temas de conferencias, seminarios y...
TRANSCRIPT
Temas de Conferencias, Seminarios y TalleresPsic. Miguel Angel Arcique Calderón
Capacitación Especializada
2011 “Cambio YO, cambia el mundo”
jueves 17 de marzo de 2011
Objetivo
En este documento encontrará la selección de temáticas que se pueden abordar de manera profesional con su grupo de trabajo o auditorio, en el entendido de que los mismos, se pueden ajustar en dos dimensiones (TIEMPO/PROFUNDIDAD). Es decir, se pueden manejar desde una charla o conferencia sobre ellos, hasta en seminarios o talleres vivenciales de varios días (con ayuda de especialistas asociados), todo dependiendo de la utilidad o necesidad de los mismos.
jueves 17 de marzo de 2011
TEMAS DE
PSICOLOGÍATEMAS
DE VENTAS
TEMAS DE
SEGUROS
TEMAS DE
EMPRESA
jueves 17 de marzo de 2011
Muchas de nuestras actividades están conformadaspor la interacción e inclusión con nuestros aliados
estratégicos... personas o empresas que nos ayudan a complementar y enriquecer las propuestas y
soluciones ofrecidas, para cumplir en los resultados esperados por nuestros clientes.
Cuando uno de los temas presentados aquí se pueda o se deba de apoyar en estas personas
o instituciones, con toda certeza y claridad se losharemos saber, para lograr los mejores resultados.
jueves 17 de marzo de 2011
Alianzas
VerDeCerca Circodomingo 19 de julio de 2009
jueves 17 de marzo de 2011
TEMAS DE
PSICOLOGÍA
Los temas de PSICOLOGÍA se enfocan a aspectosde Desarrollo Personal que influyen directamente
en la conducta, competitividad, autoestima, actitudy FELICIDAD del ser HUMANO.
jueves 17 de marzo de 2011
Reflexión personal SER/HACER/TENER
Se presenta el modelo Ser/Hacer/Tener
Tiempo y decisiones: los elementos básicos de la vida
Responsabilidad: habilidad de RESPONDER
Liberación de la palabra nociva: CULPA
¿Bueno o malo?... mejor decir útil o no útil para tu visión personal/familiar/empresarial
jueves 17 de marzo de 2011
Psicología del Mexicano en el Trabajo
El Mexicano AMBIVALENTE
Chingar/Madre/Poder... la ambivalencia en acción
Nueva cultura mexicana en el trabajo: CREATIVIDAD
El SERVICIO como herramienta básica de PAIS
La autoestima en el mexicano: UN RETO posible
jueves 17 de marzo de 2011
Inteligencia Emocional
Definición de Inteligencia Emocional: EL SAMURAI
Evaluación de Inteligencia Emocional EQ Map
Modelo de las PIEDRAS ANGULARES de la IE
Manejo Emocional para:
ventas/servicio a clientes/clientes difíciles/negociación/relaciones familiares/interacción social
jueves 17 de marzo de 2011
Programación Neuro-Linguistica
Definir la PNL “El que quiere...puede”
Ligas y anclajes: los botones correctos
Relaciones causa-efecto
Medios de recepción: VISUAL/AUDITIVO/SENSORIAL
Visualización y formación de hábitos
Siete hábitos de las personas altamente efectivas
Los cuatro ACUERDOS para la vida
jueves 17 de marzo de 2011
Seminarios Vivenciales
Juegos/Dinámicas/Motivación
En acuerdo con BRUJULAMEXICO
Sesiones para grupos de RETOS y EXPERIENCIAS inolvidables
Temas como: Integración/Creatividad/Trabajo en equipo/Enfoque/Cambio de cultura de liderazgo, son solo algunos de los que podemos desarrollar en común.
jueves 17 de marzo de 2011
TEMAS DE
VENTAS
Los temas de VENTAS, se plantean para la adquisiciónde habilidades y actitud de los participantes, y
pretenden formar en un tema que para muchos es considerado “tabú” o de poca estima social y que
paradójicamente es la principal función buscada por empleadores y empresarios, independientemente del
puesto que ocupe un colaborador o bien como emprendedor o ejecutivo de empresa.
jueves 17 de marzo de 2011
Curso básico de VentasProceso básico de Ventas (la venta es un PROCESO, no se “nace vendedor” se “practica un proceso”
Prospección (obtener datos)
Contacto (donde están y como los “atraigo”)
Entrevista (Despertar el interés/descubrir, y solucionar problemas del cliente/encontrar el espacio de negociación para convertir lo “caro” en “valioso”
Cierre (es algo que necesito... ahora ¿cómo lo obtengo?)
jueves 17 de marzo de 2011
Psicología aplicada a las Ventas
Psicología: PERSONALIDAD/TEMPERAMENTO/CARACTER
Encontrando la caracteriología personal PRUEBA LIFO
Definir mis “estilos de venta”
Aprendiendo a “vender el problema” y luego solucionarlo con Beneficios
jueves 17 de marzo de 2011
Amor y Ventas
Similitudes entre amor y ventas
Enamoramiento y amor... atracción y compromiso
CABEZA/CUERPO/CORAZÓN
Enamorando clientes
Contra la RUTINA... CREATIVIDAD
Relaciones de largo plazo por buenas... no por obligación
jueves 17 de marzo de 2011
Ventas por asesoría
Asesor: alguien que SABE mas que el otro
La FORMACION como elemento básico del asesor
El que nada sabe nada teme...
¿quiero VENTAS o CLIENTES?
