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THUNDERBIRD GABRIELA BETANCUR MONTOYA JOHN ALEXANDER OSORIO HENAO Documentación de la capacitación sobre Mozilla Thunderbird. POLITÉCNICO COLOMBIANO JAIME ISAZA CADAVID FACULTAD DE INGENIERÍAS TÉCNICO PROFESIONAL EN PROGRAMACIÓN DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN (CICLOS PROPEDÉUTICOS) MEDELLÍN 2013

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THUNDERBIRD

GABRIELA BETANCUR MONTOYA

JOHN ALEXANDER OSORIO HENAO

Documentación de la capacitación sobre Mozilla Thunderbird.

POLITÉCNICO COLOMBIANO JAIME ISAZA CADAVID

FACULTAD DE INGENIERÍAS

TÉCNICO PROFESIONAL EN PROGRAMACIÓN DE SISTEMAS DE

INFORMACIÓN (CICLOS PROPEDÉUTICOS)

MEDELLÍN

2013

CONTENIDO

INTRODUCCIÓN ............................................................................................................... 6

1 OBJETIVOS ............................................................................................................ 7

1.1 Objetivo general .................................................................................................. 7

1.2 Objetivos específicos ........................................................................................... 7

2 ANTES DE USAR ................................................................................................... 8

2.1 DESCARGAR ...................................................................................................... 8

2.2 INSTALAR ......................................................................................................... 10

3 CONOCIENDO LA HERRAMIENTA ..................................................................... 16

3.1 EJECUTAR ....................................................................................................... 16

3.1.1 Forma 1 ...................................................................................................... 16

3.1.2 Forma 2 ...................................................................................................... 17

3.2 CUENTAS ......................................................................................................... 19

3.2.1 ¿Cómo agregar una cuenta? ...................................................................... 19

3.2.2 ¿Cómo eliminar una cuenta? ...................................................................... 24

3.3 CORREO ........................................................................................................... 27

3.3.1 ¿Cómo recibir todos los correos de mi cuenta? .......................................... 27

3.3.2 ¿Cómo visualizar un correo? ...................................................................... 28

3.3.3 ¿Cómo redactar un correo? ........................................................................ 29

3.4 CONTACTOS .................................................................................................... 34

3.4.1 ¿Cómo ver mi lista de contactos? ............................................................... 34

3.4.2 ¿Cómo agregar un contacto? ..................................................................... 35

3.4.3 ¿Cómo eliminar un contacto? ..................................................................... 36

3.5 CHAT ................................................................................................................ 37

3.5.1 ¿Cómo conectar con algún chat? ............................................................... 37

3.5.2 ¿Cómo abrir el chat? .................................................................................. 42

LISTA DE FIGURAS

Figura 1. Buscar a Thunderbird en Google. ....................................................................... 8

Figura 2. Seleccionar resultado. ........................................................................................ 9

Figura 3. Descargar Thunderbird. ...................................................................................... 9

Figura 4. Ejecutar instalador. ........................................................................................... 10

Figura 5. Extracción del instalador. .................................................................................. 10

Figura 6. Asistente de instalación. ................................................................................... 11

Figura 7. Seleccionar tipo de instalación. ......................................................................... 12

Figura 8. Empezar a instalar. ........................................................................................... 13

Figura 9. Progreso de instalación. ................................................................................... 14

Figura 10. Instalación terminada. ..................................................................................... 15

Figura 11. Forma 1 de ejecución. .................................................................................... 16

Figura 12. Icono de inicio. ................................................................................................ 17

Figura 13. Opción todos los programas. .......................................................................... 17

Figura 14. Forma 2 de ejecución. .................................................................................... 18

Figura 15. Interfaz de la aplicación. ................................................................................. 18

Figura 16. Opción mostrar menú de aplicaciones. ........................................................... 19

Figura 17. Ítem opciones. ................................................................................................ 19

Figura 18. Configuración de las cuentas. ......................................................................... 20

Figura 19. Operaciones sobre la cuenta. ......................................................................... 21

Figura 20. Añadir cuenta de correo. ................................................................................. 21

Figura 21. Información de la cuenta de correo. ................................................................ 22

Figura 22. Opción hecho. ................................................................................................. 22

Figura 23. Validación de los datos de la cuenta de correo. .............................................. 23

Figura 24. Cuenta en la barra lateral................................................................................ 23

Figura 25. Opción mostrar menú de aplicaciones. ........................................................... 24

