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Bogotá, 24 de Julio de 2015
Señores
LA NACIÓN - PROCURADURÍA GENERAL DE LA NACIÓN
Atención Ing. Cristian Castillo
Bogotá, D.C.
Asunto: Mantenimiento preventivo y correctivo ascensores
LA NACIÓN - PROCURADURÍA GENERAL DE LA NACIÓN
CARRERA 5 No. 15-60
Estimado Ing. Castillo:
Como sucursal directa de OTIS ELEVATOR COMPANY en Colombia y teniendo en cuenta su
amable invitación, tenemos el gusto de cotizar el servicio de mantenimiento preventivo y
correctivo de los ascensores No. 690078/690079 al servicio de PROCURADURÍA GENERAL
DE LA NACION-TORRE B.
Por lo anterior, adjuntamos los siguientes documentos:
1. Términos generales de nuestra propuesta de mantenimiento.
2. Oferta económica.
3. Minuta de contrato de mantenimiento 39ME5804.
4. Certificado de exclusividad de la marca OTIS en el territorio nacional, expedido por OTIS
ELEVATOR COMPANY.
NOTAS IMPORTANTES
Se prestará sin ningún costo adicional el servicio de emergencia con carácter correctivo, a
solicitud verbal, telefónica o escrita todas las veces que lo requieran, se garantizara que el
mantenimiento correctivo se atenderá en un tiempo no mayor a dos (2) horas y la puesta en
marcha del equipo nuevamente siempre y cuando los trabajos no impliquen reparaciones
mayores que conlleven trabajos de taller, u otros motivos de fuerza mayor. IEI-OTIS
COLOMBIA cuenta con un stock de repuestos de uso frecuente, lo cual nos permite atender
las reparaciones básicas en el menor tiempo posible. A excepción de aquellos repuestos que
se dañan por mal uso o casos fortuitos, en cuyo caso habría que importarlos de nuestra
fábricas del exterior, y el tiempo de reparación será lo que se demore los trámites de
aprobación de la oferta en caso de requerirse, su importación y nacionalización de los
repuestos.
EXCEPCIONES:
l.E.I. OTIS COLOMBIA no estará obligada a efectuar renovaciones o reparaciones que se
requieran por causa de descuido o uso inadecuado del equipo o por otras causas que estén fuera
de su propio control, correspondiéndole únicamente las que provengan del desgaste causado por
el uso correcto y normal del equipo.
Carrera 23 No. 166-51 • PBX: 672 39 11 • Fax: 672 39 55 • [email protected] • www.iei-atis.com.co • Bogotá. D.C. - COLOMBIA
MEDHXÍN CALI BARRANQUILLA CABTAOENA
CIRCULAR 76 No. 35-21 CRA 24F Oeste No. 3-234 CRA46 No. 69-148 OF. 209 CRA 8A No. 32-12 OF, 409
PBX: 416 6565 PBX: S24 2440 PBX:358 57S6 PBX: 664 1162
FAX: 41S 5438 FAX: 524 1640 FAX: 356 8253 FAX: S64 8752CCRTSFICADO
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Internatíonal j»% misElevator Inc.nit sea oca 83»*
I.E.I. OTIS COLOMBIA no estará obligada a efectuar otras pruebas de seguridad o a instalar
nuevos aditamentos a los equipos, que sean requeridos por compañías de seguros, autoridades
gubernamentales o interventores, ni a reemplazar partes por piezas de diseño diferente a las
normalmente suministradas por I.E.I.
Dentro del presente contrato quedan excluidos: el cerramiento del pozo, las puertas o rejas de
pisos con sus marcos y umbrales, las bandas de seguridad o foto celdas de puertas de cabina, la
cabina del ascensor incluyendo su sistema de iluminación y ventilación, también queda excluida la
pintura.
En el caso de ascensores hidráulicos también se excluyen los cilindros o pistones y la tubería
enterrada.
Tampoco se incluye el cambio de bobinas del motor, tarjetas y dispositivos electrónicos que se
dañen por causa de descargas atmosféricas, fluctuación de voltaje y frecuencia, desequilibrio entre
fases que sobrepasen las tolerancias de los equipos.
EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDADES:
I.E.I. OTIS COLOMBIA no asume la posesión, manejo o administración de ninguna parte del
equipo ya que tales corresponden exclusivamente a EL CLIENTE, como propietario o arrendatario.
I.E.I. OTIS COLOMBIA no será responsable por ninguna pérdida, daño, perjuicio o demora debido
a casos fortuitos o de fuerza mayor, o por la intervención de terceras personas en el equipo de
ascensores o escaleras electromecánicas.
Tampoco será responsable bajo ninguna circunstancia por hechos que ocurran como consecuencia
directa o indirecta de las anteriores causas.
Si algunas partes dejan de fabricarse o caen en la obsolescencia como consecuencia del
desarrollo tecnológico, I.E.I. OTIS COLOMBIA hará una evaluación de los equipos, determinará
que actualización tecnológica o modernización requieren y lo comunicará al cliente informándole su
valor.
De igual manera es importante aclarar que el contrato de mantenimiento incluye la reposición de
partes o piezas que lleguen al fin de su vida útil por funcionamiento normal,excepto las
contempladas en la cláusula No. 4 EXCEPCIONES de nuestra proforma minuta del contrato de
mantenimiento; igualmente International Elevator Inc. tiene contratada con Generali Seguros una
póliza de responsabilidad civil extracontractual, por $5.000.000.000 para amparar todos los daños
o perjuicios que se presenten en la ejecución de los contratos suscritos con todos nuestros
clientes. En el evento en que se requiera póliza de responsabilidad civil, solicitamos nos acepten
una certificación en la cual conste que el contrato con la entidad se encuentra amparado bajo la
póliza existente.
Sin otro particular, nos suscribimos de usted y quedamos a sus órdenes para atender cualquier
información adicional.
Cordialmente.
Wilson Martín Fontalvo.
Asesor Comercial
Carrera 23 No. 166-51 • PBX: 672 39 11 • Fax: 672 39 55 • [email protected] • www iei-otis.com.co • Bogotá, D.C. - COLOMBIA
MEOELLlN CALI BARRAMQUILLA CARTAGENA
CIRCULAR 76 No 35-21 CRA 24F Oes» No 3-234 CRA 4» No, 69-148 OF 209 CRA BA No. 32-12 OF. 409
PBX 416 6S55 PBX: 52* 2440 PBX: 3S» 57SB PBX: ««4 «162
FAX:41»S43» FAX: SZ4 1640 FAX 3S6 S2S3 FAX: 664 8752 *'»<* SGSíífi;:Fi:.45G
LlNEA DE ATENCIÓN AL CUENTE: 01 8000116777 ioi'c¿á,A,i
InternatíonalElt IInternatíonElevator Inc.
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NIT 860.002 «38-4
PROPUESTA ECONÓMICA
Como sucursal directa de OTIS ELEVATOR COMPANY en Colombia, tenemos el gusto
de presentarles cotización para el mantenimiento de los dos ascensores marca otis al
servicio de la PROCURADURÍA GENERAL DE LA NACIÓN- T-B de acuerdo a nuestra
minuta de contrato 39ME5804, la cual adjuntamos para que especialmente se tenga en
cuenta la cláusula No. 4 EXCEPCIONES, por lo que solicitamos que la presente
propuesta forme parte integral del contrato que se suscriba:
1. PRECIO
Servicio de mantenimiento preventivo mensual y correctivo cada vez que se requiera, con
suministro de repuestos para los ascensores OTIS MAQUINAS 690078-79
VALOR MENSUAL
DESCRIPCIÓN
Ascensores de pasajeros
MAQUINAS 690078-79
Valor mantenimiento por:
VALOR TOTAL
2015
Mensual más IVA
$1.470.000.00
$ 1.470.000.oo
TOTAL VIGENCIA 2015 DE
SEPTIEMBRE A DICIEMBRE
$5.880.000.00
$5.880.000.00
CINCO MILLONES OCHOCIENTOS OCHENTA MIL
PESOS MCTE MAS IVA
2. VALIDEZ
Valor mantenimiento Noventa (90) días Calendario.
