taller pro chile

TALLER DE ORIENTACIÓN: EXPORTAR PASO A PASO

Departamento de Inteligencia Comercial

La Ligua, 14 de junio de 2012

Decisión de

Exportar

Investigación de Mercado

Promoción y Negociación Internacional

Exportación

Tabla de Contenidos

¿Qué es Exportar?

+ Es la salida legal del país de mercancías y servicios,según las condiciones establecidas por el ServicioNacional de Aduana.

+ Documento Único de Salida.

La Decisión de Exportar

+ Persona Natural.

+ Persona Jurídica.

+ Extranjeros con residencia en Chile.

¿Quién puede ser EXPORTADOR?


www.sii.cl

Deben tener:- RUT - Iniciación de Actividades en el SII- Domicilio o residencia en Chile - Timbraje de documentos


Crecer más allá del mercado nacional, generandouna fuente adicional de ingresos.

Economías de escala, aprovechando el uso de lacapacidad instalada.

Contacto directo con los importadores, ahorrando elpago de intermediarios.

Se recibe directamente el pago de la operación.

¿Por Qué Exportar?

Capacidad Productiva y Financiera

Recursos Humanos

Producto


Requisitos para la Exportación

Realizar un diagnostico de los recursos de la empresa.


Recursos Humanos

Producto



Debe existir un producto exportable, que cumpla con las exigencias de calidad requeridas por los mercados de destino.

Un producto que pueda innovar en su presentación, que se pueda adaptar a los requisitos del cliente y que sea competitivo en precios.


Recursos Humanos

Producto



La empresa debe contar con un equipo de profesionales con conocimientos de los trámites de comercio exterior.

Que se pueda hacer cargo de la logística de exportación, desde que el producto sale del packing hasta el punto de embarque.

Que conozca los documentos de exportación.

Que pueda llevar a cabo una negociación internacional, desarrollar un plan de internacionalización y realizar inteligencia comercial.


Recursos Humanos

Producto



Capacidad productiva para responder a los volúmenes demandados por nuestros importadores, en los plazos acordados y con calidad constante.

Analizar su capacidad financiera para solventar sin problemas los costos del proceso de exportación:- Gastos de transporte- Comisiones de agentes de Aduana- Seguros- Comisiones de los Bancos.- Certificados- Arriendo de contenedores.


Recursos Humanos

Producto



“Exportar no tiene mayores dificultades,

pero si implica una fuerte inversión

inicial y el desarrollo de un plan de

internacionalización”

Investigación de Mercados:

Seleccionado a los más adecuados para luego

elaborar nuestra estrategia de exportación.

INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

Seleccionando a los mercados más adecuados

para elaborar nuestra estrategia de exportación.

Países importadores.

Aranceles e impuestos.

Normativas: Fitosanitarias, Etiquetado, Embalaje.

Canales de comercialización.

Tendencias de consumo.

Competencia y precios de mercado.


ASPECTOS A CONSIDERAR

www.prochile.gob.cl


Situación arancelaria y para-arancelaria.

Estadísticas de importación y precios de mercado.

Potencial del producto en el mercado.

Estrategias y campañas de promoción utilizadas por la competencia.

Canales de comercialización y distribución.

Características de presentación/producto.

Sugerencias y recomendaciones del Director Comercial.

Ferias y eventos locales.


Estadísticas de Importación


Estadísticas de Importación:

Potencial del Producto:La producción de palta en Costa Rica no alcanza a satisfacer la demanda interna, y dado que esta ha ido en aumento, el faltante se debe cubrir con importaciones desde diferentes países, principalmente México y Perú.

La importancia de la palta en la dieta del costarricense se refleja en el gráfico 1; en términos de volúmenes de importación es la segunda especie más importada después de la manzana:


COMENTARIOS DE LOS IMPORTADORES:

Los Importadores han manifestado que la calidad del producto es fundamental paramantener alto el consumo.

Manifiestan que en general no reciben apoyo de los proveedores para realizar campañasde promoción e impulsar de forma más agresiva el producto y posicionarlo en el mercado.

Solicitan se estudie la forma de desarrollar campañas en conjunto para hacer promocióndel producto en los puntos de venta al detalle.

