un equipo para - real madrid

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Un equipo paraseguir soñandoCon talento, joven y ganador. Este Real Madrid, campeón de la Copa del Rey, y capitaneado por nuestro entrenador José Mourinho, ha puesto las bases para que todo el madridismo siga soñando con nuevos retos y desafíos.

La próxima temporada se nos presenta apasionante, con un equipo que ya ha demostrado su capacidad para luchar por todos los títulos. Con una plantilla que se sigue reforzando para cumplir las ilusiones de millones de aficionados.

Será como siempre un largo camino hasta el final, que nopodrá recorrerse sin el aliento y la pasión de los socios del Real Madrid y de todos aquellos que viven el madridismo como una parte importante de sus sueños. Los mismos que saben que esa fidelidad tendrá la recompensa de los éxitos.

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Cuotas de la temporada2011 2012

Cuotas de socio

143 € 49€ 71’50€

Adultos Niños Reducida

Exentos: menores de 11 años y socios con antigüedad superior a 50 años.

Deseo renovar

La condición de socio y de socio abonado del Real Madrid se renueva automáticamente cada temporada, por lo que se considerará que todos aquellos socios y socios abonados que no manifiesten lo contrario antes del 15 de junio, desean renovar su condición de socio y abono para la temporada 2011/2012.

No deseo renovar

Todos aquellos socios que deseen darse de baja o que no deseen renovar su abona-do para la temporada 2011/2012 deberán comunicarlo a la Oficina de Atención al Socio antes del 15 de junio por fax al 91 398 43 41 o por email a [email protected] (imprescindible enviar fotocopia del DNI y del carné de socio). A partir del 30 de junio, el club dispondrá de las localidades corres-pondientes a aquellos abonados que hayan manifestado su deseo de no renovar para la próxima campaña.

Conserve su carné y su abono

Si decide renovar su condición de socio y abono para la temporada 2011/2012 deberá conservar las tarjetas actuales ya que lapróxima temporada serán siendo válidas.

Domiciliación bancaria:Todos aquellos socios que tengan domiciliado el pago recibirán los cargos correspondientes a 30 de junio. Si desean domiciliar las cuotas sociales o modificar la domiciliación actual, deberán enviar un escrito a la Oficina de Aten-ción al Socio (por fax al 91 398 43 41 o por email a [email protected]) antes del 15 de junio, indicando en el escrito el número de socio, nombre completo, número de cuenta y fotocopia del DNI del socio y del titular dela cuenta.

Financiación:Podrán financiar sus cuotas todos aquellos socios que dispongan de abono. Para ello deberán ser titulares de la tarjeta Realmadrid-Banesto. Si no disponen de ella deberán solicitarla en cualquier oficina de Banesto a partir del 1 de junio. Una vez que la tarjeta Realmadrid-Banesto esté operativa, deberán solicitar la financiación llamando al teléfono 902 123 355, desde el 1 hasta el 15 de junio, ambos inclusive.

Ingreso en efectivo:Los socios que no tengan domiciliado el pago de sus cuotas recibirán en su domicilio un documento de pago con el que deberán acudir antes del 30 de junio a cualquier sucursal del Banco Santander para ingresar su cuota. En ningún caso se podrá realizar el ingreso sin ese documento pues el pago no podráser identificado.

Congelación de las cuotas de socioLa Asamblea de Socios Representantes del 12 de septiembre de 2010, a propuesta de la Junta Directiva, acordó mantener un año más las cuotas de socio, al igual que las cinco últimas temporadas.

