trabajo en equipo

7/17/2019 Trabajo en Equipo

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TRABAJO EN EQUIPO (MONOGRAFIAS)

INTRODUCCION.Las nuevas tenden!as "a#$%a"es & "a nees!dad de %edu!% $st$s' ""eva%$n a "as e%esas a ensa% en "$se*u!$s $$ una +$%a de t%a#a,$ -a#!tua".

A"ana% & antene% e" /0!t$ en "as $%1an!a!$nes $de%nas %e*u!e%e ta"ent$s %2t!aente !$s!#"es deen$nt%a% en un s$"$ !nd!v!du$.

Las nuevas est%utu%as de "as $%1an!a!$nes' 2s "anas & $n en$s n!ve"es ,e%2%*u!$s' %e*u!e%en una!nte%a!3n a&$% ent%e "as e%s$nas' *ue s3"$ uede "$1%a%se $n una at!tud $$e%at!va & n$ !nd!v!dua"!sta.

La nees!dad de t%a#a,a% en e*u!$ ""e13 de "a an$ de %$uestas $$ Ca"!dad T$ta"' s!steas !nte1%ad$s de1est!3n' %e!n1en!e%4as & %$es$s de a#!$' e" %e!$ Na!$na" a "a Ca"!dad' %$1%aas de !nte1%a!3n%e1!$na"' & $t%as *ue %e*u!e%en "a a%t!!a!3n e !nte%%e"a!3n de d!ve%s$s set$%es +un!$na"es de "as e%esas.

DEFINICI5N

T$da $%1an!a!3n es +undaenta"ente un e*u!$ $nst!tu!d$ $% sus !e#%$s. Desde e" na!!ent$ de /sta'e" aue%d$ #2s!$ *ue esta#"een sus !nte1%antes es e" de t%a#a,a% en $n,unt$6 $ sea' e" de +$%a% un e*u!$ det%a#a,$.

De a*u4 su%1en d$s $net$s !$%tantes de a"a%a% 7 e*u!$ de t%a#a,$ & t%a#a,$ en e*u!$.

8E" e*u!$ de t%a#a,$ es e" $n,unt$ de e%s$nas as!1nadas $ aut$as!1nadas' de aue%d$ a -a#!"!dades &$eten!as ese4+!as' a%a u"!% una dete%!nada eta #a,$ "a $ndu!3n de un $$%d!nad$%

8E" t%a#a,$ en e*u!$ se %e+!e%e a "a se%!e de est%ate1!as' %$ed!!ent$s & et$d$"$14as *ue ut!"!a un1%u$ -uan$ a%a "$1%a% "as etas %$uestas.

De "as d!+e%entes de+!n!!$nes de t%a#a,$ en e*u!$' n$s a%e!3 a%$!ad$ ad$ta% "as s!1u!entes7

9 N:e%$ %edu!d$ de e%s$nas $n aa!dades $"eenta%!as' $%$et!das $n un %$3s!t$' un$#,et!v$ de t%a#a,$ & un "anea!ent$ $unes & $n %es$nsa#!"!dad utua $a%t!da9.;aten#a- & ;. S!t-.

9Un e*u!$ es un $n,unt$ de e%s$nas *ue %ea"!a una ta%ea a%a a"ana% %esu"tad$s9.Fa!nste!n </t$%.

Características del trabajo en equipo:

• Es una !nte1%a!3n a%3n!a de +un!$nes & at!v!dades desa%%$""adas $% d!+e%entes e%s$nas.

• Pa%a su !"eenta!3n %e*u!e%e *ue "as %es$nsa#!"!dades sean $a%t!das $% sus !e#%$s.

• Nees!ta *ue "as at!v!dades desa%%$""adas se %ea"!en en +$%a $$%d!nada.

• Nees!ta *ue "$s %$1%aas *ue se "an!+!*uen en e*u!$ aunten a un $#,et!v$ $:n.1



A%ende% a t%a#a,a% de +$%a e+et!va $$ e*u!$ %e*u!e%e su t!e$' dad$ *ue se -an de ad*u!%!% -a#!"!dades& aa!dades ese!a"es neesa%!as a%a e" desee=$ a%3n!$ de su "a#$%.

E0!sten d!st!nt$s aset$s neesa%!$s a%a un adeuad$ t%a#a,$ en e*u!$' ent%e e""$s $de$s en!$na%7

Liderazgo efectivo' es de!%' $nta% $n un %$es$ de %ea!3n de una v!s!3n de" +utu%$ *ue ten1a en uenta "$s!nte%eses de "$s !nte1%antes de "a $%1an!a!3n' desa%%$""and$ una est%ate1!a %a!$na" a%a ae%a%se a d!-av!s!3n' $ns!1u!end$ e" a$&$ de "$s ent%$s +undaenta"es de" $de% a%a "$1%a% "$ ante%!$% e !nent!vand$ a "as e%s$nas u&$s at$s s$n esen!a"es a%a $ne% en %2t!a "a est%ate1!a.

Promover canales de comunicación' tant$ +$%a"es $$ !n+$%a"es' e"!!nand$ a" !s$ t!e$ "as #a%%e%as$un!a!$na"es & +$entand$ ade2s una adeuada %et%$a"!enta!3n.

Existencia de un ambiente de trabajo armónico' e%!t!end$ & %$$v!end$ "a a%t!!a!3n de "$s !nte1%antesde "$s e*u!$s' d$nde se a%$ve-e e" desaue%d$ a%a #usa% una e,$%a en e" desee=$.

FORMACIÓN DE EQUIPOS

C!n$ uest!$nes a $ns!de%a% en "a +$%a!3n de e*u!$s a "a -$%a de $ne% en %2t!a %$uestas dea%end!a,e $"a#$%at!v$ en "a +$%a!3n de e*u!$s de t%a#a,$' a%a *ue +un!$nen e+!!enteente & e%!tane" desa%%$""$ de" aprendizaje colaborativo E" aprendizaje colaborativo es a*u/" *ue se desa%%$""a a a%t!% de

%$uestas de t%a#a,$ 1%ua". Pa%a -ae% %e+e%en!a a" t%a#a,$ en e*u!$' "a ese!a"!sta Susan Led"$> $ns!de%aneesa%!$ esta#"ee% %ev!aente "a d!+e%en!a ent%$ !r"po & e#"ipo. Se=a"a *ue un 1%u$ es 9un $n,unt$ de e%s$nas *ue se unen $%*ue $a%ten a"1$ en $:n9. L$ *ue $a%ten uede se% tan !ns!1n!+!ante $$ e"dese$ de su#!% a un 3n!#us. En a#!$' se=a"a Led"$>' un e*u!$ es 9un 1%u$ de e%s$nas *ue $a%ten unn$#%e' una !s!3n' una -!st$%!a' un $n,unt$ de etas u $#,et!v$s & de e0etat!vas en $:n9. Pa%a *ue un1%u$ se t%ans+$%e en un e*u!$ es neesa%!$ +av$%ee% un %$es$ en e" ua" se e0"$%en & e"a#$%en aset$s%e"a!$nad$s $n "$s s!1u!entes $net$s7

C$-es!3n .

As!1na!3n de %$"es & n$%as.

C$un!a!3n.

De+!n!!3n de $#,et!v$s.

Inte%deenden!a.

La cohesión Se %e+!e%e a "a at%a!3n *ue e,e%e "a $nd!!3n de se% !e#%$ de un 1%u$. L$s 1%u$s t!enen$-es!3n en "a ed!da en *ue se% !e#%$ de e""$s sea $ns!de%ad$ a"1$ $s!t!v$ & "$s !e#%$s se s!entenat%a4d$s $% e" 1%u$. En "$s 1%u$s *ue t!enen as!1nada una ta%ea' e" $net$ se uede "antea% desde d$s e%set!vas7 co$e%i&n %ocial & co$e%i&n para "na tarea. La co$e%i&n %ocial se %e+!e%e a "$s "a$s de at%a!3n!nte%e%s$na" *ue "!1an a "$s !e#%$s de" 1%u$. La co$e%i&n para la tarea se %e"a!$na $n e" $d$ en *ue "asat!tudes & -a#!"!dades de" 1%u$ se $n,u1an a%a e%!t!% un desee=$ 3t!$. E0!sten at!v!dades a%a "a+$%a!3n de 1%u$s $n un $$nente de d!ve%s!3n $ ,ue1$ *ue ueden se% de 1%an ut!"!dad a%a %$$ve% "a$-es!3n s$!a". A"1un$s e,e"$s s$n7 d!se=a% un "$1$t!$ u $t%$ "ase de !dent!+!a!3n de" e*u!$' $a%t!%!n+$%a!3n s$#%e sus %!e%$s t%a#a,$s' $ %$$ve% at!v!dades *ue %eve"en "as a%ate%4st!as en $:n de "$s!nte1%antes. Pa%a desa%%$""a% "a $-es!3n a%a "as ta%eas' %esu"ta :t!" %ea"!a% at!v!dades *ue e%!tan a "$s!e#%$s de" 1%u$ eva"ua% sus %eset!vas -a#!"!dades' +$%ta"eas & de#!"!dades.

La asignación de roles y normas C$n e" t%ansu%s$ de" t!e$' t$d$s "$s 1%u$s as!1nan %$"es a sus!nte1%antes & esta#"een n$%as aun*ue est$ n$ se d!suta e0"4!taente. Las n$%as s$n "as %e1"as *ue1$#!e%nan e" $$%ta!ent$ de "$s !e#%$s de" 1%u$. Atene%se a %$"es e0"4!taente de+!n!d$s e%!te a"1%u$ %ea"!a% "as ta%eas de $d$ e+!!ente. Cuand$ se t%a#a,a en e" au"a $n 1%u$s' en u-as $$%tun!dades"$s %$"es & "as n$%as *ue %!1en su +un!$na!ent$ s$n !uestas $% e" d$ente. S!n e#a%1$' uede %esu"ta%

2



$s!t!v$ %ea"!a% at!v!dades en "as ua"es se d!sutan & aue%den "$s %$"es & n$%as de" 1%u$ a%a 1a%ant!a% sua%$!a!3n $% a%te de "$s !nte1%antes. En este sent!d$' u-$s d$entes %$$nen a "$s 1%u$s *ue e"a#$%ensus %$!as %e1"as $ esta#"ean un 93d!1$ de $$e%a!3n9. Reset$ de "$s %$"es' a"1un$s su1!e%en *ue "$sa"un$s !dent!+!*uen u2"es s$n "$s %$"es neesa%!$s a%a ""eva% ade"ante un ta%ea & se ena%1uen de d!st%!#u!%"$sent%e "$s !e#%$s de" e*u!$.

La comunicación Una #uena $un!a!3n !nte%e%s$na" es v!ta" a%a e" desa%%$""$ de ua"*u!e% t!$ de ta%ea.L$s 1%u$s ueden tene% est!"$s de +un!$na!ent$ *ue +a!"!ten $ *ue $#stau"!en "a $un!a!3n. Se ueden%ea"!a% at!v!dades en d$nde se ana"!en est$s est!"$s. A"1un$s ese!a"!stas su1!e%en %ea"!a% e,e%!!$s d$nde"$s !nte1%antes de#an esu-a% a "$s de2s & da% & %e!#!% !n+$%a!3n.

La definición de objetivos Es u& !$%tante *ue "$s !nte1%antes de" e*u!$ ten1an $#,et!v$s en $:n en%e"a!3n $n e" t%a#a,$ de" e*u!$ & *ue ada un$ ueda e0"!!ta% "a%aente u2"es s$n sus $#,et!v$s!nd!v!dua"es. Pa%a e""$ se su1!e%e as!1na% a "$s 1%u$s %e!/n +$%ad$s "a ta%ea de de+!n!% su !s!3n & sus$#,et!v$s' ten!end$ en uenta *ue "$s $#,et!v$s $a%t!d$s s$n una de "as %$!edades de+!n!t$%!as de" $net$9e*u!$9.

