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La pantalla insomne – 2ª edición (ampliada) Universidad de La Laguna – abril de 2016 ISBN-13: 978-84-16458-45-5 / D.L.: TF-162-2016 / DOI: 10.4185/cac103 Página | 2592 Libro colectivo enlínea: http://www.cuadernosartesanos.org/#103 Televisión y medios sociales en Ecuador Abel Suing - Universidad Técnica Particular de Loja[email protected] Geovanna Salazar Universidad Técnica Particular de Loja [email protected] Daniela Gallardo Universidad Técnica Particular de Loja - [email protected] Resumen El artículo presenta el análisis de la relación entre televisión y medios sociales en pro de establecer las condiciones hacia la televisión social en Ecuador: existen propuestas de diálogo entre los televidentes de programas de entretenimiento de los canales nacionales en redes como Facebook y Twitter. Interesa conocer si efectivamente ocurre en un entorno próximo al apagón analógico, a la presencia de “Smart-TV” y donde los jóvenes tienen más oportunidades de participar en medios sociales. La metodología empleada es cuantitativa y cualitativa a través del empleo de las herramientas Fan Page Karma y Tuitonomy de la interacción en Facebook y Twitter de los tres programas de entretenimiento de mayor rating en la televisión de señal abierta de Ecuador, además se realizan entrevistas a expertos en medios sociales y a responsables de programación de la televisión. Al final se cuenta con elementos que permiten señalar que los medios sociales aún no cambiarán la forma de hacer televisión en Ecuador, las redes sociales no generan contenidos adicionales adaptados a las plataformas digitales que aumenten y fortalezcan una conversación en redes. Las estaciones nacionales de televisión intentan generar interacción en redes sociales a través de concursos y pese a que usan etiquetas y publican fotos y videos en muy pocos casos han logrado virilizarse en redes, el televidente ecuatoriano no es crítico. Palabras clave: televisión; medios sociales; entretenimiento; interactividad; audiencias

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La pantalla insomne ndash 2ordf edicioacuten (ampliada) Universidad de La Laguna ndash abril de 2016

ISBN-13 978-84-16458-45-5 DL TF-162-2016 DOI 104185cac103 Paacutegina | 2592

Libro colectivo enliacutenea httpwwwcuadernosartesanosorg103

Televisioacuten y medios sociales en Ecuador

Abel Suing - Universidad Teacutecnica Particular de Lojandash arsuingutpleduec

Geovanna Salazar ndash Universidad Teacutecnica Particular de Loja ndash

gesalazar2utpleduec

Daniela Gallardo ndash Universidad Teacutecnica Particular de Loja -

danielagallardoledesmagmailcom

Resumen

El artiacuteculo presenta el anaacutelisis de la relacioacuten entre televisioacuten y medios sociales

en pro de establecer las condiciones hacia la televisioacuten social en Ecuador

existen propuestas de diaacutelogo entre los televidentes de programas de

entretenimiento de los canales nacionales en redes como Facebook y Twitter

Interesa conocer si efectivamente ocurre en un entorno proacuteximo al apagoacuten

analoacutegico a la presencia de ldquoSmart-TVrdquo y donde los joacutevenes tienen maacutes

oportunidades de participar en medios sociales La metodologiacutea empleada es

cuantitativa y cualitativa a traveacutes del empleo de las herramientas Fan Page

Karma y Tuitonomy de la interaccioacuten en Facebook y Twitter de los tres

programas de entretenimiento de mayor rating en la televisioacuten de sentildeal abierta

de Ecuador ademaacutes se realizan entrevistas a expertos en medios sociales y a

responsables de programacioacuten de la televisioacuten Al final se cuenta con

elementos que permiten sentildealar que los medios sociales auacuten no cambiaraacuten la

forma de hacer televisioacuten en Ecuador las redes sociales no generan

contenidos adicionales adaptados a las plataformas digitales que aumenten y

fortalezcan una conversacioacuten en redes Las estaciones nacionales de televisioacuten

intentan generar interaccioacuten en redes sociales a traveacutes de concursos y pese a

que usan etiquetas y publican fotos y videos en muy pocos casos han logrado

virilizarse en redes el televidente ecuatoriano no es criacutetico

Palabras clave televisioacuten medios sociales entretenimiento interactividad

audiencias

La pantalla insomne ndash 2ordf edicioacuten (ampliada) Universidad de La Laguna ndash abril de 2016

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1 Introduccioacuten

La televisioacuten con treinta antildeos de separacioacuten de la Web ha mutado hasta el

estado de permitir interactuar a los televidentes con las programaciones que

ellos escojan Este medio convencional que comenzoacute siendo un sistema para

la transmisioacuten y recepcioacuten de imaacutegenes en movimiento mediante un

mecanismo de difusioacuten y que a partir de los 70 con la aparicioacuten de la TV a

color experimentoacute un crecimiento enorme hoy en diacutea tambieacuten produce

cambios en el consumo de ocio de los espectadores en parte gracias a su

fusioacuten con la Web 20

Seguacuten Castells (2012) vivimos en una sociedad marcada por la comunicacioacuten

de masas impactada por nuevos medios asegura que ldquoen julio de 2009 por

primera vez en el mundo el nuacutemero de usuarios de los espacios y las redes

sociales como Facebook y otros superoacute al nuacutemero de usuarios de correo

electroacutenicordquo

La distribucioacuten y el consumo de contenidos audiovisuales televisivos

dentro de la Web en las uacuteltimas deacutecadas reabrioacute el debate acerca

del rol de la televisioacuten en las sociedades contemporaacuteneas (Carboni

2014) Es decir ldquose estaacute asistiendo a una crisis de broadcasting

como modelo de televisioacuten y a la atomizacioacuten de las audiencias

hacia el desarrollo de una televisioacuten colaborativa y reticularrdquo (Scolari

2009) Del mismo modo ldquose puede pensar paulatinamente la

televisioacuten como institucioacuten organizadora de la vida diaria estaacute

perdiendo ese lugarrdquo (Carlon 2009)

El escenario es otro Nuevos medios de comunicacioacuten inmersos en un contexto

digital por medio de plataformas de publicacioacuten como las redes sociales

generan un nuevo ecosistema comunicativo virtual donde se desarrollan

nuevos contenidos nuevos haacutebitos de consumo y nuevos procesos de

interaccioacuten

Aterrizando en Latinoameacuterica el mercado de la televisioacuten conectada comenzoacute

su auge en 2010 gracias a la introduccioacuten de nuevas caracteriacutesticas y

aplicaciones de contenido es decir la gran pantalla junto a los dispositivos de

gama alta y un pequentildeo nuacutemero de aplicaciones alojadas fueron la oferta

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tentadora Tras varios antildeos de estudios e innovacioacuten tecnoloacutegica el Mundial de

fuacutetbol Brasil 2014 significoacute un aumento determinante en la venta de pantallas

planas Seguacuten la compantildeiacutea inglesa de comunicaciones Rapid News (2014) se

han vendido maacutes de 3147 millones en los siete principales paiacuteses de la regioacuten

de los cuales el 357 estaacute conectado Y si el consumo sigue en crecimiento

se alcanzariacutean un total de 6817 millones de unidades a finales de 2018

Las marcas de televisioacuten no han ignorado los cambios a los que estaraacuten

obligados a adoptar Es por esto que los principales fabricantes de televisores

estaacuten aprovechando esta oportunidad para firmar acuerdos con proveedores

de contenidos internacionales que estaacuten abiertos para todos los paiacuteses de

Ameacuterica Latina De esto empresas como YouTube Twitter Skype Netflix y

Facebook llevan la bandera de oferta de contenidos A nivel mundial el sitio

web Youtube representa el principal referente de la nueva televisioacuten en internet

(Islas 2007)

En Ecuador la televisioacuten es el medio de comunicacioacuten que mayor importancia

tiene dentro de los hogares tanto que se la podriacutea considerar como un

elemento de socializacioacuten que actuacutea sobre la masa de usuarios De acuerdo a

datos arrojados por la Superintendencia de Telecomunicaciones del Ecuador

Supercom (2015) 9 de cada 10 personas consideran que la funcioacuten de la

televisioacuten es informar y 1 de cada 10 entretener y educar en su orden

Es por esto que el Consejo de Regulacioacuten y Desarrollo de la Informacioacuten y

Comunicacioacuten del Ecuador Cordicom (2015) aproboacute en 2014 el Reglamento

para la Medicioacuten de Sintoniacuteas en televisioacuten el mismo que pretende una

medicioacuten que televisioacuten que va maacutes allaacute de las medidas comerciales Este

nuevo sistema dejaraacute en el pasado la manera de medir la audiencia tal como

lo viene realizando desde hace algunos antildeos la empresa Ibope Media Ecuador

a la cual se la ha cuestionado en reiteradas ocasiones por sus mediciones

exclusivas En este nuevo proyecto seguacuten el Cordicom se estableceraacuten

paraacutemetros cualitativos y cuantitativos a nivel nacional y en las nueve regiones

determinadas por la Secretariacutea Nacional de Planificacioacuten y Desarrollo

(Senplades) para conocer las preferencias de la audiencia de la TV a traveacutes de

medios electroacutenicos encuestas y monitoreo de redes sociales

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Seguacuten las uacuteltimas estadiacutesticas del Instituto Nacional de Estadiacutesticas y Censos

(2013) el 404 de la poblacioacuten ha utilizado Internet en los uacuteltimos 12 meses

En el aacuterea urbana el 476 de la poblacioacuten ha utilizado Internet frente al

253 del aacuterea rural De las personas que usan Internet el 451 lo hace en

su hogar En el aacuterea urbana el mayor porcentaje de la poblacioacuten utiliza Internet

en el hogar con el 509 mientras el mayor porcentaje de poblacioacuten del aacuterea

rural lo usa en centros de acceso puacuteblico con el 425Hablar del uso de la

Internet es ligar directamente el uso de las redes sociales por parte de los

ciudadanos Cifras arrojadas por el mismo INEC e interpretados por diario El

Comercio (2015) cerca de un 98 de los ecuatorianos que estaacuten sobre los 12

antildeos tienen una cuenta en Facebook

Entre las herramientas facilitadas por Internet estaacuten las redes sociales ldquoLa

Web 20 inicia tambieacuten un cambio en la concepcioacuten de los receptores la

audiencia deja de ser pasiva para convertirse en activardquo (Gallego 2013)

Se consolida de a poco un nuevo ecosistema audiovisual con

audiencias hiperconectadas que seleccionan sus consumos ldquoa la

cartardquo (Gallego 201317) Aparentemente la televisioacuten ldquoya no puede

ser masiva programar la vida social ni restringir la ofertardquo (Carloacuten

2013) sin embargo en el proceso de desintermediacioacuten de medios e

industrias culturales la televisioacuten sigue ocupando un lugar cardinal en

la configuracioacuten de la agenda puacuteblica (Becerra 2015)

El propoacutesito de esta investigacioacuten es determinar la integracioacuten de medios

sociales en los programas de entretenimiento de la televisioacuten ecuatoriana Los

objetivos de investigacioacuten son 1) Determinar el uso de medios sociales en los

programas de entretenimiento de emisioacuten en directo de la televisioacuten de

Ecuador y 2) Conocer las valoraciones de expertos y responsables de

programacioacuten de estaciones de televisioacuten respecto a la integracioacuten de

televisioacuten y medios sociales Las hipoacutetesis a contrastar son 1) Las cuentas en

redes sociales de los programas de entretenimiento generan una comunicacioacuten

bidireccional entre el programa y los usuarios 2) La actualizacioacuten de contenido

en los perfiles de los programas de entretenimiento es constante

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2 Metodologiacutea

La metodologiacutea empleada es cuantitativa y cualitativa Para conocer el uso que

dan los programas de entretenimiento de la televisioacuten de Ecuador a las redes

sociales se aplicoacute un estudio de tipo observatorio-descriptivo y etnograacutefico

para determinar el impacto de la interaccioacuten de los usuarios de la Web 20 en

las producciones nacionales

Se analizoacute las redes sociales de los tres programas de entretenimiento de

Ecuador (Calle 7 Bailamos Combate) El corte de anaacutelisis se realizoacute entre el

28 de septiembre y el 26 de octubre del 2015 a traveacutes de las herramientas

Fanpage Karma para Facebook y Tuitonomy para Twitter Estas herramientas

permitieron obtener datos sobre las siguientes variables me gusta por

publicacioacuten comentar por publicacioacuten compartir por publicacioacuten y frecuencia

de publicaciones para Facebook La herramienta utilizada en Twitter arrojoacute

datos sobre nuacutemeros de tuits retuits favoritos enlaces y menciones

El proceso inicioacute con un censo que detectoacute la presencia de 77 canales de

televisioacuten De estos 8 tienen cobertura nacional 5 son de Antena ndash Sistema

Analoacutegico (NTSCUHF) 3 transmiten su programacioacuten por cable y sateacutelite

(televisioacuten por suscripcioacuten) 26 son canales regionales y 35 son canales

locales

El anaacutelisis cualitativo permitioacute conocer el pensamiento de expertos en redes

sociales televisioacuten y televisioacuten social Para esto se procedioacute a realizar una

entrevista a cada uno con las siguientes personas

Tabla 1 Expertos entrevistados

Nombre Profesioacuten

Carlos Correa

Experto en Comunicacioacuten 20 y encargado de Networking y Prospectiva de la incubadora de emprendimientos de la UTPL prendho

Horacio Cariolli

Argentino Fundador de la empresa SocialAd la cual se dedica al monitoreo y manejo de las redes sociales Uno de sus pilares fundamentales de accioacuten es la Televisioacuten Social en Latinoameacuterica

Danna Avendantildeo

Editora de contenidos del programa ldquoEl Matinalrdquo de Gama TV y Community Manager del mismo canal

Carlos Pin Moreno

Generador de contenidos para las redes sociales del programa Calle 7 (TC Televisioacuten)

Fuente Elaboracioacuten propia

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3 Resultados

La siguiente tabla permitioacute determinar los tres canales nacionales con maacutes

seguidores en Facebook son Ecuavisa TC Televisioacuten y Teleamazonas En

cuanto a la red social Twitter las tres estaciones con maacutes seguidores son

Ecuavisa Teleamazonas y TC Televisioacuten La fecha de corte de este anaacutelisis

fue el 26 de octubre de 2015

Tabla 2 Presencia en redes sociales de los canales de televisioacuten de sentildeal

abierta de Ecuador

Canal Seguidores en

Facebook

Seguidores en

Twitter

Seguidores en

Youtube

Seguidores en

Instagram

Ecuavisa 2rsquo093183 1rsquo537993 16251 152201

TC Televisioacuten 1rsquo536129 884889 Cuenta cancelada 225906

Ecuador TV 330265 343589 11942 16357

RTU 26305 135023 9033 No tiene cuenta

Canal Uno 180323 85844 12332 53038

Gama TV 330572 364349 21310 No tiene cuenta

OromarTV 34598 20410 9417 No tiene cuenta

Telerama ETV 4902 77176 4391 No tiene cuenta

Teleamazonas 1rsquo290468 1rsquo300729 31256 15852

RTS 1rsquo091806 456908 15231 74648

UCSG 3873 3438 1256 No tiene cuenta

Fuente Elaboracioacuten propia

En el graacutefico 1 se observa que la mayor interaccioacuten en Facebook del programa

de entretenimiento Calle 7 Ecuador se efectuacutea en la variable ldquome gustardquo de

cada publicacioacuten es decir los usuarios generan mayor movimiento al dar un

like en el contenido compartido por el programa Como se puede apreciar

tambieacuten el porcentaje de comentarios es notablemente menor al de la primera

variable igual que el contenido que es compartido por los seguidores

De acuerdo a los porcentajes obtenidos se demuestra que no se efectuacutea una

verdadera interaccioacuten en eacutesta red social puesto que en el programa Calle 7 no

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se registra un ida y vuelta con los usuarios una participacioacuten acompantildeada de

opiniones y respuestas por parte del equipo

Graacutefico 1 Interaccioacuten en Facebook del programa Calle 7

97

30

Me gusta porpublicacioacutenComentar porpublicacioacutenCompartir porpublicacioacuten

Fuente Elaboracioacuten propia

En lo referente al nuacutemero de publicaciones diarias se observa en el graacutefico 2

que el programa Calle 7 Ecuador publica en mayor cantidad los lunes y

domingo intensificando el ritmo en este uacuteltimo Seguacuten el anaacutelisis con Fanpage

Karma el martes y saacutebado el programa disminuye el ritmo de contenido emitido

al puacuteblico Entre semana se publica a un nivel un tanto parejo a excepcioacuten del

viernes que es el diacutea donde se vuelve a disminuir el nivel de contenido subido a

Facebook

El graacutefico demuestra que el contenido expuesto durante la semana variacutea de un

diacutea a otro reforzando en unos y minorando en otros El programa puede

aumentar el material en la red social de acuerdo a un nuevo acontecimiento

que se suscite en el mismo o abstenerse en publicar si no cree conveniente

hacerlo

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Graacutefico 2 Publicaciones semanales del programa Calle 7

Fuente Elaboracioacuten propia

Al igual que el graacutefico 2 en el programa de entretenimiento Bailamos la

variable que mayor movimiento denota es ldquome gusta por publicacioacutenrdquo Con un

porcentaje casi inexistente se ubica la variable ldquocomentar por publicacioacutenrdquo y de

la misma forma el contenido compartido es muy bajo pero un tanto maacutes

elevado que el programa de entretenimiento analizado anteriormente Sigue

primando el nuacutemero de likes que los usuarios hacen en cada publicacioacuten

En BailamosEC se genera actividad casi en su totalidad a traveacutes de los ldquome

gustardquo en cada contenido Pero no se establece un feedback en el proceso de

comunicacioacuten que enriquezca lo emitido por el programa de entretenimiento

Es decir aunque a traveacutes de los likes se demuestra una gran cantidad de

seguidores no ocurre igual en las otras variables donde la actividad evidencia

iacutendices reducidos

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Graacutefico 3 Interaccioacuten en Facebook del programa Bailamos

Fuente Elaboracioacuten propia

En el graacutefico 4 se presenta solamente tres diacuteas de la semana porque fueron

los uacutenicos periodos donde el programa de entretenimiento Bailamos EC

efectuoacute publicaciones Cabe destacar que eacutestas no fueron abundantes

llegando como maacuteximo a 2 publicaciones el martes y 1 publicacioacuten el mieacutercoles

y viernes

Con estos datos se evidencia que desde la cuenta del programa Bailamos EC

no se efectuacutea una actualizacioacuten constante El contenido ubicado en Facebook

es muy bajo y de acuerdo a los resultados obtenidos no existe un diacutea definido

para aumentar o minorar el nuacutemero de publicaciones Aunque el graacutefico

muestra al martes como el diacutea donde se potencia el nuacutemero de actualizaciones

en la red social debe tenerse en cuenta que el nivel es muy bajo por lo que el

diacutea puede variar o cambiar el iacutendice

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Graacutefico 4 Publicaciones semanales del programa Bailamos

0

05

1

15

2

25

Martes Mieacutercoles Viernes

Fuente Elaboracioacuten propia

El programa de entretenimiento Combate transmitido por RTS genera un

elevado nivel de interaccioacuten pero reflejado solamente en el nuacutemero de likes de

cada publicacioacuten Como en los graacuteficos anteriores el porcentaje de

comentarios y contenido compartido es totalmente reducido en comparacioacuten

con la primera variable

Pero a diferencia de los otros graacuteficos el iacutendice de comentarios aunque en una

cantidad iacutenfima supera a los dos programas de entretenimiento analizados

anteriormente

Graacutefico 5 Interaccioacuten en Facebook del programa Combate

Fuente Elaboracioacuten propia

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De los tres programas analizados Combate es el que mayor actividad

evidencia durante la semana a traveacutes del nuacutemero de publicaciones diarias De

martes a saacutebado se observa que el material subido a Facebook es constante y

en una cantidad importante siendo el viernes el diacutea donde mayor cantidad de

publicaciones se realizoacute seguido del jueves Entre martes y jueves se actualiza

con un nuacutemero elevado al igual que el saacutebado Solo los diacuteas lunes y domingo

se disminuye por completo el nuacutemero de publicaciones en comparacioacuten con los

otros diacuteas

Con estos resultados Combate se posiciona como el programa de

entretenimiento que mayor movimiento genera en red y mayor cantidad de

contenido (imagen video o link) comparte Las actualizaciones en el perfil del

programa de concursos son constantes lo que significa tambieacuten que el equipo

otorga importancia a la difusioacuten de material a traveacutes de plataformas digitales

Graacutefico 6 Publicaciones semanales del programa Combate

Fuente Elaboracioacuten propia

La difusioacuten de material del programa Calle 7 Ecuador en Twitter se realiza a

traveacutes de la cuenta calle7tc A traveacutes de la herramienta de medicioacuten

Twitonomy se muestra que el iacutendice de actividad maacutes alto en el tiempo

analizado (28 septiembre ndash 26 de octubre 2015) se dio el 30 de septiembre y el

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21 de octubre La actividad dentro de la red social presenta un alza al final de

mes y es aquiacute donde mayor movimiento se registra

En el caso de calle7tc el nuacutemero de publicaciones supera las mil con un

nuacutemero considerable de tuits por diacutea Como lo muestran los iacutendices la

actividad en Twitter es superior a la de Facebook pero con la coincidencia que

sigue siendo miacutenimo el nuacutemero de respuestas emitidas por el programa a los

comentarios publicados por los seguidores en cada actualizacioacuten de estado

Tabla 3 Contenido de la cuenta de Twitter del programa Calle 7 (TC

Televisioacuten)

Cuenta de Twitter calle7tc

Descripcioacuten

Somos el primer programa de competencia fiacutesica y mental con

transmisioacuten DUAL Web+TV Donde dos equipos se enfrentan a pruebas

extremas

Nuacutemero de tuits publicados desde el 28 de septiembre hasta el 26 de

octubre de 2015 1216

Tuits publicados por diacutea 44 tuits

Nuacutemero de veces que los tuits fueron retwiteados calle7tc

12169

Nuacutemero de veces que los tuits fueron favoritos calle7tc

24746

Menciones en la cuenta calle7tc 1051 menciones

Respuestas a usuarios en la cuenta calle7tc

1 respuesta en los Tuits analizados

Enlaces publicados en la cuenta calle7tc

57 enlaces (Nuacutemero medio de enlaces por tuit 005)

Fuente Elaboracioacuten propia

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Imagen 1 Estadiacutesticas de la actividad en Twitter de la cuenta calle7tc Fuente Twitonomy

El programa Combate difunde contenido a traveacutes de la cuenta

RTS_CombateEC Aquiacute se denota que entre finales de septiembre y finales

de octubre la actividad en la cuenta fue constante teniendo picos de

publicaciones entre el 21 y 26 de octubre y aunque no entra en el periodo de

anaacutelisis se observa que ese movimiento se mantuvo durante el mes de

noviembre

Pero a diferencia de la cuenta en Twitter del programa de entretenimiento de

TC Televisioacuten se evidencia que un nuacutemero de tuits fue en menor escala Los

iacutendices reflejan que no existioacute una publicacioacuten y actualizacioacuten de estado

perioacutedica en cuanto a contenido y material para la web se refiere En es el

uacutenico programa donde el nuacutemero de publicaciones efectuadas en Facebook

supera a las de Twitter

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Tabla 4 Contenido de la cuenta de Twitter del programa Combate (RTS)

Cuenta de Twitter RTS_CombateEC

Descripcioacuten iexclTodo el mundo sabe que Combate es

bacaacuten Cuenta oficial de Instagram RTS_CombateEC

Nuacutemero de tuits publicados desde el 28 de septiembre hasta el 26 de

octubre de 2015 492

Tuits publicados por diacutea 18 tuits

Nuacutemero de veces que los tuits fueron retwiteados calle7tc

4300

Nuacutemero de veces que los tuits fueron favoritos calle7tc

11347

Menciones en la cuenta calle7tc 102 menciones

Respuestas a usuarios en la cuenta calle7tc

16 respuesta en los Tuits analizados

Enlaces publicados en la cuenta calle7tc

205 enlaces (Nuacutemero medio de enlaces por tuit 042)

Fuente Elaboracioacuten propia

Imagen 2 Estadiacutesticas de la actividad en Twitter de la cuenta RTS_CombateEC Fuente Twitonomy

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Carlos Correa destaca que actualmente hay varios pasos o varias facetas para

llamarse ldquotelevisioacuten socialrdquo ldquoAhora mismo hay intentos iniciales de integrar la

pantalla del celular y de redes sociales en la televisioacuten convencional Sin

embargo esos intentos que ya se van dando porque usan hashtags o piden un

ldquome gustardquo son eso iniciales Conforme vaya pasando el tiempo la idea seriacutea

que se convierta en un verdadero canal de televisioacuten no solo de los canales de

televisioacuten hacia el televidente sino en el otro sentido el televidente hacia el

canal Son intentos vaacutelidos pero inicialesrdquo

Carlos Pin Moreno manifiesta que la televisioacuten podriacutea caminar de la mano de

las redes sociales ldquoEn muchas ocasiones el rating te da un porcentaje que

son paraacutemetros que aportan al contenido de la programacioacuten pero las redes te

indican el gusto disgusto y apreciacioacuten de los temas que se exponen En

Ecuador en siacute la interaccioacuten de los usuarios es totalmente importante ellos

son parte fundamental de los programasrdquo

Danna Abendantildeo considera que ldquola opinioacuten del puacuteblico es importante De

hecho muchas noticias se generan en redes y hay programas que se dedican

a realizar anaacutelisis de por ejemplo los contenidos que publican los famosos en

redes sociales y la reaccioacuten del puacuteblico que se da ante este contenidordquo

Para Horacio Cariolli ldquola Televisioacuten Social no depende exclusivamente de lo

que los canales tienen para ofrecer como contenidos interactivos sino que en

gran medida depende de coacutemo impacta en los usuarios de redes sociales lo

que pasa en la pantalla de TV y cuaacuteles son los impulsos que hacen que uno

decide agarrar su moacutevil y disparar un tweet o un posteo en Facebook sobre un

contenido de TVrdquo

4 Conclusiones

Las cuentas de los programas de entretenimiento de Ecuador buscan

establecer una conversacioacuten en redes sociales con los televidentes a traveacutes de

actividades en vivo durante su transmisioacuten Pero los comentarios y tuits no

generan una actividad fuerte y consolidada ni de los seguidores ni del

programa de televisioacuten En la mayoriacutea de los casos la participacioacuten solo se

efectuacutea con un ldquome gustardquo en alguacuten contenido

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La televisioacuten ecuatoriana se encuentra en una etapa de adaptacioacuten a las

nuevas tendencias de comunicacioacuten 20 No existe la completa conciencia de

los cambios en las producciones audiovisuales dirigidas a todos los puacuteblicos

estaacuten intentando jugar con una segunda pantalla

Los programas de entretenimiento impulsan su presencia y conversacioacuten 20

en Facebook y Twitter principalmente aunque en sus paacuteginas web se

encuentran antildeadidos maacutes de sus perfiles como YouTube e Instagram

Los programas ecuatorianos ven como un plus sus perfiles en Facebook y

Twitter pero no lo toman como un nuevo medio de comunicacioacuten con sus

seguidores y por lo tanto no generan contenidos especiacuteficos para aumentar la

conversacioacuten

La integracioacuten de plataformas digitales en Ecuador tendraacute futuro si los

contenidos publicados en redes sociales estaacuten adecuados para el puacuteblico al

cual se estaacute dirigiendo el material

5 Comprobacioacuten de hipoacutetesis

1) Las cuentas en redes sociales de los programas de entretenimiento

generan una comunicacioacuten bidireccional entre el programa y los usuarios

Los tres programas analizados si bien publican contenido en redes sociales no

establecen una ida y vuelta de informacioacuten con su audiencia ya que toda la

actividad estaacute centrada en los ldquome gustardquo de una publicacioacuten No existe un

porcentaje representativo opiniones y respuestas a esto

2) La actualizacioacuten de contenido en los perfiles de los programas de

entretenimiento es constante

Si bien los programas de entretenimiento emiten material en sus redes

sociales auacuten falta que se trabaje en formatos adaptados para el usuario en la

red Cabe recalcar que por momentos se da mayor eacutenfasis al nuacutemero de

publicaciones y en otras ocasiones se prefiere una temaacutetica de impacto para

en base a eacutesta generar contenido

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6 Referencias bibliograacuteficas

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1 Introduccioacuten

La televisioacuten con treinta antildeos de separacioacuten de la Web ha mutado hasta el

estado de permitir interactuar a los televidentes con las programaciones que

ellos escojan Este medio convencional que comenzoacute siendo un sistema para

la transmisioacuten y recepcioacuten de imaacutegenes en movimiento mediante un

mecanismo de difusioacuten y que a partir de los 70 con la aparicioacuten de la TV a

color experimentoacute un crecimiento enorme hoy en diacutea tambieacuten produce

cambios en el consumo de ocio de los espectadores en parte gracias a su

fusioacuten con la Web 20

Seguacuten Castells (2012) vivimos en una sociedad marcada por la comunicacioacuten

de masas impactada por nuevos medios asegura que ldquoen julio de 2009 por

primera vez en el mundo el nuacutemero de usuarios de los espacios y las redes

sociales como Facebook y otros superoacute al nuacutemero de usuarios de correo

electroacutenicordquo

La distribucioacuten y el consumo de contenidos audiovisuales televisivos

dentro de la Web en las uacuteltimas deacutecadas reabrioacute el debate acerca

del rol de la televisioacuten en las sociedades contemporaacuteneas (Carboni

2014) Es decir ldquose estaacute asistiendo a una crisis de broadcasting

como modelo de televisioacuten y a la atomizacioacuten de las audiencias

hacia el desarrollo de una televisioacuten colaborativa y reticularrdquo (Scolari

