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0 UNIVERSIDAD INCA GARCILASO DE LA VEGA FACULTAD DE INGENIERIA ADMINISTRATIVA E INGENIERIA INDUSTRIAL CARRERA PROFESIONAL DE INGENIERIA INDUSTRIAL EL IMPACTO DE LAS TECNOLOGIAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN (TIC) EN EL RENDIMIENTO ACADEMICO DE LOS ESTUDIANTES DE LA CARRERA PROFESIONAL DE INGENIERIA INDUSTRIAL DE LA UNIVERSIDAD INCA GARCILASO DE LA VEGA PRESENTADO POR: BACH. Roberto Carlos Dávila Moran PARA OPTAR EL TITULO PROFESIONAL DE INGENIERO INDUSTRIAL LIMA - 2011

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Page 1: TESIS 1 UIGV

0

UNIVERSIDAD INCA GARCILASO DE LA VEGA

FACULTAD DE INGENIERIA ADMINISTRATIVA E INGENIERIA INDUSTRIAL

CARRERA PROFESIONAL DE INGENIERIA INDUSTRIAL

EL IMPACTO DE LAS TECNOLOGIAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN

(TIC) EN EL RENDIMIENTO ACADEMICO DE LOS ESTUDIANTES DE LA

CARRERA PROFESIONAL DE INGENIERIA INDUSTRIAL DE LA

UNIVERSIDAD INCA GARCILASO DE LA VEGA

PRESENTADO POR: BACH. Roberto Carlos Dávila Moran

PARA OPTAR EL TITULO PROFESIONAL DE INGENIERO INDUSTRIAL

LIMA - 2011

Page 2: TESIS 1 UIGV

1

DEDICATORIA

A Dios Todopoderoso:

Por darme el don de la vida, perseverancia y sabiduría necesaria para culminar mi

carrera; así mismo por guiar mis pasos y bendecirme con su presencia.

A mi Madre y mi Hermano:

Para mi madre Margarita y mi hermano Horacio, por sus consejos, amor,

comprensión y por estar a mi lado cuando más los he necesitado; gracias por

quererme tanto, creer y confiar en mí, también por motivarme a seguir adelante y

enseñarme que aun con sacrificios es posible lograr lo que uno quiere. Los amo

muchísimo y deben saber que este triunfo es para ellos.

A Cinthya:

A ella por su paciencia, por su fuerza, por ser tal como es,….porque la amo.

Realmente ella me llena por dentro para conseguir un equilibrio que me permita

dar el máximo de mí. Nunca le podré estar suficientemente agradecido.

A mis Asesores:

Al Ing. Luis Alberto Valdivia Sánchez, Ing. José Leonor Ruiz Nizama y el Ing.

Gustavo Peña Huertas por su dedicación, paciencia y motivación han sido

fundamentales para mi formación como investigador. Ellos han inculcado en mí un

sentido de seriedad, responsabilidad y rigor académico sin los cuales no podría

tener una formación completa como investigador.

A todos ellos,

Muchas gracias de todo corazón

Roberto Carlos Dávila Moran.

Page 3: TESIS 1 UIGV

2

INDICE

Pag.

RESUMEN 4

ABSTRACT 4

INTRODUCCION 6

I. Problema de investigación

1.1 Planteamiento del problema 8

1.2 Formulación del problema 10

a. Problema General 10

b. Problemas específicos 10

1.3 Justificación 10

1.4 Limitaciones 11

II. Objetivos de la Investigación

2.1 Objetivo General 13

2.2 Objetivos Específicos 13

III. Fundamentación Teórica

3.1 Marco referencial o Antecedentes 14

a. Uso de las TIC a nivel nacional 14

b. Uso de las TIC a nivel internacional 15

3.2 Marco Teórico 20

3.3 Marco conceptual 23

IV. Hipótesis y Variables

4.1 Hipótesis 28

a. Hipótesis General 28

Page 4: TESIS 1 UIGV

3

b. Hipótesis Especificas 28

4.2 Variables e indicadores 28

4.3 Operacionalización de variables 31

V. Metodología

5.1 Tipo de investigación 32

5.2 Nivel de investigación 32

5.3 Método de investigación 32

5.4 Diseño de investigación 33

5.5 Población y muestra 33

a. Población 33

b. Muestra 33

5.6 Técnicas e Instrumentos de recolección de datos 34

a. Técnica 34

b.Instrumento 34

5.7 Procesamiento de datos estadísticos 34

VI. Resultados

6.1 Contrastación o prueba de hipótesis 35

6.2 Interpretación y discusión de los resultados 39

VII. Conclusiones y Recomendaciones

7.1 Conclusiones 53

7.2 Recomendaciones 53

Referencias Bibliográficas 54

Anexos 56

Page 5: TESIS 1 UIGV

4

RESUMEN Sabemos que hoy en día la formación de profesionales no es cuestión de tomarlo

a la ligera. Esto requiere un gran esfuerzo tanto por parte de los estudiantes como

de los centros que lo forman. El mercado de hoy requiere profesionales que se

adapten rápidamente a los cambios, pero para ellos los profesionales necesitan

tener una base de conocimientos muy amplia que les permita el manejo y rápido

tratamiento de la información que se plantea como el nuevo paradigma de las

sociedades modernas. Esto ha generado que los sistemas educativos se revisen y

actualicen para responder a las exigencias que se avecinan, de acuerdo con las

obvias tendencias. Bajo este panorama, se requiere mejorar el rendimiento

académico, mediante la ayuda permanente de un proceso instruccional interactivo

con variedad de medios y técnicas adecuadas que permitan proveer soluciones de

aprendizaje integral. Se espera que las TIC permita optimizar la calidad de los

estudiantes tanto profesional como éticamente, para que puedan desenvolverse

en el mercado laboral.

Palabras clave: Aplicación de las TIC

ABSTRACT

We know that today the training of professionals is not a question of taking the

hasty. This requires a great effort by the students as the institutions that mold. The

today's market requires professionals who adapt quickly to changes, but for them

professionals need a broad knowledge base that allows them to handling and fast

processing of information that is emerging as the new paradigm has generated

moderns. These societies that education systems are reviewed and updated to

meet the demands that live ahead, according to the tendencs.Under this scenary, it

is necessary to improve academic. Under this scenery, it is necessary to improve

academic performance through the constant help of an instructional process for a

variety of interactive media and appropriate techniques suitable to provide learning

solutions integral. To waiting for the implementation of ICT for optimizing the

Page 6: TESIS 1 UIGV

5

quality of students both professionally and ethically, that they may function in the

labour market.

Keywords: Implementation of ICT

Page 7: TESIS 1 UIGV

6

INTRODUCCION

Dada la trascendencia del rol de la educación en los procesos sociales, compete

pensar como formar ciudadanos críticos, constructivos y reflexivos para una

sociedad donde la información y el conocimiento predominaron como fuentes de

poder y bienestar

Los cambiantes escenarios sociales, económicos, políticos, culturales y del mundo

del trabajo conducen a la universidad a la adopción de procesos más proclives

para cumplir su misión y visión. En la actualidad, las necesidades formativas

requieren de modelos educativos más flexibles y con mayor soporte tecnológico,

para un sector que requiere de una profesionalización, actualización y

especialización a lo largo de la vida.

La educación universitaria tiende al uso de las TIC en los procesos educativos,

generando nuevos modos de comunicar y aprender para la autodenominada

sociedad en red; expresando la relación existente entre la evolución tecnológica,

su desarrollo en la sociedad e introducción en los sistemas educativos;

imbricándose con sus funciones, con la producción, el almacenamiento, la

transmisión y la crítica de la información.

La evolución de las TIC en la educación universitaria transita paralela a las

exigencias de la globalización, al avance tecnológico y a la necesidad de nuevos

conocimientos y capacidades laborales, distintas de las requeridas por una

economía fuertemente estructurada, compartimentada y ordenada. El

conocimiento para vivir y trabajar en la sociedad actual es cada vez más

interdisciplinario y más centrado en los problemas y procesos concretos, en lugar

de lineal, rutinario y bien definido.

Este cambiante panorama sitúa a la universidad ante el imperativo de promover

nuevos formatos de enseñanza-aprendizaje, que mejoren la competencia

académica-profesional, la renovación cientifico-tecnologica, la puesta al día del

Page 8: TESIS 1 UIGV

7

conocimiento y las habilidades técnicas para mantener los estándares lo más alto

posible.

Page 9: TESIS 1 UIGV

8

I. Problema de investigación

1.1 Planteamiento del problema

La enseñanza siempre ha sido un trabajo difícil, por su complejidad y la infinidad

de situaciones distintas ante la que el docente tiene que enfrentarse, día tras día,

en las aulas, donde los alumnos con diferentes capacidades, intereses, aprende a

conocer el mundo y a actuar en él y, sobre todo, aprender a “ser”, y a convivir.

En la actualidad, el vertiginoso cambio cultural en la tecnificada y globalizada

sociedad de la información exige nuevos planteamientos educativos (nuevos

contenidos, formación para el aprendizaje continuo, nuevas metodologías).

Por otra parte, las fuertes corrientes migratorias hacia los países con mayor

bienestar demandan más que nunca la atención a la diversidad en las aulas. Y

estas son dos circunstancias que complican aun más, si cabe, el trabajo del

profesorado.