Figura 26. Ítem opciones. ................................................................................................ 24

Figura 27. Configuración de las cuentas. ......................................................................... 25

Figura 28. Seleccionar cuenta a eliminar. ........................................................................ 25

Figura 29. Operaciones sobre la cuenta. ......................................................................... 26

Figura 30. Opción eliminar cuenta. .................................................................................. 26

Figura 31. Confirmación de eliminación. .......................................................................... 27

Figura 32. Opción recibir mensajes.................................................................................. 27

Figura 33. Bandeja de entrada. ........................................................................................ 28

Figura 34. Opción buscar. ................................................................................................ 28

Figura 35. Contenido del mensaje seleccionado. ............................................................. 29

Figura 36. Contenido del mensaje en nueva pestaña. ..................................................... 29

Figura 37. Redactar nuevo mensaje. ............................................................................... 30

Figura 38. Empezar redacción del mensaje. .................................................................... 30

Figura 39. Escribir los destinatarios. ................................................................................ 31

Figura 40. Escribir el asunto. ........................................................................................... 31

Figura 41. Formatos del mensaje. ................................................................................... 32

Figura 42. Adjuntar archivos. ........................................................................................... 32

Figura 43. Seleccionar archivo a adjuntar. ....................................................................... 33

Figura 44. Datos adjuntados. ........................................................................................... 33

Figura 45. Enviar el mensaje. .......................................................................................... 34

Figura 46. Opción direcciones. ........................................................................................ 34

Figura 47. Lista de contactos. .......................................................................................... 35

Figura 48. Opción nuevo contacto. .................................................................................. 35

Figura 49. Datos del nuevo contacto. ............................................................................... 36

Figura 50.Eliminar contacto. ............................................................................................ 37

Figura 51. Confirmación de eliminación de contacto, ....................................................... 37

Figura 52. Ver configuración de la cuenta. ....................................................................... 38

Figura 53. Añadir cuenta de chat. .................................................................................... 38

Figura 54. Seleccionar red de chat. ................................................................................. 39

Figura 55. Nombre de usuario de la cuenta. .................................................................... 39

Figura 56. Asistente de cuentas de chat. ......................................................................... 40

Figura 57. Alias del chat. ................................................................................................. 41

Figura 58. Resumen de las configuraciones. ................................................................... 41

Figura 59. Opción charlar. ............................................................................................... 42

Figura 60. Lista de contactos en la cuenta de chat. ......................................................... 42

Figura 61. Seleccionar contacto para charlar. .................................................................. 43

Figura 62. Escribir mensaje del chat. ............................................................................... 43

6

INTRODUCCIÓN

Existen varias herramientas que le permiten al usuario leer y redactar mensajes desde su

escritorio, sin necesidad de ingresar directamente al navegador, a esto se le conoce como

cliente de correo electrónico, Thunderbird es una de ellas. Fue creado por la fundación

Mozilla y además es un software libre, lo que quiere decir que su uso es totalmente

gratuito.

El presente documento busca informar al lector sobre el contenido de la capacitación que

se hará sobre el uso de la herramienta Thunderbird en sus aspectos generales.

El contenido se presenta con instrucciones acompañadas de imágenes que facilitan la

comprensión del contenido.

7

1 OBJETIVOS

1.1 OBJETIVO GENERAL

Dar a conocer todo lo referente a la herramienta Mozilla Thunderbird

1.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

El documento explicará cada ítem que se considere importante sobre el aplicativo.

El documento usará imágenes que le permitirán al lector entender lo que se encuentra

leyendo.

El documento servirá de ejemplo para futuras capacitaciones sobre la herramienta.

8

2 ANTES DE USAR

2.1 DESCARGAR

Para descargar Thunderbird puede dirigirse a la siguiente página

http://www.mozilla.org/es/thunderbird/ o seguir los siguientes pasos:

Escriba en google el nombre de la herramienta.

Figura 1. Buscar a Thunderbird en Google.

Fuente: este documento.

Seleccione el resultado que se titule Thunderbird y empiece por la dirección

www.mozilla.org

9

Figura 2. Seleccionar resultado.

Fuente: este documento.

Una vez en la página, elija la opción descarga gratuita. Espere mientras la descarga

finaliza.

Figura 3. Descargar Thunderbird.

Fuente: este documento.

