una estrategia de calidad para la gestión del capital social · universitaria lógica de la...
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Una estrategia de calidad para la gestión del Una estrategia de calidad para la gestión del capital socialcapital social
Responsabilidad Responsabilidad Social - Social - UniversitariaUniversitaria
Lógica de la Responsabilización Social de las Organizaciones
Promoción de un Desarrollo más
humano y sostenible
(François Vallaeys)
«quienes pueden afectar o
son afectados por las
actividades de la institución».
Responsabilidad Responsabilidad Social - Social - UniversitariaUniversitaria
Impactos organizacionales (laborales y ambientales)
Impactos educativos
(Formación académica)
Impactos cognitivos (investigación, epistemología)
Impactos sociales (Extensión,
Transferencia, Proyección social)
Tipos de Impactos universitarios
Responsabilidad Responsabilidad Social - Social - UniversitariaUniversitaria
Impactos organizacionales
Impactos educativos
Impactos cognitivos
Impactos sociales
Posibles impactos universitarios negativos
Maltrato laboral
Incongruencias éticas institucionales
Falta de democracia y transparencia
Malos hábitos ambientales
Falta de formación ética y ciudadana
Reducción de la formación al afán de empleabilidad
Hiperespecialización (inteligencia ciega)
Desvinculación academia -
sociedad
Irresponsabilidad científica
Carencia de Transdisciplinarida
d
Fragmentación del saber
Asistencialismo/Paternalis
mo Indiferencia a los
problemas sociales
Mercantilización de la
extensión
¿QUE ES UNA ORGANIZACIÓN INTELIGENTE?
Es aquella que posee información y conocimiento, está bien informada, es perceptiva y clara, que aprenden a aprender.
Sus acciones se basan en una comprensión compartida y válida del medio ambiente, las necesidades de la organización, la influencia de los recursos de conocimiento disponibles, así como las competencias en cuanto a habilidades de sus miembros.
“Adquirir las estrategias y habilidades de pensamiento que permiten relacionar los conocimientos nuevos con los previos de manera que pueda construir un nuevo conocimiento aplicable en diferentes contextos.”
“Es darse la oportunidad todos los días de adquirir una nueva visión de las cosas, de ver el mundo desde otra óptica, de desaprender lo aprendido y asimilar lo novedoso”
«Aprender a «Aprender a aprender» aprender»
Paradigma de las Organizaciones rígidas
Organización rígida diseñada para aguas tranquilas y dirección recta, un jefe y muchos subordinados que miran hacia abajo y hacia atrás, van de espaldas haciala dirección y no cuestionan. Funcionamiento muy estandarizado, obedecen lainstrucción de manera homogénea.
Paradigma de las Organizaciones rígidas
Organización rígida diseñada para aguas tranquilas y dirección recta, un jefe y muchos subordinados que miran hacia abajo y hacia atrás, van de espaldas haciala dirección y no cuestionan. Funcionamiento muy estandarizado, obedecen lainstrucción de manera homogénea.
Nuevo Paradigma de las Organizaciones
La organización esta diseñada para aguas turbulentas, la fuerza del entorno nos da la energía, hay auto-organización, mucha intuición, cualquiera es líder,el líder también tiene remo, miran hacia adelante, el equipo está atento!
Necesidad de Necesidad de abordar: abordar:
Requerimientos
comunitarios
Plataforma de
articulación
Modernización de la gestión
Momento de
respuesta
Nuevos Nuevos escenariosescenarios
“La capacidad de aprender puede llegar a ser la única ventaja competitiva”.
Arie de Geus
Alta Alta demanda demanda
vs. recursos vs. recursos financieros financieros
escasos escasos (presupuest(presupuest
o)o)
Posible Posible saturación saturación de espaciosde espacios
Posible Posible saturación saturación de espaciosde espacios
Necesidad de Necesidad de abordar: abordar:
RequerimientoRequerimientos comunitarios s comunitarios
Nuevos escenarios
Plataforma de
articulación
Modernización de la gestión
Momento de
respuesta
Diversificación y generación de nuevos ámbitos de necesidad•Convivencia Social•Violencia (comunitaria, escolar, familiar)•Droga•Salud sexual (embarazo en población adolescente, ITS, etc)
Desarrollo socio económico•Infraestructura
Planificación y visión de futuro (empoderamiento)
Necesidad de Necesidad de abordar: abordar:
Plataforma de Plataforma de articulaciónarticulación
Requerimientos
comunitarios
Modernización de la gestión
Momento de
respuesta
Nuevos escenarios
Proyectos de extensión
Proyectos de extensión
Programas institucionale
s
Programas institucionale
s
Sistema de pasantías
Sistema de pasantías
Voluntariado social
Voluntariado social
Programas culturales
Programas culturales
Organizaciones religiosas
Organizaciones religiosas
Agrupaciones estudiantiles
Agrupaciones estudiantiles
Inst
ituc i
onal
Org
aniz
aci
ones
solid
ari
as
Servicio comunitarioServicio
comunitario
Materias académicasMaterias
académicas
Sin plataforma Sin plataforma de articulaciónde articulación Impacto difusoImpacto difuso
Desde Desde plataforma de plataforma de articulaciónarticulación
Impacto Impacto direccionadodireccionado
Necesidad de Necesidad de abordar: abordar:
Modernización Modernización de la gestiónde la gestión
Requerimientos
comunitarios
Plataforma de
articulación
Momento de
respuesta
Nuevos escenarios
Respuesta a la poca sostenibilidad y profundización de los aportes.
Incorporación de nuevos modelos de gestión pública a lo interno de la universidad.
Desarrollo de una estrategia de cooperación y articulación con otras instituciones universitarias y actores locales
ControllingControlling
Benchmarking Benchmarking
ReingenieríaReingeniería
Gestión esbelta Gestión esbelta (lean management(lean management))
Gestión de CalidadGestión de Calidad
Necesidad de Necesidad de abordar: abordar:
Momento de Momento de respuestarespuesta
Requerimientos
comunitarios
Plataforma de
articulación
Modernización de la gestión
Nuevos escenarios
• Es mucho mas fácil percibir los Es mucho mas fácil percibir los cambios en el medio ambiente cuando cambios en el medio ambiente cuando son repentino que cuando son lentos y son repentino que cuando son lentos y graduales.graduales.
• Para aprender a ver procesos lentos y graduales tenemos que aminorar nuestro ritmo frenético y prestar atención no solo a lo evidente sino a lo sutil.
• No eludiremos el destino de la rana a menos que aprendamos a detectar esos procesos graduales que a menudo plantean para todos las mayores amenazas.
Parábola de la rana hervida