RECLUTAMIENTO

INTRODUCCION

Alicorp es una empresa dedicada a la elaboración de productos industriales, de consumo masivo y nutrición animal. En todos sus procesos de producción, Alicorp cumple con estándares internacionales de calidad y competitividad. Para lograr necesita de una buena administración de sus recursos humanos.

Establecer un procedimiento estandarizado para desarrollar los procesos de reclutamiento, selección e incorporación de personal obrero a la empresa Alicorp; brindando un servicio eficiente y efectivo a los clientes internos; siendo su aplicación a todos los puestos que requieran ser cubiertos con personal obrero, con excepción de las transferencias o promociones, las cuales serán coordinadas por Relaciones Laborales y las áreas involucradas. El Departamento de Recursos Humanos tiene como principal objetivo promover un ambiente de trabajo desafiante y productivo. Reconociendo logros y estimulando la participación y el trabajo en equipo. Fomentando la capacitación y el desarrollo del recurso humano y alentando a la gente a trabajar con alegría.

Dentro de este marco, Alicorp considera como su mayor fortaleza a su equipo de trabajo. Su profesionalismo y compromiso han ayudado a dar forma a la cultura organizacional de la empresa y a trazar una trayectoria de éxito. La valiosa participación de cada uno de los colaboradores es producto de una motivación permanente, donde se busca estimular el talento enfatizando al crecimiento personal y de la familia.

Alicorp es una organización formal porque tiene una jerarquía muy bien definida y estructurada. Los cargos asignados dentro de la empresa son respetados y la organización de estos ayuda a los negocios internos como los internacionales. Las relaciones entre los miembros están determinadas por su posición jerárquica. Así ayudan a cumplir siempre los objetivos de la empresa e ir a más.

El trabajo en equipo es indispensable en esta organización pues al tener la producción y comercialización de varios productos, resulta una organización compleja que requiere la constante interacción de sus áreas para poder gestionar de manera correcta las compras, la producción, las ventas, etc. Alicorp posee un trabajo en equipo entre todas sus áreas, que son las siguientes:

Recursos Humanos y Relaciones Institucionales:

Responsable de los recursos humanos y de la imagen interna y externa de toda la organización. Se encarga de velar por el bienestar de los trabajadores, seleccionar personal, administrar la capacitación y mantener relación con entes externos relevantes.

Producción

Responsable de lograr niveles óptimos de productividad en términos de eficiencia, efectividad, calidad y costos de las plantas industriales; garantizando los niveles de capacidad requeridos para cumplir con las aspiraciones de la empresa.

Desarrollo Tecnológico

Responsable del desarrollo de nuevos productos y de la implementación de la tecnología adecuada para fabricarlos. De la mejora de los productos existentes y costos de manufactura a través del desarrollo de formulaciones, empaques y optimización de procesos productivos. Encargada de la actualización de la tecnología de producción mediante el desarrollo y ejecución de proyectos de ingeniería y automatización de procesos.

Calidad

Responsable de administrar los Sistemas de Gestión de Calidad, Ambiental y Seguridad Alimentaria de la compañía, estableciendo para ello políticas y lineamientos de trabajo corporativos. Así también, planifica la calidad de todos los productos que se elaboran.

Mantenimiento

Responsable por la confiabilidad de los equipos de producción. Para ello, emplea las más modernas técnicas de mantenimiento preventivo y predictivo, involucra a los operadores en el cuidado de sus propios equipos de producción y capacita a su personal. Establece altos estándares de calidad operando bajo un sistema de mejora continua y realiza las operaciones dentro de un alto estándar de seguridad.

Automatización

Responsable de los montajes de las plantas nuevas, de la modificación de los sistemas existentes de la parte eléctrica y de automatización. Encargada de la calidad de la instalación y satisfactoria entrega de los nuevos sistemas a los usuarios finales y al departamento de mantenimiento. Vela por mantener los estándares de instalación en los montajes y equipos de control e instrumentación.

Y otras más áreas clasificadas en departamentos.

En el área en la que nos enfocaremos para este trabajo es en la que se basa todo lo relacionado con las relaciones laborales óptimas y la administración del personal y su desempeño dentro de la empresa así como las funciones y requisitos para cumplir con determinado rol dentro de ella.

DESCRIPCION DEL PROCESO DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL

1. Requerimiento del Personal:

1.1. Identificación de la necesidad

El Área solicitante, en base a sus necesidades y proyectos, define el número de vacantes y el perfil del puesto requerido. Área solicitante o cliente interno deberá enviar un formato al Gestor de Recursos Humanos.

1.2. Aprobación:

Aprobación de la necesidad de la vacante por el Gerente General, a través de un correo electrónico informando la aceptación de la vacante solicitada. Esto hace referencia a la validación con el headcount (presupuesto anual de posiciones, aprueba la posibilidad de contratar nuevo personal) y rango salarial.

