taller planificación ft 2 v2

Fundación Telefónica

Sistema de mejora a la Calidad de Fe y Alegría

Lugar y fechaReforzando la planificación


Agosto 2013

Fundación Telefónica 2

Índice

01

02

03

Diagnóstico de entrada

El sentido y la metodología de la planificación

Desarrollo de la planificación

Proyecciones y compromisos


DIAGNÓSTICO

01


Es correcto afirmar que el SMCFYA está estructuralmente conformado por las siguientes fases:

4

Fases del

Sistema de Mejora de la Calidad de Fe y Alegría

1. EVALUACIÓN

2. REFLEXIÓN

4. SISTEMATIZACIÓN

3. PLANIFICACIÓN E IMPLEMENTACIÓN


No es una condición del SMCFYA

La planeación

5

Socialización

Participación

Formación

Articulación

Organización

Seguimiento

Acompañamiento

CO

ND

ICIO

NE

S D

EL

SIS

TE

MA

FASE


¿En los grupos de reflexión participaron?

6

DIRECTIVOS DOCENTESESTUDIANTES

FAMILIAS COMUNIDAD LOCAL


¿El principal propósito de la fase de REFLEXIÓN en el SMCFyA es?

7

c) Definir los problemas focales de la IE

2. REFLEXIÓN

3. PLANIFICACIÓNE IMPLEMENTACIÓN

Definición de temas a reflexionar

Organización de grupos de reflexión

• Organización de espacios y tiempos

• Convocatoria a la comunidad educativa y local.

Identificación de debilidades y fortalezas

Definición de problemas

Definición de lasLíneas de acción


¿La definición de metas, resultados e indicadores se realiza en la fase de?

8

PLANIFICACIÓN E IMPLEMENTACIÓN

Fases del Sistema de Mejora de la Calidad de Fe y Alegría

1. EVALUACIÓN

2. REFLEXIÓN

3. Planificación e implementación

Definición de planes de mejora• Construcción de líneas de

acción• Definición de meta –

objetivos – resultados – indicadores

Definición de planes operativos anuales

• Concretar actividades a realizar

Ejecutar planes

Acompañamiento y seguimiento


¿La definición de metas, resultados e indicadores se realiza en la fase de?

9

PLANIFICACIÓN E IMPLEMENTACIÓN


El sentido y la metodología de la

PLANIFICACIÓN

02


FASE DE PLANIFICACIÓN

SMCFYA


EL CONCEPTO DE CALIDAD PARA FE Y ALEGRÍA

Forma la integralidad de la persona potenciando todas sus dimensiones.

Capacita para mejorar la calidad de vida de la persona y la comunidad.

Compromete a la persona en la construcción de una sociedad más justa


¿Qué es el mejoramiento de la Calidad para Fe y Alegría?

Materializado a través del Plan de Mejoramiento de la Calidad, es el conjunto de metas, acciones, procedimientos y ajustes que la institución educativa define y pone en marcha en períodos de tiempo definidos.

El mejoramiento necesita del convencimiento y la decisión de que mejorar siempre es posible, cualquiera que sea el sueño de transformación.


QUÉ SE ENTIENDE POR PLAN DE MEJORA

Una intervención planificada, constituida por un conjunto coherente de líneas de acción para contribuir a la solución de uno o varios

problemas o la satisfacción de una o varias necesidades.

transformar una situación inicial, que definimos a través de uno o varios problemas o de una o varias necesidades que afectan la institución educativa

finalidad


Lo que queremos

ser

PROBLEMAS

NECESIDADES

RETOSMETA ¿a dónde queremos

llegar??

Etapas del recorrido

PLAN DE MEJORA

POA 1 POA 2 POA 3

Lo que somos desde lo que

hacemos

¿de dóndepartimos?

LINEAS DE MEJORA

Resultados3er año

Resultados1er año

Resultados2° año


PLAN DE MEJORA

Se formula a partir de los resultados del proceso de autoevaluación realizado por la institución (fases de evaluación y reflexión), con el propósito de innovar, modificar y/o mejorar el estado actual de aquellos aspectos visualizados como un problema institucional, de tal manera que después de un tiempo prudencial se pueda valorar la nueva situación y la eficacia en el cambio

Se describe el problema y la meta que se espera obtener al finalizar el ciclo de trabajo con el Sistema. Se redacta la línea de mejora y se enuncia las situaciones encontradas en el análisis de contexto que se pueden relacionar con el problema y con las acciones a realizar.


Elementos del plan de mejoraCONTENIDO DE LA CALIDAD:

Descripción del problema a resolver. Aquí es importante ser fieles a la definición del problema que se realizó en el informe contextualizado y que es uno de los pasos más importantes del proceso de reflexión.

¿Por qué se presenta ésta situación?