2009) Del mismo modo ldquose puede pensar paulatinamente la

televisioacuten como institucioacuten organizadora de la vida diaria estaacute

perdiendo ese lugarrdquo (Carlon 2009)

El escenario es otro Nuevos medios de comunicacioacuten inmersos en un contexto

digital por medio de plataformas de publicacioacuten como las redes sociales

generan un nuevo ecosistema comunicativo virtual donde se desarrollan

nuevos contenidos nuevos haacutebitos de consumo y nuevos procesos de

interaccioacuten

Aterrizando en Latinoameacuterica el mercado de la televisioacuten conectada comenzoacute

su auge en 2010 gracias a la introduccioacuten de nuevas caracteriacutesticas y

aplicaciones de contenido es decir la gran pantalla junto a los dispositivos de

gama alta y un pequentildeo nuacutemero de aplicaciones alojadas fueron la oferta

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tentadora Tras varios antildeos de estudios e innovacioacuten tecnoloacutegica el Mundial de

fuacutetbol Brasil 2014 significoacute un aumento determinante en la venta de pantallas

planas Seguacuten la compantildeiacutea inglesa de comunicaciones Rapid News (2014) se

han vendido maacutes de 3147 millones en los siete principales paiacuteses de la regioacuten

de los cuales el 357 estaacute conectado Y si el consumo sigue en crecimiento

se alcanzariacutean un total de 6817 millones de unidades a finales de 2018

Las marcas de televisioacuten no han ignorado los cambios a los que estaraacuten

obligados a adoptar Es por esto que los principales fabricantes de televisores

estaacuten aprovechando esta oportunidad para firmar acuerdos con proveedores

de contenidos internacionales que estaacuten abiertos para todos los paiacuteses de

Ameacuterica Latina De esto empresas como YouTube Twitter Skype Netflix y

Facebook llevan la bandera de oferta de contenidos A nivel mundial el sitio

web Youtube representa el principal referente de la nueva televisioacuten en internet

(Islas 2007)

En Ecuador la televisioacuten es el medio de comunicacioacuten que mayor importancia

tiene dentro de los hogares tanto que se la podriacutea considerar como un

elemento de socializacioacuten que actuacutea sobre la masa de usuarios De acuerdo a

datos arrojados por la Superintendencia de Telecomunicaciones del Ecuador

Supercom (2015) 9 de cada 10 personas consideran que la funcioacuten de la

televisioacuten es informar y 1 de cada 10 entretener y educar en su orden

Es por esto que el Consejo de Regulacioacuten y Desarrollo de la Informacioacuten y

Comunicacioacuten del Ecuador Cordicom (2015) aproboacute en 2014 el Reglamento

para la Medicioacuten de Sintoniacuteas en televisioacuten el mismo que pretende una

medicioacuten que televisioacuten que va maacutes allaacute de las medidas comerciales Este

nuevo sistema dejaraacute en el pasado la manera de medir la audiencia tal como

lo viene realizando desde hace algunos antildeos la empresa Ibope Media Ecuador

a la cual se la ha cuestionado en reiteradas ocasiones por sus mediciones

exclusivas En este nuevo proyecto seguacuten el Cordicom se estableceraacuten

paraacutemetros cualitativos y cuantitativos a nivel nacional y en las nueve regiones

determinadas por la Secretariacutea Nacional de Planificacioacuten y Desarrollo

(Senplades) para conocer las preferencias de la audiencia de la TV a traveacutes de

medios electroacutenicos encuestas y monitoreo de redes sociales

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Seguacuten las uacuteltimas estadiacutesticas del Instituto Nacional de Estadiacutesticas y Censos

(2013) el 404 de la poblacioacuten ha utilizado Internet en los uacuteltimos 12 meses

En el aacuterea urbana el 476 de la poblacioacuten ha utilizado Internet frente al

253 del aacuterea rural De las personas que usan Internet el 451 lo hace en

su hogar En el aacuterea urbana el mayor porcentaje de la poblacioacuten utiliza Internet

en el hogar con el 509 mientras el mayor porcentaje de poblacioacuten del aacuterea

rural lo usa en centros de acceso puacuteblico con el 425Hablar del uso de la

Internet es ligar directamente el uso de las redes sociales por parte de los

ciudadanos Cifras arrojadas por el mismo INEC e interpretados por diario El

Comercio (2015) cerca de un 98 de los ecuatorianos que estaacuten sobre los 12

antildeos tienen una cuenta en Facebook

Entre las herramientas facilitadas por Internet estaacuten las redes sociales ldquoLa

Web 20 inicia tambieacuten un cambio en la concepcioacuten de los receptores la

audiencia deja de ser pasiva para convertirse en activardquo (Gallego 2013)

Se consolida de a poco un nuevo ecosistema audiovisual con

audiencias hiperconectadas que seleccionan sus consumos ldquoa la

cartardquo (Gallego 201317) Aparentemente la televisioacuten ldquoya no puede

ser masiva programar la vida social ni restringir la ofertardquo (Carloacuten

2013) sin embargo en el proceso de desintermediacioacuten de medios e

industrias culturales la televisioacuten sigue ocupando un lugar cardinal en

la configuracioacuten de la agenda puacuteblica (Becerra 2015)

El propoacutesito de esta investigacioacuten es determinar la integracioacuten de medios

sociales en los programas de entretenimiento de la televisioacuten ecuatoriana Los

objetivos de investigacioacuten son 1) Determinar el uso de medios sociales en los

programas de entretenimiento de emisioacuten en directo de la televisioacuten de

Ecuador y 2) Conocer las valoraciones de expertos y responsables de

programacioacuten de estaciones de televisioacuten respecto a la integracioacuten de

televisioacuten y medios sociales Las hipoacutetesis a contrastar son 1) Las cuentas en

redes sociales de los programas de entretenimiento generan una comunicacioacuten

bidireccional entre el programa y los usuarios 2) La actualizacioacuten de contenido

en los perfiles de los programas de entretenimiento es constante

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2 Metodologiacutea

La metodologiacutea empleada es cuantitativa y cualitativa Para conocer el uso que

dan los programas de entretenimiento de la televisioacuten de Ecuador a las redes

sociales se aplicoacute un estudio de tipo observatorio-descriptivo y etnograacutefico

para determinar el impacto de la interaccioacuten de los usuarios de la Web 20 en

las producciones nacionales

Se analizoacute las redes sociales de los tres programas de entretenimiento de

Ecuador (Calle 7 Bailamos Combate) El corte de anaacutelisis se realizoacute entre el

28 de septiembre y el 26 de octubre del 2015 a traveacutes de las herramientas

Fanpage Karma para Facebook y Tuitonomy para Twitter Estas herramientas

permitieron obtener datos sobre las siguientes variables me gusta por

publicacioacuten comentar por publicacioacuten compartir por publicacioacuten y frecuencia

de publicaciones para Facebook La herramienta utilizada en Twitter arrojoacute

datos sobre nuacutemeros de tuits retuits favoritos enlaces y menciones

El proceso inicioacute con un censo que detectoacute la presencia de 77 canales de

televisioacuten De estos 8 tienen cobertura nacional 5 son de Antena ndash Sistema

Analoacutegico (NTSCUHF) 3 transmiten su programacioacuten por cable y sateacutelite

(televisioacuten por suscripcioacuten) 26 son canales regionales y 35 son canales

locales

El anaacutelisis cualitativo permitioacute conocer el pensamiento de expertos en redes

sociales televisioacuten y televisioacuten social Para esto se procedioacute a realizar una

entrevista a cada uno con las siguientes personas

Tabla 1 Expertos entrevistados

Nombre Profesioacuten

Carlos Correa

Experto en Comunicacioacuten 20 y encargado de Networking y Prospectiva de la incubadora de emprendimientos de la UTPL prendho

Horacio Cariolli

Argentino Fundador de la empresa SocialAd la cual se dedica al monitoreo y manejo de las redes sociales Uno de sus pilares fundamentales de accioacuten es la Televisioacuten Social en Latinoameacuterica

Danna Avendantildeo

Editora de contenidos del programa ldquoEl Matinalrdquo de Gama TV y Community Manager del mismo canal

Carlos Pin Moreno

Generador de contenidos para las redes sociales del programa Calle 7 (TC Televisioacuten)

Fuente Elaboracioacuten propia

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3 Resultados

La siguiente tabla permitioacute determinar los tres canales nacionales con maacutes

seguidores en Facebook son Ecuavisa TC Televisioacuten y Teleamazonas En

cuanto a la red social Twitter las tres estaciones con maacutes seguidores son

Ecuavisa Teleamazonas y TC Televisioacuten La fecha de corte de este anaacutelisis

fue el 26 de octubre de 2015

Tabla 2 Presencia en redes sociales de los canales de televisioacuten de sentildeal

abierta de Ecuador

Canal Seguidores en

Facebook

Seguidores en

Twitter

Seguidores en

Youtube

Seguidores en

Instagram

Ecuavisa 2rsquo093183 1rsquo537993 16251 152201

TC Televisioacuten 1rsquo536129 884889 Cuenta cancelada 225906

Ecuador TV 330265 343589 11942 16357

RTU 26305 135023 9033 No tiene cuenta

Canal Uno 180323 85844 12332 53038

Gama TV 330572 364349 21310 No tiene cuenta

OromarTV 34598 20410 9417 No tiene cuenta

Telerama ETV 4902 77176 4391 No tiene cuenta

Teleamazonas 1rsquo290468 1rsquo300729 31256 15852

RTS 1rsquo091806 456908 15231 74648

UCSG 3873 3438 1256 No tiene cuenta

Fuente Elaboracioacuten propia

En el graacutefico 1 se observa que la mayor interaccioacuten en Facebook del programa

de entretenimiento Calle 7 Ecuador se efectuacutea en la variable ldquome gustardquo de

cada publicacioacuten es decir los usuarios generan mayor movimiento al dar un

like en el contenido compartido por el programa Como se puede apreciar

tambieacuten el porcentaje de comentarios es notablemente menor al de la primera

variable igual que el contenido que es compartido por los seguidores

De acuerdo a los porcentajes obtenidos se demuestra que no se efectuacutea una

verdadera interaccioacuten en eacutesta red social puesto que en el programa Calle 7 no

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se registra un ida y vuelta con los usuarios una participacioacuten acompantildeada de

opiniones y respuestas por parte del equipo

Graacutefico 1 Interaccioacuten en Facebook del programa Calle 7

97

30

Me gusta porpublicacioacutenComentar porpublicacioacutenCompartir porpublicacioacuten

Fuente Elaboracioacuten propia

En lo referente al nuacutemero de publicaciones diarias se observa en el graacutefico 2

que el programa Calle 7 Ecuador publica en mayor cantidad los lunes y

domingo intensificando el ritmo en este uacuteltimo Seguacuten el anaacutelisis con Fanpage

Karma el martes y saacutebado el programa disminuye el ritmo de contenido emitido

al puacuteblico Entre semana se publica a un nivel un tanto parejo a excepcioacuten del

viernes que es el diacutea donde se vuelve a disminuir el nivel de contenido subido a

Facebook

El graacutefico demuestra que el contenido expuesto durante la semana variacutea de un

diacutea a otro reforzando en unos y minorando en otros El programa puede

aumentar el material en la red social de acuerdo a un nuevo acontecimiento

que se suscite en el mismo o abstenerse en publicar si no cree conveniente

hacerlo

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Graacutefico 2 Publicaciones semanales del programa Calle 7

Fuente Elaboracioacuten propia

Al igual que el graacutefico 2 en el programa de entretenimiento Bailamos la

variable que mayor movimiento denota es ldquome gusta por publicacioacutenrdquo Con un

porcentaje casi inexistente se ubica la variable ldquocomentar por publicacioacutenrdquo y de

la misma forma el contenido compartido es muy bajo pero un tanto maacutes

elevado que el programa de entretenimiento analizado anteriormente Sigue

primando el nuacutemero de likes que los usuarios hacen en cada publicacioacuten

En BailamosEC se genera actividad casi en su totalidad a traveacutes de los ldquome

gustardquo en cada contenido Pero no se establece un feedback en el proceso de

comunicacioacuten que enriquezca lo emitido por el programa de entretenimiento

Es decir aunque a traveacutes de los likes se demuestra una gran cantidad de

seguidores no ocurre igual en las otras variables donde la actividad evidencia

iacutendices reducidos

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Graacutefico 3 Interaccioacuten en Facebook del programa Bailamos

Fuente Elaboracioacuten propia

En el graacutefico 4 se presenta solamente tres diacuteas de la semana porque fueron

los uacutenicos periodos donde el programa de entretenimiento Bailamos EC

efectuoacute publicaciones Cabe destacar que eacutestas no fueron abundantes

llegando como maacuteximo a 2 publicaciones el martes y 1 publicacioacuten el mieacutercoles

y viernes

Con estos datos se evidencia que desde la cuenta del programa Bailamos EC

no se efectuacutea una actualizacioacuten constante El contenido ubicado en Facebook

es muy bajo y de acuerdo a los resultados obtenidos no existe un diacutea definido

para aumentar o minorar el nuacutemero de publicaciones Aunque el graacutefico

muestra al martes como el diacutea donde se potencia el nuacutemero de actualizaciones

en la red social debe tenerse en cuenta que el nivel es muy bajo por lo que el

diacutea puede variar o cambiar el iacutendice

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Graacutefico 4 Publicaciones semanales del programa Bailamos

0

05

1

15

2

25

Martes Mieacutercoles Viernes

Fuente Elaboracioacuten propia

El programa de entretenimiento Combate transmitido por RTS genera un

elevado nivel de interaccioacuten pero reflejado solamente en el nuacutemero de likes de

cada publicacioacuten Como en los graacuteficos anteriores el porcentaje de

comentarios y contenido compartido es totalmente reducido en comparacioacuten

con la primera variable

Pero a diferencia de los otros graacuteficos el iacutendice de comentarios aunque en una

cantidad iacutenfima supera a los dos programas de entretenimiento analizados

anteriormente

Graacutefico 5 Interaccioacuten en Facebook del programa Combate

Fuente Elaboracioacuten propia

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De los tres programas analizados Combate es el que mayor actividad

evidencia durante la semana a traveacutes del nuacutemero de publicaciones diarias De

martes a saacutebado se observa que el material subido a Facebook es constante y

en una cantidad importante siendo el viernes el diacutea donde mayor cantidad de

publicaciones se realizoacute seguido del jueves Entre martes y jueves se actualiza

con un nuacutemero elevado al igual que el saacutebado Solo los diacuteas lunes y domingo

se disminuye por completo el nuacutemero de publicaciones en comparacioacuten con los

otros diacuteas

Con estos resultados Combate se posiciona como el programa de

entretenimiento que mayor movimiento genera en red y mayor cantidad de

contenido (imagen video o link) comparte Las actualizaciones en el perfil del

programa de concursos son constantes lo que significa tambieacuten que el equipo

otorga importancia a la difusioacuten de material a traveacutes de plataformas digitales

Graacutefico 6 Publicaciones semanales del programa Combate

Fuente Elaboracioacuten propia

La difusioacuten de material del programa Calle 7 Ecuador en Twitter se realiza a

traveacutes de la cuenta calle7tc A traveacutes de la herramienta de medicioacuten

Twitonomy se muestra que el iacutendice de actividad maacutes alto en el tiempo

analizado (28 septiembre ndash 26 de octubre 2015) se dio el 30 de septiembre y el

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21 de octubre La actividad dentro de la red social presenta un alza al final de

mes y es aquiacute donde mayor movimiento se registra

En el caso de calle7tc el nuacutemero de publicaciones supera las mil con un

nuacutemero considerable de tuits por diacutea Como lo muestran los iacutendices la

actividad en Twitter es superior a la de Facebook pero con la coincidencia que

sigue siendo miacutenimo el nuacutemero de respuestas emitidas por el programa a los

comentarios publicados por los seguidores en cada actualizacioacuten de estado

Tabla 3 Contenido de la cuenta de Twitter del programa Calle 7 (TC

Televisioacuten)

Cuenta de Twitter calle7tc

Descripcioacuten

Somos el primer programa de competencia fiacutesica y mental con

transmisioacuten DUAL Web+TV Donde dos equipos se enfrentan a pruebas

extremas

Nuacutemero de tuits publicados desde el 28 de septiembre hasta el 26 de

octubre de 2015 1216

Tuits publicados por diacutea 44 tuits

Nuacutemero de veces que los tuits fueron retwiteados calle7tc

12169

Nuacutemero de veces que los tuits fueron favoritos calle7tc

24746

Menciones en la cuenta calle7tc 1051 menciones

Respuestas a usuarios en la cuenta calle7tc

1 respuesta en los Tuits analizados

Enlaces publicados en la cuenta calle7tc

57 enlaces (Nuacutemero medio de enlaces por tuit 005)

Fuente Elaboracioacuten propia

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Imagen 1 Estadiacutesticas de la actividad en Twitter de la cuenta calle7tc Fuente Twitonomy

El programa Combate difunde contenido a traveacutes de la cuenta

RTS_CombateEC Aquiacute se denota que entre finales de septiembre y finales

de octubre la actividad en la cuenta fue constante teniendo picos de

publicaciones entre el 21 y 26 de octubre y aunque no entra en el periodo de

anaacutelisis se observa que ese movimiento se mantuvo durante el mes de

noviembre

Pero a diferencia de la cuenta en Twitter del programa de entretenimiento de

TC Televisioacuten se evidencia que un nuacutemero de tuits fue en menor escala Los

iacutendices reflejan que no existioacute una publicacioacuten y actualizacioacuten de estado

perioacutedica en cuanto a contenido y material para la web se refiere En es el

uacutenico programa donde el nuacutemero de publicaciones efectuadas en Facebook

supera a las de Twitter

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Tabla 4 Contenido de la cuenta de Twitter del programa Combate (RTS)

Cuenta de Twitter RTS_CombateEC

Descripcioacuten iexclTodo el mundo sabe que Combate es

bacaacuten Cuenta oficial de Instagram RTS_CombateEC

Nuacutemero de tuits publicados desde el 28 de septiembre hasta el 26 de

octubre de 2015 492

Tuits publicados por diacutea 18 tuits

Nuacutemero de veces que los tuits fueron retwiteados calle7tc

4300

Nuacutemero de veces que los tuits fueron favoritos calle7tc

11347

Menciones en la cuenta calle7tc 102 menciones

Respuestas a usuarios en la cuenta calle7tc

16 respuesta en los Tuits analizados

Enlaces publicados en la cuenta calle7tc

205 enlaces (Nuacutemero medio de enlaces por tuit 042)

Fuente Elaboracioacuten propia

Imagen 2 Estadiacutesticas de la actividad en Twitter de la cuenta RTS_CombateEC Fuente Twitonomy

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Carlos Correa destaca que actualmente hay varios pasos o varias facetas para

llamarse ldquotelevisioacuten socialrdquo ldquoAhora mismo hay intentos iniciales de integrar la

pantalla del celular y de redes sociales en la televisioacuten convencional Sin

embargo esos intentos que ya se van dando porque usan hashtags o piden un

ldquome gustardquo son eso iniciales Conforme vaya pasando el tiempo la idea seriacutea

que se convierta en un verdadero canal de televisioacuten no solo de los canales de

televisioacuten hacia el televidente sino en el otro sentido el televidente hacia el

canal Son intentos vaacutelidos pero inicialesrdquo

Carlos Pin Moreno manifiesta que la televisioacuten podriacutea caminar de la mano de

las redes sociales ldquoEn muchas ocasiones el rating te da un porcentaje que

son paraacutemetros que aportan al contenido de la programacioacuten pero las redes te

indican el gusto disgusto y apreciacioacuten de los temas que se exponen En

Ecuador en siacute la interaccioacuten de los usuarios es totalmente importante ellos

son parte fundamental de los programasrdquo

Danna Abendantildeo considera que ldquola opinioacuten del puacuteblico es importante De

hecho muchas noticias se generan en redes y hay programas que se dedican

a realizar anaacutelisis de por ejemplo los contenidos que publican los famosos en

redes sociales y la reaccioacuten del puacuteblico que se da ante este contenidordquo

Para Horacio Cariolli ldquola Televisioacuten Social no depende exclusivamente de lo

que los canales tienen para ofrecer como contenidos interactivos sino que en

gran medida depende de coacutemo impacta en los usuarios de redes sociales lo

que pasa en la pantalla de TV y cuaacuteles son los impulsos que hacen que uno

decide agarrar su moacutevil y disparar un tweet o un posteo en Facebook sobre un

contenido de TVrdquo

4 Conclusiones

Las cuentas de los programas de entretenimiento de Ecuador buscan

establecer una conversacioacuten en redes sociales con los televidentes a traveacutes de

actividades en vivo durante su transmisioacuten Pero los comentarios y tuits no

generan una actividad fuerte y consolidada ni de los seguidores ni del

programa de televisioacuten En la mayoriacutea de los casos la participacioacuten solo se

efectuacutea con un ldquome gustardquo en alguacuten contenido

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La televisioacuten ecuatoriana se encuentra en una etapa de adaptacioacuten a las

nuevas tendencias de comunicacioacuten 20 No existe la completa conciencia de

los cambios en las producciones audiovisuales dirigidas a todos los puacuteblicos

estaacuten intentando jugar con una segunda pantalla

Los programas de entretenimiento impulsan su presencia y conversacioacuten 20

en Facebook y Twitter principalmente aunque en sus paacuteginas web se

encuentran antildeadidos maacutes de sus perfiles como YouTube e Instagram

Los programas ecuatorianos ven como un plus sus perfiles en Facebook y

Twitter pero no lo toman como un nuevo medio de comunicacioacuten con sus

seguidores y por lo tanto no generan contenidos especiacuteficos para aumentar la

conversacioacuten

La integracioacuten de plataformas digitales en Ecuador tendraacute futuro si los

contenidos publicados en redes sociales estaacuten adecuados para el puacuteblico al

cual se estaacute dirigiendo el material

5 Comprobacioacuten de hipoacutetesis

1) Las cuentas en redes sociales de los programas de entretenimiento

generan una comunicacioacuten bidireccional entre el programa y los usuarios

Los tres programas analizados si bien publican contenido en redes sociales no

establecen una ida y vuelta de informacioacuten con su audiencia ya que toda la

actividad estaacute centrada en los ldquome gustardquo de una publicacioacuten No existe un

porcentaje representativo opiniones y respuestas a esto

2) La actualizacioacuten de contenido en los perfiles de los programas de

entretenimiento es constante

Si bien los programas de entretenimiento emiten material en sus redes

sociales auacuten falta que se trabaje en formatos adaptados para el usuario en la

red Cabe recalcar que por momentos se da mayor eacutenfasis al nuacutemero de

publicaciones y en otras ocasiones se prefiere una temaacutetica de impacto para

en base a eacutesta generar contenido

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ven en la tele y se comentan por Internet Recuperado el 23 de octubre de

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la televisioacuten en Carloacuten M y Scolari C (comp) El fin de los medios masivos

El comienzo de un debate La Crujiacutea Buenos Aires

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conectadas-en-2018-en-latinoamericaaxzz3sGhPZqBz

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nacional-de-desarrollo-de-banda-ancha

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tentadora Tras varios antildeos de estudios e innovacioacuten tecnoloacutegica el Mundial de

fuacutetbol Brasil 2014 significoacute un aumento determinante en la venta de pantallas

planas Seguacuten la compantildeiacutea inglesa de comunicaciones Rapid News (2014) se

han vendido maacutes de 3147 millones en los siete principales paiacuteses de la regioacuten

de los cuales el 357 estaacute conectado Y si el consumo sigue en crecimiento

se alcanzariacutean un total de 6817 millones de unidades a finales de 2018

Las marcas de televisioacuten no han ignorado los cambios a los que estaraacuten

obligados a adoptar Es por esto que los principales fabricantes de televisores

estaacuten aprovechando esta oportunidad para firmar acuerdos con proveedores

de contenidos internacionales que estaacuten abiertos para todos los paiacuteses de

Ameacuterica Latina De esto empresas como YouTube Twitter Skype Netflix y

Facebook llevan la bandera de oferta de contenidos A nivel mundial el sitio

web Youtube representa el principal referente de la nueva televisioacuten en internet

(Islas 2007)

En Ecuador la televisioacuten es el medio de comunicacioacuten que mayor importancia

tiene dentro de los hogares tanto que se la podriacutea considerar como un

elemento de socializacioacuten que actuacutea sobre la masa de usuarios De acuerdo a

datos arrojados por la Superintendencia de Telecomunicaciones del Ecuador

Supercom (2015) 9 de cada 10 personas consideran que la funcioacuten de la

televisioacuten es informar y 1 de cada 10 entretener y educar en su orden

Es por esto que el Consejo de Regulacioacuten y Desarrollo de la Informacioacuten y

Comunicacioacuten del Ecuador Cordicom (2015) aproboacute en 2014 el Reglamento

para la Medicioacuten de Sintoniacuteas en televisioacuten el mismo que pretende una

medicioacuten que televisioacuten que va maacutes allaacute de las medidas comerciales Este

nuevo sistema dejaraacute en el pasado la manera de medir la audiencia tal como

lo viene realizando desde hace algunos antildeos la empresa Ibope Media Ecuador

a la cual se la ha cuestionado en reiteradas ocasiones por sus mediciones

exclusivas En este nuevo proyecto seguacuten el Cordicom se estableceraacuten

paraacutemetros cualitativos y cuantitativos a nivel nacional y en las nueve regiones

determinadas por la Secretariacutea Nacional de Planificacioacuten y Desarrollo

(Senplades) para conocer las preferencias de la audiencia de la TV a traveacutes de

medios electroacutenicos encuestas y monitoreo de redes sociales

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Seguacuten las uacuteltimas estadiacutesticas del Instituto Nacional de Estadiacutesticas y Censos

(2013) el 404 de la poblacioacuten ha utilizado Internet en los uacuteltimos 12 meses

En el aacuterea urbana el 476 de la poblacioacuten ha utilizado Internet frente al

253 del aacuterea rural De las personas que usan Internet el 451 lo hace en

su hogar En el aacuterea urbana el mayor porcentaje de la poblacioacuten utiliza Internet

en el hogar con el 509 mientras el mayor porcentaje de poblacioacuten del aacuterea

rural lo usa en centros de acceso puacuteblico con el 425Hablar del uso de la

Internet es ligar directamente el uso de las redes sociales por parte de los

ciudadanos Cifras arrojadas por el mismo INEC e interpretados por diario El

Comercio (2015) cerca de un 98 de los ecuatorianos que estaacuten sobre los 12

antildeos tienen una cuenta en Facebook

Entre las herramientas facilitadas por Internet estaacuten las redes sociales ldquoLa

Web 20 inicia tambieacuten un cambio en la concepcioacuten de los receptores la

audiencia deja de ser pasiva para convertirse en activardquo (Gallego 2013)

Se consolida de a poco un nuevo ecosistema audiovisual con

audiencias hiperconectadas que seleccionan sus consumos ldquoa la

cartardquo (Gallego 201317) Aparentemente la televisioacuten ldquoya no puede

ser masiva programar la vida social ni restringir la ofertardquo (Carloacuten

2013) sin embargo en el proceso de desintermediacioacuten de medios e

industrias culturales la televisioacuten sigue ocupando un lugar cardinal en

la configuracioacuten de la agenda puacuteblica (Becerra 2015)

El propoacutesito de esta investigacioacuten es determinar la integracioacuten de medios

sociales en los programas de entretenimiento de la televisioacuten ecuatoriana Los

objetivos de investigacioacuten son 1) Determinar el uso de medios sociales en los

programas de entretenimiento de emisioacuten en directo de la televisioacuten de

Ecuador y 2) Conocer las valoraciones de expertos y responsables de

programacioacuten de estaciones de televisioacuten respecto a la integracioacuten de

televisioacuten y medios sociales Las hipoacutetesis a contrastar son 1) Las cuentas en

redes sociales de los programas de entretenimiento generan una comunicacioacuten

bidireccional entre el programa y los usuarios 2) La actualizacioacuten de contenido

en los perfiles de los programas de entretenimiento es constante

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2 Metodologiacutea

La metodologiacutea empleada es cuantitativa y cualitativa Para conocer el uso que

dan los programas de entretenimiento de la televisioacuten de Ecuador a las redes

sociales se aplicoacute un estudio de tipo observatorio-descriptivo y etnograacutefico

para determinar el impacto de la interaccioacuten de los usuarios de la Web 20 en

las producciones nacionales

Se analizoacute las redes sociales de los tres programas de entretenimiento de

Ecuador (Calle 7 Bailamos Combate) El corte de anaacutelisis se realizoacute entre el

28 de septiembre y el 26 de octubre del 2015 a traveacutes de las herramientas

Fanpage Karma para Facebook y Tuitonomy para Twitter Estas herramientas

permitieron obtener datos sobre las siguientes variables me gusta por

publicacioacuten comentar por publicacioacuten compartir por publicacioacuten y frecuencia

de publicaciones para Facebook La herramienta utilizada en Twitter arrojoacute

datos sobre nuacutemeros de tuits retuits favoritos enlaces y menciones

El proceso inicioacute con un censo que detectoacute la presencia de 77 canales de

televisioacuten De estos 8 tienen cobertura nacional 5 son de Antena ndash Sistema

Analoacutegico (NTSCUHF) 3 transmiten su programacioacuten por cable y sateacutelite

(televisioacuten por suscripcioacuten) 26 son canales regionales y 35 son canales

locales

El anaacutelisis cualitativo permitioacute conocer el pensamiento de expertos en redes

sociales televisioacuten y televisioacuten social Para esto se procedioacute a realizar una

entrevista a cada uno con las siguientes personas

Tabla 1 Expertos entrevistados

Nombre Profesioacuten

Carlos Correa

Experto en Comunicacioacuten 20 y encargado de Networking y Prospectiva de la incubadora de emprendimientos de la UTPL prendho

