trucos la bios y significado de los pitidos
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Trucos la Bios y significado de los pitidos
Se explican el arranque del ordenador y las diferentes posibles causas de que
nuestro ordenador emita ciertos pitidos al encenderse.
Que ocurre desde que le damos al botón de Power hasta que aparece nuestro
sistema operativo cargando?
Cuando encendemos el ordenador, nuestra placa base hace una especie de
escaneo a todo el sistema para comprobar si todo está en regla y continuar
cargando.
Lo iremos marcando por pasos:
1. POWER, llega el voltaje a placa base
2. Seguidamente alimenta a los dispositivos de almacenamiento
3. El microprocesador, resetea todos los contadores y registros para partir de 0.
4. Busca una dirección de BIOS para testear la máquina, y también busca el test
(Comprobación de dispositivos conectados)
5. POST ( Power On Self Test ) : Son un conjunto de rutinas y programas que
chequean el hardware.
Aquí es donde se producen los pitidos que indican el estado del ordenador
6. La BIOS envía al micro señales y asigna canales DMA y IRQ
7. Inicializa la BIOS de la VGA
8. Testeo y cuenta de memoria
9. Habilita Teclado Led"s y genera entradas
10. Busca el sector de arranque
11. Carga el boot managery cede el control al sistema operativo.
Siempre que lo encendamos el modo que tiene la placa base de transmitir el estado
del sistema es por medio de pitidos. Aquí tenemos algunos:
Ningún pitido: No hay suministro eléctrico (vamos que el cable está sin enchufar,
el cable en sí falla, o la caja de suministro eléctrico está deteriorada, la cuestión es
que no llega corriente) o también puede ser que el “Speaker”, lo que emite los
pitidos, falle (lo podréis comprobar si a continuación funciona correctamente).
Tono continuo : Error en el suministro eléctrico (llega mal la corriente, o la caja de
suministro esta fastidiada, no hay más que cambiarla).
Tonos cortos constantes: La placa madre está defectuosa, es decir, está rota, es
de lo peor que nos puede ocurrir.
Un tono largo: Error de memoria RAM, lo normal es que esté mal puesta o que
esté fastidiada.
Un tono largo y otro corto: Error el la placa base o en ROM Basic. Esto suele
ocurrir mucho en placas base viejas, la gente las suele tirar.
Un tono largo y dos cortos: Error en la tarjeta gráfica. Puede que el puerto falle,
por lo que no habría más que cambiarla de puerto, pero también puede ser que la
tarjeta gráfica sea defectuosa.
Dos tonos largos y uno corto : Error en la sincronización de las imágenes.
Seguramente problema de la gráfica.
Dos tonos cortos: Error de la paridad de la memoria. Esto ocurre sobretodo en
ordenadores viejos que llevaban la memoria de dos módulos en dos módulos. Esto
significaría que uno de los módulos falla, o que no disponemos de un número par de
módulos de memoria.
Tres tonos cortos: Esto nos indica que hay un error en los primeros 64Kb de la
memoria RAM.
Cuatro tonos cortos: Error en el temporizador o contador.
Cinco tonos cortos: Esto nos indica que el procesador o la tarjeta gráfica se
encuentran bloqueados. Suele ocurrir con el sobrecalentamiento.
Seis tonos cortos: Error en el teclado. Si ocurre esto yo probaría con otro teclado.
Si aun así no funciona se trata del puerto receptor del teclado.
Siete tonos cortos: Modo virtual de procesador AT activo.
Ocho tonos cortos: Error en la escritura de la video RAM.
Nueve tonos cortos: Error en la cuenta de la BIOS RAM.
Muchas veces nos suenan muchos de estos pitidos por cosas que no entendemos
pero luego sigue funcionando con normalidad. En ese caso sería problema del
detector de errores o de esa especie de escaneo que nos hace al encender el
ordenador.
Tonos de la BIOS AMI
Pitidos fáciles de identificar, su interfaz gráfico ha sido mejorado y los parámetros
son más parecidos a los de AWARD.
Ningún pitido. Esto significa varias cosas. Primeramente nos aseguramos de que el
speaker esté bien conectado, luego revisamos el cable de alimentación. En caso de
estar todo bien y la configuración de swichers y jumpers también l sea
cambiaremos la placa por defectuosa. Ese fallo se debe en la mayoría de las veces
por fallos de corriente.
Un pitido. Este pitido indica que todo esta correcto. En caso de no dar imagen
revisaremos la tarjeta grafica y la memoria RAM.