El asesor es un EJEMPLO... es decir INSPIRA... trabaja para ENORGULLECERTE de TI MISMO primero
jueves 17 de marzo de 2011
Ventas Avanzado
Principios de mercadotecnia en ventas
Mercadeo cruzado
Uso de internet
Nichos de mercado Actuales y Nuevos
¿cómo hacer un proyecto de negocios cuando me dicen “mandame tu proyecto de ventas”?
jueves 17 de marzo de 2011
TEMAS DE
SEGUROS
Los temas de SEGUROS comparten una visión integral del mercado Nacional e Internacional en materia de desarrollo del
agente o colaborador, y al ser innovadores en su relación con lo expuesto, sirven de perfecto marco de referencia para la
promoción y venta de los diferentes productos de las Instituciones de Seguros así como concientizan al agente de su papel como ASESORES ante los clientes y su responsabilidad
como tales
jueves 17 de marzo de 2011
Sesiones de Estudio para examen CNSF
En vez de dar “cursos” para obtener la cédula, hemos decidido establecer sesiones de estudio con la finalidad de preparar al sustentante para enfrentar la experiencia del examen, adicionando con MATERIAL DE AUTOESTUDIO, que son compilaciones de temas con base en los temarios emitidos por la CNSF
Nuestros materiales han ayudado a CIENTOS de agentes desde 1994 a la fecha.
jueves 17 de marzo de 2011
Módulos básicos de Productos
Con base en SUS PRODUCTOS/AGENTES/MERCADO
Temas selectos enfocados a conocer CONDICIONES GENERALES/DIFERENCIAS COMPETITIVAS/IDEAS CREATIVAS DE VENTAS
Se incluye el marco histórico/legal/comercial de los productos a difundir
jueves 17 de marzo de 2011
Administración de Riesgos Básico
Se puntualiza que el trabajo de un agente/asesor es básicamente ser un administrador de riesgos enfocado a necesidades de personas/familias/empresas
Conceptos claros, básicos, prácticos y sencillos sobre como ejercer los pasos de la administración de riesgos desde el análisis personal hasta el de las PYMES
El desarrollar este enfoque no pretende hacer compleja la actividad de ventas, sino ENFOCADA y SIMPLE pero con una ESENCIA muy superior al vendedor tradicional
jueves 17 de marzo de 2011
Mercadeo cruzado de Productos
Análisis de cartera actual
Definición de los indicadores de gestión y evaluación de la cartera actual
Estrategias de contacto cruzado para promoción de productos mediante CAMPAÑAS/ALIANZAS/FRONTING/ADICIÓN DE VALOR
Recomendación de sistemas para la gestión adecuada de bases de datos y CRM (Administración de las Relaciones con Clientes)
jueves 17 de marzo de 2011
Actualidad en el sector
Análisis de la situación actual del sector asegurador y afianzador en Mexico
Mejores prácticas internacionales
Desarrollo Empresarial de Agentes
Hijos, familiares y herederos de agentes (sucesión)
(en su caso) Estrategias de reclutamiento de agentes y de contratación de personal
jueves 17 de marzo de 2011
TEMAS DE
EMPRESA
Los temas de EMPRESA orientan a los participantes a vincularse y “creer” en la realidad del mundo
empresarial Mexicano. Comprometiendo y ponderando los valores y las estrategias con el EQUILIBRIO entre
vida personal y profesional de la actividad empresarial.
jueves 17 de marzo de 2011
Visión Empresarial
Administración del tiempo
Visión de futuro/estrategia personal y empresarial
Los pasos de la administración de una empresa PYME
Cómo y cuando DELEGAR
Las etapas de la empresa
De emprendedor a empresario PASOS
Equilibrio de vida
jueves 17 de marzo de 2011
Etica y valores en los negocios
Definir ETICA/MORAL/VALORES
El marco de los valores para “aterrizar el avión”
El mayor activo empresarial: TU NOMBRE
“Portarse bien deja dinero” La rentabilidad de los valores
El valor de la TRAYECTORIA PROFESIONAL es tu jubilación y la trascendencia de la empresa
jueves 17 de marzo de 2011
Administración del Tiempo
Tiempo y decisiones
SER/HACER/TENER
Técnicas y filosofía de manejo del tiempo
Manejo mi tiempo = SOY FELIZ
Efectos del mal manejo del tiempo: RELACIONES PERDIDAS/AFECTACIONES DE SALUD/INSATISFACCION DE LO LOGRADO
jueves 17 de marzo de 2011
Equilibrio Vida y Trabajo
Una enorme pardoja: EL EQUILIBRIO
El equilibrio se aprende muchas veces a través del DESEQUILIBRIO
11 PARADOJAS DE VIDA
Prueba del Círculo de mi vida
Acuerdos de equilibrio personales
Acuerdos FAMILIARES/EMPRESARIALES
jueves 17 de marzo de 2011
Empresa de Calidad y Socialmente Responsable
Dos elementos de la empresa actual: CALIDAD CON RESPONSABILIDAD SOCIAL
Criterios de calidad total : DE LA CULTURA DE CALIDAD A LAS CERTIFICACIONES DE CALIDAD
Criterios de RESPONSABILIDAD SOCIAL / Se muestra modelo de empresa con responsabilidad socio laboral
Nota: se puede enfocar como sensibilización al inicio de alguno de los dos programas mencionados.
jueves 17 de marzo de 2011
Actualidad Empresarial
Se abordan tópicos de actualidad referentes a los diversos factores que influyen en la forma de abordar los negocios en el momento en que se imparte la conferencia o taller.
Contribuye a alinear la visión de los participantes con respecto a las decisiones o políticas establecidas por la dirección o el líder de la empresa.
jueves 17 de marzo de 2011
Para conversar sobre sus necesidades o sus sueños contáctenos:
www.capacitacionespecializada.com
01 800 777 11 69
jueves 17 de marzo de 2011