En este contexto, el profesorado necesita medios (infraestructuras, recursos

didácticos…) y una solida formación pedagógica que le facilite un adecuado

conocimiento sobre estas nuevas situaciones y le proporcione recursos

metodológicos para poder realizar con eficiencia y eficacia su trabajo mediador en

los aprendizajes de sus alumnos.

Entre los recursos que las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC)

ponen al alcance, el Internet y la Pizarra Digital; sin duda el que proporciona un

mayor potencial didáctico es la Pizarra Digital, al tiempo que induce una

progresiva introducción de prácticas innovadoras y centradas en la actividad del

estudiante, especialmente si el profesorado recibe una pequeña formación en

modelos de aplicación didáctica de la Pizarra Digital.

La Pizarra Digital permite proyectar y comentar en las clases cualquier

documento o trabajo realizado por los profesores o estudiantes, y constituye una

Page 10: TESIS 1 UIGV

9

ventana a través de la cual puede entrar en las aulas los recursos educativos que

proporcionan los medios de comunicación e Internet. Por si fuera poco el uso de

la Pizarra Digital resulta extremadamente sencillo, ya que no requiere más

conocimientos informáticos que saber escribir con el ordenador y navegar por

Internet; estos avances han significado un cambio en la relación entre profesor-

alumno, pero si ambos utilizan las TIC es necesario indagar el impacto de ello, por

eso he creído conveniente realizar una investigación y analizar cuál es el impacto

de Internet y el aprendizaje del alumno, expresado en su rendimiento académico.

(Almathkoor, H 2005).”También está probado que el Internet mejora la forma de

aprender, por medio del acceso de varios recursos de información y la

comunicación con otros estudiantes alrededor del mundo.” El e-Learning ha sido

definido y discutido con anterioridad, este es un ejemplo del poder que tienen

estas herramientas como fuente para el aprendizaje y la educación. El Internet ha

revolucionado la forma en la que nos comunicamos entre profesores y alumnos. El

problema no es determinar si el Internet ofrece o mejora el aprendizaje como ya

es conocido. En contraste el Internet tiene otro tipo de ofertas como es el

entretenimiento entre otras tecnologías ya discutidas con anterioridad. Realmente

es determinar si los estudiantes tienden a entrenerse o a aprender cuando usan el

internet y si este aprendizaje tiene un efecto en su rendimiento académico.

En la carrera profesional de Ingeniería Industrial de la UIGV se utiliza las TIC de

manera poco frecuente, la Pizarra Digital solo se utiliza en algunos cursos cuando

el profesor prepara sus clases con la ayuda de algún software(el más frecuente es

el Microsoft Office);y el Internet solo en algunos cursos donde los alumnos

realizan búsqueda de información para poder elaborar trabajos de investigación

sobre algún tema en particular dentro de la hora de clase para luego poder

proyectar los trabajos en la Pizarra Digital y los alumnos puedan compartir el

conocimiento con la clase, ya que el Internet es el espacio dentro del cual se

puede encontrar información en abundancia.

Page 11: TESIS 1 UIGV

10

Por ello es necesario comprender que los sistemas educativos de todo el mundo

se enfrentan actualmente al desafío de utilizar las Tecnologías de la Información

y Comunicación (TIC) para proveer a sus alumnos con las herramientas y

conocimientos necesarios para el siglo XXI.

1.2 Formulación del problema

a) Problema General

¿Contribuye el uso de las TIC en el desarrollo del rendimiento académico de los

alumnos de la carrera profesional de Ingeniería Industrial de la UIGV?

b) Problemas específicos

1. ¿Cuál es el aporte del Internet en el desarrollo del rendimiento académico de

los alumnos de la carrera profesional de Ingeniería Industrial de la UIGV?

2. ¿Cuál es el aporte de la Pizarra Digital en el desarrollo del rendimiento

académico de los alumnos de la carrera profesional de Ingeniera Industrial de

la UIGV?

1.3 Justificación

En la declaración mundial sobre la Educación superior del siglo XXI, que se llevo a

cabo en Paris el año 1998, se concluyo que esta debe enfrentar una serie de

desafíos y dificultades, como producto del entorno cambiante, la globalización y su

ideal posicionamiento efectivo dentro de la sociedad del conocimiento.

La universidad peruana no es ajena a esta realidad y para insertarse en un

escenario tan competitivo es necesario plantear estrategias que la conduzcan a

este fin buscando la formación ligada a la búsqueda de la competitividad basada

en la mejor calidad de la enseñanza, mayores posibilidades de empleo para

los egresados. Así mismo, la integración de las Tecnologías de Información

y Comunicación (TIC) como aliado sustantivo en este proceso de integración

Page 12: TESIS 1 UIGV

11

A mediados de la década de los 90 en el Perú se inicia un movimiento de mejora

de la calidad de los distintos niveles educativos. La acreditación de la calidad de la

educación en el Perú tiene su génesis con la promulgación de la Ley General de la

Educación y se considera de relevancia en el Proyecto Educativo Nacional. En

ambos documentos se establece la conformación de un organismo autónomo que

garantice ante la sociedad la calidad de las instituciones educativas.

Con la promulgación de la Ley N° 28740(Ley del SINEACE), se inicia el camino a

la acreditación de la calidad de las instituciones educativas y de sus programas;

siendo las universidades y sus carreras profesionales y programas de posgrado

competencia del Consejo Nacional de Evaluación, Acreditación, Certificación de la

Calidad de la Educación Universitaria- CONEAU.

El Modelo de Calidad para la Acreditación de las Carreras Universitarias

propuesto, presentado por la Dirección de Evaluación y Acreditación (DEAC) del

consejo de Evaluación, Acreditación y Certificación de la Calidad de la Educación

Superior Universitaria-CONEAU, muestra en la dimensión N°3 (Servicios de

apoyo para la formación profesional), en el factor N°6 (Infraestructura y

Equipamiento), en el criterio N° 6.2 (Ambientes y Equipamiento para la

Enseñanza-Aprendizaje) tiene indicadores donde se refiere al lugar donde se

realiza las labores académicas deben tener las condiciones de infraestructura y

equipamiento que requieren los procesos de enseñanza-aprendizaje.

En la actualidad la acreditación universitaria, certifica que los egresados de una

Universidad (nacional o privada) tienen el suficiente grado de competitividad para

insertarse al mercado laboral, a la vez dicha universidad es un lugar de enseñanza

de buena calidad.

1.4 Limitaciones En el desarrollo del presente trabajo de investigación tendremos solo una

limitación, que es en la recolección de información, para recolectar la información

Page 13: TESIS 1 UIGV

12

hemos hecho uso del Internet donde hemos revisado artículos vinculados a

nuestro tema en formato PDF realizados por investigadores conocedores del tema

y también hemos encontrado bastante información sobre nuestro tema en páginas

Web, la dificultad estaba en seleccionar la información que íbamos a usar para

nuestra investigación.

La información que ha sido recolectada en el presente trabajo de investigación es

información seleccionada, son aportes de especialistas en el tema de las TIC en

la educación, lo cual no influirá en el desarrollo del presente trabajo de

investigación, por lo tanto considero factible su culminación.

Page 14: TESIS 1 UIGV

13

II. Objetivos de la Investigación 2.1 Objetivo General

“Determinar el nivel de contribución del uso de las TIC en el desarrollo del

rendimiento académico de los alumnos de la carrera profesional de Ingeniería

Industrial de la UIGV”

2.2 Objetivos Específicos

1. Determinar el aporte del Internet en el desarrollo del rendimiento académico

de los alumnos de la carrera profesional de Ingeniería Industrial de la UIGV.

2. Determinar el aporte de la Pizarra Digital en el desarrollo del rendimiento

académico de los alumnos de la carrera profesional de Ingeniería Industrial

de la UIGV.

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14

III. Fundamentación Teórica 3.1 Marco referencial o Antecedentes a) Uso de las TIC a nivel nacional En primer lugar, se va a nombrar a la Pontificia Universidad Católica del Perú,

que tiene varios años gestionando las TIC con éxito; desde 1986 iniciando con ello

una etapa de inserción de las más modernas herramientas tecnológicas.

La Dirección de Informática y la Dirección de Informática Académica1 vienen

generando una nueva corriente institucional que emplea de manera inteligente,

responsable, eficiente y, sobre todo, creativa los medios que pone a nuestra

disposición la tecnología para ampliar y diversificar los caminos que permitan

seguir realizando la labor de la Universidad: formar profesionales altamente

calificados con responsabilidad y compromiso para con el desarrollo del país.

Otra Universidad de Lima, es la Universidad Peruana Cayetano Heredia2, que

destaca por su experiencia en la gestión de las TIC. Estamos ahora en el 2010

con 3000 PCs en red, a casi 99.99% de disponibilidad, todo el pregrado y una

parte del postgrado, así como los proyectos de investigación en la base e

interfaces del mapeo con la información de administración, grados y títulos,

admisión y biblioteca. Los pequeños sistemas paralelos han demostrado su

fragilidad en claro contraste con la arquitectura en capas de base de datos

institucionales.

