Guía rápida para el sector hotelero

Alcatel-Lucent OmniAccess Stellar WLAN

Pero los clientes no son los únicos que necesitan un Wi-Fi eficiente hoy en día. El personal del hotel debe estar conectado dondequiera que se encuentre, para ofrecer una experiencia al cliente que esté por encima de la de la competencia. Los edificios necesitan Wi-Fi fiable, con un hotel conectado que presente habitaciones automatizadas y aplicaciones que controlen las luces, las persianas y las cerraduras de las puertas, todo lo cual necesita conectividad inalámbrica.

De hecho, una encuesta reciente muestra que más de la mitad de los hoteles están centrando su inversión en mejorar la tecnología de las habitaciones de los huéspedes3.

Y mantener a su personal móvil, productivo y seguro, dondequiera que se encuentre en el hotel, requiere puntos de acceso inteligentes y la capacidad de adaptar las políticas de los usuarios, sin problemas.

La línea de productos Alcatel-Lucent OmniAccess® Stellar WLAN satisface todas estas demandas y muchas más. Ofrece conectividad empresarial, con capacidad de gestión operativa, lo que crea un nuevo paradigma eficiente, seguro, sencillo y asequible en las redes inalámbricas. Y con nuestro enfoque local y personalizado, se puede construir una solución a medida para adaptarla a cada establecimiento.

La solución OmniAccess Stellar WLAN ofrece:

• Sencillez: Wi-Fi de alta velocidad con cobertura de radio óptima y fácil de implementar y ajustar

• Rendimiento: Arquitectura inteligente distribuida para un mejor rendimiento y una alta disponibilidad

• Atención al usuario: fácil conexión y experiencia de usuario excelente y segura para huéspedes y personal

• Disponibilidad de IoT: tecnología única de contención de IoT, conecta de forma segura y automática cualquier dispositivo con la capacidad de crear redes virtuales separadas utilizando políticas basadas en reglas para múltiples grupos de usuarios: empleados, huéspedes VIP, etc.

• Funcionalidad de análisis: análisis inteligentes de usuarios dispositivos, aplicaciones y ubicaciones para supervisar y controlar las aplicaciones y tomar iniciativas de negocio estratégicas

• Gestión unificada: Acceso unificado nativo para LAN y WLAN con gestión habilitada en la nube que garantiza la simplicidad de las operaciones y una calidad de servicio constante

• Evolución: solución preparada para el futuro basada en los últimos servicios tecnologías e innovaciones, inversión protegida

Wi-Fi de nueva generación para el sector hotelero de nueva generación ¿Cuándo fue la última vez que hizo un viaje sin un dispositivo móvil?

El 86% de sus clientes llevan no solo uno, sino dos o más dispositivos1. Así que, cuando llegan a sus hoteles, quieren acceso a Wi-Fi, rápido.

De hecho, la mayoría de los viajeros de negocios están de acuerdo en que la conexión Wi-Fi en un hotel es más importante que el desayuno2.

Por este motivo, un Wi-Fi fiable, seguro y rápido se está convirtiendo en una de las principales prioridades en la agenda de los hoteles que desean diferenciarse y mejorar al máximo la experiencia de los clientes.

Un Wi-Fi eficiente en el corazón de su hotelSolución Alcatel-Lucent OmniAccess Stellar para el sector hotelero

OmniAccess Stellar Punto de acceso Wi-Fi AP1231 para interiores

1 SmartBrief Media Services y Wall Street Journal: 10 Tendencias de la tecnología de la hostelería que necesita saber

2 La jerarquía de necesidades del viajero de negocios, Arbitrip.com, 2017

3 Encuesta sobre transformación digital del sector hotelerol de Alcatel-Lucent

2

Diseñada para la eficiencia

Sus huéspedes y empleados pueden recorrer sus instalaciones sin comprometer su conectividad con la solución WLAN OmniAccess Stellar. La solución de clase empresarial admite múltiples puntos de acceso que se gestionan desde una única interfaz

∙ Arquitectura de control distribuido

∙ Gestor de autenticación de políticas unificadas (UPAM)

º Autenticación segura de empleados

º Acceso de invitados: autorregistro y autenticación a través del inicio de sesión en redes sociales

º Aplicación de políticas de usuarios y dispositivos

º Amplia personalización del portal cautivo

∙ Gestión simplificada de los grupos de acceso

∙ Hasta 256 puntos de acceso en un clúster en Stellar Express (32 o 64 para clústeres administrados por AP1101, AP1201 o AP1201H) y hasta 4000 puntos de acceso en Stellar Enterprise.

