tema 7 teoria de sistemas sistemas ion parte 2
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URC
““Sistemas de InformaciónSistemas de Información: : Naturaleza, Tipos, Modelos y Naturaleza, Tipos, Modelos y
Aplicaciones”Aplicaciones”
UNMSM-FISI
Parte 2Parte 2
SISTEMA DE INFORMACION ORGANIZACIONALSISTEMA DE INFORMACION ORGANIZACIONAL
1. SI- PARA EJECUTIVO
2. SI- MERCADOTECNIA
3. SI- MANUFACTURA
4. SI- FINANCIERA
5. SI- RECURSOS HUMANOS
6. SI- RECURSOS DE INFORMACION
7. APLICACIONES
8. EJERCICIOS
AgendaAgenda
URC
Sistema de Información Organizacional (SI-O)Sistema de Información Organizacional (SI-O)
URC
SIE/EIS
SI-O
Subsistema EJECUTIVO
Subsistema FUNCIONAL
I
EIS: Execute Information System: Es un sistema que proporciona al ejecutivo información sobre el desempeño global de la compañía.
- ESS : Executive Support System: Sistema de apoyo para ejecutivos
en SIE se considera:
- Volumen de información que llega a Ejecutivos
- Valor de información que llega a Ejecutivos
- Fuentes de Información que llega a Ejecutivos
SI- para EJECUTIVOS (SIE/EIS)SI- para EJECUTIVOS (SIE/EIS)
URC
Decisiones de Implementación de EISDecisiones de Implementación de EIS::
- SW de productividad personal prescrito
- SW de EIS prescrito
- WS de EIS a la medida
SI- para EJECUTIVOS (SIE/EIS)SI- para EJECUTIVOS (SIE/EIS)
URC
SI- para EJECUTIVOS - Modelo (SIE/EIS)SI- para EJECUTIVOS - Modelo (SIE/EIS)
URC
B.DEjecutivos
PROPORCIONA INFORMACION CORPORATIVA
Solicitud de Informacion
Informacion en pantalla
Noticias y Explicaciones
B.D Corporativo
Buzones Electronicas
Biblioteca de SW
Datos e informacion externos
Computador CENTRAL
MKISMKIS; Marketing Information SystemEs un sistema que opera en conjunto con otros SI funcional para apoyar a la Gerencia de la Compañía en la resolución de problemas relacionados con la mercadotecnia de los productos de la compañía.
SI- Mercadotecnia - Modelo (MKIS / SI-M)SI- Mercadotecnia - Modelo (MKIS / SI-M)
URC
Subsistema de SALIDASubsistema de ENTRADA
B.D
DATOS INFORMACION
SUBSISTEMA DE INVESTIGACION DE
MERCADO
SI-C
SUBSISTEMA DE INTELIGENCIA DE
MERCADO
Subsistema de Producto
Subsistema de Lugar
Subsistema de Produccion
Subsistema de Precio
Subsistema de Mezcla Integrado
Fuente Internas
Fuente del Entorno
USUARIOS
Los Subsistemas de ENTRADA:Los Subsistemas de ENTRADA:
- SI-C;Sistema de Informacion Contable- reúne datos que describen las transacciones de mercadotecnia de la compañía– subsistema de inteligencia de mercadotecnia(informacion estrategico)- reúne del entorno de la compañía información que atañe las operaciones de mercadotecnia
– subsistema de investigación de mercado- realiza estudios especiales de operaciones de mercadotecnia con propósitos de conocer las necesidades de los clientes.
SI- Mercadotecnia (MKIS / SI-M)SI- Mercadotecnia (MKIS / SI-M)
URC
MIS; Manufacturing Infomation SystemMIS; Manufacturing Infomation System
SI-MaSI-Ma; se emplea tanto en la creación como en la operación de sistemas de producción físico. Los Gerentes han aplicado las PCs como sistemas físicos y sistemas de información
SI-MaSI-Ma; Consiste en tres sistemas de entrada y cuatro de salida – proporciona información acerca de las operaciones de producción (gestión de operaciones modernas en la producción – Cabrera 2000)
Contiene:CAD CAD CAMCAM SROP SROP MRP MRPIIMRP MRPIICAECAE IRIR CIMCIM JITJIT Otros.Otros.
