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TAXI

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Page 1: TAXI. Descripción Beneficios Formas de pago y puntos de venta Destinos Características de Taxi Servicio de Taxi coordinado por proveedores de transportación

TAXI

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Descripción Beneficios Formas de pago y puntos de venta Destinos

Características de Taxi

Servicio de Taxi coordinado por proveedores de transportación local con los que Interjet por Tierra tiene convenio. Puede ser compartido o privado.

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Descripción Beneficios Formas de pago y puntos de venta Destinos

Características de Taxi

Transportación terrestre de punto a punto.Servicio exclusivos para pasajeros Interjet.Precios preferenciales.Horarios correspondientes a la salida y llegada de vuelos Interjet.Sin cargos por cambio de fecha y/o horarios.Servicio personalServicio y seguridad las 24 horas (unidades con GPS y radios).Servicios especiales a grupos.Seguro de viajero, que ampara al momento de abordar el vehículo y hasta terminar al descender del mismo.

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Descripción Beneficios Formas de pago y puntos de venta Destinos

Características de Taxi

Garantía de llegada a tiempo al Aeropuerto Seguridad al contar con el servicio al llegar al aeropuertoVenta de transporte terrestre durante o post venta del boleto aéreo.

Si por alguna situación ajena al pasajero, éste llegara tarde al aeropuerto para realizar su

documentación o abordar su vuelo, Interjet absorberá los gastos derivados por los cambios en

la reservación del pasajero, como son los cargos por cambios y diferencia de tarifa, además,

de ser necesario se proporcionará la transportación de regreso al domicilio y su nueva

recolección para tomar el nuevo vuelo.

Esta garantía NO aplica en los siguientes casos:

Si el pasajero decide tomar un horario diferente al sugerido por Interjet. Cuando la unidad ya se encuentra en el domicilio indicado por el pasajero y este demora la salida.

La garantía aplica en las siguientes situaciones:

Bloqueo de carretera o callesTrafico Manifestaciones que obstruyan la circulaciónFallas mecánica o eléctrica del vehículo, etc.

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Descripción Beneficios Formas de pago y puntos de venta Destinos

Características de Taxi

Taxi compartido

Transportación de rutas establecidas.Capacidad de 8 ocupantesUnidades Van modelo reciente.Traslados zona Hotelera y Rivera Maya

Taxi privado

Transportación a cualquier destino elegido.Capacidad de 4 ocupantesUnidades sedan modelo reciente.Traslados fuera de la zona metropolitana (foráneas)

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Descripción Beneficios Formas de pago y puntos de venta Destinos

Características de Taxi

Formas de PagoTDCEfectivoOficina de Venta

Puntos de ventaInternetCall-centerOficinas de ventas

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Descripción Beneficios Formas de pago y puntos de venta Destinos

Características de Taxi

Taxi Privado CancúnZona Hotelera y Riviera Maya

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Descripción Beneficios Formas de pago y puntos de venta Destinos

Características de Taxi

Taxi Compartido CancúnZona Hotelera y Riviera Maya

Precio por Persona

ZONA COSTO

1 $ 120.00

2 $ 210.00

3 $ 250.00

4 $ 300.00

5 $ 400.00

6 $ 400.00

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Descripción Beneficios Formas de pago y puntos de venta Destinos

Características de Taxi

Taxi Privado CozumelZona Hotelera Cozumel

Servicio de taxi particular (1-4 pasajeros)

Zona Costo

1 $1,100.00

2 $1,170.00

3 $1,750.00

4 $1,830.00

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Descripción Beneficios Formas de pago y puntos de venta Destinos

Características de Taxi

Taxi Compartido CozumelZona Hotelera Cozumel

Servicio de taxi compartido por persona

Zona Costo

1 $200.00

2 $240.00

3 $290.00

4 $340.00

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Descripción Beneficios Formas de pago y puntos de venta Destinos

Características de Taxi

Taxi MonterreyUbicación para tomar el servicio

• A la llegada a Monterrey (MTY) presentarse en el anden de servicio de taxi , ahí el representante de Suburban le asignará el vehículo.

