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Tarea1 Apa 3 Valuanet por canchita27 | buenastareas.com INTRODUCCION: La fábrica de muebles El Súper Mueble de Oficina, es conocida ya en el mercado por sus productos como sillas, escritorios, archivos y estanterías de oficina, asimismo es una empresa comprometida con el cliente impulsada siempre por las mejoras hoy día no está satisfecha con su desempeño por lo que ha decido realizar un diagnostico de su situación, que derivara en el aumento de su desempeño, y desarrollo de programas que le permitan mejorar el servicio y atención al cliente así como la eficiencia en su operación. Para realizar dicho diagnostico ya definido, el cual se usara como herramienta de análisis FODA; que se identifica de la manera siguiente: Fortalezas Alta experiencia de los colaboradores en los procesos de producción. Normas de calidad en la elaboración de los productos. Procesos técnicos definidos para alcanzar los objetivos. Debilidades Poca motivación a los colaboradores de producción. Falta de capacitación del personal administrativo No hay mantenimiento de equipo de producción Oportunidades Mercado mal atendido Necesidad del producto Tendencia al crecimiento de este tipo de mercado Amenazas Competencia de productos similares Inestabilidad delMercado Nacional Fábricas de la competencia, contratan personal de la empresa.

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Tarea1 Apa 3 Valuanetpor canchita27 | buenastareas.comINTRODUCCION: La fbrica de muebles El Sper Mueble de Oficina, es conocida ya en el mercado por sus productos como sillas, escritorios, archivos y estanteras de oficina, asimismo es una empresa comprometida con el cliente impulsada siempre por las mejoras hoy da no est satisfecha con su desempeo por lo que ha decido realizar un diagnostico de su situacin, que derivara en el aumento de su desempeo, y desarrollo de programas que le permitan mejorar el servicio y atencin al cliente as como la eficiencia en su operacin.

Para realizar dicho diagnostico ya definido, el cual se usara como herramienta de anlisis FODA; que se identifica de la manera siguiente:

Fortalezas Alta experiencia de los colaboradores en los procesos de produccin. Normas de calidad en la elaboracin de los productos. Procesos tcnicos definidos para alcanzar los objetivos.

Debilidades Poca motivacin a los colaboradores de produccin. Falta de capacitacin del personal administrativo No hay mantenimiento de equipo de produccin

Oportunidades Mercado mal atendido Necesidad del producto Tendencia al crecimiento de este tipo de mercado

Amenazas Competencia de productos similares Inestabilidad delMercado Nacional Fbricas de la competencia, contratan personal de la empresa.

Como parte del diagnstico del anlisis FODA, se requiere que elabore lo siguiente: 1. La matriz FODA para la formulacin de estrategias FODALES: Factores InternosFortalezas (F)Debilidades (D)1. Alta experiencia de los colaboradores en los procesos de produccin.1. Poca motivacin a los colaboradores de produccin.2. Normas de calidad en la elaboracin de los productos.2. Falta de capacitacin del personal administrativo.Factores Externos3. Procesos tcnicos definidos para alcanzar los objetivos.3. No hay mantenimiento de equipo de produccin.Oportunidades (O)Estrategia (FO) MAXI-MAXIEstrategia (DO) MINI-MAXI1. Mercado mal atendido.1. Invertir en publicidad y expandir operaciones a nivel nacional.1. Motivar al personal de Produccin para obtener mejores resultados en la produccin de los productos.2. Necesidad del producto.2. invertir en la modernizacin de los locales para mejorar el ambiente y atraer al cliente.2. Capacitar al personal Administrativo para lograr metas de ventas y mejorar la atencin de los clientes.3. Tendencia al crecimiento de este tipo demercado.3. Dar mantenimiento a la maquinaria para obtener mayor rendimiento en la produccin de los productos.

Amenazas (A)Estrategia (FA) MAXI-MINIEstrategia (DA) MINI-MINI1. Competencia de productos similares.1. Bajar precios a productos similares, ofertar los productos en cuotas a precios de contado.1. Dar bono de productividad, pagar tiempo extraordinario de trabajo.2. Inestabilidad del Mercado Nacional2. Modernizar productos similares y ampliar catalogo de productos nuevos.2. Elevar la comisin sobre ventas.3. Fbricas de la competencia, contratan personal de la empresa.3. Adquirir o fusionarse con una empresa similar con el fin de reducir la competencia.3. Elevar los estndares de seguridad en el rea de produccin.

2. Identifique de las doce estrategias a seguir segn el diagnstico realizado, cuales utilizo. R./ Desarrollo de Mercado, Innovacin, Integracin Horizontal.

3. En base a la estructura anterior, justifique su anlisis. R./ Se realiza el presente anlisis con el fin de expandir las operaciones de la empresa El Sper Mueble de Oficina, y fortalecer su desempeo y desarrollo de programas que le permitan mejorar los servicios y productos ofrecidos a sus clientes.