Punto de Acceso General Punto de Acceso General (administracion.gob.es)(administracion.gob.es)

Tutorial del Punto de Acceso General (PAG), elaborado por Guadalinfo Cenes de la Vega

Punto de Acceso General Punto de Acceso General (administracion.gob.es)(administracion.gob.es)

El Punto de Acceso General (administracion.gob.es), facilita la relación de losciudadanos con las administraciones públicas al ser la puerta de entrada víainternet a los servicios públicos.

Las principales características definidas:

• Orienta al ciudadano en su relación con las AAPP, ofreciendo la información

y los servicios a su disposición desde la perspectiva de los eventos ynecesidades ciudadanas.

• Ofrece de manera centralizada ayuda a las empresas y emprendedores,

mostrando de forma fácil las alternativas que la administración ofrece para lacreación de empresas desde la red.

• Facilita el acceso al Catálogo de los procedimientos administrativos de la

AGE (Administración General del Estado) y del resto de administraciones, enfunción de la firma de convenios y de su incorporación al Catálogo.

• Fomenta en los ciudadanos la utilización de la tramitación electrónica al

facilitar el acceso a los servicios electrónicos mediante una clasificación yordenación por materias desde la perspectiva ciudadana.

• Fomenta la participación de los ciudadanos con la presencia en redes

sociales y la retroalimentación con base en buzones de sugerencias yopinión.

Dentro de la página administracion.gob.es nos vamos a Sede electrónica.

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Sede electrónica del Punto de Acceso General

Desde aquí podremos encontrar todos los trámites de la Administración General del Estado disponibles electrónicamente, así como los accesos a los servicios electrónicos propios de la Sede del Punto de Acceso General de la

Administración General del Estado y a Mi carpeta.

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Mi Carpeta

Actualmente permite:

• Mis expedientes:

• Muestra un resumen con el número de los expedientes que están

abiertos o en tramitación en el momento de realizar la consulta,agrupados por ministerio u organismo adheridos al sistema.

• Facilita el enlace a la sede electrónica correspondiente para poder

consultar todo el detalle de los expedientes.

• Mis datos:

• Mis datos personales. Muestra un resumen de la información personal

existente en las administraciones públicas agrupadas por materias.

• Mis apoderamientos. Permite consultar y gestionar los apoderamientos

incluidos en el Registro Electrónico de Apoderamientos del Ministerio deHacienda y Administraciones Públicas.

• Mis intercambios entre administraciones. Muestra una relación de las

transmisiones de sus datos efectuados a petición de una administraciónu órgano administrativo para realizar un trámite o consulta, siempre quecuente con su consentimiento previo, bien de forma expresa o bien deforma tácita al acceder a una opción.

• Consulta de documentos por CSV. Permite cotejar los documentos

electrónicos.

• Mis registros:

• Permite consultar los escritos o solicitudes (asientos registrales)

presentados en una oficina de un organismo o administración públicacon destino a otra administración u organismo siempre que sedigitalicen y se remitan de forma electrónica. Por ejemplo, los escritos osolicitudes presentados en tu Ayuntamiento con destino a laAdministración General del Estado.

Pinchamos en Mi Carpeta.

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Luego pinchamos en Acceder a Carpeta. Podremos acceder a nuestraCarpeta identificandonos mediante el sistema de autenticación de cl@ve a travésde: nuestro certificado digital, nuestro DNI electrónico, nuestra cl@ve pin onuestra cl@ve permanente.

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Una vez nos hayamos identificado, en nuestra Carpeta tenemos variassecciones:

• Mis expedientes

• Mis notificaciones

• Mis datos

• Mis registros

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Mis expedientes

En Mis Expedientes se muestra un resumen con el número de losexpedientes que están abiertos o en tramitación en el momento de realizar laconsulta, agrupados por ministerio u organismo adheridos al sistema.

Pinchando en un ministerio u organismo se puede:

• Consultar el detalle de los expedientes abiertos y se ofrece un acceso

directo al detalle de ese expediente concreto en la sede electrónica delorganismo responsable de su tramitación.

• Consultar el detalle de los expedientes finalizados o de todos los

expedientes con indepdencia de si están abierto o finalizados.

• Restringir las consultas por periodo de fechas o por participación en ellos

como interesado o representante.

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Notificaciones y comunicaciones

En la sección Notificaciones y Comunicaciones de Carpeta Ciudadanapuedes consultar si tienes notificaciones pendientes, notificaciones realizadas ycomunicaciones de la Agencia Tributaria y desde aquí acceder a las mismas en susede electrónica.