Dos pitidos. Es un problema de memoria en tarjeta de video o en la RAM. Si vemos
imagen nos aparecerá un mensaje de error. Si es así cambiaremos la memoria RAM
de posición en los zócalos que ocupa ya que existe un problema de paridad, o en
los primeros 64Kbytes de memoria. Si el problema persiste cambiaremos la placa.
Tres pitidos. Lo mismo que cuando suenan dos pitidos.
Cuatro pitidos. Lo mismo que ocurre con dos y tres pitidos. En este caso además
puede ser un error en el reloj del sistema
Cinco pitidos. La placa base no ha detectado memoria RAM, o no es compatible
procedemos a cambiarla de posición o a cambiarla por otra. En muchos casos la
marca de la RAM influye mucho.
Seis pitidos. La controladora de teclado estropeada, hay que cambiar de placa.
Siete pitidos. No se ha podido detectar el procesador o no funciona. Lo
cambiamos o revisamos la configuración.
Ocho pitidos. No se ha detectado tarjeta de video o no funciona. Cambiamos de slot
la tarjeta o revisamos al memoria de video.
Nueve pitidos. El código de la BIOS está corrupto, procedemos a flasearla si
podemos, o a reemplazar el chip.
Diez pitidos. La BIOS no puede leer / escribir los datos almacenados en la CMOS.
Intentamos borrar estos datos puenteando el jumper “Clean CMOS” o quitando la
pila, e intentamos salvar los valores de nuevo en la CMOS. Si el problema persiste
tendremos que cambiar la placa ya que este chip viene siempre soldado.
Once pitidos. La memoria caché del sistema (640Kbytes en la placa) esta dañada
o no pude acceder a ella . Podemos reactivar la caché mediante la combinación
Control + Alt + Shift + I
Tonos de la BIOS AWARD
Si poseemos esta BIOS ya nos vale agudizar el oído. En la mayoría de los pitidos se
les acompaña un mensaje de error.
Tono ininterrumpido. Fallo en el suministro eléctrico. Revisamos las conexiones y
la fuente de alimentación.
Tonos cortos constantes. Sobrecarga eléctrica, chips defectuosos, placa mal...
1 largo. Si aparece esto en la pantalla “RAM Refresh Failure”, significa que los
diferentes componentes encargados del refresco de la memoria RAM fallan o no
están presentes. Cambiar de banco la memoria y comprobar los jumpers de buses.
1 largo y 1 corto. El código de la BIOS esta corrupto o defectuoso, probaremos a
flasear o reemplazamos el chip de la BIOS sino podemos cambiamos de placa.
1 largo y dos cortos. No da señal de imagen, se trata de que nuestra tarjeta de
vídeo esta estropeada, probaremos a pincharla en otro slot o probaremos otra
tarjeta gráfica.
1 largo y 2 cortos. Si aparece por pantalla este mensaje: “No video card found”,
este error solo es aplicable a placas base con tarjetas de vídeo integradas. Fallo en
la tarjeta gráfica, probaremos a desabilitarla y pincharemos una nueva en cualquier
slot libre o cambiaremos la placa madre.
1 largo y 3 cortos. Si aparece este mensaje por pantalla “No monitor connected”
Idem que el anterior.
1 largo y varios cortos . Mensaje de error. “Video related failure”. Lo mismo que
antes. Cada fabricante implanta un código de error según el tipo de tarjeta de video
y los parámetros de cada BIOS
2 largos y 1 corto. Fallo en la sincronización de las imágenes. Cargaremos por
defecto los valores de la BIOS e intentaremos reiniciar. Si persiste nuestra tarjeta
gráfica o placa madre están estropeadas.
2 cortos. Vemos en la pantalla este error: “Parity Error”. Se trata de un error en la
configuración de la BIOS al no soportar la paridad de memoria, la deshabilitamos en
al BIOS.
3 cortos. Vemos en la pantalla este error. Base 64 Kb “Memory Failure”, significa
que la BIOS al intentar leer los primeros 64Kbytes de memoria RAM dieron error.
Cambiamos la RAM instalada por otra.
4 cortos. Mensaje de error; “Timer not operational”. El reloj de la propia placa base
esta estropeado, no hay mas solución que cambiar la placa. No confundir con
“CMOS cheksum error” una cosa es la pila y otra el contador o reloj de la placa
base.
5 cortos. Mensaje por pantalla “Processor Error” significa que la CPU ha generado
un error porque el procesador o la memoria de vídeo están bloqueados.
