tecnologia e innovacion
DESCRIPTION
Soporte de conferencias sobre "oportunidades tecnológicas para la innovación", impartidas en Septiembre y Octubre de 2008 para la Asociación de Antiguos Alumnos de la Escuela de Negocios CaixanovaTRANSCRIPT
José M. Castro
OPORTUNIDADES TECNOLÓGICAS PARA LA INNOVACIÓN
Ourense, 22/09/2008A Coruña, 29/09/2008
Vigo, 06/10/2008
José M. Castro
OPORTUNIDADES TECNOLÓGICAS PARA LA INNOVACIÓN
Todo está en I nternet Todo es I nternet Presentación: http://www.nakido.com/C2D839602A04787A386F07448037C190F5C2C6E7 Colección de enlaces: http://del.icio.us/conferencias Slideshare: http://www.slideshare.net/caixanova
José M. Castro
OPORTUNIDADES TECNOLÓGICAS PARA LA INNOVACIÓN
1.Referencias2.¿De qué estamos hablando?3.¿Por qué?4.Conclusiones5.Recomendaciones6.Tecnologías emergentes
José M. Castro
OPORTUNIDADES TECNOLÓGICAS PARA LA INNOVACIÓN
“Una innovación es la introducción de un nuevo, o significativamente mejorado, producto (bien o servicio), de un proceso, de un nuevo método de comercialización o de un nuevo método organizativo, en las prácticas internas de la empresa, la organización del lugar de trabajo o las relaciones exteriores.”Fuente: http://www.tragsa.es/filedctos/Manual_de_Oslo.pdf (20/06/2008)
Julio 2005
José M. Castro
OPORTUNIDADES TECNOLÓGICAS PARA LA INNOVACIÓN
“Ya no es posible hablar de negocios sin hablar de tecnología”Fuente: http://www.infonomia.com/blog/index.php?id=6 (20/06/2008)
ALFONS CORNELLÁDICIEMBRE 2007
José M. Castro
OPORTUNIDADES TECNOLÓGICAS PARA LA INNOVACIÓN
“… afirmamos que un reto clave en la competencia por el futuro es adquirir de manera preventiva las competencias que permiten acceder a las oportunidades del futuro, así como encontrar nuevas aplicaciones para las competencias esenciales actuales”.
Fuente: Hamel, G.; Prahalad, C.K.: “Compitiendo por el futuro: estrategia crucial para crear los mercados del mañana”. Ed. Ariel. Barcelona. 1998. Página 256
CK PRAHALADGARY HAMEL
AÑO 1998
José M. Castro
OPORTUNIDADES TECNOLÓGICAS PARA LA INNOVACIÓN
“SU COMPAÑÍA TIENE UN SITIO WEB MALOOdio dar siempre las malas noticias, pero hey, ¿quién lo hará?: Después de ocho años de evaluar más de 1.000 sitios web corporativos grandes, Forrester encontró que sólo el 3% de ellos alcanzaban el aprobado. La gran mayoría son duros de utilizar, confusos, mal diseñados, y arrojan una sombra desfavorable sobre la imagen de marca.”Fuente: http://www.forrester.com/Research/PDF/0,5110,43163,00.pdf (20/06/2008)
AGOSTO 2007
José M. Castro
OPORTUNIDADES TECNOLÓGICAS PARA LA INNOVACIÓN
Tipos de innovación con mayor valor añadido en España. Fuente: Fundación de la Innovación Bankinter. Madrid. 2007: http://www.fundacionbankinter.org/3dissue/shortes/innovacion.pdf (consulta 09/07/2008)
José M. Castro
OPORTUNIDADES TECNOLÓGICAS PARA LA INNOVACIÓN
¿DE QUÉ ESTAMOS HABLANDO?