Horacio Cariolli

Argentino Fundador de la empresa SocialAd la cual se dedica al monitoreo y manejo de las redes sociales Uno de sus pilares fundamentales de accioacuten es la Televisioacuten Social en Latinoameacuterica

Danna Avendantildeo

Editora de contenidos del programa ldquoEl Matinalrdquo de Gama TV y Community Manager del mismo canal

Carlos Pin Moreno

Generador de contenidos para las redes sociales del programa Calle 7 (TC Televisioacuten)

Fuente Elaboracioacuten propia

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3 Resultados

La siguiente tabla permitioacute determinar los tres canales nacionales con maacutes

seguidores en Facebook son Ecuavisa TC Televisioacuten y Teleamazonas En

cuanto a la red social Twitter las tres estaciones con maacutes seguidores son

Ecuavisa Teleamazonas y TC Televisioacuten La fecha de corte de este anaacutelisis

fue el 26 de octubre de 2015

Tabla 2 Presencia en redes sociales de los canales de televisioacuten de sentildeal

abierta de Ecuador

Canal Seguidores en

Facebook

Seguidores en

Twitter

Seguidores en

Youtube

Seguidores en

Instagram

Ecuavisa 2rsquo093183 1rsquo537993 16251 152201

TC Televisioacuten 1rsquo536129 884889 Cuenta cancelada 225906

Ecuador TV 330265 343589 11942 16357

RTU 26305 135023 9033 No tiene cuenta

Canal Uno 180323 85844 12332 53038

Gama TV 330572 364349 21310 No tiene cuenta

OromarTV 34598 20410 9417 No tiene cuenta

Telerama ETV 4902 77176 4391 No tiene cuenta

Teleamazonas 1rsquo290468 1rsquo300729 31256 15852

RTS 1rsquo091806 456908 15231 74648

UCSG 3873 3438 1256 No tiene cuenta

Fuente Elaboracioacuten propia

En el graacutefico 1 se observa que la mayor interaccioacuten en Facebook del programa

de entretenimiento Calle 7 Ecuador se efectuacutea en la variable ldquome gustardquo de

cada publicacioacuten es decir los usuarios generan mayor movimiento al dar un

like en el contenido compartido por el programa Como se puede apreciar

tambieacuten el porcentaje de comentarios es notablemente menor al de la primera

variable igual que el contenido que es compartido por los seguidores

De acuerdo a los porcentajes obtenidos se demuestra que no se efectuacutea una

verdadera interaccioacuten en eacutesta red social puesto que en el programa Calle 7 no

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se registra un ida y vuelta con los usuarios una participacioacuten acompantildeada de

opiniones y respuestas por parte del equipo

Graacutefico 1 Interaccioacuten en Facebook del programa Calle 7

97

30

Me gusta porpublicacioacutenComentar porpublicacioacutenCompartir porpublicacioacuten

Fuente Elaboracioacuten propia

En lo referente al nuacutemero de publicaciones diarias se observa en el graacutefico 2

que el programa Calle 7 Ecuador publica en mayor cantidad los lunes y

domingo intensificando el ritmo en este uacuteltimo Seguacuten el anaacutelisis con Fanpage

Karma el martes y saacutebado el programa disminuye el ritmo de contenido emitido

al puacuteblico Entre semana se publica a un nivel un tanto parejo a excepcioacuten del

viernes que es el diacutea donde se vuelve a disminuir el nivel de contenido subido a

Facebook

El graacutefico demuestra que el contenido expuesto durante la semana variacutea de un

diacutea a otro reforzando en unos y minorando en otros El programa puede

aumentar el material en la red social de acuerdo a un nuevo acontecimiento

que se suscite en el mismo o abstenerse en publicar si no cree conveniente

hacerlo

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Graacutefico 2 Publicaciones semanales del programa Calle 7

Fuente Elaboracioacuten propia

Al igual que el graacutefico 2 en el programa de entretenimiento Bailamos la

variable que mayor movimiento denota es ldquome gusta por publicacioacutenrdquo Con un

porcentaje casi inexistente se ubica la variable ldquocomentar por publicacioacutenrdquo y de

la misma forma el contenido compartido es muy bajo pero un tanto maacutes

elevado que el programa de entretenimiento analizado anteriormente Sigue

primando el nuacutemero de likes que los usuarios hacen en cada publicacioacuten

En BailamosEC se genera actividad casi en su totalidad a traveacutes de los ldquome

gustardquo en cada contenido Pero no se establece un feedback en el proceso de

comunicacioacuten que enriquezca lo emitido por el programa de entretenimiento

Es decir aunque a traveacutes de los likes se demuestra una gran cantidad de

seguidores no ocurre igual en las otras variables donde la actividad evidencia

iacutendices reducidos

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Graacutefico 3 Interaccioacuten en Facebook del programa Bailamos

Fuente Elaboracioacuten propia

En el graacutefico 4 se presenta solamente tres diacuteas de la semana porque fueron

los uacutenicos periodos donde el programa de entretenimiento Bailamos EC

efectuoacute publicaciones Cabe destacar que eacutestas no fueron abundantes

llegando como maacuteximo a 2 publicaciones el martes y 1 publicacioacuten el mieacutercoles

y viernes

Con estos datos se evidencia que desde la cuenta del programa Bailamos EC

no se efectuacutea una actualizacioacuten constante El contenido ubicado en Facebook

es muy bajo y de acuerdo a los resultados obtenidos no existe un diacutea definido

para aumentar o minorar el nuacutemero de publicaciones Aunque el graacutefico

muestra al martes como el diacutea donde se potencia el nuacutemero de actualizaciones

en la red social debe tenerse en cuenta que el nivel es muy bajo por lo que el

diacutea puede variar o cambiar el iacutendice

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Graacutefico 4 Publicaciones semanales del programa Bailamos

0

05

1

15

2

25

Martes Mieacutercoles Viernes

Fuente Elaboracioacuten propia

El programa de entretenimiento Combate transmitido por RTS genera un

elevado nivel de interaccioacuten pero reflejado solamente en el nuacutemero de likes de

cada publicacioacuten Como en los graacuteficos anteriores el porcentaje de

comentarios y contenido compartido es totalmente reducido en comparacioacuten

con la primera variable

Pero a diferencia de los otros graacuteficos el iacutendice de comentarios aunque en una

cantidad iacutenfima supera a los dos programas de entretenimiento analizados

anteriormente

Graacutefico 5 Interaccioacuten en Facebook del programa Combate

Fuente Elaboracioacuten propia

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De los tres programas analizados Combate es el que mayor actividad

evidencia durante la semana a traveacutes del nuacutemero de publicaciones diarias De

martes a saacutebado se observa que el material subido a Facebook es constante y

en una cantidad importante siendo el viernes el diacutea donde mayor cantidad de

publicaciones se realizoacute seguido del jueves Entre martes y jueves se actualiza

con un nuacutemero elevado al igual que el saacutebado Solo los diacuteas lunes y domingo

se disminuye por completo el nuacutemero de publicaciones en comparacioacuten con los

otros diacuteas

Con estos resultados Combate se posiciona como el programa de

entretenimiento que mayor movimiento genera en red y mayor cantidad de

contenido (imagen video o link) comparte Las actualizaciones en el perfil del

programa de concursos son constantes lo que significa tambieacuten que el equipo

otorga importancia a la difusioacuten de material a traveacutes de plataformas digitales

Graacutefico 6 Publicaciones semanales del programa Combate

Fuente Elaboracioacuten propia

La difusioacuten de material del programa Calle 7 Ecuador en Twitter se realiza a

traveacutes de la cuenta calle7tc A traveacutes de la herramienta de medicioacuten

Twitonomy se muestra que el iacutendice de actividad maacutes alto en el tiempo

analizado (28 septiembre ndash 26 de octubre 2015) se dio el 30 de septiembre y el

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21 de octubre La actividad dentro de la red social presenta un alza al final de

mes y es aquiacute donde mayor movimiento se registra

En el caso de calle7tc el nuacutemero de publicaciones supera las mil con un

nuacutemero considerable de tuits por diacutea Como lo muestran los iacutendices la

actividad en Twitter es superior a la de Facebook pero con la coincidencia que

sigue siendo miacutenimo el nuacutemero de respuestas emitidas por el programa a los

comentarios publicados por los seguidores en cada actualizacioacuten de estado

Tabla 3 Contenido de la cuenta de Twitter del programa Calle 7 (TC

Televisioacuten)

Cuenta de Twitter calle7tc

Descripcioacuten

Somos el primer programa de competencia fiacutesica y mental con

transmisioacuten DUAL Web+TV Donde dos equipos se enfrentan a pruebas

extremas

Nuacutemero de tuits publicados desde el 28 de septiembre hasta el 26 de

octubre de 2015 1216

Tuits publicados por diacutea 44 tuits

Nuacutemero de veces que los tuits fueron retwiteados calle7tc

12169

Nuacutemero de veces que los tuits fueron favoritos calle7tc

24746

Menciones en la cuenta calle7tc 1051 menciones

Respuestas a usuarios en la cuenta calle7tc

1 respuesta en los Tuits analizados

Enlaces publicados en la cuenta calle7tc

57 enlaces (Nuacutemero medio de enlaces por tuit 005)

Fuente Elaboracioacuten propia

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Imagen 1 Estadiacutesticas de la actividad en Twitter de la cuenta calle7tc Fuente Twitonomy

El programa Combate difunde contenido a traveacutes de la cuenta

RTS_CombateEC Aquiacute se denota que entre finales de septiembre y finales

de octubre la actividad en la cuenta fue constante teniendo picos de

publicaciones entre el 21 y 26 de octubre y aunque no entra en el periodo de

anaacutelisis se observa que ese movimiento se mantuvo durante el mes de

noviembre

Pero a diferencia de la cuenta en Twitter del programa de entretenimiento de

TC Televisioacuten se evidencia que un nuacutemero de tuits fue en menor escala Los

iacutendices reflejan que no existioacute una publicacioacuten y actualizacioacuten de estado

perioacutedica en cuanto a contenido y material para la web se refiere En es el

uacutenico programa donde el nuacutemero de publicaciones efectuadas en Facebook

supera a las de Twitter

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Tabla 4 Contenido de la cuenta de Twitter del programa Combate (RTS)

Cuenta de Twitter RTS_CombateEC

Descripcioacuten iexclTodo el mundo sabe que Combate es

bacaacuten Cuenta oficial de Instagram RTS_CombateEC

Nuacutemero de tuits publicados desde el 28 de septiembre hasta el 26 de

octubre de 2015 492

Tuits publicados por diacutea 18 tuits

Nuacutemero de veces que los tuits fueron retwiteados calle7tc

4300

Nuacutemero de veces que los tuits fueron favoritos calle7tc

11347

Menciones en la cuenta calle7tc 102 menciones

Respuestas a usuarios en la cuenta calle7tc

16 respuesta en los Tuits analizados

Enlaces publicados en la cuenta calle7tc

205 enlaces (Nuacutemero medio de enlaces por tuit 042)

Fuente Elaboracioacuten propia

Imagen 2 Estadiacutesticas de la actividad en Twitter de la cuenta RTS_CombateEC Fuente Twitonomy

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Carlos Correa destaca que actualmente hay varios pasos o varias facetas para

llamarse ldquotelevisioacuten socialrdquo ldquoAhora mismo hay intentos iniciales de integrar la

pantalla del celular y de redes sociales en la televisioacuten convencional Sin

embargo esos intentos que ya se van dando porque usan hashtags o piden un

ldquome gustardquo son eso iniciales Conforme vaya pasando el tiempo la idea seriacutea

que se convierta en un verdadero canal de televisioacuten no solo de los canales de

televisioacuten hacia el televidente sino en el otro sentido el televidente hacia el

canal Son intentos vaacutelidos pero inicialesrdquo

Carlos Pin Moreno manifiesta que la televisioacuten podriacutea caminar de la mano de

las redes sociales ldquoEn muchas ocasiones el rating te da un porcentaje que

son paraacutemetros que aportan al contenido de la programacioacuten pero las redes te

indican el gusto disgusto y apreciacioacuten de los temas que se exponen En

Ecuador en siacute la interaccioacuten de los usuarios es totalmente importante ellos

son parte fundamental de los programasrdquo

Danna Abendantildeo considera que ldquola opinioacuten del puacuteblico es importante De

hecho muchas noticias se generan en redes y hay programas que se dedican

a realizar anaacutelisis de por ejemplo los contenidos que publican los famosos en

redes sociales y la reaccioacuten del puacuteblico que se da ante este contenidordquo

Para Horacio Cariolli ldquola Televisioacuten Social no depende exclusivamente de lo

que los canales tienen para ofrecer como contenidos interactivos sino que en

gran medida depende de coacutemo impacta en los usuarios de redes sociales lo

que pasa en la pantalla de TV y cuaacuteles son los impulsos que hacen que uno

decide agarrar su moacutevil y disparar un tweet o un posteo en Facebook sobre un

contenido de TVrdquo

4 Conclusiones

Las cuentas de los programas de entretenimiento de Ecuador buscan

establecer una conversacioacuten en redes sociales con los televidentes a traveacutes de

actividades en vivo durante su transmisioacuten Pero los comentarios y tuits no

generan una actividad fuerte y consolidada ni de los seguidores ni del

programa de televisioacuten En la mayoriacutea de los casos la participacioacuten solo se

efectuacutea con un ldquome gustardquo en alguacuten contenido

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La televisioacuten ecuatoriana se encuentra en una etapa de adaptacioacuten a las

nuevas tendencias de comunicacioacuten 20 No existe la completa conciencia de

los cambios en las producciones audiovisuales dirigidas a todos los puacuteblicos

estaacuten intentando jugar con una segunda pantalla

Los programas de entretenimiento impulsan su presencia y conversacioacuten 20

en Facebook y Twitter principalmente aunque en sus paacuteginas web se

encuentran antildeadidos maacutes de sus perfiles como YouTube e Instagram

Los programas ecuatorianos ven como un plus sus perfiles en Facebook y

Twitter pero no lo toman como un nuevo medio de comunicacioacuten con sus

seguidores y por lo tanto no generan contenidos especiacuteficos para aumentar la

conversacioacuten

La integracioacuten de plataformas digitales en Ecuador tendraacute futuro si los

contenidos publicados en redes sociales estaacuten adecuados para el puacuteblico al

cual se estaacute dirigiendo el material

5 Comprobacioacuten de hipoacutetesis

1) Las cuentas en redes sociales de los programas de entretenimiento

generan una comunicacioacuten bidireccional entre el programa y los usuarios

Los tres programas analizados si bien publican contenido en redes sociales no

establecen una ida y vuelta de informacioacuten con su audiencia ya que toda la

actividad estaacute centrada en los ldquome gustardquo de una publicacioacuten No existe un

porcentaje representativo opiniones y respuestas a esto

2) La actualizacioacuten de contenido en los perfiles de los programas de

entretenimiento es constante

Si bien los programas de entretenimiento emiten material en sus redes

sociales auacuten falta que se trabaje en formatos adaptados para el usuario en la

red Cabe recalcar que por momentos se da mayor eacutenfasis al nuacutemero de

publicaciones y en otras ocasiones se prefiere una temaacutetica de impacto para

en base a eacutesta generar contenido

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conectadas-en-2018-en-latinoamericaaxzz3sGhPZqBz

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nacional-de-desarrollo-de-banda-ancha

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Seguacuten las uacuteltimas estadiacutesticas del Instituto Nacional de Estadiacutesticas y Censos

(2013) el 404 de la poblacioacuten ha utilizado Internet en los uacuteltimos 12 meses

En el aacuterea urbana el 476 de la poblacioacuten ha utilizado Internet frente al

253 del aacuterea rural De las personas que usan Internet el 451 lo hace en

su hogar En el aacuterea urbana el mayor porcentaje de la poblacioacuten utiliza Internet

en el hogar con el 509 mientras el mayor porcentaje de poblacioacuten del aacuterea

rural lo usa en centros de acceso puacuteblico con el 425Hablar del uso de la

Internet es ligar directamente el uso de las redes sociales por parte de los

ciudadanos Cifras arrojadas por el mismo INEC e interpretados por diario El

Comercio (2015) cerca de un 98 de los ecuatorianos que estaacuten sobre los 12

antildeos tienen una cuenta en Facebook

Entre las herramientas facilitadas por Internet estaacuten las redes sociales ldquoLa

Web 20 inicia tambieacuten un cambio en la concepcioacuten de los receptores la

audiencia deja de ser pasiva para convertirse en activardquo (Gallego 2013)

Se consolida de a poco un nuevo ecosistema audiovisual con

audiencias hiperconectadas que seleccionan sus consumos ldquoa la

cartardquo (Gallego 201317) Aparentemente la televisioacuten ldquoya no puede

ser masiva programar la vida social ni restringir la ofertardquo (Carloacuten

2013) sin embargo en el proceso de desintermediacioacuten de medios e

industrias culturales la televisioacuten sigue ocupando un lugar cardinal en

la configuracioacuten de la agenda puacuteblica (Becerra 2015)

El propoacutesito de esta investigacioacuten es determinar la integracioacuten de medios

sociales en los programas de entretenimiento de la televisioacuten ecuatoriana Los

objetivos de investigacioacuten son 1) Determinar el uso de medios sociales en los

programas de entretenimiento de emisioacuten en directo de la televisioacuten de

Ecuador y 2) Conocer las valoraciones de expertos y responsables de

programacioacuten de estaciones de televisioacuten respecto a la integracioacuten de

televisioacuten y medios sociales Las hipoacutetesis a contrastar son 1) Las cuentas en

redes sociales de los programas de entretenimiento generan una comunicacioacuten

bidireccional entre el programa y los usuarios 2) La actualizacioacuten de contenido

en los perfiles de los programas de entretenimiento es constante

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2 Metodologiacutea

La metodologiacutea empleada es cuantitativa y cualitativa Para conocer el uso que

dan los programas de entretenimiento de la televisioacuten de Ecuador a las redes

sociales se aplicoacute un estudio de tipo observatorio-descriptivo y etnograacutefico

para determinar el impacto de la interaccioacuten de los usuarios de la Web 20 en

las producciones nacionales

Se analizoacute las redes sociales de los tres programas de entretenimiento de

Ecuador (Calle 7 Bailamos Combate) El corte de anaacutelisis se realizoacute entre el

28 de septiembre y el 26 de octubre del 2015 a traveacutes de las herramientas

Fanpage Karma para Facebook y Tuitonomy para Twitter Estas herramientas

permitieron obtener datos sobre las siguientes variables me gusta por

publicacioacuten comentar por publicacioacuten compartir por publicacioacuten y frecuencia

de publicaciones para Facebook La herramienta utilizada en Twitter arrojoacute

datos sobre nuacutemeros de tuits retuits favoritos enlaces y menciones

El proceso inicioacute con un censo que detectoacute la presencia de 77 canales de

televisioacuten De estos 8 tienen cobertura nacional 5 son de Antena ndash Sistema

Analoacutegico (NTSCUHF) 3 transmiten su programacioacuten por cable y sateacutelite

(televisioacuten por suscripcioacuten) 26 son canales regionales y 35 son canales

locales

El anaacutelisis cualitativo permitioacute conocer el pensamiento de expertos en redes

sociales televisioacuten y televisioacuten social Para esto se procedioacute a realizar una

entrevista a cada uno con las siguientes personas

Tabla 1 Expertos entrevistados

Nombre Profesioacuten

Carlos Correa

Experto en Comunicacioacuten 20 y encargado de Networking y Prospectiva de la incubadora de emprendimientos de la UTPL prendho

Horacio Cariolli

Argentino Fundador de la empresa SocialAd la cual se dedica al monitoreo y manejo de las redes sociales Uno de sus pilares fundamentales de accioacuten es la Televisioacuten Social en Latinoameacuterica

Danna Avendantildeo

Editora de contenidos del programa ldquoEl Matinalrdquo de Gama TV y Community Manager del mismo canal

Carlos Pin Moreno

Generador de contenidos para las redes sociales del programa Calle 7 (TC Televisioacuten)

Fuente Elaboracioacuten propia

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3 Resultados

La siguiente tabla permitioacute determinar los tres canales nacionales con maacutes

seguidores en Facebook son Ecuavisa TC Televisioacuten y Teleamazonas En

cuanto a la red social Twitter las tres estaciones con maacutes seguidores son

Ecuavisa Teleamazonas y TC Televisioacuten La fecha de corte de este anaacutelisis

fue el 26 de octubre de 2015

Tabla 2 Presencia en redes sociales de los canales de televisioacuten de sentildeal

abierta de Ecuador

Canal Seguidores en

Facebook

Seguidores en

Twitter

Seguidores en

Youtube

Seguidores en

Instagram

Ecuavisa 2rsquo093183 1rsquo537993 16251 152201

TC Televisioacuten 1rsquo536129 884889 Cuenta cancelada 225906

Ecuador TV 330265 343589 11942 16357

RTU 26305 135023 9033 No tiene cuenta

Canal Uno 180323 85844 12332 53038

Gama TV 330572 364349 21310 No tiene cuenta

OromarTV 34598 20410 9417 No tiene cuenta

Telerama ETV 4902 77176 4391 No tiene cuenta

Teleamazonas 1rsquo290468 1rsquo300729 31256 15852

RTS 1rsquo091806 456908 15231 74648

UCSG 3873 3438 1256 No tiene cuenta

Fuente Elaboracioacuten propia

En el graacutefico 1 se observa que la mayor interaccioacuten en Facebook del programa

de entretenimiento Calle 7 Ecuador se efectuacutea en la variable ldquome gustardquo de

cada publicacioacuten es decir los usuarios generan mayor movimiento al dar un

like en el contenido compartido por el programa Como se puede apreciar

tambieacuten el porcentaje de comentarios es notablemente menor al de la primera

variable igual que el contenido que es compartido por los seguidores

De acuerdo a los porcentajes obtenidos se demuestra que no se efectuacutea una

verdadera interaccioacuten en eacutesta red social puesto que en el programa Calle 7 no

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se registra un ida y vuelta con los usuarios una participacioacuten acompantildeada de

opiniones y respuestas por parte del equipo

Graacutefico 1 Interaccioacuten en Facebook del programa Calle 7

97

30

Me gusta porpublicacioacutenComentar porpublicacioacutenCompartir porpublicacioacuten

Fuente Elaboracioacuten propia

En lo referente al nuacutemero de publicaciones diarias se observa en el graacutefico 2

que el programa Calle 7 Ecuador publica en mayor cantidad los lunes y

domingo intensificando el ritmo en este uacuteltimo Seguacuten el anaacutelisis con Fanpage

Karma el martes y saacutebado el programa disminuye el ritmo de contenido emitido

al puacuteblico Entre semana se publica a un nivel un tanto parejo a excepcioacuten del

viernes que es el diacutea donde se vuelve a disminuir el nivel de contenido subido a

Facebook

El graacutefico demuestra que el contenido expuesto durante la semana variacutea de un

diacutea a otro reforzando en unos y minorando en otros El programa puede

aumentar el material en la red social de acuerdo a un nuevo acontecimiento

que se suscite en el mismo o abstenerse en publicar si no cree conveniente

hacerlo

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Graacutefico 2 Publicaciones semanales del programa Calle 7

Fuente Elaboracioacuten propia

Al igual que el graacutefico 2 en el programa de entretenimiento Bailamos la

variable que mayor movimiento denota es ldquome gusta por publicacioacutenrdquo Con un

porcentaje casi inexistente se ubica la variable ldquocomentar por publicacioacutenrdquo y de

la misma forma el contenido compartido es muy bajo pero un tanto maacutes

elevado que el programa de entretenimiento analizado anteriormente Sigue

primando el nuacutemero de likes que los usuarios hacen en cada publicacioacuten

En BailamosEC se genera actividad casi en su totalidad a traveacutes de los ldquome

gustardquo en cada contenido Pero no se establece un feedback en el proceso de

comunicacioacuten que enriquezca lo emitido por el programa de entretenimiento

Es decir aunque a traveacutes de los likes se demuestra una gran cantidad de

seguidores no ocurre igual en las otras variables donde la actividad evidencia

iacutendices reducidos

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Graacutefico 3 Interaccioacuten en Facebook del programa Bailamos

Fuente Elaboracioacuten propia

En el graacutefico 4 se presenta solamente tres diacuteas de la semana porque fueron

los uacutenicos periodos donde el programa de entretenimiento Bailamos EC

efectuoacute publicaciones Cabe destacar que eacutestas no fueron abundantes

llegando como maacuteximo a 2 publicaciones el martes y 1 publicacioacuten el mieacutercoles

y viernes

Con estos datos se evidencia que desde la cuenta del programa Bailamos EC

no se efectuacutea una actualizacioacuten constante El contenido ubicado en Facebook

es muy bajo y de acuerdo a los resultados obtenidos no existe un diacutea definido

para aumentar o minorar el nuacutemero de publicaciones Aunque el graacutefico

muestra al martes como el diacutea donde se potencia el nuacutemero de actualizaciones

en la red social debe tenerse en cuenta que el nivel es muy bajo por lo que el

diacutea puede variar o cambiar el iacutendice

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Graacutefico 4 Publicaciones semanales del programa Bailamos

0

05

1

15

2

25

Martes Mieacutercoles Viernes

Fuente Elaboracioacuten propia

El programa de entretenimiento Combate transmitido por RTS genera un

elevado nivel de interaccioacuten pero reflejado solamente en el nuacutemero de likes de

cada publicacioacuten Como en los graacuteficos anteriores el porcentaje de

comentarios y contenido compartido es totalmente reducido en comparacioacuten

con la primera variable

Pero a diferencia de los otros graacuteficos el iacutendice de comentarios aunque en una

cantidad iacutenfima supera a los dos programas de entretenimiento analizados

anteriormente

Graacutefico 5 Interaccioacuten en Facebook del programa Combate

Fuente Elaboracioacuten propia

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De los tres programas analizados Combate es el que mayor actividad

evidencia durante la semana a traveacutes del nuacutemero de publicaciones diarias De

martes a saacutebado se observa que el material subido a Facebook es constante y

en una cantidad importante siendo el viernes el diacutea donde mayor cantidad de

publicaciones se realizoacute seguido del jueves Entre martes y jueves se actualiza

con un nuacutemero elevado al igual que el saacutebado Solo los diacuteas lunes y domingo

se disminuye por completo el nuacutemero de publicaciones en comparacioacuten con los

otros diacuteas

Con estos resultados Combate se posiciona como el programa de

entretenimiento que mayor movimiento genera en red y mayor cantidad de

contenido (imagen video o link) comparte Las actualizaciones en el perfil del

programa de concursos son constantes lo que significa tambieacuten que el equipo

otorga importancia a la difusioacuten de material a traveacutes de plataformas digitales

Graacutefico 6 Publicaciones semanales del programa Combate

Fuente Elaboracioacuten propia

La difusioacuten de material del programa Calle 7 Ecuador en Twitter se realiza a

traveacutes de la cuenta calle7tc A traveacutes de la herramienta de medicioacuten

Twitonomy se muestra que el iacutendice de actividad maacutes alto en el tiempo

analizado (28 septiembre ndash 26 de octubre 2015) se dio el 30 de septiembre y el

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21 de octubre La actividad dentro de la red social presenta un alza al final de

mes y es aquiacute donde mayor movimiento se registra

En el caso de calle7tc el nuacutemero de publicaciones supera las mil con un

nuacutemero considerable de tuits por diacutea Como lo muestran los iacutendices la

actividad en Twitter es superior a la de Facebook pero con la coincidencia que

sigue siendo miacutenimo el nuacutemero de respuestas emitidas por el programa a los

comentarios publicados por los seguidores en cada actualizacioacuten de estado

Tabla 3 Contenido de la cuenta de Twitter del programa Calle 7 (TC

Televisioacuten)

Cuenta de Twitter calle7tc

Descripcioacuten

Somos el primer programa de competencia fiacutesica y mental con

transmisioacuten DUAL Web+TV Donde dos equipos se enfrentan a pruebas

extremas

Nuacutemero de tuits publicados desde el 28 de septiembre hasta el 26 de

octubre de 2015 1216

Tuits publicados por diacutea 44 tuits

Nuacutemero de veces que los tuits fueron retwiteados calle7tc

12169

Nuacutemero de veces que los tuits fueron favoritos calle7tc

24746

Menciones en la cuenta calle7tc 1051 menciones

Respuestas a usuarios en la cuenta calle7tc

1 respuesta en los Tuits analizados

Enlaces publicados en la cuenta calle7tc

57 enlaces (Nuacutemero medio de enlaces por tuit 005)

Fuente Elaboracioacuten propia

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Imagen 1 Estadiacutesticas de la actividad en Twitter de la cuenta calle7tc Fuente Twitonomy

El programa Combate difunde contenido a traveacutes de la cuenta

RTS_CombateEC Aquiacute se denota que entre finales de septiembre y finales

de octubre la actividad en la cuenta fue constante teniendo picos de

publicaciones entre el 21 y 26 de octubre y aunque no entra en el periodo de

anaacutelisis se observa que ese movimiento se mantuvo durante el mes de

noviembre

Pero a diferencia de la cuenta en Twitter del programa de entretenimiento de

TC Televisioacuten se evidencia que un nuacutemero de tuits fue en menor escala Los

iacutendices reflejan que no existioacute una publicacioacuten y actualizacioacuten de estado

perioacutedica en cuanto a contenido y material para la web se refiere En es el

uacutenico programa donde el nuacutemero de publicaciones efectuadas en Facebook

supera a las de Twitter

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Tabla 4 Contenido de la cuenta de Twitter del programa Combate (RTS)