Meta a lograr

Sueño que la institución se propone alcanzar frente al problema identificado, una vez culminé la implementación del plan de mejora

Línea de mejora

Enunciado que indica y direcciona un conjunto de acciones a seguir y da respuesta a un problema

OBJETIVO AÑO 3

Redacte aquí el objetivo propuesto para el año

RESULTADOS AÑO 3INDICADORES DE RESULTADOS

A TRES AÑOS

1 Redacte aquí los resultados esperados en el año para lograr el objetivo

1 Redacte aquí los indicadores de resultados esperados en el año para lograr el objetivo

2 Los resultados se refieren a los logros concretos o puntos de llegada al final de un proceso, necesarios para alcanzar los objetivos con éxito.

2

3 3

OBJETIVO AÑO 2

RESULTADOS AÑO 2

INDICADORES DE RESULTADO A DOS AÑOS

OBJETIVO AÑO 1

RESULTADOS AÑO 1

INDICADORES DE RESULTADO A

UN AÑO

ACCIONES GENERALES A DESARROLLAR


Plan Operativo Anual (P.O.A.)

Contiene las líneas de mejora definidas, en relación a los procesos, la descripción de sus objetivos, los resultados que se esperan obtener y las actividades concretas que expresarán como lograr los resultados propuestos.

De la misma manera se construyen los indicadores que servirán para proporcionar una evidencia verificable de los propósitos trazados en el plan.


PROCESO:

LINEA DE MEJORA

Descripción Indicadores Fuentes de verificación

OBJETIVO

Resultado 1 (R1)

Resultado 2 (R2)

Resultado 3 (R3)

Actividades

Recursos Responsables

CRONOGRAMA

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

R1. A1

R1. A2

Elementos del P.O.A.


La Mariposa Azul

http://www.youtube.com/watch?v=SGuSvwge988


CÓMO FORMULAR INDICADORES

Un indicador es la medida cuantitativa o la observación cualitativa que permite identificar cambios en el tiempo y cuyo propósito es determinar qué tan bien está funcionando un plan, dando la voz de alerta sobre la existencia de un problema y permitiendo tomar medidas para solucionarlo, una vez se tenga claridad sobre las causas que lo generaron.

Los indicadores deben contemplar únicamente la característica, el evento o el hecho que se quiere examinar.

Enseñan a todos, dentro de la institución, una clara visión de lo que es importante, o de lo

que necesitan hacer que suceda


Indicadores de objetivos y resultados

Un objetivo o resultado bien formulado contiene una serie de variables

Las dimensiones de la variable determinan

El Indicador AtributosCANTIDAD

CALIDAD

TIEMPOAtributos


Es importa

nte tener e

n

cuenta que por el h

echo

de incluir u

n porcentaje

no necesariamente

estamos construyendo un

buen indicador.

Calidad: Especificación de lo que se desea mejorar.

Atributos de un Indicador

Cantidad: Variable o factor de cambio: es un número, un dato, porcentaje, valor,….

Tiempo: Momento en el cual se va a lograr el objetivo y/o el resultado


No son indicadores válidos

Mejorar el compañerismo

Vivir un ambiente de sana convivencia

Aumento en la capacidad de relación, diálogo, comunicación y apoyo entre estudiantes, familias y docentes.

80% de los estudiantes sostienen relaciones de reconocimiento


Recomendaciones para definir los indicadores

1. Deben ayudar a observar las variables fundamentales sobre las que se requiere influir en su comportamiento.

2. Deben medir lo que se está haciendo y lo que puede hacerse.

3. Su medición debe poderse hacer todo el tiempo y las excepciones deben reportarse tan pronto suceden.

4. La detección debe conducir a la acción apropiada o a ajustar un plan correspondiente.

5. Existe riesgo de tener indicadores inefectivos por inadecuada definición.

6. Para definirlos lo importante es seleccionar los que son importantes y den una buena relación costo/beneficio.

7. Deben ser adaptados a las necesidades de cada institución.


8. Debe referirse a aspectos generales y orientados a la visión de Conjunto.

9. Deben ser oportunos, es decir estar disponibles a tiempo para tomar los correctivos derivados del proceso de seguimiento.

10. Deben ser relevantes: “Deben referirse a los aspectos fundamentales y más importantes de la institución”.

11. Deben ser claros, directos y precisos para evitar interpretaciones ambiguas o inequitativas.

12. Cada uno evalúa un aspecto específico y único de cada proceso, una dimensión particular de la acción.

13. No deben ser redundantes (2 ó más que se refieran a la misma cualidad del objeto controlado).

14. Deben ser sencillos.

Recomendaciones para definir los indicadores


Proyecciones y compromisos

03


Compromisos de la IE

1. Propiciar, generar, garantizar las condiciones del SMCFYA.

2. Conocer el SMCFYA y darlo a conocer.

3. Conformar el Equipo de Calidad.

4. Vivir las Fases de Evaluación y Reflexión.

5. Entrar en la Fase de planificación Implementación (Plan de

Mejora – POA).

6. Entrega de evidencias del proceso.

7. Mantener comunicación constante.


Compromisos FT y FyA

1. Acompañamiento presencial del proceso.

2. Acompañamiento Virtual.

3. Asesoría y retroalimentación permanente.

4. Apoyo en el desarrollo de talleres y actividades propias del

sistema

5. Formación (Visitas)

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