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RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
La verdad sobre RSE – Harvard Business Review
La verdad sobre RSE
La verdad sobre RSEEscenario 1: enfocándose en
filantropíaEscenario 2: mejorando la efectividad
operacionalEscenario 3: transformando el modelo de
negocios
Los programas en este escenario no están diseñados para producir beneficios o mejorar directamente el rendimiento del negocio.
Los programas en este escenario funcionan dentro de los modelos de negocio existentes para proporcionar beneficios sociales o medioambientales de forma que apoyen las operaciones de una empresa a través de la cadena de valor, a menudo la mejora de la eficiencia y la eficacia. Por lo que pueden, pero no siempre-aumentar los ingresos, reducir los costes, o ambos.
Los programas en este escenario crean nuevas formas de negocio, específicamente para abordar los temas sociales o medioambientales. Mejorando el rendimiento del negocio (exigencia de iniciativas para este escenario) se basa en el logro de resultados sociales o medioambientales.
Los ejemplos incluyen: las donaciones de dinero o equipos a organizaciones civiles, el compromiso con las iniciativas de la comunidad y el apoyo al voluntariado de los empleados
Los ejemplos incluyen las iniciativas de sostenibilidad que reduzcan el uso de recursos, residuos o emisiones, que puede a su vez reducir los costos; y las inversiones en las condiciones de trabajo de los empleados, la atención de la salud o la educación, que pueden mejorar la productividad, la retención y la reputación de la empresa.
Proyecto Shakti de Hindustan Unilever ("empoderamiento") en la India es un buen ejemplo. En lugar de utilizar su modelo de distribución usual-mayorista-minorista para llegar a aldeas remotas, la empresa recluta a las mujeres del pueblo, les proporciona acceso a los microcréditos, y los capacita en la venta de jabones, detergentes y otros productos de puerta a puerta. Más de 65.000 mujeres empresarias participan ahora, doblando sus ingresos monetarios de hogar en promedio, al tiempo que aumenta el acceso rural a los productos de higiene y contribuyendo así a la salud pública. Estas ganancias sociales se han cumplido por las ganancias de negocio para la empresa: A partir de 2012 el proyecto Shakti había alcanzado más de $100 millones en ventas.
La verdad sobre RSE – desarrollando una plataforma de práctica unificada
1. Filtrar y alinear los programas dentro de los escenarios
2. Desarrollando métricas para medir el rendimiento
La verdad sobre RSE – desarrollando una plataforma de práctica unificada
3. Coordinando programas a través de los escenarios
4. Desarrollando una estrategia de RSE interdisciplinaria