10

2.2 INSTALAR

Una vez descargada la aplicación, diríjase a su carpeta de descargas o vaya a la

carpeta donde decidió guardar la herramienta. Cuando se encuentre allí dé doble clic

al archivo llamado Thunderbird Setup 17.0.8.exe

Figura 4. Ejecutar instalador.

Fuente: este documento.

El programa empezará a extraerse automáticamente

Figura 5. Extracción del instalador.

11

Fuente: este documento.

Se ejecutará el asistente de instalación de la herramienta, después de leer las

instrucciones, dé clic en siguiente.

Figura 6. Asistente de instalación.

Fuente: este documento.

Elija el tipo de configuración, si usted es un usuario avanzado, escoja personalizada.

Si no lo es, elija estándar. Para el ejemplo, se usará la configuración estándar. Si

desea que Mozilla Thunderbird sea la aplicación de correo electrónico

12

predeterminada, elija la opción “Usar Thunderbird como mi aplicación de correo por

defecto”. Luego haga clic en siguiente.

Figura 7. Seleccionar tipo de instalación.

Fuente: este documento.

Se le indicará en dónde será instalada la herramienta. Haga clic en instalar.

13

Figura 8. Empezar a instalar.

Fuente: este documento.

Espere mientras el aplicativo es instalado.

14

Figura 9. Progreso de instalación.

Fuente: este documento.

Una vez terminada la instalación, podrá elegir si desea ejecutar el aplicativo o no y por

último de clic en finalizar.

15

Figura 10. Instalación terminada.

Fuente: este documento.

Nota: Aunque las imágenes estén hechas desde el sistema operativo Windows 7, no

importa si usted tiene alguno diferente, los pasos serán los mismos.

16

3 CONOCIENDO LA HERRAMIENTA

3.1 EJECUTAR

La ejecución puede hacerse de 2 formas diferentes. A continuación se explica cada una

de ellas.

3.1.1 Forma 1

Diríjase a su escritorio y dele doble clic al icono con el nombre “Mozilla Thunderbird”

Figura 11. Forma 1 de ejecución.

Fuente: este documento.

17

3.1.2 Forma 2

Haga clic en el icono de inicio en la barra de tareas

Figura 12. Icono de inicio.

Fuente: este documento.

Haga en clic en todos los programas

Figura 13. Opción todos los programas.

Fuente: este documento.

Localice el icono con el nombre Mozilla Thunderbird y de doble clic sobre él.

18

Figura 14. Forma 2 de ejecución.

Fuente: este documento.

Al final, podrá ver la interfaz de la aplicación.

Figura 15. Interfaz de la aplicación.

Fuente: este documento.

19

3.2 CUENTAS

3.2.1 ¿Cómo agregar una cuenta?

Elija la opción mostrar menú de aplicaciones.

Figura 16. Opción mostrar menú de aplicaciones.

Fuente: este documento.

Elija opciones en el menú que se ha desplegado.

Figura 17. Ítem opciones.

20

Fuente: este documento.

Luego elija la opción configuración de las cuentas.

Figura 18. Configuración de las cuentas.

Fuente: este documento.

En la ventana que acaba de visualizar, de clic en la opción operaciones sobre la

cuenta que se encuentra en la parte de abajo.

21

Figura 19. Operaciones sobre la cuenta.

Fuente: este documento.

Elija la opción añadir cuenta de correo.

Figura 20. Añadir cuenta de correo.

Fuente: este documento.

A continuación, debe ingresar su nombre, su correo electrónico y la contraseña de

este. Y dar clic a la opción continuar

22

Figura 21. Información de la cuenta de correo.

Fuente: este documento.

Espera hasta que pueda visualizar la opción Hecho.

Figura 22. Opción hecho.

Fuente: este documento

23

El programa validará que su correo electrónico y su contraseña sean correctos

Figura 23. Validación de los datos de la cuenta de correo.

Fuente: este documento

Al final, podrá ver su cuenta en la barra lateral izquierda.

Figura 24. Cuenta en la barra lateral.

Fuente: este documento.

24

3.2.2 ¿Cómo eliminar una cuenta?

Elija la opción mostrar menú de aplicaciones.

Figura 25. Opción mostrar menú de aplicaciones.

Fuente: este documento.

Elija opciones en el menú que se ha desplegado.

Figura 26. Ítem opciones.

Fuente: este documento.

25

Luego elija la opción configuración de las cuentas.

Figura 27. Configuración de las cuentas.

Fuente: este documento.

