tecnologia y estructura
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Índice
INGENIERIA ADMINISTRATIVA
ING. ANDRES RAMOS SALAS
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ÍndiceTecnología y Organización
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Índice
Tecnología y Organización
• La organización requiere estructurar e integrar, las actividades humanas entorno a los diversos tipos de tecnologías .
• Cualquier cambio en el subsistema técnico afecta a otros elementos del sistema organizacional.
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Índice
Tecnología y Organización
• El efecto de la tecnología en la
organización; cambia sus metas, estructuras, sistema psicosocial y sistema administrativo es debido a que existen interdependencias entre las partes de una organización.
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Índice
El Concepto De Tecnología
• Tecnología es la organización y aplicación de manifestaciones físicas y técnicas , para el logro de fines prácticos.
• Los términos “tecnología y cambio tecnológico” están asociados con “Tecnología de Maquinaria”;que es la mecanización de los medios de producción de bienes y servicios y el reemplazo del esfuerzo humano .
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Índice
El Concepto de Tecnología
• La maquina es la manifestación física
mas evidente de la tecnología.
• Las maquinas son solamente los artefactos físicos de la tecnología.
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Índice
Tecnología Como La Aplicación Del Conocimiento
• La tecnología es la aplicación del conocimiento para el desempeño mas eficiente de ciertas tareas y actividades.
• Jacques Ellul, llama a la tecnología como:
“Técnica”.
• Técnica es el conjunto de métodos racionales alcanzados.
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Índice
Tecnología de Organización
• Es el conjunto de técnicas utilizadas en la transformación de insumos en productos.
• Para lograr esta labor de transformación, la empresa industrial por ejemplo, utiliza tanto maquinas como otras tecnologías especializadas.
• La tecnología es aplicable a todas las organizaciones.
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Índice
Tecnología Acelerada
• La ciencia y la tecnología se han convertido en fuerzas penetrantes en la sociedad moderna.
• La revolución industrial se baso en el reemplazo de la energía humana por la energía mecánica.
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Índice
Tecnología Acelerada
• La ciencia y tecnología están dando una nueva forma al mundo mas que en cualquier otra época.
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Índice
La Herencia Del Pasado
• No debemos recalcar demasiado la tecnología acelerada del presente y olvidar la herencia de conocimiento del pasado.
• Hemos llegado a subestimar estos avances tecnológicos vitales del pasado debido a que ahora son un lugar común; pero han dejado un profundo efecto en nuestra sociedad.
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Índice
Organizaciones:Creación y Aplicación de Tecnología
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Índice
Las Organizaciones: Creación y aplicación de la tecnología
• Un fenómeno de la sociedad industrial moderna es el desarrollo de grandes organizaciones complejas para el logro de fines específicos.
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Índice
Las Organizaciones: Creación y Aplicación De La Tecnología
• La revolución industrial con su demanda de concentración de recursos y mayor escala, la formación de unidades de organizaciones económicas.
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Índice
• Algunos argumentan los avances en la estructura social son requisitos para promover la ciencia y tecnología
• Otros sugieren que el avance en la tecnología crean la necesidad de nuevas organizaciones sociales
Las Organizaciones: Creación y Aplicación de Tecnología
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Índice
Organizaciones: Creación y Aplicación De Tecnología
• Las organizaciones a gran escalas están particularmente adaptadas a las tecnologías complejas, es decir, al conjunto de actividades hombre-maquina que juntas producen un bien o servicio deseado.
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Índice
Organizaciones: Creación y Aplicación De Tecnología
• En el sector económico al adaptarse y al utilizar nuevas tecnologías la corporación ha desarrollado medios para crecer y diversificarse, a si entender su papel en la sociedad.
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ÍndiceUna Manifestación De La
Tecnología Social
• El desarrollo de organizaciones a gran escala representa un avance en la tecnología social.
• La capacidad de reunir este material humano y los recursos de información necesario para realizar labores completas en un gran logro.
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Índice
Una Manifestación De La Tecnología Social
• El desarrollo de su estructura de información, planeación integrada y proceso de control apropiado; así como programas para una selección, capacitación y motivación mas eficiente de la persona
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Índice
Una Manifestación De La Tecnología Social
• La tecnología de organización avanzada entra en conflicto con muchos de los valores culturales y estructuras sociales del país en desarrollo.
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ÍndiceClasificación De Los Sistemas Técnicos
• Hay una creciente tendencia a clasificar las organizaciones en términos de su sistema técnico.
• Esta perspectiva sostiene que la tecnología es una mejor base para comparar las organizaciones que existen actualmente en muchos esquemas .
• Thompson: “las organizaciones con problemas de ambiente y tecnológicos similares deberán presentar esquemas.