SI- Manufactura (M IS / SI- Ma)SI- Manufactura (M IS / SI- Ma)
URC
Contiene:CAD;CAD;Computer Aided Design -Diseño Asistido por Computadora
CAE; CAE; Computer Aided Engineering- ingeniería asistida por computadora
CAM; CAM; Computer Aided Manufacturing- manufactura asistida por computadora
IR;IR; Industrial Robots - obots industriales
Controlar el proceso de manufactura y todos usan información
SROP: SROP: Reorden Point System - Punto de Reorden Fórmula del punto de reorden. R = LU + SR = LU + S, R:punto de reorden, L:anticipación del proveedor (en días), U:tasa de utilización (número de unidades usadas o vendidas por día), S:nivel de reservas de seguridad (en unidades)
SI- Manufactura (M IS / SI- Ma)SI- Manufactura (M IS / SI- Ma)
URC
SI- Manufactura -Modelo (M IS / SI- Ma)SI- Manufactura -Modelo (M IS / SI- Ma)
URC
Subsistema de ENTRADA Subsistema de SALIDA
B.D
DATOS INFORMACION
SUBSISTEMA DE INGENIERIA INDUSTRIAL
SI-C
SUBSISTEMA DE INTELIGENCIA DE MANUFACTURA
Subsistema de Producto
Subsistema de Inventario
Subsistema de Calidad
Subsistema de Costos
Fuente Internas
Fuente del Entorno
USUARIOS
MRP: MRP: Material Requirements Planning -Planificacion de requerimientos de material. MRPII: MRPII: Manufacturing resources Planning - Planificacion de recursos de manufactira; integra todos los procesos dentro del area de manufactura
JIT: JIT: Just - In - Time -Justo a tiempo, mantiene un minimo flujo de materiales.
CIM: CIM: Computer Integrated Manufacturing - Manufactura integrado por computadora; tecnologia de produccion e informacion
SI- Manufactura (M IS / SI- Ma)SI- Manufactura (M IS / SI- Ma)
URC
SI- Manufactura - Integrado (M IS / SI- Ma)SI- Manufactura - Integrado (M IS / SI- Ma)
URC
SISTEMA FISICO + CONCEPTUAL
SISTEMA FISICO
SISTEMA CONCEPTUAL
SIE
EL CBIS
SISTEMA FISICO DE PRODUCCION
CADROBOTICA
CAM
Otros SI-FuncionalSIM
FISFIS; ; Financial Infomation SystemFinancial Infomation System
SI-FSI-F;Satisface las necesidades tanto de los Gerentes como de elementos del entorno de la compañía;en cuanto a información que describe la situación financiera de la compañía
El corazón del SIEF es el sistema El corazón del SIEF es el sistema contablecontable
SI- Financiera (FIS / SI- F)SI- Financiera (FIS / SI- F)
URC
SI- Financiera - Modelo (FIS / SI- F)SI- Financiera - Modelo (FIS / SI- F)
URC
Subsistema de ENTRADA Subsistema de SALIDA
B.D
DATOS INFORMACION
SUBSISTEMA DE AUDITORIA INTERNA
SI-C
SUBSISTEMA DE INTELIGENCIA DE
FINANCIERA
Subsistema de Pronostico
Subsistema de Adm. Fondos
Subsistema de Control
Fuente Internas
Fuente del Entorno
USUARIOS
.SI-C; Descrito anteriormente.
.Auditoria; financiera y operativa.
.inteligencia financiera;busca identificar las mejores fuentes de capital adicional y las mejores inversiones de los fondos excedentes.
