tienda de regalos “mg’ deseos”

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1 TIENDA DE REGALOS “MG’ DESEOS” 2013 INTEGRANTES : VILLALOBOS DÁVILA MAGDA NOEMÍ. PROFESOR: SOSA SALES JORGE AUGUSTO

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Page 1: Tienda de Regalos “Mg’ Deseos”

1

TIENDA DE REGALOS “MG’ DESEOS”

TIENDA DE REGALOS “MG’ DESEOS”

20132013

INTEGRANTES:

VILLALOBOS DÁVILA

MAGDA NOEMÍ.

MG CPC Roberto Che León Poletty

INTEGRANTES:

VILLALOBOS DÁVILA

MAGDA NOEMÍ.

MG CPC Roberto Che León Poletty

PROFESOR: SOSA SALES JORGE AUGUSTO PROFESOR: SOSA SALES JORGE AUGUSTO

Page 2: Tienda de Regalos “Mg’ Deseos”

PRESENTACIÓN

El presente proyecto que presento es de una empresa emprendedora de una

tienda de regalos que a poco tiempo quiere lograr alcanzar sus metas. Tiene como

objetivo primordial la calidad de un buen producto en la comunidad Chiclayana. Es

por eso que nace la idea de emplear una oportunidad de negocio.

 

La sociedad socioeconómica es importante, porque determina el monto monetario

que pueden gastar las personas en diferentes productos. Este es importante en

los estudios de mercado, ya que es vital importancia conocer el comportamiento

de consumo que tienen dichas personas. Toda empresa que se crea de cualquier

rubro o tamaño, es decisión acertada, siempre y cuando se cuente con las

herramientas y la inteligencia para implementarlas y así poder cubrir el desarrollo

de la sociedad y de uno mismo, todo esto requiere de un gran esfuerzo y una

buena organización con un control planificado para así poder emprender una

empresa de éxito.

Page 3: Tienda de Regalos “Mg’ Deseos”

Dedicatoria

Quiero dedicar este proyecto a Dios, por

ser quien siempre me acompañó a cada

momento y quien fue mi pilar, mi guía y mi

eje fundamental, a mis padres Segundo y

Yolanda, quienes con sacrificio me están

ayudado durante toda mi carrera y han

sido mi soporte y mis verdaderos

Page 4: Tienda de Regalos “Mg’ Deseos”

maestros. A mis hermanos Fernando y

Neyser.

Agradecimiento

Expreso mi más sincero agradecimiento al

profesor SOSA SALES JORGE AUGUSTO,

por las sabias enseñanzas y consejos

ofrecidos para poder influir en este

trabajo y los conocimientos adquiridos.

Page 5: Tienda de Regalos “Mg’ Deseos”

ÍNDICE

INTRODUCCIÓN

CAPÍTULO I:

1.1DESARROLLO DEL ESQUEMA DEL PLAN DE NEGOCIO

Resumen Ejecutivo

CAPÍTULO II:

2. DEFINICIÓN DEL NEGOCIO

2.1 Nombre Del Negocio - Razón Social

2.2 ¿Cómo Surge La Idea De Negocio?

2.3 Descripción de la Empresa

2.4 Ubicación del Negocio

2.5 Justificación del Plan del Negocio

CAPÍTULO III:

3. NOMBRE DEL PROYECTO

3.1Información General

4. INFORMACION DE LA EMPRESA

4.1 El Planteamiento Estratégico

4.2 Caracterización legal de la empresa

4.3 Localización de la empresa

5. ANÁLISIS DE MERCADO

5.1 Características de la demanda del sector

5.2 Características del mercado meta

5.3 Características de la competencia

5.4 Ventaja Competitiva

CAPÍTULO IV:

4. MARKETING

4.1 Estrategia del producto

Page 6: Tienda de Regalos “Mg’ Deseos”