Cuenta de Twitter RTS_CombateEC

Descripcioacuten iexclTodo el mundo sabe que Combate es

bacaacuten Cuenta oficial de Instagram RTS_CombateEC

Nuacutemero de tuits publicados desde el 28 de septiembre hasta el 26 de

octubre de 2015 492

Tuits publicados por diacutea 18 tuits

Nuacutemero de veces que los tuits fueron retwiteados calle7tc

4300

Nuacutemero de veces que los tuits fueron favoritos calle7tc

11347

Menciones en la cuenta calle7tc 102 menciones

Respuestas a usuarios en la cuenta calle7tc

16 respuesta en los Tuits analizados

Enlaces publicados en la cuenta calle7tc

205 enlaces (Nuacutemero medio de enlaces por tuit 042)

Fuente Elaboracioacuten propia

Imagen 2 Estadiacutesticas de la actividad en Twitter de la cuenta RTS_CombateEC Fuente Twitonomy

La pantalla insomne ndash 2ordf edicioacuten (ampliada) Universidad de La Laguna ndash abril de 2016

ISBN-13 978-84-16458-45-5 DL TF-162-2016 DOI 104185cac103 Paacutegina | 2606

Libro colectivo enliacutenea httpwwwcuadernosartesanosorg103

Carlos Correa destaca que actualmente hay varios pasos o varias facetas para

llamarse ldquotelevisioacuten socialrdquo ldquoAhora mismo hay intentos iniciales de integrar la

pantalla del celular y de redes sociales en la televisioacuten convencional Sin

embargo esos intentos que ya se van dando porque usan hashtags o piden un

ldquome gustardquo son eso iniciales Conforme vaya pasando el tiempo la idea seriacutea

que se convierta en un verdadero canal de televisioacuten no solo de los canales de

televisioacuten hacia el televidente sino en el otro sentido el televidente hacia el

canal Son intentos vaacutelidos pero inicialesrdquo

Carlos Pin Moreno manifiesta que la televisioacuten podriacutea caminar de la mano de

las redes sociales ldquoEn muchas ocasiones el rating te da un porcentaje que

son paraacutemetros que aportan al contenido de la programacioacuten pero las redes te

indican el gusto disgusto y apreciacioacuten de los temas que se exponen En

Ecuador en siacute la interaccioacuten de los usuarios es totalmente importante ellos

son parte fundamental de los programasrdquo

Danna Abendantildeo considera que ldquola opinioacuten del puacuteblico es importante De

hecho muchas noticias se generan en redes y hay programas que se dedican

a realizar anaacutelisis de por ejemplo los contenidos que publican los famosos en

redes sociales y la reaccioacuten del puacuteblico que se da ante este contenidordquo

Para Horacio Cariolli ldquola Televisioacuten Social no depende exclusivamente de lo

que los canales tienen para ofrecer como contenidos interactivos sino que en

gran medida depende de coacutemo impacta en los usuarios de redes sociales lo

que pasa en la pantalla de TV y cuaacuteles son los impulsos que hacen que uno

decide agarrar su moacutevil y disparar un tweet o un posteo en Facebook sobre un

contenido de TVrdquo

4 Conclusiones

Las cuentas de los programas de entretenimiento de Ecuador buscan

establecer una conversacioacuten en redes sociales con los televidentes a traveacutes de

actividades en vivo durante su transmisioacuten Pero los comentarios y tuits no

generan una actividad fuerte y consolidada ni de los seguidores ni del

programa de televisioacuten En la mayoriacutea de los casos la participacioacuten solo se

efectuacutea con un ldquome gustardquo en alguacuten contenido

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La televisioacuten ecuatoriana se encuentra en una etapa de adaptacioacuten a las

nuevas tendencias de comunicacioacuten 20 No existe la completa conciencia de

los cambios en las producciones audiovisuales dirigidas a todos los puacuteblicos

estaacuten intentando jugar con una segunda pantalla

Los programas de entretenimiento impulsan su presencia y conversacioacuten 20

en Facebook y Twitter principalmente aunque en sus paacuteginas web se

encuentran antildeadidos maacutes de sus perfiles como YouTube e Instagram

Los programas ecuatorianos ven como un plus sus perfiles en Facebook y

Twitter pero no lo toman como un nuevo medio de comunicacioacuten con sus

seguidores y por lo tanto no generan contenidos especiacuteficos para aumentar la

conversacioacuten

La integracioacuten de plataformas digitales en Ecuador tendraacute futuro si los

contenidos publicados en redes sociales estaacuten adecuados para el puacuteblico al

cual se estaacute dirigiendo el material

5 Comprobacioacuten de hipoacutetesis

1) Las cuentas en redes sociales de los programas de entretenimiento

generan una comunicacioacuten bidireccional entre el programa y los usuarios

Los tres programas analizados si bien publican contenido en redes sociales no

establecen una ida y vuelta de informacioacuten con su audiencia ya que toda la

actividad estaacute centrada en los ldquome gustardquo de una publicacioacuten No existe un

porcentaje representativo opiniones y respuestas a esto

2) La actualizacioacuten de contenido en los perfiles de los programas de

entretenimiento es constante

Si bien los programas de entretenimiento emiten material en sus redes

sociales auacuten falta que se trabaje en formatos adaptados para el usuario en la

red Cabe recalcar que por momentos se da mayor eacutenfasis al nuacutemero de

publicaciones y en otras ocasiones se prefiere una temaacutetica de impacto para

en base a eacutesta generar contenido

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medicion-de-sintonia-de-canales-de-tv

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la televisioacuten en Carloacuten M y Scolari C (comp) El fin de los medios masivos

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uloTelosampidContenido=2013062110120001ampidioma=es

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la-revolucion-digital-con-final-abierto

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directo-y-metatelevision

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noviembre de 2015 de

httpwwwrazonypalabraorgmxNN87M8707_Carboni_M87pdf

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httpwwwwwwrazonypalabraorgmxanterioresn56oislashtml

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5 de noviembre de 2015 de httpwwwtelecomunicacionesgobecplan-

nacional-de-desarrollo-de-banda-ancha

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2 Metodologiacutea

La metodologiacutea empleada es cuantitativa y cualitativa Para conocer el uso que

dan los programas de entretenimiento de la televisioacuten de Ecuador a las redes

sociales se aplicoacute un estudio de tipo observatorio-descriptivo y etnograacutefico

para determinar el impacto de la interaccioacuten de los usuarios de la Web 20 en

las producciones nacionales

Se analizoacute las redes sociales de los tres programas de entretenimiento de

Ecuador (Calle 7 Bailamos Combate) El corte de anaacutelisis se realizoacute entre el

28 de septiembre y el 26 de octubre del 2015 a traveacutes de las herramientas

Fanpage Karma para Facebook y Tuitonomy para Twitter Estas herramientas

permitieron obtener datos sobre las siguientes variables me gusta por

publicacioacuten comentar por publicacioacuten compartir por publicacioacuten y frecuencia

de publicaciones para Facebook La herramienta utilizada en Twitter arrojoacute

datos sobre nuacutemeros de tuits retuits favoritos enlaces y menciones

El proceso inicioacute con un censo que detectoacute la presencia de 77 canales de

televisioacuten De estos 8 tienen cobertura nacional 5 son de Antena ndash Sistema

Analoacutegico (NTSCUHF) 3 transmiten su programacioacuten por cable y sateacutelite

(televisioacuten por suscripcioacuten) 26 son canales regionales y 35 son canales

locales

El anaacutelisis cualitativo permitioacute conocer el pensamiento de expertos en redes

sociales televisioacuten y televisioacuten social Para esto se procedioacute a realizar una

entrevista a cada uno con las siguientes personas

Tabla 1 Expertos entrevistados

Nombre Profesioacuten

Carlos Correa

Experto en Comunicacioacuten 20 y encargado de Networking y Prospectiva de la incubadora de emprendimientos de la UTPL prendho

Horacio Cariolli

Argentino Fundador de la empresa SocialAd la cual se dedica al monitoreo y manejo de las redes sociales Uno de sus pilares fundamentales de accioacuten es la Televisioacuten Social en Latinoameacuterica

Danna Avendantildeo

Editora de contenidos del programa ldquoEl Matinalrdquo de Gama TV y Community Manager del mismo canal

Carlos Pin Moreno

Generador de contenidos para las redes sociales del programa Calle 7 (TC Televisioacuten)

Fuente Elaboracioacuten propia

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3 Resultados

La siguiente tabla permitioacute determinar los tres canales nacionales con maacutes

seguidores en Facebook son Ecuavisa TC Televisioacuten y Teleamazonas En

cuanto a la red social Twitter las tres estaciones con maacutes seguidores son

Ecuavisa Teleamazonas y TC Televisioacuten La fecha de corte de este anaacutelisis

fue el 26 de octubre de 2015

Tabla 2 Presencia en redes sociales de los canales de televisioacuten de sentildeal

abierta de Ecuador

Canal Seguidores en

Facebook

Seguidores en

Twitter

Seguidores en

Youtube

Seguidores en

Instagram

Ecuavisa 2rsquo093183 1rsquo537993 16251 152201

TC Televisioacuten 1rsquo536129 884889 Cuenta cancelada 225906

Ecuador TV 330265 343589 11942 16357

RTU 26305 135023 9033 No tiene cuenta

Canal Uno 180323 85844 12332 53038

Gama TV 330572 364349 21310 No tiene cuenta

OromarTV 34598 20410 9417 No tiene cuenta

Telerama ETV 4902 77176 4391 No tiene cuenta

Teleamazonas 1rsquo290468 1rsquo300729 31256 15852

RTS 1rsquo091806 456908 15231 74648

UCSG 3873 3438 1256 No tiene cuenta

Fuente Elaboracioacuten propia

En el graacutefico 1 se observa que la mayor interaccioacuten en Facebook del programa

de entretenimiento Calle 7 Ecuador se efectuacutea en la variable ldquome gustardquo de

cada publicacioacuten es decir los usuarios generan mayor movimiento al dar un

like en el contenido compartido por el programa Como se puede apreciar

tambieacuten el porcentaje de comentarios es notablemente menor al de la primera

variable igual que el contenido que es compartido por los seguidores

De acuerdo a los porcentajes obtenidos se demuestra que no se efectuacutea una

verdadera interaccioacuten en eacutesta red social puesto que en el programa Calle 7 no

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se registra un ida y vuelta con los usuarios una participacioacuten acompantildeada de

opiniones y respuestas por parte del equipo

Graacutefico 1 Interaccioacuten en Facebook del programa Calle 7

97

30

Me gusta porpublicacioacutenComentar porpublicacioacutenCompartir porpublicacioacuten

Fuente Elaboracioacuten propia

En lo referente al nuacutemero de publicaciones diarias se observa en el graacutefico 2

que el programa Calle 7 Ecuador publica en mayor cantidad los lunes y

domingo intensificando el ritmo en este uacuteltimo Seguacuten el anaacutelisis con Fanpage

Karma el martes y saacutebado el programa disminuye el ritmo de contenido emitido

al puacuteblico Entre semana se publica a un nivel un tanto parejo a excepcioacuten del

viernes que es el diacutea donde se vuelve a disminuir el nivel de contenido subido a

Facebook

El graacutefico demuestra que el contenido expuesto durante la semana variacutea de un

diacutea a otro reforzando en unos y minorando en otros El programa puede

aumentar el material en la red social de acuerdo a un nuevo acontecimiento

que se suscite en el mismo o abstenerse en publicar si no cree conveniente

hacerlo

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Graacutefico 2 Publicaciones semanales del programa Calle 7

Fuente Elaboracioacuten propia

Al igual que el graacutefico 2 en el programa de entretenimiento Bailamos la

variable que mayor movimiento denota es ldquome gusta por publicacioacutenrdquo Con un

porcentaje casi inexistente se ubica la variable ldquocomentar por publicacioacutenrdquo y de

la misma forma el contenido compartido es muy bajo pero un tanto maacutes

elevado que el programa de entretenimiento analizado anteriormente Sigue

primando el nuacutemero de likes que los usuarios hacen en cada publicacioacuten

En BailamosEC se genera actividad casi en su totalidad a traveacutes de los ldquome

gustardquo en cada contenido Pero no se establece un feedback en el proceso de

comunicacioacuten que enriquezca lo emitido por el programa de entretenimiento

Es decir aunque a traveacutes de los likes se demuestra una gran cantidad de

seguidores no ocurre igual en las otras variables donde la actividad evidencia

iacutendices reducidos

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Graacutefico 3 Interaccioacuten en Facebook del programa Bailamos

Fuente Elaboracioacuten propia

En el graacutefico 4 se presenta solamente tres diacuteas de la semana porque fueron

los uacutenicos periodos donde el programa de entretenimiento Bailamos EC

efectuoacute publicaciones Cabe destacar que eacutestas no fueron abundantes

llegando como maacuteximo a 2 publicaciones el martes y 1 publicacioacuten el mieacutercoles

y viernes

Con estos datos se evidencia que desde la cuenta del programa Bailamos EC

no se efectuacutea una actualizacioacuten constante El contenido ubicado en Facebook

es muy bajo y de acuerdo a los resultados obtenidos no existe un diacutea definido

para aumentar o minorar el nuacutemero de publicaciones Aunque el graacutefico

muestra al martes como el diacutea donde se potencia el nuacutemero de actualizaciones

en la red social debe tenerse en cuenta que el nivel es muy bajo por lo que el

diacutea puede variar o cambiar el iacutendice

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Graacutefico 4 Publicaciones semanales del programa Bailamos

0

05

1

15

2

25

Martes Mieacutercoles Viernes

Fuente Elaboracioacuten propia

El programa de entretenimiento Combate transmitido por RTS genera un

elevado nivel de interaccioacuten pero reflejado solamente en el nuacutemero de likes de

cada publicacioacuten Como en los graacuteficos anteriores el porcentaje de

comentarios y contenido compartido es totalmente reducido en comparacioacuten

con la primera variable

Pero a diferencia de los otros graacuteficos el iacutendice de comentarios aunque en una

cantidad iacutenfima supera a los dos programas de entretenimiento analizados

anteriormente

Graacutefico 5 Interaccioacuten en Facebook del programa Combate

Fuente Elaboracioacuten propia

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De los tres programas analizados Combate es el que mayor actividad

evidencia durante la semana a traveacutes del nuacutemero de publicaciones diarias De

martes a saacutebado se observa que el material subido a Facebook es constante y

en una cantidad importante siendo el viernes el diacutea donde mayor cantidad de

publicaciones se realizoacute seguido del jueves Entre martes y jueves se actualiza

con un nuacutemero elevado al igual que el saacutebado Solo los diacuteas lunes y domingo

se disminuye por completo el nuacutemero de publicaciones en comparacioacuten con los

otros diacuteas

Con estos resultados Combate se posiciona como el programa de

entretenimiento que mayor movimiento genera en red y mayor cantidad de

contenido (imagen video o link) comparte Las actualizaciones en el perfil del

programa de concursos son constantes lo que significa tambieacuten que el equipo

otorga importancia a la difusioacuten de material a traveacutes de plataformas digitales

Graacutefico 6 Publicaciones semanales del programa Combate

Fuente Elaboracioacuten propia

La difusioacuten de material del programa Calle 7 Ecuador en Twitter se realiza a

traveacutes de la cuenta calle7tc A traveacutes de la herramienta de medicioacuten

Twitonomy se muestra que el iacutendice de actividad maacutes alto en el tiempo

analizado (28 septiembre ndash 26 de octubre 2015) se dio el 30 de septiembre y el

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21 de octubre La actividad dentro de la red social presenta un alza al final de

mes y es aquiacute donde mayor movimiento se registra

En el caso de calle7tc el nuacutemero de publicaciones supera las mil con un

nuacutemero considerable de tuits por diacutea Como lo muestran los iacutendices la

actividad en Twitter es superior a la de Facebook pero con la coincidencia que

sigue siendo miacutenimo el nuacutemero de respuestas emitidas por el programa a los

comentarios publicados por los seguidores en cada actualizacioacuten de estado

Tabla 3 Contenido de la cuenta de Twitter del programa Calle 7 (TC

Televisioacuten)

Cuenta de Twitter calle7tc

Descripcioacuten

Somos el primer programa de competencia fiacutesica y mental con

transmisioacuten DUAL Web+TV Donde dos equipos se enfrentan a pruebas

extremas

Nuacutemero de tuits publicados desde el 28 de septiembre hasta el 26 de

octubre de 2015 1216

Tuits publicados por diacutea 44 tuits

Nuacutemero de veces que los tuits fueron retwiteados calle7tc

12169

Nuacutemero de veces que los tuits fueron favoritos calle7tc

24746

Menciones en la cuenta calle7tc 1051 menciones

Respuestas a usuarios en la cuenta calle7tc

1 respuesta en los Tuits analizados

Enlaces publicados en la cuenta calle7tc

57 enlaces (Nuacutemero medio de enlaces por tuit 005)

Fuente Elaboracioacuten propia

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Imagen 1 Estadiacutesticas de la actividad en Twitter de la cuenta calle7tc Fuente Twitonomy

El programa Combate difunde contenido a traveacutes de la cuenta

RTS_CombateEC Aquiacute se denota que entre finales de septiembre y finales

de octubre la actividad en la cuenta fue constante teniendo picos de

publicaciones entre el 21 y 26 de octubre y aunque no entra en el periodo de

anaacutelisis se observa que ese movimiento se mantuvo durante el mes de

noviembre

Pero a diferencia de la cuenta en Twitter del programa de entretenimiento de

TC Televisioacuten se evidencia que un nuacutemero de tuits fue en menor escala Los

iacutendices reflejan que no existioacute una publicacioacuten y actualizacioacuten de estado

perioacutedica en cuanto a contenido y material para la web se refiere En es el

uacutenico programa donde el nuacutemero de publicaciones efectuadas en Facebook

supera a las de Twitter

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Tabla 4 Contenido de la cuenta de Twitter del programa Combate (RTS)

Cuenta de Twitter RTS_CombateEC

Descripcioacuten iexclTodo el mundo sabe que Combate es

bacaacuten Cuenta oficial de Instagram RTS_CombateEC

Nuacutemero de tuits publicados desde el 28 de septiembre hasta el 26 de

octubre de 2015 492

Tuits publicados por diacutea 18 tuits

Nuacutemero de veces que los tuits fueron retwiteados calle7tc

4300

Nuacutemero de veces que los tuits fueron favoritos calle7tc

11347

Menciones en la cuenta calle7tc 102 menciones

Respuestas a usuarios en la cuenta calle7tc

16 respuesta en los Tuits analizados

Enlaces publicados en la cuenta calle7tc

205 enlaces (Nuacutemero medio de enlaces por tuit 042)

Fuente Elaboracioacuten propia

Imagen 2 Estadiacutesticas de la actividad en Twitter de la cuenta RTS_CombateEC Fuente Twitonomy

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Carlos Correa destaca que actualmente hay varios pasos o varias facetas para

llamarse ldquotelevisioacuten socialrdquo ldquoAhora mismo hay intentos iniciales de integrar la

pantalla del celular y de redes sociales en la televisioacuten convencional Sin

embargo esos intentos que ya se van dando porque usan hashtags o piden un

ldquome gustardquo son eso iniciales Conforme vaya pasando el tiempo la idea seriacutea

que se convierta en un verdadero canal de televisioacuten no solo de los canales de

televisioacuten hacia el televidente sino en el otro sentido el televidente hacia el

canal Son intentos vaacutelidos pero inicialesrdquo

Carlos Pin Moreno manifiesta que la televisioacuten podriacutea caminar de la mano de

las redes sociales ldquoEn muchas ocasiones el rating te da un porcentaje que

son paraacutemetros que aportan al contenido de la programacioacuten pero las redes te

indican el gusto disgusto y apreciacioacuten de los temas que se exponen En

Ecuador en siacute la interaccioacuten de los usuarios es totalmente importante ellos

son parte fundamental de los programasrdquo

Danna Abendantildeo considera que ldquola opinioacuten del puacuteblico es importante De

hecho muchas noticias se generan en redes y hay programas que se dedican

a realizar anaacutelisis de por ejemplo los contenidos que publican los famosos en

redes sociales y la reaccioacuten del puacuteblico que se da ante este contenidordquo

Para Horacio Cariolli ldquola Televisioacuten Social no depende exclusivamente de lo

que los canales tienen para ofrecer como contenidos interactivos sino que en

gran medida depende de coacutemo impacta en los usuarios de redes sociales lo

que pasa en la pantalla de TV y cuaacuteles son los impulsos que hacen que uno

decide agarrar su moacutevil y disparar un tweet o un posteo en Facebook sobre un

contenido de TVrdquo

4 Conclusiones

Las cuentas de los programas de entretenimiento de Ecuador buscan

establecer una conversacioacuten en redes sociales con los televidentes a traveacutes de

actividades en vivo durante su transmisioacuten Pero los comentarios y tuits no

generan una actividad fuerte y consolidada ni de los seguidores ni del

programa de televisioacuten En la mayoriacutea de los casos la participacioacuten solo se

efectuacutea con un ldquome gustardquo en alguacuten contenido

La pantalla insomne ndash 2ordf edicioacuten (ampliada) Universidad de La Laguna ndash abril de 2016

ISBN-13 978-84-16458-45-5 DL TF-162-2016 DOI 104185cac103 Paacutegina | 2607

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La televisioacuten ecuatoriana se encuentra en una etapa de adaptacioacuten a las

nuevas tendencias de comunicacioacuten 20 No existe la completa conciencia de

los cambios en las producciones audiovisuales dirigidas a todos los puacuteblicos

estaacuten intentando jugar con una segunda pantalla

Los programas de entretenimiento impulsan su presencia y conversacioacuten 20

en Facebook y Twitter principalmente aunque en sus paacuteginas web se

encuentran antildeadidos maacutes de sus perfiles como YouTube e Instagram

Los programas ecuatorianos ven como un plus sus perfiles en Facebook y

Twitter pero no lo toman como un nuevo medio de comunicacioacuten con sus

seguidores y por lo tanto no generan contenidos especiacuteficos para aumentar la

conversacioacuten

La integracioacuten de plataformas digitales en Ecuador tendraacute futuro si los

contenidos publicados en redes sociales estaacuten adecuados para el puacuteblico al

cual se estaacute dirigiendo el material

5 Comprobacioacuten de hipoacutetesis

1) Las cuentas en redes sociales de los programas de entretenimiento

generan una comunicacioacuten bidireccional entre el programa y los usuarios

Los tres programas analizados si bien publican contenido en redes sociales no

establecen una ida y vuelta de informacioacuten con su audiencia ya que toda la

actividad estaacute centrada en los ldquome gustardquo de una publicacioacuten No existe un

porcentaje representativo opiniones y respuestas a esto

2) La actualizacioacuten de contenido en los perfiles de los programas de

entretenimiento es constante

Si bien los programas de entretenimiento emiten material en sus redes

sociales auacuten falta que se trabaje en formatos adaptados para el usuario en la

red Cabe recalcar que por momentos se da mayor eacutenfasis al nuacutemero de

publicaciones y en otras ocasiones se prefiere una temaacutetica de impacto para

en base a eacutesta generar contenido

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6 Referencias bibliograacuteficas

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tvmultitaskingxtor=AD-15ampxts=467263xtor=AD-15ampxts=467263

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3 Resultados

La siguiente tabla permitioacute determinar los tres canales nacionales con maacutes

seguidores en Facebook son Ecuavisa TC Televisioacuten y Teleamazonas En

cuanto a la red social Twitter las tres estaciones con maacutes seguidores son

Ecuavisa Teleamazonas y TC Televisioacuten La fecha de corte de este anaacutelisis

fue el 26 de octubre de 2015

Tabla 2 Presencia en redes sociales de los canales de televisioacuten de sentildeal

abierta de Ecuador

Canal Seguidores en

Facebook

Seguidores en

Twitter

Seguidores en

Youtube

Seguidores en

Instagram

Ecuavisa 2rsquo093183 1rsquo537993 16251 152201

TC Televisioacuten 1rsquo536129 884889 Cuenta cancelada 225906

Ecuador TV 330265 343589 11942 16357

RTU 26305 135023 9033 No tiene cuenta

Canal Uno 180323 85844 12332 53038

Gama TV 330572 364349 21310 No tiene cuenta

OromarTV 34598 20410 9417 No tiene cuenta

Telerama ETV 4902 77176 4391 No tiene cuenta

Teleamazonas 1rsquo290468 1rsquo300729 31256 15852

RTS 1rsquo091806 456908 15231 74648

UCSG 3873 3438 1256 No tiene cuenta

Fuente Elaboracioacuten propia

En el graacutefico 1 se observa que la mayor interaccioacuten en Facebook del programa

de entretenimiento Calle 7 Ecuador se efectuacutea en la variable ldquome gustardquo de

cada publicacioacuten es decir los usuarios generan mayor movimiento al dar un

like en el contenido compartido por el programa Como se puede apreciar

tambieacuten el porcentaje de comentarios es notablemente menor al de la primera

variable igual que el contenido que es compartido por los seguidores

De acuerdo a los porcentajes obtenidos se demuestra que no se efectuacutea una

verdadera interaccioacuten en eacutesta red social puesto que en el programa Calle 7 no

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se registra un ida y vuelta con los usuarios una participacioacuten acompantildeada de

opiniones y respuestas por parte del equipo

Graacutefico 1 Interaccioacuten en Facebook del programa Calle 7

97

30

Me gusta porpublicacioacutenComentar porpublicacioacutenCompartir porpublicacioacuten

Fuente Elaboracioacuten propia

En lo referente al nuacutemero de publicaciones diarias se observa en el graacutefico 2

que el programa Calle 7 Ecuador publica en mayor cantidad los lunes y

domingo intensificando el ritmo en este uacuteltimo Seguacuten el anaacutelisis con Fanpage

Karma el martes y saacutebado el programa disminuye el ritmo de contenido emitido

al puacuteblico Entre semana se publica a un nivel un tanto parejo a excepcioacuten del

viernes que es el diacutea donde se vuelve a disminuir el nivel de contenido subido a

Facebook

El graacutefico demuestra que el contenido expuesto durante la semana variacutea de un

diacutea a otro reforzando en unos y minorando en otros El programa puede

aumentar el material en la red social de acuerdo a un nuevo acontecimiento

que se suscite en el mismo o abstenerse en publicar si no cree conveniente

hacerlo

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Graacutefico 2 Publicaciones semanales del programa Calle 7

Fuente Elaboracioacuten propia

Al igual que el graacutefico 2 en el programa de entretenimiento Bailamos la

variable que mayor movimiento denota es ldquome gusta por publicacioacutenrdquo Con un

porcentaje casi inexistente se ubica la variable ldquocomentar por publicacioacutenrdquo y de

la misma forma el contenido compartido es muy bajo pero un tanto maacutes

elevado que el programa de entretenimiento analizado anteriormente Sigue

primando el nuacutemero de likes que los usuarios hacen en cada publicacioacuten

En BailamosEC se genera actividad casi en su totalidad a traveacutes de los ldquome

gustardquo en cada contenido Pero no se establece un feedback en el proceso de

comunicacioacuten que enriquezca lo emitido por el programa de entretenimiento

Es decir aunque a traveacutes de los likes se demuestra una gran cantidad de

seguidores no ocurre igual en las otras variables donde la actividad evidencia

iacutendices reducidos

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Graacutefico 3 Interaccioacuten en Facebook del programa Bailamos

Fuente Elaboracioacuten propia

En el graacutefico 4 se presenta solamente tres diacuteas de la semana porque fueron

los uacutenicos periodos donde el programa de entretenimiento Bailamos EC

efectuoacute publicaciones Cabe destacar que eacutestas no fueron abundantes

llegando como maacuteximo a 2 publicaciones el martes y 1 publicacioacuten el mieacutercoles

y viernes

Con estos datos se evidencia que desde la cuenta del programa Bailamos EC

no se efectuacutea una actualizacioacuten constante El contenido ubicado en Facebook

es muy bajo y de acuerdo a los resultados obtenidos no existe un diacutea definido

para aumentar o minorar el nuacutemero de publicaciones Aunque el graacutefico

muestra al martes como el diacutea donde se potencia el nuacutemero de actualizaciones

en la red social debe tenerse en cuenta que el nivel es muy bajo por lo que el

diacutea puede variar o cambiar el iacutendice

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Graacutefico 4 Publicaciones semanales del programa Bailamos

0

05

1

15

2

25

Martes Mieacutercoles Viernes

Fuente Elaboracioacuten propia

El programa de entretenimiento Combate transmitido por RTS genera un

elevado nivel de interaccioacuten pero reflejado solamente en el nuacutemero de likes de

cada publicacioacuten Como en los graacuteficos anteriores el porcentaje de

comentarios y contenido compartido es totalmente reducido en comparacioacuten

con la primera variable

Pero a diferencia de los otros graacuteficos el iacutendice de comentarios aunque en una

cantidad iacutenfima supera a los dos programas de entretenimiento analizados

anteriormente

Graacutefico 5 Interaccioacuten en Facebook del programa Combate

Fuente Elaboracioacuten propia

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De los tres programas analizados Combate es el que mayor actividad

evidencia durante la semana a traveacutes del nuacutemero de publicaciones diarias De

martes a saacutebado se observa que el material subido a Facebook es constante y

en una cantidad importante siendo el viernes el diacutea donde mayor cantidad de

publicaciones se realizoacute seguido del jueves Entre martes y jueves se actualiza

con un nuacutemero elevado al igual que el saacutebado Solo los diacuteas lunes y domingo

se disminuye por completo el nuacutemero de publicaciones en comparacioacuten con los

otros diacuteas

Con estos resultados Combate se posiciona como el programa de

entretenimiento que mayor movimiento genera en red y mayor cantidad de

contenido (imagen video o link) comparte Las actualizaciones en el perfil del

programa de concursos son constantes lo que significa tambieacuten que el equipo

otorga importancia a la difusioacuten de material a traveacutes de plataformas digitales

Graacutefico 6 Publicaciones semanales del programa Combate

Fuente Elaboracioacuten propia

La difusioacuten de material del programa Calle 7 Ecuador en Twitter se realiza a

traveacutes de la cuenta calle7tc A traveacutes de la herramienta de medicioacuten