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Índice
Clasificación De Los Sistemas Técnicos
• La clasificación de la organización en términos de tecnología sería un punto de partida para el análisis de organizaciones comparativas.
• Perrow propone un modelo multidimencional de tecnología-aplicación del conocimiento a los problemas que la organización enfrenta en la realización de sus funciones de transformación.
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ÍndiceClasificación basada en la complejidad y Dinámica
• Al considerar las tecnologías de organización existen dos asuntos principales: Grado de complejidad de la tecnología y la tecnología es estable o dinámica.
• Se ha utilizado esta dos dimensiones para sugerir un proceso continuo que va desde tecnología estable-relativamente sencilla (persona-herramienta) a una tecnología compleja-dinámica.
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ÍndiceClasificación Basada En Complejidades y Dinámica
• Se reconoce que este proceso considera dos dimensiones primarias:
- El grado de complejidad de la tecnología requerida en el proceso de transformación.
- El grado de estabilidad en los acontecimientos, tareas de decisión que la organización enfrenta.
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Índice
Efecto Del Sistema Técnico
• El sistema técnico ha recibido cada vez mas atención en la teoría de las organizaciones.
• El componente tecnológico de la organización era generalmente considerado como un subsistema “cerrado” que no tenia ninguna interacción dinámica con otros subsistemas.
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Índice
Efecto Del Sistema Técnico
• Walker :”los teóricos de la administración restaban importancia a los factores tecnológicos y trataban de presentar prescripciones sin tomar en cuenta la tecnología”.
• El sistema técnico esta directamente relacionado con el suprasistema ambiente, las metas y con los valores de la organización .
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Índice
Efecto Del Sistema Técnico.
• La organización utiliza el conocimiento técnico disponible en su proceso de transformación.
• La organización crea nueva tecnología y la pone a disposición como un producto para la sociedad.
• El valor de la lucha por la “racionalidad técnica” es claro en la mayoría de las organizaciones.
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ÍndiceFormas Básicas En Las Que La Tecnología Influye En El
Comportamiento.
• Al estudiar la influencia de la tecnología tenemos que tener en mente que la tecnología y otros insumos de sistema están relacionados de manera interdependiente.
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Índice Formas básicas en las que la tecnología influye en el
comportamiento.
• Se da a través de sus efectos entre otros insumos.
– La tecnología es un factor determinante de los insumos humanos requeridos por una organización por tanto indirectamente, de la predisposición de los empleados.
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Índice Formas básicas en las que la
tecnología influye en el comportamiento.
La tecnología es un factor
determinante de ciertas
características generales de la
estructura y los procedimientos
de la organización.
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Índice
Formas Básicas En Las Que La Tecnología Influye En El
Comportamiento.
– La tecnología es un factor determinante inmediato de los diseños de trabajo individual y de grupo, por lo tanto, en forma indirecta determina las normas y
la estructura social.
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Índice
Efecto Del Sistema Técnico* Efecto sobre la
estructura.
* Efecto sobre el sistema psicosocial.
* Efecto sobre el sistema administrativo
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Índice
Efecto Sobre La Estructura
• Los estudiosos se han enfocado específicamente a las relaciones entre la tecnología y la estructura de las organizaciones.
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Índice
las operaciones deventa de m ercancias
varias
24 em presa sproducion unita riapequeñas rem esa s
la s linea sde ensa m bla je.
31 em presa sgra ndes rem esas y
produccion en m a sa
la s p la nta s quim ica srefineria s petro lera s
25 em presa sprocesos continuos de
produccion
12 em presas com binadas
joan w oodw ard
5 6 e m pre s a sc orroboro los re s u lta dos
de w oodw a rd
zw erm an
tecnologiaoperativa
te c no log ia dem a te ria le s
te c no log ia dec onoc im ie n tos
46 em presas
universidad de aston
investiga cionentre la
tecnologia y laestructura de la organiza cion.
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Índice
Tecnologías :• Tecnología operativa: Técnica
utilizada en las actividades de flujo de trabajo.
• Tecnología de materiales: se refiere a la naturaleza de los materiales utilizadas en el proceso de transformación.
• Tecnología de conocimiento: Características del conocimiento utilizada en las organizaciones.
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Índice
Tecnología Operativa
• Entre mas pequeña sea la organización, mas completamente será penetrada su estructura por los efectos inmediatos de esta tecnología.
• Cuanto mas grande sea la organización, estos estarán confinados más a variables, actividades relacionadas con el flujo de trabajo.
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ÍndiceEfecto Sobre El Sistema
Psicosocial
• La tecnología afecta a los miembros de las organizaciones:
– Determina las tareas de grado de especialización.