La interdependencia positiva E" a%end!a,e $"a#$%at!v$ se a%ate%!a $% "a interdependencia po%itiva ent%e"as e%s$nas a%t!!antes en un e*u!$' *u!enes s$n %es$nsa#"es tant$ de su %$!$ a%end!a,e $$ de"a%end!a,e de" e*u!$ en 1ene%a". Sus !e#%$s se nees!tan un$s a $t%$s & ada estud!ante a%ende de "$sde2s $a=e%$s $n "$s *ue !nte%at:a d4a a d4a. Pa%a *ue "$s !nte1%antes t$en $n!en!a & e0e%!enten

"$ *ue s!1n!+!a "a !nte%deenden!a' a"1un$s d$entes su1!e%en $ne% en %2t!a un e,e%!!$ den$!nad$9Sue%v!ven!a en una !s"a9 en e" *ue "$s $a=e%$s de e*u!$ de#en !a1!na% u2"es s$n "$s e"eent$s *uenees!ta%4an a%a s$#%ev!v!% en una !s"a des!e%ta "ue1$ de un nau+%a1!$. Lue1$' de#en %ea"!a% e" !s$ an2"!s!sde $d$ 1%ua". En 1ene%a"' "$s ran'in! 1%ua"es sue"en se% 2s %e!s$s *ue "a a&$%4a de "$s !nd!v!dua"es.

Tene% en uenta est$s e"eent$s uede se% de 1%an ut!"!dad a%a ensa% at!v!dades tend!entes a %$$ve% unve%dade%$ t%a#a,$ en e*u!$ d$nde 9e" t$d$ sea u-$ 2s *ue "a sua de "as a%tes9.

Condiciones que deben reunir los miembros del equipo:

T$d$s "$s !nte1%antes de" e*u!$ de#en sa#e% *ue s$n a%te de un 1%u$6 $% "$ !s$' de#en u"!% ada un$su %$" s!n e%de% "a n$!3n de" e*u!$. Pa%a e""$' t!enen *ue %eun!% "as s!1u!entes a%ate%4st!as7

?. Se% aaes de $de% esta#"ee% %e"a!$nes sat!s+at$%!as $n "$s !nte1%antes de" e*u!$.

@. Se% "ea"es $ns!1$ !s$ & $n "$s de2s.

. Tene% es4%!tu de aut$%4t!a & de %4t!a $nst%ut!va.

. Tene% sent!d$ de %es$nsa#!"!dad a%a u"!% $n "$s $#,et!v$s.

. Tene% aa!dad de aut$dete%!na!3n' $t!!s$' !n!!at!va & tena!dad.

. Tene% !n*u!etud de e%+e!$na!ent$' a%a "a sue%a!3n.

IV. !L "#L L$"# % &#'(! #' #L ()*)+! #' #,-I!

E" "4de% es e" *ue $"dea $ da +$%a a "a est%utu%a de ada 1%u$. C$n su $ndu!3n e" "4de% uede $ n$

+$%a% 1%u$s de e%s$nas *ue +un!$nes $$ EQUIPO DE TRABAJO.

E" "4de% #asad$ en e" "ea DIIDE REINARAS' 1$#!e%na $n /0!t$ e" 1%u$ de t%a#a,$ e%$ n$ %$duee*u!$s' s3"$ a1%ua e%s$nas a%a %ea"!a% una ta%ea.

E" #uen "4de% $n su a!$na% desa%%$""a e*u!$s de t%a#a,$' ut!"!and$ "a e"a adeuada de "ea"tad'$t!va!3n & $n+!ana *ue t$d$ se% -uan$ nees!ta a%a %ee% & e%ende% en $s de "$s $#,et!v$s 1%ua"es.

La d!+e%en!a ent%e un 1%u$ de e%s$nas & un e*u!$ de t%a#a,$ es "a dete%!na "a e+!!en!a de una e%esa.

3



E" sent!!ent$ de e%tenee% a un e*u!$ de t%a#a,$ e%du%a a t%av/s de" t!e$' & aun*ue un$ -a&a de,ad$ de e%tenee% a ese e*u!$' ese sent!!ent$ de "ea"tad se ant!ene.

S! "as %e1"as "a%as $nse%van "a a!stad' ent$nes en un 1%u$' "as %e1"as "a%as +$entan & ant!enen "a "ea"tadutua ent%e e" "4de% & se1u!d$%es.

C3$ "!de%a%H C3$ $ndu!%H C3$ d!%!1!%H C3$ -ae% una e%esa e+!!enteH

Ese es e" desa+4$ de "$s e%esa%!$s. C$n su e%end!!ent$ $t!van a sus se1u!d$%es' $n sus a!$nes

dete%!nan e" a!$na% de "$s 1%u$s' $n su aa!dad de -ae% se t%ans+$%an en $de"$s e%esa%!$s.

Qu/ t!$ de "4de% es e" e,$%H

La %esuesta es u& sen!""a7 EL QUE LA GENTE ELIJA.

atrones de conducta de los líderes de equipoUn "4de% de e*u!$s de t%a#a,$ de#e se% una e%s$na t%an*u!"a' sensata & *ue se %e$ue $% su ta%ea.

Su $$%ta!ent$ de#e %es$nde% a "as s!1u!entes autas7

Iniciación7 e" "4de% !n!!a' +a!"!ta $ %es!ste nuevas !deas & %2t!as.

Ca"!dad de s$!$7 e" "4de% se e"a $n e" 1%u$' !nte%at:a e !nte%a#!a se%v!!$s e%s$na"es $n "$s!e#%$s.

Representación: e" "4de% de+!ende a" 1%u$ $nt%a e" ata*ue' an!+!esta "$s !nte%eses de" 1%u$ & at:a enn$#%e de /ste.

Integración: e" "4de% su#$%d!na e" $$%ta!ent$ !nd!v!dua"' est!u"a una at3s+e%a a1%ada#"e' %edue "$s$n+"!t$s & %$ueve a" a,uste !nd!v!dua" a" 1%u$.

Organización: e" "4de% est%utu%a su %$!$ t%a#a,$' e" de "$s $t%$s !e#%$s & "as %e"a!$nes ent%e e""$s en%ea"!a!3n de "as ta%eas.

Dominio: e" "4de% "!!ta e" $$%ta!ent$ de "$s !e#%$s $ de" 1%u$ en a!3n' t$a de!s!$nes & e0%esa$!n!$nes.

omunicación: E" "4de% su!n!st%a & $#t!ene !n+$%a!3n de "$s !e#%$s' & uest%a $n$!!ent$s deua"*u!e% ate%!a %e"a!$nada $n e" 1%u$.

Reconocimiento: e" "4de% e0%esa a%$#a!3n $ desa%$#a!3n de "a $nduta de "$s !e#%$s de" 1%u$.

Producción: E" "4de% +!,a n!ve"es de es+ue%$ $ u"!!ent$ & est!u"a a "$s !e#%$s en uant$ a su%end!!ent$.

E" "4de% !dea" t!ene e" a$&$ de "$s !e#%$s de su e*u!$ en ada d!ens!3n de su at!v!dad.

( DESARRO))ANDO EQUIPOS E" t%a#a,$ en e*u!$ es e" a"a !sa de una e%esa $de%na. E" e,$% ae%a!ent$ a%a desa%%$""a% e*u!$ses de eea% $$%tunaente & se% a#!e%t$ & -$nest$ $n t$d$s "$s *ue est2n !nv$"u%ad$s. T$d$s nees!tansa#e% *ue est2n en e" e*u!$ $% una %a3n en a%t!u"a% & *ue su $nt%!#u!3n es v!ta". La 1ente ,$ven &K$t4!da $d%4an tene% *ue se% $nven!da a%a a%t!!a%.

Un %$#"ea $:n en e*u!$s t/n!$s es e" ,$ven a%%$1ante ($ an!an$) *ue !ensa *ue e" $ e""a es "a e%s$naas !nte"!1ente en e" ua%t$. 9A"1unas vees t!enes un a=3n sue"t$ (e""$s !ensan *ue t!enen una e,$% +$%a)

4



S$n +e%$ente !ndeend!entes & "$ sa#en t$d$9' !nd!a R$#!-aud en un t$n$ e0ase%ad$. Est$ es uand$ e"ad!n!st%ad$% t!ene *ue asu!% un ae" aut$%!ta%!$ & de!%"e a" t/n!$ $$ se su$ne *ue de#e -ae%se e" %$&et$.

Pa%a $ve% a un e*u!$' -a1a *ue "$s a%t!!antes d$uenten sus !deas & est%ate1!as a%a %ea% e" %$dut$+!na". Lue1$ %e:na a t$d$s a%a d!sut!% sus !deas & ""e1a% a un "an $:n.

Una ve *ue e" "an est/ esta#"e!d$' es !$%tante antene% a t$d$s !nv$"u%ad$s en un $nt!nu$ +"u,$ de!n+$%a!3n. Un$ $ as de estas t/n!as uede se% usada a%a antene% a" e*u!$

I. TCNICAS DE TRABAJO EN EQUIPOLas t/n!as s$n7

♦ L$s %$ed!!ent$s a%a "ue1$ de !dent!+!ad$ e" %$#"ea' #usa% "as s$"u!$nes' $t!!a% "a e,$% deestas & de!d!% ua" es "a as adeuada.

♦ Ca!n$s *ue $%!entan a" e*u!$ s$#%e 3$ de#e t%a#a,a%' & *ue "e !nd!an "a %uta a se1u!%' ues +a!"!tan "a$nseu!3n de "$s $#,et!v$s a "$1%a%.

♦ Las ane%as' %$ed!!ent$s $ ed!$s s!steat!ad$s de $%1an!a% & desa%%$""a% "as at!v!dades de" e*u!$.♦ L$s ed!$s $ "$s /t$d$s e"ead$s en s!tua!$nes 1%ua"es' #usand$ "a !nte%a!3n de t$d$s "$s

!e#%$s de un e*u!$ a +!n de "$1%a% "$s $#,et!v$s %$uest$s.

"escripción de las principales t/cnicas.

!"#I$% E&PLI$!I'$% Se d!st!n1uen $%*ue e" $ndut$% $ a"1un$s ese!a"!stas s$n *u!enes e0$nen e" tea $ asunt$ a t%ata%. La!nte%ven!3n de" !nd!v!du$ es 4n!a.

? TCNICA INTERROGATIA O DE PREGUNTAS.

a0 !bjetivos Esta#"ee% $un!a!3n en t%es sent!d$s (C$ndut$% E*u!$6 E*u!$ C$ndut$% & Dent%$ de" E*u!$). C$n$e% "as e0e%!en!as de "$s !nd!v!du$s & e0"$%a% sus $n$!!ent$s. Inte%a#!a% $!n!$nes $n e" e*u!$. Deteta% "a $%ens!3n *ue se va ten!end$ s$#%e e" tea. Eva"ua% e" "$1%$ de "$s $#,et!v$s.

b0 "escripción

En esta t/n!a se esta#"ee un d!2"$1$ $ndut$%e*u!$ a%$ve-and$ e" !nte%a#!$ de %e1untas &%esuestas *ue se +$%u"an dent%$ de "a ses!3n. Dent%$ de" !nte%%$1at$%!$ e0!sten d$s t!$s de %e1untas7

In+$%at!v$s $ de e$%!a

Re+"e0!v$s $ de %a!$!n!$' /stas ueden se% ana"4t!as' s!nt/t!as' !nt%$dut!vas' dedut!vas' se"et!vas"as!+!ad$%as' va"$%at!vas' %4t!as & e0"!at!vas.

c0 Ventajas

At%ae u-$ "a aten!3n de "$s !nd!v!du$s & est!u"a e" %a!$!n!$ -a!/nd$"es $a%a%' %e"a!$na%' ,u1a%& a%e!a% %4t!aente "as %esuestas.

5



S!%ve de d!a1n3st!$ a%a sa#e% e" $n$!!ent$ !nd!v!dua" s$#%e un tea nuev$. Pe%!te !% eva"uand$ s! "$s $#,et!v$s se van u"!end$. P%$!!a una %e"a!3n $ndut$%e*u!$ 2s est%e-a. Pe%!te a" $ndut$% $n$e% 2s a su e*u!$.

d0 "esventajas

Cuand$ e" !nte%%$1ante se $nv!e%te en un ed!$ a%a a"!+!a%.e0 ecomendaciones

P%ea%e "as %e1untas antes de !n!!a% "a ses!3n' n$ "as !%$v!se. F$%u"e %e1untas *ue n$ sean tan +2!"es n! tan d!+4!"es $$ a%a *ue $as!$nen desa"!ent$ $ /%d!da de

!nte%/s. Las %e1untas de#en de !n!ta% a ensa%' ev!te "as *ue uedan se% $ntestadas $n un SI $ $n un NO. Ut!"!e "$s %e+ue%$s $s!t!v$s. C$%%!,a !ned!ataente "as %esuestas e%%3neas.