En la ciudad de Trujillo, es reconocida la Universidad Privada Antenor Orrego

(UPAO)3, por ofrecer educación basada en la gestión adecuada de las

Tecnologías de Información y Comunicación: Una educación interactiva,

1http://www.pucp.edu.pe/content/pagina14.php?pID=2693&pIDSeccionWeb=4&pIDReferencial=&p

Busqueda=&pIDMapa 2www.upch.edu.pe/cayetano/index.php?option=com_docman

3http://upaovirtual.upao.edu.pe/portal/index.html

Page 16: TESIS 1 UIGV

15

personalizada y autónoma son las grandes cualidades. Fue una iniciativa del

rectorado obedeciendo a los cambios del uso de las TIC en la educación y a las

nuevas tendencias pedagógicas.

En la ciudad de Chiclayo, es importante mencionar a la Universidad Señor de

Sipan4:”Durante los últimos 5 años, la institución ha tomado como reto ponerse a

la vanguardia en la gestión de las Tecnologías de Información y

Comunicación(TIC)en la región norte del país y competir con las más prestigiosas

universidades del Perú.

b) Uso de las TIC a nivel internacional En el compromiso de Túnez5,se expresa de que exista una colaboración estrecha

entre las instituciones públicas y privadas de los diversos países, con el fin de

alcanzar los beneficios de las TIC, para la cual, se deben apoyar las siguientes

tareas: “acrecentar el acceso a la infraestructura y las Tecnologías de Información

y Comunicación, así como a la información y al conocimiento, crear capacidades,

incrementar la confianza y la seguridad en cuanto a la utilización de las TIC, crear

un entorno habilitador a todos los niveles, desarrollar y ampliar las aplicaciones

TIC, promover y respetar la diversidad cultural, reconocer el cometido de los

medios de comunicación, abordar las dimensiones éticas de la sociedad de la

información y alentar a la cooperación internacional y regional”.

Se debe considerar que las TIC no son neutras, sino que originan cambios en las

instituciones de educación superior que las gestionan. Como Tony Bates 6afirma:

4http://www.cisco.com/web/LA/cisco/exito/tec/swi/caso_universidad.html

5 El compromiso de Túnez determinar la voluntad de los Gobiernos de los países en la inversión en

la juventud basada en la posibilidad de brindarles iguales oportunidades en función de la creación de la sociedad de información establecida en base de la utilización de las TIC, teniendo entre los compromisos más importantes: Reafirmar el compromiso de las Universidades con los procesos de enseñanza mediante el uso de las TIC y crear mayor conciencia sobre la importancia en el uso de las TIC para el desarrollo humano. 6 BATES, Tony (2001), “Estrategias para los responsables de centros universitarios”, Barcelona,

Ediuoc-Gedisa.

Page 17: TESIS 1 UIGV

16

“las tecnologías conducen a importantes cambios estructurales en la dirección y

organización de la enseñanza. Las tecnologías tienen el potencial no solo de

enriquecer las aulas a nuevos grupos objetivo, como los de los estudiantes

permanentes, las personas del mundo laboral, y los discapacitados físicos, algo

tan importante como lo anterior”.

A través de los últimos años, se ha venido observando una creciente adopción de

las TIC por parte de las universidades a nivel mundial. Así tenemos como

antecedentes. La Open University que destaca entre el grupo de las mejores

universidades del Reino Unido, por ofrecer enseñanza utilizando las TIC.

Tal como expone Min7:”Cuando el grupo Samsung fundo la Cyber University

Unitel en el 1997, empezó el sistema universitario en Corea del Sur. Además de

ser la primera universidad que incorpora el uso de las TIC; también llamo la

atención de la generación de ambientes del aprendizaje hipertextuales,

multimediales e interactivos de los actores educativos.

El uso de las TIC en las universidades Chilenas8: Actualmente a nadie le cabe

la menor duda de que el Gobierno de Chile a través de su proyecto Enlaces del

Mineduc, está realizando una ardua labor por acabar con la brecha digital del país

y potenciar el uso de las TIC en educación con el objetivo de utilizar la tecnología

como un medio cuyo fin es la mejora de la calidad de la educación del Pais.Sin

embargo, el panorama es bien distinto cuando de universidades se trata. Si bien

los centros de educación superior deberían ser cunas del conocimiento, donde

este se gestiona y se potencia para generar los desarrollos sociales de una

nación, en términos de innovación educativa podemos constatar que no ocurre

así.

7 WONJUNG, Min (2003), “El análisis de la educación en Corea del Sur”, Valparaíso, Editorial

Universitaria PUCV. 8 http://www.mentalidadweb.com/el-uso-de-las-tic-en-las-universidades-chilenas

Page 18: TESIS 1 UIGV

17

Como publicaba La Tercera, la consultora Burson Marsteller entrego un informe

con el diagnostico de la situación actual de las doce universidades participantes de

Reuna con respecto al posicionamiento actual de las Tecnologías de Información y

Comunicación, en el que se dice que “existen iniciativas tendientes a fomentar el

desarrollo de estas al interior de la institución”, pero se hace alusión a la falta de

una política institucional clara que incentive el uso de las TICs.

Este informe forma parte del Proyecto Mecesup AUS 0307 (UniTIC) donde tras un

análisis de la situación, se busca el objetivo de “fortalecer el pre y post grado de

12 universidades chilenas para incrementar su pertinencia, eficiencia y

productividad mediante el uso de las Tecnologías de Información y Comunicación

(TIC) de avanzada que favorezcan la colaboración y el uso compartido de

recursos”.

Y es que una de las líneas de cambio más prometedoras del uso de las TIC en el

aula, es el trabajo colaborativo, aunque la mayoría de propuestas se han

desarrollado a nivel de innovación particular de docentes. Todavía falta mucho por

hacer el nivel institucional.

La experiencia Chilena9, algunos autores hacen un diagnóstico sobre la

evolución, actualidad y proyecciones del desarrollo de la Educación Superior en

Chile, y de las experiencias al interior de las instituciones. Mediante una encuesta

identificaron un total de 226 iniciativas destinadas a ofrecer servicios

educacionales superiores.

9 BUSTOS GONSALEZ, Atilio (2003), Estrategias Didácticas para la incorporación de las TIC en la

docencia Universitaria Presencial, Barcelona-Valparaíso, Editorial Universitaria PUCV.

Page 19: TESIS 1 UIGV

18

Esto se desagrega de la siguiente forma:

Universidades Estatales 16

Universidades con aporte estatal 9

Universidades Privadas totalmente 38

Institutos Profesionales 51

Centros de Formación Técnica 112

Dentro de este informe los autores destacan las siguientes iniciativas:

Quinto Campus, de la Pontificia Universidad Católica de Chile Proyecto

asociado a la Pontificia Universidad Católica de Chile, se inicia en 1998 con

financiamiento obtenido del Fondo de Desarrollo Institucional otorgado por el

Ministerio de Educación. Con este respaldo, la Escuela de Medicina de la

mencionada universidad, comenzó este proyecto que posee salas de

videoconferencia y multimedios en cuatro campus de Santiago y también en

Villarrica. A través de ellas se imparten cursos de formación general en el

pregrado. Su objetivo es promover la incorporación de las TIC en apoyo a la

docencia, familiarizando a docentes y alumnos con ellas, suponiendo que permitirá

la superación de la dispersión geográfica y la escasez de personal académico

idóneo.

Universidad Virtual – REUNA nació en 1999 como proyecto financiado por el

Fondo de Desarrollo e Innovación (FDI) de la Corporación de Fomento de la

Producción (CORFO). En él participaron las universidades de Atacama, de La

Serena, de Chile, de Valparaíso, metropolitana de Ciencias de la Educación,

tecnológica Metropolitana de Concepción, del Bio Bio y Austral de Chile, además

de la Corporación Red Universitaria Nacional, REUNA. Creado para unir

esfuerzos entre universidades y así lograr una rápida y planificada adopción de los

nuevos métodos de enseñanza aprendizaje, mediante las TIC, siendo instrumento

Page 20: TESIS 1 UIGV

19

de ello los salones de videoconferencias instaladas en cada una de las

Universidades y en REUNA.

El año 2000 la PUCV inició el Proyecto UCV-CV, que posteriormente derivó en el

Campus Virtual. Esta iniciativa tomó en cuenta las experiencias de la Universidad

Virtual de Quilmes en Buenos Aires, Argentina, y de la Universitat de Oberta de

Catalunya (UOC) en Barcelona, España. El modelo básico planteado, indicaba

que “basada en las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones y

apoyada en Internet, una Universidad Virtual es un espacio de comunicación

estructurada en que participan profesores, alumnos y tutores. Su objetivo es la

entrega de conocimientos a los estudiantes, y facilitar el desarrollo del proceso de

aprendizaje, esto es, la integración del nuevo conocimiento y de la estrategia

utilizada para aprehenderlo”.

En el marco de las acciones planificadas en el Plan Ágora10, la Dirección del

Sistema de Biblioteca, en marzo del año 2004, puso a disposición de la comunidad

académica la Biblioteca Ágora, una herramienta que permite a los profesores y

alumnos utilizar la tecnología disponible para fortalecer el proceso de aprendizaje

mediante una eficiente gestión de objetos de aprendizaje. Biblioteca Ágora es una

herramienta para la gestión distribuida y autónoma de los documentos disponibles

en la Biblioteca Virtual de Pregrado, ofreciendo a los alumnos más de 34 mil objetos

de aprendizaje. La Biblioteca Ágora permite a los alumnos disponer de recursos

de información y estudio sin necesidad de trasladarse geográficamente. También

permite a los profesores combinar en forma libre el uso de herramientas

tecnológicas, metodologías pedagógicas, recursos para el aprendizaje y actividades

con los alumnos. Esta iniciativa constituye un espacio de aprendizaje colaborativo

abierto a toda la Universidad.