3. FORMA DE PAGO
Treinta (30) días previa presentación de la factura con sus respectivos soportes.
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MEOELÜN
CIRCULAR 76 No. 35-21
PBX:416 6S55
FAX 416 5438
CAU
CRAÍ4F Oeste No. 3-234
PBX: 524 2440
FAX: 524 1B4O
BARRANQUIllA
CRA46 No. 89-148 OF, 209
PBX: 356 5756
FAX:3S6S253
CARTAGENA
CRA&ANo. 32-12 OF. 409
PBX: 664 1162
FAX: 664 87S2
línea de atención al cliente: oí eooo 116777
*'»« SGS
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J.nternatjonal £*% OttsElevator Inc.H1T 660.002.83»
TÉRMINOS GENERAL DE LA PROPUESTA
1. SERVICIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y EMERGENCIAS
International Elevator Inc.-OTIS adelanta rutinas de mantenimiento mensuales cada
treinta (30) días, durante la vigencia del contrato, e incluye trabajos de inspección,
lubricación, y ajuste periódicamente y sistemáticamente a todas las parte y
dispositivos de seguridad que componen los equipos, de acuerdo con los estándares
diseñados por el fabricante de sus equipos es decir, Otis Elevator Company y al
cronograma de actividades previamente acordado, para ello emplea un equipo de
trabajo especializado compuesto por: un supervisor, un técnico, y un ayudante cuando
las circunstancias así lo ameriten.
De igual manera posterior a cada mantenimiento preventivo, si se presentan fallas en
los equipos International Elevator Inc.-OTIS atenderá la llamada de emergencia en el
momento requerido sin ningún costo adicional.
2. SERVICIO DE MANTENIMIENTO CORRECTIVO
Incluye el suministro e instalación de repuesto originales y el reemplazo de las piezas
que se requieran por causa del desgaste producido por el normal funcionamiento de
los equipos, empleando el personal requerido, calificado y capacitado, dotado del
equipo y medidas reglamentarias de seguridad, indispensables para mantener
operando correctamente cada uno de los ascensores.
3. ELEMENTOS QUE SE ENCUENTRAN DE LA OFERTA
> Máquina, Motor, Generador, Control, Selector y partes que los conforman como:
Equipo despachador, bobinas de freno, fusibles, rodamientos, cojinetes,
escobillas, contactos, resistencias, relevos, transformadores, transductor y equipo
indicador de posición.
> Regulador de velocidad y partes que lo conforman.
> Operador de puertas, cerradura de puertas de piso, seguros.
> Igualmente cambiará las ruedas o zapatas de guías de cabina y contrapeso,
cuando a su juicio sea necesario para obtener una operación suave y silenciosa.
> Igualará la tensión en los cables de tracción y los reemplazará cuando a su juicio
esto se requiera para mantener un adecuado coeficiente de seguridad.
> Suministrará grasas y lubricantes conforme a las rígidas especificaciones de Otis
Elevator Company.
Carrera 23 No. 166-51 • PBX: 672 39 11 • Fax: 672 39 55 • elevator®ieiot¡s.com.co • www.iei-otis.com.co • Bogotá. D.C. - COLOMBIA
MEOELÜNCIRCULAR 76 No. 35-21
PBX 416 6&55
FAX: 4H 5438
CALI
ORA 24F Oesle No. 3-2*»
PBX: 524 2440
FAX: 624 1S40
BARRANQUIILA
CHA 46 No. 69-148 OF. 20»
PBX:358 57S8
FAX3S8 82S3
CARTAGENA
CRABANo. 32-12 OF. 409
PBX 664 1182
FAX: 684 8?S2% ■*'«<* SGS
LINEA DE ATENCIÓN AL CLIENTE: 01 8000116777 SoÍVaJ.Í,?
ti Internatjonal #% ousElevator Inc.NIT S6O 002.83»-»
> Examinará periódicamente todos los dispositivos de seguridad entre ellos los
interruptores de final de recorrido, los amortiguadores, los reguladores de
velocidad y hará anualmente la prueba del dispositivo paracaídas, conforme a las
estrictas normas establecidas por Otis Elevator Company.