@ MESA REDONDA.

a0 !bjetivos

Que e" !nd!v!du$ a%enda a e0%esa% sus %$!as !deas. Que e" !nd!v!du$ a%enda a de+ende% su unt$ de v!sta. Indu!% a *ue e" !nd!v!du$ !nvest!1ue.

b0 "escripción

Se nees!ta un 1%u$ se"e!$nad$ de e%s$nas (de a )' un $de%ad$% & un aud!t$%!$. Puede -a#e% ta#!/n unse%eta%!$' *ue tend%2 "a +un!3n de da% un %e$%te $% es%!t$ de "a d!sus!3n & "$ 2s !$%tante s$#%e "as$n"us!$nes a "as *ue se ""e13. E" 1%u$' e" $de%ad$% & e" aud!t$%!$ tend%2n *ue -a#e% !nvest!1ad$ antes s$#%ee" tea *ue se va a d!sut!%. L$s *ue -a#%2n estud!ad$ 2s a +$nd$ se%2n "$s !e#%$s de" 1%u$ se"e!$nad$.E" $de%ad$% tend%2 $$ "a#$% d!%!1!% "a $"/!a e !ed!% *ue "$s !e#%$s se sa"1an de" tea. Este sede#e %eun!% %ev!aente $n "$s !nte1%antes de "a esa %ed$nda a%a $$%d!na% e" %$1%aa' d!v!d!% e" %$#"ea1ene%a" en a%tes adeuadas a%a su e0$s!!3n as!1n2nd$"e a ada un$ un t!e$ dete%!nad$ & %ea%a% e" "an de t%a#a,$. La +$%a de d!sus!3n es de t!$ $nve%sa!3n (n$ se e%!ten "$s d!su%s$s).

La at3s+e%a uede se% +$%a" $ !n+$%a". N$ uede -a#e% $nt%$" $"et$ $% e" $de%ad$%' dad$ *ue "$s!e#%$s de "a esa ueden !1n$%a% "as %e1untas e !nst%u!$nes.

Se ueden e0$ne% & en+$a% d!+e%entes unt$s de v!sta' d!+e%entes -e-$s d!+e%entes at!tudes s$#%e un tea'asunt$s de atua"!dad & asunt$s $nt%$ve%t!d$s.

c0 Ventajas

Ense=a a "as e%s$nas a d!sut!%' esu-a% a%1uent$s de $t%$s' a %e+"e0!$na% ae%a de "$ d!-$ & aeta%$!n!$nes a,enas.

Ense=a a "$s $ndu!d$s a de+ende% sus %$!as $!n!$nes $n a%1uent$s adeuad$s & $n una e0$s!!3n"31!a & $-e%ente.

6



Es un !nte%a#!$ de !%es!$nes & de %4t!as. L$s %esu"tad$s de "a d!sus!3n s$n 1ene%a"ente $s!t!v$s.

Es un e0e"ente /t$d$ a%a desa%%$""a% sent!!ent$ de e*u!$' at!tud de $%tes4a & es4%!tu de %e+"e0!3n. Pe%!te a" $ndut$% $#se%va% en sus $ndu!d$s a%t!!a!3n' ensa!ent$ & va"$%es. Pe%!te %e$"eta% 1%an ant!dad de !n+$%a!3n' !deas & $n$!!ent$s. Est!u"a e" t%a#a,$ en e*u!$.

d0 "esventajas

C$$ "$s %esu"tad$s n$ s$n !ned!at$s' dan "a sensa!3n de *ue es una /%d!da de t!e$ & *ue se +$enta"a !nd!s!"!na.

E0!1e u-$ t!e$ a%a se% ""evada a a#$. Re*u!e%e un u& #uen d$!n!$ de" e*u!$ $% e" $ndut$%. S! n$ es #!en ""evada $% e" $de%ad$%' uede se% d!se%s!va' t$d$s -a#"an & d!suten a "a ve & n!n1un$ se

esu-a. S3"$ s!%ve a%a e*ue=$s e*u!$s. Es a"!a#"e s3"$ uand$ "$s !e#%$s de" e*u!$ ten1an $n$!!ent$s %ev!$s ae%a de" tea.

e0 ecomendaciones

Se de#en de t%ata% asunt$s de atua"!dad. Se "es de#e de da% "a #!#"!$1%a+4a s$#%e e" tea. Se de#e ""eva% a a#$ uand$ se $%ue#e *ue "as e%s$nas est/n #!en %ea%adas.

SEMINARIO.

a0 !bjetivos

Ense=a% a s!steat!a% "$s -e-$s $#se%vad$s & a %e+"e0!$na% s$#%e e""$s. Inte%a#!a% $!n!$nes ent%e "$ !nvest!1ad$ $n e" ese!a"!sta en e" tea.

F$enta% & a&uda% a7

A" an2"!s!s de "$s -e-$s.

A "a %e+"e0!3n de "$s %$#"eas antes de e0$ne%"$s.

A" ensa!ent$ $%!1!na".

A "a e0$s!!3n de t%a#a,$s -e-$s $n 3%denes' e0at!tud & -$nest!dad.

b0 "escripción

Gene%a"ente en e" desa%%$""$ de un se!na%!$ se s!1uen va%!as +$%as de aue%d$ a "as nees!dades &!%unstan!as de "a ense=ana6 s!n e#a%1$ s$n t%es "as +$%as 2s $unes en e" desa%%$""$ de un se!na%!$.

7



E" $ndut$% se=a"a teas & +e-as en *ue "$s teas se%2n t%atad$s' se=a"a "a #!#"!$1%a+4a a usa% a%a se1u!% e"se!na%!$.

En ada ses!3n e" $ndut$% e0$ne "$ +undaenta" de" tea & sus d!ve%sas %$#"e2t!as.

L$s $ndu!d$s e0$nen "$s %esu"tad$s de sus !nvest!1a!$nes & estud!$s s$#%e d!-$ tea' & se !n!!a "ad!sus!3n.

Cuand$ a"1una a%te de" tea n$ *ueda "$ su+!!enteente a"a%ada' e" $ndut$% %esenta%2 su a&uda u

$%!enta%2 a nuevas !nvest!1a!$nes a %esenta% & d!sut!% en una nueva %eun!3n.

Se $$%d!na%2n "as $n"us!$nes a *ue ""e1uen "$s $ndu!d$s $n "a a&uda de" $ndut$%.

Pa%a *ue e" se!na%!$ %esu"te e+!!ente' t!ene *ue $nta% $n "a %ea%a!3n & e" a$%te en ada un$ de "$s teasde ada un$ de "$s $ndu!d$s.

E" $ndut$% d!v!de & d!st%!#u&e e" tea ent%e "$s $ndu!d$s' &a sea en +$%a !nd!v!dua" $ en e*u!$' se1:n "$ %e+!e%a e" e*u!$6 !nd!a "a #!#"!$1%a+4a' da "a n$%a de t%a#a,$ & +!,a "as +e-as de %eun!$nes de" se!na%!$.

En ada +e-a !nd!ada se %esenta' &a sea en +$%a !nd!v!dua" $ $% un %e%esentante de" e*u!$' "a te2t!a*ue +ue !nvest!1ada & estud!ada' & se !n!!a "a d!sus!3n ae%a de e""a.

E" $ndut$% at:a $$ $de%ad$%' & as4 van %esent2nd$se "$s d!+e%entes e*u!$s en *ue +ue d!v!d!d$ e" tea.

En este as$ de se!na%!$s 2s avanad$s (1ene%a"ente %$+es!$na"es) "a un!dad uede se% %ea%t!da ent%eese!a"!stas' &a sea de "a %$!a esue"a $ de $t%as ent!dades6 es de!%' esta te%e%a $da"!dad aeta "a!n$%$%a!3n de $t%as e%s$nas' s!e%e *ue est/n !nte%esadas & %ea%adas a%a a%t!!a%.

Cada ese!a"!sta' en su ses!3n %ev!aente +!,ada' %esenta e" tea' sus!ta duda' "antea %$#"eas e !n!!a "ad!sus!3n en *ue !nte%v!enen t$d$s.

E" !s$ ese!a"!sta at:a $$ $de%ad$%.

E" %est$ de" t%a#a,$ se e+et:a de "a !sa +$%a en *ue "$s as$s ante%!$%es.La t/n!a de se!na%!$ es 2s +$%at!va *ue !n+$%at!va ues aa!ta a sus !e#%$s a%a "a !nvest!1a!3n & a%a e" estud!$ !ndeend!ente.

#) Ventajas Es u& :t!" a%a e" estud!$ de s!tua!$nes $ %$#"eas d$nde n$ -a& s$"u!$nes %edete%!nadas. Fav$%ee & desa%%$""a "a aa!dad de %a$na!ent$. Des!e%ta e" es4%!tu de !nvest!1a!3n.

d0 "esventajas

Se a"!a s3"$ a e*u!$s e*ue=$s.

e0 ecomendaciones

Se %e$!enda su us$ en %ea%at$%!a & %$+es!$na" a%a +$enta% e" es4%!tu de !nvest!1a!3n. Se %e$!enda e"e1!% u& #!en a "$s e0$s!t$%es.

8



ESTUDIO DE CASOS.

a0 !bjetivos

A"!a% $n$!!ent$s te3%!$s de "a d!s!"!na estud!ada en s!tua!$nes %ea"es. Rea"!a% ta%eas de +!,a!3n e !nte1%a!3n de" a%end!a,e. L"eva% a "a v!ven!a de -e-$s. <a#!tua% & ana"!a% s$"u!$nes #a,$ sus aset$s $s!t!v$s & ne1at!v$s.

Ense=a% a" !e#%$ a +$%a% ,u!!$s de %ea"!dad & va"$%.

b0 "escripción

Es e" %e"at$ de un %$#"ea $ un as$ !n"u&end$ deta""es su+!!entes a%a +a!"!ta% a "$s e*u!$s e" an2"!s!s. E"as$ de#e de se% a"1$ *ue %e*u!e%a d!a1n$s!s' %es%!!3n & t%ata!ent$ adeuad$. Puede %esenta%se $%es%!t$' $%a"ente' en +$%a d%aat!ada' en %$&e!3n "u!n$sa $ una 1%a#a!3n. L$s as$s de#en de se%%ea"es' e%$ nada !!de *ue se !a1!nen as$s an2"$1$s a "$s %ea"es.

c0 Ventajas

E" as$ se uede %esenta% en d!+e%entes +$%as. Puede as!1na%se a%a estud!$ antes de d!sut!%"$. Da $$%tun!dades !1ua"es a%a *ue "$s !e#%$s su1!e%an s$"u!$nes. C%ea una at3s+e%a %$!!a a%a !nte%a#!$ de !deas. Se %e"a!$na $n %$#"eas de "a v!da %ea".

d0 "esventajas

E0!1e -a#!"!dad a%a %edata% e" %$#"ea. E" %$#"ea n$ uede tene% e" !s$ s!1n!+!ad$ a%a t$d$s "$s !e#%$s.

S! se *u!e%e ""e1a% -asta e" +!n' %e*u!e%e u-$ t!e$. E0!1e una d!%e!3n u& -2#!".

e0 ecomendaciones

E0"!a% "$s $#,et!v$s & ta%eas a desa%%$""a%.

• D!st%!#u!% e" ate%!a".• P%$!!a% *ue t$d$s "$s a%t!!antes ent%e1uen $n"us!$nes $ s$"u!$nes.• P%$u%a% *ue sea e" $ndut$% *u!en "as!+!*ue e" ate%!a" %e$"etad$ & "$ %ea%e a%a "a d!sus!3n.

FORO.

a0 !bjetivos

Pe%!te "a "!#%e e0%es!3n de !deas de t$d$s "$s !e#%$s de" e*u!$. P%$!!a "a !nte1%a!3n' e" es4%!tu %4t!$ & a%t!!at!v$.