4.2 Estrategia del precio

4.3 Estrategia de plaza

4.4 Estrategia de la promoción

4.5 Estrategia del posicionamiento

CAPÍTULO V:

5. PLANEAMIENTO ESTRATEGIA

5.1 cultural organizacional–valores

5.2 Capacidades del empresario

5.3 Capacidades del personal

5.4 Oportunidades y amenazas

5.5 Fortalezas y Debilidades

CAPÍTULO VI:

6. ANÁLISIS DE LA MATRIZ BCG

6.1 Perros

6.2 Estrellas

6.3 Bacas lecheras

7. MATRIZ FODA

Page 7: Tienda de Regalos “Mg’ Deseos”

INTRODUCCIÓN

Durante la investigación de este trabajo se dará a conocer la creación de la

empresa la cual se manejará virtualmente y físicamente. También se intentará

demostrar los aspectos centrales del cómo hacer una empresa y todo lo que la

rodea, ya sea en la comunicación con el ambiente interno y externo de las

empresas, tomando como ejemplo la investigación de esta empresa.

Este trabajo ha requerido de continua investigación, estudio del mercado,

investigación y del conocimiento, que ha llegado a ampliarse gracias a los

resultados de esta investigación y la experiencia en la constitución de una

empresa de regalos.

La finalidad de este proyecto es dar a conocer la claridad de los resultados reales,

suficiente extensión para eludir posibles complicaciones y el complemento de

Normas y leyes Contables de los conocimientos que me permite establecer

eficacia, eficiencia y calidad en este proyecto.

Page 8: Tienda de Regalos “Mg’ Deseos”

CAPÍTULO

I

1.1 DESARROLLO DEL ESQUEMA DEL PLAN DE NEGOCIO

Resumen Ejecutivo

Page 9: Tienda de Regalos “Mg’ Deseos”

Tienda de Regalos “MG’ DESEOS” será una empresa dedicada a la venta de

regalos para mujeres, niños, adolescentes, jóvenes y adultos. 

Nuestros diseños serán renovados por temporadas de acuerdo a los gustos y

preferencias de los consumidores con nuevos detalles y diseños. Lo cual se

venderán en la ciudad de Chiclayo.

El principal objetivo es atender el requerimiento del mercado nacional de la

tienda de regalos diseñando estrategias, como también realizando

investigación de mercados para recolectar todo tipo de información

necesaria, como características de la empresa, del producto y de la

competencia para obtener un logro eficiente para la sociedad.

Page 10: Tienda de Regalos “Mg’ Deseos”

CAPÍTULO

II

2. DEFINICIÓN DEL NEGOCIO

2.1 Nombre Del Negocio - Razón Social

Page 11: Tienda de Regalos “Mg’ Deseos”

El plan de negocio estará inscrito en la SUNAT (para obtener el Registró Único

de Contribuyentes R.U.C.) y registrados con la denominación de: Tienda de

Regalos “MG’ DESEOS”.

2.2 ¿Cómo Surge La Idea De Negocio?

“MG’ DESEOS” es una empresa de regalos orientada a personas que les gusta

la innovación y las curiosidades que comúnmente no se pueden encontrar en el

mercado, que se atreven a usar o regalar algo nuevo y novedosos en ocasiones

especiales, como Cumpleaños, Aniversarios, día de la Madre, San Valentín, etc.

¿Por qué una Tienda de regalos? Mediante la observación de los cambios

que se producen en la sociedad, a nivel cultural, educativo, de las formas de

vida, del poder adquisitivo, los valores éticos, etc., provocan nuevas

necesidades en la población. Y una de las necesidades de la población es

justamente la falta de brindar un regalo novedoso e innovador a parientes o

personas cercanas, lo que nos permitiría plasmarla en nuestra idea de negocio,

ya que cuento con todos los conocimientos y habilidades necesarias para

brindar un servicio innovador.

