tenderos tuiteros: cómo captar nuevos clientes desde twitter gracias a la geolocalización (#aerco...

TENDEROS TUITEROS

CÓMO CAPTAR NUEVOS CLIENTES DESDE TWITTER GRACIAS A LA GEOLOCALIZACIÓN

#AERCOGeo

@IsmaelLabrador

¿DE QUÉ VA ESTO?

#AERCOGeo @Ismael Labrador

Geolocalización+

Redes sociales_________________

Oportunidad para tu negocio


VENTAJAS DE ESTAR GEOLOCALIZADO

Las geolocalización en redes sociales te proporciona un escaparate para dar a conocer tu negocio, tus productos y tus servicios

Te permiten llegar a un elevado número de consumidores con una inversión más contenida que la publicidad convencional

En definitiva, tener tu negocio geolocalizado falicita que potenciales clientes te encuentren y se decanten por adquirir tu producto

Facilitan interactuar con tus clientes y te ayudan a conocer lo que éstos piensan de tu negocio, productos y servicios

TODO ESTO ES INBOUND MARKETING

El inbound marketing son todas las herramientas y estrategias que van a facilitar que tus clientes te encuentren y sepan qué vendes, DÓNDE lo vendes y cómo lo vendes



ESCAPARATES DE GEOLOCALIZACIÓN

Facilitan interactuar con tus clientes y te ayudan a conocer lo que éstos piensan de tu negocio, productos y servicios

INTEGRAR LA GEOLOCALIZACIÓN EN

LAS REDES SOCIALES VA A FACILITAR QUE TE

ENCUENTREN...

...Y TE COMPREN#AERCOGeo @Ismael Labrador

¿Y QUÉ HAY DEL OUTBOUND MARKETING?


En el outbound marketing los clientes no te encuentran, sino que eres tú quien sales a buscarlos.

La geolocalización en redes sociales facilita esta labor de detectar posibles clientes cerca de tu negocio...

...y contactar con ellos



CLIENTES ALL-LINE

Tu negocio puede ser offline y/o online, pero tus clientes son all-line

La gente tuitea y publica en Facebook qué está consumiendo y dónde lo está consumiendo

Puedes contactar con un potencial cliente all-line para que visite off-line tu negocio y compre tus productos

Redes sociales como Twitter incluyen extensiones que permiten saber desde dónde se están publicando los tuits

¿QUÉ TE ESTÁS PERDIENDO?

Más de 165 millones de personas hicieron un 'check-in' desde Foursquare o Yelp en 2013...

...y lo compartieron en Twitter



¿QUÉ TE ESTÁS PERDIENDO?

Cada vez que alguien hace 'check-in' en tu ciudad y lo comparte en Twitter se convierte en un cliente potencial

Cada vez que un usuario indica que va a visitar un teatro, cine o museo cerca de tu comercio es un cliente potencial

En definitiva, cada usuario de Twitter que se encuentra cerca de tu comercio, bar o restaurante es un cliente potencial

Si una persona publica en Twitter sus preferencias por un producto o servicio se convierte en un cliente potencial


EJEMPLOS


Si una persona publica en Twitter sus preferencia por un producto o servicio se convierte en un cliente potencial

¿Y ESO CÓMO SE HACE?



TWITTER NOS AYUDA A ENCONTRAR CLIENTES MEDIANTE

GEOLOCALIZACIÓN

Tweetdeck y Hootsuite

Listas de búsquedas

Tuits geolocalizados

Sincronización con Google Maps


TWEETDECK Y HOOTSUITE



Son clientes de Twitter que facilitan organizar los contenidos mediante un sistema de pestañas y columnas

En una misma pantalla puedes ver en tiempo real varios criterios de búsqueda

Tienen funcionalidades para geolocalizar contenidos y tuits


LISTAS DE BÚSQUEDAS


Tanto Hootsuite como Tweetdeck permiten crear listas para buscar términos concretos y organizarlos en columnas

Tanto Hootsuite como Tweetdeck permiten crear listas de búsqueda por palabra clave y monitorizar las conversaciones que se generan

Elegimos términos por localización

Seleccionamos potenciales clientes

Les atraemos a nuestro establecimiento


CÓMO BUSCAR EN TWEETDECK




EJEMPLOS




CÓMO BUSCAR EN HOOTSUITE




EJEMPLOS


¿ESO ES TODO?


CLARO QUE NO, HAY MÁS...

¿Sabías que puedes averiguar quién está tuiteando cerca de tu negocio?



TUITS GEOLOCALIZADOS



Existen parámetros de búsqueda que te permiten averiguar quién está activo en Twitter en tu ciudad, en tu calle o cerca de donde tú te encuentras.


TUITS GEOLOCALIZADOS



Existen parámetros de búsqueda que te permiten averiguar quién está ctivo en Twitter en tu ciudad, en tu calle o cerca de donde tú te encuentras.

Con la fórmula near+within puedes localizar los tuits que se están publicando en un lugar concreto


Near:[población] within:[distancia]

near:almería within:10km

near:alpedrete

tapas near:Hospitalet

¿Y SI QUIERO SABER QUIÉN

ESTÁN TUITEANDO EN MI CALLE?



SINCRONIZACIÓN CON GOOGLE MAPS



Hootsuite incluye una extensión para Google Chrome llamada Hootlet

Sirve para tuitear lo que encontramos en Internet desde la misma página web, sin tener que entrar en Twitter ni copiar enlaces...

...pero también se puede sincronizar con Google Maps

¿CÓMO FUNCIONA?






Hootsuite incluye una extensión para Google Chrome llamada Hootlet

Sirve para tuitear lo que encontramos en Internet desde la misma página web, sin tener que entrar en Twitter ni copiar enlaces...

...pero también se puede sincronizar con Google Maps

RESUMIENDO...



TENDEROS TUITEROS

Un buen uso de la geolocalización desde Twitter puede ayudarte a detectar clientes potenciales y a ponerte en contacto con ellos

Puedes localizar quién tuitea desde una ciudad, una calle o un lugar emblemático que se encuentre cerca de tu negocio

Y es muy fácil. Otra cosa es el estilo de comunicación que debas utilizar cuando abordes a los tuiteros, pero ése es tema para otra ponencia

También puedes localizar quién está consumiendo un producto o servicio (o desea hacerlo) de tu sector dentro del área de acción de tu negocio

MUCHAS GRACIAS


TENDEROS TUITEROS

CÓMO CAPTAR NUEVOS CLIENTES DESDE TWITTER GRACIAS A LA GEOLOCALIZACIÓN

#AERCOGeo

@IsmaelLabrador

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