9



b0 "escripción

E" +$%$ se ""eva as! s!e%e desu/s de una at!v!dad (e"4u"a' teat%$' s!$s!$' et.). E" $de%ad$% !n!!a e"+$%$ e0"!and$ $n %e!s!3n e" tea $ %$#"ea a t%ata%' se=a"a "as +$%a"!dades a "as *ue -a#%2n de a,usta%se"$s a%t!!antes (#%evedad' $#,et!v!dad' et.). F$%u"a una %e1unta $n%eta & est!u"ante %e+e%!da a" tea'e"a#$%ada de antean$ e !nv!ta a" aud!t$%!$ a e0$ne% sus $!n!$nes.

c0 Ventajas

Se %$!!a "a a%t!!a!3n de t$d$s "$s !e#%$s de" e*u!$. Se %$+und!a en e" tea. N$ %e*u!e%e de ate%!a"es d!d2t!$s & "anea!3n e0-aust!va. S$n :t!"es a%a e" estud!$ de s!tua!$nes d$nde n$ -a& s$"u!$nes %edete%!nadas. Desa%%$""a "a aa!dad de %a$na!ent$.

d0 "esventajas

N$ es :t!" uand$ e" e*u!$ n$ est2 %ea%ad$ a%a da% $!n!$nes. Se uede a"!a% s3"$ a e*u!$s e*ue=$s.

e0 ecomendaciones

N$#%a% un se%eta%!$ a%a *ue an$te $% $%den a *u!en s$"!!te "a a"a#%a. P%$u%a% antene% una at!tud!a%!a"' $% a%te de" $de%ad$% a%a ev!ta% desv!a!$nes.

(II )AS (EN*A+AS DE) *RA,A+O EN EQUIPO Qu!enes %een *ue un e*u!$ de t%a#a,$ de#en +$%a%"$ 1ente $n +$%as de ensa% & atua% see,antes

est2n e*u!v$ad$s. L$ +undaenta" es *ue "$ !nte1%en e%s$nas d!st!ntas. Cada un$ de "$s !e#%$s de" e*u!$ de#e a$%ta% !deas d!+e%entes a%a *ue "as de!s!$nes de a%2te%

!nte"etua" u $e%at!v$ *ue t$e "a $%1an!a!3n sean "as e,$%es. Cuand$ -a& d!+e%en!as & d!s%ean!assu%1en %$uestas & s$"u!$nes 2s %eat!vas.

Es a"1$ s!!"a% a un e*u!$ de +ut#$" $ v$"e!#$". Cada un$ $ua un uest$ d!+e%ente (de+ensa' v$"ante'de"ante%$' $ atad$%a' "evantad$%a)' e%$ t$d$s d!%!1en sus ene%14as -a!a "a $nseu!3n de un !s$$#,et!v$.

N$ -a& "u1a% a%a e" !nt$"e%ante

VIII. #1()(#2I)1 ,-# 3!&#'()' #L ()*)+! #' #,-I!

4#ntregar toda la información para que el equipo funcione:

De#e #%!nda%se t$da "a !n+$%a!3n %e*ue%!da' $ !nd!a% d3nde $ $n *u!/n -a#"a% a%a $#tene%"a. La

!n+$%a!3n de#e se% s!e%e +!ded!1na & :t!". 42enerar un clima de trabajo agradable:

In"u&e tant$ aset$s +4s!$s $$ s!$"31!$s.

en "$s +4s!$ es !$%tante *ue e" "u1a% en d$nde se +un!$ne sea %e"at!vaente 3$d$' s!n !nte%+e%en!as' &*ue uente $n e"eent$s a%a e" t%a#a,$. C$$ "$ usua" es *ue "$s e*u!$s se %e:nan a%a $a%t!% "$savanes !nd!v!dua"es' es !$%tante *ue e0!sta una !a%%a $ una a%tu"!na d$nde "as e%s$nas uedan$st%a% "$ *ue -an -e-$ & est!u"a%' de esa ane%a' "a d!sus!3n 1%ua".

10



en "$ s!$"31!$' se de#en e"ea% "as -a#!"!dades de $un!a!3n !nte%e%s$na" es de!%' aten!3n'%eset$ & $%ens!3n de" $t%$ as4 $$ una #uena "an!+!a!3n de %eun!$nes. Ta#!/n es !$%tante%e$ensa% "$s avanes' tant$ !nd!v!dua"es $$ 1%ua"es' e0%esand$ ve%#a" & $%$%a"ente "asat!s+a!3n7 9#se es un buen trabajo9' 9estamos avan5ando m6s r6pido de lo que suponía9.

4"efinir claramente los tiempos para lograr la tarea:

Aun*ue a%ea a"1$ $#v!$' es #uen$ %e$%da% *ue una ane%a de da%se uenta de "$s avanes de" e*u!$ esed!ante "a "a%a de+!n!!3n de "a$s a%a ada ta%ea. Es %e$enda#"e %e$%da% a t!e$ "$s d4as de

%eun!3n & "as +e-as de t/%!n$ de "$s "a$s' as4 $$ "$1%a% *ue t$d$s est/n de aue%d$ en "$s d4as & -$%asde ta"es %eun!$nes.

I7. #,-I1I(!1 )) #L ()*)+! #' #,-I!

S! se "$1%a u"!% e" desa+4$ de $t!va% & $%$ete% a "$s s$!$s en "a $%1an!a!3n' su%1e un nuev$desa+4$7 *ue su !n1%es$ a e*u!$s de t%a#a,$ sea a$1ed$% & est!u"ante.

4buenas C!&-'IC)CI!'#1 I'(##1!')L#1.

E" ae" de t$d$ d!%!1ente & de t$d$ ena%1ad$ de un e*u!$ es 1ene%a% un "!a en e" ua" "a $un!a!3nsea +"u!da' *ue se esu-e a "$s $t%$s & se an!+!esten "$s desaue%d$s' *ue e0!sta %eset$ ent%e "as e%s$nas'*ue se d/ un n!ve" 4n!$ de %ea" $%ens!3n $% e" $t%$ & *ue -a&a a"1:n 1%ad$ de a+et$ ent%e "$s!nte1%antes.

4equipo concentrado en la tarea.

Se de#en 1ene%a% "as $nd!!$nes a%a *ue e" e*u!$ se $nent%e en "a ta%ea & aa%ea "a %eat!v!dad!nd!v!dua"' & de t$d$ e" 1%u$' en +un!3n de "$ %$1%aad$.

4definir la organi5ación del equipo.

De#en de"!!ta%se "as +un!$nes *ue u"!%2 ada e%s$na' da% a $n$e% "as n$%as de +un!$na!ent$3$ va a se% "a d!%e!3n & *u!/n "a e,e%e%2 & esta#"ee% un a"enda%!$ de %eun!$nes. Ade2s' se de#e%eseta% "as +un!$nes ese4+!as de ada un$ de "$s !e#%$s.

4establecer la situación8 tema o problema a trabajar.

Es neesa%!$ esta#"ee% "a%aente "a s!tua!3n' tea $ %$#"ea en e" ua" se va a t%a#a,a%6 %ea%a% un %$1%aa $#,et!v$' $n una "a%a & %e!sa de+!n!!3n de $#,et!v$s & $n etas a"ana#"es.

4inter/s por alcan5ar el objetivo.

De#e -a#e% !nte%/s $% a"ana% e" $#,et!v$ $:n & esta% de aue%d$ en /ste' $ns!de%and$ "as $t!va!$nesde ada !e#%$ de" 1%u$.

4Crear un clima democr6tico.

Es !$%tante "$1%a% un "!a de$%2t!$ %$!!$' en d$nde ada e%s$na ueda e0%esa%se "!#%eente s!nse% ,u1ad$ $% sus $a=e%$s' & d$nde ada !dea asa a se% de" 1%u$' $% "$ tant$ e" %e-aa% una !dea n$s!1n!+!a %e-aa% a "a e%s$na.

4ejercitar el consenso en la toma de decisiones

En "a ed!da *ue se esu-an "as $!n!$nes de t$d$s' se $#t!ene e" 20!$ de !n+$%a!3n antes de de!d!%'& "$s !nte1%antes se $nvenen $n a%1uent$s 2s *ue $n v$ta!$nes.

4disposición a colaborar y a intercambiar conocimientos y destre5as.

E" :"t!$ %e*u!s!t$ *ue es !$%tante "$1%a% a%a un #uen t%a#a,$ en e*u!$ es e" desa%%$""$ de "a d!s$s!!3na $"a#$%a% & a !nte%a#!a% $n$!!ent$s & dest%eas. Est$ !"!a $nta% $n t!e$ neesa%!$ a%a *ueada !nte1%ante ueda $st%a% a "$s $t%$s "$ *ue sa#e & est/ d!suest$ a ent%e1a% "$s $n$!!ent$s *ue

11



$see a%a *ue "$s de2s ta#!/n "$ a%endan.

7. 9! ,- 3)LL)' L!1 #,-I!1;

Una enuesta' a%%$,3 "as %a$nes $% "as *ue e" t%a#a,$ en e*u!$ +%aasa en u-as $$%tun!dades. Las %!n!a"es +ue%$n7

&etas no claras

T$da eta t!ene e" %$3s!t$ de de+!n!% un $#,et!v$ *ue sue%a%. Cuand$ ve$s e" $#,et!v$ & sa#e$s d$nde est2es 2s +2!" ""e1a% -a!a /". Pe%$' en e*u!$s "as etas u"en una +un!3n ad!!$na".

Las etas $nent%an & ana"!an "$s a$%tes & "a ene%14a de ada !e#%$ de un e*u!$ en una s$"a d!%e!3nS! n$ -a& una eta "a%a' "$s !e#%$s n$ se $-es!$nan & n$ se !n%eenta e" desee=$ de" e*u!$.

L$s e*u!$s se esta#"een uand$ e0!sten una eta $"eta & $a%t!da.

3alta de soporte de las 2erencias

Esta$s a$stu#%ad$s a est%utu%as ve%t!a"es en "a $%1an!a!3n. S!n e#a%1$' "$s e*u!$s de t%a#a,$ seueven -$%!$nta"ente & se usan a%a %es$"ve% %$#"eas *ue a#a%an u-as 2%eas & dea%taent$s.

E" t%a#a,$ en e*u!$ es un a#!$ de a%ad!1a en "a e%esa. Esta nueva +$%a de t%a#a,a% uede tene% /0!t$:n!aente s! "as a#eas de "a $%1an!a!3n est2n $nven!das & aa!tadas a%a da% e" e,e"$. T%a#a,a% ene*u!$ !"!a esta% d!suest$ a e"!!na% +%$nte%as & ensa% t$d$s $$ un s$"$ te%%!t$%!$7 "a e%esa.

Lidera5go no efectivo de equipos

L$s !e#%$s de e*u!$s %e!/n +$%ad$s s$n $$ "$s !anes de" !s$ $"$ & se %ee"en. Se s!enten!n3$d$s $%*ue est2n a$stu#%ad$s a t%a#a,a% s$"$s & a *ue e" /0!t$ s$"$ deenda de e""$s. En esta etaa de"e*u!$ *ue sue"e du%a% ent%e se!s eses & un a=$ e" "4de% de#e se% d!%et!v$ & de$st%a% +ue%a a%a %es$"ve%$n+"!t$s' t%aa% etas !n!!a"es & aa!ta% a" e*u!$. A ed!da *ue "$s !e#%$s de" e*u!$ van ad*u!%!end$$n+!ana ent%e s!' e0-!#en un a&$% n!ve" de $$e%a!3n & e,$%an sus %e"a!$nes. Ent$nes' e" "4de% t!ene *uede,a% su est!"$ d!%et!v$ & a#!a%"$ a un$ a%t!!at!v$.

E" "4de% de#e va%!a% su est!"$ de "!de%a1$ de aue%d$ a" 1%ad$ de adu%e de" e*u!$. Individualidad

E" %$#"ea es *ue n$s "!!ta$s a ve% :n!aente nuest%as d!+e%en!as e !nd!v!dua"!dades.

Cuand$ t%a#a,a$s en e*u!$' "as !nd!v!dua"!dades & d!+e%en!as se an!+!estan. N$s $nent%a$s en se%:n!$s' en -ae% "as $sas a nuest%a ane%a' en destaa%' en $et!% $#stau"!and$ e" t%a#a,$ en e*u!$. E"!nd!v!dua"!s$ -a s!d$ +$entad$ $% "a s$!edad & "a e%esa' & $% es$ es u& d!+!!" de %$e%.