Diseñada para la seguridad

La principal preocupación de los hoteles hoy en día es el cobro y la seguridad de los datos, con un 62 % de los encuestados en una encuesta reciente que asignan la mayor parte de su inversión en TI a esta área1. La solución OmniAccess Stellar WLAN está diseñada con controles de seguridad excepcionales, lo que le permite implementar y administrar redes internas y de huéspedes seguras a través de los mismos puntos de acceso:

∙ Control seguro de acceso a la red (NAC, network access control) con tecnología de Acceso unificado

∙ Aplicación y supervisión de aplicaciones de Smart Analytics

∙ Habilitación de IoT que hace que la conexión a cualquier dispositivo sea fácil y segura, aprovechando un servicio de huellas dactilares basado en la nube con la firma de millones de dispositivos de IoT

∙ Capacidades de red privada para que los huéspedes puedan administrar sus múltiples dispositivos con total seguridad y privacidad

1 Encuesta sobre transformación digital de la hostelería de Alcatel-Lucent 2018

3

Diseñada para la simplicidad

La línea de productos OmniAccess Stellar WLAN se ha diseñado para permitir la incorporación automática de dispositivos de usuarios y de IoT para respaldar las habitaciones automatizadas, así como la mejora de la experiencia en otras áreas del hotel, incluidos casinos, gimnasios y restaurantes.

∙ Implementación automatizada e integrada con Alcatel-Lucent OmniSwitch®

∙ Gestión basada en políticas

º Creación de reglas basada en:

- Ubicación

- Grupos de usuarios

- Identidad

∙ Compartir contenido de forma fácil y segura desde los dispositivos de los huéspedes a la sala de TV

∙ Solución altamente integrada

∙ Disponible en dispositivos con cable e inalámbricos (Nota: cuando se utilizan las soluciones LAN de Alcatel-Lucent Enterprise)

Diseñada para ofrecer una opción asequible y un TCO bajo

La línea de productos OmniAccess Stellar WLAN se ha diseñado para ser asequible, con un TCO bajo gracias a sus características de gestión sencillas y sus funcionalidades inteligentes incorporadas.

∙ Portal de gestión web seguro

∙ Herramienta de configuración de asistente

∙ Portal cautivo para clientes con personalizacion y opciones de pago (pago por uso)

∙ RF (radiofrecuencia) distribuida para la optimización automática del canal de radio

∙ Equilibrio de carga inteligente: conexión inteligente con los mejores AP

∙ Autorreparación: ajuste dinámico de la cobertura para contrarrestar los fallos del punto de acceso

∙ Fácil de ampliar: gestión automática de nuevos puntos de acceso

Alcatel-Lucent Enterprise hace que su hotel prospere, manteniendo a su personal conectado y productivo dondequiera que esté, y asegurando una excelente experiencia para sus huéspedes.

La línea de productos de OmniAccess Stellar WLAN, con opciones de puntos de acceso de gama básica, media y alta, puede crecer a medida que lo hacen sus necesidades de WLAN.

Para obtener más información sobre la solución Alcatel-Lucent OmniAccess Stellar WLAN, visitewww.al-enterprise.com/es-es/stellar-mobility-wifi

AP para exteriores Wi-Fi 6 OmniAccess Stellar AP1361 o

AP1362

Guía De un vistazo para el sector de la hostelería

Alcatel-Lucent OmniAccess Stellar WLAN

Soluciones para el sector hotelero

Donde los clientes se conectan con experiencias personalizadas y memorables. Donde el personal se

conecta para ofrecer servicios eficientes y adaptables. onde su ecosistema se conecta para mejorar los ingresos, la

seguridad y el compromiso de los clientes.

www.al-enterprise.com/es-es El nombre y el logotipo Alcatel-Lucent son marcas registradas de Nokia que se usan bajo licencia por ALE. Para saber de otras marcas utilizadas por las empresas filiales de ALE holding, visite: https://www.al-enterprise.com/es-es/legal/marcas-comerciales-copyright. Todas las demás marcas comerciales son propiedad de sus respectivos propietarios. La información incluida puede modificarse sin previo aviso. ALE Holding no asume ninguna responsabilidad por las posibles inexactitudes del contenido. © 2020 ALE International. Todos los derechos reservados. EPI# 201706300019ES (Enero de 2020)