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UNIVERSIDAD ALONSO DE OJEDA VICERRECTORADO ACADÉMICO FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO CENTRO DE INVESTIGACIÓN DE LA FCA Facilitadora Prof. Sandra J. Estrada Mayo de 2015 Técnicas e Instrumentos de Recolección de datos

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UNIVERSIDAD ALONSO DE OJEDA VICERRECTORADO ACADÉMICO

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO

CENTRO DE INVESTIGACIÓN DE LA FCA

Facilitadora Prof. Sandra J. Estrada

Mayo de 2015

Técnicas e Instrumentos de Recolección de datos

Técnica

Instrumento Procedimiento o forma particular de obtener datos o información.

Cualquier recurso, dispositivo o for-mato, que se utiliza para obte-ner, registrar o almacenar infor-mación.

(Arias, 2007, p. 67-69)

Lcda. Sandra J. Estrada MSc.

Fuentes de Información

Primaria

La suministran directamente las

personas.

Se obtiene de revisión biblio-

gráfica, hemero-gráfica, de

internet, etc.

Secundaria

Lcda. Sandra J. Estrada MSc.

Técnicas

Encuesta

Instrumentos

Entrevista

* Revisión Documental

Guía o guión de entrevista

Cuestionario

Fuentes Secundarias

No Estructurada

Estructurada

Libros y revistas Investigaciones

Artículos científicos Películas

De fuentes primarias

* Sólo se considera una técnica, si la investigación es de Tipo documental o un ensayo, donde no vayan a aplicarse instrumentos.

Lcda. Sandra J. Estrada MSc.

Instrumentos

Cuestionario

Dicotómico

Mixto

2 alternativas de respuesta

(Preguntas)

3 - 7 alternativas de respuesta

(Afirmaciones)

Cerradas

Alternativas de respuestas

dicotómicas, múltiples, abiertas

y cerradas.

Alternativas múltiples

Lcda. Sandra J. Estrada MSc.

Alternativas: Sí - No

Aplica- no aplica De acuerdo- en desacuerdo

Alternativas (5): Muy de acuerdo

De acuerdo Ni en acuerdo ni en desacuerdo

En desacuerdo Muy en desacuerdo

Cuestionario

Dicotómico

Alternativas Múltiples

(Tipo Likert)

Lcda. Sandra J. Estrada MSc.

Cuestionario - Es importante señalar que, existe una confusión generalizada con respecto a los instrumentos de alternativas múltiples que algunos señalan como escala Likert. La escala Likert pretende medir las opiniones personales de los integrantes de la muestra, sus emociones o percepciones, no la frecuencia con la que ocurre un fenómeno. Por eso, no todos los instrumentos de alternativas múltiples son tipo Likert.

Alternativas múltiples: Siempre

Casi siempre A veces

Casi nunca Nunca

Escala Likert: Muy de acuerdo

De acuerdo Ni en acuerdo ni en desacuerdo

En desacuerdo Muy en desacuerdo

Mide frecuencia Mide percepción Lcda. Sandra J. Estrada MSc.

Instrumentos

Guía de Entrevista

Estructurada

No estructurada

Las preguntadas ya están redactadas

(escritas)

Las preguntas surgen según la dinámica de la conversación y

aunque no se llevan escritas, sí se

requiere escribir las respuestas.

Lcda. Sandra J. Estrada MSc.

Validez del Instrumento

De Criterio

De Constructo

De Contenido

Se obtiene comparando los resultados de la aplicación de un instrumento, con los resultados de otro instrumento o criterio que haya pretendido medir lo mismo.

Grado en que un instrumento mide aquello que está supuesto a medir.

Tipos

Pretende determinar la precisión con que el instrumento mide un concepto teórico.

Se refiere al grado en que el instrumento representa al concepto o a la variable medida.

Lcda. Sandra J. Estrada MSc.

Validez de Contenido

Juicio de Expertos

Personas especializadas, tanto en el aspecto teórico como en el metodológico, que verifican y avalan la coherencia del instrumento y la relación de los reactivos con:

Se logra mediante el

La Variable

La Dimensión

El Objetivo

El Indicador

La Redacción Lcda. Sandra J. Estrada MSc.

Confiabilidad del Instrumento

Alpha Cronbach

Kuder Richardson

Dos mitades (Split halves)

Se aplica a instrumentos de alternativas múltiples y tipo Likert.

Refleja la medida en que la aplicación repetida del instrumento, bajo condiciones similares, arroje los mismos resultados.

Se aplican a instrumentos dicotómicos

Método de medición de la confiabilidad para instrumentos de una sola aplicación

Nota: a mayor cantidad de reactivos, mayor será la confiabilidad. Pero no se debe abusar del número de preguntas si no es estrictamente necesario.

Lcda. Sandra J. Estrada MSc.

Prueba piloto Consiste en la aplicación del instrumento a una muestra menor pero similar a la seleccionada para la investigación, a fin de probar la confiabilidad del mismo antes de su aplicación definitiva. Esto permite garantizar de antemano la confiabilidad de los resultados, ya que, de resultar bajo el coeficiente obtenido en la prueba, el investigador deberá hacer al instrumento los ajustes necesarios. Durante la prueba piloto, el investigador debe indagar las debilidades que pueda tener el instrumento, preguntando a los encuestados sobre las dificultades que se le hayan presentado para responder los reactivos, en cuanto a redacción, términos que no entiende, coherencia, etc.

Baremo para la Confiabilidad Rango Magnitud

0,81 a 1,00 Muy alta

0,61 a 0,80 Alta

0,41 a 0,60 Media

0,21 a 0,40 Baja

0,0 a 0,20 Muy baja

Lcda. Sandra J. Estrada MSc.

Cualidades que debe tener un buen Instrumento de recolección de datos

- Los reactivos deben ser sencillos en su redacción.

- Preferiblemente cortos, que no requieran demasiada explicación.

- Deben medir un solo aspecto.

- Deben dar libertad de respuesta, no deben sugerirla.

…Deben redactarse en forma impersonal, que la persona no se sienta aludida, ni que se compromete con sus respuestas.

- Si miden aspectos

- Políticos - Socioeconómicos - Sexuales

- Religiosos…

- Deben redactarse con oraciones positivas.

Lcda. Sandra J. Estrada MSc.

Reflexión Final

“Lo que no se define no se

puede medir, lo que no se

mide no se puede mejorar,

y lo que no se mejora se

degrada siempre”

Lord William Thompson