T%a#a,a% en e*u!$ !"!a se%v!%' de,a% de ensa% :n!aente en nuest%$ #ene+!!$. S$"$ de esta +$%a$nt%!#u!%e$s a +$%a% un ve%dade%$ e*u!$

9Cómo prevenir los problemas en el equipo;

N$ saa%"e "a vue"ta a "$s %$#"eas' s!e%e se% de#e en+%enta% -a#"and$ $n e" e*u!$.

Ev!ta% sea%a% a a"1:n !e#%$ de" e*u!$' &a *ue es u& !$%tante "a un!3n de" !s$. P$% es$ se nees!ta%eun!% a" 1%u$ $% "$ en$s una ve a "a seana a%a -a#"a% de "$s %$#"eas & %es$"ve%"$s %eat!vaente.

E" /0!t$ de t%a#a,$ en e*u!$ es %es$nsa#!"!dad de t$d$s "$s *ue "$ $n+$%an

P$% "$ tant$7

12



Re"nir%e en e#"ipo e% el principio Mantener%e en e#"ipo e% el pro!re%o*rabajar en e#"ipo a%e!"ra el -.ito

/enr0 Ford

1I SIE*E IDEAS DE FUER2A PARA PENSARI"#) <: #L ()*)+! #' #,-I! #1 -' &!"!8 '! -') &!"). L) C)LI")" ()&*I#'.

E" t%a#a,$ en e*u!$ se -a $nve%t!d$' en "$s :"t!$s a=$s' en un$ de "$s a#a""!t$s de #ata""a de "$s 91u%:s9 de"a ad!n!st%a!3n' ,unt$ $n "a %e!n1en!e%4a de %$es$s' "a "anea!3n est%at/1!a' et. En $t%$s t/%!n$s' una$da' a"1$ *ue "a 1ente en "as $%1an!a!$nes' a%ee *ue usa' e%$ u-as vees n$ usa.

Esta es una de "as %a$nes de" +%aas$ de u-as !n!!at!vas en "as e%esas. I"anta% a"1$ s!n tene% en uenta*ue es +at!#"e *ue 1ene%e %e-a$ $% d!+e%en!as u"tu%a"es &' $% "$ tant$' s!n %eve% "as a!$nes neesa%!astend!entes a %edu!% e" n!ve" de %e-a$.

E" t%a#a,$ en e*u!$ es un $d$ de 1est!3n' & s! se ent!ende $$ ta"' $n "as d!+!u"tades & "as venta,as *uet!ene' uede $nve%t!%se en una -e%%a!enta sustant!va a%a "a e,$%a $nt!nua de "a a"!dad.

I"#) =. L!1 #,-I!1 '! 1!' &),-I')1. L) C)LI")" #,-I## &!(IV)CI!'.

En e" en+$*ue de t%a#a,$ en e*u!$' u-as vees se ae en e" e%%$% de su$ne% *ue "as e%s$nas *ue +$%an a%te de" e*u!$ de#e% s!n%$n!a% e2n!aente sus $v!!ent$s7 9este e*u!$ es un %e"$,!t$9' $ $$ es$n$!d$ en e" 2#!t$ +ut#$"4st!$' a un$ de "$s e,$%es e*u!$s a%1ent!n$s se "$ den$!n3 9"a 2*u!na9.

Mas a""2 de "a $nn$ta!3n $u"a% *ue e" t/%!n$ t!ene ! "ante$ es *ue "as e%s$nas' a+$%tunadaente' n$s$$s 2*u!nas & $$ ta"es tene$s una v!s!3n u& su#,et!va de "$ *ue es t%a#a,a% en e*u!$ & de "$ *ue esa"!dad.

P$% "$ tant$ $%dena%' da% "a $%den de *ue a a%t!% de -$& se asa a una u"tu%a de e*u!$s6 *ue a a%t!% de -$& a2se t%a#a,a en e*u!$' es as una !"us!3n & un %!es1$ a%a "as $%1an!a!$nes' t$da ve *ue sus !nte1%antes' en"u1a% de %e!#!% $n entus!as$ "a %$uesta' !ensan 9$t%a 2s' & van ...9' & se des$t!van $n %a3n.

E" a$%te de" t%a#a,$ en e*u!$ es "ave a%a e,$%a% "a a"!dad !nte%na & e0te%na s!e%e & uand$ se de+!nanadeuadaente "$s "4!tes & "$s a"anes ae%a de *u/ entende$s $% a"!dad & $% e*u!$s' & de 3$"$1%a%"$s.

Puede -a#e% e*u!$s 92*u!na9 en "a ua" "a ve%t!a"!dad & e" "!de%a1$ aut$%!ta%!$ %$uevan %esu"tad$s'e+!!en!a & e,$%a en "a e%+$%ane' & de -e-$ "$s -a&' e%$ %$duen est$s %esu"tad$s a%a "a $%1an!a!3n &n$ a%a s4 !s$s $% "$ *ue n$ -a#%4a una a%t!u"a!3n ent%e sat!s+a!3n !nd!v!dua" & a"!dad $%1an!a!$na".

En $t%$s t/%!n$s' "$s e*u!$s n$ s$n 2*u!nas. Pueden se%"$' e%$ a $sta de Ca"!dad' $n a&:su"a.

I"#) >. L!1 #,-I!1 "# ()*)+! 1# ?)C#' ?)CI'"!1#

S! -a& a"1$ *ue a%ate%!a a "$s e*u!$s de t%a#a,$ es *ue n$ s$n un %$dut$ te%!nad$ (e0et$ uand$+!na"!a su %$3s!t$ $ se des-ae e" e*u!$). L$s e*u!$s de t%a#a,$ s$n e" %esu"tad$ de una $"e,a!nte%a!3n ent%e e%s$nas *ue $e0!sten en e" !s$ "u1a% & en e" !s$ t!e$ ("a a&$% a%te de "as vees).

Estas e%s$nas te,en una %ed $"e,a' una t%aa v!nu"a% *ue t!ene' $$ t$d$ %$es$ de !nte%a!3n -uanasus a"t!#a,$s' sus $v!!ent$s endu"a%es' sus at%a!$nes & sus %e-a$s.

Es $% es$ *ue e" t%a#a,$ en e*u!$ est2 s!e%e -a!/nd$se7 es una de "as esen!as de s4 !s$. ta#!/n esuna de "as #ases a%a %ea"!a% un %$es$ de e,$%a $nt!nua' de e,$%a de "a a"!dad.

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I"#) @. L) C)LI")" #,-I## -' !C#1! "# )#'"IA)+# ! C!&! ?)C# -'!C#1! "# )#'"IA)+# )) &#+!) L) C)LI")".Cuand$ una e%s$na se !n$%$%a a un t%a#a,$ de e*u!$ "$ -ae $n sus e0e%!en!as & $n$!!ent$s. S! "$s$t%$s !nte1%antes ueden t$a% estas e0e%!en!as & $n$!!ent$s' & a "a ve' #%!nda% "$s su&$s a" !n1%esante' se %$due un e+et$ s!n/%1!$ *ue %ea$$da & u#!a a" e*u!$ en un nuev$ n!ve" de %$dut!v!dad.

La e%ea#!"!dad de" e*u!$' ed!da en t/%!n$s de" est!"$ de 1est!3n de su $ndut$% $ de "a !nte%a!3n de "$s!nte1%antes es un +a!"!tad$% de" a%end!a,e & e" %$1%es$ de" e*u!$. De esta +$%a se %$&eta a" e*u!$ -a!a

nuev$s -$%!$ntes de %$dut!v!dad & a"!dad. Esta a+!%a!3n es $n1%uente tant$ a%a e*u!$s $n+$%ad$s $% d!st!nt$s n!ve"es ,e%2%*u!$s' $$ ta#!/n a%a e*u!$s aut$d!%!1!d$s.

E" e*u!$ a%ende uand$ desa%%$""a sus est%ate1!as' sus t2t!as' sus t/n!as' & n$ se este%e$t!a en e""as. E"+$ent$ de "a %eat!v!dad' e" e$>e%ent' s$n d$s de "as -e%%a!entas as s!1n!+!at!vas de" t%2ns!t$ de "$se*u!$s -a!a una e%+$%ane de e,$% a"!dad.

En este sent!d$ ada un$ a$%ta "$ %$!$' a%ende de "$s $t%$s & a%ende $n "$s $t%$s. Este a%end!a,e t!eneun %$1%es$ en su Ca"!dad uand$ *u!en a%ende uede ta#!/n a%ende% 3$ a%ende.

La $ne!3n de Ca"!dad *ue ada !nte1%ante t!ene es un $#st2u"$ & a "a ve una $$%tun!dad a%a e"a%end!a,e. Un $#st2u"$ $%*ue uede 1ene%a% !n$%ens!3n en e" $t%$. Una $$%tun!dad $%*ue es un

2#!t$ %!v!"e1!ad$ a%a !n$%$%a% nuevas -e%%a!entas' e,$%a% "$s %!te%!$s de a"!dad' a%ende%.I"#) B. ()*)+) #' #,-I! "#1)!LL) !C#1!1 "# C)LI")" "-)"#!1#,-I## #L C!&!&I1! "# L) )L() "I#CCI!'.En a"1unas $$%tun!dades se !ensa *ue esta !dea es una $#v!edad. S!n e#a%1$' se -a $#se%vad$ en "a %2t!a'una +a"ta de $%$!s$ de "a a"ta d!%e!3n $n "$s %$es$s de +$%a!3n de e*u!$s & de desa%%$""$ de "aa"!dad. Se enun!an & se anun!an' e%$ n$ +$%an a%te at!va de "a 1est!3n 1e%en!a".

Este $%$!s$ t!ene *ue ve%se +$%ta"e!d$ $n a!$nes' n$ s3"$ $n a"a#%as. E" !ed$' "a !nse1u%!dad' "as$se-a' s$n $#st2u"$s n$ tan ev!dentes en "$s %$es$s $%1an!a!$na"es. En "$s %$es$s de an2"!s!s$%1an!a!$na" sa"en a "a sue%+!!e desu/s de #astante t!e$' s$n "a %!n!a" "!!ta!3n v!nu"a% en "$sn!ve"es !nte%ed!$s $ !n+e%!$%es de "a !%2!de.

Las a!$nes *ue se %e*u!e%en a enud$ t!enen *ue ve% $n "a nees!dad de $"4t!as "a%as & %e"at!vaenteesta#"es $#!nadas $n "as e*ue=as $sas *ue $s!#!"!ten "a %eue%a!3n de "a a"a#%a (& e" sent!!ent$ de)9"ae%9 en e" t%a#a,$.

I"#) D. #L !C#1! 1I#&# #&I#A) ! -'! &I1&!.En este und$ $%1an!a!$na" d$nde t$d$ a%ee tene% *ue se% tan +%4$' tan ate2t!$' tan e+!!ente' "$ *ue sede,a de e%!#!% es *ue e" +at$% -uan$ +!na"ente dete%!na "a %$dut!v!dad $%1an!a!$na". un$ ta#!/nes un se% -uan$' as4 *ue "$ *ue -a& *ue -ae% es eea% (una & $t%a ve) $% un$ !s$.

Esta es una de "as Ideas Fue%a 2s d!+4!" de !"eenta%. E" Ca!ta" Inte"etua"' *ue %e!/n a-$%a enuent%a+$%as de se% ed!d$ en t/%!n$s de $n$!!ent$s & e$n3!$s' %esu"ta dete%!nante a%a "a 1est!3n. N$ a%ee se% asua"!dad *ue su enun!a!3n $$ ta" $%%es$nda s3"$ a "$s :"t!$s a=$s.

Estas !deas +ue%a s$n es%!tas $n e" %$3s!t$ de da% uenta *ue en "$s %$es$s $n se%es -uan$s asa "$!s$ *ue en %$es$s $n 2*u!nas' et. Un$ n$ nae sa#!end$' se %e*u!e%e a%end!a,e' ent%ena!ent$ en "at/n!a & +undaenta"ente una at!tud d!suesta a "a Ca"!dad. La Ca"!dad es a%a un$ ... & ent$nes a%a "$s$t%$s.

I"#) E. C!'C#'(#1# #' L) 2#'(# 1# C!'C#'()) #' L) C)LI")".