2.3 Descripción de la Empresa

TIENDA DE REGALOS “MG’ DESEOS”, Está situado en la avenida San José

Nº 834 – Chiclayo, el cual está orientado a satisfacer una de las necesidades de

autoestima ofreciendo un ambiente acogedor y tranquilo para mis clientes tanto

como para tomar o escoger un buen regalo, tomar una buena decisión y

sentirse a gustos en el ambiente que se encuentran.

2.4 Ubicación del Negocio

La empresa de negocio de venta de Regalos elaborado en el presente informe iniciara sus actividades en Av. San José N° 834 – Chiclayo.

A continuación presentamos el mapa donde estará ubicada la empresa:

Page 12: Tienda de Regalos “Mg’ Deseos”

2.5 Justificación del Plan del Negocio

Nuestra empresa busca satisfacer las necesidades de nuestros clientes.

Hemos escogido este rubro por que los productos que vamos a ofrecer es

rentable por el tamaño de la aceptación que tiene por los clientes de todas las

edades. La tienda de Regalos es un servicio comercial en temporadas como:

San Valentín, día de las Madres o por el día del Padre, Aniversarios,

Matrimonios, Cumpleaños, etc. En la actualidad los obsequios son muy

atractivos y llamativos y competitivos, pero siempre son rentables y dejan

utilidades.

Page 13: Tienda de Regalos “Mg’ Deseos”

CAPÍTULO

III

Page 14: Tienda de Regalos “Mg’ Deseos”

3. NOMBRE DEL PROYECTO

Tienda de Regalos “MG’ DESEOS”

3.1 Información General

Del Negocio

Soy estudiante de la universidad Señor de Sipán y estoy formado una

empresa dedicada exclusivamente a la venta de obsequios con detalles

exclusivos y personalizados con el nombre de “MG` DESEOS” (abrir

regalos).

Quiero brindar la mejor opción al momento que usted elija o compre un

regalo, y es por eso que día a día encontrara agradables novedades y

nuevos diseños, para que se sienta satisfacción al momento de elegir su

regalo.

Nombre del negocio:

Dirección del negocio:

El negocio: En marcha Nuevo

Breve descripción del negocio (Actividad principal)

Socio de la empresa:

N° Apellidos y Nombre Dirección Teléfono01 Villalobos Dávila Magda. Av. F. Belaunde T.

#353. Urb. Primavera976072550

“MG’ DESEOS”

Av. San José N° 834 - Chiclayo

X

Mi negocio consiste en ofrecer nuevos productos de calidad y de aceptación, dedicándome a la

venta de artículos para obsequios realmente originales, creados especialmente para cada cliente

con el mensaje que desee, añadiendo un toque especial y personalizado.

1

Page 15: Tienda de Regalos “Mg’ Deseos”

Facilitador / Asesor

INFORMACION DEL EMPRESARIO (GERENTE)

Nombre y Apellidos:

Edad Fecha de Nacimiento:

Domicilio. Teléfono:

Experiencia Laboral SI NO Cuál?

Experiencia Negocio SI NO Cuál?

Colegio de Procedencia:

4. INFORMACION DE LA EMPRESA:

4.1 El Planteamiento Estratégico:

“MG’ DESEOS” Es una tienda de regalos que reconoce la falta de diseños

exclusivos e innovadores que a la vez conjugue lo práctico y atractivo. Además

“MG’ DESEOS” ofrece una nueva forma de comprar con un solo clic desde la

comodidad de su hogar u oficina.

Lo más valioso para la empresa es ayudarte a encontrar el regalo perfecto, para

alguien especial o un momento especial, y que gracias a la creatividad e

innovación podrá tener los mejores productos, de calidad y exclusividad

asegurada, a los mejores precios y una atención exclusiva en cada una de tus

compras.

4.2 Caracterización legal de la empresa:

Tipo de empresa: Unipersonal

Régimen Tributario: RG R.U.S R.E.R

Villalobos Dávila, Magda N.

