tarea cultura organizacional
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(ndice
OBJETIVOS......................................................................................................3
INTRODUCCIÓN...............................................................................................4
CULTURA ORGANIZACIONAL Y EL ENTORNO DE LA EMPRESA..............................5
1.1 CULTURA ORGANIZACIONAL.............................................................................................5
1.2 ¿CÓMO CAMBIAMOS O REDEFINIMOS LA CULTURA ORGANIZACIONAL?.....................................6
1.3 ¿CÓMO SE LOGRA EL CAMBIO ORGANIZACIONAL?...............................................................6
1.4 ¿QUÉ ES EL CLIMA ORGANIZACIONAL?..............................................................................6
1.5 CAMBIO ORGANIZACIONAL = CAMBIO DE LA ESTRUCTURA CAMBIO CULTURA.......................!
1.5.1 Concepto de Cambio........................................................................................7
1.5.2 Administración del Cambio:..............................................................................8
1.6 ¿QUÉ ES EL DESARROLLO?............................................................................................."
1.6.1 Desarrollo Organizacional (l cambio organizacional planeado!......................8
1.6.2 "ecolección de Datos:......................................................................................#
1.6.$ Diagnostico Organizacional:.............................................................................#
1.6.% Acción de &nter'ención:....................................................................................#
1.6.5 odelos de D.O.............................................................................................. 1)
1.6.6 Desarrollo Organizacional...............................................................................1)
ENTORNO DE LA EMPRESA.............................................................................11
1.! EL MACRO#AMBIENTE.................................................................................................. 11
1.7.1 Condiciones económicas................................................................................11
1.7.2 Condiciones socioc*lt*rales...........................................................................11
1.7.$ Condiciones pol+tico,legales...........................................................................11
1.7.% Condiciones tecnológicas............................................................................... 12
1.7.5 Condiciones ecológicas:.................................................................................12
1." EL MICRO#AMBIENTE...................................................................................................12
1.8.1 Clientes.......................................................................................................... 12
1.8.2 -ro'eedores:..................................................................................................12
1.8.$ Competencia.................................................................................................. 121.8.% "eg*ladores................................................................................................... 12
SUGERENCIAS...............................................................................................13
CONCLUSIONES.............................................................................................14
BIBLIOGRAFÍA Y E-GRAFÍA.............................................................................15
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)*+etivos
Apre0ender #u- es la cultura organizacional y de #u- se compone, c1mo se
da, si se puede cam/iar o si puede ser me2orada medi"ticamente.
Analizar c1mo es el am/iente de una empresa, y pensar a 3uturo c1mo #uiero
#ue sea el am/iente de mi propia empresa.
Averiguar la importancia del entorno de la empresa y c1mo se con3orma el
am/iente e4terno de una empresa y c1mo se ve in3luida por dic0o 3actor.
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Introducción
5na empresa puede de3inirse como una organizaci1n o instituci1n dedicada a
actividades o persecuci1n de 3ines econ1micos o comerciales para satis3acer las
necesidades de /ienes o servicios de los demandantes, a la par de asegurar la
continuidad de la misma, as como sus necesarias inversiones. 6 parte importante de
mantener la continuidad de la empresa es con la cultura #ue se tenga en su interior,
ya #ue si los empleados mantienen un espritu de voluntad y ganas de luc0ar para
salir adelante y mantener 3uncionando las actividades empresariales, la empresa
seguir" 3irme, y el am/iente e4terno de la empresa la a3ectar" de diversas medidas,
es por esto #ue los empleados de/er"n acomodarse y ser 3le4i/les ante los cam/ios
impuestos por la sociedad o entorno de la empresa.
https://es.wikipedia.org/wiki/Organizaci%C3%B3nhttps://es.wikipedia.org/wiki/Organizaci%C3%B3nhttps://es.wikipedia.org/wiki/Instituci%C3%B3nhttps://es.wikipedia.org/wiki/Instituci%C3%B3nhttps://es.wikipedia.org/wiki/Lucrohttps://es.wikipedia.org/wiki/Sector_servicioshttps://es.wikipedia.org/wiki/Inversi%C3%B3nhttps://es.wikipedia.org/wiki/Organizaci%C3%B3nhttps://es.wikipedia.org/wiki/Instituci%C3%B3nhttps://es.wikipedia.org/wiki/Lucrohttps://es.wikipedia.org/wiki/Sector_servicioshttps://es.wikipedia.org/wiki/Inversi%C3%B3n
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ultura )rganizacional y el Entorno de la Em!resa
- ultura )rganizacional
Se puede de3inir como7
8odo de vida propio #ue cada organizaci1n desarrolla con sus miem/ros.