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P$% de#a,$ de ada un$ de e""$s su#&aen "as !deas ante%!$%es' 1ente *ue !nte%at:a $n $t%a tend!ente a e,$%a%"$s %esu"tad$s & "a e%+$%ane. Es "a 1ente' en e" -ae% $t!d!an$ *ue desa%%$""a' ant!ene & e,$%a "$s %$es$de Ca"!dad.

La su1e%en!a "a%a en este sent!d$ es7 C$nent%ese en "a 1ente & se $nent%a%2 en "a Ca"!dad. E" %$es$ de+$%a!3n de e*u!$s de t%a#a,$ es un %$es$ s!1nad$ $% /0!t$s & +%aas$s (3$ t$d$ en "a v!da). C$$$ena% a a!na%' a"!enta%se $% s4 !s$' $neta%se $n "$s $t%$s & $n "$s $#,et$s' %e*u!e%e un %$es$de a%end!a,e e%anente.

A%end!a,e e%anente $%*ue n$s$t%$s va$s a#!and$ $n "$s a=$s' "$s $a=e%$s $n *u!enest%a#a,a$s n$ s$n "$nes' s$n d!st!nt$s ($% sue%te) & ta#!/n a#!an. N$s asan $sas. Les asan $sas. Las$%1an!a!$nes t!enen !"$s v!ta"es' %!s!s' et.

S! un$ se $nent%a en "a 1ente (a:n !d!end$ a&uda a $t%$s. N$ es 1%ave) "$s %esu"tad$s v!enen s$"$s.

II. EL MANAGEMENT DEL TIEMPO EN EL TRABAJO EN EQUIPOA enud$ e%!#!$s de ane%a e*u!v$ada "a 4nd$"e de "$s %$#"eas %e"at!v$s a" t!e$ $%*ue n$ana"!a$s e" $d$ en *ue "$ e"ea$s. Las $sas n$ s$n "$ *ue un$ !ensan *ue s$n6 e0!ste una d!+!u"tad 3$ $de$s e%!#!% $n %e!s!3n e" us$ *ue da$s a" t!e$H S$"e$s ensa% *ue esta +ue%a de nuest%$$nt%$". S!n duda en a%te "$ est2' e%$ e" %est$ en 1%an ed!da se -a""a #a,$ nuest%$ 1$#!e%n$. N!n1:n %$#"ea

se uede %es$"ve% s!n$ est2 #!en de+!n!d$.P%at!a% un an2"!s!s de ta%eas & t!e$s de" e*u!$ uede se% suaente :t!". N$s a&uda%2 a ve% en *ue 1asta e"t!e$ t$ta" *ue se d!s$ne' a $%$#a% s! e0!ste du"!a!3n de es+ue%$s' & a %e+"e0!$na% s$#%e $$ as!1na%e,$% e" t!e$ a ada ua" & $$ a%$n!a% "as a!$nes de" e*u!$.

An3li%i% de *ie4po 0 *area% del e#"ipoEste an2"!s!s est2 dest!nad$ a e,$%a% a#$s. E" %$3s!t$ es *ue t$d$s sus !nte1%antes se ded!*uen a "a "a#$% de ensa% en e" $d$ de e,$%a%"$' s!n e-a% "a u"a a nad!e. S! se e,euta $$ $%%es$nde' e"eva%2 "a $%a"$"et!va & "a %$dut!v!dad. Se d!v!de en se!s etaas.

?. C$ena% e" an2"!s!s +$%u"and$ %e1untas +undaenta"es7

• Qu/ t%ata$s de $nse1u!%H• Qu/ es "$ !$%tante & *ue es "$ seunda%!$H• De *ue $de$s %es!nd!% s!n $%%e% n!n1:n %!es1$H• Qu/ n!ve"es de a"!dad se uede a"ana% a "as d!ve%sas +un!$nesH• Qu/ se uede s!"!+!a% $ %a!$na"!a%H

T$d$s de#en $n$e% "as %esuestas a estas %e1untas' ues de "$ $nt%a%!$ se avana%2 a !e1as

@. s$"!!ta% a "$s !nte1%antes de" e*u!$ *ue enue%en t$das "as ta%eas *ue +$%an a%te de su t%a#a,$7 esta "!sta!n!!a" !n"u!%2 t$d$ de $d$ *ue se "es s$"!!ta%2 *ue "a $"eten a "a s!1u!ente seana $n "$ *ue uedan-a#e% %e$%dad$ *ue +a"ta#a.

. C$#!na% t$das "as "!stas !nd!v!dua"es %ea%and$ una "!sta 1ene%a" de ta%eas7 esta "!sta $st%a%2 "as ta%eas*ue %ea"!a ada un$ $st%a%"as a t$d$s "$s !nte1%antes a%a *ue "a estud!en !nu!$saente & e"!!na% t$d$"$ *ue n$ sea :t!"

. S$"!!ta% a t$d$s *ue %e1!st%en e" t!e$ ded!ad$ a ada ta%ea a a%t!% de "a "!sta de ta%eas se %ea%2 unaat%!0 de %e1!st%$s de t!e$.

L"eva% "a "!sta de %e1!st%$s seana"es %e*u!e%e "a $$e%a!3n de" e*u!$' *ue se uede $#tene% +2!"ente$n ta" de *ue e" L4de% a%t!!e at!vaente en e" e,e%!!$. La +!na"!dad de "a +!-a es desu#%!% & %eed!a% %$#"eas' n$ en$nt%a% u"a#"es.

15



. A" +!na" de "a seana $n+e!$na% una at%!0 1ene%a" de ta%eas & t!e$s a%a e" e*u!$ $"et$.. Ent%e1a% a t$d$s "$s !e#%$s de" e*u!$ una $!a de" !n+$%e +!na"7 se ed!%2 *ue "a %ev!sen $n u!dad$

& "ue1$ se %e:nan a%a !nte%a#!a% su1e%en!as s$#%e e" $d$ de e,$%a% e" +"u,$ de ta%eas. C$nv!eneent%a% e" de#ate en "$ *ue se -ae' d$nde' uand$ & $$ se -ae' *u!en "$ -ae' uant$ t!e$ e0!1e &ua" es e" va"$% de "$ %$du!d$. Este es e" e$""$ de" an2"!s!s.

E" an2"!s!s de t!e$s & ta%eas de t%a#a,$ en e*u!$ es un e,e%!!$ u& e+!a' s! se %at!a $$

$%%es$nde' nuna de,a de se=a"a% $s!#"es v4as a%a e,$%a%. Es un e0e"ente ed!$ de a%$n!a% &%a!$na"!a% ta%eas. $$ "$s !e#%$s de" e*u!$ a%t!!a%$n en t$das "as etaas' se -ae %e"at!vaentes!"e %ea"!a% as ade"ante "$s a#!$s s$#%e "$s *ue -u#$ aue%d$.

P$% d$nde -a& *ue eea% Esta#"ee% una e+!a ad!n!st%a!3n de" t!e$ en e*u!$ n$ es sen!""$. E0!1e $d!+!a% !e%t$s

-2#!t$s' & est$ uede s!1n!+!a% una du%a ta%ea' n$ se "$1%a :n!aente !a%t!end$ 3%denes. Ent$nes u2" es"a "aveH. La aut$d!s!"!na .

La d!s!"!na es e" !n1%ed!ente +undaenta" *ue -ae $s!#"e %ea"!a% ua"*u!e% $sa6 !"!a -ae% "$ *uesa#e$s *ue de#e$s -ae%' n$s 1uste $ n$ n$s 1uste. La ad!n!st%a!3n de" t!e$ en e*u!$ se #asa ende!s!$nes' n$ en sent!!ent$s6 "a aut$d!s!"!na $ns!ste en atene%se a "as %$!as de!s!$nes & ""eva%"as a a#$.

La d!s!"!na n$ s3"$ es !nd!sensa#"e a%a esta#"ee% una #uena ed!n!st%a!3n de" t%a#a,$ en e*u!$' s!n$ta#!/n a%a sue%a% nuest%as !nse1u%!dades !nd!v!dua"es. Una ente d!s!"!nada a%ende a d!+e%en!a% ent%e "$%ea" & "$ *ue es aenas e" +%ut$ de una e%e!3n su#,et!va. C$n d!s!"!na e"!!na$s "as at!tudes ne1at!vas*ue n$s !nvaden & $nse1u!$s $nt%$"a% e,$% e" t!e$.

La d!s!"!na es "$ *ue d!+e%en!a e" /0!t$ de" +%aas$.

L$s *ue t!enen /0!t$ -aen t$d$ e""$ $%*ue sa#en *ue s$"$ as4 a"aana%2n sus $#,et!v$s6 en $t%as a"a#%as "$-aen $%*ue desean "$1%a% est$s %esu"tad$s. L$s +%aasad$s' $% e" $nt%a%!$' t!enden a aeta% $$!n$d!+!a#"e "$ *ue $#t!enen -a!end$ s$"$ "$ *ue *u!e%en.

A" %!n!!$ "$s a#!$s e0!1en "a nueva at!tud de "$s !e#%$s de" e*u!$ & ueden a%ee% a"1$ ate%%ad$%es' $% *ue e" a#!$ as! s!e%e %$v$a %es!3n. Basta%2 e-a% un v!sta$ a "$ *ue se de,a at%2s a" asu!% e"en+$*ue de "a ad!n!st%a!3n de" t!e$ de" t%a#a,$ en e*u!$.

La $da"!dad t%ad!!$na" %$v$a "$ s!1u!ente7

• Gene%a $n+us!3n & +a"ta de $n+!ana.• C%ea "a sensa!3n de n$ se% esu-ad$.• F$enta e" $nt%$" #u%$%2t!$ de" t%a#a,$ en "a $+!!na.• Redue "as $$%tun!dades de t%a#a,a% en asunt$s as !$%tantes.• N$ e%!te *ue "a 1ente ten1a !deas "a%as ae%a de "a a"!dad de su %$!$ t%a#a,$.

• <ae *ue "$s ,e+es se at%!#u&an t$d$ e" /%!t$ $% "as !deas a,enas.• T%!v!a"!a "as ta%eas -asta %!va%"as de sent!d$.

Pa%a v!s"u#%a% e" %u#$ *ue -a& *ue se1u!%' #asta%2 $a%a% esta "!sta $n "a de "as $s!#!"!dades *ue $+%ee"a ad!n!st%a!3n de" t!e$ de t%a#a,$ en e*u!$' *ue n$%a"ente7

• F$enta "a %es$nsa#!"!dad & $n+!ana utua.• C$nv!e%te en !e%at!v$ esu-a% "as !deas & $!n!$nes de t$d$s.

16



• Pe%!te a "$s !e#%$s de" e*u!$ %es$"ve% %$#"eas de +$%a $"et!va.• Re$n$e "a !$%tan!a de ada ua" & %$$%!$na un "!a de a"!ent$' a$&$ & a%$#a!3n.• E0!1e "a%!dad en "$ %e+e%ente a "$s $#,et!v$s' "as d!%et%!es & "$s %esu"tad$s ensu%a#"es.• B%!nda %et%$a"!enta!3n.• Esta#"ee "a $un!a!3n #!"ate%a" $$ a%te de "a est%utu%a de t%a#a,$.• Aunta a "a as!1na!3n 3t!a de" t!e$ a%a t$d$s.• Me,$%a %2!daente e" es4%!tu de 1%u$' "as %e"a!$nes e%s$na"es & "a %$dut!v!dad.

A*u4 n$ se t%ata de una "u-a ent%e d$s en+$*ues' s!n$ de una e"e!3n ev!dente ent%e !n+"uen!as $s!t!vas &ne1at!vas7 "$s e*u!$s de t%a#a,$ $tentes "$1%an e" /0!t$' en tant$ *ue "a ant!1ua $da"!dad de %e"a!3n ent%e ,e+es & sus su#$%d!nad$s ""e1an a" +%aas$.