Formas de pagoEsta temporada, al igual que la anterior, el Real Madrid cobrará dos recibos, uno en con-cepto de “cuota de socio” y otro en concepto de “cuota de abono”, en su caso. El cobro se realizara mediante:

Lateral Oeste

Lateral Este

Fondos

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Lateral Este

Fondo Norte

Fondo Sur

526 €932 €

1.757 €1.398 €

956 €573 €359 €

691 €1.258 €2.277 €1.823 €1.283 €

768 €480 €

Grada BajaGrada AltaTribuna1er Anfiteatro2do Anfiteatro3er Anfiteatro4to Anfiteatro

427 €829 €

1.667 €963 €624 €353 €

Grada BajaGrada AltaTribuna1er Anfiteatro2do Anfiteatro3er Anfiteatro

Grada BajaGrada AltaTribuna1er Anfiteatro2do Anfiteatro3er Anfiteatro4to Anfiteatro

Discapacitados Norte

Discapacitados Sur

600 €1.089 €2.191 €1.413 €

954 €520 €

213 €488 €948 €740 €524 €389 €258 €

309 €647 €

1.272 €981 €712 €512 €354 €

340 €

138 €

Cuotas de abonosEuroabonoAbono

EuroabonoAbono

EuroabonoAbono

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“Vuestros sueños sonnuestra referenciamás poderosa”

El Real Madrid celebró el 12 de marzo la tradicional entrega de insignias del club. Fueron en total 146 insignias de oro y brillantes (60 años de socio), 141 de oro (50 años) y 2.346 de plata (25 años).

Florentino Pérez y Alfredo Di Stéfano entregaron las insignias a los socios que cumplen 50 y 60 años, mientras que una representación de los veteranos del Real Madrid hicieron lo mismo con los que celebraban sus 25 años. Butragueño fue el encargado de presentar el acto y José Mercé emocionó a los aficionados cantan-do el himno del club.

Florentino Pérez se dirigió a los socios con este reconocimiento: “Vuestros sueños son para nosotros la referencia más poderosa que debe marcar el rumbo de nuestro trabajo y de nuestra estrategia al frente de la institución”.

Emilio Butragueño presentó el acto afirmando: “Celebramos la inquebranta-ble lealtad de los socios para conseguir ser el mejor club del siglo XX porque sin su fe hubiera sido imposible. Quiero que sepan que detrás de cada jugada estaban ustedes animándonos y sacando lo mejor de nosotros”.

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En su segunda temporada en el Real Madrid, Cristiano Ronaldo ha pulverizado los récords goleadores. Se ha convertido en el mejor Pichichi de todos los tiem-pos, superando la histórica marca de 38 goles que compartían Hugo Sánchez y Zarra. Su promedio ha sido impresionante: 1,17 tantos por encuentro. Ha marcado en 17 de los 34 partidos que ha jugado en Liga y en 14 de ellos ha hecho más de un gol, sumando un total de ocho dobletes, cuatro hat-tricks y dos encuentros en los que ha anotado cuatro dianas. Son cifras solo al alcance de los mejores. Aunque Cristiano, en su generosidad, reparte el mérito entre todos: “Si he marcado tantos goles es gracias a mis compañeros. Estos galardones también son de ellos”.

Gracias a este registro, Cristiano se ha proclamado Bota de Oro por segunda vez en su carrera deportiva. Ha liderado la clasificación con 40 goles, por delante de Messi (Barcelona), con 31, Di Natale (Udinese) y Mario Gómez (Bayern Múnich), ambos con 28, y Cavani (Nápoles), que marcó 26. Cristiano es el segundo jugador que logra la Bota de Oro en el Real Madrid. El primero fue Hugo Sánchez, en la temporada 1989/90.

CRISTIANORONALDOEL MEJOR PICHICHI DE TODOS LOS TIEMPOS...

… SE PROCLAMA BOTA DE ORO 2011

Nuevos socios

Procedimiento:Desde el 15 de junio hasta el 16 de agosto se deberán realizar todas las solicitudes en la Oficina de Atención al Socio (OAS), aportando la documentación necesaria. No se admitirá ninguna solicitud fuera de ese plazo.

Quién puede solicitarlo:Pueden solicitarlo los actuales socios delReal Madrid que quieran hacer socio a un hijo/a o nieto /a.

Cuántas plazas hay:El club comunicará el número total de nuevas admisiones en función del número de bajas producidas y el número máximo de socios del club, que será de 92.600.