10

El Plan Ágora es el Plan Estratégico para el periodo 2000-2005 del sistema de biblioteca de la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso (PUCV), mediante el cual se “rediseñaron organizacional, funcional y físicamente los servicios de biblioteca de modo de aumentar su nivel de contribución y apoyo al proceso de enseñanza-aprendizaje”.

Page 21: TESIS 1 UIGV

20

Este manual se suma a los esfuerzos que la Universidad ha desarrollado para

poner a disposición del cuerpo académico plataformas informáticas que entreguen

soporte al uso de TICs en la docencia presencial, y al desarrollo de contenidos

digitales en apoyo de asignaturas especificas.

3.2 Marco Teórico11

Las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) están provocando enormes

cambios y transformaciones en lo social, cultural y económico. La tecnología en

general, y en especial las llamadas nuevas tecnologías están influyendo en los

procesos educativos. Cada vez hay más educación no formal, apoyada en los

soportes de multimedia, software didáctico, televisión digital, programas de

formación a distancia, entre otros.

La sociedad actual, llamada de la información, demanda cambios en los sistemas

educativos, donde el énfasis debe hacerse en la docencia, a través de cambios de

estrategias didácticas de los docentes, en los sistemas de comunicación y

distribución de los materiales de aprendizaje.

La utilización de las TIC como herramienta dentro del proceso de enseñanza y

aprendizaje, debe desarrollar en el individuo habilidades que le permita su

adaptabilidad a los cambios de manera positiva, así como contribuir al

enriquecimiento de sus potencialidades intelectuales para enfrentar a la sociedad

de la información.

A continuación se presentaran algunas bases teóricas para el uso de las TIC en la

educación:

La sociedad del conocimiento y la tecnología informatizada: La sociedad del

conocimiento es una sociedad en la cual las personas tienen el hábito de aprender

11

http://idbdocs.iadb.org/wsdocs/getdocument.aspx?docnum=35128349

Page 22: TESIS 1 UIGV

21

permanentemente. En este contexto, las universidades deben ser los lugares del

saber, de reflexión, de análisis crítico, de creación y transferencia de

conocimiento, de búsqueda de la verdad; preparar en el presente un desarrollo

futuro, mediante el equipamiento de conocimientos, habilidades y destrezas que

permitan el desarrollo y evolución de la sociedad.

En este sentido, la sobre estimulación de la memorización, la sobreutilización de

técnicas expositivas, el énfasis en estrategias de evaluación conductistas, el

autoritarismo docente y el consumismo de conocimiento e información son

prácticas que pertenecieron a una sociedad, que va desapareciendo para dar paso

a la sociedad del conocimiento; que enfatiza la estimulación de habilidades

relacionadas con la resolución de problemas, el análisis, la evaluación, la

construcción y la integración de ideas; haciendo énfasis en el proceso de cómo

aprender en lugar del producto.

Como valor agregado de las TIC, su uso está generando nuevas y distintas formas

de aprender que no es lineal, ni secuencial, sino hipermedial. De igual forma, el

uso de la Internet también está logrando que se redefina el quehacer en cuanto a

los conceptos de distancia, virtualidad e interconexión.

El aprendizaje en el contexto de la sociedad global: En el marco de la sociedad

del conocimiento, los alumnos deben aprender con las herramientas que

seguramente se encontraran mas tarde en sus puestos de trabajo. Por lo tanto,

están llamados a utilizar la tecnología como un medio y no como un fin; ser activos

en su aprender, que sean creadores, que razonen y reflexionen, que piensen y

resuelvan problemas. Por lo tanto, el alumno debe aprender a construir las

estructuras mentales que condicionaran su aprender. La idea es hacer que el

aprendizaje sea visible y la tecnología se torne invisible.

Por otra parte, se necesita que el educador sea un entrenador del conocimiento,

que sirva de puente entre el alumno y su aprendizaje; que posea una cultura

Page 23: TESIS 1 UIGV

22

informática, cultura digital o medial. Cultura que implica conocer las TIC y poseer

las habilidades para manejarlas y comprender su impacto en la sociedad. Por lo

que, el docente debe estar constantemente en un proceso de investigación y

evaluación de su propio quehacer pedagógico.

La telemática y la globalización del conocimiento: Las telecomunicaciones

disponen del potencial para transformar la clase en un nuevo entorno de

aprendizaje, ya que mediante ellas, profesorado y alumnado se mueven más allá

del espacio del aula; compartiendo materiales curriculares e ideas. La

globalización del conocimiento se configura gracias al avance de la tecnología,

que se fundamenta en redes de circulación rápida y confiable de información y

conocimiento; necesarios para la toma de decisiones y la acción en beneficio del

hombre mismo.

No hay duda que el conocimiento se ha constituido, no solo en fuente de poder

sino que, actualmente, es la principal fuerza productiva de las naciones.

Los usos del computador en la educación: Son un medio de apoyo a la

enseñanza y el aprendizaje. Entre los principales beneficios se tienen los

siguientes:

1. Incorporar activamente estrategias pedagógicas para mejorar el proceso

instruccional.

2. El alumno puede ser atendido individualmente.

3. Apoya las evaluaciones, donde los alumnos pueden recibir un

reforzamiento inmediato cuando la respuesta es correcta y orientación

cuando es incorrecta.

4. El alumno puede controlar su ritmo de aprendizaje.

Page 24: TESIS 1 UIGV

23

Así mismo, el uso del computador es una herramienta de trabajo, entre ellos

tenemos: procesador de texto, hoja de cálculo y editor grafico. También es una

herramienta del docente, donde en cualquier disciplina se puede ver el uso del

computador como el uso de los propios libros. Y como sistema para compartir

conocimiento, donde el uso de las TIC basadas en Internet elimina barreras de

tiempo y distancia; ya que permite la comunicación casi inmediata entre personas

geográficamente distantes.

Como consideraciones finales, en torno al uso de las TIC en el proceso de

enseñanza-aprendizaje; le permite al alumno una formación plural y diversificada,

con una atención personalizada, donde puede controlar y participar en su propio

proceso de aprendizaje. Por su parte, el docente está obligado a actualizarse

constantemente, a facilitar el proceso; motivando al alumno a participar en el

mismo, sirviendo de puente entre el alumno y su aprendizaje.

3.3 Marco conceptual

a. Ciberespacio.-Entorno creado por la interconexión de redes planetarias de

sistemas informaticos.El termino se aplica en la actualidad de forma

generalizada a internet, pero su utilización original en ficción científica se

refería a un concepto más ambicioso y especulativo: la inmersión total de

los sentidos del ser humano en un entorno generado artificialmente. La

experiencia sensorial de la persona seria generada por la maquina y

suministrada directamente por el cerebro.

b. Cibernauta.-Persona que navega por ciberespacios utilizando el Internet.

c. Computadora.-Es una máquina electrónica capaz de manejar grandes

volúmenes de información, realizar cálculos a gran velocidad dando

resultados exactos.

Page 25: TESIS 1 UIGV

24

d. Correo electrónico.-Es una herramienta que permite enviar mensajes a

cualquier persona o grupos de personas que tengan una cuenta en

cualquier maquina con acceso a internet.

e. Dirección de internet.-Grupo de números que identifican unívocamente a

cada computadora en internet. Consisten en cuatro números separados por

puntos, en los que cada número puede variar entre 0 y 255.

f. Ecran.-Pantalla donde se proyecta las imágenes que son mandadas desde

el Proyector.

g. Hipertexto.-Es el modo en que se escriben los documentos multimedia y

los documentos Web; en ellos, las palabras clave suelen aparecer

subrayadas. Estos enlaces se denominan hiperenlaces o hipervínculos y,

en la mayor parte de los documentos, además de textos, enlazan con

imágenes, sonidos u otros elementos que contenga el documento; gracias a

ellos, el usuario puede programar los distintos temas, independientemente

del orden de presentación de los mismos. El autor es el que establece los

enlaces de un documento hipertexto en función de la intención del mismo.

h. Internet.-Es un conjunto de redes en las que se hablan el mismo idioma o,

dicho de otra forma, en las que se utiliza el mismo protocolo, formada por

miles de redes independientes de diversos tamaños y distribuidas por todo

el mundo.

i. Link.-Es un enlace a otra página Web que se ejecutara al pulsar clic sobre

el mismo.

Page 26: TESIS 1 UIGV

25

j. Microsoft.- Microsoft Corporation (NASDAQ: MSFT) es una empresa

multinacional de origen estadounidense, fundada el 4 de abril de 1975 por

Bill Gates y Paul Allen. Dedicada al sector de la informática, con sede en

Redmond, Washington, Estados Unidos. Microsoft desarrolla, fabrica,

licencia y produce software y equipos electrónicos. Siendo sus productos

más usados el sistema operativo Microsoft Windows y la suite Microsoft

Office, los cuales tienen una importante posición entre los ordenadores

personales. Con una cuota de mercado cercana al 90% para Office en 2003

y para Windows en el 2006. Siguiendo la estrategia de Bill Gates de "tener

una estación de trabajo que funcione con nuestro software en cada

escritorio y en cada hogar".

