Herramientas colaborativas

PROJECT MANAGEMENT &PRODUCCIÓN DE

CONTENIDO

Implementación de un sistema de ventas (POS), inventarios, control y manejo de horas de los empleados, organizador de eventos todo integrado con ERP

Equipo de trabajo distribuido geográficamente México: desarrolladores e implementadores Chile: IT intracompania Argentina: áreas de la compañía afectadas por la implementación

de sistemas

Equipo integrado por: Desarrolladores de Software Funcionales no experimentados en regionalización de sistemas Profesionales de IT locales Profesionales de áreas hard: operaciones, logística, finanzas Profesionales de áreas soft: marketing, recursos humanos

COMENTARIOS INICIALES

Anomalías identificadas Pérdida de versión de documentos (nunca se sabe quien

tiene la última versión!)

Falta de comunicación integrada

Difícil control de tareas

Difícil asignación de tiempos y tares

Identificar errores en diferentes locaciones y evitarlos en otras (Esto ya paso en la ubicación A, ¿como lo resolvimos? ¿Quién se acuerda?!)

Falta de integración de mejores practicas (porque seguimos cometiendo los mismos errores?!)

PARTE I: OPORTUNIDADES DE INTERVENCIÓN

Necesidades sin satisfacerManejar información fluida entre colaboradores, clientes internos y externos

Manejar eficientemente recursos entre diferentes proyectos

Mejorar la comunicación de equipos de trabajo multifacéticos (IT, Finanzas, Operaciones, Marketing)

Intercambio de documentos (diagramas, lineas de tiempo, lineas base)

Asignacion de tareasSeguimiento de hitos y timelines

PARTE I: OPORTUNIDADES DE INTERVENCIÓN

Potenciales destinatariosConsultores expertos en informática

Empleados con conocimientos básicos – basta entender como enviar un email.

PARTE I: OPORTUNIDADES DE INTERVENCIÓN

BASECAMP – Descripción de la herramienta Integra un sistema de mensajería basada en el

uso de correo electrónico (herramienta utilizada hace más de 20 años)

Ofrece herramientas básicas de gestión de proyecto: lista de tareas, compartir archivos

PARTE II: DISEÑO DE LA IMPLEMENTACIÓN

BASECAMP Permite crear un hilo de dialogo ininterrumpido,

porque los emails enviados son integrados a la mensajería interna de Basecamp

Documentos editables

Calendarios

Sharing files

PARTE II: DISEÑO DE LA IMPLEMENTACIÓN

PROYECTO MODELO

Ultimas actualizaciones

Archivos

Foros de discusión

Avanzamos con Yammer?

Aprendimos

BASECAMP

Colaboramos

PARTE II: DISEÑO DE LA IMPLEMENTACIÓN

YAMMER – Descripción de la herramienta Enterprise Social Network

Yammer propone la utilización del “social networking” dentro de la organización.

Fácil de usar (herramienta de uso similar a Facebook, Twitter)

Diseñado para uso interno en las organizaciones

Favorece la colaboracion en linea, compartir documentos, intercambio de conocimiento, promover “best practices”

PARTE II: DISEÑO DE LA IMPLEMENTACIÓN

PARTE III: PLAN DE EJECUCIÓN

Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic Ene Feb Mar Abr May Jun Jul

1Detección de anomalias

y necesidades01-jun 30-jun

Reuniones de los l ideres de

proyecto

2

Selección de herramientas de comunicación y

seguimiento

01-jul 31-jul

Reuniones de los l ideres de

proyecto. Participacion

de GM

2

Organigrama del proyecto.

Presentacion de Basecamp

25-jul 31-julCreacion de

usuarios. Forma de uso

3Implementacion

Uso de Basecamp01-ago TBD

4Cómo se siente el equipo utilizando la herramienta?

01-agoOn

forward

5

Podemos seguir avanzando en el

uso de herramientas

colaborativas?

01-mar 10-mar

6Incorporar a TODA

la organización01-abr 31-may

7Implementacion

Yammer01-jun

On forward

Presentacion de Yammer

Yammer deberia ser utilizado por todos. Objetivos y necesidades

multiples. No solo comunicación de un proyecto en particular.

Compartir a traves de Yammer las mejoras practicas en la

utilizacion del nuevo POS y otros intereses comunes entre los

usuarios.Puntapie inicial!

Comenzamos a utilizar Basecamp

Uso intensivo de Basecamp

Evaluaciones. Encuestras de satisfaccion.

Nº ETAPAFechaInicio

Fechafinal

2013 2014

FIN

FIN

Grupo

Giri, Javier

Guidi, Sabrina

Princivalle, Lisandro

Garcia Calderón, FedericoPecile, Adrián

Torales, Romina