teletrabajo
TRANSCRIPT
Implementación del Teletrabajo en las Organizaciones
Antes y ahora…
Diferencias…
¿Home office?
¿Virtual office?
¿teletrabajo?
¿telecommuting?
¿Hoteling?
¿coworking?
¿hot desking?
¿Por qué nos debe importar el Teletrabajo?
Regulación Laboral
Ley 1221 de 2008 Regula el Teletrabajo
Decreto 884 de 2012 Reglamenta el teletrabajo en relación de
Dependencia
Resolución 2886 de 2012 Define las entidades que hacen parte de la Red
Nacional de Fomento al Teletrabajo
Aspectos generales de la Ley 1221 de 2008
Promover y regular el Teletrabajo como instrumento de generación de empleo y autoempleo mediante la utilización de las TIC
Regula el Teletrabajo suplementario, autónomo y móvil
Se garantiza los mismos derechos de un trabajador formal, salario, seguridad social, riesgos profesionales, protección a la maternidad.
Formular Política Pública de fomento al Teletrabajo, y Política Pública de Teletrabajo para la población vulnerable
Establece los principios de voluntariedad, reversibilidad, e igualdad del Teletrabajador.
Ley 1221 de 2008
Aspectos Generales del Decreto 884 de 2012
Regula solo el Teletrabajo en relación de dependencia para el sector público y privado
Establece las condiciones que se debe realizar el acuerdo o contrato de trabajo bajo la modalidad de teletrabajo
Se establece medidas especiales en materia de prevención de riesgos laborales en el Teletrabajo y obligaciones de las ARL
Establece las funciones de la Red Nacional de Fomento al Teletrabajo, y fomento del Teletrabajo en mujeres lactantes
Establece condiciones especiales que deben cumplir las entidades del sector público para poder acogerse a la modalidad de Teletrabajo.
Decreto 884 de 2012
Diagnóstico de la Organización
Planeación del Programa de Teletrabajo
Puesta en Marcha del Programa
Evaluación y Seguimiento
COMPONENTES
Jurídico
Organizacional y Administrativo
Tecnológico
Financiero
CAPACITACIÓN
Competencias Teletrabajo
Teletrabajadores Jefes y Coordinadores
FASES
Metodología Programa de Teletrabajo
Requerimientos Jurídico
Jurídico
Voluntariedad y
reversibilidad
Política de Teletrabajo o Modificación
RIT
Otro si al contrato de
trabajo
Reporte a la ARL
Herramientas de ayuda
GUÍA TÉCNICA PARA PREVENCIÓN Y ACTUACIÓN EN SEGURIDAD Y SALUD EN SITUACIONES DE RIESGO EN EL TELETRABAJO
Lista de Chequeo para gestionar los riesgos laborales en el Teletrabajo
Reporte a la ARL
Copia a la ARL del acuerdo de Teletrabajo
Verificación del condiciones del sitio
de teletrabajo
Implementar los correctivos necesarios
Asegurar que el Teletrabajador realice el autoreporte de las
condiciones de trabajo
Informar y dar un copia al Teletrabajador de la política de la empresa en materia de salud y
seguridad
Formato reporte Teletrabajador
Componente Organizacional
Organizacional
Áreas Teletrabajables
Preselección y Selección
Seguimiento a indicadores
Aspectos Organizacionales
Componente Tecnológico
Tecnológico
Requerimientos tecnológicos
Seguridad Informática
Política de Seguridad de la
Información
Seguridad de la Información
• Políticas de Seguridad
• BYOD
• Medidas de Seguridad en equipos y dispositivos
• Protección Datos Personales
Componente financiero y Administrativo
Administrativo y Financiero
Costos del
Proyecto
Ahorros que se
esperan Retorno
de Inversión
Diagnóstico
Planeación
Puesta en marcha
Seguimiento
Etapas en un programa de Teletrabajo
Diagnóstico
• Identificar el estado actual en la organización y establecer que tan preparada se encuentra para la adopción del teletrabajo
• Se realiza un diagnóstico jurídico, administrativo, organizacional y financiero
Planeación
• Preparar a la organización para la adopción del Teletrabajo
• Sensibilización de la organización
• Convocatoria a trabajadores
• Selección participantes
Puesta en marcha
• Verificación de condiciones
• Capacitación competencias
• Inicio de la modalidad
• Toma de correctivos
Evaluación y seguimiento
• Realizar seguimiento del programa de teletrabajo en la organización
• Seguimiento y cumplimiento de indicadores
• Estado inicial vs Resultados obtenidos
Competencias para el Teletrabajo
Competencias para el Teletrabajo
• Orientación a Resultados
• Recursividad
• Autonomía
• Trabajo en Equipo
• Manejo del Tiempo
• Adaptación al Cambio
• Manejo de TIC
Competencias identificadas por el Ministerio del Trabajo
Implementar el teletrabajo de manera autónoma y auto regulada, utilizando tecnología de información y comunicaciones, y de acuerdo a las determinantes entregadas por el cliente.
