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2010 INSTITUTO AGUSTIN CODAZZI

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Page 1: Teoria General de Sistemas Informe Instituto Agustin Codazzi ©2010 SNIES ™ Christian Hernán Bedoya

2010

INSTITUTO AGUSTIN CODAZZI

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ORGANIGRAMA Y ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

El Instituto Agustín Codazzi IGAC1 Cuenta con una estructura organizacional definida como

ADHOCRACIA, la cual De acuerdo a la funcionalidad y centralización es la más compleja y

estandarizada. Es tremendamente flexible, donde la autoridad se está trasladando

constantemente. El control y la coordinación se realizan por ajuste mutuo, a través de las

comunicaciones e interacción de expertos.

Se apoya en expertos entrenados y especializados para realizar la mayor parte del trabajo.

Siendo así el IGAC una ADHOCRACIA ADMINISTRATIVA, dado esto su Organigrama tiene

una estructura compuesta por dos partes. La parte administrativa lleva a cabo el trabajo de

diseño, combinando la administración de línea con los expertos asesores en equipos de

proyecto. La parte operativa pone en producción los resultados; está separada, de modo

que su necesidad de estandarización no interfiere con el proyecto. La adhocracia se aplica

en medios que son complejos y dinámicos, pues son las condiciones que requieren de

innovación sofisticada, que implica esfuerzos integrados de expertos.

1 Instituto Agustín Codazzi

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MISIÓN:

Producir, proveer y divulgar información y conocimiento, en materia de cartografía,

agrología, catastro, geografía y tecnologías geoespaciales, y regular su gestión, en apoyo a

los procesos de planificación y desarrollo integral del país. El Instituto Geográfico Agustín

Codazzi tiene una tradición de planeación estratégica, que se consolida en la formulación de

un plan de desarrollo institucional cuatrienal y los planes de gestión anual

correspondientes.

En el año 2004 estableció un manual de procedimiento para la formulación,

implementación y seguimiento del Plan de Desarrollo Cuatrienal y Anual, en el cual se

determinan los objetivos y estrategias. Así mismo, definir las responsabilidades de las

dependencias tanto misionales como de apoyo y de los funcionarios que participan en el

proceso.

Para ello se tienen en cuenta los siguientes aspectos:

Políticas establecidas por la Dirección General

Diagnóstico / Análisis DOFA

Metas del Plan Nacional de Desarrollo

Misión, Visión y Valores Institucionales

Nivel de satisfacción de los clientes del Instituto

Requerimientos, expectativas, necesidades y prioridades de la ciudadanía

Entorno financiero y políticas económicas del Estado, así como la determinación de

las diferentes fuentes de financiación de los proyectos.

VISIÓN:

Ser la entidad líder en la producción y difusión de información, productos, servicios y

conocimientos en cartografía, agrología, catastro, geografía y tecnologías geoespaciales en

el ámbito nacional y latinoamericano

OBJETIVOS:

El Instituto Geográfico Agustín Codazzi, IGAC, tiene como objetivo: Cumplir el mandato

constitucional referente a la elaboración y actualización del mapa oficial de la República;

desarrollar las políticas y ejecutar los planes del Gobierno Nacional en materia de

cartografía, agrología, catastro y geografía, mediante la producción, análisis y divulgación

de información catastral y ambiental georeferenciada, con el fin de apoyar los procesos de

planificación y ordenamiento territorial

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IDENTIDAD INSTITUCIONAL:

Somos una entidad al servicio del país que trabaja con transparencia, profesionalismo,

tradición y prestigio, en la cual su capital humano ejerce y promueve un decálogo de valores

VALORES INSTITUCIONALES

Honestidad Compromiso Responsabilidad Calidad Respeto Pertenencia Eficiencia Actitud positiva Trabajo en equipo Lealtad

POLITICA DE CALIDAD:

El Instituto Geográfico “Agustín Codazzi” tiene como compromiso proveer información

cartográfica, agrológica, catastral y geográfica del país, que satisfaga las necesidades y

expectativas de sus clientes.

Esto significa:

Cumplimiento de las especificaciones técnicas y los compromisos adquiridos con los

clientes.