6 cortos. Mensaje de error: “8042 - Gate A20 Failure”, muy mítico este error. El
controlador o procesador del teclado (8042) puede estar en mal estado. La BIOS no
puede conmutar en modo protegido. Este error se suele dar cuando se
conecta/desconecta el teclado con el ordenador encendido.
7 cortos.Mensaje de error: “Processor Exception / Interrupt Error” Descripción. La
CPU ha generado una interrupción excepcional o el modo virtual del procesador
está activo. Procesador a punto de morirse.
8 cortos. Mensaje de error: “Display Memory Read / Write error”. La tarjeta de
video esta estropeada, procedemos a cambiarla.
9 cortos. Mensaje de error: “ROM Checksum Error”; el valor del checksum (conteo
de la memoria) de la RAM no coincide con el valor guardado en la BIOS.
Reseteamos los valores de la CMOS y volvemos a aconfigurar y si persiste
tendremos la RAM o la BIOS estropeadas.
10 cortos.Si vemos por pantalla esto; “CMOS Shutdown Register / Read/Write
Error”: el registro de la CMOS RAM falla a la hora de la desconexión. En otras
palabras que no puede escribir en la CMOS cuando salimos de configurar la BIOS.
11cortos. Mensaje de error: “Cache Error / External Cache Bad” la memoria caché
(L1o L2) del procesador están fallando. También se aplica a la cache de la placa.
1 pitido largo + 8 pitidos cortos. Error en la verificación de tarjeta de video,
esta está defectuosa, procedemos a cambiarla
1 pitido largo + 3 pitidos cortos. Fallo en la comprobación de la RAM
(Reemplazar la memoria) posiblemente porque los ciclos de reloj de esa memoria
no se corresponden con los de la placa o no son compatibles ( memoria de marca o
no ).
Tonos de la BIOS Phoenix
La duración de los pitidos se mide de uno a cuatro. Esta BIOS es propiedad desde
hace dos años de AWARD y estaba muy presente en equipos portátiles.
1-2-2-3: error del código de verificación de la ROM. En otras palabras BIOS corrupta
1-3-1-1: fallo en el testeo del refresco de la memoria DRAM. Revisamos que la
memoria RAM este bien instalada y su configuración de BUS sea correcta.
1-3-1-3: error en el test de del controlador del teclado. Procedemos a conectarlo
bien, si persiste cambiaremos la placa ya que la controladora de teclado esta mal.
1-3-4-1: error en una dirección de memoria. Evidentemente el testeo de la RAM ha
fallado tendremos que reemplazarla o revisaremos si estaba bien instalada.
1-3-4-3: error en una dirección del área de memoria baja. Idem
2-1-2-3: error en la ROM del sistema .La BIOS esta corrupta o no se ha podido
acceder a ella( leer / escribir).Tratamos de flasearla, o de sustituir el chip de la BIOS
por otro idéntico.
2-2-3-1: problemas con interrupciones de sistema. Entramos en la BIOS la
procedemos a configurar correctamente.
Errores en pantalla
Otras veces no oímos ningún pitido y si nos parece en la pantalla alguno de estos
errores. Estos errores no dependen del tipo de BIOS. Y son comunes a todos ellos.
*BIOS ROM checksun error – system halted: el código de control de la BIOS es
incorrecto, lo que indica que puede estar corrupta. En caso de reiniciar y repetir el
mensaje, tendremos que reemplazar al BIOS.
*CMOS battery faled: la pila de la placa base que alimenta la memoria CMOS ha
dejado de suministrar corriente. Es necesario cambiar la pila inmediatamente.
*CMOS checksum error – Defaults loaded: el código de control de la CMOS no
es correcto, por lo que se procede a cargar los parámetros de la BIOS por defecto.
Este error se produce por que la información almacenada en la CMOS es incorrecta,
lo que puede indicar que la pila está empezando a fallar.
*Display switch is set incorrectly: el tipo de pantalla especificada en la BIOS es
incorrecta. Esto puede ocurrir si hemos seleccionado la existencia de un adaptador
monocromo cuando tenemos uno en color, o al contrario. Bastará con poner bien
este parámetro para solucionar el problema
*Floppy disk(s) Fail ( code 40/38/48 dependiendo de la antigüedad de la bios):
Disquetera mal conectada, verificamos todos los cables de conexión.
*Hard disk install failure: la BIOS no es capaz de inicializar o encontrar el disco
duro de manera correcta. Debemos estar seguros de que todos de que todos los
discos se encuentren bien conectados y correctamente configurados.
*Keyboard error or no keyboard present:no es posible inicializar el teclado.
Puede ser debido a que n se encuentre conectado, este estropeado e incluso
porque mantenemos pulsada alguna tecla durante el proceso de arranque.