CANALES DE DISTRIBUCIÓN:

Las empresas que concentran el 95% de las importaciones costarricenses de palta en CostaRica son cuatro: Frutas del Mundo con un 38%, Pura Fruta con un 27%, Fruta Internacionalcon un 24%, y Hortifruti con un 6%. Estas empresas venden directamente a las cadenas desupermercados aproximadamente el 50% de lo que importan y el otro 50% loscomercializan a través de mayoristas, minoristas o en el mercado informal. Los mayoristasconcentran su actividad en el mercado CENADA y el mercado Borbón.



Presentación del producto en retail:

En supermercados la palta se ofrece a granel dentro de cajas plásticas ogóndolas y se vende por unidad o por kilo, también se vende en mallas y sepesa por kilo.

Sugerencias y recomendaciones

Debido a que el mercado costarricense cuenta con producto de varios orígenes y aprovechando la reconocida calidad de la fruta chilena se recomienda hacer los esfuerzos necesarios para posicionar la marca país e identificar como chilenos al 100% de los frutos.

La palta mexicana de la variedad Hass es la de mayor presencia en el mercado costarricense. Los retos para incrementar las exportaciones chilenas a este mercado son establecer relaciones duraderas con los importadores y asegurar la provisión de producto en forma permanente durante la temporada chilena y evitando el sobreabastecimiento que puede generar caídas de precio.


E • Código arancelario del producto

S • Estadísticas Internacionales de Importación

T • Estadísticas Chilenas de Exportación

U • Precios de Mercado

D • Tratados de Libre Comercio

I • Arancel de Importación en el país de destino

O • Tendencias y exigencias del mercado



Código Arancelario:

Cada mercancía transable a nivel internacionales asociada a una identificación numérica conocida como “código arancelario”.

Aceptado y reconocido mundialmente.

¿Para qué sirve el Código Arancelario?

Conseguir estadísticas de Comercio Exterior. Impuesto de Importación. Cuotas. Preferencias Arancelarias. Norma de origen. Identifica al producto en toda la documentaciónde exportación.


Investigación de Mercados:Estructura del Sistema de Códigos Arancelarios

Consta de 97 capítulos, donde cada uno representa aun grupo de productos:

01 Animales vivos02 Carnes 03 Pescados04 Lácteos y miel05 Los demás productos de origen animal06 Plantas, flores y arbustos07 Verduras08 Frutas frescas, deshidratadas y congeladas..20 Fruta procesada, pulpas, mermeladas y conservas.97 Objetos de arte y antigüedades.


www.aduana.cl


Capítulo08 “Frutas y frutos comestibles”.

Partida0804 “Dátiles, higos, piñas y paltas, frescos o secos”.

Subpartida0804.4000 “Paltas”.

Código 0804.4011 “Variedad Hass, orgánica”.0804.4019 “Variedad Hass, convencional”.0804.4020 “Variedad fuerte”.0804.4092 “Las demás variedades, orgánicas”.0804.4099 “Las demás variedades, convencionales”.


Capítulo15 “Grasas y aceites animales o vegetales”.

Partida1515.0000 “Las demás grasas y aceites animales o vegetales”.

Código 1515.9021 “Aceite de paltas orgánicas”.1515.9029 “Aceite de paltas convencionales“


22 acuerdos comerciales suscritos con 59 países. Malasia

Turquía

Ecuador

Colombia

Australia

Perú

Cuba

Panamá

Japón

India

P-4

China

EFTA

Corea del Sur

Estados Unidos

Unión Europea

América Central

México

Canadá

Mercosur

Venezuela

Bolivia

Representa el 62% de la Población Mundial

Representa el 86% del PIB Mundial

Representa el 93% de nuestroM° de Exportaciones

Acuerdos Vigentes Acuerdos Negociados Acuerdos en Negociación

ARANCEL DE IMPORTACIÓN

Impuesto aplicado por los países a las mercancías importadas y se cancelan en el momento en que los bienes ingresan a las aduanas, ya sea por vía aérea, terrestre o marítima.

Caso Chileno: Impuesto de importación del 6% sobre el valor de la mercancía.