Cómo se adjudicarán las solicitudes en el caso de existir más peticiones que plazas:El club publicará la lista de adjudicaciones con los siguientes criterios:

Primero: Las peticiones que cumplan la doble condición de ser hijo y nieto de un socio actual, ordenadas por la antigüedad delsocio solicitante.

Segundo: Las peticiones que cumplan la con-dición de ser hijo o nieto de un socio actual, ordenadas por orden de antigüedad delsocio solicitante.

¿Qué tengo que hacer si mi petición es aceptada?:El nuevo socio deberá rellenar la ficha de inscripción y abonar la cantidad de 300 euros en concepto de gastos de tramitación y gestión antes del 30 de septiembre del 2011.

¿Si mi solicitud no es aceptada es válida para la próxima temporada?:No, las solicitudes solo serán validas parala temporada 2011-2012, no existiendo lista de espera.

¿Se abrirán más procesos deadmisión de socios?SÍ, el Real Madrid abrirá todos los años un nuevo proceso de admisión de socios en función de las bajas producidas y el número máximo de socios del club, que comunicará a través de todos sus canales.

Toda la información sobre este particular puede consultarse en www.realmadrid.com

El Real Madrid C. F. quiere potenciar la co-municación con sus socios. Para ello vamos a habilitar nuevos canales de comunicación e información vía correo electrónico y teléfo-no móvil, que permitan al socio poder ser el primero en acceder a las ofertas y ventajas que el club ofrezca además de tener la información al instante de los temas más relevantes del club.

Este sistema nos permitirá gestionar de manera más ágil y eficaz todos los servicios que el club ofrece. Desde el 15 de junio has-ta el 1 de octubre, pondremos en marcha la campaña “REAL MADRID MÁS CERCA“, en la que podrás participar a través de la Ofi-cina Virtual del Socio en Realmadrid.com. Solo tendrás que inscribirte y dejar tus datos de correo electrónico y teléfono móvil.

Por colaborar, además de recibir la información más rápida y directa del club, participarás en un sorteo entre todos los socios inscritos para viajar, junto con un acompañante, con el primer equipo del Real Madrid C. F. a uno de los desplazamientos de la próxima temporada.

Los socios actuales del club podrán solicitar laadmisión como socios de sus hijos o nietos.

Campaña

Real Madrid más cerca

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La tarjeta de abono es el documento que expresa el derecho de un socio a asistir a los partidos disputados en el estadio Santiago Bernabéu, ocupando siempre la misma localidad por el periodo, tiempo y forma que se concierte al emitirlo. Existen dos modalidades de abonos:

1. Euroabono:Incluye los partidos de las competiciones oficiales de Liga, Copa del Rey y Liga de Campeones (excluyendo la final de la Copa del Rey y la Liga de Campeones). Esta modalidad de abono sólo puede solicitarse siempre que la localidad no esté afectada por UEFA.

2. Abono tradicional:Comprende los 19 partidos de competición oficial en la Liga de Fútbol Profesional. Los socios abonados tienen prefe-rencia para adquirir la misma localidad de su abono en los partidos de Champions League y Copa del Rey, salvo que por la normativa UEFA o por necesidades del club no se les pudiese ofrecer esa localidad, en cuyo caso el club les ofre-cería otra localidad de características similares. Para ello se habilitará un plazo de compra exclusiva en la que sólo ellos tendrán derecho a adquirir localidades. Una vez vencido ese tiempo, las localidades libres que no hayan sido adquiridas serán puestas a la venta para socios no abonados, madridis-tas y público en general.

A diferencia del carné de socio, el abono es transferible por lo que su titular podrá permitir su uso a una tercera persona, o bien cederlo al club para que otros socios sin abono ten-gan la posibilidad de adquirir una entrada, con lo que podrá obtener un descuento en la renovación de su abono para la siguiente temporada. En cualquier caso, el socio titular del carné y del abono será el responsable de su buen uso en todo momento.