Twitonomy se muestra que el iacutendice de actividad maacutes alto en el tiempo

analizado (28 septiembre ndash 26 de octubre 2015) se dio el 30 de septiembre y el

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21 de octubre La actividad dentro de la red social presenta un alza al final de

mes y es aquiacute donde mayor movimiento se registra

En el caso de calle7tc el nuacutemero de publicaciones supera las mil con un

nuacutemero considerable de tuits por diacutea Como lo muestran los iacutendices la

actividad en Twitter es superior a la de Facebook pero con la coincidencia que

sigue siendo miacutenimo el nuacutemero de respuestas emitidas por el programa a los

comentarios publicados por los seguidores en cada actualizacioacuten de estado

Tabla 3 Contenido de la cuenta de Twitter del programa Calle 7 (TC

Televisioacuten)

Cuenta de Twitter calle7tc

Descripcioacuten

Somos el primer programa de competencia fiacutesica y mental con

transmisioacuten DUAL Web+TV Donde dos equipos se enfrentan a pruebas

extremas

Nuacutemero de tuits publicados desde el 28 de septiembre hasta el 26 de

octubre de 2015 1216

Tuits publicados por diacutea 44 tuits

Nuacutemero de veces que los tuits fueron retwiteados calle7tc

12169

Nuacutemero de veces que los tuits fueron favoritos calle7tc

24746

Menciones en la cuenta calle7tc 1051 menciones

Respuestas a usuarios en la cuenta calle7tc

1 respuesta en los Tuits analizados

Enlaces publicados en la cuenta calle7tc

57 enlaces (Nuacutemero medio de enlaces por tuit 005)

Fuente Elaboracioacuten propia

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Imagen 1 Estadiacutesticas de la actividad en Twitter de la cuenta calle7tc Fuente Twitonomy

El programa Combate difunde contenido a traveacutes de la cuenta

RTS_CombateEC Aquiacute se denota que entre finales de septiembre y finales

de octubre la actividad en la cuenta fue constante teniendo picos de

publicaciones entre el 21 y 26 de octubre y aunque no entra en el periodo de

anaacutelisis se observa que ese movimiento se mantuvo durante el mes de

noviembre

Pero a diferencia de la cuenta en Twitter del programa de entretenimiento de

TC Televisioacuten se evidencia que un nuacutemero de tuits fue en menor escala Los

iacutendices reflejan que no existioacute una publicacioacuten y actualizacioacuten de estado

perioacutedica en cuanto a contenido y material para la web se refiere En es el

uacutenico programa donde el nuacutemero de publicaciones efectuadas en Facebook

supera a las de Twitter

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Tabla 4 Contenido de la cuenta de Twitter del programa Combate (RTS)

Cuenta de Twitter RTS_CombateEC

Descripcioacuten iexclTodo el mundo sabe que Combate es

bacaacuten Cuenta oficial de Instagram RTS_CombateEC

Nuacutemero de tuits publicados desde el 28 de septiembre hasta el 26 de

octubre de 2015 492

Tuits publicados por diacutea 18 tuits

Nuacutemero de veces que los tuits fueron retwiteados calle7tc

4300

Nuacutemero de veces que los tuits fueron favoritos calle7tc

11347

Menciones en la cuenta calle7tc 102 menciones

Respuestas a usuarios en la cuenta calle7tc

16 respuesta en los Tuits analizados

Enlaces publicados en la cuenta calle7tc

205 enlaces (Nuacutemero medio de enlaces por tuit 042)

Fuente Elaboracioacuten propia

Imagen 2 Estadiacutesticas de la actividad en Twitter de la cuenta RTS_CombateEC Fuente Twitonomy

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Carlos Correa destaca que actualmente hay varios pasos o varias facetas para

llamarse ldquotelevisioacuten socialrdquo ldquoAhora mismo hay intentos iniciales de integrar la

pantalla del celular y de redes sociales en la televisioacuten convencional Sin

embargo esos intentos que ya se van dando porque usan hashtags o piden un

ldquome gustardquo son eso iniciales Conforme vaya pasando el tiempo la idea seriacutea

que se convierta en un verdadero canal de televisioacuten no solo de los canales de

televisioacuten hacia el televidente sino en el otro sentido el televidente hacia el

canal Son intentos vaacutelidos pero inicialesrdquo

Carlos Pin Moreno manifiesta que la televisioacuten podriacutea caminar de la mano de

las redes sociales ldquoEn muchas ocasiones el rating te da un porcentaje que

son paraacutemetros que aportan al contenido de la programacioacuten pero las redes te

indican el gusto disgusto y apreciacioacuten de los temas que se exponen En

Ecuador en siacute la interaccioacuten de los usuarios es totalmente importante ellos

son parte fundamental de los programasrdquo

Danna Abendantildeo considera que ldquola opinioacuten del puacuteblico es importante De

hecho muchas noticias se generan en redes y hay programas que se dedican

a realizar anaacutelisis de por ejemplo los contenidos que publican los famosos en

redes sociales y la reaccioacuten del puacuteblico que se da ante este contenidordquo

Para Horacio Cariolli ldquola Televisioacuten Social no depende exclusivamente de lo

que los canales tienen para ofrecer como contenidos interactivos sino que en

gran medida depende de coacutemo impacta en los usuarios de redes sociales lo

que pasa en la pantalla de TV y cuaacuteles son los impulsos que hacen que uno

decide agarrar su moacutevil y disparar un tweet o un posteo en Facebook sobre un

contenido de TVrdquo

4 Conclusiones

Las cuentas de los programas de entretenimiento de Ecuador buscan

establecer una conversacioacuten en redes sociales con los televidentes a traveacutes de

actividades en vivo durante su transmisioacuten Pero los comentarios y tuits no

generan una actividad fuerte y consolidada ni de los seguidores ni del

programa de televisioacuten En la mayoriacutea de los casos la participacioacuten solo se

efectuacutea con un ldquome gustardquo en alguacuten contenido

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La televisioacuten ecuatoriana se encuentra en una etapa de adaptacioacuten a las

nuevas tendencias de comunicacioacuten 20 No existe la completa conciencia de

los cambios en las producciones audiovisuales dirigidas a todos los puacuteblicos

estaacuten intentando jugar con una segunda pantalla

Los programas de entretenimiento impulsan su presencia y conversacioacuten 20

en Facebook y Twitter principalmente aunque en sus paacuteginas web se

encuentran antildeadidos maacutes de sus perfiles como YouTube e Instagram

Los programas ecuatorianos ven como un plus sus perfiles en Facebook y

Twitter pero no lo toman como un nuevo medio de comunicacioacuten con sus

seguidores y por lo tanto no generan contenidos especiacuteficos para aumentar la

conversacioacuten

La integracioacuten de plataformas digitales en Ecuador tendraacute futuro si los

contenidos publicados en redes sociales estaacuten adecuados para el puacuteblico al

cual se estaacute dirigiendo el material

5 Comprobacioacuten de hipoacutetesis

1) Las cuentas en redes sociales de los programas de entretenimiento

generan una comunicacioacuten bidireccional entre el programa y los usuarios

Los tres programas analizados si bien publican contenido en redes sociales no

establecen una ida y vuelta de informacioacuten con su audiencia ya que toda la

actividad estaacute centrada en los ldquome gustardquo de una publicacioacuten No existe un

porcentaje representativo opiniones y respuestas a esto

2) La actualizacioacuten de contenido en los perfiles de los programas de

entretenimiento es constante

Si bien los programas de entretenimiento emiten material en sus redes

sociales auacuten falta que se trabaje en formatos adaptados para el usuario en la

red Cabe recalcar que por momentos se da mayor eacutenfasis al nuacutemero de

publicaciones y en otras ocasiones se prefiere una temaacutetica de impacto para

en base a eacutesta generar contenido

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palabra 56 Recuperado el 4 de noviembre de 2015 de

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Latinoameacuterica Recuperado el 5 de noviembre de 2015 de

httpesrapidtvnewscom201411212166570-millones-de-tvs-estaran-

conectadas-en-2018-en-latinoamericaaxzz3sGhPZqBz

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5 de noviembre de 2015 de httpwwwtelecomunicacionesgobecplan-

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se registra un ida y vuelta con los usuarios una participacioacuten acompantildeada de

opiniones y respuestas por parte del equipo

Graacutefico 1 Interaccioacuten en Facebook del programa Calle 7

97

30

Me gusta porpublicacioacutenComentar porpublicacioacutenCompartir porpublicacioacuten

Fuente Elaboracioacuten propia

En lo referente al nuacutemero de publicaciones diarias se observa en el graacutefico 2

que el programa Calle 7 Ecuador publica en mayor cantidad los lunes y

domingo intensificando el ritmo en este uacuteltimo Seguacuten el anaacutelisis con Fanpage

Karma el martes y saacutebado el programa disminuye el ritmo de contenido emitido

al puacuteblico Entre semana se publica a un nivel un tanto parejo a excepcioacuten del

viernes que es el diacutea donde se vuelve a disminuir el nivel de contenido subido a

Facebook

El graacutefico demuestra que el contenido expuesto durante la semana variacutea de un

diacutea a otro reforzando en unos y minorando en otros El programa puede

aumentar el material en la red social de acuerdo a un nuevo acontecimiento

que se suscite en el mismo o abstenerse en publicar si no cree conveniente

hacerlo

La pantalla insomne ndash 2ordf edicioacuten (ampliada) Universidad de La Laguna ndash abril de 2016

ISBN-13 978-84-16458-45-5 DL TF-162-2016 DOI 104185cac103 Paacutegina | 2599

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Graacutefico 2 Publicaciones semanales del programa Calle 7

Fuente Elaboracioacuten propia

Al igual que el graacutefico 2 en el programa de entretenimiento Bailamos la

variable que mayor movimiento denota es ldquome gusta por publicacioacutenrdquo Con un

porcentaje casi inexistente se ubica la variable ldquocomentar por publicacioacutenrdquo y de

la misma forma el contenido compartido es muy bajo pero un tanto maacutes

elevado que el programa de entretenimiento analizado anteriormente Sigue

primando el nuacutemero de likes que los usuarios hacen en cada publicacioacuten

En BailamosEC se genera actividad casi en su totalidad a traveacutes de los ldquome

gustardquo en cada contenido Pero no se establece un feedback en el proceso de

comunicacioacuten que enriquezca lo emitido por el programa de entretenimiento

Es decir aunque a traveacutes de los likes se demuestra una gran cantidad de

seguidores no ocurre igual en las otras variables donde la actividad evidencia

iacutendices reducidos

La pantalla insomne ndash 2ordf edicioacuten (ampliada) Universidad de La Laguna ndash abril de 2016

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Libro colectivo enliacutenea httpwwwcuadernosartesanosorg103

Graacutefico 3 Interaccioacuten en Facebook del programa Bailamos

Fuente Elaboracioacuten propia

En el graacutefico 4 se presenta solamente tres diacuteas de la semana porque fueron

los uacutenicos periodos donde el programa de entretenimiento Bailamos EC

efectuoacute publicaciones Cabe destacar que eacutestas no fueron abundantes

llegando como maacuteximo a 2 publicaciones el martes y 1 publicacioacuten el mieacutercoles

y viernes

Con estos datos se evidencia que desde la cuenta del programa Bailamos EC

no se efectuacutea una actualizacioacuten constante El contenido ubicado en Facebook

es muy bajo y de acuerdo a los resultados obtenidos no existe un diacutea definido

para aumentar o minorar el nuacutemero de publicaciones Aunque el graacutefico

muestra al martes como el diacutea donde se potencia el nuacutemero de actualizaciones

en la red social debe tenerse en cuenta que el nivel es muy bajo por lo que el

diacutea puede variar o cambiar el iacutendice

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Graacutefico 4 Publicaciones semanales del programa Bailamos

0

05

1

15

2

25

Martes Mieacutercoles Viernes

Fuente Elaboracioacuten propia

El programa de entretenimiento Combate transmitido por RTS genera un

elevado nivel de interaccioacuten pero reflejado solamente en el nuacutemero de likes de

cada publicacioacuten Como en los graacuteficos anteriores el porcentaje de

comentarios y contenido compartido es totalmente reducido en comparacioacuten

con la primera variable

Pero a diferencia de los otros graacuteficos el iacutendice de comentarios aunque en una

cantidad iacutenfima supera a los dos programas de entretenimiento analizados

anteriormente

Graacutefico 5 Interaccioacuten en Facebook del programa Combate

Fuente Elaboracioacuten propia

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De los tres programas analizados Combate es el que mayor actividad

evidencia durante la semana a traveacutes del nuacutemero de publicaciones diarias De

martes a saacutebado se observa que el material subido a Facebook es constante y

en una cantidad importante siendo el viernes el diacutea donde mayor cantidad de

publicaciones se realizoacute seguido del jueves Entre martes y jueves se actualiza

con un nuacutemero elevado al igual que el saacutebado Solo los diacuteas lunes y domingo

se disminuye por completo el nuacutemero de publicaciones en comparacioacuten con los

otros diacuteas

Con estos resultados Combate se posiciona como el programa de

entretenimiento que mayor movimiento genera en red y mayor cantidad de

contenido (imagen video o link) comparte Las actualizaciones en el perfil del

programa de concursos son constantes lo que significa tambieacuten que el equipo

otorga importancia a la difusioacuten de material a traveacutes de plataformas digitales

Graacutefico 6 Publicaciones semanales del programa Combate

Fuente Elaboracioacuten propia

La difusioacuten de material del programa Calle 7 Ecuador en Twitter se realiza a

traveacutes de la cuenta calle7tc A traveacutes de la herramienta de medicioacuten

Twitonomy se muestra que el iacutendice de actividad maacutes alto en el tiempo

analizado (28 septiembre ndash 26 de octubre 2015) se dio el 30 de septiembre y el

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21 de octubre La actividad dentro de la red social presenta un alza al final de

mes y es aquiacute donde mayor movimiento se registra

En el caso de calle7tc el nuacutemero de publicaciones supera las mil con un

nuacutemero considerable de tuits por diacutea Como lo muestran los iacutendices la

actividad en Twitter es superior a la de Facebook pero con la coincidencia que

sigue siendo miacutenimo el nuacutemero de respuestas emitidas por el programa a los

comentarios publicados por los seguidores en cada actualizacioacuten de estado

Tabla 3 Contenido de la cuenta de Twitter del programa Calle 7 (TC

Televisioacuten)

Cuenta de Twitter calle7tc

Descripcioacuten

Somos el primer programa de competencia fiacutesica y mental con

transmisioacuten DUAL Web+TV Donde dos equipos se enfrentan a pruebas

extremas

Nuacutemero de tuits publicados desde el 28 de septiembre hasta el 26 de

octubre de 2015 1216

Tuits publicados por diacutea 44 tuits

Nuacutemero de veces que los tuits fueron retwiteados calle7tc

12169

Nuacutemero de veces que los tuits fueron favoritos calle7tc

24746

Menciones en la cuenta calle7tc 1051 menciones

Respuestas a usuarios en la cuenta calle7tc

1 respuesta en los Tuits analizados

Enlaces publicados en la cuenta calle7tc

57 enlaces (Nuacutemero medio de enlaces por tuit 005)

Fuente Elaboracioacuten propia

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Imagen 1 Estadiacutesticas de la actividad en Twitter de la cuenta calle7tc Fuente Twitonomy

El programa Combate difunde contenido a traveacutes de la cuenta

RTS_CombateEC Aquiacute se denota que entre finales de septiembre y finales

de octubre la actividad en la cuenta fue constante teniendo picos de

publicaciones entre el 21 y 26 de octubre y aunque no entra en el periodo de

anaacutelisis se observa que ese movimiento se mantuvo durante el mes de

noviembre

Pero a diferencia de la cuenta en Twitter del programa de entretenimiento de

TC Televisioacuten se evidencia que un nuacutemero de tuits fue en menor escala Los

iacutendices reflejan que no existioacute una publicacioacuten y actualizacioacuten de estado

perioacutedica en cuanto a contenido y material para la web se refiere En es el

uacutenico programa donde el nuacutemero de publicaciones efectuadas en Facebook

supera a las de Twitter

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Tabla 4 Contenido de la cuenta de Twitter del programa Combate (RTS)

Cuenta de Twitter RTS_CombateEC

Descripcioacuten iexclTodo el mundo sabe que Combate es

bacaacuten Cuenta oficial de Instagram RTS_CombateEC

Nuacutemero de tuits publicados desde el 28 de septiembre hasta el 26 de

octubre de 2015 492

Tuits publicados por diacutea 18 tuits

Nuacutemero de veces que los tuits fueron retwiteados calle7tc

4300

Nuacutemero de veces que los tuits fueron favoritos calle7tc

11347

Menciones en la cuenta calle7tc 102 menciones

Respuestas a usuarios en la cuenta calle7tc

16 respuesta en los Tuits analizados

Enlaces publicados en la cuenta calle7tc

205 enlaces (Nuacutemero medio de enlaces por tuit 042)

Fuente Elaboracioacuten propia

Imagen 2 Estadiacutesticas de la actividad en Twitter de la cuenta RTS_CombateEC Fuente Twitonomy

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Carlos Correa destaca que actualmente hay varios pasos o varias facetas para

llamarse ldquotelevisioacuten socialrdquo ldquoAhora mismo hay intentos iniciales de integrar la

pantalla del celular y de redes sociales en la televisioacuten convencional Sin

embargo esos intentos que ya se van dando porque usan hashtags o piden un

ldquome gustardquo son eso iniciales Conforme vaya pasando el tiempo la idea seriacutea

que se convierta en un verdadero canal de televisioacuten no solo de los canales de

televisioacuten hacia el televidente sino en el otro sentido el televidente hacia el

canal Son intentos vaacutelidos pero inicialesrdquo

Carlos Pin Moreno manifiesta que la televisioacuten podriacutea caminar de la mano de

las redes sociales ldquoEn muchas ocasiones el rating te da un porcentaje que

son paraacutemetros que aportan al contenido de la programacioacuten pero las redes te

indican el gusto disgusto y apreciacioacuten de los temas que se exponen En

Ecuador en siacute la interaccioacuten de los usuarios es totalmente importante ellos

son parte fundamental de los programasrdquo

Danna Abendantildeo considera que ldquola opinioacuten del puacuteblico es importante De

hecho muchas noticias se generan en redes y hay programas que se dedican

a realizar anaacutelisis de por ejemplo los contenidos que publican los famosos en

redes sociales y la reaccioacuten del puacuteblico que se da ante este contenidordquo

Para Horacio Cariolli ldquola Televisioacuten Social no depende exclusivamente de lo

que los canales tienen para ofrecer como contenidos interactivos sino que en

gran medida depende de coacutemo impacta en los usuarios de redes sociales lo

que pasa en la pantalla de TV y cuaacuteles son los impulsos que hacen que uno

decide agarrar su moacutevil y disparar un tweet o un posteo en Facebook sobre un

contenido de TVrdquo

4 Conclusiones

Las cuentas de los programas de entretenimiento de Ecuador buscan

establecer una conversacioacuten en redes sociales con los televidentes a traveacutes de

actividades en vivo durante su transmisioacuten Pero los comentarios y tuits no

generan una actividad fuerte y consolidada ni de los seguidores ni del

programa de televisioacuten En la mayoriacutea de los casos la participacioacuten solo se

efectuacutea con un ldquome gustardquo en alguacuten contenido

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La televisioacuten ecuatoriana se encuentra en una etapa de adaptacioacuten a las

nuevas tendencias de comunicacioacuten 20 No existe la completa conciencia de

los cambios en las producciones audiovisuales dirigidas a todos los puacuteblicos

estaacuten intentando jugar con una segunda pantalla

Los programas de entretenimiento impulsan su presencia y conversacioacuten 20

en Facebook y Twitter principalmente aunque en sus paacuteginas web se

encuentran antildeadidos maacutes de sus perfiles como YouTube e Instagram

Los programas ecuatorianos ven como un plus sus perfiles en Facebook y

Twitter pero no lo toman como un nuevo medio de comunicacioacuten con sus

seguidores y por lo tanto no generan contenidos especiacuteficos para aumentar la

conversacioacuten

La integracioacuten de plataformas digitales en Ecuador tendraacute futuro si los

contenidos publicados en redes sociales estaacuten adecuados para el puacuteblico al

cual se estaacute dirigiendo el material

5 Comprobacioacuten de hipoacutetesis

1) Las cuentas en redes sociales de los programas de entretenimiento

generan una comunicacioacuten bidireccional entre el programa y los usuarios

Los tres programas analizados si bien publican contenido en redes sociales no

establecen una ida y vuelta de informacioacuten con su audiencia ya que toda la

actividad estaacute centrada en los ldquome gustardquo de una publicacioacuten No existe un

porcentaje representativo opiniones y respuestas a esto

2) La actualizacioacuten de contenido en los perfiles de los programas de

entretenimiento es constante

Si bien los programas de entretenimiento emiten material en sus redes

sociales auacuten falta que se trabaje en formatos adaptados para el usuario en la

red Cabe recalcar que por momentos se da mayor eacutenfasis al nuacutemero de

publicaciones y en otras ocasiones se prefiere una temaacutetica de impacto para

en base a eacutesta generar contenido

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la-revolucion-digital-con-final-abierto

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directo-y-metatelevision

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conectadas-en-2018-en-latinoamericaaxzz3sGhPZqBz

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5 de noviembre de 2015 de httpwwwtelecomunicacionesgobecplan-

nacional-de-desarrollo-de-banda-ancha

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Graacutefico 2 Publicaciones semanales del programa Calle 7

Fuente Elaboracioacuten propia

Al igual que el graacutefico 2 en el programa de entretenimiento Bailamos la

variable que mayor movimiento denota es ldquome gusta por publicacioacutenrdquo Con un

porcentaje casi inexistente se ubica la variable ldquocomentar por publicacioacutenrdquo y de

la misma forma el contenido compartido es muy bajo pero un tanto maacutes

elevado que el programa de entretenimiento analizado anteriormente Sigue

primando el nuacutemero de likes que los usuarios hacen en cada publicacioacuten

En BailamosEC se genera actividad casi en su totalidad a traveacutes de los ldquome

gustardquo en cada contenido Pero no se establece un feedback en el proceso de

comunicacioacuten que enriquezca lo emitido por el programa de entretenimiento

Es decir aunque a traveacutes de los likes se demuestra una gran cantidad de

seguidores no ocurre igual en las otras variables donde la actividad evidencia

iacutendices reducidos

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Graacutefico 3 Interaccioacuten en Facebook del programa Bailamos

Fuente Elaboracioacuten propia

En el graacutefico 4 se presenta solamente tres diacuteas de la semana porque fueron

los uacutenicos periodos donde el programa de entretenimiento Bailamos EC

efectuoacute publicaciones Cabe destacar que eacutestas no fueron abundantes

llegando como maacuteximo a 2 publicaciones el martes y 1 publicacioacuten el mieacutercoles

y viernes

Con estos datos se evidencia que desde la cuenta del programa Bailamos EC

no se efectuacutea una actualizacioacuten constante El contenido ubicado en Facebook

es muy bajo y de acuerdo a los resultados obtenidos no existe un diacutea definido

para aumentar o minorar el nuacutemero de publicaciones Aunque el graacutefico

muestra al martes como el diacutea donde se potencia el nuacutemero de actualizaciones

en la red social debe tenerse en cuenta que el nivel es muy bajo por lo que el

diacutea puede variar o cambiar el iacutendice

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Graacutefico 4 Publicaciones semanales del programa Bailamos

0

05

1

15

2

25

Martes Mieacutercoles Viernes

Fuente Elaboracioacuten propia

El programa de entretenimiento Combate transmitido por RTS genera un

elevado nivel de interaccioacuten pero reflejado solamente en el nuacutemero de likes de

cada publicacioacuten Como en los graacuteficos anteriores el porcentaje de

comentarios y contenido compartido es totalmente reducido en comparacioacuten

con la primera variable

Pero a diferencia de los otros graacuteficos el iacutendice de comentarios aunque en una

cantidad iacutenfima supera a los dos programas de entretenimiento analizados

anteriormente

Graacutefico 5 Interaccioacuten en Facebook del programa Combate

Fuente Elaboracioacuten propia

La pantalla insomne ndash 2ordf edicioacuten (ampliada) Universidad de La Laguna ndash abril de 2016

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De los tres programas analizados Combate es el que mayor actividad

evidencia durante la semana a traveacutes del nuacutemero de publicaciones diarias De

martes a saacutebado se observa que el material subido a Facebook es constante y

en una cantidad importante siendo el viernes el diacutea donde mayor cantidad de

publicaciones se realizoacute seguido del jueves Entre martes y jueves se actualiza

con un nuacutemero elevado al igual que el saacutebado Solo los diacuteas lunes y domingo

se disminuye por completo el nuacutemero de publicaciones en comparacioacuten con los

otros diacuteas

Con estos resultados Combate se posiciona como el programa de

entretenimiento que mayor movimiento genera en red y mayor cantidad de

contenido (imagen video o link) comparte Las actualizaciones en el perfil del

programa de concursos son constantes lo que significa tambieacuten que el equipo

otorga importancia a la difusioacuten de material a traveacutes de plataformas digitales

Graacutefico 6 Publicaciones semanales del programa Combate

Fuente Elaboracioacuten propia

La difusioacuten de material del programa Calle 7 Ecuador en Twitter se realiza a

traveacutes de la cuenta calle7tc A traveacutes de la herramienta de medicioacuten

Twitonomy se muestra que el iacutendice de actividad maacutes alto en el tiempo

analizado (28 septiembre ndash 26 de octubre 2015) se dio el 30 de septiembre y el

La pantalla insomne ndash 2ordf edicioacuten (ampliada) Universidad de La Laguna ndash abril de 2016

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21 de octubre La actividad dentro de la red social presenta un alza al final de

mes y es aquiacute donde mayor movimiento se registra

En el caso de calle7tc el nuacutemero de publicaciones supera las mil con un

nuacutemero considerable de tuits por diacutea Como lo muestran los iacutendices la

actividad en Twitter es superior a la de Facebook pero con la coincidencia que

sigue siendo miacutenimo el nuacutemero de respuestas emitidas por el programa a los

comentarios publicados por los seguidores en cada actualizacioacuten de estado

Tabla 3 Contenido de la cuenta de Twitter del programa Calle 7 (TC

Televisioacuten)

Cuenta de Twitter calle7tc

Descripcioacuten

Somos el primer programa de competencia fiacutesica y mental con

transmisioacuten DUAL Web+TV Donde dos equipos se enfrentan a pruebas

extremas

Nuacutemero de tuits publicados desde el 28 de septiembre hasta el 26 de

octubre de 2015 1216

Tuits publicados por diacutea 44 tuits

Nuacutemero de veces que los tuits fueron retwiteados calle7tc

12169

Nuacutemero de veces que los tuits fueron favoritos calle7tc

24746

Menciones en la cuenta calle7tc 1051 menciones

Respuestas a usuarios en la cuenta calle7tc

1 respuesta en los Tuits analizados

Enlaces publicados en la cuenta calle7tc

57 enlaces (Nuacutemero medio de enlaces por tuit 005)

Fuente Elaboracioacuten propia

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Imagen 1 Estadiacutesticas de la actividad en Twitter de la cuenta calle7tc Fuente Twitonomy

El programa Combate difunde contenido a traveacutes de la cuenta

RTS_CombateEC Aquiacute se denota que entre finales de septiembre y finales

de octubre la actividad en la cuenta fue constante teniendo picos de

publicaciones entre el 21 y 26 de octubre y aunque no entra en el periodo de

anaacutelisis se observa que ese movimiento se mantuvo durante el mes de

noviembre

Pero a diferencia de la cuenta en Twitter del programa de entretenimiento de

TC Televisioacuten se evidencia que un nuacutemero de tuits fue en menor escala Los

iacutendices reflejan que no existioacute una publicacioacuten y actualizacioacuten de estado

perioacutedica en cuanto a contenido y material para la web se refiere En es el

uacutenico programa donde el nuacutemero de publicaciones efectuadas en Facebook

supera a las de Twitter

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Tabla 4 Contenido de la cuenta de Twitter del programa Combate (RTS)

Cuenta de Twitter RTS_CombateEC

Descripcioacuten iexclTodo el mundo sabe que Combate es

bacaacuten Cuenta oficial de Instagram RTS_CombateEC

Nuacutemero de tuits publicados desde el 28 de septiembre hasta el 26 de

octubre de 2015 492

Tuits publicados por diacutea 18 tuits

Nuacutemero de veces que los tuits fueron retwiteados calle7tc

4300

Nuacutemero de veces que los tuits fueron favoritos calle7tc

11347

Menciones en la cuenta calle7tc 102 menciones

Respuestas a usuarios en la cuenta calle7tc

16 respuesta en los Tuits analizados

Enlaces publicados en la cuenta calle7tc

205 enlaces (Nuacutemero medio de enlaces por tuit 042)

Fuente Elaboracioacuten propia

Imagen 2 Estadiacutesticas de la actividad en Twitter de la cuenta RTS_CombateEC Fuente Twitonomy

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Carlos Correa destaca que actualmente hay varios pasos o varias facetas para

llamarse ldquotelevisioacuten socialrdquo ldquoAhora mismo hay intentos iniciales de integrar la

pantalla del celular y de redes sociales en la televisioacuten convencional Sin

embargo esos intentos que ya se van dando porque usan hashtags o piden un

ldquome gustardquo son eso iniciales Conforme vaya pasando el tiempo la idea seriacutea

que se convierta en un verdadero canal de televisioacuten no solo de los canales de

televisioacuten hacia el televidente sino en el otro sentido el televidente hacia el

canal Son intentos vaacutelidos pero inicialesrdquo

Carlos Pin Moreno manifiesta que la televisioacuten podriacutea caminar de la mano de

las redes sociales ldquoEn muchas ocasiones el rating te da un porcentaje que

son paraacutemetros que aportan al contenido de la programacioacuten pero las redes te

indican el gusto disgusto y apreciacioacuten de los temas que se exponen En

Ecuador en siacute la interaccioacuten de los usuarios es totalmente importante ellos

son parte fundamental de los programasrdquo

Danna Abendantildeo considera que ldquola opinioacuten del puacuteblico es importante De

hecho muchas noticias se generan en redes y hay programas que se dedican

a realizar anaacutelisis de por ejemplo los contenidos que publican los famosos en

redes sociales y la reaccioacuten del puacuteblico que se da ante este contenidordquo