.Pronóstico;corto y largo plazo, métodos cuantitativos, proyecciones pasados (para predecir lo que sucederá), pronósticos en perspectiva (usa: Minitab, SAS,SPSS, etc)
.administración de fondos, análisis de flujo efectivo, modelo de flujo efectivo.
.Control; proceso de presupuestación.
SI- Financiera (FIS / SI- F)SI- Financiera (FIS / SI- F)
URC
HRISHRIS; ; Human Resources Infomation SystemHuman Resources Infomation System
SI-RR.HH;SI-RR.HH;Se encarga de procesamiento especializado con el personal de la compañía – grandes empresas desarrollan su HRIS en mainframe área de Recursos Humanos(HR)
SI-RR.HH;SI-RR.HH; Encargado de manejar el sistema conceptual de datos de información sobre Recursos Humanos.La función de Recursos Humanos tiene cinco actividades primarias:
1.Reclutamiento 2.contratación 3.educación y capacitación 4.terminación 5.administración de prestaciones.Empleados en potencia, empleado, empleados retirados, administración de datos.
integración de aplicaciones HRIS Central, integración de aplicaciones HRIS Central, aplicaciones de HRIS autónomos.aplicaciones de HRIS autónomos.
SI- Recuros Humanos (HRIS / SI- RR.HH)SI- Recuros Humanos (HRIS / SI- RR.HH)
URC
SI- Financiera - Modelo (FIS / SI- F)SI- Financiera - Modelo (FIS / SI- F)
URC
SI- Recursos Humanos - Modelo (HRIS / SI- RR.HH)SI- Recursos Humanos - Modelo (HRIS / SI- RR.HH)
URC
Subsistema de ENTRADA Subsistema de SALIDA
B.Dde
RR.HH
DATOS INFORMACION
SUBSISTEMA DE INVESTIGACION DE
RECUROS HUMANOS
SI-C
SUBSISTEMA DE INTELIGENCIA DE
RECURSOS HUMANOS
Subsistema de Planificacion de fuerza de trabajo
Subsistema de Reclutamiento
Subsistema de Administracion de Fuerza de Trabajo
Subsistema de Compesacion
Subsistema de Prestaciones
Fuente Internas
Fuente del Entorno
USUARIOS
Subsistema de Inforemes al entorno
IRISIRIS;; Information Resources Information SystemInformation Resources Information System
SI-RISI-RI;;Es el sistema que proporciona información acerca de los Recursos de Información de la compañía a usuarios de toda compañía.IT: Information TechnologyIS: Information Service
Caracteristicas:. Identifican los clientes de IS
. Responsabilidades CIO, PERI, Valor de IS, seguridad de RI, administración de información, sociedad de información, ingeniería de información
SI- Recursos de Información ( IRIS / SI- RI)SI- Recursos de Información ( IRIS / SI- RI)
URC
CIO:CIO: Chief Information Officer - tiene la responsabilidad de proporcionar productos en servicios de información de calidad.