En la ventana que acaba de visualizar, de clic a la cuenta que desea eliminar.

Figura 28. Seleccionar cuenta a eliminar.

Fuente: este documento.

26

Luego de clic en la opción operaciones sobre la cuenta que se encuentra en la parte

de abajo.

Figura 29. Operaciones sobre la cuenta.

Fuente: este documento.

Elija la opción eliminar cuenta

Figura 30. Opción eliminar cuenta.

Fuente: este documento.

Se le preguntará si realmente desea eliminar la cuenta

27

Figura 31. Confirmación de eliminación.

Fuente: este documento.

Si eligió Aceptar, la cuenta será eliminada.

3.3 CORREO

3.3.1 ¿Cómo recibir todos los correos de mi cuenta?

Una vez haya agregado su cuenta, de clic derecho a su cuenta en la barra lateral, luego

de clic en la opción recibir mensajes.

Figura 32. Opción recibir mensajes.

Fuente: este documento.

28

Después de eso, se empezarán a descargar todos los correos de su cuenta.

3.3.2 ¿Cómo visualizar un correo?

Debajo de la cuenta en la que desea ver el correo, podrá ver una opción que dice

bandeja de entrada, de clic en ella y podrá visualizar todos los correos que contiene su

cuenta.

Figura 33. Bandeja de entrada.

Fuente: este documento.

Una vez allí puede seleccionar el correo o buscarlo en la opción buscar.

Figura 34. Opción buscar.

Fuente: este documento.

Luego seleccione el correo que dese visualizar, en la parte de abajo, podrá visualizar

su contenido.

29

Figura 35. Contenido del mensaje seleccionado.

Fuente: este documento.

Si da doble clic al mensaje, el contenido se abrirá en una nueva pestaña.

Figura 36. Contenido del mensaje en nueva pestaña.

Fuente: este documento.

3.3.3 ¿Cómo redactar un correo?

30

Seleccione su cuenta en la barra lateral y de clic en la opción redactar un nuevo

mensaje

Figura 37. Redactar nuevo mensaje.

Fuente: este documento.

Se le abrirá la siguiente ventana.

Figura 38. Empezar redacción del mensaje.

Fuente: este documento.

31

Escriba la cuenta de correo electrónico de los destinatarios a los que desea enviar el

correo en dónde dice para.

Figura 39. Escribir los destinatarios.

Fuente: este documento.

Escriba el asunto por el que envía el correo dónde dice Asunto.

Figura 40. Escribir el asunto.

Fuente: este documento.

32

En el cuadro de texto que visualiza en la parte de abajo, puede empezar a redactar el

contenido de su correo. Además, puede aplicar formatos como lo suele hacer en su

proveedor de correo común.

Figura 41. Formatos del mensaje.

Fuente: este documento.

Si desea agregar archivos al mensaje, elija la opción adjuntar

Figura 42. Adjuntar archivos.

Fuente: este documento.

33

Se le abrirá un cuadro de dialogo donde debe buscar el archivo, y luego elegir la

opción abrir.

Figura 43. Seleccionar archivo a adjuntar.

Fuente: este documento.

Podrá visualizar los datos que ha adjuntado.

Figura 44. Datos adjuntados.

Fuente: este documento.

34

Para enviar el mensaje, solo de clic en la opción enviar

Figura 45. Enviar el mensaje.

Fuente: este documento.

3.4 CONTACTOS

3.4.1 ¿Cómo ver mi lista de contactos?

Seleccione la opción de Direcciones en la parte de arriba del menú

Figura 46. Opción direcciones.

Fuente: este documento.

35

Aparecerá la siguiente ventana con su lista de contactos

Figura 47. Lista de contactos.

Fuente: este documento.

3.4.2 ¿Cómo agregar un contacto?

Después de tener la lista de contactos abierta, se pulsa el botón Nuevo contacto, que

se encuentra en la parte superior de la ventana

Figura 48. Opción de nuevo contacto.

Fuente: este documento.

36

Posteriormente, se abrirá la siguiente ventana, en la cual se deben llenar los datos

solicitados, hay que tener en cuenta, que no todos estos datos son obligatorios.

Figura 49. Datos del nuevo contacto.

Fuente: este documento.

Al finalizar este procedimiento, el nuevo contacto aparecerá en la lista de contactos.

3.4.3 ¿Cómo eliminar un contacto?

