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Tecnologías para Alertas a la Población
Pablo Gómez Noviembre 2019
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Avisos de Emergencia Basados en Ubicación
Información masiva, precisa, oportuna,
clave para tomar las decisiones correctas
antes, durante y después de una
emergencia
La falta de información es uno
de los mayores obstáculos para
ayudar a la población en situaciones de
emergencia
Difusión ágil de notificaciones basadas en la
ubicación, avisando de desastres inminentes
Tomar la Decisión Correcta
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Black Saturday, Australia 2009 Investigaciones oficiales demostraron que la mayoría de las 173 muertes podrían haberse evitado con un sistema de aviso al público. Desde su despliegue en 2011, no ha habido víctimas debidas a falta de información
Ejemplos
2004, Tsunami en el Océano Indico 250,000 muertes. 35,000 en Sri Lanka, a pesar de los 90 minutos desde el terremoto hasta la llegada de las olas Alrededor del 85 % de las muertes en Sri Lanka podrían haberse prevenido con un aviso 90 segundos antes del impacto
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Avisos de Emergencia Basados en Ubicación
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Los Ciudadanos Demandan Avisos de Emergencia
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Avisos de Emergencia Basados en Ubicación
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Australian Reports “the majority of respondents viewed mobile SMS (72%-84%) as ‘convenient’ or ‘very convenient’ mediums of delivery.“
UK Cabinet Office 2013 Pilot Report “the majority of people (85%) felt that a mobile alert system was a good idea.”
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Los Ciudadanos Demandan Avisos de Emergencia
Avisos de Emergencia Basados en Ubicación
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Otras Alternativas Tecnológicas
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Posibilidades Tecnológicas
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Posibilidades Tecnológicas
Dispositivos Móviles
En el mundo, hay más móviles que personas (GSMA)
Dispositivos con baterías autónomas, gran capacidad de procesamiento y comunicación
Se pueden localizar de forma remota
Permiten implantar avisos localizados de emergencia a la población…
Y otros múltiples casos de uso en gestión de emergencia, explotando los datos de localización y las capacidades para adquirir información sobre personas durante emergencias (red de sensores)
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Código de Comunicaciones Electrónicas
El Articulo 110 de la nueva Directiva Europea, en vigor desde diciembre 2018, establece la obligación de implementar un Sistema de Aviso al Público (Reverse 112) para junio 2022
Con la capacidad de llegar a todos los teléfonos móviles próximos a una emergencia
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Nueva Regulación Europea
Capaz de enviar alertas a todos los residentes y visitantes extranjeros
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Teléfonos Móviles. Maximizando la Tasa de Atención
Recepción
Atención
Comprensión y Acción
§ Máxima penetración § Los SMS Geo-localizados llegan al 100% de dispositivos § El canal de difusión celular ser recibe casi al momento
§ Geo-localizado, sólo se recibe dentro de las zonas afectadas por la emergencia
§ Intrusivo: tono y vibración § Tendencia a prestar atención al móvil
§ Una vez recibido, atendido y entendido, se necesita que la población efectúe la acción requerida
§ Recibir mensajes que nos afectan al estar en la zona de peligro, en el momento adecuado, maximiza la disposición a seguir las instrucciones
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Una Gran Oportunidad para la Gestión de Emergencias
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SMS Difusión Celular(CBC)
100% de los dispositivos,
independientemente del modelo
No requiere instalaciones o
configuraciones de ningún tipo
No es inmediato, pero es rápido: miles
por segundo
Potencialmente se puede ver afectado
por congestión de red
Inmediato: pocos segundos
No se ve afectado por congestión de red
Hay dispositivos que no son compatibles
Necesita ser configurado por el usuario
Distintas Formas de Enviar Información
SMS implica la ubicación de la población Por lo que ofrece información sobre el
número de personas y sus movimientos durante una emergencia
CBC es recibido inmediatamente Es la única forma de mandar
notificaciones de terremotos a teléfonos móviles
Canales Móviles para Avisos Localizados de Emergencia
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Apps
§ Penetración baja en comparación con otros canales
§ Capacidades avanzadas para enriquecer la información
§ Pueden mostrar los avisos de forma adecuada para personas con discapacidades
§ Añade funcionalidades para recibir información desde los ciudadanos durante emergencias
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Canales Móviles para Avisos Localizados de Emergencia
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Recibir el mensaje a
través de varios canales refuerza
su efecto
La Clave del Éxito de un Sistema de Avisos de Emergencia
Enfoque: Multi-Tecnología y Multi-Canal
Para garantizar máxima
cobertura y efectividad
Refuerzan la cobertura, cada
canal es apropiado para ámbitos
distintos: nacional, regional, local
Tecnologías diferentes
= Ventajas diferentes
Canales complementario
s amplían y complementan la información
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La información masiva de localización ofrece grandes posibilidades para la gestión de emergencias
Millones de Sensores en el Campo
§ Información sobre el número de personas en áreas concretas, movimientos durante una emergencia, geo-localización de personas en rescates…
§ Información disponible incluso si la red está fuera de servicio: última ubicación conocida
§ Precisión típica: las zonas de cobertura de las antenas. Existen algoritmos avanzados para mejorarla significativamente
§ Posibilidades impresionantes en términos de inteligencia artificial: predicciones de comportamiento de las personas y problemas durante la gestión de las emergencias
§ Privacidad: Información agregada y/o anónima. La información personal sólo se pone a disposición en casos extremos y siguiendo los procedimientos legales establecidos
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