Tipos:Tipos:RIHWSWCSUsuariosinformaciónBDInstalacionesEspecialistas de i
SI- Recursos de Información ( IRIS / SI- RI)SI- Recursos de Información ( IRIS / SI- RI)
URC
IRM: Information resources IRM: Information resources Mangement Mangement
SPIR: Strategic Planning for SPIR: Strategic Planning for Information ResourcesInformation Resources
SI- Financiera - Modelo (FIS / SI- F)SI- Financiera - Modelo (FIS / SI- F)
URC
SI- Recursos de Información - Modelo (IRIS / SI-RI )SI- Recursos de Información - Modelo (IRIS / SI-RI )
URC
Subsistema de ENTRADA Subsistema de SALIDA
B.D
DATOS INFORMACION
SUBSISTEMA DE INFORMACION
de Ri
SI-C
SUBSISTEMA DE INTELIGENCIA de
Ri
Subsistema de HW
Subsistema de SW
Subsistema de R.H
Subsistema de Datos e Información
Subsistema de Recursos Integrados
Fuente Internas
Fuente del
USUARIOS
URC
URC
6. Aplicación 6. Aplicación
URCURC
6. Aplicación6. Aplicación
URCURC
Modelo de Proceso-ImarpeModelo de Proceso-Imarpe
Digitar y enviar datos biologicos
Gestión de análisis y evaluación de recursos hidrobiológicos
Recursos Hidrobioligicos
Estación de Seguimiento Satelital
Laboratorios Costeros
Área de Operaciones Marítimas
Área de Condiciones reproductoras y alimentarias
Área de Datos Históricos
Recepciones y distribución información de especies marinas
Recepciones y distribución de información de Datos de embarcaciones
Evaluación y comparación con los datos históricos
Información y Divulgación de posición de las embarcaciones en el mar
Información de concentración, abundancia, captura de peces
URCURC
Modelo de Datos-ImarpeModelo de Datos-Imarpe
LABORA
TIENE_UNPIDE_UN
PERTENECE
EXTRAE
ESTUDIA
SE_ENCUENTRA
ADQUIERE
TRANSPORTA
SE_ATIENDE
ESTAN
TIENE
DISPONE
FABRICA
COD_FABRICANOMBRE_FABRICADIRECCION_FABRICAESTADO_FABRICA
ESPECIE
CODIGO_ESPECIENOMBRE_ESPECIENOMBRE_CIENTEFICOINCREMENTO_ESPECIEMAXIMO_ESPECIEMIN_ESPECIE
EMBARCACION
COD_EMBARCACIONNOMBRE_EMBARCACIONCAPACIDAD_EMBARCACIONSERVICIO_EMBARCACIONMODELO_EMBARCACION
LABORATORIO
COD_LABORATORIONOMBRE_LABORATORIODIRECCION_LABORATORIO
LUGAR
COD_LUGARDESCRIPCION_LUGAR
PERSONA
COD_PERSONANOMBRE_PERSONADIRECCION_PERSONADESCRIPCION_PERSONA
USUARIO
LOGIN_USUARIOPASSWORD_USUARIODESCRIPCION_USUARIO
GRUPO
COD_GRUPODESCRIPCION_GRUPOSUBGRUPO
OPERACION
COD_OPERACIONINICIO_OPERACIONFIN_OPERACIONLUGAR_OPERACION
BIOLOGO
CODIGO_BIOLOGODESCRIPCIO_BIOLOGODIRECCION_BIOLOGONOMBRE_BIOLOGO
PRECIO
COD_PRECIODEPRECIACION
PERMISO
NUM_PERMISODESCRIPCION_PERMISOINICIO_PERMISOFIN_PERMISO
AREA_DE_PESCA
CODIGO_AREADESCRIPCION_AREA
URCURC
La empresa como SI - SubsistemasLa empresa como SI - Subsistemas
Subsistema de
operaciones
Subsistema comercial
Subsistemade
recursos humanos
Subsistema de Dirección
y gestión
Subsistema financiero
LA EMPRESA COMO SISTEMA de INFORMACION
Bienes y servicios
Persona l
Recursos Gastos Ingresos por ventas
Bienes yservicios
Recursos
URCURC
Subsistema de Dirección y GestiónSubsistema de Dirección y Gestión
SUBSISTEMA DE DIRECCIÓN Y GESTIÓN
Subsistema financiero
Subsistema de operaciones
Subsistema comercial
Subsistema de recursos humanos
ENTORNO
Formulación de objet ivos a largo plazo
Evoluciones Deseadas,EDi
Medida de la divergencia
EDi RS
Análisis y evaluación de las estrategias
Resultados esperados de actividad normal
Rs
Restricciones Externas (entorno)
e internas
Estudio de las acciones correctoras
Si es necesario
Medida de la divergencia O1 – R1
Resultados R1
Ejecución
Elección
Diagnostico de la situación actual
Planificación y programación.Comunicación de objet ivos
Puesta a punto de un adecuado
sistema de control
Adaptación de estructuras, del
sistema de información, etc.