Oportunidad en la entrega de los productos y servicios.

Atención al cliente.

Esto se logra mediante:

Información actualizada y de cubrimiento nacional

Talento humano competente con actitud y compromiso

Trabajo en equipo de todas las áreas que componen el Instituto

Tecnologías adecuadas

Mejoramiento continuo

SISTEMADE GESTIÓN DE CALIDAD

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El IGAC obtuvo re certificación ISO 9001 versión 2000 por otros tres años más

Los servicios de Análisis del Laboratorio de Suelos, Expedición de los Certificados Plano

Predial y Certificados Catastrales, Expedición de Certificados con información Geodésica

incluida la de Red Magna fueron Recertificados nuevamente con la norma ISO 9001:2000,

luego de una revisión exhaustiva en el cumplimiento de los procesos, la empresa

certificadora Bureau Veritas Certification, certificó nuevamente, por tres años más, el

Sistema de Gestión de Calidad del IGAC. Este logro reafirma el compromiso del Instituto con

el mejoramiento continuo de sus procesos y nos compromete aún más en la prestación de

servicios de alta calidad a nuestros clientes.

La información y servicios que ofrece el IGAC son indispensables en el proceso decisorio de

los sectores público y privado, por lo tanto, deben caracterizarse por su calidad técnica y

por su oportuna producción.

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Para tal efecto, el IGAC ha venido trabajando en los últimos años, en la implementación de

la norma da calidad ISO-9001: 2000 en toda la organización, como herramienata para el

cumplimiento de los requisitos de la Ley 872, mediante la cual se crea el Sistema de Gestión

de la Calidad en la Rama Ejecutiva del Poder Público y en otras entidades prestadoras de

servicios.

ALCANCE

El Sistema de Gestión de la Calidad del IGAC tiene como alcance inicial los servicios de:

Análisis del Laboratorio de Suelos.

Expedición de los certificados de plano predial y certificados catastrales.

Expedición de certificados de información geodésica incluida la Red Magna.

OBJETIVO

Optimizar y estandarizar la producción de información geográfica básica y los servicios

prestados por el IGAC, a través del establecimiento, implementación y certificación del

Sistema de Gestión de la Calidad ISO-9001. Esta política corresponde a las

metas organizacionales del IGAC, enfocadas hacia el cliente y es coherente con la misión y

objetivos de la entidad.

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OBEJTIVOS ESTRATEGICOS

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS ESTRATEGIAS PROYECTOS RESPONSABLE

1.1.1 Definir metodologías para el

establecimiento de precios y

licenciamiento, con criterios de

razonabilidad, equidad y

transparencia.

Oficina de Difusión y

Mercadeo

1.1.2 Definir e implementar una

estructura de costos.

Oficina Asesora de

Planeación

2.1 Diversificar y Mercadear

productos y servicios geográficos.

2.1.1 Formular Plan de Mercadeo de

productos y servicios geográficos del

IGAC.

Oficina de Difusión y

Mercadeo

2.2 Establecer canales formales de

difusión y comercialización de los

productos y servicios a nivel

internacional.

2.2.1 Formular e implementar el Plan

de Negocios Internacionales.

Oficina Asesora de

Planeación

3.1.1 Ampliar el alcance de la

certificación de calidad ISO9000 a

todos los procesos misionales.

Oficina Asesora de

Planeación

3.1.2 Lograr la acreditación del

Laboratorio Nacional de Suelos

ISO17025.

Subdirección de

Agrología

3.1.3 Implementar el Sistema de

Gestión Ambiental (ISO 14000).Secretaría General

3.1.4 Implementar los Sistemas de

Seguridad Industrial y de

Responsabilidad Social, de acuerdo

con OSHAS 18001 e ISO 26000.

Secretaría General

3.1.5 Implementar el Sistema de

Seguridad de la Información de

acuerdo con ISO 27002.

Oficina de Informática y

Telecomunicaciones

3.1.6 Implementar el Sistema

Institucional de Gestión Documental

del IGAC.

Secretaría General

3.1.7 Proponer un esquema

organizacional más eficiente.

