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TEORIA GENERAL DE SISTEMASESCUELA POLITECNICA NACIONALQu la teora general de los sistemas?Es un esfuerzo de un estudio interdisciplinario que trata de encontrar las propiedades comunes a entidades, los sistemas, que se presentan en todos los niveles de la realidad pero que son objetivo tradicionalmente de disciplinas acadmicas diferentes

La Teora General de Sistemas (T.G.S.) es una materia que cada da ha adquirido mayor importancia y ms adherentes en el campo cientfico.

La T.G.S. a travs del anlisis de las totalidades y de las interacciones de stas y de las externas con su medio es en la actualidad una poderosa herramienta que permite la explicacin de los fenmenos que se suceden en la realidad y tambin hace posible la prediccin de la conducta futura de esa realidad.

Introduccin a la teoraDesde el punto de vista de la T.G.S. la realidad es nica y es una totalidad que se comporta de acuerdo a una determinada conducta.

La T.G.S. al abordar esa totalidad debe llevar consigo una visin integral y total.

Esto significa que es necesario disponer de mecanismos interdisciplinarios, ya que de acuerdo al enfoque reduccionista con que se ha desarrollado el saber cientfico hasta nuestra poca, la realidad ha sido dividida y sus partes han sido explicadas por diferentes ciencias

Los avances actuales en esta Teora se enfocan justamente a la identificacin de esos principios que tienden a igualar ciertos aspectos o conductas de los diferentes sistemas en que se puede clasificar la realidad. Por ejemplo al hablar del todo y sus partes nos estamos refiriendo al principio de Sinergia que es aplicable a cualquier sistema natural o artificial.

Los sistemas pueden ser agrupados en distintos lotes, pero una caracterstica importante que surge de inmediato es que esta divisin puede ser ordenada en forma vertical, es decir que existe una jerarqua entre los diferentes lotes de sistemas. Lo ms significativo de esta jerarqua es que los sistemas inferiores se encuentran contenidos en los superiores (esto se denomina el Principio de la Recursividad). ObjetivosPosibilitar una visin sistmica de las organizaciones o de aspectos de ellas.Introducir los conceptos y sus aplicaciones a la administracin en el sistema abierto y el ambiente.Proporcionar una idea de los dos tipos de enfoque s sistmicos.Evaluar de modo critico la teora de sistemas.

MAPA CONCEPTUALTEORIA DE SISTEMAS1960EXPONENTESLUDWIG VON BERTALANFFY1950-1968PREMISASBASICASEL CONCEPTOConjunto de elementos que interactuan entre sien la bsqueda de un objetivoCARACTERISTICASDE LOS SISTEMASTIPOSA Segn su constitucin fiscos y abstractosB Segn su naturaleza Cerrados y abiertos PROCESOSALIDASENTRADASAMBIENTERETROALIMENTACIONMODELO DE SISTEMA ABIERTO1 Los sistemas existen dentro de sistemas.2 Los sistemas son abiertos3 Las funciones de un ssitema dependen de su estructura.CARACTERISTICASDE LAS O.1 Comportamiento probabilstico.2 Las O. Partes de una sociedad.3 Interdependencia de las partes.4 Homeostasis o estado de equil.5 Frontera o lmite.6 MOrfognesisMODELOSKATZ Y KAHN1 Entradas2 Procesamiento3 Salidas4 Ciclos que se repiten5 Entropa negativa6 informacin como insumo7 Estado de equilibrio y homeostasis8Diferenciacin9 Equifinalidad10 Limites o fronteras1 Propsito u objetivo.2 Globalismo o totalidad 1 Confrontacin sistema abierto y cerrado2 Caractersticas bsicas3 Carcter integrador4 Efecto sinrgico5 El hombre funcional6 Nuevo enfoque organi

SOCIOTECNICO DE TAVISTOCKsubsistema tcnicosubsistema socialTAREASimportacinConversinexportacinCRITICAS.