Las notificaciones y comunicaciones de otros organismos te llegarán por losmedios establecidos en la tramitación de cada procedimiento administrativo.

Mis datos personales

Mis datos personales muestra un resumen de la información personalexistente en las administraciones públicas agrupadas por materias.

La información disponible actualmente es:

• Domicilio. Muestra los datos de la inscripción en la base padronal del

Instituto Nacional de Estadística (INE) según el padrón municipal de tuayuntamiento.

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• Titulaciones no universitarias. Muestra las titulaciones no universitarias

inscritas en el Registro de Titulaciones no universitarias del Ministerio deEducación, Cultura y Deporte.

• Titulaciones universitarias. Muestra las titulaciones universitarias inscritas

en el Registro de Titulaciones universitarias del Ministerio de Educación,Cultura y Deporte.

• Demanda de empleo y prestaciones de desempleo. Indica si se está

inscrito como demandante de empleo en la fecha de la consulta y permiteconsultar si se está inscrito como demandante de empleo en otra fecha.También muestra los datos de la prestación de desempleo si se dispone deella.

• Bienes inmuebles urbanos. Muestra los bienes inmuebles urbanos

registrados en la Dirección General del Catastro.

• Bienes inmuebles rústicos. Muestra los bienes inmuebles rústicos

registrados en la Dirección General del Catastro.

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Mis apoderamientos

Mis Apoderamientos permite consultar y gestionar los apoderamientosincluidos en el Registro Electrónico de Apoderamientos del Ministerio de Hacienday Administraciones Públicas.

Los apoderamientos permiten a los ciudadanos autorizar a otros ciudadanoso entidades a actuar en su nombre en los trámites y relaciones con lasadministraciones públicas y sus organismos dependientes:

• Se denomina poderdante al ciudadano que autoriza a otro ciudadano o

entidad para que lo represente ante las administraciones públicas.

• Se denomina apoderado el ciudadano o entidad que representa ante las

administraciones públicas a otro ciudadano.

Desde Mis Apoderamientos se pueden consultar los apoderamientos queun ciudadano tiene, tanto como poderdante como apoderado:

• Como poderdante se permite consultar el detalle de un apoderamiento y

revocar o anular el mismo. Para revocar se necesita disponer de uncertificado electrónico ya que se debe firmar dicha revocación.

• Como apoderado se permite consultar el detalle de un apoderamiento y

renunciar al mismo. Para renunciar se necesita disponer de un certificadoelectrónico ya que se debe firmar dicha renuncia.

También se puede crear un apoderamiento accediendo al servicio electrónicoRegistro Electrónico de Apoderamientos (Apodera) para el que se requiere uncertificado electrónico.

Mis intercambios entre administraciones

Mis intercambios de datos entre administraciones muestra una relaciónde las transmisiones de sus datos efectuados a petición de una administración uórgano administrativo para realizar un trámite o consulta, siempre que cuente consu consentimiento previo, bien de forma expresa o bien de forma tácita al accedera una opción.

Para cada transmisión de datos se muestran unos datos básicos, entre ellos,la fecha de la consulta, el organismo y unidad que realiza la solicitud o elprocedimiento y finalidad de dicha consulta y además, se permite obtener un

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justificante en PDF de la transmisión que se puede descargar con un CódigoSeguro de Verificación (CSV). No se van a poder consultar los datos transmitidosen cada consulta.

Todas las consultas que se realizan en la sección Mis datos personales deMi Carpeta son consultas en cada momento a los organismos responsables de losdatos. Y como tal se van a poder consultar todas estas transmisiones en estasección de Mis intercambios de datos entre administraciones.

Mis registros

Mis Registros permite consultar los escritos o solicitudes (asientosregistrales) presentados en una oficina de un organismo o administración públicacon destino a otra administración u organismo siempre que se digitalicen y seremitan de forma electrónica. Por ejemplo, los escritos o solicitudes presentadosen tu Ayuntamiento con destino a la Administración General del Estado.

Para cada asiento registral, identificado por el número y fecha de registro,permite conocer si ha llegado al organismo o administración de destino o estápendiente de entrega. Y, en este último caso, entrando en el detalle, se puedeconsultar la oficina donde se encuentra y la fecha de la última actualización.

Por defecto, se consultan los últimos 30 días. Aunque accediendo a lasopciones de búsqueda se permite buscar otro periodo o buscar por número deregistro.

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