12 / 31 / 1989 23

976072550Av. F. Belaunde T. #353. Urb. Primavera

X

X

Esteban López Serván.

Sosa Sales Jorge Augusto

X

Page 16: Tienda de Regalos “Mg’ Deseos”

4.3 Localización de la empresa:

¿Dónde instalaré mi empresa?(lugar de ubicación)

La empresa estará ubicada en la avenida San José N° 834 de la ciudad de

Chiclayo.

¿Cuál será el radio de acción de mi empresa?

Todo el Centro de Chiclayo.

5. ANÁLISIS DE MERCADO

5.1 Características de la demanda del sector

Los segmentos a los cuales me voy a dirigir son de ambos sexos tanto

masculino como femenino que tengan una clase social media o alta con una

edad promedio de 25 a más estas pueden ser personas solteras casadas con

hijos, viudas o divorciadas.

Encuestas (mínimo 30 personas y 8 a 10 preguntas)

5.2 Características del mercado meta

Para muchas personas representan un compromiso social e impersonal, que

en su adquisición quita tiempo, mientras que para otras personas el dar

regalos representa un gran disfrute e inclusive un entretenimiento.

5.3 Características de la competencia

Detallado

El gran problema que enfrenta este sector no es la competencia sino la gran

cantidad de ofertantes sustitutos. Además son contadas las tiendas que no

poseen envolturas para regalo. Es imposible que una sola tienda contenga

todos los regalos posibles, por lo que aquí la principal amenaza es el sector en

su totalidad.

Page 17: Tienda de Regalos “Mg’ Deseos”

Ante tanta oferta es muy importante ofrecer algo muy diferente, un servicio

único y difícil de replicar

5.4 Ventaja Competitiva

Tener hoy en día una tienda de regalos genérica puede resultar en un gran

riesgo por la amplia oferta existente. La mejor estrategia será definitivamente la

diferenciación y la especialización, como pueden ser regalos para infantes,

regalos para hombres y regalos para mujeres.

Existen tres aspectos determinantes para establecer un diferenciador alrededor

de una tienda de regalos:

a. La ubicación: Esta empresa busca estar siempre cerca de los clientes,

como por ejemplo realizar compras no planeadas.

b. La conveniencia: Es importante tener en cuenta que para los clientes su

prioridad principal es la compra de obsequios o de un regalo, el modelo de

negocio debe contemplar una experiencia grata y ágil para el cliente, y a la

vez como debe desarrollar un esquema “exprés” para envoltura de regalos

o tener envolturas pre-elaboradas. Otra opción es ayudar al cliente a decidir

en función al precio o los diferentes tipos de regalos según la ocasión que

estén buscando.

c. Valor agregado: La originalidad de un regalo, la gama de precios para

elegir, y todos los periféricos alrededor del mismo (flores, tarjetas,

empaques, globos, chocolates, etc.) pueden representar una grata

diferenciación.

Page 18: Tienda de Regalos “Mg’ Deseos”

CAPÍTULO

IV

4 MARKETING

4.1 Estrategia del producto

Page 19: Tienda de Regalos “Mg’ Deseos”

De una forma o de otra los regalos son un medio de comunicación, que

pueden transmitir amor, amistad, solidaridad, deseos de hacer negocios,

agradecimiento, o simplemente un compromiso. A partir de esta premisa un

negocio de regalos debe contar con todos los medios y aspectos necesarios

para facilitar dicha comunicación. Las envolturas o empaques pueden facilitar

dicha comunicación y la novedad u originalidad de los mismos siempre

contribuirán al objetivo.

Nuestro producto se diferenciara teniendo en cuenta la tendencia del mercado.

Por ejemplo:

LOS COLORES: Son muy importantes, pues tienen un impacto en la mente

de las personas, y se usan cada vez más con fines de marketing.

