Nombre: Alan H. Medina Prez

Matricula: 11001788

Materia: Principios De Calidad

Tarea: Documentar Un Procedimiento.

Fecha: 2/11/11

Life Power Gym

Ventas

Tarea 3: Documentar Un Procedimiento

Fecha: 2/11/11

Versin: 1

Pg. 2/3

OBJETIVO:

El objetivo seria asesorar o capacitar al personal en base a las funciones que deben cubrir y como lo deben hacer, tambin, se buscara una estrategia para facilitar su trabajo y buscar la manera de motivarlos para hacer mejor su trabajo.ALCANCEUnicamente para el rea de ventas.

REFERENCIASLey Federal Del Trabajo

DEFINICIONESRESPONSABILIDADESEl jefe de ventas debe encargarse de que todo el personal cumpla de manera correcta con sus actividades en su tiempo determinado.

El asistente debe ayudar al jefe con su agenda y todas las responsabilidades.

Los empleados de ventas deben cuidar su rea de trabajo, hacer su trabajo de buena manera y en orden.

Todos deben ser amables con los clientes, as como brindarles todas la informacin necesario.

Tambin deben ser respetuosos con sus compaeros de trabajo y aprender a trabajar en equipo

No pueden hacer otras actividades en su horario de trabajo.

MTODO1. Todos los trabajadores deben responder a un jefe en particular2. Deben acatar todas las ordenes dadas por el 3. Tienen un horario para laborar de no ms de 8 hrs.4. Se firmara un contrato en el cual los trabajadores acepten todas las condiciones del empleo.5. Se tomara en cuenta cada accin del empleado6. Habra un inspector que revisara el cumplimiento de los labores de todos los trabajadores7. Se buscara que el trabajo se haga de la mejor manera sin importar el tiempo necesario.ANEXOS: ?

Elabor:

Lic. Alan Medina

Inspector de CalidadRevis:

Ing. Diego Antonio Prez

Ingeniero de calidadAprob:

Ing. Armando Loya

Gerente de Aseguramiento

Primero profe solo para comentarle la vdd no estoy seguro de que este bien, estas dos semanas eh estado muy ocupado y con poco tiempo, hice lo que alcance y como le entend, una disculpa si no esta todo correcto o como debera ser.

Ahora mi conclusin sobre la certificacin y aseguramiento de la calidad sera:

Yo creo que la calidad es algo muy importante tanto en los productos que uno vende tanto en los servicios, ya que de eso depende muchas veces el xito o fracaso de una compaa, empresa, etc

Adems no es para cualquiera el manejar o hacerse cargo aunque sea de una parte de una empresa ya que son muchas cosas las que ahi que tomar en cuenta y ahi que cumplir con todas las partes de un procedimiento y buscar la mejor calidad posible, ya que ahi que tener en cuenta todas las normas, y emplearlas as como obtener una acreditacin.

Creo que es muy importante ser una persona capaz de liderar o dirigir ya que no cualquiera tiene esa capacidad, ahi que hacer valer las reglas, y hacer que el personal pueda trabajar en equipo convivir entre ellos y trabajar con cierto gusto.

Adems ahi que tomar en cuenta que procesos se deben utilizar para el beneficio de la compaa entre muchas otras cosas.