> Prestará el servicio de mantenimiento mediante una rutina preestablecida en días
y horas hábiles. En caso de que el CLIENTE solicite servicio de mantenimiento en
horario diferente o extraordinario a la jomada regular de trabajo se cobrará una
cantidad adicional de acuerdo a las tarifas vigentes.
> I.E.I. prestará el servicio de atención de llamadas durante las 24 horas incluidos
los feriados, sin costo adicional, para atender las situaciones de emergencia que
se generen en el uso de los equipos.
Nos parece importante comentarles que la iluminación de la cabina con su mano de
obra no está incluida en el valor del contrato, tal como lo especificamos en la cláusula
No. 4.- EXCEPCIONES numeral 4-3 de nuestra minuta.
Por otra parte, cuando se trate de reparaciones mayores no incluidas en el contrato,
nuestro Departamento Técnico comunicará oportunamente al supervisor del contrato
las reparaciones a que haya lugar y de común acuerdo al cronograma presentado se
procederá a ejecutar los trabajos previa aprobación de la propuesta correspondiente.
4. EQUIPO SOPORTE
La empresa cuenta con un stock de repuestos de uso frecuente, lo cual nos permite
atender las reparaciones básicas en el menor tiempo posible. A excepción de
aquellos repuestos que se dañan por mal uso o casos fortuitos, en cuyo caso habría
que importarlos de nuestra fábricas del exterior, y el tiempo de reparación será lo que
se demore los trámites de importación y nacionalización de los repuestos y aprobación
de oferta en caso de ser necesario.
Carrera 23 No. 166-51 • PBX: 672 39 11 • Fax: 672 39 55 • [email protected] • www.iei-otis.com.co • Bogotá, D.C. - COLOMBIA
MEOELÜN CALI BARRANQUHXA CARTAGENA
CIRCULAR 76 No. 35-21 CRA 24F Oeste Ha 3-234 CRA46 No-69-148 OF. 209 CRA BA No. 32-12 OF. 409
PBX: 416 8555 PBX: 524 2440 PBX: 3S8 S7S6 PBX 664 116?
FAX: 4)6 5438 FAX: 524 1640 FAX: 356 6253 FAX: 664 8782
LÍNEA DE ATENCIÓN AL CLIENTE: Oí 8000 116777
Internatíonal #% otisElevator Inc.nit 8eooo2.saa.~4
Nuestra compañía desde 1929, como sucursal directa de OTIS ELEVATOR
COMPANY, es la ÚNICA FIRMA CON EL RESPALDO DEL FABRICANTE paraprestar el servicio de mantenimiento, reparación y modernización de ascensores
marca OTIS. Contratos debidamente registrados y aprobados por las entidades
gubernamentales, uso de marcas y asistencia técnica, que respaldan nuestra gestión
en el país.
Lo anterior significa que nuestros clientes, también en forma exclusiva, reciben los
siguientes beneficios:
> Rutinas de mantenimiento preventivo, diseñadas por el fabricante, y ejecutadas
por técnicos debidamente capacitados, que garantizan un transporte seguro y
confiable.
> Disponibilidad de repuestos genuinos OTIS a precios preferenciales.
> Visitas de auditores internacionales para supervisar la calidad y seguridad de los
equipos bajo nuestro servicio.
> Apoyo técnico permanente de la casa matriz, para la solución de cualquier
problema de carácter técnico en equipos OTIS.
> Respaldo, garantía y responsabilidad total para con el cliente, al ser prestado el
servicio de mantenimiento por la misma empresa que suministró e instaló el
equipo.
> Aplicación de las normas de seguridad y medio ambiente diseñada por el
fabricante para el desarrollo de las actividades de mantenimiento, reparación y
modernización de ascensores.