José M. Castro
OPORTUNIDADES TECNOLÓGICAS PARA LA INNOVACIÓN
Fuente: http://www.time.com/time/magazine/article/0,9171,1569514,00.html (11/09/2008)
DICIEMBRE 2006
José M. Castro
OPORTUNIDADES TECNOLÓGICAS PARA LA INNOVACIÓN
100 millones de videos vistos al día.65.000 nuevos videos añadidos cada díaFuente: http://www.google.com/press/pressrel/google_youtube.html (23/06/2008)
220 millones de miembros.Fuente: http://www.bcg.com/impact_expertise/publications/files/435ThePythonintheGardenMay07.pdf (23/06/2008)
José M. Castro
OPORTUNIDADES TECNOLÓGICAS PARA LA INNOVACIÓN
Fuente: http://www.panoramio.com/ (11/09/2008)
José M. Castro
OPORTUNIDADES TECNOLÓGICAS PARA LA INNOVACIÓN
Fuente: http://www.elpais.com/articulo/internet/Google/anuncia/compra/espanola/Panoramio/elpeputec/20070531elpepunet_8/Tes
(11/09/2008)
José M. Castro
OPORTUNIDADES TECNOLÓGICAS PARA LA INNOVACIÓN
Fuente: http://www.ipoki.com/ (11/09/2008)
José M. Castro
OPORTUNIDADES TECNOLÓGICAS PARA LA INNOVACIÓN
Fuente: http://www.jujel.es/ (11/09/2008)
José M. Castro
OPORTUNIDADES TECNOLÓGICAS PARA LA INNOVACIÓN
Fuente: http://www.forrester.com/Research/Document/0,7211,41626,00.html (23/06/2008)
José M. Castro
OPORTUNIDADES TECNOLÓGICAS PARA LA INNOVACIÓN
623
4
58
1
7
Fuente: http://www.google.es/ (23/06/2008; el 08/09 figura en el sexto lugar)
José M. Castro
OPORTUNIDADES TECNOLÓGICAS PARA LA INNOVACIÓN
Fuente: http://www.enriquedans.com/2006/01/carta-abierta-al-presidente-de-air.html (23/06/2008)
José M. Castro
OPORTUNIDADES TECNOLÓGICAS PARA LA INNOVACIÓN
Fuente: http://www.youtube.es (23/06/2008)
José M. Castro
OPORTUNIDADES TECNOLÓGICAS PARA LA INNOVACIÓN
Fuente: http://www.unionpenosa.org (23/06/2008); número 15 en búsqueda Google con el literal “union fenosa”
José M. Castro
OPORTUNIDADES TECNOLÓGICAS PARA LA INNOVACIÓN
Fuente: http://es.youtube.com/user/fcbarcelona (23/06/2008)
José M. Castro
OPORTUNIDADES TECNOLÓGICAS PARA LA INNOVACIÓN
Fuente: http://es.youtube.com/user/aecc (23/06/2008)
José M. Castro
OPORTUNIDADES TECNOLÓGICAS PARA LA INNOVACIÓN
¿Dónde está el enlace al canal Youtube?¿Hay miedo a usar Youtube?¿Alguien se ha olvidado?¿Alguien lo ha pensado?¿Qúe ocurre …?
Fuente: http://www.todocancer.com/esp (23/06/2008)
José M. Castro
OPORTUNIDADES TECNOLÓGICAS PARA LA INNOVACIÓN
Fuente: http://es.youtube.com/user/CaixanovaTv (23/06/2008)
José M. Castro
OPORTUNIDADES TECNOLÓGICAS PARA LA INNOVACIÓN
Fuente: https://www.caixanova.es/ (11/09/2008)
José M. Castro
OPORTUNIDADES TECNOLÓGICAS PARA LA INNOVACIÓN
Fuente: https://www.caixanova.es/ (11/09/2008)
José M. Castro
OPORTUNIDADES TECNOLÓGICAS PARA LA INNOVACIÓN
Interés
Oportunidad
Ideología
Fuente: elaboración propia; fotografías de uso libre (16/11/2007)
José M. Castro
OPORTUNIDADES TECNOLÓGICAS PARA LA INNOVACIÓN
• Internet se ha convertido en un canal más de comunicación con el cliente.
• Los clientes gozan de una capacidad de expresión nunca antes vista; pueden hacer mucho bien o mucho daño.
• La marca se juega su prestigio en cada interacción con el cliente.
• Los sitios web están alejados del “día a día”; se han elaborado con más o menos fortuna. En algunos casos, con grandes inversiones en diseño, pero no están ni orientados ni pensados para el cliente.
• Existe un enorme gap de formación tecnológica básica entre las personas que ocupan puestos de trabajo no tecnológicos.
Fuente: elaboración propia (11/09/2008)
José M. Castro
OPORTUNIDADES TECNOLÓGICAS PARA LA INNOVACIÓN
Fabricante
Distribuidor
Margen de distribución
ClienteSolución
Licencias
Servicios Contrato
ClienteSolución
José M. Castro
OPORTUNIDADES TECNOLÓGICAS PARA LA INNOVACIÓN
• Los modelos de negocio evolucionan constantemente; no bien se ha implantado una mejora o innovación ya se está pensando en la siguiente.
