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Diapositiva 1

Taller De Habilidades Sociales

Encarni Montiel Martos-Psicloga-TALLER HABILIDADES SOCIALES JAN ACOGE

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TALLER DE HABILIDADE SOCIALESEncarni Montiel Martos-Psicloga-1

Un Conjunto De Hbitos (Conductas, Pensamientos Y Emociones) Que Aumentan Nuestras Posibilidades De:

Mantener Relaciones SatisfactoriasSentirnos BienObtener Lo Que QueremosConseguir Que Los Dems No Nos Impidan Lograr Nuestros Objetivos

Qu son las habilidades sociales?Encarni Montiel Martos-Psicloga-Encarni Montiel Martos-Psicloga-TALLER HABILIDADES SOCIALES JAN ACOGE

Comunicacin y lenguaje no verbalConversaciones-comunicacin eficazHacer y rechazar peticionesResolver conflictos interpersonalesPedir cambios de conductaResponder asertivamente a las criticasManejar comportamientos irracionales

AREAS DE ENTRENAMIENTO EN HHSSEncarni Montiel Martos-Psicloga-Encarni Montiel Martos-Psicloga-TALLER HABILIDADES SOCIALES JAN ACOGE

MiradaGestosExpresin facialApariencia fsica

Habilidades Sociales No verbalesEncarni Montiel Martos-Psicloga-Encarni Montiel Martos-Psicloga-TALLER HABILIDADES SOCIALES JAN ACOGE

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Empata

AsertividadPRINCIPALES REAS EN LAS HSEncarni Montiel Martos-Psicloga-Encarni Montiel Martos-Psicloga-TALLER HABILIDADES SOCIALES JAN ACOGE

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Ser capaces de:

Ponernos en el lugar de la otra persona

Considerar las cosas desde su punto de vista, comprendiendo tambien sus sentimientos

ExpresrseloEMPATAEncarni Montiel Martos-Psicloga-Encarni Montiel Martos-Psicloga-TALLER HABILIDADES SOCIALES JAN ACOGE

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La escucha activa significa escuchar y entender la comunicacin desde el punto de vista del que habla.ESCUCHA ACTIVAEncarni Montiel Martos-Psicloga-Encarni Montiel Martos-Psicloga-TALLER HABILIDADES SOCIALES JAN ACOGE

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Centrarnos en lo que la otra persona est diciendo.

Mantener una buena comunicacin no verbal con el que habla que diga: te estoy escuchando.

La forma ms bsica de hacer esto es:

Mantener contacto visual Asentir con la cabeza Repetir con tus palabras lo ms importante del discurso del [email protected] ACTIVAEncarni Montiel Martos-Psicloga-Encarni Montiel Martos-Psicloga-TALLER HABILIDADES SOCIALES JAN ACOGE

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ASERTIVIDADEncarni Montiel Martos-Psicloga-Encarni Montiel Martos-Psicloga-TALLER HABILIDADES SOCIALES JAN ACOGE

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Expresin de los derechos y sentimientos personales , respetando al mismo tiempo los derechos de los dems.

Expresar lo que queremos de modo directo, honesto y adecuado,.

Nos ayuda a ser nosotros mismos y a mejorar nuestra relacin con los dems, hacindola ms directa y honesta.

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En la prctica SER ASERTIVO es:

Ser capaz de decir

Ser capaz de pedir un favor



Ser capaz de expresar tanto los sentimientos positivos como los negativos de manera adecuada.



Ser capaz de comunicarse adecuadamente.

Ser capaz de expresar tu opinin.

Ser capaz de mantener los propios derechos.