La compañía también suele ser nombrada como MS, por sus iniciales en el

NASDAQ: (NASDAQ: MSFT) o simplemente como Redmond, debido a la

gran influencia que tiene sobre la localidad de su centro de operaciones.

Tiene 93.000 empleados en 102 países diferentes y contó con unos

ingresos de 51.120 millones de dólares durante el año 2007.

Fundada para desarrollar y vender intérpretes de BASIC para el Altair 8800,

a mediados de los 80 consiguió dominar el mercado de ordenadores

personales con el sistema operativo MS-DOS. La compañía inició una

Oferta Pública de Venta en el mercado de valores en 1986, la cual, debido a

la subida de cotización de las acciones, llevó a 4 empleados a convertirse

en multimillonarios y a 12.000 en millonarios.

Microsoft afianzó su posición en otros mercados como el de sistemas

operativos y suites de oficina, con recursos como la red de televisión por

cable MSNBC, el portal de Internet MSN, y la enciclopedia multimedia

Microsoft Encarta, producto y servicio cancelado por la empresa a principios

de 2009 debido a la competencia de la libre Wikipedia.

La compañía también comercializa hardware como el ratón de Microsoft y

productos de entretenimiento casero como Xbox, Xbox 360, Zune y MSN

Page 27: TESIS 1 UIGV

26

TV.Microsoft ha dado soporte a sus usuarios a través de Usenet en grupos

de noticias y en Internet, también premia con la categoría de Microsoft MVP

(Most Valuable Professional) a aquellos voluntarios que demuestran ser

útiles en la asistencia a los clientes. Su web oficial es una de las páginas

más visitadas de la red, recibiendo por día más de 2'4 millones de visitas

únicas según datos de Alexa, que situó el 11 de mayo de 2008 a

Microsoft.com como la 14ª página web con más visitas del mundo

k. Navegador.-Tambien llamado Browser, es un programa de aplicación

informática que permite directamente y sin pérdida de tiempo permiten

observar los contenidos existentes en internet como si fuera una revista o

un libro.

l. Pagina Web.-Son páginas hiperactivas publicadas en internet con el

objetivo de dar a conocer algo a los internautas que navegan en la red.

m. Pizarra Digital.-La pizarra digital es un sistema tecnológico que consiste

básicamente un ordenador multimedia conectado a Internet y un Proyector

que proyecta a gran tamaño sobre una pantalla o pared lo que muestra el

ordenador.

n. Protocolos.-Son las reglas que dos computadoras utilizan para

comunicarse.

o. Protocolos de internet.-El protocolo de internet (IP) es el soporte lógico

básico empleado para controlar este sistema de redes. Este protocolo

especifica como las computadoras de puerta encaminan la información

desde el ordenador emisor hasta el ordenador receptor.

p. Rendimiento académico.-Se define aquí como el nivel de logro que puede

alcanzar un estudiante en el ambiente académico en general o en una

asignatura en particular. El mismo puede medirse con evaluaciones

Page 28: TESIS 1 UIGV

27

pedagógicas, entendidas estas como “el conjunto de procedimientos que se

planean y aplican dentro del proceso educativo, con el fin de obtener la

información necesaria para valorar el logro, por parte de los estudiantes.

q. Servidor.-Computadora conectada a una red que pone sus recursos a

disposición del resto de integrantes de la red. Suele utilizarse para

mantener datos centralizados o para gestionar recursos compartidos.

Internet es en ultimo termino un conjunto de servidores que proporcionan

servicios de transferencia de ficheros, correo electrónico o páginas Web,

entre otros. En ocasiones se utiliza el término servidor para referirse al

software que permite que se pueda compartir la información.

r. Sistema operativo.-Es el programa más importante de la computadora. Su

función es actuar de “intermediario” entre el hardware y el software, para

que los programas funcionen sea cual sea la configuración de la

computadora.

s. TIC.- Cuando unimos estas tres palabras hacemos referencia al conjunto de

avances tecnológicos que nos proporcionan la informática, las

telecomunicaciones y las tecnologías audiovisuales, que comprenden los

desarrollos relacionados con los ordenadores, Internet, la telefonía, las

aplicaciones multimedia y la realidad virtual. Estas tecnologías básicamente

nos proporcionan información, herramientas para su proceso y canales de

comunicación.

t. Video proyector.-Es un aparato que recibe una señal de video y proyecta

la imagen correspondiente en una pantalla de proyección usando un

sistema de lentes, permitiendo así visualizar imágenes fijas o en

movimiento.

Page 29: TESIS 1 UIGV

28

IV. Hipótesis y Variables 4.1 Hipótesis

a) Hipótesis General

“El uso de las TIC contribuirá en el desarrollo del rendimiento académico de los

alumnos de la carrera profesional de Ingeniería Industrial de la UIGV”.

b) Hipótesis Especificas

1. El aporte del Internet permitirá un adecuado desarrollo del rendimiento

académico de los alumnos de la carrera profesional de Ingeniería Industrial de

la UIGV.

2. El aporte de la Pizarra Digital contribuirá en el desarrollo del rendimiento

académico de los alumnos de la carrera profesional de Ingeniería Industrial de

la UIGV

4.2 Variables e indicadores

La hipótesis general para este trabajo de investigación viene hacer la siguiente:

“El uso de las TIC contribuirá en el desarrollo del rendimiento académico de los

alumnos de la carrera profesional de Ingeniería Industrial de la UIGV”

YG = f (XG)

YG = f(X1, X2)

Donde:

YG = Rendimiento académico

XG = TIC

Page 30: TESIS 1 UIGV

29

Donde de XG:

X1 = Pizarra Digital

X2 = Internet

Definición de variables

Rendimiento académico (YG): El rendimiento académico es el nivel de logro que

puede alcanzar un estudiante en el ambiente de estudios en general o en una

asignatura en particular.

El mismo puede medirse con evaluaciones pedagógicas, entendido como el

conjunto de procedimientos que se plantean y aplican dentro del proceso

educativo, con el fin de obtener la información necesaria para valorar el logro, por

parte de los estudiantes, para dicho proceso. Los datos empíricos serán las notas

en escala vigesimal de 0 -20, con un enfoque cuantitativo, asimismo serán

operacionalizados cualitativamente en:

TIC (XG): Conjunto de herramientas que busca la generación de conocimientos,

desarrollo de habilidades para la formación académica de los alumnos.

Pizarra Digital (X1): Es un instrumento que apoya a la renovación pedagógica en

el aula, sin duda el uso de la pizarra digital proporciona un mayor potencial

didáctico, al tiempo que induce una progresiva introducción de prácticas

innovadoras y centradas en la actividad del estudiante.

Page 31: TESIS 1 UIGV

30

Internet (X2): Es un medio de comunicación que nos brinda un recurso específico

para la Educación que crea entornos propios de aprendizaje, docencia, y trabajo

para estudiantes y profesores.

Page 32: TESIS 1 UIGV

31

4.3 Operacionalización de variables

VARIABLE DEPENDIENTE

DIMENSIONES INDICADORES

YG: Rendimiento académico

Controlador Notas del alumno

VARIABLES INDEPENDIENTES

DIMENSIONES INDICADORES

X1:Pizarra Digital Motivador

Iniciativa del alumno durante la clase

Grado de atención del alumno durante la clase

X2:Internet Investigador

Fuente de información de los alumnos

Contenido educativo

Page 33: TESIS 1 UIGV

32

V. Metodología

5.1 Tipo de la investigación La investigación propuesta es del tipo aplicada.

La investigación aplicada también llamada constructiva o utilitaria, se caracteriza

por su interés en la aplicación de los conocimientos teóricos a determinada

situación concreta y las consecuencias prácticas que de ella se derive.

5.2 Nivel de la investigación El nivel de investigación propuesta es explicativo, porque se da el análisis causa-

efecto.

5.3 Método de la investigación Para la investigación propuesta se trabajara con el método ex post facto.

Nos referimos a este método cuando la conducta que se investiga ya ha ocurrido,

sin ninguna manipulación experimental. Kerlinger (1981) aplica este término a

cualquier investigación en la que resulta imposible manipular o asignar al azar

sujetos a condiciones experimentales. Por tanto se afirma que son estudios no

experimentales.

La posición de las variables al iniciarse la investigación es la siguiente y → x que

significa dado y que x la ha producido, dado un comportamiento, se busca que

factor o factores lo han generado, por ejemplo la desnutrición y la ejecución

intelectual. La búsqueda tiene carácter retrospectivo, puesto que se indaga por

las posibles variables que actuaron en forma natural, sin control ni manipulación

experimental, en un tiempo pasado. A este procedimiento se le denomina “ex

post facto”.

Page 34: TESIS 1 UIGV

33

5.4 Diseño de la investigación El diseño indica que se toman dos grupos de sujetos, siendo que el G1 ha sido

afectado por la variable X en forma natural, mientras que el G2 se utiliza de

comparación y está conformado por sujetos de las mismas características pero no

han sido afectados por X.

Mediante las observaciones se trata de establecer semejanzas y diferencias que

puedan existir entre los dos grupos para determinar la aparición de un fenómeno

según VAN DALEN & MEYER (1983). Por ejemplo que factores son comunes a

los individuos que tenido éxito ocupacional y cuáles son comunes a los que no han

tenido éxito, que factores son comunes al grupo de buen rendimiento y cuales al

de bajo rendimiento, etc.