Según el nuevo RD 203/2010 en su artículo 17, cada espectador deberá ser portador de un título de acceso válido para cada partido (entrada en papel o tarjeta de abono). Por tanto, queda terminantemente prohibido el acceso a cual-quier recinto deportivo con niños en brazos o andando sin su correspondiente entrada o tarjeta de abono y será denegado el acceso a la persona que así lo intente.

Solicitud de duplicadosEn caso de extravío o robo de la tarjeta original de abono o del carné de socio puede solicitarse la emisión de un duplicado en la Oficina de Atención al Socio. Con la emisión del duplicado la tarjeta extraviada queda automáticamente invalidada, por lo que sólo habrá en circulación una copia válida del título de acceso al campo.

Sólo el socio titular del abono o persona autorizada por este (con documento escrito y firmado por el socio junto con su fotocopia del DNI) podrá solicitar un duplicado del abono en la Oficina de Atención al Socio, en horario de 9:00 a 19:00 horas ininterrumpidamente de lunes a viernes. Los duplicados por extravío del carné de socio y de la tarjeta de abono costarán 7 € el primero y 20 € los siguientes. Todo aquel socio que presente denuncia por robo, y entre los objetos sustraídos conste el carné de socio y abono del Real Madrid, quedará eximido de abonar el importe del duplicado.

Queda terminantemente prohibida la venta o subasta de los abonos en cualquier modalidad. La tarjeta de abono podrá ser retirada por el personal del club. El socio titular del abo-no será el responsable de su buen uso en todo momento, siendo sancionado en caso de utilización fraudulenta, que puede conllevar hasta la pérdida de la condición de socio.

Taquilla de incidencias de sociosLos socios del Real Madrid disponen de una taquilla de incidencias exclusiva que se habilita los días de partido. Esta taquilla de incidencias está situada en la puerta 42 del Estadio, junto a la Torre A (Avda. Concha Espina) y permanece abierta desde 90 minutos antes del comienzo del partido hasta el inicio del descanso.

Los casos que se atienden en esta taquilla de manera excepcional son:

- Solicitud de justificantes de socio. Los socios no abonados que hayan extraviado u olvidado su carné de socio y deseen adquirir una entrada con el correspondiente descuento, podrán solicitar un justificante de su condición de socio. Después deberán dirigirse a las taquillas ordinarias de venta de entradas para realizar la correspondiente compra.- Impresión de la entrada del abono. Los socios abonados que hayan extraviado u olvidado la tarjeta de abono podrán solicitar la entrada impresa de su abono.

Para solicitar cualquiera de los dos servicios será impres-cindible identificarse previamente con el carné de socio o el DNI original. En caso de acudir una tercera persona, deberá identificarse y facilitar una autorización firmada por el socio con su fotocopia del DNI por las dos caras. No se facilitará la entrada a familiares, ni a terceras personas que no presenten la autorización del titular del abono. Sólo se consi-derarán válidas aquellas autorizaciones que estén formadas por un escrito firmado por el titular del abono y la fotocopia de su DNI por las dos caras. (Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal).

Durante la temporada 2011/2012 el Real Madrid C. F. pondrá en marcha un nuevo Sistema de Cesión de Localidades para sus socios abonados. Este nuevo sistema ofrece la posibilidad a los socios, de ceder de forma rápida y sencilla su abono para un partido,a través de un simple SMS.

Procedimiento:• Los socios abonados recibirán en sus teléfonos móvi-les asociados a su ficha de socio, un mensaje de texto donde le indica ”INFO: Real Madrid. Si desea ceder su localidad para el partido, responda este mensaje con su número de socio, espacio, seguido del siguiente código de 6 cifras”. Este mensaje, llegará a través del siguiente número de teléfono 911060608 • Respondiendo a este mensaje indicando número de socio, espacio y número de código enviado (que será diferente para cada partido) podrá realizar la cesión de su localidad.• El socio recibirá un mensaje en su teléfonoindicándole “la cesión para el partido se harealizado correctamente”.