Oficina Asesora de

Planeación

4.1.1 Formulación e Implementación

de un Plan de Investigación y

Desarrollo en tecnologías

geoespaciales.

CIAF

4.1.2 Fortalecer la Comisión

Colombiana del Espacio.CIAF

4.1.3 Construir la Infraestructura

Colombiana de Datos Espaciales

ICDE.

CIAF

4.1.4 Implementar la Interrelación

Catastro-Registro.

Subdirección de

Catastro

4.1.5 Implementar el Data Center

Institucional.

Oficina de Informática y

Telecomunicaciones

4.2.1 Desarrollo e Implementación del

SICatastral.

Subdirección de

Catastro

4.2.2 Desarrollo e Implementación del

SIG de Agrología.

Subdirección de

Agrología

4.2.3 Consolidación del SIG Geografía

y Cartografía.

Subdirección de

Geografía y Cartografía.

4.2.4 Integración del SIGAC mediante

la implementación del SOA.

Oficina de Informática y

Telecomunicaciones

4.2.5 Modernización del Portal

Institucional

Oficina de Difusión y

Mercadeo

5. Formar, fortalecer y disponer del

talento humano idóneo para el

alcance de la misión y visión

institucional.

5.1 Fortalecer las competencias de

los servidores públicos frente a los

requerimientos de los procesos

actuales y visionales.

5.1.1 Definir las competencias

requeridas y establecer el Plan de

acción para alcanzarlas.

Secretaría General

3. Fortalecer la integración de los

procesos del Sistema de Gestión

de Calidad Institucional.

3.1 Asegurar y mantener el sistema

integral de gestión de la entidad

4. Investigar e innovar productos y

servicios geográficos de acuerdo

con las tendencias del mercado y

las tecnologías.

4.1 Investigar, incorporar, desarrollar

y/o adaptar tecnologías de

información que garantice la

innovación de los productos y

servicios.

4.2 Desarrollo del Sistema de

Información Institucional SIGAC

1. Fortalecer, Garantizar y

Racionalizar el recurso financiero

que contribuya a consolidar la

visión institucional.

1.1 Implementar mecanismos para

incrementar los ingresos del

presupuesto institucional y

racionalizar el gasto.

2. Facilitar el acceso oportuno a

productos y servicios geográficos

actualizados a nivel nacional e

internacional.

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Para la construcción del Plan de Desarrollo 2009-2012, se partió del Plan existente 2005-

2010, el cual se vio la necesidad de ajustar dado que muchas condiciones del entono y de la

entidad se han modificado considerablemente.

Se utilizó por parte de la Dirección General y de la Oficina Asesora de Planeación la

metodología del Balanced Score Card, como complemento a su ejercicio de Planeación

Estratégica. Esta metodología es una combinación de los principios teóricos de la

planeación estratégica y el enfoque del marco lógico.

El Plan de Desarrollo Institucional del Instituto Geográfico Agustín Codazzi - IGAC 2009-

2012 es el fruto del esfuerzo de sus servidores públicos, entre noviembre de 2008 y enero

de 2009, que trabajaron en grupos para pensar el futuro del IGAC, a partir de un análisis de

un entorno y autoevaluación. El Plan exigirá que el IGAC y sus servidores públicos asuman

con responsabilidad cada uno de los proyectos que se generaron para el cumplimiento de la

Misión y Visión institucionales.

Vale la pena hacer claridad que el Plan de Desarrollo del IGAC, está conformado por un Plan

Estratégico 2009 – 2012 y los Planes de Gestión Anual (PGA) correspondientes, teniendo en

cuenta lo siguiente:

El Plan Estratégico está constituido por perspectivas, objetivos estratégicos, estrategias y

proyectos que deben ser ejecutados entre el 2009 y 2012, como parte del proceso de

Direccionamiento Estratégico y su gestión apunta al alcance de la Visión institucional.

Por otra parte, el PGA está conformado por los objetivos y estrategias de gestión y los

procesos institucionales que aparecen en el Mapa de Procesos y su gestión hace referencia a

las labores del día a día, que permiten cumplir con los procesos misionales, de apoyo y

evaluación y el logro de la Misión institucional.