PROCESAMIENTOAMBIENTEAMBIENTERETROALIMENTACIONENTRADASALIDAPARAMETROSDisciplinas Cientficas bajo el principio Sinerga y RecursividadRecursividad y la Sinerga Recursividad y la Sinerga Recursividad y la Sinerga Recursividad y la Sinerga planeta Tierra (Ecologa) vegetales (Botnica) animales (Biologa) clula (Citologa)sociales reducidos (Sicologa Social) Universo (Astronoma)Antecedentessynistmi (mantenerse juntos)synistanai (reunir)SistemaEl trmino es introducido en la Filosofa entre el ao500 y 200 a. C. Por Anxoras, Aristteles, Sexto Emprico y los Estoicos. 1El todo es ms que la suma de las partes2El todo determina la naturaleza de las partes3Las partes no pueden comprenderse si se consideran en forma aislada del todo4Las partes estn dinmicamente interrelacionadas o son interdependientesEspecficamente se le atribuyen a George Wilhem Friedrich Hegel(1770 1831) el planteamiento de las siguientes ideas: Psicologa de la GestaltChristian von EhrenfelsTeora de las ComunicacionesClaude Elwood ShannonCibernticaNorbert WienerSociologaTalcott ParsonsFisiologaWalter Brandford CannonTeora de autmatasJohn von NewmanCibernticaRoss W. AshbyEconomaKenneth BouldingEcologaEugene Pleasants OdumAdministracinRobert LilienfeldDisciplinas que se apoyan en la TGSNo busca solucionar problemas o intentar soluciones prcticas, pero s producir teoras y formulaciones conceptuales que puedan crear condiciones de aplicacin en la realidad emprica. Surgi con los trabajos del bilogo alemn Ludwig Von Bertalanffy, publicados entre 1950 y 1968.T.G.S Esa integracin parece orientarse rumbo a una teora de sistemas Existe unantida tendenciahacia la integracin de diversas ciencias no sociales.Dicha teora de sistemas puede ser una manera ms amplia de estudiar los campos no-fsicos del conocimiento cientfico, especialmente en las ciencias 123Los supuestos bsicos de la teora general de sistemas son:Esto puede generaruna integracin muynecesaria en laeducacin cientfica.Con esa teora de lossistemas, al desarrollarprincipios unificadoresque usan verticalmenteLos universos particulares delas diversas cienciasinvolucradas nosaproximamos al Objetivo de la unidadde la ciencia.45Caractersticas Interrelacin de objetos TotalidadBsqueda de objetivos Insumos y productos Debe tener en cuenta los elementos del sistema, la interrelacin existente entre los mismos y la interdependencia de los componentes del sistema. Los elementos no relacionados e independientes no pueden constituir nunca un sistema.El enfoque de los sistemas no es un enfoque analtico, en el cual el todo se descompone en sus partes constituyentes para luego estudiar en forma aislada cada uno de los elementos descompuestos: se trata ms bien de un tipo gestltico de enfoque, que trata de encarar el todo con todas sus partes interrelacionadas e interdependientes en interaccin .Todos los sistemas incluyen componentes que interactan, y la interaccin hace que se alcance alguna meta, un estado final o una posicin de equilibrio.Todos los sistemas dependen de algunos insumos para generar las actividades que finalmente originaran el logro de una meta. Todos los sistemas originan algunos productos que otros sistemas necesitan .Transformacin Entropa Regulacin Jerarqua Todos los sistemas son transformadores de entradas en salidas. Entre las entradas se pueden incluir informaciones, actividades, una fuente de energa, conferencias, lecturas, materias primas, etc. Lo que recibe el sistema es modificado por ste de tal modo que la forma de la salida difiere de la forma de entrada. La entropa est relacionada con la tendencia natural de los objetos a caer en un estado de desorden. Todos los sistemas no vivos tienden hacia el desorden; si los deja aislados, perdern con el tiempo todo movimiento y degenerarn, convirtindose en una masa inerte Si los sistemas son conjuntos de componentes interrelacionados e interdependientes en interaccin, los componentes interactuantes deben ser regulados (manejados) de alguna manera para que los objetivos (las metas) del sistema finalmente se realicen.Generalmente todos los sistemas son complejos, integrados por subsistemas ms pequeos. El trmino "jerarqua" implica la introduccin de sistemas en otros sistemas Diferenciacin Equifinalidad En los sistemas complejos las unidades especializadas desempean funciones especializadas. Esta diferenciacin de las funciones por componentes es una caracterstica de todos los sistemas y permite al sistema focal adaptarse a su ambiente. Esta caracterstica de los sistemas abiertos afirma que los resultados finales se pueden lograr con diferentes condiciones iniciales y de maneras diferentes. Contrasta con la relacin de causa y efecto del sistema cerrado, que indica que slo existe un camino ptimo para lograr un objetivo dado. TIPOS DE SISTEMASTIPOS DE SISTEMAS ConstitucinNaturalezaFsicosAbstractosCerradosAbiertos* SISTEMAS FSICOS O CONCRETOS:* SISTEMAS ABSTRACTOS:Equipos, maquinaria, objetos.Conceptos, planes, hiptesis, ideas.HardwareSoftware

SISTEMAS CERRADOSSISTEMAS ABIERTOS* No presentan intercambio con el medio ambiente que los rodea.* Opera con muy pequeo intercambio de energa y materia con el ambiente. * Son hermticos a cualquier influencia ambiental. * Su comportamiento es determinstico y programado * Presentan intercambio con el ambiente, a travs de entradas y salidas. * Intercambian energa y materia con el ambiente .* No pueden vivir aislados. * Son adaptativos para sobrevivir.