*Keyboard error is locked out – Unlock the key: este mensaje solo aparece en
muy pocas BIOS, cuando alguna tecla ha quedado presionada.
*Memory Test Fail: el chequeo de memoria RAM ha fallado debido
probablemente, a errores en los módulos de memoria. En caso de que nos aparezca
este mensaje, hemos de tener mucha precaución con el equipo, se puede volver
inestable y tener perdidas de datos. Solución, comprobar que banco de memoria
esta mal, y ustituirlo inmediatamente.
*Override enabled – Defaults loaded: si el sistema no puede iniciarse con los
valores almacenados en la CMOS, la BIOS puede optar por sustituir estos por otros
genéricos diseñados para que todo funcione de manera estable, aunque sin obtener
las mayores prestaciones.
*Primary master hard diskfail: el proceso de arranque ha detectado un fallo al
iniciar el disco colocado como maestro en el controlador IDE primario. Para
solucionar comprobaremos las conexiones del disco y la configuración de la BIOS.
COMO DETECTAR FALLOS EN LA PC
1.INICIO PROTOCOLO PRELIMINAR
2.MISSING OPERATING SYSTEM:
Mensajes de error antes del arranque del sistema operativo:
Invalid partition table.
Error loading operating system.
Missing operating system.
Descripción: Estos errores se producen cuando el ordenador accede al sector de
arranque para localizar al sistema operativo y poder arrancar, y se encuentra con
información no válida, errores, datos ilegibles o simplemente es que no hay sistema
operativo válido instalado.
Una de las formas de restaurar el sector de arranque es ejecutar la orden:
fdisk /mbr
También podemos intentar arrancar con un disco de inicio o con el CD de
instalación de Windows y reparar el arranque, o bien en Linux reinstalando el gestor
(Lilo o Grub).
3.HARD DISK DRIVE FAILURE:
Descripción:
El disco duro no está instalado correctamente, no está configurado correctamente
en BIOS o está dañado. Este es un fallo serio, lo único que podemos hacer es
comprobar que los cables y los jumpers del disco están colocados bien, que en BIOS
se detecta y que no está dañado, para esto último podemos instalarlo en otro
equipo o bien ponernos en contacto con el fabricante. Una de las opciones suele ser
realizar un formateo a bajo nivel.
4.FALTA NTLDR:
Descripción:
Para solucionar el problema de Falta el archivo NTLDR hay seguir el procedimiento
siguiente:
1.- Arrancar el pc con el disco de Windows XP metido.
2.- Cuando nos salga el asistente de instalación de Windows Xp elegir la opción de
Reparar Sistema.
(En caso de que no salga el asistente significa que el sistema no ha podido arrancar
desde el CD. Prueba a ponerlo en otra unidad y volver a arrancar).
Si sigue igual, entra en la BIOS y comprueba que la primera unidad en la secuencia
de arranque es alguna de tus unidades de CD/DVD.
3.- Una vez que tengamos en pantalla el editor con C:Windows, teclear 1 y pulsar
Intro
4.- Nos pedirá la Clave de administrador. Si hemos puesto una clave la tecleamos.
Si no hemos puesto clave pulsamos Intro.
5.- Una vez que estemos en C:Windows teclear FIXMBR y pulsar Intro.
6.- El sistema nos advierte de que si queremos continuar y ponemos S y pulsamos
Intro.
Una vez que estamos en el punto 6, tenemos que copiar dos archivos, debido que
en dicha pérdida se arrastra también otro que es el ntdetect, por lo tanto hay que
copiar ntldr y ntdetect en nuestro disco duro.
Para ello escribiremos lo siguiente:
copy D:i386ntldr C:
copy D:i386ntdetect.com C:
(Donde D: sería la unidad lectora donde se encuentra el cd de Windows XP y C: es la
unidad de arranque donde tenemos instalado Windows).
Si todo sale bien debería de funcionar.
Con respecto a este problema debemos tener unas cuestiones en cuenta:
Si el sistema anterior falla no tenemos más remedio que reinstalar Windows, pero
eliminando la particion, volviendola a crear y formateando de nuevo (es
recomendable utilizar el formateo normal, NO el formateo rápido. Con esto se
perderan todos nuestros datos, por lo que es conveniente que tengamos una copia
de estos.
NO es normal que se pierda este archivo, por lo que su pérdida es síntoma de un
posible problema con el disco duro, sobre todo si el problema se repite con una
cierta frecuencia.