!alores, creencias, tradiciones, modo de 0acer las distintas tareas. es la
manera tradicional y 0a/itual de pensar, sentir, actuar ante las distintas
situaciones #ue a3ronta la organizaci1n.
Condiciona al comportamiento de los miem/ros.
Son conscientes o inconscientes.
Son acumula/les en el tiempo.
Es la 3orma aceptada y esta/le de interactuar en las organizaciones.
Es transmitida por los miem/ros de la organizaci1n (generaci1n a
generaci1n).
Con2unto de valores #ue son compartidos por los miem/ros de la
organizaci1n.
Est" enraizada tanto en los -4itos (modelo #ue de/e seguirse en el 3uturo)
como en los 3racasos (modelos #ue de/en evitarse).
Es el resultado de tradiciones acumuladas. no podramos decir si es /uena
o mala.
La 3orma de administrar es dependiente de la cultura organizacional.
.- /ómo am*iamos o 0edefinimos la ultura
)rganizacional1
El cam/io no pasa solamente por cam/iar las creencias, e4pectativas y
valores de las personas, sino #ue los de toda la organizaci1n por otros #ue sean m"s
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e3icaces para cumplir los o/2etivos y misi1n. 9o se trata de criticar y desconocer las
tradiciones e4istentes.
2- /ómo se %ogra el am*io )rganizacional1
El cam/io organizacional se logra creando un sistema co0erente de creencias
y valores #ue predominen so/re los dem"s, donde se desta#uen las 3iloso3as
administrativas de la empresa, y #ue estas sirvan como reglas del 2uego conocidas y
aceptadas por todos en la organizaci1n. En otras pala/ras, es crear el
comportamiento 3uturo de la organizaci1n.
:e esto se desprende #ue para el :O modi3icar la estructura organizacional no essu3iciente para cam/iar la organizaci1n, sino #ue la ;nica 3orma de cam/iar la
organizaci1n es modi3icando su cultura.
Si las organizaciones #uieren so/revivir, desarrollarse, revitalizarse y renovarse, es
o/ligatorio #ue cam/ien su cultura organizacional.
3- /4ué es el lima )rganizacional1
Clima organizacional es el medio interno y la atm1s3era psicol1gica particular
de la organizaci1n. Este clima es perci/ido distintamente entre los miem/ros de la
organizaci1n, pero 0ace #ue la organizaci1n sea ;nica e in3luye so/re los miem/ros.
Clima Organizacional, est" con3ormado por 3actores tecnol1gicos, polticas internas,
metas operacionales, reglamentos (actores Estructurales)< asimismo, est"n las
actitudes y 3ormas de comportamientos sociales estimulados o reprimidos (actores
Sociales).
En consecuencia, el concepto de clima organizacional se relaciona con aspectos
3ormales e in3ormales, sistema de control, procedimientos, normas y relaciones
e4istentes al interior de la organizaci1n.
Cam/iar la cultura y clima la organizaci1n de/e tener capacidad innovadora, #ue
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est" dada por la adapta/ilidad, recepti/ilidad, 3le4i/ilidad, sentido de identidad,
perspectiva del am/iente e integraci1n.
5- am*io )rganizacional 6 am*io 7e %a Estructura 8
am*io ultura
5-- once!to de am*io
9uestros tiempos se caracterizan principalmente por los cam/ios constantes
en el am/iente, por lo tanto, las organizaciones de/en ad#uirir la m"4ima capacidad
de adaptaci1n como condici1n /"sica de supervivencia. En consecuencia, esta
din"mica permiti1 el surgimiento del desarrollo organizacional.