Ej.: US$10.000 CIF * 6% = US$600


PREFERENCIAS ARANCELARIAS

0804.4000 – Nueces sin cáscara

Arancel UE Argentina Japón Brasil

General 5,10% 10% 6% 10%

Preferencial 0% 0% 0% 0%


www.direcon.gob.cl


Para que los productos puedan beneficiarse de lostratamientos preferenciales negociados en los Acuerdossuscritos, deberán calificar como “originarios de Chile”.

En el caso de la fruta fresca, esta debe ser cultivada ycosechada en Chile.

Norma de Origen


Certificación de Origen

Entidades que certifican origen en la fruta:

UNIDAD CENTRAL DE CERTIFICACIÓN DE ORIGEN

- Cámara Nacional de Comercio- ASOEX (Santiago, La Serena y Valparaíso)

Mercados: UE, EFTA, China, Colombia, Japón, India, Mercosur, ALADI, Turquía, Malasia y Perú.

Costo: $6.500

www.ucco.cl


http://www.sofofa.cl/

Certificación de Origen

Excepciones

Auto

Certificación

Australia

México

EE.UU.

Centro América

Panamá

Corea del Sur

Canadá

Cuba


Tendencias y Exigencias de los Mercados


55

OFICINAS COMERCIALES55

- Facilitan el acceso de los productos chilenos en

los mercados internacionales.

- Generan información de mercado.

- Detectan tendencias.

Tendencias y Exigencias de los Mercados


www.prochile.gob.cl

www.prochile.cl


www.sag.gob.cl


www.odepa.cl


www.odepa.gob.cl


http://marketnews.usda.gov


www.wuwm.org


www.prochile.gob.cl

GUÍAS DE EXPORTACIÓN


GUÍAS DE EXPORTACIÓN


Datos Básicos: Población, monedas, sistema de gobierno,principales religiones, códigos telefónicos y economía.

Proceso de importación: Impuestos, etiquetado, trámitesaduaneros.

Claves para un viaje de negocio: Requerimiento de VISA, Normasde protocolo, temas de conversación, técnicas de negociación,vestimenta a utilizar, regalos, colores, uso de materialpromocional, formas de saludar, etc.

www.prochile.gob.cl

www.prochile.cl


Selección de Mercados

Condiciones de Acceso

Contacto con Importadores

[email protected]


PROMOCIÓN Y NEGOCIACIÓN INTERNACIONAL

Es la forma en que daremos a conocer nuestros productos en los mercados internacionales.


1• Participar en ferias internacionales

2 • Participar en misiones comerciales

3• Crear un sitio web efectivo

4• Búsqueda importadores en directorios especializados

5• Preparar una propuesta comercial

6• Cerrar un contrato de exportación

Idealmente, las actividades que debo realizar para promover mi producto en los mercados seleccionados son:

Promoción y Negociación InternacionalProChile convoca, organiza y coordina la participación de los distintos sectores exportadores chilenos en las mejores ferias internacionales dirigidas al sector de vinos, alimentos, fruta, industrias, productos del mar, servicios y turismo.

Se espera participar con un pabellón chileno en más de 90 ferias internacionales durante el año 2012.

FERIAS INTERNACIONALES


¿ Por qué participar en una Feria Internacional o una Misión Comercial?

Oportunidad para conocer mercados EN TERRENO, de forma rápida y eficiente.

Contacto directo con potenciales CLIENTES.

Análisis de los productos de la COMPETENCIA.

En el caso de las empresas que participan en las ferias organizadas por ProChile, estas tienen la posibilidad de contar con un stand en el pabellón país bajo la marca Chile, además se entrega apoyo en:

La habilitación y montaje del stand, Organización de degustaciones, Gestión de reuniones, y La contratación de personal de apoyo -como promotoras y traductoras-.

www.prochile.gob.cl


Calendario de ferias y cuotas de participación.


¿ POR QUÉ UTILIZAR MARCAS SECTORIALES?

Cada vez es más común que los países trabajen para elevar sucompetitividad agregando valor a su oferta, estos esfuerzos setraducen en la creación de marcas representativas del país y sussectores bandera.


marca país

marcas empresariales

marcas sectoriales


El trabajo de ProChile consiste en ayudar a los

sectores que aspiran a crear una marca a

descubrir sus fortalezas y buenas prácticas.