5.BIOS ROM CHECKSUM ERROR Ó CMOS BATERY FAILED:
Descripción:
Estos errores están relacionados. El primero indica que hay un error en la suma de
comprobación de la memoria de BIOS, normalmente el problema está en el
agotamiento de la pila de la placa base, aunque también puede ser que la ROM del
BIOS esté dañada. El segundo error significa que la pila de la placa base, que
alimenta la memoria de BIOS, ha fallado. Normalmente con cambiar esta pila suele
ser suficiente.
6.FLOPPY DISK FAIL:
Descripción: Hay un fallo en la unidad de diskettes y no se puede acceder a ella.
Hay que comprobar que el cable de datos está colocado bien, y no al revés. Si sigue
marcando el error seguramente la unidad tiene un fallo físico y hay que cambiarla
por una nueva.
7.KEYBOARD ERROR OR NOT PRESENT:
Descripción: El BIOS no puede acceder al teclado por un fallo interno o porque no lo
encuentra (no está conectado). Debemos comprobar que el conector está insertado
firmemente y en la posición correcta.
8. X-Y HARD DISK FAIL:
donde: X = Primary/Secondary
Y = master/slave
Descripción: El disco marcado como X Y ha fallado. Lo más grave se produce
cuando el error es “Primary Master hard disk fail” ya que es el disco que contiene la
partición de arranque y no podremos acceder a ningún sistema operativo. En caso
de ser otros los dispositivos afectados, bastará con retirarlos del equipo para
poderlo arrancar.
Este error puede significar varias cosas: los cables están mal conectados, el BIOS no
lo detecta adecuadamente o simplemente hay un fallo físico. Podemos comprobar
los cables y el BIOS, pero si hay un defecto físico probablemente no podamos hacer
nada.
9. PROTOCOLO FALLOS DE WINDOWS:
En este apartado se discuten posibles fallos que puede dar el sistema operativo
Windows en su arranque y cómo actuar en algunos.
Windows puede mostrar una gran cantidad de errores de todo tipo, tantos que en
un documento no caben todos, de modo que vamos a resumir y ofrecer los errores
más frecuentes y su posible solución (no todos se producen en todas las versiones
de Windows).
- STOP 0x0000000A (IRQ_NOT_LESS_OR_EQUAL)
Descripción: Controladores incompatibles o corruptos, overclocking excesivo en
FSB.
- STOP 0x0000001E (KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED)
Descripción: Un proceso intenta ejecutar una instrucción no válida y el manejador
de excepciones del núcleo lo ha detectado. Hay software con fallos graves, en
controladores de dispositivos o en hardware.
- STOP 0x00000024 (NTFS_FILE_SYSTEM)
Descripción: Windows no puede acceder a la partición NTFS donde se ubican los
ficheros. El disco duro está dañado o hay alguna parte corrupta en el sistema de
ficheros.
- STOP 0x00000023 ó 0x00000024 (FAT_FILE_SYSTEM o NTFS_FILE_SYSTEM)
Descripción: Error en el archivo controlador de las operaciones de lectura y
escritura sobre las particiones.
- STOP 0x00000050 (PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA)
Descripción: Un proceso ha solicitado una página de una dirección de memoria
inválida. Es probable que la memoria Ram esté defectuosa, o que el problema
radique en alguna aplicación.
- STOP 0x00000077 (KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR)
Descripción: El núcleo han solicitado una página de memoria y no ha podido ser
leída. Probablemente se trate de un sector defectuoso en la zona del archivo de
intercambio o un virus.
- STOP 0x0000007B (INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE)
Descripción: Windows no puede encontrar la partición donde están sus ficheros.
Esto puede ocurrir al cambiar la placa base o la controladora (SCSI), al pasar el
disco a otro ordenador, etc...
- STOP 0x000000C2 (BAD_POOL_CALLER)
Descripción: Error en controlador o aplicación de inicio.
- STOP 0x000000D1 (DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL)
Descripción: Error en un controlador (corrupto).
- “Al iniciar el dispositivo nombre de dispositivo. Error de protección de Windows.”
- “Error de protección de Windows.”
Descripción: Un error de protección de Windows significa que se produjo un error al
cargar o descargar un controlador de dispositivo virtual (VxD). En muchos casos
podrá deducir a partir del mensaje de error qué VxD no se cargó o descargó. Pero
en otros casos no podrá determinar qué VxD provocó el problema.
Solución: Primero se debe acceder al sistema en “Modo a prueba de fallos”. Una vez
dentro se debe reinstalar Windows con el comando setup /p I
- “El archivo siguiente XXXXX.XX falta o se dañó
Falta XXXXX.XXX
Asegúrese de que el archivo se encuentra en su directorio Windows.