Información
Información
Información
Información
Información
Revisión si no se encuentran Ei adecuadas
Persona l
Revisiónsi falta coherencia
Busqueda de posibles soluciones:
Estrategias E1
Objetivos a corto y medio
plazo, O1
Revisión si no hay coherencia EDi
URCURC
Subsistema ComercialSubsistema Comercial
SUBSISTEMA COMERCIAL
Investigación ComercialSubsistemafinanciero
Persona l
ENTORNO
Planificación Comercial
Marketing
Mix
Producto
Prec io
Promoción
Distribución
Determinación de la respuesta de mercado
Subsistemade dirección
y gestión
Subsistemade
operaciones
Subsistemade recursoshumanos
Bienes yservicios
Bienes yservicios
URCURC
Subsistema Operaciones -Caso Empresa FabrilSubsistema Operaciones -Caso Empresa Fabril
SUBSISTEMA DE OPERACIONES
ENTORNO
Diseñodel subsistema
Planificación de producción
y capacidad
Inventario de productosterminados
Inventarios de fabricación
El subsistema de operaciones (caso de empresa fabril)
Subsistema de recursos
humanos
Subsistema financiero
Subsistema de dirección
y gestión
Programación de producción
y capacidad
Ejecución
Plan
ific
ació
n y
cont
rol d
e in
vent
ario
s
Subsistema comerc ial
Control
Objetivos
Largoplazo
Cortoplazo
Muy cortoplazo
Medio plazo
Bienes y servicios
Recursos
URCURC
Subsistema de Inversión/FinanciamientoSubsistema de Inversión/Financiamiento
SUBSISTEMA FINANCIERO
PLANIFICACIÓN FINANCIERA
FINANCIACIÓNE
N
T
O
R
N
O
Mercado financiero
Autofinanciación
Inversión en activo
fijo
Inversión en ac tivocirculante
INVERSIÓN
Amortización
Costos
Subsistemade dirección y
gestión
Subsistemade operaciones
Subsistemacomercial
Subsistemade recursos
humanos
DineroFinanciación
Externa
Beneficio
Dividendos
Impuestos
Reservas
Ingresos
Recursos
Gastos
Valores
EL SUBSISTEMA DE INVERSIÓN / FINANCIACIÓN
Demandade creditos
Recursos
URCURC
Subsistema de Recursos HumanosSubsistema de Recursos Humanos
SUBSISTEMA DE RECURSOS HUMANOS
Individuos
Procesos de gestión
Integrac ión
Eva luación
Compensación
Básicos
Desarrollo
ENTORNO
Esti lo dedirección
Diseño depuestos
Diseño degrupos
Subsistema deoperaciones
Motivación
Subsistemafinanciero
Subsistemade direccióny gestión
Subsistemacomerc ial
Persona lOutsput
Persona l
URCURC
SISTEMAS DESISTEMAS DESOPORTES PARA LASOPORTES PARA LA
TOMA DETOMA DEDECISIONESDECISIONES
URCURCURCURC
DSS
Sistemas de información
transaccionales
BASE DE DATOS ORGANIZACIONAL
GDSS EDSSEIS
Sistemas de información
transaccionales
CAPTURA Y PROCESAMIENTO DE TRANSACCIONESCAPTURA Y PROCESAMIENTO DE TRANSACCIONES
B.D. Organizacional y DSSB.D. Organizacional y DSS
URCURC
SIS y DSS - B.D. IntegradosSIS y DSS - B.D. Integrados
Dispositivos de almacenamiento secundario
SistemasTradicionales
o SIS
Sistemasde apoyo a
las decisiones
Sistema batch o en línea Funciones de : * Creacion * Bajas * ModificaciónSe encargan de “recolectar información”
e”
Sistemas en linea Funciones de actualización Se encargan de “explotar información”
Base de datos integradas
e”
URCURC
Flujo de Información -DSSFlujo de Información -DSS
Reportes de
resultados
Archivos en hojas
de cálculo
Sistema Comercial
Informaciónfinanciera
Sistema de apoyo a
las decisiones
Información de laoperación
EmpresaclienteInformación
financiera
Captura
Infraestructura deB asede datos en FOX PROutilizando el modelorelacionalIngenieria
administrativa
FLUJO DE INFORMACIÓN EN EL SISTEMA DE INGENIERIA ADMINISTRATIVA
URCURC
SI-TransaccionalesSI-Transaccionales
Compras
Seguimiento decompras, precios de
proveedores y pedidosen transito.