Zona Metropolitana de Monterrey

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Descripción Beneficios Formas de pago y puntos de venta Destinos

Características de Taxi

Taxi Compartido San José del CaboTrasportación a Hoteles y Zonas residenciales en San José del Cabo y Cabo San Lucas.Transporte desde y hacía el Aeropuerto Internacional Los Cabos (SJD)

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Descripción Beneficios Formas de pago y puntos de venta Destinos

Características de Taxi

Taxi Compartido La PazTransportación a cualquier punto del área metropolitana de la ciudad.

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Descripción Beneficios Formas de pago y puntos de venta Destinos

Características de Taxi

Taxi Privado GuadalajaraTransportación a cualquier punto del área metropolitana de la ciudad.

ZonaDelegación

Costos

Zona 1Tlaquepaque

$340

Zona 2Tonalá

$340

Zona 2Zapopan

$340

Zona 2Tlajomulco

$340

Zona 3El Salto

$340

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Descripción Beneficios Formas de pago y puntos de venta Destinos

Características de Taxi

Taxi AICMFuera del área metropolitana de la ciudad.

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Descripción Beneficios Formas de pago y puntos de venta Destinos

Características de Taxi

Taxi Privado Las Vegas– Servicio Privado en Limousine– Servicio de Concierge en Español, disponible en toda la estancia

del pax.– Capacidad hasta 12 ocupantes.

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Descripción Beneficios Formas de pago y puntos de venta Destinos

Características de Taxi

Taxi Compartido Las Vegas– Servicio de Concierge en Español, disponible en toda la estancia

del pax.– Capacidad hasta 23 ocupantes.

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Los boletos NO son reembolsables Los boletos NO son transferibles Uso obligatorio de cinturón de seguridad.El servicio es exclusivo para el pasajero de Interjet y acompañantes.El beneficiario tiene derecho a transportar hasta 3 piezas de equipaje (con una suma total de 2.73 m por maleta), sujetas a disponibilidad de espacio.La compra de este servicio se debe realizar mínimo 6 horas antes de la salida del vuelo; para cambios de aeropuerto 2 horas antes, de domicilio 6 horas.Los cambios deben efectuarse hasta 6 horas previas a la salida del VLO Vigencia del boleto de 6 meses a partir de que realiza la compra. No hay cargo por cambio en horario y fecha , informar al PAX que el cambio de ruta si es válido siempre y cuando la ruta pertenezca al estado de partida, inicia con una ruta, termina con ella(vigencia de 6 meses). Cambio sujeto a disponibilidad. El PAX tiene que presentarse mínimo 20 minutos previos a la salida del IXT La custodia del equipaje es directamente del PAX, IJ no se hace responsable Compra directa vía telefónica con TDC Visa, MC o AMEX Equipaje frágil como Lap Top, es necesario que el PAX la lleve consigo Transporte Directo (Una vez que arranca no se detiene). PAX con servicio de UNMR (menor sin acompañar), es necesario que vaya acompañado de un ADT En caso de viajar con AVIH o PECT, es necesario un servicio especial de camioneta.El pasajero tiene derecho a transportar hasta 25 kilogramos de equipaje, la transportación de cualquier excedente de equipaje que pretenda realizar se sujetará a la disponibilidad de espacio entre en vehículo del servicio exclusivo de traslado de Interjet, la cual se determinará a entera discrecionalidad de ABC STT.

Políticas de Taxi

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Facturación de IXT A fin de cumplir con la ley fiscal de facturación electrónica, el área de Interjet por Tierra desarrollo un portal dentro de la página de INTERJET para que nuestros clientes que así lo requieran, puedan realizar su facturación electrónica por los servicios suplementarios adquiridos. Por lo cual deberás proporcionarles el siguiente link a PAX. El PAX sólo puede facturar el mes de la compra del servicio de IXT en la siguiente liga: http://facturacion.interjet.com/ixt/

Políticas de Taxi

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TAXI PRIVADO

Proceso de Venta

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Flujo de venta Taxi Privado

Al concluir la reservación de un vuelo o teniendo el PNR, prosigue la venta de IxT. En caso de que el pasajero así lo requiera.1. Ingresar a la aplicación “Interbus”, accediendo desde tu navegador a

la liga:http://stt.interjet.com.mx:9595/shuttle/El sistema mostrara la pantalla de inicio.