Para Horacio Cariolli ldquola Televisioacuten Social no depende exclusivamente de lo

que los canales tienen para ofrecer como contenidos interactivos sino que en

gran medida depende de coacutemo impacta en los usuarios de redes sociales lo

que pasa en la pantalla de TV y cuaacuteles son los impulsos que hacen que uno

decide agarrar su moacutevil y disparar un tweet o un posteo en Facebook sobre un

contenido de TVrdquo

4 Conclusiones

Las cuentas de los programas de entretenimiento de Ecuador buscan

establecer una conversacioacuten en redes sociales con los televidentes a traveacutes de

actividades en vivo durante su transmisioacuten Pero los comentarios y tuits no

generan una actividad fuerte y consolidada ni de los seguidores ni del

programa de televisioacuten En la mayoriacutea de los casos la participacioacuten solo se

efectuacutea con un ldquome gustardquo en alguacuten contenido

La pantalla insomne ndash 2ordf edicioacuten (ampliada) Universidad de La Laguna ndash abril de 2016

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La televisioacuten ecuatoriana se encuentra en una etapa de adaptacioacuten a las

nuevas tendencias de comunicacioacuten 20 No existe la completa conciencia de

los cambios en las producciones audiovisuales dirigidas a todos los puacuteblicos

estaacuten intentando jugar con una segunda pantalla

Los programas de entretenimiento impulsan su presencia y conversacioacuten 20

en Facebook y Twitter principalmente aunque en sus paacuteginas web se

encuentran antildeadidos maacutes de sus perfiles como YouTube e Instagram

Los programas ecuatorianos ven como un plus sus perfiles en Facebook y

Twitter pero no lo toman como un nuevo medio de comunicacioacuten con sus

seguidores y por lo tanto no generan contenidos especiacuteficos para aumentar la

conversacioacuten

La integracioacuten de plataformas digitales en Ecuador tendraacute futuro si los

contenidos publicados en redes sociales estaacuten adecuados para el puacuteblico al

cual se estaacute dirigiendo el material

5 Comprobacioacuten de hipoacutetesis

1) Las cuentas en redes sociales de los programas de entretenimiento

generan una comunicacioacuten bidireccional entre el programa y los usuarios

Los tres programas analizados si bien publican contenido en redes sociales no

establecen una ida y vuelta de informacioacuten con su audiencia ya que toda la

actividad estaacute centrada en los ldquome gustardquo de una publicacioacuten No existe un

porcentaje representativo opiniones y respuestas a esto

2) La actualizacioacuten de contenido en los perfiles de los programas de

entretenimiento es constante

Si bien los programas de entretenimiento emiten material en sus redes

sociales auacuten falta que se trabaje en formatos adaptados para el usuario en la

red Cabe recalcar que por momentos se da mayor eacutenfasis al nuacutemero de

publicaciones y en otras ocasiones se prefiere una temaacutetica de impacto para

en base a eacutesta generar contenido

La pantalla insomne ndash 2ordf edicioacuten (ampliada) Universidad de La Laguna ndash abril de 2016

ISBN-13 978-84-16458-45-5 DL TF-162-2016 DOI 104185cac103 Paacutegina | 2608

Libro colectivo enliacutenea httpwwwcuadernosartesanosorg103

6 Referencias bibliograacuteficas

20Minutos (2013) El ldquoboomrdquo de la televisioacuten social las series y programas se

ven en la tele y se comentan por Internet Recuperado el 23 de octubre de

2015 de httpwww20minutosesnoticia18541710television-socialsmart-

tvmultitaskingxtor=AD-15ampxts=467263xtor=AD-15ampxts=467263

Cordicom (2014) El Cordicom aprueba reglamento para medir la sintoniacutea de

canales de TV Recuperado el 23 de octubre de 2015 de

httpwwwelciudadanogobecel-cordicom-aprueba-el-reglamento-para-la-

medicion-de-sintonia-de-canales-de-tv

C Scolari (2009) ldquoThis is the end Las interminables discusiones sobre el fin de

la televisioacuten en Carloacuten M y Scolari C (comp) El fin de los medios masivos

El comienzo de un debate La Crujiacutea Buenos Aires

F Gallego (2013) Twitter y televisioacuten El papel de la gestioacuten analiacutetica de las

audiencias sociales Telos Ndeg 95 pp 1-8 Recuperado el 29 de octubre de

2015 de

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uloTelosampidContenido=2013062110120001ampidioma=es

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Fibra Tecnologiacuteas de la comunicacioacuten Ndeg 4 Recuperado el 30 de octubre de

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la-revolucion-digital-con-final-abierto

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noviembre de 2015 de

httpwwwrazonypalabraorgmxNN87M8707_Carboni_M87pdf

La pantalla insomne ndash 2ordf edicioacuten (ampliada) Universidad de La Laguna ndash abril de 2016

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O Islas (2007) Internet y la Obligada Remediacioacuten de la Televisioacuten Razoacuten y

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Latinoameacuterica Recuperado el 5 de noviembre de 2015 de

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conectadas-en-2018-en-latinoamericaaxzz3sGhPZqBz

Superintendencia de Telecomunicaciones del Ecuador (2015) Recuperado el

5 de noviembre de 2015 de httpwwwtelecomunicacionesgobecplan-

nacional-de-desarrollo-de-banda-ancha

La pantalla insomne ndash 2ordf edicioacuten (ampliada) Universidad de La Laguna ndash abril de 2016

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Graacutefico 3 Interaccioacuten en Facebook del programa Bailamos

Fuente Elaboracioacuten propia

En el graacutefico 4 se presenta solamente tres diacuteas de la semana porque fueron

los uacutenicos periodos donde el programa de entretenimiento Bailamos EC

efectuoacute publicaciones Cabe destacar que eacutestas no fueron abundantes

llegando como maacuteximo a 2 publicaciones el martes y 1 publicacioacuten el mieacutercoles

y viernes

Con estos datos se evidencia que desde la cuenta del programa Bailamos EC

no se efectuacutea una actualizacioacuten constante El contenido ubicado en Facebook

es muy bajo y de acuerdo a los resultados obtenidos no existe un diacutea definido

para aumentar o minorar el nuacutemero de publicaciones Aunque el graacutefico

muestra al martes como el diacutea donde se potencia el nuacutemero de actualizaciones

en la red social debe tenerse en cuenta que el nivel es muy bajo por lo que el

diacutea puede variar o cambiar el iacutendice

La pantalla insomne ndash 2ordf edicioacuten (ampliada) Universidad de La Laguna ndash abril de 2016

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Libro colectivo enliacutenea httpwwwcuadernosartesanosorg103

Graacutefico 4 Publicaciones semanales del programa Bailamos

0

05

1

15

2

25

Martes Mieacutercoles Viernes

Fuente Elaboracioacuten propia

El programa de entretenimiento Combate transmitido por RTS genera un

elevado nivel de interaccioacuten pero reflejado solamente en el nuacutemero de likes de

cada publicacioacuten Como en los graacuteficos anteriores el porcentaje de

comentarios y contenido compartido es totalmente reducido en comparacioacuten

con la primera variable

Pero a diferencia de los otros graacuteficos el iacutendice de comentarios aunque en una

cantidad iacutenfima supera a los dos programas de entretenimiento analizados

anteriormente

Graacutefico 5 Interaccioacuten en Facebook del programa Combate

Fuente Elaboracioacuten propia

La pantalla insomne ndash 2ordf edicioacuten (ampliada) Universidad de La Laguna ndash abril de 2016

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De los tres programas analizados Combate es el que mayor actividad

evidencia durante la semana a traveacutes del nuacutemero de publicaciones diarias De

martes a saacutebado se observa que el material subido a Facebook es constante y

en una cantidad importante siendo el viernes el diacutea donde mayor cantidad de

publicaciones se realizoacute seguido del jueves Entre martes y jueves se actualiza

con un nuacutemero elevado al igual que el saacutebado Solo los diacuteas lunes y domingo

se disminuye por completo el nuacutemero de publicaciones en comparacioacuten con los

otros diacuteas

Con estos resultados Combate se posiciona como el programa de

entretenimiento que mayor movimiento genera en red y mayor cantidad de

contenido (imagen video o link) comparte Las actualizaciones en el perfil del

programa de concursos son constantes lo que significa tambieacuten que el equipo

otorga importancia a la difusioacuten de material a traveacutes de plataformas digitales

Graacutefico 6 Publicaciones semanales del programa Combate

Fuente Elaboracioacuten propia

La difusioacuten de material del programa Calle 7 Ecuador en Twitter se realiza a

traveacutes de la cuenta calle7tc A traveacutes de la herramienta de medicioacuten

Twitonomy se muestra que el iacutendice de actividad maacutes alto en el tiempo

analizado (28 septiembre ndash 26 de octubre 2015) se dio el 30 de septiembre y el

La pantalla insomne ndash 2ordf edicioacuten (ampliada) Universidad de La Laguna ndash abril de 2016

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21 de octubre La actividad dentro de la red social presenta un alza al final de

mes y es aquiacute donde mayor movimiento se registra

En el caso de calle7tc el nuacutemero de publicaciones supera las mil con un

nuacutemero considerable de tuits por diacutea Como lo muestran los iacutendices la

actividad en Twitter es superior a la de Facebook pero con la coincidencia que

sigue siendo miacutenimo el nuacutemero de respuestas emitidas por el programa a los

comentarios publicados por los seguidores en cada actualizacioacuten de estado

Tabla 3 Contenido de la cuenta de Twitter del programa Calle 7 (TC

Televisioacuten)

Cuenta de Twitter calle7tc

Descripcioacuten

Somos el primer programa de competencia fiacutesica y mental con

transmisioacuten DUAL Web+TV Donde dos equipos se enfrentan a pruebas

extremas

Nuacutemero de tuits publicados desde el 28 de septiembre hasta el 26 de

octubre de 2015 1216

Tuits publicados por diacutea 44 tuits

Nuacutemero de veces que los tuits fueron retwiteados calle7tc

12169

Nuacutemero de veces que los tuits fueron favoritos calle7tc

24746

Menciones en la cuenta calle7tc 1051 menciones

Respuestas a usuarios en la cuenta calle7tc

1 respuesta en los Tuits analizados

Enlaces publicados en la cuenta calle7tc

57 enlaces (Nuacutemero medio de enlaces por tuit 005)

Fuente Elaboracioacuten propia

La pantalla insomne ndash 2ordf edicioacuten (ampliada) Universidad de La Laguna ndash abril de 2016

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Imagen 1 Estadiacutesticas de la actividad en Twitter de la cuenta calle7tc Fuente Twitonomy

El programa Combate difunde contenido a traveacutes de la cuenta

RTS_CombateEC Aquiacute se denota que entre finales de septiembre y finales

de octubre la actividad en la cuenta fue constante teniendo picos de

publicaciones entre el 21 y 26 de octubre y aunque no entra en el periodo de

anaacutelisis se observa que ese movimiento se mantuvo durante el mes de

noviembre

Pero a diferencia de la cuenta en Twitter del programa de entretenimiento de

TC Televisioacuten se evidencia que un nuacutemero de tuits fue en menor escala Los

iacutendices reflejan que no existioacute una publicacioacuten y actualizacioacuten de estado

perioacutedica en cuanto a contenido y material para la web se refiere En es el

uacutenico programa donde el nuacutemero de publicaciones efectuadas en Facebook

supera a las de Twitter

La pantalla insomne ndash 2ordf edicioacuten (ampliada) Universidad de La Laguna ndash abril de 2016

ISBN-13 978-84-16458-45-5 DL TF-162-2016 DOI 104185cac103 Paacutegina | 2605

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Tabla 4 Contenido de la cuenta de Twitter del programa Combate (RTS)

Cuenta de Twitter RTS_CombateEC

Descripcioacuten iexclTodo el mundo sabe que Combate es

bacaacuten Cuenta oficial de Instagram RTS_CombateEC

Nuacutemero de tuits publicados desde el 28 de septiembre hasta el 26 de

octubre de 2015 492

Tuits publicados por diacutea 18 tuits

Nuacutemero de veces que los tuits fueron retwiteados calle7tc

4300

Nuacutemero de veces que los tuits fueron favoritos calle7tc

11347

Menciones en la cuenta calle7tc 102 menciones

Respuestas a usuarios en la cuenta calle7tc

16 respuesta en los Tuits analizados

Enlaces publicados en la cuenta calle7tc

205 enlaces (Nuacutemero medio de enlaces por tuit 042)

Fuente Elaboracioacuten propia

Imagen 2 Estadiacutesticas de la actividad en Twitter de la cuenta RTS_CombateEC Fuente Twitonomy

La pantalla insomne ndash 2ordf edicioacuten (ampliada) Universidad de La Laguna ndash abril de 2016

ISBN-13 978-84-16458-45-5 DL TF-162-2016 DOI 104185cac103 Paacutegina | 2606

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Carlos Correa destaca que actualmente hay varios pasos o varias facetas para

llamarse ldquotelevisioacuten socialrdquo ldquoAhora mismo hay intentos iniciales de integrar la

pantalla del celular y de redes sociales en la televisioacuten convencional Sin

embargo esos intentos que ya se van dando porque usan hashtags o piden un

ldquome gustardquo son eso iniciales Conforme vaya pasando el tiempo la idea seriacutea

que se convierta en un verdadero canal de televisioacuten no solo de los canales de

televisioacuten hacia el televidente sino en el otro sentido el televidente hacia el

canal Son intentos vaacutelidos pero inicialesrdquo

Carlos Pin Moreno manifiesta que la televisioacuten podriacutea caminar de la mano de

las redes sociales ldquoEn muchas ocasiones el rating te da un porcentaje que

son paraacutemetros que aportan al contenido de la programacioacuten pero las redes te

indican el gusto disgusto y apreciacioacuten de los temas que se exponen En

Ecuador en siacute la interaccioacuten de los usuarios es totalmente importante ellos

son parte fundamental de los programasrdquo

Danna Abendantildeo considera que ldquola opinioacuten del puacuteblico es importante De

hecho muchas noticias se generan en redes y hay programas que se dedican

a realizar anaacutelisis de por ejemplo los contenidos que publican los famosos en

redes sociales y la reaccioacuten del puacuteblico que se da ante este contenidordquo

Para Horacio Cariolli ldquola Televisioacuten Social no depende exclusivamente de lo

que los canales tienen para ofrecer como contenidos interactivos sino que en

gran medida depende de coacutemo impacta en los usuarios de redes sociales lo

que pasa en la pantalla de TV y cuaacuteles son los impulsos que hacen que uno

decide agarrar su moacutevil y disparar un tweet o un posteo en Facebook sobre un

contenido de TVrdquo

4 Conclusiones

Las cuentas de los programas de entretenimiento de Ecuador buscan

establecer una conversacioacuten en redes sociales con los televidentes a traveacutes de

actividades en vivo durante su transmisioacuten Pero los comentarios y tuits no

generan una actividad fuerte y consolidada ni de los seguidores ni del

programa de televisioacuten En la mayoriacutea de los casos la participacioacuten solo se

efectuacutea con un ldquome gustardquo en alguacuten contenido

La pantalla insomne ndash 2ordf edicioacuten (ampliada) Universidad de La Laguna ndash abril de 2016

ISBN-13 978-84-16458-45-5 DL TF-162-2016 DOI 104185cac103 Paacutegina | 2607

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La televisioacuten ecuatoriana se encuentra en una etapa de adaptacioacuten a las

nuevas tendencias de comunicacioacuten 20 No existe la completa conciencia de

los cambios en las producciones audiovisuales dirigidas a todos los puacuteblicos

estaacuten intentando jugar con una segunda pantalla

Los programas de entretenimiento impulsan su presencia y conversacioacuten 20

en Facebook y Twitter principalmente aunque en sus paacuteginas web se

encuentran antildeadidos maacutes de sus perfiles como YouTube e Instagram

Los programas ecuatorianos ven como un plus sus perfiles en Facebook y

Twitter pero no lo toman como un nuevo medio de comunicacioacuten con sus

seguidores y por lo tanto no generan contenidos especiacuteficos para aumentar la

conversacioacuten

La integracioacuten de plataformas digitales en Ecuador tendraacute futuro si los

contenidos publicados en redes sociales estaacuten adecuados para el puacuteblico al

cual se estaacute dirigiendo el material

5 Comprobacioacuten de hipoacutetesis

1) Las cuentas en redes sociales de los programas de entretenimiento

generan una comunicacioacuten bidireccional entre el programa y los usuarios

Los tres programas analizados si bien publican contenido en redes sociales no

establecen una ida y vuelta de informacioacuten con su audiencia ya que toda la

actividad estaacute centrada en los ldquome gustardquo de una publicacioacuten No existe un

porcentaje representativo opiniones y respuestas a esto

2) La actualizacioacuten de contenido en los perfiles de los programas de

entretenimiento es constante

Si bien los programas de entretenimiento emiten material en sus redes

sociales auacuten falta que se trabaje en formatos adaptados para el usuario en la

red Cabe recalcar que por momentos se da mayor eacutenfasis al nuacutemero de

publicaciones y en otras ocasiones se prefiere una temaacutetica de impacto para

en base a eacutesta generar contenido

La pantalla insomne ndash 2ordf edicioacuten (ampliada) Universidad de La Laguna ndash abril de 2016

ISBN-13 978-84-16458-45-5 DL TF-162-2016 DOI 104185cac103 Paacutegina | 2608

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6 Referencias bibliograacuteficas

20Minutos (2013) El ldquoboomrdquo de la televisioacuten social las series y programas se

ven en la tele y se comentan por Internet Recuperado el 23 de octubre de

2015 de httpwww20minutosesnoticia18541710television-socialsmart-

tvmultitaskingxtor=AD-15ampxts=467263xtor=AD-15ampxts=467263

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canales de TV Recuperado el 23 de octubre de 2015 de

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C Scolari (2009) ldquoThis is the end Las interminables discusiones sobre el fin de

la televisioacuten en Carloacuten M y Scolari C (comp) El fin de los medios masivos

El comienzo de un debate La Crujiacutea Buenos Aires

F Gallego (2013) Twitter y televisioacuten El papel de la gestioacuten analiacutetica de las

audiencias sociales Telos Ndeg 95 pp 1-8 Recuperado el 29 de octubre de

2015 de

httpstelosfundaciontelefonicacomurldirectpdfgeneratortipoContenido=artic

uloTelosampidContenido=2013062110120001ampidioma=es

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Sociales Recuperado el 29 de octubre de 2015 de

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Fibra Tecnologiacuteas de la comunicacioacuten Ndeg 4 Recuperado el 30 de octubre de

2015 de httppapelrevistafibrainfonumeros-editadoscultura-y-comunicacion-

la-revolucion-digital-con-final-abierto

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Hipermediaciones Recuperado el 30 de octubre de 2015 de

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directo-y-metatelevision

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noviembre de 2015 de

httpwwwrazonypalabraorgmxNN87M8707_Carboni_M87pdf

La pantalla insomne ndash 2ordf edicioacuten (ampliada) Universidad de La Laguna ndash abril de 2016

ISBN-13 978-84-16458-45-5 DL TF-162-2016 DOI 104185cac103 Paacutegina | 2609

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O Islas (2007) Internet y la Obligada Remediacioacuten de la Televisioacuten Razoacuten y

palabra 56 Recuperado el 4 de noviembre de 2015 de

httpwwwwwwrazonypalabraorgmxanterioresn56oislashtml

Rapid News (2014) 70 millones de TVs estaraacuten conectadas en 2018 en

Latinoameacuterica Recuperado el 5 de noviembre de 2015 de

httpesrapidtvnewscom201411212166570-millones-de-tvs-estaran-

conectadas-en-2018-en-latinoamericaaxzz3sGhPZqBz

Superintendencia de Telecomunicaciones del Ecuador (2015) Recuperado el

5 de noviembre de 2015 de httpwwwtelecomunicacionesgobecplan-

nacional-de-desarrollo-de-banda-ancha

La pantalla insomne ndash 2ordf edicioacuten (ampliada) Universidad de La Laguna ndash abril de 2016

ISBN-13 978-84-16458-45-5 DL TF-162-2016 DOI 104185cac103 Paacutegina | 2601

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Graacutefico 4 Publicaciones semanales del programa Bailamos

0

05

1

15

2

25

Martes Mieacutercoles Viernes

Fuente Elaboracioacuten propia

El programa de entretenimiento Combate transmitido por RTS genera un

elevado nivel de interaccioacuten pero reflejado solamente en el nuacutemero de likes de

cada publicacioacuten Como en los graacuteficos anteriores el porcentaje de

comentarios y contenido compartido es totalmente reducido en comparacioacuten

con la primera variable

Pero a diferencia de los otros graacuteficos el iacutendice de comentarios aunque en una

cantidad iacutenfima supera a los dos programas de entretenimiento analizados

anteriormente

Graacutefico 5 Interaccioacuten en Facebook del programa Combate

Fuente Elaboracioacuten propia

La pantalla insomne ndash 2ordf edicioacuten (ampliada) Universidad de La Laguna ndash abril de 2016

ISBN-13 978-84-16458-45-5 DL TF-162-2016 DOI 104185cac103 Paacutegina | 2602

Libro colectivo enliacutenea httpwwwcuadernosartesanosorg103

De los tres programas analizados Combate es el que mayor actividad

evidencia durante la semana a traveacutes del nuacutemero de publicaciones diarias De

martes a saacutebado se observa que el material subido a Facebook es constante y

en una cantidad importante siendo el viernes el diacutea donde mayor cantidad de

publicaciones se realizoacute seguido del jueves Entre martes y jueves se actualiza

con un nuacutemero elevado al igual que el saacutebado Solo los diacuteas lunes y domingo

se disminuye por completo el nuacutemero de publicaciones en comparacioacuten con los

otros diacuteas

Con estos resultados Combate se posiciona como el programa de

entretenimiento que mayor movimiento genera en red y mayor cantidad de

contenido (imagen video o link) comparte Las actualizaciones en el perfil del

programa de concursos son constantes lo que significa tambieacuten que el equipo

otorga importancia a la difusioacuten de material a traveacutes de plataformas digitales

Graacutefico 6 Publicaciones semanales del programa Combate

Fuente Elaboracioacuten propia

La difusioacuten de material del programa Calle 7 Ecuador en Twitter se realiza a

traveacutes de la cuenta calle7tc A traveacutes de la herramienta de medicioacuten

Twitonomy se muestra que el iacutendice de actividad maacutes alto en el tiempo

analizado (28 septiembre ndash 26 de octubre 2015) se dio el 30 de septiembre y el

La pantalla insomne ndash 2ordf edicioacuten (ampliada) Universidad de La Laguna ndash abril de 2016

ISBN-13 978-84-16458-45-5 DL TF-162-2016 DOI 104185cac103 Paacutegina | 2603

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21 de octubre La actividad dentro de la red social presenta un alza al final de

mes y es aquiacute donde mayor movimiento se registra

En el caso de calle7tc el nuacutemero de publicaciones supera las mil con un

nuacutemero considerable de tuits por diacutea Como lo muestran los iacutendices la

actividad en Twitter es superior a la de Facebook pero con la coincidencia que

sigue siendo miacutenimo el nuacutemero de respuestas emitidas por el programa a los

comentarios publicados por los seguidores en cada actualizacioacuten de estado

Tabla 3 Contenido de la cuenta de Twitter del programa Calle 7 (TC

Televisioacuten)

Cuenta de Twitter calle7tc

Descripcioacuten

Somos el primer programa de competencia fiacutesica y mental con

transmisioacuten DUAL Web+TV Donde dos equipos se enfrentan a pruebas

extremas

Nuacutemero de tuits publicados desde el 28 de septiembre hasta el 26 de

octubre de 2015 1216

Tuits publicados por diacutea 44 tuits

Nuacutemero de veces que los tuits fueron retwiteados calle7tc

12169

Nuacutemero de veces que los tuits fueron favoritos calle7tc

24746

Menciones en la cuenta calle7tc 1051 menciones

Respuestas a usuarios en la cuenta calle7tc

1 respuesta en los Tuits analizados

Enlaces publicados en la cuenta calle7tc

57 enlaces (Nuacutemero medio de enlaces por tuit 005)

Fuente Elaboracioacuten propia

La pantalla insomne ndash 2ordf edicioacuten (ampliada) Universidad de La Laguna ndash abril de 2016

ISBN-13 978-84-16458-45-5 DL TF-162-2016 DOI 104185cac103 Paacutegina | 2604

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Imagen 1 Estadiacutesticas de la actividad en Twitter de la cuenta calle7tc Fuente Twitonomy

El programa Combate difunde contenido a traveacutes de la cuenta

RTS_CombateEC Aquiacute se denota que entre finales de septiembre y finales

de octubre la actividad en la cuenta fue constante teniendo picos de

publicaciones entre el 21 y 26 de octubre y aunque no entra en el periodo de

anaacutelisis se observa que ese movimiento se mantuvo durante el mes de

noviembre

Pero a diferencia de la cuenta en Twitter del programa de entretenimiento de

TC Televisioacuten se evidencia que un nuacutemero de tuits fue en menor escala Los

iacutendices reflejan que no existioacute una publicacioacuten y actualizacioacuten de estado

perioacutedica en cuanto a contenido y material para la web se refiere En es el

uacutenico programa donde el nuacutemero de publicaciones efectuadas en Facebook

supera a las de Twitter

La pantalla insomne ndash 2ordf edicioacuten (ampliada) Universidad de La Laguna ndash abril de 2016

ISBN-13 978-84-16458-45-5 DL TF-162-2016 DOI 104185cac103 Paacutegina | 2605

Libro colectivo enliacutenea httpwwwcuadernosartesanosorg103

Tabla 4 Contenido de la cuenta de Twitter del programa Combate (RTS)

Cuenta de Twitter RTS_CombateEC

Descripcioacuten iexclTodo el mundo sabe que Combate es

bacaacuten Cuenta oficial de Instagram RTS_CombateEC

Nuacutemero de tuits publicados desde el 28 de septiembre hasta el 26 de

octubre de 2015 492

Tuits publicados por diacutea 18 tuits

Nuacutemero de veces que los tuits fueron retwiteados calle7tc

4300

Nuacutemero de veces que los tuits fueron favoritos calle7tc

11347

Menciones en la cuenta calle7tc 102 menciones

Respuestas a usuarios en la cuenta calle7tc

16 respuesta en los Tuits analizados

Enlaces publicados en la cuenta calle7tc

205 enlaces (Nuacutemero medio de enlaces por tuit 042)

Fuente Elaboracioacuten propia

Imagen 2 Estadiacutesticas de la actividad en Twitter de la cuenta RTS_CombateEC Fuente Twitonomy

La pantalla insomne ndash 2ordf edicioacuten (ampliada) Universidad de La Laguna ndash abril de 2016

ISBN-13 978-84-16458-45-5 DL TF-162-2016 DOI 104185cac103 Paacutegina | 2606

Libro colectivo enliacutenea httpwwwcuadernosartesanosorg103

Carlos Correa destaca que actualmente hay varios pasos o varias facetas para

llamarse ldquotelevisioacuten socialrdquo ldquoAhora mismo hay intentos iniciales de integrar la

pantalla del celular y de redes sociales en la televisioacuten convencional Sin

embargo esos intentos que ya se van dando porque usan hashtags o piden un

ldquome gustardquo son eso iniciales Conforme vaya pasando el tiempo la idea seriacutea

que se convierta en un verdadero canal de televisioacuten no solo de los canales de

televisioacuten hacia el televidente sino en el otro sentido el televidente hacia el

canal Son intentos vaacutelidos pero inicialesrdquo

Carlos Pin Moreno manifiesta que la televisioacuten podriacutea caminar de la mano de

las redes sociales ldquoEn muchas ocasiones el rating te da un porcentaje que

son paraacutemetros que aportan al contenido de la programacioacuten pero las redes te

indican el gusto disgusto y apreciacioacuten de los temas que se exponen En

Ecuador en siacute la interaccioacuten de los usuarios es totalmente importante ellos

son parte fundamental de los programasrdquo

Danna Abendantildeo considera que ldquola opinioacuten del puacuteblico es importante De

hecho muchas noticias se generan en redes y hay programas que se dedican

a realizar anaacutelisis de por ejemplo los contenidos que publican los famosos en

redes sociales y la reaccioacuten del puacuteblico que se da ante este contenidordquo

Para Horacio Cariolli ldquola Televisioacuten Social no depende exclusivamente de lo

que los canales tienen para ofrecer como contenidos interactivos sino que en

gran medida depende de coacutemo impacta en los usuarios de redes sociales lo

que pasa en la pantalla de TV y cuaacuteles son los impulsos que hacen que uno

decide agarrar su moacutevil y disparar un tweet o un posteo en Facebook sobre un

contenido de TVrdquo

4 Conclusiones

Las cuentas de los programas de entretenimiento de Ecuador buscan

establecer una conversacioacuten en redes sociales con los televidentes a traveacutes de

actividades en vivo durante su transmisioacuten Pero los comentarios y tuits no

generan una actividad fuerte y consolidada ni de los seguidores ni del

programa de televisioacuten En la mayoriacutea de los casos la participacioacuten solo se

efectuacutea con un ldquome gustardquo en alguacuten contenido

La pantalla insomne ndash 2ordf edicioacuten (ampliada) Universidad de La Laguna ndash abril de 2016