POR QU NO SOMOS ASERTIVOS?Encarni Montiel Martos-Psicloga-Encarni Montiel Martos-Psicloga-TALLER HABILIDADES SOCIALES JAN ACOGE

* Falta de carcter * No tener metas ni objetivos * Falta de confianza en nuestras habilidades * Depender siempre de otros * No tener fuerza para expresar nuestros derechos * No aceptar que nos podemos equivocar * Falta de creencias e ideologas * Poca astucia para afrontar los retos. * Ajustar nuestro carcter al de los dems, solo para ser aceptados

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CONDUCTA PASIVAEncarni Montiel Martos-Psicloga-Encarni Montiel Martos-Psicloga-TALLER HABILIDADES SOCIALES JAN ACOGE

Sumisin, pasividad,

Te sometes a los deseos de los dems, sin tener en cuenta tus sentimientos, derechos, opiniones y deseos


CONDUCTA PASIVAEncarni Montiel Martos-Psicloga-TALLER HABILIDADES SOCIALES JAN ACOGE

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Jejejeje, con este hago lo que quieroSi si. Te tienes que quedar esta tarde a trabajar. .Esto no es justo, es un abuso!!Buff! Me viene fatalesta tarde?mmm claro, claro..TALLER DE HABILIDADE SOCIALESEncarni Montiel Martos-Psicloga-17

CONDUCTA AGRESIVAEncarni Montiel Martos-Psicloga-Encarni Montiel Martos-Psicloga-TALLER HABILIDADES SOCIALES JAN ACOGE

No respeta los derechos, sentimientos e intereses de los dems En su forma ms extrema incluye: ofenderlos, provocarlos o atacarlos.Conducta pasivo-agresiva: Es la de quien no se atreve a mostrarse directamente agresivo, pero lo hace indirectamente(ej., tira la piedra y esconde la mano

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CONDUCTA AGRESIVAEncarni Montiel Martos-Psicloga-Encarni Montiel Martos-Psicloga-TALLER HABILIDADES SOCIALES JAN ACOGE

19Comunicacin agresiva.. . no importa lo que tu creas, as se ha hecho siempre, las cosas se hacen a mi modo a quin le importa como se sienten?, estn aqu para trabajar


ALGUNAS ESTRATEGIAS PARA HACER MS EFICACES LAS RESPUESTAS ASERTIVAS EN EL MUNDO LABORAL Encarni Montiel Martos-Psicloga-Encarni Montiel Martos-Psicloga-TALLER HABILIDADES SOCIALES JAN ACOGE

20Tener un buen concepto de s mismo Planificar los mensajes. Ser educado Disculparse cuando sea necesario. No arrinconar a los dems Nunca recurrir a las amenazas. Aceptar la derrota cuando sea necesario


TECNICAS DE ASERTIVIDADDisco rayadoEncarni Montiel Martos-Psicloga-Encarni Montiel Martos-Psicloga-TALLER HABILIDADES SOCIALES JAN ACOGE

Esta estrategia consiste en repetir nuestra opinin hasta que el interlocutor se de cuenta de nuestra forma de pensar, ceda o intente corregirse hasta un acuerdo comn.

Es importante tener varios puntos en cuenta

Esta tcnica es especialmente til cuando no se aprecia nuestra opinin.-Debemos realizar cuidadosamente opiniones justas.

- No debemos ser demasiado agresivo@s. 21TALLER DE HABILIDADE SOCIALESEncarni Montiel Martos-Psicloga-21


22 (Jefe) Necesito que esta tarde realice un trabajo urgente. (Trabajador/a) Lo siento mucho, pero tengo una cita que me es imposible posponer. (Jefe) El trabajo debe estar terminado maana, si no habr problemas. T- Entiendo que hay que haya que realizarla cuanto antes, pero tengo una cita que me es imposible posponer. (Jefe) No tardars ms de unas horas-T-Lo siento, precisamente hoy tengo una cita que no puedo posponer. (Jefe) Bueno, supongo que maana por la maana podr dedicarle unas horas.

TECNICAS DE ASERTIVIDAD Disco Rayado (Ejemplo)TALLER DE HABILIDADE SOCIALESEncarni Montiel Martos-Psicloga-22


23 TECNICAS DE ASERTIVIDAD Fogging o NieblaEsta tcnica intenta demostrar al interlocutor que no pretendemos atacar contra su opinin, reconociendo que hay motivos para pensar desde su posicin (aunque no se est de acuerdo, pero siempre teniendo la certeza de que tiene razn), aprovechando en todo momento para dar a conocer nuestra forma de pensar.



24 (Jefe) Deberas elegir el primer proceso, dara mejores resultados.

Trabajad@r- El primer proceso es muy interesante, pero quizs sera ms adecuado el segundo debido a su fiabilidad.