Windows ha detenido. Presione CTRL+ALT+SUPR para reiniciar el equipo.”
Descripción:Windows intenta cargar el archivo XXXXX.XXX necesario para el inicio
pero hay problemas (fichero corrupto, no existente). La solución es extraerlo de
nuevo desde el fichero CAB correspondiente del CD de instalación de Windows.
Como hay muchos ficheros CAB, lo ideal es que busque en Internet la información
sobre en qué CAB se encuentra el archivo que da problemas.
Hasta aquí una lista breve general de posibles errores en toda la familia de
productos Windows. En algunos hemos detallado una posible solución, en los que no
es porque hay que seguir un procedimiento general según:
- Controladores incompatibles, corruptos o dañados: hay que reinstalar el
controlador dañado descargándolo desde la página del fabricante del dispositivo-
- Software o aplicación con fallos graves o dañado: un programa relacionado con
funciones del inicio del sistema tiene problemas, la solución pasa por desinstalar la
aplicación, limpiar el registro del sistema con un programa específico para ello y
posteriormente instalar de nuevo la aplicación problemática.
En general, si conseguimos entrar en “Modo a prueba de fallos” o “Modo seguro” en
un sistema Windows ME/XP podremos intentar “restaurar el sistema” a una fecha
anterior, solución que aunque no esté garantizada, es una posibilidad más de
actuación.
1.1 PROTOCOLO DISPOSITIVOS HARDWARE:
Si hemos llegado hasta aquí es probable que exista algún problema físico con un
dispositivo hardware, para ello debemos hacer varias cosas.
Lista de componentes NO esenciales disquetera; unidades de lectura CD, DVD y
grabadoras; tarjeta de sonido, tarjeta de red, cualquier tarjeta en los puertos PCI
(excepto la tarjeta gráfica), discos duros.
Lista de componentes esenciales (por orden de prioridad): procesador,memoria
Ram y tarjeta gráfica.
Podemos actuar de 2 maneras, iniciar un proceso de localización del componente
defectuoso o simplemente ver en la lista de “Averías”.
Inicio del proceso de localización del componente defectuoso:
1 - Retirar todos los dispositivos no esenciales y arrancar el sistema.
2 - Comprobar que arranca correctamente.
3 - Si no funciona, pasar al Anexo A; de lo contrario seguir en el punto 4.
4 - Apagar el sistema.
5 - Añadimos un dispositivo de los que habíamos retirado, encendemos el
ordenador y comprobamos que arranca correctamente. Si arranca bien, repetir el
punto 5 con el siguiente dispositivo. Si no arranca bien, seguir en el punto 6. Si
añadimos todos los dispositivos y arranca bien pasar al punto 7.
6 - Si acabamos de añadir un dispositivo y el sistema ya no arranca bien, debemos
pensar que dicho dispositivo está defectuoso, tendremos que acudir a una tienda de
informática para que lo reparen o bien comprar uno nuevo para reponerlo.
7 - Si hemos añadido todos los dispositivos y ahora el ordenador arranca
correctamente, podríamos pensar que había algún componente o cable mal
conectado. Si ya funciona todo bien podemos dar por terminado el proceso, de lo
contrario podemos consultar la lista de “Averías” que se comenta más adelante.
Anexo A
Si estamos aquí es porque hemos retirado todos los dispositivos no esenciales y el
sistema sigue sin arrancar. El problema debería estar en la placa base, procesador,
memoria Ram o tarjeta gráfica.
Si ahora ya vemos algo en pantalla deberíamos volver al diagrama de averías inicial
y verificar los errores; si el sistema sigue igual es porque tenemos :
- Error de procesador.
- Error de memoria RAM.
- Error de placa base.
- Error de tarjeta gráfica.
Averías que pueden ocurrir en los dispositivos y que suelen impedir el arranque:
Averías del procesador:
Este tipo de problemas pueden ser fatales e irreparables, afortunadamente
tenemos casos frecuentes y algunos solucionables:
1 - El sistema no arranca por un exceso de temperatura en el procesador
(comprobable con un sensor de temperatura): esto es frecuente con la práctica del
“Overclocking”, en los meses de más calor o simplemente si el ventilador se
estropea y ensucia.
Solución: si hemos aumentado artificialmente la frecuencia del procesador
tendremos que reducirla de inmediato. En otro caso trataremos de limpiar bien los
ventiladores y disipadores y nos aseguraremos de que funcionan.