Después de tener la lista de contactos abierta, se selecciona el contacto que se desea

eliminar, al hacer esto, se desactiva el botón de Eliminar que aparece en la parte

superior de la ventana, se da clic en él.

37

Figura 50.Eliminar contacto.

Fuente: este documento.

A continuación saldrá una ventana de confirmación, y se pulsa aceptar

Figura 51. Confirmación de eliminación de contacto.

Fuente: este documento.

El contactó es eliminado de su lista de contactos

3.5 CHAT

3.5.1 ¿Cómo conectar con algún chat?

En la ventana principal, se selecciona la opción de Ver configuración de esta cuenta.

38

Figura 52. Ver configuración de la cuenta.

Fuente: este documento.

Aparecerá una ventana, en la cual, en la parte inferior, hay una opción, que dice,

opciones sobre la cuenta, se le da clic, y se selecciona la opción de Añadir cuenta de

chat

Figura 53. Añadir cuenta de chat.

Fuente: este documento.

39

A continuación, salen las opciones de red, con las cuales usted se podrá comunicar,

seleccione la que desea usar, y pulse siguiente.

Figura 54. Seleccionar red de chat.

Fuente: este documento.

El paso siguiente es escribir el nombre de usuario de su cuenta, cuando lo haya

hecho, pulse siguiente.

Figura 55. Nombre de usuario de la cuenta.

40

Fuente: este documento.

Ahora debe ingresar la contraseña de su cuanta, y el sistema validará que sea la

correcta. Luego pulse siguiente.

Figura 56. Asistente de cuentas de chat.

Fuente: este documento.

Ahora, si lo desea, puede escribir una alias o sobrenombre, el cual aparecerá en sus

conversaciones, si no lo desea, pulse siguiente sin llenar la información.

41

Figura 57. Alias del chat.

Fuente: este documento.

Posteriormente, aparecerá un resumen con la información de su cuenta, cuando

rectifique que está correcta, pulse finalizar.

Figura 58. Resumen de las configuraciones.

42

Fuente: este documento.

3.5.2 ¿Cómo abrir el chat?

En la ventana principal, en la parte posterior, aparece la opción Charlar, se le da clic.

Figura 59. Opción charlar.

Fuente: este documento.

A continuación, aparece una ventana, con toda la lista de contactos que tiene es su

cuenta.

Figura 60. Lista de contactos en la cuenta de chat.

Fuente: este documento.

43

Para charlar con alguno de sus contactos, usted debe seleccionar a la persona con la

que desea hablar, y hacer clic en el cuadrito de conversación que parece a la derecha

del contacto.

Figura 61. Seleccionar contacto para charlar.

Fuente: este documento.

Posteriormente, al lado derecho de la pantalla, aparecerá la ventana de chat, de la

persona a la cual usted seleccionó, desde la parte inferior, usted podrá enviar los

mensajes.

Figura 62. Escribir mensaje del chat.

Fuente: este documento.

44

4 CONTENIDO ADICIONAL

4.1 CONFIGURACIÓN

Si tiene alguna duda de la configuración de la herramienta Thunderbird, este vídeo puede

servirle de ayuda. Se titula, Configuración básica del gestor de correo Mozilla

Thunderbird.

http://www.youtube.com/watch?v=gkAciMMFLBw

4.2 LOOK AND FEEL

El diseño o look and feel de la aplicación puede ser personalizado a su gusto. Si desea

saber cómo, no dude en ver el siguiente tutorial, titulado, Personalización de Thunderbird.

http://www.youtube.com/watch?v=_j4FRUjKLn4

Este vídeo también le puede servir de apoyo para aprender a personalizar el diseño de

Mozilla thunderbird, se titula Insertar Plantillas html en Servidor de Correos Mozilla

Thunderbird.

http://www.youtube.com/watch?v=ddH9gSRySrE

4.3 TRUCOS

Si es usted un usuario curioso, y desea saber más sobre los del aplciativo este vídeo

titulado Thunderbird Trucos y Optimizaciones puede saciar su curiosidad.

45

http://www.youtube.com/watch?v=wx3dv9OCfas

46

BIBLIOGRAFÍA

Mozilla. (2013). Recuperado el 4 de Septiembre de 2013, de http://www.mozilla.org/en-

US/thunderbird/all.html

Wikipedia. (22 de Agosto de 2013). Recuperado el 4 de Septiembre de 2013, de

http://es.wikipedia.org/wiki/Mozilla_Thunderbird