taller nuevas tecnologias e instrumentos de gestion politica. master carlos iii
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Presentación del Taller de Nuevas Tecnologías e Instrumentos de Gestión Política. Máster Universitario en Liderazgo Político y Social. Universidad Carlos III.TRANSCRIPT
Máster Universitario en Liderazgo Político y Social. Universidad Carlos III.
Taller de Nuevas Tecnologías e Instrumentos de Gestión Política
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Madrid, 11 Febrero 2014David Álvarez Sabalegui >> [email protected]
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LAS CAMPAÑAS ELECTORALES EN INTERNET
¿EXISTE UN SOCIAL MEDIA PLAN DE CAMPAÑA?
EXISTE UNA PLANIFICACIÓN DE MEDIOS EN INTERNET INTEGRADA EN LA ESTRATEGIA GLOBAL DE CAMPAÑA
NO
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LAS CAMPAÑAS ELECTORALES EN INTERNET
EQU
IPO
CAN
DID
ATO
EQUIPO MOVILIZACIÓN
EQUIPO COMUNICACIÓN
EQUIPO DEMOSCOPIA
EQUIPO PROGRAMA
EQUIPO CREATIVIDAD @
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arez
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LAS CAMPAÑAS ELECTORALES EN INTERNET
CANDIDATO
MOVILIZACIÓN
COMUNICACIÓN
• Estrategia• Coordinación• Reputación Candidato• Relaciones Partido• Agenda Candidato…
• Segmentación• Análisis Comunidades• Estrategia Movilización
• Relación Medios• Seguimiento/Monitorización
de periodistas• Análisis Influencers
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LAS REDES SOCIALES EN CAMPAÑA
CUESTIONES PREVIAS A LA ELABORACIÓN DE LA IDENTIDAD DIGITAL:• ¿Perfiles de Partido o de Candidato? ¿O ambos?• Perfiles de Candidato >> ¿partimos de cero? ¿adaptamos los existentes?
OBJETIVOS GENÉRICOS
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
ELECCIÓN REDES
SOCIALES
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LAS REDES SOCIALES EN CAMPAÑA
¿QUÉ PRETENDEMOS HACER CON LAS REDES SOCIALES EN LA CAMPAÑA?
RED SOCIAL REPUTACIÓN/MARCACANDIDATO
ANALÍTICADEMOSCOPIA
MOVILIZACIÓN
FACEBOOK Generar comunidad útil Mostrar perfiles >> parlamentario,
político, humano. Interactuar con influencers. Interactuar con targets relevantes. Lanzar preguntas >> Escuchar.
Localizar targets y sus influencers. Analizar comunidades “internas”
(grupos, militantes, sectoriales…). Valorar engagement con miembros
del Partido (cargos públicos, orgánicos).
Analizar reacciones a lo publicado. Seguimiento Competencia.
Segmentación comunidades. Creación de equipos de trabajo. Asignar tareas a los grupos de
trabajo. Esquema 30/300/3.000 Interacción con los targets
localizados.
TWITTER Difundir temas de interés. Interactuar con influencers. Interactuar con targets relevantes. Mostrar perfiles >> parlamentario,
político, humano.
Segmentar comunidad generada por el perfil del Candidato
Analizar reacciones al contenido publicado.
Escucha activa >> demoscopia. Seguimiento periodistas Seguimiento Competencia.
Publicación tuits estratégicos. Relación con influencers, targets
relevantes. Esquema 30/300/3.000
INSTAGRAM Mostrar perfil HUMANO Interactuar con influencers de
entornos distintos al político. Disfrutar, y que se note! “Ese momento sólo tuyo”.
Localizar influencers de entornos distintos al político.
Analizar reacciones a las publicaciones.
Relación con influencers localizados en entornos distintos al político.