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2. Captura tu usuario, contraseña y selecciona el módulo de ventas en que te ubicas. Da clic en “Login” para acceder al sistema.

Flujo de venta Taxi Privado

Page 23: TAXI. Descripción Beneficios Formas de pago y puntos de venta Destinos Características de Taxi Servicio de Taxi coordinado por proveedores de transportación

3. Para iniciar el proceso de venta de boleto para Shuttle, Taxi o Estacionamiento da clic en el botón “Inicio”.

Flujo de venta Taxi Privado

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4. Ingresa la clave de reservación en el campo PNR y da clic en la flecha del botón “Buscar”.

Flujo de venta Taxi Privado

Page 25: TAXI. Descripción Beneficios Formas de pago y puntos de venta Destinos Características de Taxi Servicio de Taxi coordinado por proveedores de transportación

El sistema muestra la información del pasajero (PAX), nombre, datos de contacto e información de vuelo (VLO).5. Selecciona dando clic en la flecha, el tramo y el tipo de transporte requerido por el pasajero; en este caso elegiremos el primer tramo en un servicio de Taxi.

Flujo de venta Taxi Privado

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El sistema indica las opciones de transportación:6. Selecciona el aeropuerto requerido para visualizar si el servicio de taxi está disponible.

Flujo de venta Taxi Privado

Page 27: TAXI. Descripción Beneficios Formas de pago y puntos de venta Destinos Características de Taxi Servicio de Taxi coordinado por proveedores de transportación

Al seleccionar el aeropuerto el sistema muestra las opciones de taxi disponibles, en este caso Taxi Privado y Compartido.7. Elige el tipo de servicio requerido por el pasajero, en este ejemplo se desea taxi privado.

Flujo de venta Taxi Privado

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8. El sistema abre una venta, en ésta captura los datos del destino: Delegación/Municipio, Colonia, C.P. o Sitio de Interés; éste se utiliza comúnmente para destinos de playa para buscar el hotel en donde se hospedara el pasajero. Da clic en “Buscar zona”.

Para buscar en Sitio Interés debes poner un signo de porcentaje antes y después del sito capturado.

Flujo de venta Taxi Privado

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9. Selecciona de la lista de resultados el lugar con el Código Postal correcto.

Flujo de venta Taxi Privado

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El sistema actualiza la información correspondiente al tipo de servicio y a la zona destino.10. Selecciona el tipo de transporte, recuerda que el precio de taxi privado es por Unidad.

Flujo de venta Taxi Privado

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En caso de que el número de pasajero no coincida con el permitido por unidad el sistema envía un mensaje como este. Cuando sea el caso da clic en aceptar y el sistema actualizara la información de la reserva.

Flujo de venta Taxi Privado

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11. Valida que la fecha, el nombre de los pasajero y el precio sean los correctos, da clic en “Continuar” para registrar el servicio del segundo tramo.

Flujo de venta Taxi Privado

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12. Elige el tipo de servicio del tramo faltante, en este caso TAXI.

Flujo de venta Taxi Privado

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13. De la misma forma que el primer tramo selecciona el sitio de interés en el cual será recogido el pasajero.

Flujo de venta Taxi Privado

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14. Cuando se registra el segundo tramo es muy importante que verifiques en el “Paso 3. Indique los datos del servicio” la información de contacto del pasajero ya que estos datos le servirán al taxista como referencia para buscar al pasajero en el hotel o residencia.

15. Valida que todos los datos sean correctos: tipo de servicio, fecha, datos del contacto, nombre de pasajeros y precio.Una vez corroborada la

información, sigue el mismo proceso que para el servicio de Shuttle para registrar el pago en Skyspeed y finalizar la compra.

Flujo de venta Taxi Privado

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1. El registro de taxi compartido es el mismo que para privado. Se elige el tramo y el servicio y la opción compartido.

Flujo de venta Taxi Compartido

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Flujo de venta Taxi Compartido

2. La diferencia es que el sistema dará por default la opción del tipo de transporte. Recuerda que el precio para taxi compartido es por persona.

Sigue el mismo procedimiento que para taxi privado. Valida todos los datos y realiza el registro del pago en Skyspeed; finalizar la compra.