En el mercado de los regalos, es importante poder personalizarlos con

colores llamativos o que resalten la marca de la empresa o el color que nos

diferencia de las demás entidades.

FUNCIONAL: pequeños y sin función se aprecian menos. Un producto

promocional tiene que tener una utilidad apreciada por el que la usa.

Normalmente, la compra de regalos no es una actividad bien planeada. Nunca

falta la fiesta infantil no planeada o la cena espontánea, por lo que el nivel de

urgencia puede resultar muy alto para su adquisición. Irónicamente, cuándo

más nos urge comprar un regalo el proceso de envoltura es el más lento e

impráctico.

Pensando en lo anterior, un modelo exitoso en este sector debe asumir que el

cliente no quiere dedicar 30 minutos a ver como se envuelve su regalo, debe

entrar y salir de la tienda en pocos minutos por lo tanto el servicio es muy

importante ya que la empresa está orientada al consumidor y de ello va a

depender el nivel de sus ventas y que los clientes los recomienden a otros por

su buen servicio o por la garantía que ofrecen, así mismo hará que las ventas

sean más ventajosas y se podrá conseguir la máxima satisfacción del cliente.

Page 20: Tienda de Regalos “Mg’ Deseos”

La presentación del producto es muy importante ya que todo entra por los ojos

así que dichos regalos deben tener una presentación innovadora que llame la

atención de los clientes para que tomen la decisión de comprar con un

empaque que permita que nuestro producto llegue al consumidor o cliente final

en las condiciones adecuadas logrando una buena impresión así mismo

puede ser el elemento que permita establecer una ventaja diferencial con

respecto a los productos competidores, en especial aquellos de igual calidad.

4.2 Estrategia del precio

De acuerdo a la segmentación las variaciones en el precio tienen un efecto

relativamente pequeño en la cantidad demandada del bien por lo tanto sería

una demanda inelástica.

En cuanto al precio es importante transmitir al cliente los rangos existentes se

pueden hacer secciones por precio, por ejemplo entre 50 y 80 soles o entre

80 y 150, etc., también podrían ser fijados de acuerdo a los costos que cada

regalo genera ya que son diferentes de acuerdo al acontecimiento que va

dirigido.

Las percepciones de algunas personas acerca de la calidad del producto

dependen directamente del precio, a menudo piensan que a precio más

elevado corresponde una mejor calidad en este caso se adecuaría de acuerdo

a la complejidad de los accesorios a mayores accesorios mayor precio pero

sin exagerar sino dándole un valor equilibrado tanto para la empresa como

para el consumidor y que este se vea compensado en la satisfacción que

puede obtener con nuestro producto.

4.3 Estrategia de plaza

Su adquisición es apto para todas las personas.

Sistema de distribución de los productos llegando así a todos en base a

un mercado libre.

Page 21: Tienda de Regalos “Mg’ Deseos”

4.4 Estrategia de la promoción

La mejor opción al momento de regalar

La comunicación mediante publicidades en general de manera virtual, tv,

volantes, etc. tienen como objetivos informar lo que voy ah ofrecer y cubrir

con sus expectativas a nuevas opciones

Persuadir a los consumidores potenciales para que los adquieran

4.5 Estrategia del posicionamiento

La estrategia de posicionamiento irá acompañada de las publicidades,

promociones y relaciones públicas, con ésta última mediante las redes sociales

que se poseen.

Un segmento especial para la aplicación de este negocio, como son los

regalos para bodas, regalos infantiles, regalos románticos, o inclusive regalos

para una cena informal.

Nuestro mercado meta, está ligado al sector de nuestra región, sector en el

cual algunas empresas podrán también adquirir los productos.

Page 22: Tienda de Regalos “Mg’ Deseos”

CAPÍTULO

V

5 PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO

Visión

Page 23: Tienda de Regalos “Mg’ Deseos”

Ser reconocidos como una de las mejores empresas en ventas de regalos

líder, sólida y profesional, liderando el mercado en la ciudad de Chiclayo

por la calidad, buenos precios y excelente servicio a los clientes.