2 - El sistema se bloquea con frecuencia: en este caso el aumento de frecuencia del
procesador es suficiente para permitirle arrancar pero llega un momento en que la
temperatura excesiva lo bloquea, acudir al punto anterior para solucionarlo.
3 - En caso de que no sea nada de lo anterior, sólo nos queda: probar el procesador
en otro equipo, acudir al servicio técnico.
Averías en la memoria RAM:
Podemos tener varios problemas: zócalo donde se aloja la memoria está dañado,
hemos instalado un módulo incorrecto o bien la memoria está defectuosa. En todos
los casos sólo podemos limitarnos a extraer la memoria, limpiarla y volver a colocar.
Si tenemos módulos defectuosos tendremos que cambiarlos. Se aconseja acudir a
un servicio técnico.
Como ayuda podemos ver éste documento sobre
Averías en la placa base
Una avería en la placa base suele ser irreparable, y la única solución pasa por
cambiarla. Antes de eso se aconseja verificar al 100% que falla, podemos llevar el
equipo a un servicio técnico o probarla en otro ordenador con componentes
similares al nuestro.
Avería en BIOS
No es frecuente encontrar estos casos. El tipo de error más frecuente (en caso de
ocurrir) es un fallo en la actualización del firmware del BIOS y el sistema ya no
arranca. Este es un fallo muy grave y hay 2 únicas posibilidades:
- Cambiar la placa base.
- Reprogramar el chip que alberga la información corrupta. Este paso es muy
complejo y siempre lo deben realizar en una tienda de informática / electrónica o
bien el propio fabricante de la placa base.
Averías de tarjeta gráfica
No es común que una tarjeta gráfica sufra una avería física. Siempre debemos
comprobar que está bien insertada en su puerto correspondiente (AGP, PCI, PCI
Express), que el cable VGA del monitor encaja perfectamente con la salida de la
tarjeta. Si vemos que con todos los pasos dados anteriormente la tarjeta parece
culpable, tendríamos que probarla en otro ordenador. De no funcionar ahí tampoco
podríamos sospechar de un fallo físico. Los fallos físicos suelen ser irreparables y se
aconseja sustituir la tarjeta por otra nueva.
Averías en otras tarjetas o dispositivos
En general no se suelen producir fallos físicos en el hardware por eso siempre se
piensa en ello en última instancia. Lo ideal cuando queramos comprobar si un
dispositivo está estropeado en realidad, es probarlo en otro ordenador que
tengamos disponible, o bien acudir a un servicio técnico.
1.2 PROTOCOLO POST:
El POST (Power On Self Test) es una comprobación que hace el sistema de los
dispositivos hardware. Si existen fallos o problemas la placa emitirá una serie de
sonidos diferentes según el error. Para identificarlos es necesario disponer del
manual de la placa bse (en algunos casos se puede descargar de la propia web del
fabricante), en dicho manual se detallan en una tabla los pitidos y su significado.
Aquí reproducimos un ejemplo que sirve para la mayoría, pero no para todas las
placas base.
Algunos de estos errores son solucionables de manera trivial: conexión de
alimentación, comprobación de que la memoria RAM y/o tarjeta gráfica están bien
insertadas. Pero incluso comprobando eso puede seguir habiendo errores internos
de los dispositivos. En caso de enfrentarnos a un error intocable, lo mejor que
podemos hacer es buscar a un especialista o acudir a una tienda de informática con
nuestro equipo. Recuerde siempre consultar el manual de la placa base.
Consejos para que el uso y mantenimiento de los SSD
1.-Asegurarnos de que cualquier forma de desfragmentacion del disco esta deshabilitada. Haciendo click con el boton derecho sobre Mi PC y entrando en propiedades > Herramientas > Desfragmentador de Disco podremos asegurarnos de que para la unidad esta seleccionada la opcion "Nunca". Puesto que los tiempos de acceso para cualquier seccion del SSD son los ismos, no sufren de desfragmentacion del mismo modo que los discos duros, aunque Vista no lo reconoce. Dejarlo habilitado conlleva que el sistema perdera un tiempo precioso de forma inutil moviendo archivos por la unidad SSD, degradando el rendimiento.
2.- De un modo similar, si nuestro PC cuenta con 4 GB o mas de RAM, es aconsejable que dehabilitemos el uso de paginacion de Windows (conocido tambien como memoria virtual) en nuestra unidad SSD. Es otra caracteristica util para los discos mecanicos, pero la escritura y reescritura constante de los comandos dañara severamente el rendimiento de la unidad SSD. Para deshabilitar el archivo de paginacion, hacemos click con el boton derecho sobre Mi PC y examinamos Propiedades > Configuracion Avanzada > Cambiar y configurarla de modo que el SSD no te4nga activo el archivo de paginacion.