..AMBIENTEENTRADAS-Informacin-Energa.-Recursos.-MaterialesSALIDAS-Informacin-Energa.-Recursos.-MaterialesAMBIENTERETROALIMENTACIOTransformacin

procesamientoSISTEMA ABIERTOAnaloga en sistemas abiertos

Las organizaciones como sistemas abiertosProbabilstico no deterministaSon parte de una sociedad mayor, constituida por partes menores.Interdependencia de las partes.Homeostasis o estado de equilibrio.Frontera o limiteMorfognesis.

Modelo de Katz y KantImportacin.Transformacin.Exportacin.Sistemas como ciclos de eventos que se repiten.Entropa negativa.Equilibrio y homeostasis.Diferenciacin.Equifinalidad.Limites o fronteras.Informacin, retro alimentacin y codificacin.Modelo de TavistockSistemaSocio tcnicoSubsistema tcnicoSubsistema socialInstalaciones fsicasMaquinas y equiposTecnologaExigencias de la tareaPersonasRelaciones socialesHabilidades y capacidadesNecesidades y aspiracionesEficiencia potencial Eficiencia Real EVALUACION CRITICA DE LA TEORIA DE SISTEMAS1. Confrontacin entre las teoras de sistema abierto y cerrado. CONCEPTO DE SISTEMA ABIERTO (Origen, Partes en Interaccin, interdependencia, Todo Sinrgico, Orientacin)IMPLICACIONES EN LA CONCEPCIN DE LA ADMN DE LA DIFERENCIAS ENTRE S.ISTEMA ABIERTO CERRADO.NATURALEZA DINMICA VS TENDENCIA ESTTICASUPERVIVENCIA ORGANIZACIONAL VS CAMBIOS DEL AMB.GARANTIA DE ASIMILACIN DE PRODUCTOSNECESIDAD DE LA ORGANIZACIN DE INFORMACION CONSTANTE-DISTORSIONESORIGEN. (Contrava con Sistema abierto) DISTORSIONES. TENDENCIA DE LA ADMINISTRACIN A CONCENTRAR REGLAS DE FUNCIONAMIENTO INTERNO, APOLOGA A LA EFICIENCIA, ENFASIS EN EL PROCEDIMIENTO Y NO EN EL PROGRAMA.INSENSIBILIDAD ENTRE LA ORGANIZACIN Y EL AMBIENTE. (El medio ambiente Factor que establece diferencia)INSENSIBILIDAD A LA NECESIDAD DE CAMBIO Y ADAPTACIN CONTINUA Y URGENTE A LAS VARIABLES DEL AMBIENTE.

2. Caractersticas de la Teora de la Administracin basada en el anlisis sistmicoPunto de vista sistmico.Enfoque dinmico.Multidimensionalidad y de mltiples niveles.Multimotivacional.Probabilstica.Multidisciplinaria.Descriptiva.Multianual.Adaptacin.Aplicacin de la Teora General de SistemasPara hablar de la aplicacin de la TGS, es pertinente tener en cuenta planteamientos como el enfoque de sistemas, se considera ste como la utilizacin de las ideas de la TGS para desarrollar nuevos esquemas de trabajo comn. Igualmente, se deben considerar algunas reas del conocimiento que utilizan las ideas de la TGS para abordar la solucin de problemas especficos o complementan sus propios conceptos.El enfoque de sistemas es descrito por van Gigch (1987) como: Una metodologa de diseo; para resolver problemas considerando la mayor cantidad de aspectos involucrados, y tener en cuenta de manera adicional el impacto de las decisiones tomadas Un marco de trabajo conceptual comn; aprovechando las caractersticas comunes de campos divergentes (propiedades y estructuras, mtodos de solucin y modelos, dilemas y paradojas) Una nueva clase de mtodo cientfico; para ser aplicados en procesos como la vida, muerte, nacimiento, evolucin, adaptacin, aprendizaje, motivacin e interaccinSistemas vivosSistemas organizados

Nacen, heredan sus rangos.

Mueren, su tiempo de vida es limitado

Tienen ciclo de vida predeterminado

Son concretos: puede describirse en trminos fsicos y qumicos.

Son completos: el parasitismo y la simbiosis son excepcionales.

La enfermedad se define como un disturbio en el proceso vital. Son organizados, adquieren se estructura por etapas.

Pueden reorganizarse, tericamente tienen vida ilimitada, pueden resurgir.

No tienen ciclo de vida definido.

Son abstractos: puede describirse en trminos sociolgicos y sicolgicos.

Son incompletos: dependen de la cooperacin, sus componentes son intercambiables.

El problema se define como un desvo de las normas sociales