7III. #L ()*)+! #' #,-I! #' L)1 !2)'IA)CI!'#1 )C(-)L#17III. #L ()*)+! #' #,-I! #' L)1 !2)'IA)CI!'#1 )C(-)L#1

?. D!se=$ de "as $%1an!a!$nes #asadas en e*u!$s de t%a#a,$ (9tea>$%9)

@. Nuevas +$%as de t%a#a,$ en e*u!$ a%a a+%$nta% atua"es & +utu%as deandas

. F$%a!3n & desa%%$""$ (9tea#u!"d!n19) de e*u!$s e+!!entes. La a%t!!a!3n & e" 9e$>e%ent9 en e" t%a#a,$ en e*u!$

. D!%e!3n e+!a de e*u!$s de t%a#a,$

. M$da"!dades de e*u!$s de t%a#a,$

. E" t%a#a,$ en e*u!$ & e" desa%%$""$ $%1an!a!$na"

N"eva% tecnolo!5a% aplicada% al trabajo en e#"ipo?. La a"!a!3n de ten$"$14as !n+$%2t!as & e" e"e$ de s$+t>a%e a%a e" t%a#a,$ en 1%u$ (91%$u>a%e9)@. La ut!"!a!3n de ed!$s aud!$v!sua"es & su a"!a!3n a "as $un!a!$nes :"t!"es (te"e$n+e%en!a &

v!de$$n+e%en!a). E" t%a#a,$ en %ed (9net>$%!n19). A"!a!$nes de "as nuevas ten$"$14as. Iat$ de "as nuevas ten$"$14as en "$s e*u!$s de t%a#a,$.

CONC)USIONES A%ende% a t%a#a,a% de +$%a e+et!va $$ e*u!$ %e*u!e%e su t!e$' dad$ *ue se -an de ad*u!%!%

-a#!"!dades & aa!dades ese!a"es neesa%!as a%a e" desee=$ a%3n!$ de su "a#$%. L$s $$nentes de" e*u!$ de#en se% aaes de7 1est!$na% su t!e$ a%a ""eva% a a#$ su t%a#a,$ d!a%!$

ade2s de a%t!!a% en "as at!v!dades de" e*u!$6 a"te%na% +2!"ente ent%e va%!$s %$es$s de ensa!ent$ a%a t$a% de!s!$nes & %es$"ve% %$#"eas' & $%ende% e" %$es$ de t$a de de!s!$nes $un!2nd$se

e+!aente a%a ne1$!a% "as d!+e%en!as !nd!v!dua"es. Qu/ #ene+!!$s t!ene t%a#a,a% en e*u!$H

D$s a#eas !ensan e,$% *ue una' t%es e,$%' a%a *ue e" e*u!$ +un!$ne #!en' es neesa%!$ tene% "a%$ "$*ue se *u!e%e "$1%a%' %e$n$e% *u/ "a#$%es uede desa%%$""a% ada un$ de "$s !e#%$s de" e*u!$6 Es as4$$ un e*u!$ desu#%e a%a *u/ s$n #uen$s sus !e#%$s' ten!end$ $$ %esu"tad$ *ue +un!$ne #!en e"e*u!$ de t%a#a,$.

Bene+!!$s7

17



D!s!nu&e tu a%1a de t%a#a,$' &a *ue "$s de2s ta#!/n $"a#$%an.

T!enes e,$%es %esu"tad$s' &a *ue d$s $ 2s "$ -aen e,$% *ue un$.

A%endes a esu-a% & a %eseta% a "$s de2s.

Te e%!te $%1an!a%te de una e,$% ane%a.

Me,$%a "a a"!dad de tu $e%!$.

#C!&#'")CI!'#1

P%!e%$7 En"!sta & d!v!de "as ta%eas tu&as & "as de "$s de2s. Se1und$7 Es%!#e *u/ -ae% a%a u#%!% ada una de "as +un!$nes & u2"es s$n "as %es$nsa#!"!dades *ue se

t!enen. Te%e%$7 Es%!#e %e1"as #2s!as de" t%a#a,$ en e*u!$ & 3$ $$%d!na% "$s es+ue%$s. En estas %e1"as uedes

t$a% $$ %e+e%en!a $sas #2s!as & a%a% "a%aente7 *u/ -ae% uand$ a"1u!en n$ "as u"eH

Cua%t$7 A"1unas !deas en "as *ue uedes #asa% tus %e1"as a%a e" e*u!$ s$n7

<$%a%!$.

Puntua"!dad.

As!sten!a a "as %eun!$nes. Cu"!!ent$ en e" t%a#a,$.

C$$%ta!ent$ en e" $e%!$.

Qu!nt$7 Pa%a u"!% "$s $#,et!v$s & etas *ue ada e*u!$ de t%a#a,$ se %$$ne' se de#en %ea% ane%asde t%a#a,a% adeuadas a su %$!a %ea"!dad' as4 $$ est%ate1!as :t!"es *ue a&uden a u"!% "$ %$1%aad$.Una ve *ue est$ suede $!ena %e!/n e" t%a#a,$ en e*u!$' $n !e#%$s $%$et!d$s *ue$nt%!#u&en de ane%a %es$nsa#"e & entus!asta a "a %ea"!a!3n de "as ta%eas & se a$&an utuaente.

Se0t$7 Cuand$ una e%s$na n$ d!s+%uta "$ *ue -ae' "$ deuest%a a "$s de2s %eand$ d!+!u"tades. E"e*u!$ uede tene% %$#"eas uand$ un$ de sus !e#%$s7 N$ $"a#$%a $n "$s de2s. N$ %ea"!a su

t%a#a,$ en e" t!e$ ese%ad$. N$ -ae su t%a#a,$ $n a"e1%4a & "ae%. Se e"ea $ -a#"a a" de una e%s$na a sus esa"das. L"e1a ta%de as! s!e%e. T$d$s est$s %$#"eas s$n %et$s *ue tend%2 *ue %es$"ve%e" e*u!$' %eue%da *ue s$n un e*u!$ & n$ ueden t%a#a,a% #!en s! a"1u!en n$ se s!ente a%te de" !s$.

A"1unas de "as ventajas del trabajo en equipo $d%4an se%7

?. C$ndue a e,$%es !deas & de!s!$nes

@. P%$due %esu"tad$s de a&$% a"!dad

. <a& un !nv$"u%ae!nt$ de t$d$s en e" %$es$

. Auenta e" e$de%a!ent$ & e" $%$!s$ de "$s !e#%$s

. A"ta %$#a#!"!dad de !"eenta!3n de nuevas !deas

. Se ensan-a e" 4%u"$ de "a $un!a!3n

18



. La !n+$%a!3n $a%t!da s!1n!+!a a&$% a%end!a,e

. Auenta e" entend!!ent$ de "as e%set!vas de "$s $t%$s

V. Auenta "a $s!#!"!dad de $st%a% "as +$%ta"eas !nd!v!dua"es

?W. <a#!"!dad de $ensa% "as de#!"!dades !nd!v!dua"es

??. P%$vee un sent!d$ de se1u%!dad

?@. Desa%%$""a %e"a!$nes !nte%e%s$na"es

Un e*u!$ de t%a#a,$ es una un!dad de d$s $ 2s e%s$nas $n -a#!"!dades $"eenta%!as *ue est2n

$%$et!das $n un %$3s!t$ $:n & $n un $n,unt$ de etas de %end!!ent$ & de e0etat!vas' a%a "$

ua" esta#"een n$%as $"et!vas de %end!!3n de uentas.

A ed!da *ue un 1%u$ a%ende a t%a#a,a% se +a!"!a%!a $n e" desee=$ de "as ta%eas & "$s %$"es se

$n+!1u%an natu%a"ente. Las e%s$nas desu#%en $$ a%$n!a% sus -a#!"!dades t/n!as' s$!a"es &

e$!$na"es en e" e*u!$' & est$ !n!de en e" desee=$ e+!!ente de" 1%u$. Cada un$ !%2 a#and$nand$ su

$stu%a $ !nd!v!dua"!dad ne1at!va a%a $nve%t!%"a en un %$" $s!t!v$ *ue aunte a un $#,et!v$ $:n & "e

$t$%1ue e+!!en!a a" t%a#a,$. Ent$nes' "as e%s$nas *ue +$%an un 1%u$ de t%a#a,$ se desa%%$""a%2n $$

e*u!$ & a$%ta%an venta,as v!s!#"es a tu e%esa.

Pa%a 1ene%a% e*u!$s $%$et!d$s se de#en desa%%$""a% !e%tas $eten!as en sus !e#%$s & t$d$s "$s

!nte1%antes de" 1%u$ de#en u"!% su %$" s!n e%de% e" +$$ & "a n$!3n de e*u!$.

E" e0e%t$ !n1"es en +$%a!3n de e*u!$s Me%ed!t- Be"#!n' en su te$%4a s$#%e %$"es %e$!enda "a a%t!!a!3n

de nueve %$"es d!+e%entes en "$s e*u!$s de t%a#a,$ e+!!entes. Te "$s e0"!a%e$s a $nt!nua!3n.

?. E" $$%d!nad$%.

Es *u!en de#e se% aa de 1ene%a% s!ne%1!a en e" 1%u$' & es *u!en a"a%a & de+!ne "as etas & %$ueve "a t$a

de de!s!$nes. De#e ta#!/n $$%d!na% "$s es+ue%$s de t$d$s a%a a"ana% "$s $#,et!v$s. Es aa de de"e1a% &

$v!"!a a "as $t%as e%s$nas en sent!d$ $s!t!v$ $%*ue e%!te *ue e" e*u!$ se $nent%e en "a ta%ea' a "a ve*ue de,a a+"$%a% "a %eat!v!dad !nd!v!dua" & 1%ua". Cu"e ta#!/n "a +un!3n de t%ans!t!% se1u%!dad a" %est$

de" e*u!$ & #%!nda "a !n+$%a!3n %e*ue%!da $ !nd!a d$nde $ $n *u!en -a#"a% a%a $#tene%"a.

@. E" %eat!v$.

Es *u!en a$%ta su !a1!na!3n & %eat!v!dad a" e*u!$. Resue"ve %$#"eas d!+4!"es. Es una e%s$na ""ena de

!deas' +uente de %$uestas & su1e%en!as $%!1!na"es. Puede tene% %$#"eas a%a $un!a%se & sue"e !1n$%a%19



"$s deta""es' & u-as vees "$s de2s n$ "$ $%enden ense1u!da *ue es uand$ sus !deas a+"$%a%' s!n$ *ue "$

te%!nan entend!end$ as ta%de.

. E" !nvest!1ad$%.

Busa $$%tun!dades' es $un!at!v$ & su ae" %!n!a" es e" de ev!ta% *ue e" e*u!$ se *uede estanad$. A

vees se $n+unde $n e" %eat!v$ e%$' a d!+e%en!a de /ste' n$ a$%ta !deas $%!1!na"es s!n$ *ue sus !deas s$n$n$!das $% sus "etu%as' $#se%va!$nes' e0e%!en!as u $t%as +uentes e0te%nas' "as ua"es $d%4an se%"e de

u-a ut!"!dad a" e*u!$. Puede se% deas!ad$ $t!!sta & uede e%de% e" !nte%/s uand$ esa e" entus!as$

!n!!a".

. E" !u"s$%.

Es un !nd!v!du$ %etad$% & d!n2!$. Puede t%a#a,a% #a,$ %es!3n' t!ene !n!!at!va & $%a,e a%a sue%a%

$#st2u"$s. Su a%2te% !u"s!v$ uede $+ende% a $t%as e%s$nas' s!n e#a%1$' #!en !nte1%ad$ su ene%14a

eu,a a "$s de2s a%a avana% en e" t%a#a,$.

. E" eva"uad$%.

Es se%!$ & e%s!a. Pe%!#e "as $$s!!$nes' ,u1a $n e0at!tud & ana"!a "as !deas %esentadas' va"$%a sus %$

& $nt%as & %$$%!$na !nst%uent$s de an2"!s!s a%a *ue e" e*u!$ ueda de!d!%se $% "a a"te%nat!va as

adeuada. La e%s$na *ue desee=a este %$" 1ene%a"ente a%ee de !n!!at!va & n$ t!ene -a#!"!dad a%a

!ns!%a%a a $t%$s' & u-as vees uede %esu"ta% deas!ad$ %4t!$.

. E" $-es!$nad$%.