MARCA SECTORIAL PARA LA FRUTA CHILENA

Busca renovar la identidad visual de la Fruta Chilena.

Generar una imagen consistente entre los diferentes sectores y coherente con la nueva marca de Imagen país.

Para potenciar la cuota de mercado de la fruta chilena en los diferentes mercados de destino.


CALIDAD

ORIGEN

TEMPLE

Características de la fruta chilena: SABOR,

FRESCURA, AROMA Y COLOR.

Condiciones geográficas y climáticas privilegiadas

para la producción de fruta, protección natural y bajo

uso de agroquímicos.

Grandes personas, apasionadas por su industria,

Profesionales y compañías de categoría mundial

PILARES DEL POSICIONAMIENTO DE LA

FRUTA CHILENA


Los mercados objetivo son Estados Unidos, Europa (con foco en Alemania) y China (Hong Kong).

Las actividades principales de la etapa de implementación son:

Lanzamiento en Chile.

Participación en Ferias (Fruit Logistica Berlín, PMA, FruitLogistica Hong Kong).

Publicidad en revistas especializadas.

Publicidad en medios online.

Creación de un Sitio Web EFECTIVO

Sitio Web Centro de Negocios


Productos, catálogos,

certificaciones

Imágenes

Contáctenos, zona clientes

Calidad del proceso

productivo

Recetas, salud y bienestar

Destacados, Newsletter.

Presentación de la Empresa

Idiomas

www.creación de un sitio web.cl



Directorios Internacionales de IMPORTADORES

www.dnb.com

ANTECEDENTES COMERCIALES a Nivel Internacional


www.coface.cl



www.reimex.com



Debe ser realista y eficaz, precisando la información necesaria para captar el interés del importador.

Mercancías

Calidad

Precio y cantidad

Plazos de Entrega

Formas de pago

PROPUESTA COMERCIAL



PROPUESTA COMERCIAL

“En él se plasman los términos ycondiciones bajo los cuales serealizará la exportación”.

De Palabra Por Escrito

CONTRATO DE EXPORTACIÓN



CONTRATO DE EXPORTACIÓN

Cláusulas de compraventa (Incoterm). Formas de pago. Precios. Plazos de entrega. Logística a utilizar (Medios de transporte, envases,temperaturas, lugar de entrega, etc.).Procedimiento de inspección en destino.Sistema de solución de controversias. Exclusividad de compra/venta.

Cláusulas de Compraventa Internacional

INCOTERMS 2010Cámara de Comercio Internacional

“Establecen en que lugar el exportador ha de poner la mercancía a disposición

del importador”.

Debe pagar el transporte de la mercancía. Debe pagar el seguro. Debe pagar los gastos aduaneros y portuarios.


El exportador entrega las mercancías en su propia fabrica.

Exportador entrega la mercancía a un transportista escogido por elcomprador.

El exportador selecciona y paga el transporte y el seguro

Todas las obligaciones son del exportador.

E

FC

D




ITEM US$ Cotización

1 Materia prima y materiales 100

2 Mano de obra 80 E

3 Gastos de fabricación 120 X

4 Envase y embalaje 5 W

5 Inspecciones y certificaciones 10

6 Margen de ganancias 200 (1-6)

7 Transporte y seguro de la fabrica al puerto. 15 F

8 Gasto de carga del camión, barco o avión 3 O

9 Documentación para exportar 15 B

10 Comisión del agente de aduanas 15

11 Comisiones bancarias 15 (1-11) C

12 Transporte internacional 50 I

13 Descarga en el puerto de destino 10 F

14 Seguro internacional de las mercaderías 20 (1-14)

Cotización según cláusula US$

EXW 515

FOB 578

CIF 658


CONCURSO DE PROMOCIÓN DE EXPORTACIONES

SILVOAGROPECUARIAS 2013

Mecanismo público de asignación de recursos que permite apoyar las estrategias de promoción de las

exportaciones de productos silvoagropecuarios en un mercado

determinado.

Hasta un 65% de cofinanciamiento público.