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MEDELÜN
CIRCULAR 76 No. 35-21
PBX: 416 6555
FAX 416S43S
CALI
CHA 24F Oeste No- 3-234
PBX: 524 2440
FAX: 524 1640
BARRANQUILLA
CRA 46 No, 69-148 OF 209
PBX: 358 5756
FAX 3M 6243
CARTAGENA
CRA8ANo.aí-12OF.409PBX: $64 1162
FAX: «64 87S2 %'»« SGSC £ R T FIEAOC
LÍNEA DE ATENCIÓN AL CLIENTE: 01 8000116777 f2tH3;
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Z1
Bogotá, 24 de Julio de 2015
Señores
LA NACIÓN - PROCURADURÍA GENERAL DE LA NACIÓN
Atención Ing. Cristian Castillo
Bogotá, D.C.
Asunto: Mantenimiento preventivo y correctivo ascensores
LA NACIÓN - PROCURADURÍA GENERAL DE LA NACIÓN
CARRERA 5 No. 15-60
Estimado Ing. Castillo:
Como sucursal directa de OTIS ELEVATOR COMPANY en Colombia y teniendo en cuenta su
amable invitación, tenemos el gusto de cotizar el servicio de mantenimiento preventivo y
correctivo de los ascensores No. 690078/690079 al servicio de PROCURADURÍA GENERAL
DE LA NACION-TORRE B.
Por lo anterior, adjuntamos los siguientes documentos:
1. Términos generales de nuestra propuesta de mantenimiento.
2. Oferta económica.
3. Minuta de contrato de mantenimiento 39ME5804.
4. Certificado de exclusividad de la marca OTIS en el territorio nacional, expedido por OTIS
ELEVATOR COMPANY.
NOTAS IMPORTANTES
Se prestará sin ningún costo adicional el servicio de emergencia con carácter correctivo, a
solicitud verbal, telefónica o escrita todas las veces que lo requieran, se garantizara que el
mantenimiento correctivo se atenderá en un tiempo no mayor a dos (2) horas y la puesta en
marcha del equipo nuevamente siempre y cuando los trabajos no impliquen reparaciones
mayores que conlleven trabajos de taller, u otros motivos de fuerza mayor. IEI-OTIS
COLOMBIA cuenta con un stock de repuestos de uso frecuente, lo cual nos permite atender
las reparaciones básicas en el menor tiempo posible. A excepción de aquellos repuestos que
se dañan por mal uso o casos fortuitos, en cuyo caso habría que importarlos de nuestra
fábricas del exterior, y el tiempo de reparación será lo que se demore los trámites de
aprobación de la oferta en caso de requerirse, su importación y nacionalización de los
repuestos.
EXCEPCIONES:
l.E.I. OTIS COLOMBIA no estará obligada a efectuar renovaciones o reparaciones que se
requieran por causa de descuido o uso inadecuado del equipo o por otras causas que estén fuera
de su propio control, correspondiéndole únicamente las que provengan del desgaste causado por
el uso correcto y normal del equipo.
Carrera 23 No. 166-51
MEOELÜN
CfHCULAR 76 No. 36-21
PBX: 416 6555
FAX 416S438
■ P8X: 672 39 11
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• Fax: 672 39 55 • elevator®¡ei-otis.com.co
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CHA 2*F Oeste No. 3-234 CRA46 No. 69-148 OF 209
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CARTAGENA
CRA BA No. 32-12 OF 409
PBX: 664 1162
FAX: 684 8752
ÜNEA DE ATENCIÓN AL CLIENTE: 01 8000 116777
- COLOMBIA
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Internatíonal J»% otlsElevator IncNIT «*O OO! 838 1
I.E.I. OTIS COLOMBIA no estará obligada a efectuar otras pruebas de seguridad o a instalar
nuevos aditamentos a los equipos, que sean requeridos por compañías de seguros, autoridades
gubernamentales o interventores, ni a reemplazar partes por piezas de diseño diferente a las
normalmente suministradas por I.E.I.
Dentro del presente contrato quedan excluidos: el cerramiento del pozo, las puertas o rejas de
pisos con sus marcos y umbrales, las bandas de seguridad o foto celdas de puertas de cabina, la
cabina del ascensor incluyendo su sistema de iluminación y ventilación, también queda excluida la
pintura.
En el caso de ascensores hidráulicos también se excluyen los cilindros o pistones y la tubería
enterrada.