1.3. Formalización de la solicitud

El Área solicitante remite al Gestor de Relaciones Laborales el formato de requerimiento de personal. En este formato se especificarán las

principales funciones, los aspectos técnicos, conocimientos y formación académica (de ser el caso) que deberán cumplir los postulantes. Asimismo, deberá contemplar la causa objetiva y el tiempo de contratación. El Gestor de Relaciones Laborales se encargará de los aspectos remunerativos y beneficios laborales para la vacante a cubrir, que no depende del cliente interno que requiere de un nuevo personal.

1.3.1. Lima:

El Gestor de Relaciones Laborales enviará la información proporcionada por el Área solicitante a la empresa consultora a fin de iniciar el reclutamiento de postulantes.

1.3.2. Provincia:

El Gestor de Relaciones Laborales enviará la información proporcionada por el Área solicitante a la empresa consultora a fin de iniciar el reclutamiento de postulantes o hará el reclutamiento de forma directa a través de Bolsa de Trabajo de las instituciones correspondientes.

2. Reclutamiento de Postulantes:

Este proceso puede ser terciarizado, es decir el área solicitante lo designa al departamento de Recursos Humanos, el mismo que delega parte de la responsabilidad a alguna consultora que trabaja directamente con la empresa Alicorp; o también puede ser un proceso interno, porque el mismo departamento de Recursos Humanos se encarga de la selección y re-selección del personal.

2.1. Identificación de Perfiles

2.1.1. Lima:

La empresa consultora procederá a reclutar, evaluar, entrevistar y seleccionar candidatos que cumplan con el perfil requerido. Seguidamente enviará al Gestor de Relaciones Laborales, el Informe Psicológico, Ficha del Postulante y fotocopia de los documentos de los postulantes aptos para el puesto.

2.1.2. Provincia:

En el caso hayan contratado los servicios de una Consultora, esta procederá a reclutar, evaluar, entrevistar y seleccionar candidatos que cumplan con el perfil requerido. Seguidamente enviará al Gestor de Relaciones Laborales, el Informe Psicológico, Ficha del Postulante y fotocopia de los documentos del postulante aptos para el puesto. Caso contrario, será el Gestor de Relaciones Laborales quien determine una terna de postulantes para la vacante solicitada.

2.2. Entrevista con postulantes aptos del puesto

El Gestor junto con el Gerente y/o Jefe del Área solicitante, entrevistarán a los postulantes aptos para el puesto. Estas entrevistas se realizan en base a dinámicas, entrevistas por competencias, idioma, antecedentes, evaluación de potencial, evaluación psicológica. Excel, según posición. Conocimientos técnicos, según posición.

2.3. Selección del personal nuevo

Luego de la entrevista el Gerente y/o Jefe de área y el Gestor eligen a los finalistas que podrían ser las o la persona que ocuparían la vacante que se necesita.

2.4. Segunda selección del personal nuevo

El Gestor de Relaciones Laborales será el responsable de realizar o gestionar las siguientes verificaciones:

a) Que no tenga parientes en Alicorp hasta el cuarto grado de consanguinidad.

b) Que no sea un re-ingreso.c) Verificar sus antecedentes judiciales y policiales.d) En caso hayan pasado la verificación a), b) y c), el Gestor gestionará

los exámenes admisionales correspondientes. (examen médico)

3. Programa de inducción

3.1. Programa de Inducción

El personal seleccionado deberá recibir la siguiente inducción previa a su incorporación a Alicorp:

a) Inducción de RRHH (información de la empresa)b) Inducción de Seguridad y Calidad (riesgos)c) Inducción del Área Solicitante

4. Incorporación de nuevo personal

4.1. Comunicación de incorporación

El Gestor de Relaciones Laborales comunicará al nuevo personal la fecha de ingreso. Por otro lado, enviará un correo electrónico a las áreas solicitantes comunicando la incorporación del nuevo personal a la empresa y a vigilancia. Correo de solicitud de código de posición. Correo de incorporación. Correo de bienvenida con documentos a presentar.

4.2. Formato de requerimiento de personal: entrega y recepción de documentos

El Gestor de Relaciones Laborales solicitará los documentos correspondientes al nuevo personal a fin de completar su file personal. Asimismo, hará entrega de toda la documentación informativa al nuevo personal previo a su inicio de labores.

4.3. Entrega de fotocheck y tarjeta de proximidad

Gestor de Relaciones Laborales entregará al nuevo personal su fotocheck y tarjeta de proximidad, los cuales le permitirán identificarse como trabajador de la empresa y realizar sus marcaciones de entrada y salida, respectivamente.

5. Contratación

5.1. Celebración del contrato del trabajo

El Gestor de Relaciones Laborales gestionará la elaboración del contrato de trabajo y las firmas correspondientes antes o al inicio de la relación laboral.