Este paradigma recibe la denominación de “diseño de comparación de grupos

estáticos según CAMPBELL & STANLEY (1966) y es ubicado dentro de los

diseños pre experimentales.

La representación grafica del diseño podría ser: 5.5 Población y muestra

a) Población: La población de esta investigación vendría hacer los alumnos

matriculados en el semestre académico 2010-3; que viene hacer un total de

856 alumnos matriculados.

b) Muestra: La muestra la obtuvimos por métodos estadísticos dando como

resultado 205 alumnos del ciclo académico 2010-3 que serán encuestados.

G1 (X) O1

G2 O2

Page 35: TESIS 1 UIGV

34

5.6 Técnicas e Instrumentos de recolección de datos a) Técnica: La técnica empleada en la investigación es la encuesta, que

contiene una serie de preguntas escritas orientadas a un conjunto de posibles

respuestas, que facilitara la obtención de la información.

b) Instrumento: El instrumento empleado en la investigación es el cuestionario,

que ha sido cuidadosamente estructurado para recopilar la información de los

alumnos sujeto a estudio que se describieron en el diseño de la muestra.

5.7 Procesamiento de datos Estadísticos

Para el procesamiento de la información se utilizo programas computarizados

como el WINqsb (Programa estadístico) y el Excel (Hoja de cálculo), los cuales

son permitieron una revisión y verificación de los datos obtenidos con los

instrumentos utilizados en la presenta investigación.

Page 36: TESIS 1 UIGV

35

VI. Resultados

6.1 Contrastación o prueba de las hipótesis

El contraste de hipótesis permite asignar una medida de confianza para confirmar

si los datos observados confirman la hipótesis inicial planteada. Requiere una

metodología para comparar las predicciones resultantes de la hipótesis con los

datos observados y además un diseño experimental que garantice que las

conclusiones obtenidas no estén invalidadas por factores no controlados.

Una hipótesis estadística es una afirmación o suposición respecto al valor de un

parámetro poblacional. Como las poblaciones de interés son tan grandes no es

factible estudiar todos sus elementos, por lo que una alternativa para evitar

estudiar la población entera es tomar una muestra de la población de interés, de

manera que se comprueba estadísticamente una afirmación para determinar si la

evidencia soporta o no la afirmación.

En nuestra investigación en el semestre académico 2010-3,la Facultad de

Ingeniería Industrial de la UIGV ha registrado que el rendimiento académico

promedio de los alumnos es una media aritmética simple de 14.00 puntos, ese

mismo semestre se tomo una muestra aleatoria de 100 alumnos que utilizan las

TIC obteniendo un rendimiento académico promedio de 15.00 puntos; queremos

comprobar la hipótesis si “El uso de las TIC contribuirá en el desarrollo del

rendimiento académico de los alumnos de la carrera profesional de

Ingeniería Industrial de la UIGV”.

Pasos en el contraste de Hipótesis

Establecer la Hipótesis, indicando la Hipótesis Nula (H0) y la Hipótesis

Alternativa (H1).

H0: µ = 14

H1: µ > 14

Page 37: TESIS 1 UIGV

36

Especificar los Supuestos que se van a asumir, incluyendo supuestos

distribucionales, de muestreo, de información conocida, etc.

-La población se distribuye N (µ,5)

-Se trata de una media aritmética simple (m.a.s)

-Conocemos σ por formula:

Donde:

n = muestra aleatoria

p = Probabilidad de éxito

q = Probabilidad de fracaso

Reemplazando en (1):

σ = 5

Elegir un Estadístico de Contraste apropiado, especificando su

distribución cuando se asume como verdadera la H0 establecida en el paso

1 y los supuestos indicados en el paso 2.

Establecer una Regla de Decision, bilateral o unilateral, basada en el nivel

de significación (α) específico que se adopte.

σ= npq …. (1)

Page 38: TESIS 1 UIGV

37

Para nuestro caso es una prueba unilateral derecha con un nivel de

significación (α=5%).

Planteamos nuestra regla de decisión de la siguiente manera:

Aceptar si Z ≤ 1.64 aceptar la H0

Rechazar si Z > 1.64 rechazar la H0 y aceptar la H1

Calcular, según la fórmula indicada, el valor del estadístico de contraste y

el nivel crítico.

Reemplazando:

= 15.00

µ = 14.00

n = 100

σ = 5

Donde se obtiene:

ZR = 2

Page 39: TESIS 1 UIGV

38

Adoptar la Decisión y establecer la conclusión.

Como z = 2 aceptamos H1 y rechazamos la H0.

Como 2 > 1.64 se rechaza la H0 y se concluye con un nivel de significancia

del 5% que “El uso de las TIC contribuye en el desarrollo del

rendimiento académico de los alumnos de la carrera profesional de

Ingeniería Industrial de la UIGV”

Page 40: TESIS 1 UIGV

39

6.2 Interpretación y discusión de los resultados

En este subcapítulo se presentan los datos y el análisis llevado a cabo con ellos.

Pregunta N°1.

¿Recibir clases con la Pizarra Digital le genera nuevas ideas?

Alternativas Frecuencia Porcentaje (%)

Siempre 84 40.98

Casi Siempre 57 27.80

A veces 28 13.66

Raras Veces 28 13.66

Nunca 8 3.90

Total 205 100

Interpretación y discusión:

De los 205 alumnos encuestados sobre el tema que al recibir clases con la Pizarra

Digital le genera nuevas ideas: 84 alumnos que equivalen al 40.98% respondieron

siempre, 57 alumnos que equivalen al 27.80% respondieron casi siempre, 28

alumnos que equivalen al 13.66% respondieron a veces, 28 alumnos que

equivalen al 13.66% respondieron raras veces y 8 alumnos que equivale al 3.90%

respondieron nunca.

Page 41: TESIS 1 UIGV

40

Pregunta N°2

¿Participa en clase cuando hace uso de la Pizarra Digital?

Alternativas Frecuencia Porcentaje (%)

Siempre 102 49.76

Casi Siempre 60 29.27

A veces 19 9.27

Raras Veces 12 5.25

Nunca 12 5.25

Total 205 100

Interpretación y discusión:

De los 205 alumnos encuestados sobre el tema que participa en clase cuando

hace uso de la Pizarra Digital: 102 alumnos que equivalen al 49.76%

respondieron siempre, 60 alumnos que equivalen al 29.27% respondieron casi

siempre, 19 alumnos que equivalen al 9.27% respondieron a veces, 12 alumnos

que equivalen al 5.25% respondieron raras veces y 12 alumnos que equivale al

5.25% respondieron nunca.

Page 42: TESIS 1 UIGV

41

Pregunta N°3

¿Logra captar su total atención la Pizarra Digital cuando recibe clases?

Alternativas Frecuencia Porcentaje (%)

Siempre 84 40.98

Casi Siempre 65 31.70

A veces 28 13.66

Raras Veces 9 4.39

Nunca 19 9.27

Total 205 100

Interpretación y discusión:

De los 205 alumnos encuestados sobre el tema que al logra captar su total

atención la Pizarra Digital cuando recibe clases: 84 alumnos que equivalen al

40.98% respondieron siempre, 65 alumnos que equivalen al 31.70% respondieron

casi siempre, 28 alumnos que equivalen al 13.66% respondieron a veces, 9

alumnos que equivale al 4.39% respondió raras veces y 19 alumnos que equivalen

al 9.27% respondieron nunca.

Page 43: TESIS 1 UIGV

42

Pregunta N°4

¿Considera a las páginas web de internet como principal fuente de información?

Alternativas Frecuencia Porcentaje (%)

Siempre 112 54.63

Casi Siempre 66 32.20

A veces 9 4.39

Raras Veces 18 8.78

Nunca 0 0

Total 205 100

Interpretación y discusión:

De los 205 alumnos encuestados sobre el tema que al considera a las páginas

web de internet como principal fuente de información: 112 alumnos que equivalen

al 54.63% respondieron siempre, 66 alumnos que equivalen al 32.20%

respondieron casi siempre, 9 alumnos que equivale al 4.39% respondió a veces,

18 alumnos que equivalen al 8.78% respondieron raras veces y ningún alumno

que equivale al 0% respondió nunca.

Page 44: TESIS 1 UIGV

43

Pregunta N°5

¿Recurre a este medio para la realización de sus tareas académicas?

Alternativas Frecuencia Porcentaje (%)

Siempre 65 31.71

Casi Siempre 94 45.85

A veces 28 13.66

Raras Veces 18 8.78

Nunca 0 0

Total 205 100

Interpretación y discusión:

De los 205 alumnos encuestados sobre el tema que recurre a este medio para la

realización de sus tareas académicas: 65 alumnos que equivalen al 31.71%

respondieron siempre, 94 alumnos que equivalen al 45.85% respondieron casi

siempre, 28 alumnos que equivalen al 13.66% respondieron a veces, 18 alumnos

que equivalen al 8.78% respondieron raras veces y ningún alumno que equivale al

0% respondió nunca.

Page 45: TESIS 1 UIGV

44

Pregunta N°6

¿Evalúa la información que encuentra en las páginas web?