¿Qué actividades cofinancia? Estudio de mercado u otros. Invitación a potenciales clientes y otros de interés.Misión Comercial de Prospección/Penetración de mercado. Visita a una feria internacional. Participación en ferias internacionales, no incluidas en el calendario ProChile. Participación en Seminarios, Congresos, Conferencias y otros en mercados de destino. Realización de showrooms o degustaciones de productos en mercados de destino.Realización de Talleres, Seminarios, Congresos, Conferencias y otros.

¿Quiénes pueden postular?Cualquier empresa productora de productos silvoagropecuarios que exporte o tenga un potencial exportador. Los postulantes pueden ser personas naturales o jurídicas.

CONCURSO DE PROMOCIÓN DE EXPORTACIONES 2013


¿Cómo se postula?

Se avisará oportunamente la fecha de inicio de las postulaciones a fin de que los postulantes puedan ingresar a la página www.prochile.gob.cl, donde podrán descargar las bases. Cierre de postulaciones programado para fines del mes de septiembre de 2012 (fecha exacta por definir).

Fondos Concursables planificados año 2013: US$ 9,6 millones (sujeto a disponibilidad definida por la Ley de Presupuesto 2013).

CONCURSO DE PROMOCIÓN DE EXPORTACIONES 2013

Para mayor información, escríbenos al mail [email protected] o llámenos al

(02) 8275350

http://www.prochile.gob.cl/

mailto:[email protected]

¿Cómo postular?

Bases en www.prochile.gob.cl, a partir de septiembre de 2012Tablas de cofinanciamiento Documentación a presentarFormulario de proyecto.

Fondo 2012: US$ 9,6 millones


PROCESO EXPORTADOR

- Agencias de apoyo.

- Documentos.

- Beneficios tributarios.

http://www.prochile.gob.cl/

Cia.

de Courier

Importador

Certificadoras

Cia.

de Seguros

ADUANA

SII

SAG

Cia. de

Transporte

Agente

de Aduana

Bancos

EXPORTADOR

Organismos de apoyo al exportador

Factura Proforma

Factura de Exportación.

Packing List.

Certificado de Origen.

Seguro.

Certificados fitosanitarios

Documento Único de Salida.

Documento de Transporte.

Documentos de exportación

Medio Documento

Documento de Embarque

Guía Área

Carta de Porte

Documentos de Transporte: Acreditan que el exportador embarcó la mercancía.


Documento Único de Salida: Certifica la salidad legal de las mercancías.

Contiene los datos de lo efectivamente embarcado y datos de los documentos post embarque (Valor FOB, volumen, SACH, país de destino, empresa exportadora, Cía. de transporte, etc.)

Debe ser confeccionado por un Agente de Aduanas en los embarques por un monto superior a los US$ 2.000.


I.- Recuperación I.V.A Exportador (Decreto Ley Nº 825)

Permite recuperar el IVA que se les haya recargado al adquirir bienes o utilizar servicios destinados a su actividad de exportación.

Se solicita en el SII dentro del mes siguiente de efectuado el embarque.

II.- Reintegro de derechos aduaneros (Ley Nº 18.708).

Permite obtener el reintegro de los aranceles aduaneros pagados al importar materias primas, e insumos utilizados en la producción del bien exportado.

Se solicita en el Servicio Nacional de Aduanas dentro de los 9 meses desde la fecha de exportación.

BENEFICIOS AL EXPORTADOR

Beneficios al exportador

Aspectos Técnicos de la Exportación

PROGRAMA DE FORMACIÓN EXPORTADORA

Diploma e-learning Comercio Internacional Programa Talleres y Seminarios de Desarrollo Exportador

Podrán participar las empresas del sector silvoagropecuario y de servicios, no exportadoras, exportadoras indirectas, directas, o que recién estén comenzando en su proceso de internacionalización y que tengan potencialidad o capacidad exportadora.

Para obtener mayor información, de la fecha de inicio de los programas en cada región, consultar al teléfono 02-6765700, o al correo electrónico

[email protected].


Muchas gracias!

Nelson Paredes CáceresSubdepartamento de Inteligencia Comercial

ProChile

[email protected]


taller pro chile

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