• Los sistemas de información de soporte de dichos modelos de negocio permanecen continuamente en estado de prototipo.
• El management no sobrevive sin tecnología. Los viejos principios nunca mueren: calidad; orden y limpieza; método; medición; sentido común; respeto; etc.
• “Para que funcionen las tecnologías punta hacen falta tecnologías martillo: organización, gestión y dirección de personas.” (cita verbal de uno de mis maestros: Carlos Prado Prado: http://www.oe.uvigo.es/personas.py)
Fuente: elaboración propia (11/09/2008)
José M. Castro
OPORTUNIDADES TECNOLÓGICAS PARA LA INNOVACIÓN
• ¡Joomla, un juego de niños.!• Existen herramientas libres (Joomla, por
ejemplo) que permiten construir sitios web sin necesidad de programación y con un mantenimiento al alcance de cualquier persona con una formación informática mínima.
• Todo el diseño del sitio web debe estar pensado para construir experiencias positivas de relación con el cliente.
• Evitar caer en el uso de tecnología “per se”.
SITIOS WEB
Fuente: elaboración propia (11/09/2008)
José M. Castro
OPORTUNIDADES TECNOLÓGICAS PARA LA INNOVACIÓN
• ¡Qué difícil es tomar la decisión!• Su verdadera ventaja no está en el precio;
está en el modelo de desarrollo que permite.
• Forjar fuertes alianzas con proveedores del entorno más próximo.
• Aprovechar el extraordinario potencial humano que están generando las universidades gallegas y las escuelas de formación profesional.
• Mezclar las funciones de informática con las específicas del negocio. Aprovechar, con cuidado, eso si, a los profesionales híbridos y a los usuarios avanzados.
SOFTWARE LIBRE:
Fuente: elaboración propia (11/09/2008)
José M. Castro
OPORTUNIDADES TECNOLÓGICAS PARA LA INNOVACIÓN
• Escucha activa: ¿qué dice la red de mi marca?
• Video digital, marketing viral: ensayar, experimentar, probar.
• Cuestionarse seriamente la implantación de procedimientos y sistemas de gestión de contenidos y de seguridad de la información.
• Crear comunidades de interés.
WEB 2.O. PRESENCIA DIGITAL:
Fuente: elaboración propia (11/09/2008). Fotografía tomada de http://www.genisroca.com/2008/09/08/la-gestion-del-yo-digital/ (09/09/2009)
José M. Castro
OPORTUNIDADES TECNOLÓGICAS PARA LA INNOVACIÓN
GENERALES:
Fuente: elaboración propia (11/09/2008). Fotografías libres y/o tomadas de http://www.genisroca.com/2008/09/08/la-gestion-del-yo-digital/ (09/09/2009)
• Formación, formación y formación.• Los sitios web de las entidades asociativas
podrían servir de ejemplo ilustrativo.• El énfasis debe estar en el cliente y en la
utilidad de lo que recibe.• Es posible con poca inversión y mucho
esfuerzo.• Existe un enorme gap de formación
tecnológica básica entre las personas que ocupan puestos de trabajo no tecnológicos.
José M. Castro
OPORTUNIDADES TECNOLÓGICAS PARA LA INNOVACIÓN
TECNOLOGÍAS EMERGENTES
José M. Castro
OPORTUNIDADES TECNOLÓGICAS PARA LA INNOVACIÓN
Fuente: http://www.technologyreview.com/Energy/21365/?a=f (12/09/2008)
José M. Castro
OPORTUNIDADES TECNOLÓGICAS PARA LA INNOVACIÓN
Fuente: http://www.mckinseyquarterly.com/PDFDownload.aspx?L2=3&L3=0&ar=2165 (12/09/2008)
Opportunities … to invest $170 billion a year from now until 2020, at a 17 percent
average internal rate of return.
José M. Castro
OPORTUNIDADES TECNOLÓGICAS PARA LA INNOVACIÓN
ClienteSolución
Fuente: http://www.polymita.com/portal/polymita/bpm-suite (15/09/2008)
Fuente: http://www.auraportal.com/EN/BP
MS_RN_SOA/AuraPortal-EN-Product-BPMS-SOA.htm
(15/09/2008)
José M. Castro
OPORTUNIDADES TECNOLÓGICAS PARA LA INNOVACIÓN
Fuente: http://www.polymita.com/portal/polymita/suite (15/09/2008)