En este escenario cam/iante y din"mico, 0ace necesario el esta/lecimiento por parte
de la organizaci1n de estrategias coordinadas y de largo plazo, con el 3in de
desarrollar climas, 3ormas de tra/a2o, relaciones y comunicaciones congruentes con
las e4igencias. En consecuencia, a partir de estas necesidades organizacionales
surgieron los es3uerzos sistem"ticos de cam/io planeado, el desarrollo
organizacional.
Las 3uerzas #ue ponen en marc0a el :esarrollo Organizacional (:O) pueden ser
end1genas, o sea, las #ue provienen del am/iente, como lo son los cam/ios
tecnol1gicos, valores, oportunidades y limitaciones (econ1micas, polticas o legales).
En cam/io las 3uerzas e41genas, son las #ue crean la necesidad de cam/io
estructural y las de comportamiento, #ue nacen al interior de la organizaci1n.
Los cam/ios #ue est"n ocurriendo en nuestros das e4igen revitalizar y reconstruir
nuestras organizaciones, las organizaciones de/en ser adaptativas y los cam/ios
organizacionales de/en ser planeados.
5--. #dministración del am*io$
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Comienza con el an"lisis de las 3uerzas end1genas y e41genas, #ue crean la
necesidad de cam/io de la organizaci1n, a partir de esto surge la /rec0a de
desempe=o, #ue es la di3erencia entre el nivel e4istente y el nivel de desempe=o
deseado. (PE>O>8A9CE ?AP) Para detectar los cam/ios graduales es necesario
esta/lecer un sistema sensi/le de monitoreo y de esta manera poder determinar sies necesario modi3icar la estructura, la cultura, tecnologa o sus productos y@o
servicios. 6 de esta manera, 3inalmente despu-s de detectar la necesidad de cam/io
y 0acer el diagnostico, podemos implementar de manera organizada y planeada los
cam/ios.
9- /4ué es el 7esarrollo1
El desarrollo es un proceso lento y gradual #ue nos permite conducirnos 0acia
el conocimiento de la organizaci1n y lograr la realizaci1n plena de sus
potencialidades. :ic0o de otra manera, el desarrollo nos permite tener un
conocimiento pro3undo y real de la organizaci1n y del medio am/iente #ue la rodea.
Al conocer la organizaci1n, podemos determinar la estructura interna su3icientemente
3le4i/le para la adaptaci1n a los cam/ios, permitiendo plani3icar y lograr la e3iciente
conducci1n de las relaciones al interior de la organizaci1n y con el am/iente. En
consecuencia, la e3icacia organizacional tiene relaci1n directa con la capacidad de
supervivencia y adaptaci1n.
9-- 7esarrollo )rganizacional :El cam*io organizacional
!laneado;
once!to de desarrollo organizacional$
Es el es3uerzo a largo plazo apoyado por la alta gerencia para me2orar procesos desoluci1n de pro/lemas de renovaci1n organizacional, en especial mediante un
diagnostico e3icaz y cola/orador , y la administraci1n de la cultura organizacional
(con -n3asis en los e#uipos 3ormales de tra/a2o, e#uipos temporales y cultura
intergrupal), con la asistencia de un consultor 3acilitador y el empleo de la teora y
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B-cnica de retroalimentaci1n de datos o 3eed/ac (t-cnica de suministros de
in3ormaci1n), esta t-cnica es de intervenci1n total de la organizaci1n.
9--5 Modelos de 7-)-
8anagerial grip o d.o. del tipo grip (cam/io organizacional parte por el cam/io
individual como mecanismo de descongelamiento organizacional) 8odelo de laDrence y lors0 (concepto de di3erenciaci1n e integraci1n, modelo
de diagn1stico y de acci1n). 8odelo de reddin (*destilos gerenciales)
9--9 7esarrollo )rganizacional
9ace a partir de los cam/ios e4istentes en el am/iente y la incapacidad de las
estructuras convencionales a la adecuaci1n. Su origen nace a partir de la teora del comportamiento como desdo/lamiento
0acia el en3o#ue sist-mico. ganando espacio en la teora administrativa. El desarrollo organizacional presenta a la organizaci1n unos conceptos
din"micos de organizaci1n, cultura organizacional y cam/io aplicados a la
administraci1n. Su proceso est" dado por tres etapas7 recolecci1n de datos, diagnostico
organizacional e intervenci1n organizacional. El :.O. va desde los cam/ios estructurales (3ormales) y alteraci1n del
comportamiento (cultura y clima organizacional). Si /ien el :.O. no est" e4ento de crticas, no ca/e duda #ue es una alternativa
#ue 0ace -n3asis en la participaci1n de sus integrantes, permitiendo la
renovaci1n y revitalizaci1n de las organizaciones, 0aci-ndolas cada vez mas
adaptativas, 3le4i/les, receptivas, con un alto sentido de la identidad,
integradas y con una /uena perspectiva del am/iente #ue la rodea.
