Toma de decisionesEquipo #1

Tipo de tomadores de decisionesEl Hombre económico El encargado de tomar las decisiones opera en un ambiente de rutina, previsible, en el cual se conocen con certeza todas las alternativas posibles, así como el resultado de cada una de ellas.

El hombre administrativo

Busca alternativas hasta que encuentra una que llena sus normas mínimas subjetivas de satisfacción. Se detiene cuando encuentra la primer solución satisfactoria.

Resultados de la investigación Se han realizado distintas pruebas para determinar cual es el

mejor modo de tomar decisiones (hombre económico o el hombre administrativo).

Existen otros tipos de tomadores de decisiones, que han surgido por no estar de acuerdo con la forma de tomar decisiones de acuerdo al hombre administrativo o económico.

Así pues, varios factores influyen en la toma de decisiones y todos los modelos pueden ser correctos en un momento u otro.

Decisiones programadas La mayor parte de las decisiones de negocios son repetidas

y de rutina.

Estas decisiones se toman generalmente siguiendo la costumbre, los reglamentos vigentes y la estructura organizacional.

Decisiones no programadas Estas decisiones siempre se han hecho basandose en el

juicio personal, la intuicion y la creatividad.

Se aconseja a los administradores seguir estos pasos para una mejor eleccion de su decision.

Definir el problema Identificar las alternativas Escoger la mejor alternativa

Métodos para la toma de decisiones programadas Ciencia administrativa / Investigación de operaciones

Este movimiento se llama a veces investigación de operaciones o ciencia administrativa. Este modelo se basa en un computador y no solo ayuda al gerente a llegar a las soluciones optimas de su problema sino que le permite resolver el mismo problema como cuestión de rutina.

Método científico

La investigación de operaciones comprende la aplicación del método científico a los problemas gerenciales.

La metodología de la investigación de operaciones sigue la del método científico, la ciencia administrativa se puede dividir en los sig. Pasos:

Formular problema Construir modelo matemático que represente el sistema estudiado Derivar de este modelo una solución Poner a prueba el modelo para la solución Establecer controles para la solución Poner en practica la solución

Técnicas de investigación de operaciones Modelos

Un modelo es una representación simplificada de la situación u objetos reales y en las investigaciones de operaciones el modelo es casi siempre matemático.

El modelo contiene únicamente las características mas importantes y básicas del sistema real que representa.

Problemas de inventario

Los modelos de control de inventarios varian mucho en su complejidad, pero todos tratan de minimizar el costo total de operación del inventario equilibrando costos tales como gastos generales de almacenamiento, intereses, averías y primas de seguro, con los costos de no almacenar para la demanda futura y parar así las líneas de montaje, el manejo de pedidos atrasados y la perdida de clientes.

Programacion lineal

Es una tecnica de investigacion de operaciones que ayuda al administrador a determinar la asignacion optima de os recursos limitados de su empresa.

Estos problemas de asignacion de recursos se presenta cuando quiera que es preciso llevar a cabo varias actividades pero existen limitaciones en cuanto a la cantidad de recursos o en cuanto a la manera como se pueden gastar.

Metodo para la toma de decisiones no programadas Soluciones heuristicas

Un metodo heuristico es una regla empirica o procedimiento de computacion en que se ordena al computador limitar el numero de alternativas que se van a analizar. En lugar de tomar en cuenta todas las alternativas, algunas se descartan por un proceso de solucion analogo al razonamiento del ensayo y el error.

El administrador se contenta con aceptar una solucion satisfactoria mas bien que optima.

Creatividad

La necesidad de individuos creativos en las organizaciones ha aumentado en los ultimos años, debido en parte al surgimiento de áreas creativas tales como la publicidad, la investigacion y desarrollo.

La capacidad de una organización para cambiar creativamente y para resolver problemas nuevos y unicos es determinante para sobrevivir y crecer.