MATRIZ EFE EVALUACIN DEL FACTOR EXTERNOfactores de xito (FE !eso ca"ificaci#$ tota" !o$deradoo!ort%$idadescrecimiento del PIB 0.15 3 0.45acuerdos comerciales 0.1 4 0.4acceso a nuevas tecnologas productivas 0.08 4 0.32hitos de consumo ms !avorales 0.0" 4 0.28alta cuali!icaci#n del personal 0.08 3 0.24s%& tota" 0.48 1.$%a'e$a(ascamios impositivos 0.0" 2 0.14desregulaci#n del sector 0.1 1 0.1medidas !itosanitarias ms duras 0.15 2 0.3entrada de competidores de otros continentes 0.1 1 0.1revaluaci#n 0.1 1 0.1s%& tota" 0.52 0."4tota" 1 )*+,signi!ica &ue el !actor tiene una ma'or trascendencia para la consecuci#n de los o(etivos de la empresa1 ' 4 en !unci#n de la capacidad el !actro decrear o destruir una venta(a competitiva1 es una amena)a de m*ima tracendencia 4 es una oportunidad de m*ima trascendenciaINTER-RETACIN DEL RE.ULTADOse considera !avorale el resultado superior al promedio de las cali!icaciones +1,2,3,4-.4arro(a un resultado 2/5. 0n este caso el resultado !ue 2/43 dea(o de la media 'en consecuencia des!avorale-E.O1 entre ms se acer&ue a 1o 1002 CALIFICACIN/ se asigna un valor entre MATRIZ DE EVALUACIN DEL FACTOR INTERNO 0EFI0factores de xito (FE !eso ca"ificaci#$ tota" !o$deradoforta"e(asprogramas pos venta 0.08 3 0.24rentailidad creciente 0.1 3 0.3alta cuali!icaci#n del personal 0.1 4 0.4estructura !le*ile 0.0$ 3 0.18a(os costos de producci#n 0.15 4 0.$calidad del producto 0.15 4 0.$s%& tota" 1*2+ 2.32de&i"idades!alta de estudios de mercado 0.1 2 0.2inestailidad del personal 0.1 1 0.1lentitud para responder a camios tecnol#gico 0.08 2 0.1$inseguridad en la )ona 0.08 2 0.1$s%& tota" 1*,2 0.42tota" 3 )*4+MATRIZ DE EVALUACIN DEL FACTOR INTERNO 0EFI0MATRIZ DEL -ERFIL COM-ETITIVOfactores cr5ticos de xito !o$deraci#$co'!etidor A co'!etidor 6cali!icaci#n resultado ponderado cali!icaci#nservicio al cliente 0.1 3 0.3 2precio 0.2 4 0.8 3calidad del producto 0.15 4 0.$ 3superioridad tecnol#gica 0.3 3 0.% 3relaciones con distriuidores 0.05 3 0.15 2!ortale)a !inanciera 0.05 2 0.1 2e!ectividad pulicitaria 0.05 2 0.1 1cuali!icaci#n del !actor humano 0.1 3 0.3 3tota" 3 ,*)713 deilidad ma'or23 deilidad menor33 !ortale)a menor43 !ortale)a ma'or4&uienes son nuestros competidores54&u6 !actores claves son los de ma'or importancia para tener 6*ito en la industria54cul es la importancia relativa de cada !actor decisivo para el 6*ito en la industria54&u6 tan importante es cada competidor con respecto a cada !actor50n general 4&u6 tan !uerte o d6il es cada competidor5E'!resa '8s co'!etiti9aMATRIZ DEL -ERFIL COM-ETITIVOco'!etidor 6 co'!etidor cresultado ponderado ca"ificaci#$ res%"tado !o$derado0.2 3 0.30.$ 2 0.40.45 2 0.30.% 2 0.$0.1 4 0.20.1 3 0.150.05 2 0.10.3 3 0.3)*4 )*,7 AN:LI.I. DE VULNERA6ILIDAD-UNTAL a'e$a(a co$sec%e$cia i'!acto 1031 !ro&a&i"idad 103% 0.%" 0.%costos de producci#n 5 0.3tecnologas 3 0.2estructura organi)aci 4 0.3imagen corporativa 4 0.2105necesidades ' e*pectativas de los clientes!alta de inter6s en los productosperdida de participaci#n en el mercadocomportamiento de las ventascontracci#n del volumen de ventasreducci#n de las utilidades de la compa7aincremento de costos en relaci#n con los competidoresdisminuci#n de utilidades/ posici#n en el mercado deilitadaosolescencia de la tecnologaproductos de menor calidadincapacidad para adecuar rapidamente la estructura a los camios en el entornoine!iciencias8 lentitud en las respuestas a los clientes8 &ue(as de clientes8 prolemas de comunicaci#ndeterioro de la imagen corporativap6rdida de lealtad del consumidor/ disminuci#n de ventas8 perdida de ene!icios guernamentalesImpacto de la amena)a * proailidad de ocurrencia0 AN:LI.I. DE VULNERA6ILIDADreacci#$ 1031 i'!acto ; !ro&a&i"idad ? por parte de esta.AN:LI.I. DE LA VENTA@A COM-ETITIVANIVEL DE COM-ETITIVIDADGRAN FORTALEZAB@B@B@BBBBBBBBB@B@B@BBCa comerciali)adora Internacional Frutas del Bampo =.@. presenta ciertas venta(as ' desventa(as tales como11. Posee una red de contactos lo cual le rinda una !ortale)a en el tema de relaciones internacionales.