Únicamente respondiendo al mensaje, el socio abonado podrá ceder su localidad, y así conseguir los beneficios que le ofrece la cesión.

Ganamos todos.

Normativa de usodel abono

El Club InformaCesión del asiento:Gana el socio, gana el club-

El Club Informa

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Los socios del Real Madrid ya pueden consultar los contenidos de la nueva zona exclusiva de la página web oficial (www.realmadrid.com). Previo registro con el número de socio y el código PIN, desde la nueva sección de socios podrán acceder a interesantes contenidos: noticias de actualidad relacionadas con su condición de socio, renova-ción de cuotas, convocatorias oficiales de eventos como asambleas o entregas de insignias, relación detallada de todas las ventajas y descuentos a los que los socios tienen derecho, descarga de publicaciones en exclusiva, y lo más destacado, información sobre cómo realizar trámites sin nece-sidad de desplazarse personalmente a la Oficina de Atención al Socio, sin limitación de horario, y con la seguridad y confidencialidad garantizadas en el tratamiento de sus datos.

En este sentido, la novedad más importante que se ha incorporado es la nueva Oficina on line de Atención al Socio, un portal seguro de actuali-zación de datos personales de los socios y de gestión de trámites relacionados también con la condición de socio. Esta nueva herramienta se ha desarrollado sobre la base de una tecnología completamente segura, moderna e interactiva.

Actualmente, desde la Oficina on line los socios pueden modificar sus datos personales (domicilio, teléfonos, email y otros datos), comprobar su domiciliación bancaria y modificarla si lo desean, cambiar su código PIN o acceder a la cesión de asiento. Las ventajas de esta nueva aplicación han obtenido una óptima acogida, quedado eficazmente demostradas con la publicación del

procedimiento de solicitud de entradas para el partido de la Final de la Copa del Rey para la vuelta de la semifinal de la Liga de Campeones, disputados ambos fuera de casa.

Próximamente se habilitarán más operaciones que le permitirán realizar otra serie de trámites a distancia, simplemente completando un formulario o descargándose un documento PDF, rellenán-dolo y enviándolo por email sin necesidad de desplazarse hasta las oficinas del club.

Nueva Oficina on line de Atención al Socio

La Oficina de Atención al Socio ofrece un servicio personalizado de información y gestión de trámites. Está situada en el Estadio Santiago Bernabéu, C/ Padre Damián, puerta 55.

Horario: de 9:00 a 19:00 horas, de lunes a viernes ininterrumpidamente.

Horario de verano: junio, julio y agosto de 9:00 a 14:30 horas de lunes a viernes.

Línea de Atención al Socio902 21 [email protected] de Atención al Socio Representante91 398 37 [email protected]

Línea de Cesión de AsientoLínea de Compra de Entradas902 24 48 24Línea Real Madrid902 31 17 09

Servicios deAtención al Socio-

Solicitudes de cambios de tipo de abono

Aquellos socios que deseen cambiar su tipo de abono para la temporada 2011/2012, de tradicional a euroabono o de euroabono a tradicional, deberán hacer la solicitud de cambio del 1 al 15 de julio, a través de los siguientes procedimientos:

1. Por Internet, a través de la Oficina on line de Atención al Socio (Realmadrid.com), previo registro con el número de socio y código PIN del titular del abono.

2. Personándose el socio titular del abono en la Oficina de Atención al Socio, identificándose con su DNI original, su carné de socio y su tarjeta de abono. Si el trámite lo realiza una tercera persona, deberá presentar una autorización escrita y firmada por el socio titular del abono facultándole a realizar el cambio de tipo de abono, adjuntando una copia del DNI por las dos caras y la tarjeta de abono original de su titular.

No se admitirán solicitudes de cambio de tipo abono fuera del plazo señalado anteriormente. Una vez aprobado el cambio, se procederá al cobro o a la devolución del importe diferencial del tipo de abono solicitado, según corresponda.

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