Esquema 30/300/3.000 @da
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ANÁLISIS vs MONITORIZACIÓN
• Extracción continua de datos
• Procesos automáticos y manuales
MONITORIZACIÓN
• Convertir en información la monitorización
• REFERENCIA >> OBJETIVOS ESPECÍFICOS
• Elaboración de Informes
ANÁLISIS
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PUESTA EN COMÚN OBJETIVOS ESPECÍFICOS
RED SOCIAL OBJETIVOS ESPECÍFICOS INDICATIVOS (KPI’s)TWITTER Llegar a XXX seguidores en XX meses
Conseguir Índice Influencia KLOUT XXX Localizar y seguir a XXX Influencers en XX meses Llegar a un 9% en nivel de interacción Elaborar XXX Listas de usuarios por Temas de
interés Localizar 20 Periodistas influyentes en Twitter
Evolución Tuits emitidos % Tuits directos, con Link, Retuits, Menciones Retuits, Favoritos de los Tuits estratégicos Menciones recibidas Listas que nos han añadido Seguidores Segmentados Clics a enlaces publicados Menciones/Tuits RT/Tuits Clics a enlaces/Tuits Menciones+RT/Tuits Menciones/Seguidores RT/Seguidores Clics a enlaces/Seguidores Menciones+RT/Seguidores
FACEBOOK Elaborar perfil exacto de tipos de usuarios que generamos como Comunidad
Alcanzar el 20% de interacción en la Página FB Localizar los 30 Influencers de la Comunidad
según segmentación por temas Localizar 5 Grupos FB afines al Partido/Candidato Localizar 2 Influencers de cada Grupo FB
Nº Seguidores Nº Publicaciones propias / seguidores Nº Comentarios Nº “Me Gusta” Nº Publicaciones compartidas Comentarios/publicaciones Compartidos/publicaciones “Me Gusta”/publicaciones Comentarios, Compartidos, “Me
Gusta”/publicaciones Compartidos/Seguidores “Me Gusta”/Seguidores Comentarios, Compartidos, “Me
Gusta”/Seguidores
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ELECCIÓN HERRAMIENTAS MONITORIZACIÓN
TIPOS DE HERRAMIENTAS:
• GRATUITAS/FREEMIUM• Limitaciones espacio-temporales• Se pueden usar con una planificación estricta de calendario de
recogida de datos• Favorecen la intuición con el trabajo manual
• PLATAFORMAS DE PAGO• Plataformas completas >> Monitorización todos perfiles redes
sociales. Plantillas Dashboards elaboración de Informes. 500-600€/mes
• Plataformas Escucha Activa >> Monitorizan TEMAS, no sólo marcas. Ideales para trabajos demoscópicos. Estudios Netnografía. Anális Redes Sociales (AR).
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ELECCIÓN HERRAMIENTAS MONITORIZACIÓN
RED SOCIAL HERRAMIENTA
CUANTITATIVO
CUALITATIVO
EQUIPOS
TWITTER Topsy Prohttps://pro.topsy.com
CuantitativoCualitativo
MovilizaciónCandidato
TWITTER TweetStatshttp://www.tweetstats.com/
Cualitativo (actividad candidato)
CandidatoMovilizaciónDemoscopiaComunicación
TWITTER SocialBrohttp://es.socialbro.com/
CuantitativoCualitativo(Comunidad Candidato)
CandidatoMovilizaciónComunicación
TWITTER FollowerWonkhttps://followerwonk.com/bio
Cualitativo(Análisis comunidad)
CandidatoDemoscopiaMovilización
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ELECCIÓN HERRAMIENTAS MONITORIZACIÓN
RED SOCIAL HERRAMIENTA CUANTITATIVOCUALITATIVO
EQUIPOS
TWITTER Simple Measuredhttp://simplymeasured.com/free-social-media-tools
CuantitativoCualitativo
MovilizaciónCandidatoDemoscopia
FACEBOOK Facebook Insight
CuantitativoCualitativo
MovilizaciónCandidato
FACEBOOK Fanpage Karmahttp://www.fanpagekarma.com/
Cualitativo (actividad candidato)
CandidatoMovilizaciónDemoscopiaComunicación
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ELECCIÓN HERRAMIENTAS MONITORIZACIÓN
RED SOCIAL HERRAMIENTA CUANTITATIVOCUALITATIVO
EQUIPOS
FACEBOOK Simple Measuredhttp://simplymeasured.com/free-social-media-tools
CuantitativoCualitativo
MovilizaciónCandidatoDemoscopia
FACEBOOK Smetricawww.smetrica.com
Cuantitativo MovilizaciónCandidato
WEB Google Analytics
Cualitativo Cuantitativo(actividad candidato)
CandidatoComunicaciónMovilización
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ELECCIÓN HERRAMIENTAS MONITORIZACIÓN
HERRAMIENTAS DE PAGO:
Plataformas Completas:Engagor >> https://engagor.com/ Radian6 >> http://www.salesforcemarketingcloud.com/
Plataformas Escucha Activa:Cosmos >> http://www.autoritas.net/es/cosmos/
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GRACIAS!!!
David Álvarezhttp://about.me/david.alvarez [email protected]: @dalvarez37 / @Parlamento20esLinkedin: http://es.linkedin.com/in/dalvarez37/
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