@dems/ tiene vigentes una serie de alian)as estrategicas con entidades europeas lo cual le permite un me(or posicionamiento de sus productos en este mercado.2. Ca !irma mantiene un control constante de los procesos !inancieros ' regularmente hacen comunicados al resto de la compa7a acerca de su situaci#n !inanciera.3. Ca empresa constantemente esta capacitando al personal tanto directivo como operativo para su me(or desempe7o. Por otra parte/ la !irma tiene iniciativas para llevar a cao programas sociales ' de e*tensi#n hacia la comunidad samaria4. Cos socios de la empresa estn constantemente velando por el uen desempe7o de la !irma ' mane(an politicas ' estandares para la medici#n del desempe7o ' servicios postAventa para mantener los clientes actuales ' conseguir nuevos.5.Ca empresa no mane(a un porta!olio de productos mu' amplio/lo cual le genera a la empresa deilidades/deido a &ue las empresas en comparacion mane(an una alta gama de productos$.0n B.I Frutos del Bampo =.@ los volumenes de produccion son relativamente a(os/ por lo &ue no puede reali)ar economias de escala/ lo &ue le permitiria tener una reduccion de costos de produccion.".Cos e&uipos de o!icinas son osoletos con respecto a las otras empresas/pero esto no inter!iere en eloptimo desempe7o de sus actividades.8.Cos contratos de Dtsourcing &ue la empresa mane(a generan&ue e*istana(os niveles de I > ? por parte de esta.1. Posee una red de contactos lo cual le rinda una !ortale)a en el tema de relaciones internacionales.@dems/ tiene vigentes una serie de alian)as estrategicas con entidades europeas lo cual le permite un me(or posicionamiento de sus productos en este mercado.3. Ca empresa constantemente esta capacitando al personal tanto directivo como operativo para su me(or desempe7o. Por otra parte/ la !irma tiene iniciativas para llevar a cao programas sociales ' de e*tensi#n hacia la comunidad samaria4. Cos socios de la empresa estn constantemente velando por el uen desempe7o de la !irma ' mane(an politicas ' estandares para la medici#n del desempe7o ' servicios postAventa para mantener los clientes actuales ' conseguir nuevos.$.0n B.I Frutos del Bampo =.@ los volumenes de produccion son relativamente a(os/ por lo &ue no puede reali)ar economias de escala/ lo &ue le permitiria tener una reduccion de costos de produccion.ANALISIS DE LA ATRACTIVIDADMODELO DE MICAAEL -ORTERANALISIS DE LA COMERCIALIZADORA INTERNACIONAL FRUTAS DEL CAMPO S.AATRACTIVIDADBARRERAS A LA ENTRADAFACTORES COMPETITIVOS Gu' Poca Poca0conomas de escala Pe&ue7a *?i!erenciaci#n de productos 0scasaIdenti!icaci#n de marca Ba(a *Bosto de camio Ba(oAcceso a canales de distribucin @mplioAAspectos @ticos ,>APOLITISFERAAspectos (egales =Sindicatos laboralesAspectos 0ubernamentales =Regulaciones de tarifasAspectos PolAticos =Regulaciones de los espacios aeriosTECNOESFERAAspectos CientAficos =;ptimizacion del uso del tiempo y me&orias Aspectos %ecnolgicos=En el rendimiento productivo de las empresasAspectos de Investigacin y =Facilidad de acceso a la tecnologiaDesarrollo4 =0lobalizacion de la informacionBIOESFERAAspectos Ambientales compromiso con la diversidadAspectos Ecolgicos =#bicacin estrategica de la produccionAspectos 0eogr?ficos =Aeropuertos aptosAspectos climaticos =Factores climaticos favorables para losvuelosAN+LISIS DEL MACROENTORNO AMERICA AIRLINESAN+LISIS DE INDUSTRIA DE AEROLINEASAMENAZAS,>A= Creacion de nuevos impuestos,>A,>A,>AAutomatizacion de los servicios(imitacion en los pedidos de aeronaves,>A=Aumento de las acciones delictivas por parte de grupos terroristas=Cambios en los )abitos de consumo,>A,>A,>A=Escaces de pilotos=E6cesivas regulaciones=(imitaciones en las autorizaciones del espacio aereo=Altos costos acarreados en la inversion en tecnologia=Retraso en en desarrollo tecnologico =Poca inversion en proyectos deI + D4=Calentamiento global=Contaminacion de las fuentes )idricas congestion=%ormentas3 )uracanes3 volcanes3 alteracion del clima