ISBN-13 978-84-16458-45-5 DL TF-162-2016 DOI 104185cac103 Paacutegina | 2607

Libro colectivo enliacutenea httpwwwcuadernosartesanosorg103

La televisioacuten ecuatoriana se encuentra en una etapa de adaptacioacuten a las

nuevas tendencias de comunicacioacuten 20 No existe la completa conciencia de

los cambios en las producciones audiovisuales dirigidas a todos los puacuteblicos

estaacuten intentando jugar con una segunda pantalla

Los programas de entretenimiento impulsan su presencia y conversacioacuten 20

en Facebook y Twitter principalmente aunque en sus paacuteginas web se

encuentran antildeadidos maacutes de sus perfiles como YouTube e Instagram

Los programas ecuatorianos ven como un plus sus perfiles en Facebook y

Twitter pero no lo toman como un nuevo medio de comunicacioacuten con sus

seguidores y por lo tanto no generan contenidos especiacuteficos para aumentar la

conversacioacuten

La integracioacuten de plataformas digitales en Ecuador tendraacute futuro si los

contenidos publicados en redes sociales estaacuten adecuados para el puacuteblico al

cual se estaacute dirigiendo el material

5 Comprobacioacuten de hipoacutetesis

1) Las cuentas en redes sociales de los programas de entretenimiento

generan una comunicacioacuten bidireccional entre el programa y los usuarios

Los tres programas analizados si bien publican contenido en redes sociales no

establecen una ida y vuelta de informacioacuten con su audiencia ya que toda la

actividad estaacute centrada en los ldquome gustardquo de una publicacioacuten No existe un

porcentaje representativo opiniones y respuestas a esto

2) La actualizacioacuten de contenido en los perfiles de los programas de

entretenimiento es constante

Si bien los programas de entretenimiento emiten material en sus redes

sociales auacuten falta que se trabaje en formatos adaptados para el usuario en la

red Cabe recalcar que por momentos se da mayor eacutenfasis al nuacutemero de

publicaciones y en otras ocasiones se prefiere una temaacutetica de impacto para

en base a eacutesta generar contenido

La pantalla insomne ndash 2ordf edicioacuten (ampliada) Universidad de La Laguna ndash abril de 2016

ISBN-13 978-84-16458-45-5 DL TF-162-2016 DOI 104185cac103 Paacutegina | 2608

Libro colectivo enliacutenea httpwwwcuadernosartesanosorg103

6 Referencias bibliograacuteficas

20Minutos (2013) El ldquoboomrdquo de la televisioacuten social las series y programas se

ven en la tele y se comentan por Internet Recuperado el 23 de octubre de

2015 de httpwww20minutosesnoticia18541710television-socialsmart-

tvmultitaskingxtor=AD-15ampxts=467263xtor=AD-15ampxts=467263

Cordicom (2014) El Cordicom aprueba reglamento para medir la sintoniacutea de

canales de TV Recuperado el 23 de octubre de 2015 de

httpwwwelciudadanogobecel-cordicom-aprueba-el-reglamento-para-la-

medicion-de-sintonia-de-canales-de-tv

C Scolari (2009) ldquoThis is the end Las interminables discusiones sobre el fin de

la televisioacuten en Carloacuten M y Scolari C (comp) El fin de los medios masivos

El comienzo de un debate La Crujiacutea Buenos Aires

F Gallego (2013) Twitter y televisioacuten El papel de la gestioacuten analiacutetica de las

audiencias sociales Telos Ndeg 95 pp 1-8 Recuperado el 29 de octubre de

2015 de

httpstelosfundaciontelefonicacomurldirectpdfgeneratortipoContenido=artic

uloTelosampidContenido=2013062110120001ampidioma=es

Instituto Nacional de Estadiacutesticas y Censos INEC (2015) Estadiacutesticas

Sociales Recuperado el 29 de octubre de 2015 de

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inecEstadisticas_SocialesTICResultados_principales_140515Ticpdf

M Becerra (2015) Cultura y comunicacioacuten la revolucioacuten digital con final abierto

Fibra Tecnologiacuteas de la comunicacioacuten Ndeg 4 Recuperado el 30 de octubre de

2015 de httppapelrevistafibrainfonumeros-editadoscultura-y-comunicacion-

la-revolucion-digital-con-final-abierto

M Carloacuten (2013) Televisioacuten directo y metatelevisioacuten Entrevista a Mario Carloacuten

Hipermediaciones Recuperado el 30 de octubre de 2015 de

httphipermediacionescom20130416entrevista-a-mario-carlon-television-

directo-y-metatelevision

O Carboni (2014) iquestLa Televisioacuten en la era de Internet Recuperado el 4 de

noviembre de 2015 de

httpwwwrazonypalabraorgmxNN87M8707_Carboni_M87pdf

La pantalla insomne ndash 2ordf edicioacuten (ampliada) Universidad de La Laguna ndash abril de 2016

ISBN-13 978-84-16458-45-5 DL TF-162-2016 DOI 104185cac103 Paacutegina | 2609

Libro colectivo enliacutenea httpwwwcuadernosartesanosorg103

O Islas (2007) Internet y la Obligada Remediacioacuten de la Televisioacuten Razoacuten y

palabra 56 Recuperado el 4 de noviembre de 2015 de

httpwwwwwwrazonypalabraorgmxanterioresn56oislashtml

Rapid News (2014) 70 millones de TVs estaraacuten conectadas en 2018 en

Latinoameacuterica Recuperado el 5 de noviembre de 2015 de

httpesrapidtvnewscom201411212166570-millones-de-tvs-estaran-

conectadas-en-2018-en-latinoamericaaxzz3sGhPZqBz

Superintendencia de Telecomunicaciones del Ecuador (2015) Recuperado el

5 de noviembre de 2015 de httpwwwtelecomunicacionesgobecplan-

nacional-de-desarrollo-de-banda-ancha

La pantalla insomne ndash 2ordf edicioacuten (ampliada) Universidad de La Laguna ndash abril de 2016

ISBN-13 978-84-16458-45-5 DL TF-162-2016 DOI 104185cac103 Paacutegina | 2602

Libro colectivo enliacutenea httpwwwcuadernosartesanosorg103

De los tres programas analizados Combate es el que mayor actividad

evidencia durante la semana a traveacutes del nuacutemero de publicaciones diarias De

martes a saacutebado se observa que el material subido a Facebook es constante y

en una cantidad importante siendo el viernes el diacutea donde mayor cantidad de

publicaciones se realizoacute seguido del jueves Entre martes y jueves se actualiza

con un nuacutemero elevado al igual que el saacutebado Solo los diacuteas lunes y domingo

se disminuye por completo el nuacutemero de publicaciones en comparacioacuten con los

otros diacuteas

Con estos resultados Combate se posiciona como el programa de

entretenimiento que mayor movimiento genera en red y mayor cantidad de

contenido (imagen video o link) comparte Las actualizaciones en el perfil del

programa de concursos son constantes lo que significa tambieacuten que el equipo

otorga importancia a la difusioacuten de material a traveacutes de plataformas digitales

Graacutefico 6 Publicaciones semanales del programa Combate

Fuente Elaboracioacuten propia

La difusioacuten de material del programa Calle 7 Ecuador en Twitter se realiza a

traveacutes de la cuenta calle7tc A traveacutes de la herramienta de medicioacuten

Twitonomy se muestra que el iacutendice de actividad maacutes alto en el tiempo

analizado (28 septiembre ndash 26 de octubre 2015) se dio el 30 de septiembre y el

La pantalla insomne ndash 2ordf edicioacuten (ampliada) Universidad de La Laguna ndash abril de 2016

ISBN-13 978-84-16458-45-5 DL TF-162-2016 DOI 104185cac103 Paacutegina | 2603

Libro colectivo enliacutenea httpwwwcuadernosartesanosorg103

21 de octubre La actividad dentro de la red social presenta un alza al final de

mes y es aquiacute donde mayor movimiento se registra

En el caso de calle7tc el nuacutemero de publicaciones supera las mil con un

nuacutemero considerable de tuits por diacutea Como lo muestran los iacutendices la

actividad en Twitter es superior a la de Facebook pero con la coincidencia que

sigue siendo miacutenimo el nuacutemero de respuestas emitidas por el programa a los

comentarios publicados por los seguidores en cada actualizacioacuten de estado

Tabla 3 Contenido de la cuenta de Twitter del programa Calle 7 (TC

Televisioacuten)

Cuenta de Twitter calle7tc

Descripcioacuten

Somos el primer programa de competencia fiacutesica y mental con

transmisioacuten DUAL Web+TV Donde dos equipos se enfrentan a pruebas

extremas

Nuacutemero de tuits publicados desde el 28 de septiembre hasta el 26 de

octubre de 2015 1216

Tuits publicados por diacutea 44 tuits

Nuacutemero de veces que los tuits fueron retwiteados calle7tc

12169

Nuacutemero de veces que los tuits fueron favoritos calle7tc

24746

Menciones en la cuenta calle7tc 1051 menciones

Respuestas a usuarios en la cuenta calle7tc

1 respuesta en los Tuits analizados

Enlaces publicados en la cuenta calle7tc

57 enlaces (Nuacutemero medio de enlaces por tuit 005)

Fuente Elaboracioacuten propia

La pantalla insomne ndash 2ordf edicioacuten (ampliada) Universidad de La Laguna ndash abril de 2016

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Imagen 1 Estadiacutesticas de la actividad en Twitter de la cuenta calle7tc Fuente Twitonomy

El programa Combate difunde contenido a traveacutes de la cuenta

RTS_CombateEC Aquiacute se denota que entre finales de septiembre y finales

de octubre la actividad en la cuenta fue constante teniendo picos de

publicaciones entre el 21 y 26 de octubre y aunque no entra en el periodo de

anaacutelisis se observa que ese movimiento se mantuvo durante el mes de

noviembre

Pero a diferencia de la cuenta en Twitter del programa de entretenimiento de

TC Televisioacuten se evidencia que un nuacutemero de tuits fue en menor escala Los

iacutendices reflejan que no existioacute una publicacioacuten y actualizacioacuten de estado

perioacutedica en cuanto a contenido y material para la web se refiere En es el

uacutenico programa donde el nuacutemero de publicaciones efectuadas en Facebook

supera a las de Twitter

La pantalla insomne ndash 2ordf edicioacuten (ampliada) Universidad de La Laguna ndash abril de 2016

ISBN-13 978-84-16458-45-5 DL TF-162-2016 DOI 104185cac103 Paacutegina | 2605

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Tabla 4 Contenido de la cuenta de Twitter del programa Combate (RTS)

Cuenta de Twitter RTS_CombateEC

Descripcioacuten iexclTodo el mundo sabe que Combate es

bacaacuten Cuenta oficial de Instagram RTS_CombateEC

Nuacutemero de tuits publicados desde el 28 de septiembre hasta el 26 de

octubre de 2015 492

Tuits publicados por diacutea 18 tuits

Nuacutemero de veces que los tuits fueron retwiteados calle7tc

4300

Nuacutemero de veces que los tuits fueron favoritos calle7tc

11347

Menciones en la cuenta calle7tc 102 menciones

Respuestas a usuarios en la cuenta calle7tc

16 respuesta en los Tuits analizados

Enlaces publicados en la cuenta calle7tc

205 enlaces (Nuacutemero medio de enlaces por tuit 042)

Fuente Elaboracioacuten propia

Imagen 2 Estadiacutesticas de la actividad en Twitter de la cuenta RTS_CombateEC Fuente Twitonomy

La pantalla insomne ndash 2ordf edicioacuten (ampliada) Universidad de La Laguna ndash abril de 2016

ISBN-13 978-84-16458-45-5 DL TF-162-2016 DOI 104185cac103 Paacutegina | 2606

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Carlos Correa destaca que actualmente hay varios pasos o varias facetas para

llamarse ldquotelevisioacuten socialrdquo ldquoAhora mismo hay intentos iniciales de integrar la

pantalla del celular y de redes sociales en la televisioacuten convencional Sin

embargo esos intentos que ya se van dando porque usan hashtags o piden un

ldquome gustardquo son eso iniciales Conforme vaya pasando el tiempo la idea seriacutea

que se convierta en un verdadero canal de televisioacuten no solo de los canales de

televisioacuten hacia el televidente sino en el otro sentido el televidente hacia el

canal Son intentos vaacutelidos pero inicialesrdquo

Carlos Pin Moreno manifiesta que la televisioacuten podriacutea caminar de la mano de

las redes sociales ldquoEn muchas ocasiones el rating te da un porcentaje que

son paraacutemetros que aportan al contenido de la programacioacuten pero las redes te

indican el gusto disgusto y apreciacioacuten de los temas que se exponen En

Ecuador en siacute la interaccioacuten de los usuarios es totalmente importante ellos

son parte fundamental de los programasrdquo

Danna Abendantildeo considera que ldquola opinioacuten del puacuteblico es importante De

hecho muchas noticias se generan en redes y hay programas que se dedican

a realizar anaacutelisis de por ejemplo los contenidos que publican los famosos en

redes sociales y la reaccioacuten del puacuteblico que se da ante este contenidordquo

Para Horacio Cariolli ldquola Televisioacuten Social no depende exclusivamente de lo

que los canales tienen para ofrecer como contenidos interactivos sino que en

gran medida depende de coacutemo impacta en los usuarios de redes sociales lo

que pasa en la pantalla de TV y cuaacuteles son los impulsos que hacen que uno

decide agarrar su moacutevil y disparar un tweet o un posteo en Facebook sobre un

contenido de TVrdquo

4 Conclusiones

Las cuentas de los programas de entretenimiento de Ecuador buscan

establecer una conversacioacuten en redes sociales con los televidentes a traveacutes de

actividades en vivo durante su transmisioacuten Pero los comentarios y tuits no

generan una actividad fuerte y consolidada ni de los seguidores ni del

programa de televisioacuten En la mayoriacutea de los casos la participacioacuten solo se

efectuacutea con un ldquome gustardquo en alguacuten contenido

La pantalla insomne ndash 2ordf edicioacuten (ampliada) Universidad de La Laguna ndash abril de 2016

ISBN-13 978-84-16458-45-5 DL TF-162-2016 DOI 104185cac103 Paacutegina | 2607

Libro colectivo enliacutenea httpwwwcuadernosartesanosorg103

La televisioacuten ecuatoriana se encuentra en una etapa de adaptacioacuten a las

nuevas tendencias de comunicacioacuten 20 No existe la completa conciencia de

los cambios en las producciones audiovisuales dirigidas a todos los puacuteblicos

estaacuten intentando jugar con una segunda pantalla

Los programas de entretenimiento impulsan su presencia y conversacioacuten 20

en Facebook y Twitter principalmente aunque en sus paacuteginas web se

encuentran antildeadidos maacutes de sus perfiles como YouTube e Instagram

Los programas ecuatorianos ven como un plus sus perfiles en Facebook y

Twitter pero no lo toman como un nuevo medio de comunicacioacuten con sus

seguidores y por lo tanto no generan contenidos especiacuteficos para aumentar la

conversacioacuten

La integracioacuten de plataformas digitales en Ecuador tendraacute futuro si los

contenidos publicados en redes sociales estaacuten adecuados para el puacuteblico al

cual se estaacute dirigiendo el material

5 Comprobacioacuten de hipoacutetesis

1) Las cuentas en redes sociales de los programas de entretenimiento

generan una comunicacioacuten bidireccional entre el programa y los usuarios

Los tres programas analizados si bien publican contenido en redes sociales no

establecen una ida y vuelta de informacioacuten con su audiencia ya que toda la

actividad estaacute centrada en los ldquome gustardquo de una publicacioacuten No existe un

porcentaje representativo opiniones y respuestas a esto

2) La actualizacioacuten de contenido en los perfiles de los programas de

entretenimiento es constante

Si bien los programas de entretenimiento emiten material en sus redes

sociales auacuten falta que se trabaje en formatos adaptados para el usuario en la

red Cabe recalcar que por momentos se da mayor eacutenfasis al nuacutemero de

publicaciones y en otras ocasiones se prefiere una temaacutetica de impacto para

en base a eacutesta generar contenido

La pantalla insomne ndash 2ordf edicioacuten (ampliada) Universidad de La Laguna ndash abril de 2016

ISBN-13 978-84-16458-45-5 DL TF-162-2016 DOI 104185cac103 Paacutegina | 2608

Libro colectivo enliacutenea httpwwwcuadernosartesanosorg103

6 Referencias bibliograacuteficas

20Minutos (2013) El ldquoboomrdquo de la televisioacuten social las series y programas se

ven en la tele y se comentan por Internet Recuperado el 23 de octubre de

2015 de httpwww20minutosesnoticia18541710television-socialsmart-

tvmultitaskingxtor=AD-15ampxts=467263xtor=AD-15ampxts=467263

Cordicom (2014) El Cordicom aprueba reglamento para medir la sintoniacutea de

canales de TV Recuperado el 23 de octubre de 2015 de

httpwwwelciudadanogobecel-cordicom-aprueba-el-reglamento-para-la-

medicion-de-sintonia-de-canales-de-tv

C Scolari (2009) ldquoThis is the end Las interminables discusiones sobre el fin de

la televisioacuten en Carloacuten M y Scolari C (comp) El fin de los medios masivos

El comienzo de un debate La Crujiacutea Buenos Aires

F Gallego (2013) Twitter y televisioacuten El papel de la gestioacuten analiacutetica de las

audiencias sociales Telos Ndeg 95 pp 1-8 Recuperado el 29 de octubre de

2015 de

httpstelosfundaciontelefonicacomurldirectpdfgeneratortipoContenido=artic

uloTelosampidContenido=2013062110120001ampidioma=es

Instituto Nacional de Estadiacutesticas y Censos INEC (2015) Estadiacutesticas

Sociales Recuperado el 29 de octubre de 2015 de

httpwwwecuadorencifrasgobecdocumentosWeb-

inecEstadisticas_SocialesTICResultados_principales_140515Ticpdf

M Becerra (2015) Cultura y comunicacioacuten la revolucioacuten digital con final abierto

Fibra Tecnologiacuteas de la comunicacioacuten Ndeg 4 Recuperado el 30 de octubre de

2015 de httppapelrevistafibrainfonumeros-editadoscultura-y-comunicacion-

la-revolucion-digital-con-final-abierto

M Carloacuten (2013) Televisioacuten directo y metatelevisioacuten Entrevista a Mario Carloacuten

Hipermediaciones Recuperado el 30 de octubre de 2015 de

httphipermediacionescom20130416entrevista-a-mario-carlon-television-

directo-y-metatelevision

O Carboni (2014) iquestLa Televisioacuten en la era de Internet Recuperado el 4 de

noviembre de 2015 de

httpwwwrazonypalabraorgmxNN87M8707_Carboni_M87pdf

La pantalla insomne ndash 2ordf edicioacuten (ampliada) Universidad de La Laguna ndash abril de 2016

ISBN-13 978-84-16458-45-5 DL TF-162-2016 DOI 104185cac103 Paacutegina | 2609

Libro colectivo enliacutenea httpwwwcuadernosartesanosorg103

O Islas (2007) Internet y la Obligada Remediacioacuten de la Televisioacuten Razoacuten y

palabra 56 Recuperado el 4 de noviembre de 2015 de

httpwwwwwwrazonypalabraorgmxanterioresn56oislashtml

Rapid News (2014) 70 millones de TVs estaraacuten conectadas en 2018 en

Latinoameacuterica Recuperado el 5 de noviembre de 2015 de

httpesrapidtvnewscom201411212166570-millones-de-tvs-estaran-

conectadas-en-2018-en-latinoamericaaxzz3sGhPZqBz

Superintendencia de Telecomunicaciones del Ecuador (2015) Recuperado el

5 de noviembre de 2015 de httpwwwtelecomunicacionesgobecplan-

nacional-de-desarrollo-de-banda-ancha

La pantalla insomne ndash 2ordf edicioacuten (ampliada) Universidad de La Laguna ndash abril de 2016

ISBN-13 978-84-16458-45-5 DL TF-162-2016 DOI 104185cac103 Paacutegina | 2603

Libro colectivo enliacutenea httpwwwcuadernosartesanosorg103

21 de octubre La actividad dentro de la red social presenta un alza al final de

mes y es aquiacute donde mayor movimiento se registra

En el caso de calle7tc el nuacutemero de publicaciones supera las mil con un

nuacutemero considerable de tuits por diacutea Como lo muestran los iacutendices la

actividad en Twitter es superior a la de Facebook pero con la coincidencia que

sigue siendo miacutenimo el nuacutemero de respuestas emitidas por el programa a los

comentarios publicados por los seguidores en cada actualizacioacuten de estado

Tabla 3 Contenido de la cuenta de Twitter del programa Calle 7 (TC

Televisioacuten)

Cuenta de Twitter calle7tc

Descripcioacuten

Somos el primer programa de competencia fiacutesica y mental con

transmisioacuten DUAL Web+TV Donde dos equipos se enfrentan a pruebas

extremas

Nuacutemero de tuits publicados desde el 28 de septiembre hasta el 26 de

octubre de 2015 1216

Tuits publicados por diacutea 44 tuits

Nuacutemero de veces que los tuits fueron retwiteados calle7tc

12169

Nuacutemero de veces que los tuits fueron favoritos calle7tc

24746

Menciones en la cuenta calle7tc 1051 menciones

Respuestas a usuarios en la cuenta calle7tc

1 respuesta en los Tuits analizados

Enlaces publicados en la cuenta calle7tc

57 enlaces (Nuacutemero medio de enlaces por tuit 005)

Fuente Elaboracioacuten propia

La pantalla insomne ndash 2ordf edicioacuten (ampliada) Universidad de La Laguna ndash abril de 2016

ISBN-13 978-84-16458-45-5 DL TF-162-2016 DOI 104185cac103 Paacutegina | 2604

Libro colectivo enliacutenea httpwwwcuadernosartesanosorg103

Imagen 1 Estadiacutesticas de la actividad en Twitter de la cuenta calle7tc Fuente Twitonomy

El programa Combate difunde contenido a traveacutes de la cuenta

RTS_CombateEC Aquiacute se denota que entre finales de septiembre y finales

de octubre la actividad en la cuenta fue constante teniendo picos de

publicaciones entre el 21 y 26 de octubre y aunque no entra en el periodo de

anaacutelisis se observa que ese movimiento se mantuvo durante el mes de

noviembre

Pero a diferencia de la cuenta en Twitter del programa de entretenimiento de

TC Televisioacuten se evidencia que un nuacutemero de tuits fue en menor escala Los

iacutendices reflejan que no existioacute una publicacioacuten y actualizacioacuten de estado

perioacutedica en cuanto a contenido y material para la web se refiere En es el

uacutenico programa donde el nuacutemero de publicaciones efectuadas en Facebook

supera a las de Twitter

La pantalla insomne ndash 2ordf edicioacuten (ampliada) Universidad de La Laguna ndash abril de 2016

ISBN-13 978-84-16458-45-5 DL TF-162-2016 DOI 104185cac103 Paacutegina | 2605

Libro colectivo enliacutenea httpwwwcuadernosartesanosorg103

Tabla 4 Contenido de la cuenta de Twitter del programa Combate (RTS)

Cuenta de Twitter RTS_CombateEC

Descripcioacuten iexclTodo el mundo sabe que Combate es

bacaacuten Cuenta oficial de Instagram RTS_CombateEC

Nuacutemero de tuits publicados desde el 28 de septiembre hasta el 26 de

octubre de 2015 492

Tuits publicados por diacutea 18 tuits

Nuacutemero de veces que los tuits fueron retwiteados calle7tc

4300

Nuacutemero de veces que los tuits fueron favoritos calle7tc

11347

Menciones en la cuenta calle7tc 102 menciones

Respuestas a usuarios en la cuenta calle7tc

16 respuesta en los Tuits analizados

Enlaces publicados en la cuenta calle7tc

205 enlaces (Nuacutemero medio de enlaces por tuit 042)

Fuente Elaboracioacuten propia

Imagen 2 Estadiacutesticas de la actividad en Twitter de la cuenta RTS_CombateEC Fuente Twitonomy

La pantalla insomne ndash 2ordf edicioacuten (ampliada) Universidad de La Laguna ndash abril de 2016

ISBN-13 978-84-16458-45-5 DL TF-162-2016 DOI 104185cac103 Paacutegina | 2606

Libro colectivo enliacutenea httpwwwcuadernosartesanosorg103

Carlos Correa destaca que actualmente hay varios pasos o varias facetas para

llamarse ldquotelevisioacuten socialrdquo ldquoAhora mismo hay intentos iniciales de integrar la

pantalla del celular y de redes sociales en la televisioacuten convencional Sin

embargo esos intentos que ya se van dando porque usan hashtags o piden un

ldquome gustardquo son eso iniciales Conforme vaya pasando el tiempo la idea seriacutea

que se convierta en un verdadero canal de televisioacuten no solo de los canales de

televisioacuten hacia el televidente sino en el otro sentido el televidente hacia el

canal Son intentos vaacutelidos pero inicialesrdquo

Carlos Pin Moreno manifiesta que la televisioacuten podriacutea caminar de la mano de

las redes sociales ldquoEn muchas ocasiones el rating te da un porcentaje que

son paraacutemetros que aportan al contenido de la programacioacuten pero las redes te

indican el gusto disgusto y apreciacioacuten de los temas que se exponen En

Ecuador en siacute la interaccioacuten de los usuarios es totalmente importante ellos

son parte fundamental de los programasrdquo

Danna Abendantildeo considera que ldquola opinioacuten del puacuteblico es importante De

hecho muchas noticias se generan en redes y hay programas que se dedican

a realizar anaacutelisis de por ejemplo los contenidos que publican los famosos en

redes sociales y la reaccioacuten del puacuteblico que se da ante este contenidordquo

Para Horacio Cariolli ldquola Televisioacuten Social no depende exclusivamente de lo

que los canales tienen para ofrecer como contenidos interactivos sino que en

gran medida depende de coacutemo impacta en los usuarios de redes sociales lo

que pasa en la pantalla de TV y cuaacuteles son los impulsos que hacen que uno

decide agarrar su moacutevil y disparar un tweet o un posteo en Facebook sobre un

contenido de TVrdquo

4 Conclusiones

Las cuentas de los programas de entretenimiento de Ecuador buscan

establecer una conversacioacuten en redes sociales con los televidentes a traveacutes de

actividades en vivo durante su transmisioacuten Pero los comentarios y tuits no

generan una actividad fuerte y consolidada ni de los seguidores ni del

programa de televisioacuten En la mayoriacutea de los casos la participacioacuten solo se

efectuacutea con un ldquome gustardquo en alguacuten contenido

La pantalla insomne ndash 2ordf edicioacuten (ampliada) Universidad de La Laguna ndash abril de 2016

ISBN-13 978-84-16458-45-5 DL TF-162-2016 DOI 104185cac103 Paacutegina | 2607

Libro colectivo enliacutenea httpwwwcuadernosartesanosorg103

La televisioacuten ecuatoriana se encuentra en una etapa de adaptacioacuten a las

nuevas tendencias de comunicacioacuten 20 No existe la completa conciencia de

los cambios en las producciones audiovisuales dirigidas a todos los puacuteblicos

estaacuten intentando jugar con una segunda pantalla

Los programas de entretenimiento impulsan su presencia y conversacioacuten 20

en Facebook y Twitter principalmente aunque en sus paacuteginas web se

encuentran antildeadidos maacutes de sus perfiles como YouTube e Instagram

Los programas ecuatorianos ven como un plus sus perfiles en Facebook y

Twitter pero no lo toman como un nuevo medio de comunicacioacuten con sus

seguidores y por lo tanto no generan contenidos especiacuteficos para aumentar la

conversacioacuten

La integracioacuten de plataformas digitales en Ecuador tendraacute futuro si los

contenidos publicados en redes sociales estaacuten adecuados para el puacuteblico al

cual se estaacute dirigiendo el material

5 Comprobacioacuten de hipoacutetesis

1) Las cuentas en redes sociales de los programas de entretenimiento

generan una comunicacioacuten bidireccional entre el programa y los usuarios

Los tres programas analizados si bien publican contenido en redes sociales no

establecen una ida y vuelta de informacioacuten con su audiencia ya que toda la

actividad estaacute centrada en los ldquome gustardquo de una publicacioacuten No existe un

porcentaje representativo opiniones y respuestas a esto

2) La actualizacioacuten de contenido en los perfiles de los programas de

entretenimiento es constante

Si bien los programas de entretenimiento emiten material en sus redes

sociales auacuten falta que se trabaje en formatos adaptados para el usuario en la

red Cabe recalcar que por momentos se da mayor eacutenfasis al nuacutemero de

publicaciones y en otras ocasiones se prefiere una temaacutetica de impacto para

en base a eacutesta generar contenido

La pantalla insomne ndash 2ordf edicioacuten (ampliada) Universidad de La Laguna ndash abril de 2016

ISBN-13 978-84-16458-45-5 DL TF-162-2016 DOI 104185cac103 Paacutegina | 2608

Libro colectivo enliacutenea httpwwwcuadernosartesanosorg103

6 Referencias bibliograacuteficas

20Minutos (2013) El ldquoboomrdquo de la televisioacuten social las series y programas se

ven en la tele y se comentan por Internet Recuperado el 23 de octubre de

2015 de httpwww20minutosesnoticia18541710television-socialsmart-

tvmultitaskingxtor=AD-15ampxts=467263xtor=AD-15ampxts=467263

Cordicom (2014) El Cordicom aprueba reglamento para medir la sintoniacutea de

canales de TV Recuperado el 23 de octubre de 2015 de

httpwwwelciudadanogobecel-cordicom-aprueba-el-reglamento-para-la-

medicion-de-sintonia-de-canales-de-tv

C Scolari (2009) ldquoThis is the end Las interminables discusiones sobre el fin de

la televisioacuten en Carloacuten M y Scolari C (comp) El fin de los medios masivos