Desarrollar las actividades del teletrabajo de forma colaborativa, estableciendo relaciones sinérgicas, basado en el reconocimiento y aprovechamiento de las competencias y talentos individuales
Competencias identificadas por el Ministerio del Trabajo
Aplicar las capacidades personales y del entorno en el desempeño como teletrabajador, con base en el seguimiento, evaluación y mejoramiento permanentes.
Competencias identificadas por el Ministerio del Trabajo
Desarrollar el oficio del teletrabajo haciendo uso de la iniciativa e innovación, manteniendo la calidad, siguiendo la normatividad vigente y las buenas prácticas establecidas por el "estado de arte" del oficio
Competencias identificadas por el Ministerio del Trabajo
Decálogo de un buen Teletrabajador
1. Tenga todo lo relacionado con el
Trabajo en un solo lugar
2. Estructure sus tiempos para cumplir con sus
actividades diarias
3. Respete horarios de comidas, actividad física, descanso, pausas activas
4. Priorice temas y establezca metas de
trabajo diarias UNA COSA A LA VEZ
5. Detecte las tareas que solo puede realizar en la
oficina y planéelas semanalmente
6. Aprenda de decir NO, así se encuentre en su casa, está trabajando
7. Realice mantenimiento a los equipos
8. Garantice el Acceso a internet
9. Mantenga buenas condiciones físicas en su
lugar de trabajo
10. Teletrabajar no es trabajar en piyama
Fuente: Comisión Asesora de Teletrabajo
Teletrabajo y Productividad
Baja productividad laboral
• Baja productividad laboral por estrés, falta de incentivos, trayectos largos al trabajo
• Colombia ocupa 2 puesto en países de la Región con la peor productividad laboral después de Brasil
Alta rotación
• La alta rotación de los empleados hace que las empresas pierdan dinero, tiempo e información
• Una empresa Estadounidense le cuesta entre $ 4,000 - $ 14,000 reemplazar a un empleado y $ 40,000 para reemplazar a un gerente.
Altos costos fijos
• Disminución del umbral de la rentabilidad debido a los altos costos fijos
• El promedio del m2 comercial en Bogotá se encuentra alrededor de $55.000 y en Medellín, en promedio $40.000
Beneficios del Teletrabajo
Ahorros para las empresas • Energía: Una empresa que adopte el Teletrabajo
con 100 empleados por 3 días a la semana durante un año, se ahorraría $16.130.400
• Alquiler de oficinas: Una empresa que adopte el Teletrabajo con 100 empleados a tiempo completo, durante un año, se ahorraría $594.000.000
• Salarios: Una empresa que adopte el Teletrabajo con 100 empleados que ganen menos de 2 SMLMV por tiempo completo durante un año, se ahorraría por auxilio de transporte $86.400.000
Ahorros para el Trabajador
• Gasolina: Un empleado que teletrabaje 3 días a la semana durante un año, se ahorría en el pago de combustible: $1.233.360
• Parqueadero: Un empleado que teletrabaje 2 días a la semana por un año, habrá ahorrado en pago de parqueadero $3.087.360 pesos.
• Otros ahorros: Costo por pago de cuidadores de menores, ropa, alimentación, depreciación del carro por su uso y kilometraje
Ahorros para la sociedad
• Reducción huella carbono
• Un trabajador que recorra en total 30 kilómetros en el día en su carro, habrá emitido 2,1 toneladas de CO2 al año .
• Si ese empleado teletrabaja 3 días a la semana por un año, su carro, habrá dejado de emitir 324.558,0 kilos, es decir 324 toneladas de CO2 al año
Hagamos cuentas
• Una empresa adopta el teletrabajo con 50 teletrabajadores a tiempo completo durante un año. Ahorraría aproximadamente...
• Energía $18.612.000
• Agua $1.404.000
• Inmueble $ 297.000.000
• Aux. Transporte $43.200.000
• Total ahorros $360.216.000
Caso: Carvajal
• Productividad: Carvajal Información en 6 meses de haber adoptado el teletrabajo, en el área de servicio al cliente, en la gestión de llamadas pasaron de un cumplimiento mensual de 100% a 140%
• Ahorros: Una empresa en Canadá que adopte el teletrabajo con 250 empleados llega a ahorrar en el año hasta C$ 2.492.146. El empleado ahorraría C$ 484.738 y la Sociedad C$ 32.940
RESULTADOS ESPERADOS
-Eficiencia del espacio
-Aumento de la productividad
-Reducción costos fijos
-Mejora en la competitividad
-Reducción de pago de alquileres
- Hacinamiento en oficinas
- Baja productividad
- Altos costos fijos
- Alta rotación
- Falta de competitividad
- Encarecimiento de m2
• Reducción de costos fijos
• Mejora de la productividad
• Mejora de la competitividad y eficiencia
Empresas
• Mejora en la calidad de vida
• Ahorro de tiempo en desplazamientos
• Ahorro en gasolina y parqueadero
Trabajador • Mejora del medio ambiente
• Reducción de la contaminación
• Reducción del trafico vehicular
• Inclusión Población vulnerable
Sociedad
Beneficios del Teletrabajo
Dirección de Derechos Fundamentales del Trabajo
MINISTERIO DEL TRABAJO