taller anÁlisis de competencia

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  • 7/28/2019 TALLER ANLISIS DE COMPETENCIA

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    FASE 03. ESTUDIO DE MERCADO

    ANLISIS DE COMPETENCIA

    OBJETIVO: Permitir al aprendiz la comprensin de la importancia del anlisis de la competencia, a travs de un contacto directoy de investigacin sobre los competidores de su plan de empresa, para que, como fruto de su gestin establezca estrategias parael acceso al mercado potencial.

    CRITERIO DE EVALUACIN: Abstrae a travs de la observacin las caractersticas de sus competidores determinando ventajasy desventajas, creando estrategias de competencia.

    Cada da es ms importante conocer nuestros competidores, ya que al tener un punto de referencia se pueden mejorarsustancialmente algunos aspectos en los que nos encontrbamos en notable desventaja.

    Muchas veces al emprender una idea de empresa, pensamos en cmo satisfacer al cliente, cmo hacer para vender ms, comoconseguiremos recursos, etc., y dejamos a un lado un factor muy importante que es el de determinar quines son nuestroscompetidores, cmo actan y cules son sus caractersticas.

    El presente artculo por lo tanto, tratar de determinar algunas estrategias para lograr una ventaja competitiva frente a las otrasempresas que en determinado momento pueden amenazar la nuestra o por qu no, ayudarla cuando se necesite.

    ANLISIS DE LA COMPETENCIA

    Una primera etapa es la de analizar las empresas competidoras ya que para planear estrategias de mercadotecnia competitivas yeficaces, una compaa debe averiguar todo lo posible de las que directamente compiten con ella. Esto con el fin de determinaren qu se aventaja a algunas y en qu nos encontramos rezagados con respecto a otras.

    Por tal razn al analizar la competencia, se debe primero identificarla, es decir, determinar quines son las empresas que estnen capacidad de "robar" clientes potenciales a la compaa. Para Coca-Cola, Pepsi es su principal rival, para Samsung, Sony essu enemigo nmero uno y para Mercedes, BMW es su eterno contrincante.

    Ya conocidos los principales competidores, el siguiente paso es determinar sus principales objetivos, es decir, qu buscan en el

    d ti t i t R d i l fi lid d d i i

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    FASE 03. ESTUDIO DE MERCADO

    ANLISIS DE COMPETENCIALa estrategia competitiva consiste en lo que est haciendo una compaa para tratar de desarmar las compaasrivales y obtener una ventaja competitiva. La estrategia de una compaa puede ser bsicamente ofensiva o

    defensiva, cambiando de una

    posicin a otra segn las condiciones del mercado. En el mundo las compaas han tratado de seguir todos los enfoquesconcebibles para vencer a sus rivales y obtener una ventaja en el mercado.

    Los tres tipos genricos de estrategia competitiva son:

    Luchar por ser el productor lder en costos en la industria (El esfuerzo por ser productor de bajo costo)

    Buscar la diferenciacin del producto que se ofrece respecto al de los rivales (Estrategia de diferenciacin)

    Centrarse en una porcin ms limitada del mercado en lugar de un mercado completo (Estrategias de enfoques yespecializacin).

    Liderazgo De Bajo Costo

    1. Costos ms bajos que los competidores.

    2. Un buen producto bsico con pocos elementos superfluos.

    3. Reduccin de costos sin sacrificar calidad aceptable.

    4. Transformar las caractersticas del producto para su bajo costo.

    5. Precios econmicos/ buen valor.

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    FASE 03. ESTUDIO DE MERCADO

    ANLISIS DE COMPETENCIA

    Estrategias de enfoque y especializacin

    Consisten en la seleccin de un nicho de mercado donde los cobradores tienen preferencias o necesidades especficas. El nichose puede definir por exclusividad geogrfica, por requerimientos especializados para el uso del producto o por atributosespeciales del producto que solo atraern a los miembros del nicho. Por ejemplo: Rolles Royce (Automviles de gran lujo).

    Las estrategias de enfoque son atractivas cuando:

    1. El poder competitivo de una estrategia de enfoque es mayor cuando:

    2. Los segmentos con un gran crecimiento rpido son suficientemente grandes para ser rentable, pero lo suficientementepequeos para no interesar a los grandes competidores.