El comienzo de un debate La Crujiacutea Buenos Aires

F Gallego (2013) Twitter y televisioacuten El papel de la gestioacuten analiacutetica de las

audiencias sociales Telos Ndeg 95 pp 1-8 Recuperado el 29 de octubre de

2015 de

httpstelosfundaciontelefonicacomurldirectpdfgeneratortipoContenido=artic

uloTelosampidContenido=2013062110120001ampidioma=es

Instituto Nacional de Estadiacutesticas y Censos INEC (2015) Estadiacutesticas

Sociales Recuperado el 29 de octubre de 2015 de

httpwwwecuadorencifrasgobecdocumentosWeb-

inecEstadisticas_SocialesTICResultados_principales_140515Ticpdf

M Becerra (2015) Cultura y comunicacioacuten la revolucioacuten digital con final abierto

Fibra Tecnologiacuteas de la comunicacioacuten Ndeg 4 Recuperado el 30 de octubre de

2015 de httppapelrevistafibrainfonumeros-editadoscultura-y-comunicacion-

la-revolucion-digital-con-final-abierto

M Carloacuten (2013) Televisioacuten directo y metatelevisioacuten Entrevista a Mario Carloacuten

Hipermediaciones Recuperado el 30 de octubre de 2015 de

httphipermediacionescom20130416entrevista-a-mario-carlon-television-

directo-y-metatelevision

O Carboni (2014) iquestLa Televisioacuten en la era de Internet Recuperado el 4 de

noviembre de 2015 de

httpwwwrazonypalabraorgmxNN87M8707_Carboni_M87pdf

La pantalla insomne ndash 2ordf edicioacuten (ampliada) Universidad de La Laguna ndash abril de 2016

ISBN-13 978-84-16458-45-5 DL TF-162-2016 DOI 104185cac103 Paacutegina | 2609

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O Islas (2007) Internet y la Obligada Remediacioacuten de la Televisioacuten Razoacuten y

palabra 56 Recuperado el 4 de noviembre de 2015 de

httpwwwwwwrazonypalabraorgmxanterioresn56oislashtml

Rapid News (2014) 70 millones de TVs estaraacuten conectadas en 2018 en

Latinoameacuterica Recuperado el 5 de noviembre de 2015 de

httpesrapidtvnewscom201411212166570-millones-de-tvs-estaran-

conectadas-en-2018-en-latinoamericaaxzz3sGhPZqBz

Superintendencia de Telecomunicaciones del Ecuador (2015) Recuperado el

5 de noviembre de 2015 de httpwwwtelecomunicacionesgobecplan-

nacional-de-desarrollo-de-banda-ancha

La pantalla insomne ndash 2ordf edicioacuten (ampliada) Universidad de La Laguna ndash abril de 2016

ISBN-13 978-84-16458-45-5 DL TF-162-2016 DOI 104185cac103 Paacutegina | 2604

Libro colectivo enliacutenea httpwwwcuadernosartesanosorg103

Imagen 1 Estadiacutesticas de la actividad en Twitter de la cuenta calle7tc Fuente Twitonomy

El programa Combate difunde contenido a traveacutes de la cuenta

RTS_CombateEC Aquiacute se denota que entre finales de septiembre y finales

de octubre la actividad en la cuenta fue constante teniendo picos de

publicaciones entre el 21 y 26 de octubre y aunque no entra en el periodo de

anaacutelisis se observa que ese movimiento se mantuvo durante el mes de

noviembre

Pero a diferencia de la cuenta en Twitter del programa de entretenimiento de

TC Televisioacuten se evidencia que un nuacutemero de tuits fue en menor escala Los

iacutendices reflejan que no existioacute una publicacioacuten y actualizacioacuten de estado

perioacutedica en cuanto a contenido y material para la web se refiere En es el

uacutenico programa donde el nuacutemero de publicaciones efectuadas en Facebook

supera a las de Twitter

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ISBN-13 978-84-16458-45-5 DL TF-162-2016 DOI 104185cac103 Paacutegina | 2605

Libro colectivo enliacutenea httpwwwcuadernosartesanosorg103

Tabla 4 Contenido de la cuenta de Twitter del programa Combate (RTS)

Cuenta de Twitter RTS_CombateEC

Descripcioacuten iexclTodo el mundo sabe que Combate es

bacaacuten Cuenta oficial de Instagram RTS_CombateEC

Nuacutemero de tuits publicados desde el 28 de septiembre hasta el 26 de

octubre de 2015 492

Tuits publicados por diacutea 18 tuits

Nuacutemero de veces que los tuits fueron retwiteados calle7tc

4300

Nuacutemero de veces que los tuits fueron favoritos calle7tc

11347

Menciones en la cuenta calle7tc 102 menciones

Respuestas a usuarios en la cuenta calle7tc

16 respuesta en los Tuits analizados

Enlaces publicados en la cuenta calle7tc

205 enlaces (Nuacutemero medio de enlaces por tuit 042)

Fuente Elaboracioacuten propia

Imagen 2 Estadiacutesticas de la actividad en Twitter de la cuenta RTS_CombateEC Fuente Twitonomy

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Libro colectivo enliacutenea httpwwwcuadernosartesanosorg103

Carlos Correa destaca que actualmente hay varios pasos o varias facetas para

llamarse ldquotelevisioacuten socialrdquo ldquoAhora mismo hay intentos iniciales de integrar la

pantalla del celular y de redes sociales en la televisioacuten convencional Sin

embargo esos intentos que ya se van dando porque usan hashtags o piden un

ldquome gustardquo son eso iniciales Conforme vaya pasando el tiempo la idea seriacutea

que se convierta en un verdadero canal de televisioacuten no solo de los canales de

televisioacuten hacia el televidente sino en el otro sentido el televidente hacia el

canal Son intentos vaacutelidos pero inicialesrdquo

Carlos Pin Moreno manifiesta que la televisioacuten podriacutea caminar de la mano de

las redes sociales ldquoEn muchas ocasiones el rating te da un porcentaje que

son paraacutemetros que aportan al contenido de la programacioacuten pero las redes te

indican el gusto disgusto y apreciacioacuten de los temas que se exponen En

Ecuador en siacute la interaccioacuten de los usuarios es totalmente importante ellos

son parte fundamental de los programasrdquo

Danna Abendantildeo considera que ldquola opinioacuten del puacuteblico es importante De

hecho muchas noticias se generan en redes y hay programas que se dedican

a realizar anaacutelisis de por ejemplo los contenidos que publican los famosos en

redes sociales y la reaccioacuten del puacuteblico que se da ante este contenidordquo

Para Horacio Cariolli ldquola Televisioacuten Social no depende exclusivamente de lo

que los canales tienen para ofrecer como contenidos interactivos sino que en

gran medida depende de coacutemo impacta en los usuarios de redes sociales lo

que pasa en la pantalla de TV y cuaacuteles son los impulsos que hacen que uno

decide agarrar su moacutevil y disparar un tweet o un posteo en Facebook sobre un

contenido de TVrdquo

4 Conclusiones

Las cuentas de los programas de entretenimiento de Ecuador buscan

establecer una conversacioacuten en redes sociales con los televidentes a traveacutes de

actividades en vivo durante su transmisioacuten Pero los comentarios y tuits no

generan una actividad fuerte y consolidada ni de los seguidores ni del

programa de televisioacuten En la mayoriacutea de los casos la participacioacuten solo se

efectuacutea con un ldquome gustardquo en alguacuten contenido

La pantalla insomne ndash 2ordf edicioacuten (ampliada) Universidad de La Laguna ndash abril de 2016

ISBN-13 978-84-16458-45-5 DL TF-162-2016 DOI 104185cac103 Paacutegina | 2607

Libro colectivo enliacutenea httpwwwcuadernosartesanosorg103

La televisioacuten ecuatoriana se encuentra en una etapa de adaptacioacuten a las

nuevas tendencias de comunicacioacuten 20 No existe la completa conciencia de

los cambios en las producciones audiovisuales dirigidas a todos los puacuteblicos

estaacuten intentando jugar con una segunda pantalla

Los programas de entretenimiento impulsan su presencia y conversacioacuten 20

en Facebook y Twitter principalmente aunque en sus paacuteginas web se

encuentran antildeadidos maacutes de sus perfiles como YouTube e Instagram

Los programas ecuatorianos ven como un plus sus perfiles en Facebook y

Twitter pero no lo toman como un nuevo medio de comunicacioacuten con sus

seguidores y por lo tanto no generan contenidos especiacuteficos para aumentar la

conversacioacuten

La integracioacuten de plataformas digitales en Ecuador tendraacute futuro si los

contenidos publicados en redes sociales estaacuten adecuados para el puacuteblico al

cual se estaacute dirigiendo el material

5 Comprobacioacuten de hipoacutetesis

1) Las cuentas en redes sociales de los programas de entretenimiento

generan una comunicacioacuten bidireccional entre el programa y los usuarios

Los tres programas analizados si bien publican contenido en redes sociales no

establecen una ida y vuelta de informacioacuten con su audiencia ya que toda la

actividad estaacute centrada en los ldquome gustardquo de una publicacioacuten No existe un

porcentaje representativo opiniones y respuestas a esto

2) La actualizacioacuten de contenido en los perfiles de los programas de

entretenimiento es constante

Si bien los programas de entretenimiento emiten material en sus redes

sociales auacuten falta que se trabaje en formatos adaptados para el usuario en la

red Cabe recalcar que por momentos se da mayor eacutenfasis al nuacutemero de

publicaciones y en otras ocasiones se prefiere una temaacutetica de impacto para

en base a eacutesta generar contenido

La pantalla insomne ndash 2ordf edicioacuten (ampliada) Universidad de La Laguna ndash abril de 2016

ISBN-13 978-84-16458-45-5 DL TF-162-2016 DOI 104185cac103 Paacutegina | 2608

Libro colectivo enliacutenea httpwwwcuadernosartesanosorg103

6 Referencias bibliograacuteficas

20Minutos (2013) El ldquoboomrdquo de la televisioacuten social las series y programas se

ven en la tele y se comentan por Internet Recuperado el 23 de octubre de

2015 de httpwww20minutosesnoticia18541710television-socialsmart-

tvmultitaskingxtor=AD-15ampxts=467263xtor=AD-15ampxts=467263

Cordicom (2014) El Cordicom aprueba reglamento para medir la sintoniacutea de

canales de TV Recuperado el 23 de octubre de 2015 de

httpwwwelciudadanogobecel-cordicom-aprueba-el-reglamento-para-la-

medicion-de-sintonia-de-canales-de-tv

C Scolari (2009) ldquoThis is the end Las interminables discusiones sobre el fin de

la televisioacuten en Carloacuten M y Scolari C (comp) El fin de los medios masivos

El comienzo de un debate La Crujiacutea Buenos Aires

F Gallego (2013) Twitter y televisioacuten El papel de la gestioacuten analiacutetica de las

audiencias sociales Telos Ndeg 95 pp 1-8 Recuperado el 29 de octubre de

2015 de

httpstelosfundaciontelefonicacomurldirectpdfgeneratortipoContenido=artic

uloTelosampidContenido=2013062110120001ampidioma=es

Instituto Nacional de Estadiacutesticas y Censos INEC (2015) Estadiacutesticas

Sociales Recuperado el 29 de octubre de 2015 de

httpwwwecuadorencifrasgobecdocumentosWeb-

inecEstadisticas_SocialesTICResultados_principales_140515Ticpdf

M Becerra (2015) Cultura y comunicacioacuten la revolucioacuten digital con final abierto

Fibra Tecnologiacuteas de la comunicacioacuten Ndeg 4 Recuperado el 30 de octubre de

2015 de httppapelrevistafibrainfonumeros-editadoscultura-y-comunicacion-

la-revolucion-digital-con-final-abierto

M Carloacuten (2013) Televisioacuten directo y metatelevisioacuten Entrevista a Mario Carloacuten

Hipermediaciones Recuperado el 30 de octubre de 2015 de

httphipermediacionescom20130416entrevista-a-mario-carlon-television-

directo-y-metatelevision

O Carboni (2014) iquestLa Televisioacuten en la era de Internet Recuperado el 4 de

noviembre de 2015 de

httpwwwrazonypalabraorgmxNN87M8707_Carboni_M87pdf

La pantalla insomne ndash 2ordf edicioacuten (ampliada) Universidad de La Laguna ndash abril de 2016

ISBN-13 978-84-16458-45-5 DL TF-162-2016 DOI 104185cac103 Paacutegina | 2609

Libro colectivo enliacutenea httpwwwcuadernosartesanosorg103

O Islas (2007) Internet y la Obligada Remediacioacuten de la Televisioacuten Razoacuten y

palabra 56 Recuperado el 4 de noviembre de 2015 de

httpwwwwwwrazonypalabraorgmxanterioresn56oislashtml

Rapid News (2014) 70 millones de TVs estaraacuten conectadas en 2018 en

Latinoameacuterica Recuperado el 5 de noviembre de 2015 de

httpesrapidtvnewscom201411212166570-millones-de-tvs-estaran-

conectadas-en-2018-en-latinoamericaaxzz3sGhPZqBz

Superintendencia de Telecomunicaciones del Ecuador (2015) Recuperado el

5 de noviembre de 2015 de httpwwwtelecomunicacionesgobecplan-

nacional-de-desarrollo-de-banda-ancha

La pantalla insomne ndash 2ordf edicioacuten (ampliada) Universidad de La Laguna ndash abril de 2016

ISBN-13 978-84-16458-45-5 DL TF-162-2016 DOI 104185cac103 Paacutegina | 2605

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Tabla 4 Contenido de la cuenta de Twitter del programa Combate (RTS)

Cuenta de Twitter RTS_CombateEC

Descripcioacuten iexclTodo el mundo sabe que Combate es

bacaacuten Cuenta oficial de Instagram RTS_CombateEC

Nuacutemero de tuits publicados desde el 28 de septiembre hasta el 26 de

octubre de 2015 492

Tuits publicados por diacutea 18 tuits

Nuacutemero de veces que los tuits fueron retwiteados calle7tc

4300

Nuacutemero de veces que los tuits fueron favoritos calle7tc

11347

Menciones en la cuenta calle7tc 102 menciones

Respuestas a usuarios en la cuenta calle7tc

16 respuesta en los Tuits analizados

Enlaces publicados en la cuenta calle7tc

205 enlaces (Nuacutemero medio de enlaces por tuit 042)

Fuente Elaboracioacuten propia

Imagen 2 Estadiacutesticas de la actividad en Twitter de la cuenta RTS_CombateEC Fuente Twitonomy

La pantalla insomne ndash 2ordf edicioacuten (ampliada) Universidad de La Laguna ndash abril de 2016

ISBN-13 978-84-16458-45-5 DL TF-162-2016 DOI 104185cac103 Paacutegina | 2606

Libro colectivo enliacutenea httpwwwcuadernosartesanosorg103

Carlos Correa destaca que actualmente hay varios pasos o varias facetas para

llamarse ldquotelevisioacuten socialrdquo ldquoAhora mismo hay intentos iniciales de integrar la

pantalla del celular y de redes sociales en la televisioacuten convencional Sin

embargo esos intentos que ya se van dando porque usan hashtags o piden un

ldquome gustardquo son eso iniciales Conforme vaya pasando el tiempo la idea seriacutea

que se convierta en un verdadero canal de televisioacuten no solo de los canales de

televisioacuten hacia el televidente sino en el otro sentido el televidente hacia el

canal Son intentos vaacutelidos pero inicialesrdquo

Carlos Pin Moreno manifiesta que la televisioacuten podriacutea caminar de la mano de

las redes sociales ldquoEn muchas ocasiones el rating te da un porcentaje que

son paraacutemetros que aportan al contenido de la programacioacuten pero las redes te

indican el gusto disgusto y apreciacioacuten de los temas que se exponen En

Ecuador en siacute la interaccioacuten de los usuarios es totalmente importante ellos

son parte fundamental de los programasrdquo

Danna Abendantildeo considera que ldquola opinioacuten del puacuteblico es importante De

hecho muchas noticias se generan en redes y hay programas que se dedican

a realizar anaacutelisis de por ejemplo los contenidos que publican los famosos en

redes sociales y la reaccioacuten del puacuteblico que se da ante este contenidordquo

Para Horacio Cariolli ldquola Televisioacuten Social no depende exclusivamente de lo

que los canales tienen para ofrecer como contenidos interactivos sino que en

gran medida depende de coacutemo impacta en los usuarios de redes sociales lo

que pasa en la pantalla de TV y cuaacuteles son los impulsos que hacen que uno

decide agarrar su moacutevil y disparar un tweet o un posteo en Facebook sobre un

contenido de TVrdquo

4 Conclusiones

Las cuentas de los programas de entretenimiento de Ecuador buscan

establecer una conversacioacuten en redes sociales con los televidentes a traveacutes de

actividades en vivo durante su transmisioacuten Pero los comentarios y tuits no

generan una actividad fuerte y consolidada ni de los seguidores ni del

programa de televisioacuten En la mayoriacutea de los casos la participacioacuten solo se

efectuacutea con un ldquome gustardquo en alguacuten contenido

La pantalla insomne ndash 2ordf edicioacuten (ampliada) Universidad de La Laguna ndash abril de 2016

ISBN-13 978-84-16458-45-5 DL TF-162-2016 DOI 104185cac103 Paacutegina | 2607

Libro colectivo enliacutenea httpwwwcuadernosartesanosorg103

La televisioacuten ecuatoriana se encuentra en una etapa de adaptacioacuten a las

nuevas tendencias de comunicacioacuten 20 No existe la completa conciencia de

los cambios en las producciones audiovisuales dirigidas a todos los puacuteblicos

estaacuten intentando jugar con una segunda pantalla

Los programas de entretenimiento impulsan su presencia y conversacioacuten 20

en Facebook y Twitter principalmente aunque en sus paacuteginas web se

encuentran antildeadidos maacutes de sus perfiles como YouTube e Instagram

Los programas ecuatorianos ven como un plus sus perfiles en Facebook y

Twitter pero no lo toman como un nuevo medio de comunicacioacuten con sus

seguidores y por lo tanto no generan contenidos especiacuteficos para aumentar la

conversacioacuten

La integracioacuten de plataformas digitales en Ecuador tendraacute futuro si los

contenidos publicados en redes sociales estaacuten adecuados para el puacuteblico al

cual se estaacute dirigiendo el material

5 Comprobacioacuten de hipoacutetesis

1) Las cuentas en redes sociales de los programas de entretenimiento

generan una comunicacioacuten bidireccional entre el programa y los usuarios

Los tres programas analizados si bien publican contenido en redes sociales no

establecen una ida y vuelta de informacioacuten con su audiencia ya que toda la

actividad estaacute centrada en los ldquome gustardquo de una publicacioacuten No existe un

porcentaje representativo opiniones y respuestas a esto

2) La actualizacioacuten de contenido en los perfiles de los programas de

entretenimiento es constante

Si bien los programas de entretenimiento emiten material en sus redes

sociales auacuten falta que se trabaje en formatos adaptados para el usuario en la

red Cabe recalcar que por momentos se da mayor eacutenfasis al nuacutemero de

publicaciones y en otras ocasiones se prefiere una temaacutetica de impacto para

en base a eacutesta generar contenido

La pantalla insomne ndash 2ordf edicioacuten (ampliada) Universidad de La Laguna ndash abril de 2016

ISBN-13 978-84-16458-45-5 DL TF-162-2016 DOI 104185cac103 Paacutegina | 2608

Libro colectivo enliacutenea httpwwwcuadernosartesanosorg103

6 Referencias bibliograacuteficas

20Minutos (2013) El ldquoboomrdquo de la televisioacuten social las series y programas se

ven en la tele y se comentan por Internet Recuperado el 23 de octubre de

2015 de httpwww20minutosesnoticia18541710television-socialsmart-

tvmultitaskingxtor=AD-15ampxts=467263xtor=AD-15ampxts=467263

Cordicom (2014) El Cordicom aprueba reglamento para medir la sintoniacutea de

canales de TV Recuperado el 23 de octubre de 2015 de

httpwwwelciudadanogobecel-cordicom-aprueba-el-reglamento-para-la-

medicion-de-sintonia-de-canales-de-tv

C Scolari (2009) ldquoThis is the end Las interminables discusiones sobre el fin de

la televisioacuten en Carloacuten M y Scolari C (comp) El fin de los medios masivos

El comienzo de un debate La Crujiacutea Buenos Aires

F Gallego (2013) Twitter y televisioacuten El papel de la gestioacuten analiacutetica de las

audiencias sociales Telos Ndeg 95 pp 1-8 Recuperado el 29 de octubre de

2015 de

httpstelosfundaciontelefonicacomurldirectpdfgeneratortipoContenido=artic

uloTelosampidContenido=2013062110120001ampidioma=es

Instituto Nacional de Estadiacutesticas y Censos INEC (2015) Estadiacutesticas

Sociales Recuperado el 29 de octubre de 2015 de

httpwwwecuadorencifrasgobecdocumentosWeb-

inecEstadisticas_SocialesTICResultados_principales_140515Ticpdf

M Becerra (2015) Cultura y comunicacioacuten la revolucioacuten digital con final abierto

Fibra Tecnologiacuteas de la comunicacioacuten Ndeg 4 Recuperado el 30 de octubre de

2015 de httppapelrevistafibrainfonumeros-editadoscultura-y-comunicacion-

la-revolucion-digital-con-final-abierto

M Carloacuten (2013) Televisioacuten directo y metatelevisioacuten Entrevista a Mario Carloacuten

Hipermediaciones Recuperado el 30 de octubre de 2015 de

httphipermediacionescom20130416entrevista-a-mario-carlon-television-

directo-y-metatelevision

O Carboni (2014) iquestLa Televisioacuten en la era de Internet Recuperado el 4 de

noviembre de 2015 de

httpwwwrazonypalabraorgmxNN87M8707_Carboni_M87pdf

La pantalla insomne ndash 2ordf edicioacuten (ampliada) Universidad de La Laguna ndash abril de 2016

ISBN-13 978-84-16458-45-5 DL TF-162-2016 DOI 104185cac103 Paacutegina | 2609

Libro colectivo enliacutenea httpwwwcuadernosartesanosorg103

O Islas (2007) Internet y la Obligada Remediacioacuten de la Televisioacuten Razoacuten y

palabra 56 Recuperado el 4 de noviembre de 2015 de

httpwwwwwwrazonypalabraorgmxanterioresn56oislashtml

Rapid News (2014) 70 millones de TVs estaraacuten conectadas en 2018 en

Latinoameacuterica Recuperado el 5 de noviembre de 2015 de

httpesrapidtvnewscom201411212166570-millones-de-tvs-estaran-

conectadas-en-2018-en-latinoamericaaxzz3sGhPZqBz

Superintendencia de Telecomunicaciones del Ecuador (2015) Recuperado el

5 de noviembre de 2015 de httpwwwtelecomunicacionesgobecplan-

nacional-de-desarrollo-de-banda-ancha

La pantalla insomne ndash 2ordf edicioacuten (ampliada) Universidad de La Laguna ndash abril de 2016

ISBN-13 978-84-16458-45-5 DL TF-162-2016 DOI 104185cac103 Paacutegina | 2606

Libro colectivo enliacutenea httpwwwcuadernosartesanosorg103

Carlos Correa destaca que actualmente hay varios pasos o varias facetas para

llamarse ldquotelevisioacuten socialrdquo ldquoAhora mismo hay intentos iniciales de integrar la

pantalla del celular y de redes sociales en la televisioacuten convencional Sin

embargo esos intentos que ya se van dando porque usan hashtags o piden un

ldquome gustardquo son eso iniciales Conforme vaya pasando el tiempo la idea seriacutea

que se convierta en un verdadero canal de televisioacuten no solo de los canales de

televisioacuten hacia el televidente sino en el otro sentido el televidente hacia el

canal Son intentos vaacutelidos pero inicialesrdquo

Carlos Pin Moreno manifiesta que la televisioacuten podriacutea caminar de la mano de

las redes sociales ldquoEn muchas ocasiones el rating te da un porcentaje que

son paraacutemetros que aportan al contenido de la programacioacuten pero las redes te

indican el gusto disgusto y apreciacioacuten de los temas que se exponen En

Ecuador en siacute la interaccioacuten de los usuarios es totalmente importante ellos

son parte fundamental de los programasrdquo

Danna Abendantildeo considera que ldquola opinioacuten del puacuteblico es importante De

hecho muchas noticias se generan en redes y hay programas que se dedican

a realizar anaacutelisis de por ejemplo los contenidos que publican los famosos en

redes sociales y la reaccioacuten del puacuteblico que se da ante este contenidordquo

Para Horacio Cariolli ldquola Televisioacuten Social no depende exclusivamente de lo

que los canales tienen para ofrecer como contenidos interactivos sino que en

gran medida depende de coacutemo impacta en los usuarios de redes sociales lo

que pasa en la pantalla de TV y cuaacuteles son los impulsos que hacen que uno

decide agarrar su moacutevil y disparar un tweet o un posteo en Facebook sobre un

contenido de TVrdquo

4 Conclusiones

Las cuentas de los programas de entretenimiento de Ecuador buscan

establecer una conversacioacuten en redes sociales con los televidentes a traveacutes de

actividades en vivo durante su transmisioacuten Pero los comentarios y tuits no

generan una actividad fuerte y consolidada ni de los seguidores ni del

programa de televisioacuten En la mayoriacutea de los casos la participacioacuten solo se

efectuacutea con un ldquome gustardquo en alguacuten contenido

La pantalla insomne ndash 2ordf edicioacuten (ampliada) Universidad de La Laguna ndash abril de 2016

ISBN-13 978-84-16458-45-5 DL TF-162-2016 DOI 104185cac103 Paacutegina | 2607

Libro colectivo enliacutenea httpwwwcuadernosartesanosorg103

La televisioacuten ecuatoriana se encuentra en una etapa de adaptacioacuten a las

nuevas tendencias de comunicacioacuten 20 No existe la completa conciencia de

los cambios en las producciones audiovisuales dirigidas a todos los puacuteblicos

estaacuten intentando jugar con una segunda pantalla

Los programas de entretenimiento impulsan su presencia y conversacioacuten 20

en Facebook y Twitter principalmente aunque en sus paacuteginas web se

encuentran antildeadidos maacutes de sus perfiles como YouTube e Instagram

Los programas ecuatorianos ven como un plus sus perfiles en Facebook y

Twitter pero no lo toman como un nuevo medio de comunicacioacuten con sus

seguidores y por lo tanto no generan contenidos especiacuteficos para aumentar la

conversacioacuten

La integracioacuten de plataformas digitales en Ecuador tendraacute futuro si los

contenidos publicados en redes sociales estaacuten adecuados para el puacuteblico al

cual se estaacute dirigiendo el material

5 Comprobacioacuten de hipoacutetesis

1) Las cuentas en redes sociales de los programas de entretenimiento

generan una comunicacioacuten bidireccional entre el programa y los usuarios

Los tres programas analizados si bien publican contenido en redes sociales no

establecen una ida y vuelta de informacioacuten con su audiencia ya que toda la

actividad estaacute centrada en los ldquome gustardquo de una publicacioacuten No existe un

porcentaje representativo opiniones y respuestas a esto

2) La actualizacioacuten de contenido en los perfiles de los programas de

entretenimiento es constante

Si bien los programas de entretenimiento emiten material en sus redes

sociales auacuten falta que se trabaje en formatos adaptados para el usuario en la

red Cabe recalcar que por momentos se da mayor eacutenfasis al nuacutemero de

publicaciones y en otras ocasiones se prefiere una temaacutetica de impacto para

en base a eacutesta generar contenido

La pantalla insomne ndash 2ordf edicioacuten (ampliada) Universidad de La Laguna ndash abril de 2016

ISBN-13 978-84-16458-45-5 DL TF-162-2016 DOI 104185cac103 Paacutegina | 2608

Libro colectivo enliacutenea httpwwwcuadernosartesanosorg103

6 Referencias bibliograacuteficas

20Minutos (2013) El ldquoboomrdquo de la televisioacuten social las series y programas se

ven en la tele y se comentan por Internet Recuperado el 23 de octubre de

2015 de httpwww20minutosesnoticia18541710television-socialsmart-

tvmultitaskingxtor=AD-15ampxts=467263xtor=AD-15ampxts=467263

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la televisioacuten en Carloacuten M y Scolari C (comp) El fin de los medios masivos

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Los programas de entretenimiento impulsan su presencia y conversacioacuten 20

en Facebook y Twitter principalmente aunque en sus paacuteginas web se

encuentran antildeadidos maacutes de sus perfiles como YouTube e Instagram

Los programas ecuatorianos ven como un plus sus perfiles en Facebook y

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La integracioacuten de plataformas digitales en Ecuador tendraacute futuro si los

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cual se estaacute dirigiendo el material

5 Comprobacioacuten de hipoacutetesis

1) Las cuentas en redes sociales de los programas de entretenimiento

generan una comunicacioacuten bidireccional entre el programa y los usuarios

Los tres programas analizados si bien publican contenido en redes sociales no

establecen una ida y vuelta de informacioacuten con su audiencia ya que toda la

actividad estaacute centrada en los ldquome gustardquo de una publicacioacuten No existe un

porcentaje representativo opiniones y respuestas a esto

2) La actualizacioacuten de contenido en los perfiles de los programas de

entretenimiento es constante

Si bien los programas de entretenimiento emiten material en sus redes

sociales auacuten falta que se trabaje en formatos adaptados para el usuario en la

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ISBN-13 978-84-16458-45-5 DL TF-162-2016 DOI 104185cac103 Paacutegina | 2609

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O Islas (2007) Internet y la Obligada Remediacioacuten de la Televisioacuten Razoacuten y

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