Para el año 2014 se habrá obtenido la fidelización y reconocimiento de los

clientes de la región Lambayeque.

Para el año 2016 ya se contará con una marca reconocida sostenida con el

cliente, abriendo mas tiendas en la ciudad de Chiclayo y otras ciudades a

nivel nacional (Trujillo, lima y Piura)

Misión

“MG’ DESEOS” es una empresa que ofrece un servicio de calidad, eficiente

y con precios accesibles que contribuyan a la satisfacción de los clientes.

Logrando un buen posicionamiento en el mercado que nos permita ser cada

día más competitivos, basados en la filosofía de un grupo humano y de

trabajo en equipo.

5.1 cultural organizacional–valores

“Con confianza, lealtad y compañerismo alcanzaremos el éxito”

Es la frase de motivación de mi empresa de “MG’ DESEOS” que impulsaré

a mis trabajadores para alcanzar nuestras metas.

La empresa practicará los siguientes valores:

PUNTUALIDAD: El personal deberá respetar su horario de entrada

para que así se eviten de sanciones y opaquen su imagen. Para esto

incentivaremos con felicitaciones públicas a los trabajadores con

record de puntualidad.

COMPAÑERISMO: Que los trabajadores sean unidos y se ayuden

entre sí para evitar conflictos internos y para que la empresa tenga

armonía

Page 24: Tienda de Regalos “Mg’ Deseos”

LEALTAD: Contar con la lealtad de cada trabajador para poder evitar

problemas futuros

CONFIANZA: Inspirar confianza a los trabajadores para que

desempeñen mejor sus labores dentro de la empresa

RESPETO: Tener respeto a las demás personas, trabajadores y a sus

funciones tanto dentro y fuera de la empresa

5.2 Capacidades del empresario

El empresario que se encuentra al mando de la empresa debe encontrase

en la capacidad de fijar objetivos concretos para que el personal puede

trabajar en vía a consecución de los mismos. Es fundamental que posea

capacidad de mando y toma de decisiones acertadas, considerando los

diferentes cambios que se encuentran en el ambiente interno, como externo

de la empresa.

Entre las habilidades y valores que debe poseer son:

Trabajo en equipo.

Líder.

Innovador.

Tolerante.

Visionario.

Comunicativo.

Responsable.

Page 25: Tienda de Regalos “Mg’ Deseos”

5.3 Capacidades del personal:

El personal o recurso humano que formará parte de esta empresa, deberá

ser una persona pro-activa, tolerante y con gran capacidad de servicio y

trabajo en equipo.

De preferencia se contratara a personal calificado y que conste con algún

tipo de experiencia a fin del rubro de la empresa.

OBJETIVOS EMPRESARIALES

Satisfacer plenamente las necesidades de los clientes, con un

servicio de calidad.

Lograr una mayor participación en el mercado.

Maximizar las ganancias.

Generar empleo.

5.4 Oportunidades y amenazas

OPORTUNIDADES

Existe demanda potencial

Financiamiento de Terceros (Familia)

Fechas Festivas

Ubicación en zona comercial

Tecnología para adquisición de ventas

AMENAZAS

Productos Sustitutos

Crisis Económica

Inflación

Incremento de la competencia

Inseguridad Ciudadana

5.5 Fortalezas y Debilidades

Page 26: Tienda de Regalos “Mg’ Deseos”

FORTALEZAS

Conocimiento del Negocio

Productos de calidad

Servicio eficiente y agradable

Innovación Constante

Local propio y Céntrico

DEBILIDADES

Escasos recursos Financieros

No cuento con equipos

Producto perecible (rosas)

Personal no especializado

No tengo mucha experiencia

Page 27: Tienda de Regalos “Mg’ Deseos”

CAPÍTULO

VI

Page 28: Tienda de Regalos “Mg’ Deseos”

6. ANÁLISIS DE LA MATRIZ BCG

6.1PERROS:

Para que se elabore este negocio estoy aportando una fuerte cantidad de

dinero para que se inicie el funcionamiento de la empresa, pero esto no es

el suficiente flujo de dinero como para ser una empresa grande y líder en el

mercado es por eso que estoy empezando como perro, con un crecimiento

lento y posteriormente obtener mayores ganancias.

