TIENDA VIRTUAL

ELABORADO POR: Cynthya Sánchez

Condori

VI SEMESTRE

TIENDA EN LÍNEAUna tienda en línea (también conocida como tienda online, tienda virtual o tienda electrónica) se refiere a un comercio convencional que usa como medio principal para realizar sus transacciones un sitio web de Internet.

Los vendedores de productos y servicios ponen a disposición de sus clientes un sitio web en el cual pueden observar imágenes de los productos, leer sus especificaciones y finalmente adquirirlos. Este servicio le da al cliente rapidez en la compra, la posibilidad  de hacerlo desde cualquier lugar y a cualquier hora. Algunas tiendas en línea incluyen dentro de la propia página del producto los manuales de usuario de manera que el cliente puede darse una idea de antemano de lo que está adquiriendo; igualmente incluyen la facilidad para que compradores previos califiquen y evalúen el producto.Típicamente estos productos se pagan mediante tarjeta de crédito y se le envían al cliente por correo, aunque según el país y la tienda puede haber otras opciones.La inmensa mayoría de tiendas en línea requieren la creación de un usuario en el sitio web a partir de datos como nombre, dirección y correo electrónico. Este último a veces es utilizado como medio de validación.Debido a las amenazas a la privacidad de los datos en Internet y la amenaza de robo de identidad es muy importante hacer compras en línea solamente en sitios reconocidos y de buena reputación. Igualmente es recomendable no proporcionar datos personales ni de tarjeta de crédito si no se está utilizando una conexión segura.

Para asegurarse que la tienda visitada es legítima, se puede comprobar, entre otros, los siguientes elementos: Presencia de Condiciones de Uso y Aviso legal.

Datos de contacto completos, incluyendo el nombre y la dirección de la empresa (LOPD).

Sello de confianza reconocido como el de Confianza Online, o recomendación por la FECEMD.

Presencia en directorios de tiendas en línea, que comprueban estos elementos.

Existencia de una tienda física, aunque no imprescindible.

 Aviso de consumidores en sitios externos (comparadores, foros, directorios de tiendas...).

Ganador de premios de comercio electrónico.

•Una tienda virtual al estar en Internet permite vender a personas en todo el mundo y aunque se pueden hacer envíos internacionales, por ejemplo desde Estados Unidos hacia algún país de América Latina, se debe tener en cuenta que estos envíos internacionales dificultan las devoluciones y los reclamos por garantía incrementando costos, salvo si se trata de productos digitales. Además los servicios de aduana de cada país pueden exigir el pago de impuestos adicionales a la hora de despachar o introducir los productos al respectivo país.

¿QUÉ ES UNA TIENDA VIRTUAL?La Tienda Virtual es un software de comercio electrónico diseñado especialmente para que cualquier empresa grande o pequeña, pueda vender sus productos en un catálogo en Internet de una manera fácil y divertida gracias a un catálogo electrónico totalmente "auto administrable"; es decir, Usted podrá mantener actualizada su tienda virtual en Internet tantas veces como sea necesario sin depender de nadie y sin ser un experto, pues nosotros le enseñaremos a hacerlo a través del módulo administrador incluido en el sistema, y lo mejor de todo: Usted podrá brindar a sus compradores una variedad de métodos de pago desde pago contra entrega hasta pago con tarjetas de crédito. La tienda virtual es un vendedor electrónico de bajo costo que trabaja para usted incansablemente las 24 horas del día, los 365 días del año!

¿PARA QUÉ ME SERVIRIA UNA TIENDA VIRTUAL?

Con su tienda virtual, ¡¡Vender por Internet se convertirá en una realidad a su alcance!!, podrá promocionar sus productos a miles de nuevos clientes de una manera interactiva, sus clientes se divertirán llenando su carrito de compras con promociones de sus productos detallados en su propio idioma y en su moneda local, en cualquier momento y desde la comodidad de su hogar u oficina. Su tienda virtual le enviará automáticamente a su email un aviso por cada venta concretada, Usted podrá revisar sus ventas desde cualquier computador conectado a Internet, incluso desde una cabina Internet.

¿ESTARA MI EMPRESA PREPARADA PARA VENDER EN INTERNET?

Le tenemos una buena noticia: En internet no existen grandes empresas ni pequeñas empresas, todos compiten en igualdad de condiciones, por eso debes mostrar una PAGINA WEB PROFESIONAL para que los clientes decidan comprarte a ti y no a su competencia. Si quieres crear un negocio online o modernizar tu empresa te ofrecemos una solución global que superará todas tus expectativas.OLVIDESE DEL DOMINIO, HOSTING Y DEMAS COSAS TECNICAS…¡TODO ESTA INCLUIDO! Nuestro servicio es una solución "LLAVE EN MANO", es decir, Usted solo tiene que decirnos que le gustaría hacer –sea cual sea el reto– y nosotros hacemos que funcione!. En otras palabras, al finalizar el proyecto nosotros le PROMETEMOS tendrá una página colgada en Internet muy atractiva visualmente con animaciones multimedia que impactarán a sus clientes.

IENDAS VIRTUALES EN EL PERÚ.

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