    3. Ningn otro rival se est concentrando en el segmento, y

    4. Los compradores del segmento requieren productos especiales de experiencia o uso.

    5. La capacidad de la compaa con enfoque impone barreras de entrada, por lo que otras compaas que no pertenecen alnicho, encuentran muy difcil ingresar a l.

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    FASE 03. ESTUDIO DE MERCADO

    ANLISIS DE COMPETENCIAEn los mercados competitivos y globalizados, todas las compaas estn sujetas de sufrir ataques de suscompetidores. Los ataques suelen ser de dos tipos por empresas nuevas o por empresas que buscan reponerse

    en el mercado.

    El propsito de la estrategia defensiva es disminuir el riesgo de ataque y debilitar el impacto de los niveles.

    Aunque por lo regular la estrategia defensiva no aumenta la ventaja competitiva de una compaa. Existen varias formas deproteger la posicin competitiva de una compaa:

    1. Ampliar lneas de productos de la compaa para ocupar los nichos y las brechas vacantes que podran tomar los retadores.

    2. Introducir modelos o marcas que concuerden con los mdulos de la competencia.

    3. Mantener precios bajos en dichos modelos.

    4. Firma de acuerdos exclusivos con proveedores y distribuidores.

    5. Capacitacin barata o libre de costo.

    6. Promociones en ofertas, cupones y descuentos oportunos.

    7. Reducir los tiempos de entrega.

    8. Aumentar las coberturas de garantas.

    9. Patentar tecnologas alternativas.

    10 Fi t t l i t d l d

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    FASE 03. ESTUDIO DE MERCADO

    ANLISIS DE COMPETENCIA2. Elabore una lista de los competidores directos e indirectos que puede tener en sectores cercanos o

    que surten el mercado objetivo que usted piensa cubrir.

    3. Elabore la Matriz Bsica, realizando una investigacin sobre mnimo 5 competidores correspondiendo con lasorientaciones del formato.

    4. Disee estrategias de mercado con base en lo planteado en el documento: De Bajo Costo, De Diferenciacin, deEnfoque y de Especializacin, Ofensivas y Defensivas. Explquelas.

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    FASE 03. ESTUDIO DE MERCADO

    ANLISIS DE COMPETENCIA

    MATRIZ BSICA PARA ANLISIS DE COMPETENCIA

    Para el anlisis de competencia (Mnimo 05), se propone el siguiente cuadro:

    Nombre Direccin Productos Caractersticas Canales deDistribucin

    Ventajas Desventajas Precios

    Coloque elnombre de sucompetencia

    Ubique laDireccin de su

    competencia

    Coloque lasreferencias deproductos que

    vende sucompetencia

    Indique lascaractersticas,

    tipo de empaque ybeneficios de los

    productosofrecidos por su

    competencia

    Indique lostipos de

    negocios a losque le vende

    su competencia

    Diga culesson las cosasbuenas que

    tiene sucompetencia

    Diga cules sonlas cosas

    deficientes quetiene su

    competencia.Puede estar

    relacionado conproducto,servicio,

    distribucin, etc.

    Coloque losprecios de

    lasreferencias

    relacionadas

    TABLA DE ESTRATEGIAS DE MERCADO

    Tomado de: El Anlisis de Competencia y su Efectiva Respuesta Estratgica. Contribucin de ACTION Internacional Quertaro

    Formato de Taller, Actividades y Tablas: Freddy Urrea Urrea Instructor SENA

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    FASE 03. ESTUDIO DE MERCADO

    ANLISIS DE COMPETENCIA

    ESTRATEGIA 1 Explicacin 2 Explicacin 3 Explicacin

    De Bajo Costo

    De Diferenciacin

    Enfoque y deEspecializacin

    Ofensivas

    Defensivas

    Tomado de: El Anlisis de Competencia y su Efectiva Respuesta Estratgica. Contribucin de ACTION Internacional Quertaro

    Formato de Taller, Actividades y Tablas: Freddy Urrea Urrea Instructor SENA