Es $$e%ad$% & aa!#"e' e%et!v$ & d!"$2t!$. Esu-a a "$s de2s' ev!ta "$s en+%enta!ent$s & es

sens!#"e a%a !dent!+!a% nees!dades e !n*u!etudes de "$s de2s !e#%$s. Su !nst!nt$ "$ ""eva a t%ata% de

!ns!%a% !deas en e" %est$ de "as e%s$nas *ue +$%an e" e*u!$ de t%a#a,$' s!%ve de uente en e" ane,$ de

$n+"!t$s. En s!tua!$nes %u!a"es sue"e se% !nde!s$ & es +2!"ente !n+"uen!a#"e.

. E" !"eentad$%.

Es e" $%1an!ad$% %at!$ *ue t%ans+$%a "as de!s!$nes & est%ate1!as en ta%eas de+!n!das & %ea"!a#"es' *ue "$s

!e#%$s de" e*u!$ uedan ane,a%. Es d!s!"!nad$' "ea" & e+!!ente. En $as!$nes uede se% !n+"e0!#"e & "ent$

en su %esuesta a" a#!$.

. E" +!na"!ad$%.

20



Esta e%s$na se %e$ua $% "$ *ue uede esta% a" %ea"!ad$ & $% "$s deta""es a%a ase1u%a%se de *ue se -a

-e-$ t$d$6 es e" et!u"$s$ de" e*u!$' e" *ue ve"a $% n$ de,a% nada *ue -ae%. Es ese%ad$ & $n!enud$

Rea"!a "as ta%eas en e" "a$ esta#"e!d$. T!ende a %e$ua%se e0es!vaente & n$ "e a1%ada de"e1a%

V. E" ese!a"!sta.

Esta !nte%esad$ $% una s$"a $sa a "a ve. Cu"e $n sus $#"!1a!$nes & a$%ta $n$!!ent$s t/n!$sese4+!$s. C$nt%!#u&e s$"aente uand$ $n$e de" tea.

Un e*u!$ de t%a#a,$ %e:ne "as s!1u!entes a%ate%4st!as *ue "$ -a%2n e+et!v$.

<. (ener un propósito claro. T$d$s "$s !e#%$s de" e*u!$ de#en sa#e% e0ataente u2" es e" $#,et!v$ a

a"ana%. As4 sa#%2n 3$ ueden $nt%!#u!% a" "$1%$ de" $#,et!v$ & $d%2n +$a"!a% su ene%14a & t%a#a,$ en e""$.

=. (ener una comunicación efectiva -a!a adent%$ & -a!a a+ue%a. Un !nte%a#!$ 21!" de "a !n+$%a!3n

e%!te ase1u%a% *ue se ad$ta%2n $$%tunaente "as de!s!$nes $%%etas & n$ e0!st!%2n dudas en "$s !e#%$s

de" e*u!$ %eset$ a *u/ de#en -ae%' u2nd$' 3$ & $% *u/.

>. Voluntad de aprender de los dem6s. T$d$ %$&et$ es una !n!at!va :n!a. P$% e""$ es !$%tante *ue "$s

!nte1%antes de" e*u!$ ten1an v$"untad de a%ende% nuevas t/n!as $ /t$d$s a%a se% a"!ad$s en e" %$&et$

S!n$' e0!st!%2 "a tenden!a a %eet!% /t$d$s de t%a#a,$ &a $n$!d$s' "$s ua"es n$ neesa%!aente se%2n "$s

e,$%es.

@. articipación en el grupo. Pa%a *ue "$s !e#%$s de" e*u!$ de" %$&et$ se e%!#an $$ a%te de /ste' es

+undaenta" *ue ada un$ de e""$s ten1a una a%t!!a!3n at!va7 "$s !e#%$s de" e*u!$ n$ s$"$ de#en tene%

ta%eas ese4+!as a %ea"!a%' s!n$ *ue de#en sent!%se !nv$"u%ad$s en "a d!sus!3n de "$s %$#"eas & en "as

de!s!$nes *ue se ad$ten.

B. !rientación a la solución de problemas. La d!n2!a de" e*u!$ de#e tene% una $%!enta!3n a "a s$"u!3n de

%$#"eas & n$ a "a #:s*ueda de u"a#"es. Est$ 1ene%a un a#!ente de s$"!da%!dad & $n+!ana *ue $nt%!#u&e

s!1n!+!at!vaente a "a $t!va!3n de "$s !e#%$s de" e*u!$. Que e""$ $u%%a deende +undaenta"ente de"est!"$ de "!de%a1$ de" 1e%ente.

D. *Fsqueda de la eGcelencia. N$ s3"$ en aset$s t/n!$s' s!n$ ta#!/n en "$ %e+e%ente a "as %e"a!$nes ent%e

sus !nte1%antes & $n $t%$s !nv$"u%ad$s' "a %es$nsa#!"!dad $% e" t%a#a,$ & sus %esu"tad$s.

21



E. Celebración de los logros. La e"e#%a!3n de "$s /0!t$s a"anad$s es $t%$ +at$% *ue $nt%!#u&e a "a

$t!va!3n de "$s !nte1%antes de" e*u!$. Cuand$ se a"anen -!t$s !$%tantes' & s! est$s se -an "$1%ad$ $n "a

a"!dad ese%ada' e" e"e#%a% este "$1%$ $$ e*u!$ -ae *ue ada un$ de "$s !e#%$s de /ste s!enta *ue -a

$nt%!#u!d$ a a"1$ #uen$ e !$%tante. Estas e"e#%a!$nes s$n ta#!/n una $$%tun!dad a%a *ue e" 1e%ente de

%$&et$ desta*ue en +$%a ese!a" a *u!enes -an $nt%!#u!d$ a" /0!t$ a"anad$ 2s a""2 de "$ ese%ad$.

H. Involucrar a todas las personas relevantes. Cuand$ es neesa%!$ s$"u!$na% un %$#"ea & e0!sten va%!$s

!e#%$s de" e*u!$ *ue $seen $n$!!ent$s *ue ueden a&uda% a s$"u!$na%"$' "a ta%ea de#e se% a#$%dada

$% e" e*u!$. Nad!e es aa de entende% $ %es$"ve% un %$#"ea s$"$.

. #quipos multidisciplinarios a%a %$#"eas u"t!d!s!"!na%!$s. Cuand$ e" %$#"ea se %e"a!$ne $n

d!st!nt$s 2#!t$s +un!$na"es ($% e,e"$' +!nanas' %eu%s$s -uan$s & $e%a!$nes)' "a #:s*ueda de una

s$"u!3n de#e se% a#$%dada $% un e*u!$ *ue !n$%$%e %e%esentantes de "as d!st!ntas 2%eas +un!$na"es.

<J. *Fsqueda de la innovación. E" !nte%a#!$ de !deas *ue se %$due en un e*u!$ u"t!d!s!"!na%!$ 1ene%anuevas +$%as de ve% & s$"u!$na% "$s %$#"eas. P$% e""$ un e*u!$ de estas a%ate%4st!as es "a e,$% +$%a

de !nn$va% en "a +$%a de e,euta% %$&et$s.

<<. "escontento con el status quo. Que%e$s a#!a% a%ad!1as. S! un %$&et$ se e,eut3 s!e%e de

aue%d$ a una dete%!nada et$d$"$14a & *ue%e$s #usa% nuevas & 2s e+!!entes +$%as de ""eva%"$ a a#$

"a aa!dad !nn$vad$%a de un e*u!$ es "a e,$% +$%a de -ae%"$.

<=. Compromiso. A" t%a#a,a% en e*u!$ "$s !nte1%antes de /ste s!enten un $%$!s$ n$ s3"$ $n e" t%a#a,$ a%ea"!a%' s!n$ *ue ta#!/n $n sus $a=e%$s.

Un enuent%$' una s$"u!3n

Las d!e a%ate%4st!as de un e*u!$ e+!aPOSTED B ANTONIO PABLO ON JUNIO @ @W??

Pa%a ""eva% ade"ante ua"*u!e% %$&et$ es neesa%!$ t%a#a,a% en e*u!$. L$s #uen$s e*u!$s $ns!sten en a"1$2s *ue "a sua de sus a%tes. E" t%a#a,$ en e*u!$ +av$%ee "a %eat!v!dad' e" $%$!s$' "a e,eu!3n deta%eas' "$s %esu"tad$s' "as %e"a!$nes !nte%e%s$na"es & e" %e!!ent$ e%s$na".

Las d!e a%ate%4st!as de un e*u!$ e+!a s$n7

?. ropósito comFn ilusionante con valores compartidos7 S! n$ t!enes una #uena %a3n a%a *ue "a 1entese una & *ue sea "$ su+!!enteente !$%tante a%a *ue "a 1ente se entus!ase & $a%ta va"$%es &$#,et!v$s' n$ -a& +$%a de tene% un 1%an e*u!$

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http://www.projectcoaching.es/las-diez-caracteristicas-de-un-equipo-eficaz/

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@. &etas y objetivos7 t$d$s "$s !e#%$s "$s $n$en & $a%ten. Se -a#%2n d!sut!d$ a#!e%taente "$s$#,et!v$s a%a *ue "$s !e#%$s de" 1%u$ se $%$etan e%s$na"ente a e""$s. L$s $#,et!v$s!nd!v!dua"es est2n en s!nt$n4a $n "$s de" e*u!$

. #l poder colectivo del equipo puede m6s que la habilidad individual 7 N!n1un$ de n$s$t%$s va"e 2s*ue "a sua de t$d$s Es e" +undaent$ de un e*u!$.

. esponsabilidad K "elegación7 a ed!da *ue e" e*u!$ avana ad*u!e%en 2s $n$!!ent$s &-a#!"!dades *ue "es $nv!e%te en aut3n$$s $n %es$nsa#!"!dades %e!entes. E" e*u!$ se +4a de"$%$!s$ & n$ de" $nt%$"

. elaciones personales y comunicación7 Reset$ utu$' e0%es!3n "!#%e & a#!e%ta s!n te$%' d$nde "asd!s%ean!as se "antean a#!e%taente de +$%a $nst%ut!va. Las e%s$nas s$n "!#%es de e0%esa%a#!e%taente sus sent!!ent$s ade2s de sus !deas' tant$ en %e"a!3n $n "$s %$#"eas $$ en%e"a!3n a" +un!$na!ent$ de" e*u!$. La %4t!a es $nst%ut!va & se $%!enta -a!a e" des#"$*ue$ de$#st2u"$s a "$s *ue se en+%enta a" e*u!$ & *ue "e !!de %ea"!a% su t%a#a,$.

. 3leGibilidad7 E" e*u!$ & sus !e#%$s t!ene una e"evada adata!3n a" a#!$' $n $"!va"en!a s!n

nees!dad de sue%v!s!3n $nstante. E" e*u!$ se #ene+!!a de a$%ta!$nes de e%s$nas $n at!tudes &$n$!!ent$s u& d!+e%entes.

. "esempeo7 Se 1ene%ea un a"t$ $%$!s$. L$s %$ed!!ent$s s$n %2!d$s & 21!"es. La e+!a!a ese"evada

. econocimiento y aprecio7 Se %e$n$e e" t%a#a,$ de e*u!$. L$s "$1%$s !nd!v!dua"es s$n %e$n$!d$s $% t$d$s' "!a de a%$n4a & %eset$

V. &oral7 Se t!ene $%1u""$ de e%tenen!a' sat!s+a!3n $% e" t%a#a,$ & desaa%een "$s sent!!ent$s

ne1at!v$s

?W. Interdependencia7 L$s !e#%$s $n+4an ent%e s4 & sa#en *ue en "$s a"$s $ent$s %e!#!%2n e"a$&$ de "$s su&$s. S!n !nte%deenden!a un 1%u$ n$ se $nv!e%te en e*u!$.

A "a -$%a de d!%!1!% un e*u!$' e" #uen "4de% de#e e%se1u!% $nve%t!% un 1%u$ de t%a#a,$ en un e*u!$' sua% +ue%as & n$ %esta%"as' u"t!"!a% %esu"tad$s & n$ +%a!$na%"$s' $%!enta% at!v!dades & $$%d!na%"as' a"ana% "$s #ene+!!$s 1%ua"es e !nd!v!dua"es.

Se t!ende a $n+und!% un 1%u$ de t%a#a,$ $n un e*u!$. En "a s!1u!ente !a1en %esent$ de +$%a %esu!da"as d!+e%en!as ent%e un 1%u$ de t%a#a,$ & un e*u!$.

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trabajo en equipo

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