6.2 ESTRELLAS:

A futuro la empresa puede cambiar de perros a estrellas porque se aportará

más capital y se llegará a lograr el flujo económico deseado llegando hacer

así una empresa líder en el mercado y obteniendo cada vez mayores

ganancias.

6.3BACAS LECHERAS:

Como persona Unipersonal estoy empezado con una fuerte inversión, pero al

iniciar el funcionamiento del negocio su crecimiento será lento. Que con el

tiempo se obtendrá mayores ganancias por el incremento de la participación

en el mercado.

Page 29: Tienda de Regalos “Mg’ Deseos”

SIGNO DE INTERROGACIÓN:

Quiere decir que se va a tener una baja participación relativa de mercado.

Sin embargo, estoy ubicada en sectores de alto crecimiento que a la vez la

empresa pueda ofrecer oportunidades y crecimiento a largo plazo. Si un

signo de interrogación se fomenta en forma apropiada, se puede convertir en

estrella. Para convertirnos en un líder de mercado, un signo de interrogación

exige considerables inyecciones de capital y recursos, es decir, que hace

falta más inversión.

PROCESO DE COMPRA DEL PRODUCTO

Realiza pedido

Inicio

CLIENTE

No

Si

Aprueba el pedido de compra

VENDEDOR

Realiza la boleta

CAJA

Pago del producto

Entrega del producto

FIN

Page 30: Tienda de Regalos “Mg’ Deseos”

MATRIZ FODA

SITUACION INTERNA

SITUACION EXTERNA

FORTALEZAS

F1 Es un producto innovador

F2 Conocimiento del negocio

que realizo.

F3 Producto de calidad

DEBILIDADES

D1 No tengo los recursos financieros

necesarios

D2 No cuento con todos los equipos

necesarios

D3 No cuento con el establecimiento

para nuestro negocio

OPORTUNIDADES

O1 Cuento con clientela.

O2 Garantía de familia

O3 Acceso a capacitaciones

constantes

Es un producto innovador que

cuenta con clientela

ofreciendo garantías,

eficiencia y calidad O1, O2,

F2 y F3.

Teniendo en cuenta que cuento con

clientela y garantía de un familiar hare

un proyecto de inversión para

presentar a los organismos financieros

para que me apoyen con el capital.

. AMENAZAS

A1 Existe competencia

Atención esmerada a mis

clientes y personalizada para

hacerles frente a mis

competidores. F1, F2, A1.

Reuniones constantes para la

innovación de nuestra empresa y así

superar nuestra competencia

Page 31: Tienda de Regalos “Mg’ Deseos”

CONCLUSIÓN

Según los datos de las encuestas aplicadas, concluyo que sería la mejor

opción instalar la tienda de regalos en el centro de Chiclayo por la mayor

concurrencia de personas, así mismo los tipos de productos que se va a

ofrecer a nuestros clientes sería de acuerdo al sexo, edad, ocupación

gustos y preferencias que influirán en gran porcentaje la aceptación del

público, de tal forma es necesario abrir una tienda de regalos ya que me

ayudará a desarrollarme en el futuro como profesional y a la vez manejar mi

propio negocio para obtener beneficios económicos con el tiempo.