Facturación
Elabora cotizaciones,pédidos, facturas y
opcionalmente afectainventario y clientes
Inventarios
Máxima rotaciónsabiendo qué, cuanto y
cuando ordenar
ProveedoresPrograma los
Pagos y facilitaLa elaboración de
flujos
ClientesRecuperación
de lacartera
ContabilidadUn Sistemaque procesa
polizascontables
NominaSistema
para elaborarnominas y
declaraciones
BancosControlador
de cuentas debancos, cajas e
inversiones
N
SISTEMAS TRANSACCIONALES DEL PAQUETE MICROSIP
URCURC
Tipos de Sistemas de Apoyo a DecisionesTipos de Sistemas de Apoyo a Decisiones
Sistema de soporte para La toma de decisiones
(DSS)
Sistema de Informacion para Ejecutivos(EIS)
Sistemas de apoyo a las decisiones
Sistemas expertos de soporte para la toma de decisiones (EDSS)
Sistema de soporte para la toma de decisiones
de grupo(GDSS)
TIPOS DE SISTEMAS DE APOYO A LAS DECISIONES
URCURCURCURCURCURC
Implantación aislada de un DSS en una PCImplantación aislada de un DSS en una PC
Almacenamiento
Entrada de
Información
Reportes
Microcomputadora
Implantación aislada de un DSS en una microcomputadora
URCURCURCURCURCURC
Implantación conectada a través de una REDImplantación conectada a través de una RED
DSS compartidoDSS
compartido
DSS compartido
Implantación de un DSS en microcomputradoras conectadas a traves e una red local
URCURCURCURCURCURC
Implantación conectada a MainframeImplantación conectada a Mainframe
MAINFRAME
DSScentralizado
Implementación de un DSS a través de microcomputadoras conectadas a minicomputadoras o a un mainframe.
URCURCURCURCURCURC
Esquema de DSSEsquema de DSS
Bases de datospublica enInternet
Base de datoscorporativa
Herramientas de harware
Base de datoslocales y archivos
propietariosTomador de desiciones
•Creación•Modificación•Consultas
Herramientas de sofware
Desarrollode
aplicacionesmodelos
Manejo yadministración
de datos
InterfacesGráficasReportesConsultas
Esquema de un sistema de soporte para la toma de decisiones
• Consulta
URCURCURCURCURCURC
Sistema de Información para Ejecutivos-SIESistema de Información para Ejecutivos-SIE
Determinación de las necesidades del ejecutivo
Creación de la propuesta
Identificación de las alternativas para el desarrollo del sistema
Creación del sistema y presentación de un prototipo
El metodo de prototipos para el desarrollo de un sistema de información para ejecutivos
URCURCURCURCURCURC
Modelo de un DSS en Grupo - GDSSModelo de un DSS en Grupo - GDSS
Operador
Facilitadordel grupo
Miembro del grupoMiembro del grupo
Sofware de GDSS
Procesador (hardware)
Interfase con el usuario
Base de modelos
Base de datos
Pantallapública
Modelo de un sistema de soporte a la toma de decisiones en grupo