Alternativas Frecuencia Porcentaje (%)

Siempre 28 13.66

Casi Siempre 47 22.92

A veces 18 8.78

Raras Veces 28 13.66

Nunca 84 40.98

Total 205 100

Interpretación y discusión:

De los 205 alumnos encuestados sobre el tema que evalúa la información que

encuentra en las páginas web: 28 alumnos que equivalen al 13.66% respondieron

siempre, 47 alumnos que equivalen al 22.92% respondieron casi siempre, 18

alumnos que equivalen al 8.78% respondieron a veces, 28 alumnos que equivalen

al 13.66% respondieron raras veces y 84 alumnos que equivalen al 40.98%

respondieron nunca.

Page 46: TESIS 1 UIGV

45

Pregunta N°7

¿Considera que el internet enriquece sus conocimientos y lo mantiene

actualizado?

Alternativas Frecuencia Porcentaje (%)

Siempre 112 54.63

Casi Siempre 56 27.32

A veces 19 9.27

Raras Veces 18 8.78

Nunca 0 0

Total 205 100

Interpretación y discusión:

De los 205 alumnos encuestados sobre el tema que considera que el internet

enriquece sus conocimientos y lo mantiene actualizado: 112 alumnos que

equivalen al 54.63% respondieron siempre, 56 alumnos que equivalen al 27.32%

respondieron casi siempre, 19 alumnos que equivalen al 9.27% respondieron a

veces, 18 alumnos que equivalen al 8.78% respondieron raras veces y ningún

alumno que equivale al 0% respondió nunca.

Page 47: TESIS 1 UIGV

46

Pregunta N°8

¿Considera usted como primer medio de búsqueda para la realización de diversos

trabajos los buscadores de internet?

Alternativas Frecuencia Porcentaje (%)

Siempre 90 43.90

Casi Siempre 67 32.68

A veces 20 9.76

Raras Veces 20 9.76

Nunca 8 3.90

Total 205 100

Interpretación y discusión:

De los 205 alumnos encuestados sobre el tema que considera usted como primer

medio de búsqueda para la realización de diversos trabajos los buscadores de

internet: 90 alumnos que equivalen al 43.90% respondieron siempre, 67 alumnos

que equivalen al 32.68% respondieron casi siempre, 20 alumnos que equivalen al

9.76% respondieron a veces, 20 alumnos que equivalen al 9.76% respondieron

raras veces y 8 alumnos que equivale al 3.90% respondieron nunca.

Page 48: TESIS 1 UIGV

47

Pregunta N°9

¿Confía en los buscadores de internet para encontrar la información deseada?

Alternativas Frecuencia Porcentaje (%)

Siempre 65 31.70

Casi Siempre 84 40.98

A veces 28 13.66

Raras Veces 28 13.66

Nunca 0 0

Total 205 100

Interpretación y discusión:

De los 205 alumnos encuestados sobre el tema que confía en los buscadores de

internet para encontrar la información deseada: 65 alumnos que equivalen al

31.70% respondieron siempre, 84 alumnos que equivalen al 40.98% respondieron

casi siempre, 28 alumnos que equivalen al 13.66% respondieron a veces, 28

alumnos que equivalen al 13.66% respondieron raras veces y ningún alumno que

equivale al 0% respondió nunca.

Page 49: TESIS 1 UIGV

48

Pregunta N°10

¿Encuentra en Internet la información necesaria para la realización de sus

trabajos?

Alternativas Frecuencia Porcentaje (%)

Siempre 80 39.02

Casi Siempre 60 29.27

A veces 40 19.51

Raras Veces 20 9.76

Nunca 5 2.44

Total 205 100

Interpretación y discusión:

De los 205 alumnos encuestados sobre el tema que encuentra en internet la

información necesaria para la realización de sus trabajos: 80 alumnos que

equivalen al 39.02% respondieron siempre, 60 alumnos que equivalen al 29.27%

respondieron casi siempre, 40 alumnos que equivalen al 19.51% respondieron a

veces, 20 alumnos que equivalen al 9.76% respondieron raras veces y 5 alumnos

que equivale al 2.44% respondieron nunca.

Page 50: TESIS 1 UIGV

49

Pregunta N°11

¿Clasifica la información científica que encuentra en Internet antes de utilizarlo?

Alternativas Frecuencia Porcentaje (%)

Siempre 28 13.66

Casi Siempre 18 8.78

A veces 37 18.05

Raras Veces 28 13.66

Nunca 94 45.85

Total 205 100

Interpretación y discusión:

De los 205 alumnos encuestados sobre el tema que clasifica la información

científica que encuentra en internet antes de utilizarlo: 28 alumnos que equivalen

al 13.66% respondieron siempre, 18 alumnos que equivalen al 8.78%

respondieron casi siempre, 37 alumnos que equivalen al 18.05% respondieron a

veces, 28 alumnos que equivalen al 13.66% respondieron raras veces y 94

alumnos que equivalen al 45.85% respondieron nunca.

Page 51: TESIS 1 UIGV

50

Pregunta N°12

¿Conoce las direcciones electrónicas donde puede encontrar este tipo de

información?

Alternativas Frecuencia Porcentaje (%)

Siempre 37 18.05

Casi Siempre 20 9.75

A veces 37 18.05

Raras Veces 28 13.66

Nunca 83 40.49

Total 205 100

Interpretación y discusión:

De los 205 alumnos encuestados sobre el tema que conoce las direcciones

electrónicas donde puede encontrar este tipo de información: 37 alumnos que

equivalen al 18.05% respondieron siempre, 20 alumnos que equivalen al 9.75%

respondieron casi siempre, 37 alumnos que equivalen al 18.05% respondieron a

veces, 28 alumnos que equivalen al 13.66% respondieron raras veces y 83

alumnos que equivalen al 40.49% respondieron nunca.

Page 52: TESIS 1 UIGV

51

Pregunta N°13

¿Determina su utilidad al leer la información que contiene dichas páginas?

Alternativas Frecuencia Porcentaje (%)

Siempre 75 36.59

Casi Siempre 37 18.05

A veces 47 22.92

Raras Veces 36 17.56

Nunca 10 4.88

Total 205 100

Interpretación y discusión:

De los 205 alumnos encuestados sobre el tema que determina su utilidad al leer la

información que contiene dichas paginas: 75 alumnos que equivalen al 36.59%

respondieron siempre, 37 alumnos que equivalen al 18.05% respondieron casi

siempre, 47 alumnos que equivalen al 22.92% respondieron a veces, 36 alumnos

que equivalen al 17.56% respondieron raras veces y 10 alumnos que equivale al

4.88% respondieron nunca.

Page 53: TESIS 1 UIGV

52

Pregunta N°14

¿Duda de la veracidad del contenido de la información y lo analiza antes de

utilizarlo?

Alternativas Frecuencia Porcentaje (%)

Siempre 65 32.20

Casi Siempre 38 18.05

A veces 56 27.31

Raras Veces 28 13.66

Nunca 18 8.78

Total 205 100

Interpretación y discusión:

De los 205 alumnos encuestados sobre el tema que duda de la veracidad del

contenido de la información y lo analiza antes de utilizarlo: 65 alumnos que

equivalen al 32.20% respondieron siempre, 38 alumnos que equivalen al 18.05%

respondieron casi siempre, 56 alumnos que equivalen al 27.31% respondieron a

veces, 28 alumnos que equivalen al 13.66% respondieron raras veces y 18

alumnos que equivalen al 8.78% respondió nunca.

Page 54: TESIS 1 UIGV

53

VII. Conclusiones y Recomendaciones

7.1 Conclusiones

1. El uso de las TIC contribuye en el desarrollo del rendimiento académico de los

alumnos de la carrera profesional de Ingeniería Industrial de la UIGV.

2. El aporte del Internet permite un adecuado desarrollo del rendimiento

académico de los alumnos de la carrera profesional de Ingeniería Industrial de

la UIGV.

3. El aporte de la Pizarra Digital contribuye en el desarrollo del rendimiento

académico de los alumnos de la carrera profesional de Ingeniería Industrial de

la UIGV.

7.2 Recomendaciones

1. Integrar el uso de las TIC al proceso de enseñanza habitual.

2. Escoger al Internet como principal fuente de información de los alumnos,

porque enriquece sus conocimientos, y los mantiene actualizados.

3. Utilizar la Pizarra Digital porque genera la participación por parte de los

alumnos, propiciando el desarrollo de su iniciativa.

Page 55: TESIS 1 UIGV

54

Referencias Bibliográficas

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posiblemente el mejor instrumento que tenemos hoy en día para apoyar la

renovación pedagógica en las aulas”. ISBN 84-236-7493-2; Madrid: Grupo

Edebe.

Page 56: TESIS 1 UIGV

55

MARQUES GRAELLS, Pere (2007).”Memoria de la recerca accio per a la

innovacio educativa en 10 centres docents de alta dotacio tecnológica de

Catalunya (RECERCATIC).DIM-UAB/Generalitat de Catalunya.

MARQUES GRAELLS, Pere (2007).”La innovación educativa con la Pizarra

Digital”. Revista Innovación y Formacion.ISSN 1887-8148.1 (1).12-16.

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SALINAS, Harold (2005).”Uso de Internet como herramienta pedagógica para

facilitar el aprendizaje, elaborativo y profundo”. Santiago de Chile.Pags.3-34.

Page 57: TESIS 1 UIGV

56

Anexos

Anexo N°1

Selección de la Población

Page 58: TESIS 1 UIGV

57

Anexo N°2

Selección de la muestra mediante la curva normal

Desde la perspectiva, la muestra puede determinarse mediante la aplicación de

una fórmula Matemática, en búsqueda de su máxima confiabilidad.