3.- Tambien conviene deshabilitar el servicio de prelectura de Vista, que precarga aplicaciones que se usan frecuentemente en la memoria del sistema para un arranque mas rapido. Aunque este proceso no mermara tanto el rendimiento de la unidad SSD como la desfragmentacion o el archivo de paginacion, no merece la pena usarlo dados los excelentes tiempos de respuesta y las mejores velocidades de los SSD. La caracteristica se deshabilita en el menu Servicios del sistema, quitando Superfetch del arranque.
Tambien aconsejamos realizar un backup del SSD antes de una actualizacion del firmware, con aplicaciones como Acronis True Image.
Los discos SSD parecen estar de moda en los últimos tiempos. Muchos fabricantes de portátiles los están adoptando, especialmente en la gama de ultraportátiles y en portátiles de gama alta. Pero, ¿vale la pena optar por un disco SSD en lugar de un disco duro convencional?
Sin querer entrar en datos específicos, para los que es necesario hacer unas buenas pruebas de rendimiento comparando ambos tipos de discos, es necesario ver tanto las ventajas como los inconvenientes de ambos tipos de dispositivos de almacenamiento.
Desde LaptopMag han hecho unas pruebas informales, sustituyendo el disco duro de un MSI Wind por un disco SSD, y afirman que la diferencia de rendimiento era inapreciable, tanto en el tiempo de arranque como en el uso habitual. Algo similar ocurría con la duración de la batería. Anunciate aquí Click here to find out more!
Claro que estas fueron apreciaciones subjetivas, en las cuales, además, habría que ver tanto la velocidad del disco duro original como la del disco SSD, puesto que no es lo mismo comparar un disco duro de 5400 rpm con uno de 7200 rpm, igual que no lo es comparar un disco SSD de buena calidad con uno de los más baratos.
Entre las ventajas de los discos SSD encontramos un menor tiempo de acceso a los datos (además de ser este constante), algo en lo que los disco duros han mejorado bastante, un menor consumo de batería, algo discutible y que habría que comprobar con datos, y, teóricamente, una mayor fiabilidad, ya que no dependen de elementos mecánicos, por lo que pueden resistir sin problemas golpes y caídas.
En este último apartado, los fabricantes de discos duros han estado trabajando para evitar ese problema, incorporando acelerómetros que detectan caídas y aparcan automáticamente los cabezales del disco, evitando daños en la superficie de este.
En contra de los discos SSD encontramos que el número de ciclos de escritura es más bajo que el de los discos duros, lo cual no debería ser un problema demasiado grande pero si algo a tener en cuenta, además de un coste por MB bastante más elevado. En un futuro su precio se reducirá, pero de momento la diferencia es bastante alta.
A favor de los discos duros tenemos que están disponibles con grandes capacidades de almacenamiento, con tamaños cada día más reducidos y con unos precios bastante razonables. En una época en que la cantidad de datos que almacenamos en nuestros ordenadores es tan alta es algo a tener en cuenta.
Además de eso, aunque en general el tiempo de acceso a los datos es menor en disco SSD, la tasa de transferencia suele ser más alta, por lo que copiar ficheros de gran tamaño es mucho más rápido.
En contra de los disco duros tenemos diversos factores. EL primero es la generación de calor, que se ve acrecentada con la reducción de tamaño de estos y, al ser usados en portátiles, por afectar directamente al resto del equipo.
Otro factor que puede resultar importante para algunos usuarios es el ruido generado. Mientras que los discos SSD son totalmente silenciosos los discos duros siguen generando una cantidad de ruido importante, tal vez inapreciable en un uso general pero que se nota en un ambiente silencioso.
Vemos, por tanto, que los factores a considerar a la hora de decidirse entre uno u otro formato son múltiples y variados. Será necesario valorar cada uno de ellos a la hora de adquirir un nuevo ordenador, aunque de momento queda claro que los discos SSD de mayor capacidad (sobre los 64 GB hoy en día) tienen un precio realmente elevado y que no compensa para la mayoría de usuarios, por lo que si queremos mucho espacio de almacenamiento un disco duro es imprescindible.
En cambio, en ultraportátiles que se usarán prácticamente solo para conectarse a la red un disco SSD tiene mucha más lógica y permite reducir el peso del equipo, un factor muy importante. ¿Nos compensa entonces? Pues, como siempre, todo depende del uso que le vayamos a dar al ordenador.