(Jefe) El segundo proceso es demasiado caro.

- Estoy de acuerdo en eso, sin embargo si el segundo proceso falla, habra que repetirlo y el gasto sera mayor que si partimos de una decisin segura y fiable.

(Jefe) De acuerdo, usa el primer proceso. TECNICAS DE ASERTIVIDAD Fogging o Niebla (Ejemplo)TALLER DE HABILIDADE SOCIALESEncarni Montiel Martos-Psicloga-24


25TECNICAS DE ASERTIVIDAD Asertividad negativaCuando se realizan crticas directas sobre nuestra persona, se suele utilizar esta tcnica, que se basa en aceptarlas, respondiendo lo contrario de lo que el interlocutor (agresivo) espera.

Esto produce una sensacin de confusin que tiende a abandonar la conversacin o hacer ceder en muchos casos el ataque, aunque por otra parte tambin puede ser muy agresiva al confundirse con el sarcasmo.



26(Jefe) Otra vez llegando tarde? Siempre igual!

Trabajador@ - S, tienes razn, llego tarde.

(Jefe) Deberias cambiar, eres una persona muy descuidada.

Trabajador@ - Si, debera cambiar.

(Jefe) Ponte a trabajar, no sigas perdiendo el tiempo.

Trabajador@ - De acuerdo, no perder ms el tiempo. TECNICAS DE ASERTIVIDAD Asertividad negativa (Ejemplo)TALLER DE HABILIDADE SOCIALESEncarni Montiel Martos-Psicloga-26

CONCLUSIONES (1)Encarni Montiel Martos-Psicloga-Encarni Montiel Martos-Psicloga-TALLER HABILIDADES SOCIALES JAN ACOGE

La conducta asertiva es una forma de expresar nuestros derechos antes los dems La falta de asertividad crea fobia social la cual le da a otros una autoridad desmesurada y es excesivamente autoexigente. La prctica correcta de habilidades asertivas puede devolverle el sentimiento de auto eficacia y la integracin social La falta de confianza y autoestima es un freno para el desarrollo de la asertividad.27TALLER DE HABILIDADE SOCIALESEncarni Montiel Martos-Psicloga-27


An en el caso de no obtener la respuesta deseada, una respuesta asertiva siempre producir los efectos de un trabajo personal bien hecho, entre ellos, el respeto por uno mismo.

Todo ser humano tiene derecho a ser quien es y a expresar lo que piensa y siente. Cuando esto se hace de forma asertiva se asegura el mximo respeto por los dems y por uno mismo.



Un estilo asertivo de conducta permite comunicar tranquila y eficazmente cul es nuestra propia postura y ofrece informacin sobre cmo nos gustara que los dems actuasen en un futuro.

Conocernos a nosotros mismos es un paso importante para identificar nuestros problemas y solucionarnos.Quitar el miedo al fracaso en nuestra mente es un paso importante para realizar nuestras labores sin freno ni temor, centrndonos en los objetivos y metas propuestos, esto es tener conducta asertiva.



En situaciones en que se pone de manifiesto un conflicto de intereses, ocasionar las mnimas consecuencias negativas para uno mismo, para el otro, y para la relacin, es muestra de que se esta dominando la asertividad Sera ingenuo pensar que aplicando un estilo asertivo se obtendrn todos los propsitos que uno cree justos. Hay muchas tcnicas para ser asertivo, todo es cuestin de cmo y cuando saber usarlas, se deben manejar las distintas situaciones desde distintos enfoques dependiendo de nuestros intereses para expresarnos sin agredir ni ser agredidos.30TALLER DE HABILIDADE SOCIALESEncarni Montiel Martos-Psicloga-30

Taller De Habilidades Sociales

22 Y 23 De Marzo 2011Encarni Montiel Martos-Psicloga-TALLER HABILIDADES SOCIALES JAN ACOGE

31GRACIAS POR VUESTRA ASISTENCIA.

ESPERAMOS QUE ESTE TALLER SEA DE VUESTRA UTILIDAD.TALLER DE HABILIDADE SOCIALESEncarni Montiel Martos-Psicloga-31Sleep AwayBob AcriBob Acri, track 32004Jazz200511.4eng - Blujazz Productions - Blujazz Productions

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