Tampoco se incluye el cambio de bobinas del motor, tarjetas y dispositivos electrónicos que se
dañen por causa de descargas atmosféricas, fluctuación de voltaje y frecuencia, desequilibrio entre
fases que sobrepasen las tolerancias de los equipos.
EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDADES:
I.E.I. OTIS COLOMBIA no asume la posesión, manejo o administración de ninguna parte del
equipo ya que tales corresponden exclusivamente a EL CLIENTE, como propietario o arrendatario.
I.E.I. OTIS COLOMBIA no será responsable por ninguna pérdida, daño, perjuicio o demora debido
a casos fortuitos o de fuerza mayor, o por la intervención de terceras personas en el equipo de
ascensores o escaleras electromecánicas.
Tampoco será responsable bajo ninguna circunstancia por hechos que ocurran como consecuencia
directa o indirecta de las anteriores causas.
Si algunas partes dejan de fabricarse o caen en la obsolescencia como consecuencia del
desarrollo tecnológico, I.E.I. OTIS COLOMBIA hará una evaluación de los equipos, determinará
que actualización tecnológica o modernización requieren y lo comunicará al cliente informándole su
valor.
De igual manera es importante aclarar que el contrato de mantenimiento incluye la reposición de
partes o piezas que lleguen al fin de su vida útil por funcionamiento normal,excepto las
contempladas en la cláusula No. 4 EXCEPCIONES de nuestra proforma minuta del contrato de
mantenimiento; igualmente International Elevator Inc. tiene contratada con Generali Seguros una
póliza de responsabilidad civil extracontractual, por $5.000.000.000 para amparar todos los daños
o perjuicios que se presenten en la ejecución de los contratos suscritos con todos nuestros
clientes. En el evento en que se requiera póliza de responsabilidad civil, solicitamos nos acepten
una certificación en la cual conste que el contrato con la entidad se encuentra amparado bajo la
póliza existente.
Sin otro particular, nos suscribimos de usted y quedamos a sus órdenes para atender cualquier
información adicional.
Cordialmente.
Wilson Martín Fontalvo.
Asesor Comercial
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MEOELLlN CALI BARRANQUILLA CARTAGENACIRCULAR 76No 35-21 CRA 2<f O<M»e No 3-234 CRAtó NO.69-148OF 208 CRASANo 32-12OF 409
PBX 416 6555 PBX: 52* 2440 PBX: 3S8 5?SB PBX «34 116?
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PROPUESTA ECONÓMICA
Como sucursal directa de OTIS ELEVATOR COMPANY en Colombia, tenemos el gusto
de presentarles cotización para el mantenimiento de los dos ascensores marca otis al
servicio de la PROCURADURÍA GENERAL DE LA NACIÓN- T-B de acuerdo a nuestra
minuta de contrato 39ME5804, la cual adjuntamos para que especialmente se tenga en
cuenta la cláusula No. 4 EXCEPCIONES, por lo que solicitamos que la presente
propuesta forme parte integral del contrato que se suscriba:
1. PRECIO
Servicio de mantenimiento preventivo mensual y correctivo cada vez que se requiera, con
suministro de repuestos para los ascensores OTIS MAQUINAS 690078-79
VALOR MENSUAL
DESCRIPCIÓN
Ascensores de pasajeros
MAQUINAS 690078-79
Valor mantenimiento por:
VALOR TOTAL
2015
Mensual más IVA
$1.470.000.00
$ 1.470.000.oo
TOTAL VIGENCIA 2015 DE
SEPTIEMBRE A DICIEMBRE
$5.880.000.00
$5.880.000.00
CINCO MILLONES OCHOCIENTOS OCHENTA MIL
PESOS MCTE MAS IVA
2. VALIDEZ
Valor mantenimiento Noventa (90) días Calendario.
3. FORMA DE PAGO
Treinta (30) días previa presentación de la factura con sus respectivos soportes.