Para mejor entendimiento presentamos la ilustración como se obtiene la

muestra que ilustra lo dicho y es el siguiente:

Si para nuestro caso tenemos una población de 856 alumnos matriculados en

el semestre 2010-3(Ver anexo N°1) y necesitamos determinar el tamaño de la

muestra, la formula es:

Donde:

n = Tamaño de la muestra

N = Tamaño de la población

Z = El valor de Z para nuestra prueba que es unilateral con un nivel de

significancia del 5% es igual a 1.64.

p = Probabilidad de éxito.

q = Probabilidad de fracaso.

E = Error máximo permitido, que será el 5%.

Luego reemplazando tenemos:

n = Z2 x p x q x N_

E2 x (N-1) + Z

2 x p x q

n = (1,64)2

x (0,5) x (0,5) x (856) = 204.84 ≈ 205 (0,05)

2 x (855) + (1,64)

2 x (0,5) x (0,5)

Page 59: TESIS 1 UIGV

58

Anexo N°3

Mapa conceptual

Se implanta en

Tiene Consiguiendo

Como Ayudando

Apoyan al desarrollo Generando

Para

El uso de las TIC La Universidad Inca

Garcilaso de la Vega

Nuevas

tecnologias,herramientas

de enseñanza,etc.

Tecnicas

Profesores EstudiantesMetodos de

investigacion

Herramientas

cientificas

Habilidades y

Conocimientos

Desempeño

Laboral

InvestigacionAprendizaje

CientificaSignificativo

Relevante Tecnologia

Page 60: TESIS 1 UIGV

59

Anexo N°4

Cuestionario

N° PREGUNTAS

SIE

MP

RE

CA

SI

SIE

MP

RE

A V

EC

ES

RA

RA

S

VE

CE

S

NU

NC

A

1 ¿Recibir clases con la Pizarra Digital le genera nuevas ideas?

2 ¿Participa en clase cuando hace uso de la Pizarra Digital?

3 ¿Logra captar su total atencion la Pizarra Digital cuando recibe

clases?

4 ¿Considera a las paginas web de Internet como principal fuente

de informacion?

5 ¿Recurre a este medio para la realizacion de sus tareas

academicas?

6 ¿Evalua la informacion que encuentra en las paginas web?

7 ¿Considera que el Internet enriquece sus conocimientos y lo

mantiene actualizado?

8 ¿Considera usted como primer medio de busqueda para la

realizacion de diversos trabajos los buscadores de Internet?

9 ¿Confia en los buscadores de Internet para encontrar la

informacion deseada?

10 ¿Encuentra en Internet la informacion necesaria para la

realizacion de sus trabajos?

11 ¿Clasifica la informacion cientifica que encuentra en Internet

antes de utilizarlo?

12 ¿Conoce las direcciones electronicas donde puede encontrar

este tipo de informacion?

13 ¿Determina su utilidad al leer la informacion que contiene dichas

paginas?

14 ¿Duda de la veracidad del contenido de la informacion y lo

analiza antes de utilizarlo?

Page 61: TESIS 1 UIGV

60

Anexo N°5

Análisis comparativo

12

En el caso de la Pontifica Universidad Católica del Perú(PUCP) cuenta con la Dirección de Informática Aplicada, la Universidad Privada Antenor Orrego(UPAO) cuenta con la Departamento de Sistema e Ingeniería de la Información y la Universidad Señor de Sipan(USS) cuenta con la Oficina de Tecnología de Información y Comunicación; cada Dirección, Departamento u Oficina realiza capacitación cada vez que se inserta una nueva herramienta dentro de las aulas que van ayudar en el proceso de enseñanza-aprendizaje donde las Tecnología de Información y Comunicación(TIC) actúan como canal de comunicación entre el docente y el alumno ,siendo el docente(emisor) y el alumno(receptor).

UNIVERSIDAD INCA GARCILASO DE LA VEGA PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATOLICA DEL PERU UNIVERSIDAD PRIVADA ANTENOR ORREGO UNIVERSIDAD SEÑOR DE SIPAN

I N V E R S I O N

La Ley de Transparencia y Acceso a la Información Publica Ley N°27806(articulo 5° publicación en los portales de las

dependencias públicas, las entidades de la administración pública establecerá progresivamente, de acuerdo a su presupuesto, la difusión a través de Internet la información presupuestal que incluya datos sobre presupuestos ejecutados, etc.).

La Ley de Transparencia y Acceso a la Información Publica Ley N°27806(articulo 5° publicación en los portales de las

dependencias públicas, las entidades de la administración pública establecerá progresivamente, de acuerdo a su presupuesto, la difusión a través de Internet la información presupuestal que incluya datos sobre presupuestos ejecutados, etc.).

La Ley de Transparencia y Acceso a la Información Publica Ley N°27806(articulo 5° publicación en los portales de las

dependencias públicas, las entidades de la administración pública establecerá progresivamente, de acuerdo a su presupuesto, la difusión a través de Internet la información presupuestal que incluya datos sobre presupuestos ejecutados, etc.).

La Ley de Transparencia y Acceso a la Información Publica Ley N°27806(articulo 5° publicación en los portales de las

dependencias públicas, las entidades de la administración pública establecerá progresivamente, de acuerdo a su presupuesto, la difusión a través de Internet la información presupuestal que incluya datos sobre presupuestos ejecutados, etc.).

I N F R A E S T R U C T U R A

En la Facultad de Ingeniería Industrial de la Universidad Inca Garcilaso de la Vega (UIGV) desde el punto de vista de

infraestructura tecnológica la falta de equipamiento es un factor primordial, dado que no es factible contrastar los aspectos teóricos con la actividad practica.

Lamentablemente, el hecho de no contar con una buena infraestructura tecnológica en la Facultad implica un estancamiento, ya que los alumnos en muchos casos poseen bastantes habilidades sin embargo, suelen limitar sus oportunidades, debido a que no se cuenta con una infraestructura tecnológica adecuada, lo cual no potencia sus capacidades.

La Pontificia Universidad Católica del Perú (PUCP) como parte

de su compromiso con la investigación y desarrollo (I&D) cuentan con 25 laboratorios dedicados al desarrollo de proyectos e investigaciones en diferentes campos del conocimiento e investigaciones en diferentes campos del conocimiento. La mayoría de estos laboratorios cuenta con infraestructura y equipos certificados, los cuales están a completa disposición de empresas públicas y privadas, quienes pueden solicitar sus servicios a través de INNOVAPUCP, Centro de Consultoría, Servicios Integrados de la PUCP.

La Universidad Privada Antenor Orrego (UPAO) a través de su

Departamento de Sistemas e Ingeniería de la Información está renovando su parque informático con equipos de cómputo en los laboratorios, aulas, según sus requerimientos, con 397 computadoras Hewlett Packard (HP).

Este proceso de renovación e implementación obedece a criterios de funcionalidad y mejora de la infraestructura para fortalecer el sistema de enseñanza aprendizaje.

La Universidad Señor de Sipan (USS) considera que la

tecnología constituye una herramienta básica para la desarrollo y sus aplicaciones en la Educación han demostrado ser muy efectiva para la contribución del aprendizaje. Dentro del marco de crecimiento de la Universidad en infraestructura, surgió la necesidad de ampliar la red de telecomunicaciones integrando los diferentes edificios del Campus y a los locales de la Universidad en la ciudad de Chiclayo, posicionando a la Universidad Señor de Sipan (USS), como la abanderada de su región en la aplicación de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) en educación.

D O C E N T

E12

Cotidianamente comprobamos que la edad influye a la hora de desenvolverse en el uso de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC), también lo podemos observar en las aulas.

En la Facultad de Ingeniería Industrial solo se cuenta con una oficina de soporte técnico que se dedica solo a labores de instalaciones de paquetes informáticos y no a fomentar el uso transcendente de las Tecnologías de Información y Comunicación(TIC). La Facultad se encuentra desfasada con la realidad de las otras Universidades del análisis, por lo cual se recomendaría a la Facultad de Ingeniería Industrial que forme una Oficina de Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) que

proponga y lleve a cabo estrategias y acciones, que basadas en la aplicación de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) en lo académico, favorezca al cumplimiento de los objetivos

institucionales.

Cotidianamente comprobamos que la edad influye a la hora de desenvolverse en el uso de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC), también lo podemos observar en las aulas.

La Dirección de Informática Académica tiene un Plan Estratégico de Tecnologías de Información y Comunicación (TIC), dentro

de este Plan se encuentra como objetivo estratégico el desarrollo de la capacitación docente.

Cotidianamente comprobamos que la edad influye a la hora de desenvolverse en el uso de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC), también lo podemos observar en las aulas.

El Departamento de Sistemas e Ingeniería de la Información tiene un Plan Estratégico de Tecnologías de Información y Comunicación (TIC), dentro de este Plan se tiene como un

objetivo estratégico el desarrollo de la capacitación docente.

Cotidianamente comprobamos que la edad influye a la hora de desenvolverse en el uso de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC), también lo podemos observar en las aulas.

La Oficina de Investigación y Desarrollo tiene un Plan Estratégico de Tecnologías de Información y Comunicación (TIC), dentro

de este Plan se tiene como un objetivo estratégico el desarrollo de la capacitación docente.