1. 1. 7/5/2015 AcuerdodeVacolbaconAdeccoparaincorporar50nuevostrabajadoresenValladolid data:text/htmlcharset=utf8,%3Cdiv%20class%3D%22tituloprincipalseccion%20span134%22%20style%3D%22float%3A%20left%3B%20marginleft%3 1/3 Valladolid Tweet Imprimir Comentar compartir EdificioqueocupanlasinstalacionesdeVacolba,enplenacalleSantiago. Laempresavallisoletana,distribuidorautorizadodeMovistar,ylaconsultura deRecursosHumanosseleccionarn50teleoperadoresparaelContac CenterquelacompaatienenensucentrodeValladolid. 05.05.2015 TribunadeValladolid|@tribunava VacolbaTelecomunicaciones,distribuidorautorizado deMovistar,dembitonacionalyconsedeen Valladolid,hallegadoaunacuerdoconAdecco, consultoralderenelsectordelosRecursos HumanosenEspaa,paraincorporarenlos prximosdasa50nuevosteleoperadores/asala plataformadeContactCenterqueVacolbatiene enValladolid.Estaampliacindeplantillaforma partedelprocesodecrecimientodeVacolbay respondeasunecesidaddeafrontarnuevas campaasdeactividad. AcuerdodeVacolbacon Adeccoparaincorporar50 nuevostrabajadoresen Valladolid
2. 2. 7/5/2015 AcuerdodeVacolbaconAdeccoparaincorporar50nuevostrabajadoresenValladolid data:text/htmlcharset=utf8,%3Cdiv%20class%3D%22tituloprincipalseccion%20span134%22%20style%3D%22float%3A%20left%3B%20marginleft%3 2/3 QUESVACOLBA TELECOMUNICACIONES? Esunacompaadeorigenyconsede enValladolid,operadesdeelao2006 comodistribuidoroficialdeMovistarde mbitonacional.Vacolbaofrecetodos losproductosMovistaraparticulares desdelapgina webwww.ofertamovistar.esyatravs desuContactCenterpropio.Como sociodereferencia,Vacolbase caracterizaporlacalidaddesuservicio ylaflexibilidadenlaimplementacinde nuevassoluciones.Vacolbaproporciona unasolucindeventasllaveenmanoy, paragestionarelprocesodeprincipioa fin,seapoyaensusocio Planimedia(www.planimedia.es)parala generacindeleadsocontactos interesadosenInternet. Atravsdeesteacuerdo,Vacolbaseapoyaren CallCenterSolutions,ladivisinespecializadade Adeccoenelreclutamiento,seleccin,evaluaciny puestaadisposicindeprofesionalesdeContact Center.AlserunContactCenterespecializadoen venta,VacolbaesperaencontrarenAdecco perfilesexpertosenelsectorqueentiendenlas necesidadesdelmismoypuedenresponderalas exigenciasquecorrespondenalaexcelenciadeuna marcalder. Los50teleoperadores/asquesern seleccionadosconexperienciapreviaeneste puesto,unavezincorporados,recibirn formacinporpartedeVacolbatantoterica comoprctica.Trascasiunadcadadeexperiencia enelsector,Vacolbahadesarrolladounmodelopara queestosagentescomercialesseincorporenala actividadconexcelentesresultadostrasunosdasde formacinenvariasreas:losproductosMovistar,los programaspropiosdelacompaa,elprotocolode atencintelefnicaylavaloracindelasnecesidades delcliente.Unapartefundamentaldelperodode adaptacinesconocerlaculturadeempresaas comolosprincipiosdecalidadytransparenciaenlaoferta.Estaformacin tericasecompletaconunmduloprcticoqueincluyetcnicasdeventay pautasdeactuacinenlallamada,siempreenbuscadelaexcelencia, prioridaddelaempresaVacolbaTelecomunicaciones. Porotrolado,AdeccoyVacolbatambinestnestudiandonuevasformasde colaboracinparaincorporarapersonassinexperienciapreviaenventa asistida.EnVacolbaapostamosporelempleodecalidad,yestamos convencidosdequeTelemarketingesunavamuyinteresanteparala recuperacindelempleoyparamuchaspersonasquenecesitan reciclarseparareincorporarsealmercadoprofesional,afirmaAndrs Macario,directorgeneraldeVacolba. SISTEMADERECEPCIN Vacolbautilizaelsistemaderecepcindellamadaatravsdelapgina webwww.ofertamovistar.es,dondeelusuariointeresadotienediferentes opcionesparalacontratacin.SegnAndrsMacarioelmodelodeventa asistidacreceamedidaquelohacelaofertaenInternet.Vacolbaconsigue conestemodeloelevadosresultadosdeventaalcombinarlabsquedadel usuarioenInternetconlacompraasistidaporunContactCenter.Para algunosproductosexisteunexcesodeinformacin,porloqueel compradoragradeceunasesoramientodecalidadyunavozquele ayuda,aadeeldirectorgeneraldeVacolba. Porltimo,AndrsMacarioexplicaelmotivoporelquesehafijadoen
3. 3. 7/5/2015 AcuerdodeVacolbaconAdeccoparaincorporar50nuevostrabajadoresenValladolid data:text/htmlcharset=utf8,%3Cdiv%20class%3D%22tituloprincipalseccion%20span134%22%20style%3D%22float%3A%20left%3B%20marginleft%3 3/3 Adecco:Nosdedicamosalaventa.Nuestrosagentessecaracterizanpor darelmejorasesoramientoalcliente.Setratadeunprocesodesdequeel clienteseinteresahastaqueseinstalaelproductoquedebefluirconla mximacalidad.EstamossegurosdequeAdeccorespondealaexcelencia querequerimosenlacontratacin. Enreferenciaasuapuestaporlacalidadenelempleoypornuestra ciudad,VacolbahasidorecientementenoticiaenValladolidconel acondicionamientodesunuevasedeenlacalleSantiago,eledificio quefuesededelBBVA,quelacompaahaconvertidoenunedificiode oficinasconlasmejorescondicionesdeconfortenlacallemscomercialy cntricadelaciudad