Carrera 23 No. 166-51 • PBX: 672 39 11 • Fax: 672 39 55 • [email protected] • www.iei-otis.com.co • Bogotá, D.C. - COLOMBIA
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CIRCULAR 76 No, 35-21
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FAX 416 5438
CAU
CRA 24F Oeste No. 3-234
PBX: 524 2440
FAX 524 1M0
BARRANQUILLA
CRA 46 No. 69-148 OF. 209
PBX:3S6 57S6
FAX: 3S6 6253
CARTAGENA
CRASA No, 32-12 OF. 409
PBX: 664 1162
FAX: 664 87S2 >'»* SGS■'FIC*BC
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Intemational #% OttsElevator Inc.
TÉRMINOS GENERAL DE LA PROPUESTA
1. SERVICIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y EMERGENCIAS
Intemational Elevator Inc.-OTIS adelanta rutinas de mantenimiento mensuales cada
treinta (30) días, durante la vigencia del contrato, e incluye trabajos de inspección,
lubricación, y ajuste periódicamente y sistemáticamente a todas las parte y
dispositivos de seguridad que componen los equipos, de acuerdo con los estándares
diseñados por el fabricante de sus equipos es decir, Otis Elevator Company y al
cronograma de actividades previamente acordado, para ello emplea un equipo de
trabajo especializado compuesto por: un supervisor, un técnico, y un ayudante cuando
las circunstancias así lo ameriten.
De igual manera posterior a cada mantenimiento preventivo, si se presentan fallas en
los equipos Intemational Elevator Inc.-OTIS atenderá la llamada de emergencia en el
momento requerido sin ningún costo adicional.
2. SERVICIO DE MANTENIMIENTO CORRECTIVO
Incluye el suministro e instalación de repuesto originales y el reemplazo de las piezas
que se requieran por causa del desgaste producido por el normal funcionamiento de
los equipos, empleando el personal requerido, calificado y capacitado, dotado del
equipo y medidas reglamentarias de seguridad, indispensables para mantener
operando correctamente cada uno de los ascensores.
3. ELEMENTOS QUE SE ENCUENTRAN DE LA OFERTA
> Máquina, Motor, Generador, Control, Selector y partes que los conforman como:
Equipo despachador, bobinas de freno, fusibles, rodamientos, cojinetes,
escobillas, contactos, resistencias, relevos, transformadores, transductor y equipo
indicador de posición.
> Regulador de velocidad y partes que lo conforman.
> Operador de puertas, cerradura de puertas de piso, seguros.
> Igualmente cambiará las ruedas o zapatas de guías de cabina y contrapeso,
cuando a su juicio sea necesario para obtener una operación suave y silenciosa.
> Igualará la tensión en los cables de tracción y los reemplazará cuando a su juicio
esto se requiera para mantener un adecuado coeficiente de seguridad.
> Suministrará grasas y lubricantes conforme a las rígidas especificaciones de Otis
Elevator Company.
Carrera 23 No. 166-51 • P8X: 672 39 11 • Fax: 672 39 55 • elevator@¡si-otis.com,co • www.iei-otis.com.co • Bogotá. D.C. - COLOMBIA
MEOELÜN CALI BARRAMQUILLA CARTAGENACIRCULAR 76 No 35-2! ORA24F Oeste No-3-234 CRA46 No 69-148 C* 209 CHABANo 32-12 OF, 409
PBX 416 6555 PBX. 524 2440 PBX358S7S8 PBX 664 1162 \ ■>FAX:41BS43« FAX: S241640 FAX3&8 82S3 FAX:S6«8?S2 '»« SGS
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> Examinará periódicamente todos los dispositivos de seguridad entre ellos los
interruptores de final de recorrido, los amortiguadores, los reguladores de
velocidad y hará anualmente la prueba del dispositivo paracaídas, conforme a las
estrictas normas establecidas por Otis Elevator Company.
> Prestará el servicio de mantenimiento mediante una rutina preestablecida en días
y horas hábiles. En caso de que el CLIENTE solicite servicio de mantenimiento en
horario diferente o extraordinario a la jornada regular de trabajo se cobrará una
cantidad adicional de acuerdo a las tarifas vigentes.