Page 32: Tienda de Regalos “Mg’ Deseos”

ANEXOS

PLAN DE INVERSION

RUBRO DE INVERSIONAPORTE PROPIO

PRESTAMO FAMILIAR

TOTAL

1. PRE INVERSION     30

Estudio Técnico 30  

2. ACTIVO FIJO   700

Local 700  

Acondicionamiento del local 300  

Suministros de limpieza 50  

Vitrinas 250  

Mesas y sillas ( juego) 300  

Utensilios 100  

3. CAPITAL DE TRABAJO     a) Materia prima     1333

Rosas 700  

Page 33: Tienda de Regalos “Mg’ Deseos”

Peluches 500  

Chocolates 133  

b) Insumos   352.4

Papel de regalo 120  

Papel celofán 180  

Cinta scoch 12.5  

Cinta de agua 4.9  

Tarjetas 35  

Cajas de regalo 60  

d) Mano de obra   429

Trabajadores S/. 429.00  

e) CIF     18.24

Luz 10    

Agua 3    

Teléfono 2    

Deprecion 3.24    

COSTO DE PRODUCCIÓN     2133

INVERSION TOTAL     2863

       

GASTOS ADMINISTRATIVOS S/. 497.00   S/. 497.00

GASTOS DE VENTAS S/. 471.80   S/. 471.80

TOTAL S/.3,391.77 S/.1,500.00 S/.3,831.77

FINANCIAMIENTO EN % 89% 39% 100%

ANALISIS DE COSTOS Y GASTOS

RUBRO  VALOR

UNITARIOUNIDAD

REQUERIDACANTIDADCOSTOS DIRECTOS      Materia Prima e Insumos      

Rosas 1000 0.7 700

Papel de regalo 300 0.4 120

Papel celofán 200 0.9 180

Cinta scoch 5 2.5 12.5

Cinta de agua 7 0.7 4.9

Tarjetas 50 0.7 35

Peluches 50 10 500

Chocolates 80 2 133

Cajas 100 0.6 60

Page 34: Tienda de Regalos “Mg’ Deseos”

Mano De Obra     0Trabajadores   750 1

Page 35: Tienda de Regalos “Mg’ Deseos”

ENCUESTA

Por medio de esta encuesta pretendo recopilar información la cual será útil para la investigación de una empresa de regalos.

Edad Sexo Ocupación:__________________________

1. ¿Qué lugar considera Ud. Para la ubicación de una Tienda de regalos en la ciudad de Chiclayo?o Chiclayo (Centro) o Alrededores de Chiclayoo Santa Victoriao Otros

2. ¿Cuál es la característica predominante en su elección de una tienda de regalos?

o Ubicación o Precioso Ambiente o calidad de servicio

3. ¿Qué tipo de regalos desearía?

o Osos de pelucheo Recordatorioso Rosaso Todo lo anterioro Otros _____________________________

4. ¿En qué momento del día asiste normalmente a una Tienda de regalos?

o Díao Tardeo Nocheo Otro

5. ¿A qué tipo de acontecimientos acude mayormente a una Tienda de regalos?o Cumpleañoso Negocioso Placero Otros__________________________

6. ¿Qué medios de pago emplearía para cancelar en la Tienda de regalos?

o En efectivoo Con tarjeta

7. ¿Con qué frecuencia asiste a una Tienda de regalos?o Todos los días o 2 veces por semana. o Fines de semana

M F

Page 36: Tienda de Regalos “Mg’ Deseos”

o 1 vez al meso Casi Nunca

8. ¿Qué ofertas le gustaría recibir por el consumo?

o Polos o Llaveroso gorros o Calendarios

9. ¿Qué tipo de música le gustaría escuchar en la Tienda de regalos?o Balada o Pop o Reggaetón o Karaokeo Otro (especificar)_________________________

10. ¿Cuánto está dispuesta a pagar por un regalo?o 10-15o 15-20o 20-25o 25-30o Otro (especificar) __________________________

Gracias Por su Colaboración.

Page 37: Tienda de Regalos “Mg’ Deseos”