– Determina en tamaño y la composición del grupo de trabajo y el margen de contactos con supervisores.
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ÍndiceEfecto Sobre El Sistema
Psicosocial
– Determina el grado de movilidad física.
– En las operaciones de producción en masa impone una dimensión de tiempo a los trabajadores.
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Índice
Efecto Sobre El Sistema Psicosocial
• Los cambios tecnológicos podrían crear inseguridad y ansiedad en el empleo y en los trabajadores.
• Naturaleza “deshumanizante” del trabajo en la línea de producción.
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Índice
Efecto Sobre El Sistema Psicosocial
• Los cambios en una organización de trabajo pueden alterar el sistema social al punto de que la nueva tecnología no funcionara eficientemente.
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Índice Efecto Sobre El Sistema Psicosocial• Hackman y Oldham desarrollaron un
modelo de características de empleo. Sugieren 5 dimensiones laborales:
- variedad de habilidades. - identidad de la tarea.- importancia de la tarea.- autonomía. - retroalimentación.
• Una de las principales fuentes de satisfacción en el empleo es una sensación de realizar un trabajo que es importante y está reconocido.
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Índice
Efecto Sobre La Administración
ADMINISTRADOR
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Índice
Efecto Sobre El Sistema Administrativo
• El efecto ha sido más radical que en otras subsistemas de organización.
• Los supervisores de primer nivel requieren mayores habilidades técnicas y de relaciones humanas.
• Con la tecnología acelerada ha habido un cambio de interés para el sistema administrativo
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ÍndiceEfecto Sobre El Sistema Administrativo
• Burns y Stalkes estudiaron a empresas con sistemas administrativos mecanicistas, los cuales no se adaptaron a la tecnología cambiante.
• Los sistemas administrativos orgánicos se adaptan a las condiciones cambiantes del medio ambiente y la tecnología.
• La clase de tecnología utilizada puede tener un efecto importante sobre la toma de decisiones administrativas.
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Índice
Tecnología De Computadoras
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Índice
Tecnología De Computadoras
• Efecto importante en todos los niveles de las organizaciones
• Ejemplos de esta tecnología:
– automatización– máquinas controladas numéricamente– robots industriales – sistemas flexibles de manufactura
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Índice
Tecnología De Computadoras
• Las computadoras son un componente vital en el control de inventarios, control de calidad y sistemas de control, planeación y programación de la producción (elemento vital en el proceso de integrar el sistema de producción).
• Las computadoras han tenido un efecto vital en la oficina tanto como en la fábrica.
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Índice
Administración De La Información
• La computadora es efectiva y eficiente en el apoyo de las funciones de toma de decisiones en los niveles medios y alto d la administración (sustenta una de las funciones más importantes de la organización: La Administración de la información).
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Índice
Efecto Sobre La Estructura y La Gente
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Índice
Efecto Sobre La Estructura y La Gente
• La introducción de la computadora requiere de cambios de actitud y el comportamiento de la gente implicada conforme los empleos son eliminados o rediseñados y conforme se desarrollan nuevas relaciones la gente debe adaptarse.
• Los cambios producidos por las computadoras son beneficios como también puede resultar adversos.
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Índice
Efecto Sobre La Administración
• Funciones de procesamiento de información de administradores puede ser realizada mas eficiente, rápida y ampliamente por las computadoras.
• Esto ha producido reducciones sustanciales en las posiciones de staff y administradores.
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Índice
Tecnología Social y De La Conducta Organizacional
• Las organizaciones utilizan una gran variedad de tecnología social y de la conducta en el diseño de la estructura; en las operaciones de control y planeación; en la selección, capacitación y motivación de empleados y en los procesos de toma de decisiones.
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Índice
Tecnología Social y De La Conducta Organizacional
• Las organizaciones están utilizando nuevas tecnologías de la conducta para influir directamente en los individuos y grupos dentro de las organizaciones.
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Índice
CONCLUSIONES:
• La tecnología se fundamenta en el aspecto de las manifestaciones físicas y de técnicas.
• Debido a los avances tecnológicos del pasado, se puede hablar hoy de tecnología acelerada.
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CONCLUSIONES:
• El avance en la tecnología, crea la necesidad de nuevas organizaciones sociales.
• Las tecnologías complejas están adaptadas a organizaciones complejas..
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Índice
CONCLUSIONES:
• El efecto del sistema técnico sobre las variables estructurales es calificado como el
“Subsistema operativo”.
• La tecnología es un factor primordial de la estructura en las líneas de producción.
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Índice
CONCLUSIONES:
• La tecnología afecta a los miembros de la organización.
• En las tecnologías de organización existen dos asuntos principales: Grado de Complejidad de la Tecnología y si la tecnología es Estable o Dinámica.