> I.E.I. prestará el servicio de atención de llamadas durante las 24 horas incluidos
los feriados, sin costo adicional, para atender las situaciones de emergencia que
se generen en el uso de los equipos.
Nos parece importante comentarles que la iluminación de la cabina con su mano de
obra no está incluida en el valor del contrato, tal como lo especificamos en la cláusula
No. 4.- EXCEPCIONES numeral 4-3 de nuestra minuta.
Por otra parte, cuando se trate de reparaciones mayores no incluidas en el contrato,
nuestro Departamento Técnico comunicará oportunamente al supervisor del contrato
las reparaciones a que haya lugar y de común acuerdo al cronograma presentado se
procederá a ejecutar los trabajos previa aprobación de la propuesta correspondiente.
4. EQUIPO SOPORTE
La empresa cuenta con un stock de repuestos de uso frecuente, lo cual nos permite
atender las reparaciones básicas en el menor tiempo posible. A excepción de
aquellos repuestos que se dañan por mal uso o casos fortuitos, en cuyo caso habría
que importarlos de nuestra fábricas del exterior, y el tiempo de reparación será lo que
se demore los trámites de importación y nacionalización de los repuestos y aprobación
de oferta en caso de ser necesario.
Carrera 23 No. 166-51 • PBX: 672 39 11 • Fax: 672 39 55 • [email protected] • www.íei-otts.com.co • Bogotá. O.C. - COLOMBIA
MEDELÜN
CIRCULAR 76 No. 35-21
PBX 416 8555
FAX:41ES43S
CALI
CRA 24F Ooste No. 3-234
PBX: 524 2440
FAX:S24 1S40
BARRANQUILLA
CRA 46 No. $9- 148 OK 209
PBX:3S8S7S6
FAX: 356 £253
CARTAGENA
CRA BA No. 32-12 OF. 40»
PBX: 664 1162
FAX: 664 87S2
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^••SGS
ÜNEADE ATENCIÓN AL CUENTE: 01 8000 116777
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Nuestra compañía desde 1929, como sucursal directa de OTIS ELEVATOR
COMPANY, es la ÚNICA FIRMA CON EL RESPALDO DEL FABRICANTE paraprestar el servicio de mantenimiento, reparación y modernización de ascensores
marca OTIS. Contratos debidamente registrados y aprobados por las entidades
gubernamentales, uso de marcas y asistencia técnica, que respaldan nuestra gestión
en el país.
Lo anterior significa que nuestros clientes, también en forma exclusiva, reciben los
siguientes beneficios:
> Rutinas de mantenimiento preventivo, diseñadas por el fabricante, y ejecutadas ***
por técnicos debidamente capacitados, que garantizan un transporte seguro y
confiable.
> Disponibilidad de repuestos genuinos OTIS a precios preferenciales.
> Visitas de auditores internacionales para supervisar la calidad y seguridad de los
equipos bajo nuestro servicio.
> Apoyo técnico permanente de la casa matriz, para la solución de cualquier
problema de carácter técnico en equipos OTIS.
> Respaldo, garantía y responsabilidad total para con el cliente, al ser prestado el
servicio de mantenimiento por la misma empresa que suministró e instaló el
equipo.
> Aplicación de las normas de seguridad y medio ambiente diseñada por el
fabricante para el desarrollo de las actividades de mantenimiento, reparación y
modernización de ascensores.
Carrera 23 No. 166-51 • PBX: 672 39 11 • Fax: 672 39 55 • etevator@¡ei-atis.com.co • www.iei-otis.com.co • Bogotá, O.C. - COLOMBIA
MEDELÜN CALI BARRANQUILLA CARTAGENA
CIRCULAR 76No. 35-21 CRA24FOeste No 3-234 CRA46N0.69-148OF 209 CRA8AN0.3M2OF. 409
PBX 416 6555 PBX: 524 2440 PBX3S8 57S6 PBX: 664 1162
FAX: 416 5438 FAX: 524 1640 FAX: 3S6 6253 FAX: 664 8752 *'»« SGSCEST:FIE*CÍ
ÜNEA DE ATENCIÓN AL CLIENTE: 01 8000116777 }J iiAíS