Entorno de la Em!resa
Como ya os imagin"is, nadie se encuentra operando solo dentro de la
actividad econ1mica. E4iste gran variedad de elementos #ue se con2ugan e inciden
http://www.aulafacil.com/cursos/l19656/empresa/administracion/administracion-de-empresas/entorno-de-la-empresahttp://www.aulafacil.com/cursos/l19656/empresa/administracion/administracion-de-empresas/entorno-de-la-empresa
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en la empresa, nos estamos re3iriendo al entorno en #ue se desenvuelve la
organizaci1n.
Puede de3inirse el entorno de la organizaci1n como todos los elementos #ue in3luyen
de manera signi3icativa en las operaciones diarias de la empresa, dividi-ndolos en
dos7 8acroam/iente y 8icroam/iente.
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e3eridas a la naturaleza y al medio am/iente.
>- El Micro=am*iente
El 8icroam/iente est" integrado por las organizaciones y personas reales con
#uienes se relacionan la empresa. Entre los principales se incluyen7
>-- lientes
• Constituido por los grupos de personas o instituciones #ue compran los
/ienes y@o usan los servicios de la organizaci1n.
>--. Proveedores$
Son los a/astecedores espec3icos de la empresa, tanto de in3ormaci1n y
3inanciamiento, como de la materia prima #ue la empresa necesita para operar.
>--2 om!etencia
Empresas espec3icas #ue o3ertan /ienes y servicios iguales o similares a los mismos
grupos de consumidores o clientes.
>--3 0eguladores
ue son las agencias y representantes gu/ernamentales, a nivel local, estatal y
nacional< #ue sancionan leyes y reglamentos #ue a3ectan las operaciones de la
empresa dentro de un pas determinado.
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Sugerencias
Considero recomenda/le #ue en las empresas siempre e4istan tradiciones o
costum/res #ue incentiven a los empleados y les levante el "nimo para
incrementar la productividad, como por e2emplo7 cele/rar alguna 3iesta
anualmente o realizar campeonatos de alg;n deporte.
Bam/i-n es importante estar a la vanguardia de la tecnologa en cuanto a laproducci1n, ya #ue es algo #ue nunca se detiene y puede 3acilitar muc0os
procesos del tra/a2o del 0om/re.
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Goontz, F< Fei0ric0, F y Cannice, 8. Administración: Una Perspectiva Global y
Empresarial. (S.). Ed. 8c?raD Fill. Br. 8ara Ferrero y 8anuel Ortz. $Hed.
8-4ico. %+pag.
8anosalva, J.J. Administración. (+''). Per;. E4trado el7 '& e/ +'$%, de7
0ttp7@@DDD.monogra3ias.com@tra/a2os%+@[email protected]
Aula "cil. Entorno de la Empresa. (S.). E4trado el7 '& e/ +'$%, de7
0ttp7@@DDD.aula3acil.com@cursos@l$&%%@empresa@administracion@administracionde
empresas@entornodelaempresa
http://www.monografias.com/trabajos62/administracion/administracion.shtmlhttp://www.aulafacil.com/cursos/l19656/empresa/administracion/administracion-de-empresas/entorno-de-la-empresahttp://www.aulafacil.com/cursos/l19656/empresa/administracion/administracion-de-empresas/entorno-de-la-empresahttp://www.monografias.com/trabajos62/administracion/administracion.shtmlhttp://www.aulafacil.com/cursos/l19656/empresa/administracion/administracion-de-empresas/entorno-de-la-empresahttp://www.aulafacil.com/cursos/l19656/empresa/administracion/administracion-de-empresas/entorno-de-la-empresa