t201 - cdn.positivobgh.com

42
1 T201 Rev. 3

Upload: others

Post on 27-Jan-2022

5 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: T201 - cdn.positivobgh.com

1

T201

Rev.

3

Page 2: T201 - cdn.positivobgh.com

2

INDICE1 - INSTRUCCIONES PARA EL CUIDADO Y FUNCIONAMIENTO

2 - GUÍA RÁPIDA PARA EMPEZAR2.1 Software del Sistema

3 - MAPA DEL SISTEMA:4.1 Tablet: frente y vistas superior e inferior3.2 Tablet: dorso y vistas laterales3.3 Docking y teclado3.4 Teclas de función3.5 Conectar y desconectar el Teclado Dock3.6 Utilización del panel táctil3.7 Uso de panel táctil

4 - PANEL DE CONTROL DE WINDOWS

5 - PARÁMETROS DE VIDEO5.1 Dispositivos y opciones de pantalla 5.2 Usar la combinación de teclas del logotipo Windows + P para cambiar entre pantallas

6 - OPCIONES DE ENERGÍA

7 - ESPECIFICACIONES

8 - GLOSARIO

9 - INFORMACIÓN SOBRE LACOMPUTADORA PORTÁTIL

10 - CERTIFICADO DE GARANTÍA

11 - AGRENTES DE SERVICE

03

06

0707080910121314

15

161617

18

19

20

30

31

37

Page 3: T201 - cdn.positivobgh.com

3

1 - INSTRUCCIONES DE CUIDADO Y FUNCIONAMIENTO

• Servicio

Si intenta reparar el dispositivo usted mismo, podría anular la garantía y expo-nerse usted y el dispositivo a descarga eléctrica.Deje que sea personal de reparación cualificado el que realice las reparaciones, especialmente bajo cualquiera de estas condiciones:• Cuando el cable de alimentación o adaptador AC/DC esté dañado o pelado.• Si el dispositivo ha estado expuesto a la lluvia u otros líquidos.• Si el dispositivo no funciona con normalidad tras seguir las instrucciones de uso.• Si el dispositivo se ha caído o dañado (no toque el líquido venenoso si el panel LCD se rompe).• Si hay un olor fuera de lo normal, calor o humo que sale del dispositivo.

El dispositivo es muy robusto, pero puede dañarse. Para evitar esto, siga estas sugerencias:• No lo deje caer ni lo exponga a golpes fuertes. Si el dispositivo se cae, la carcasa y los componentes podrían dañarse.• Manténgalo seco y no lo sobrecaliente. Mantenga el dispositivo y fuente de alimentación alejados de cualquier tipo de fuente de calor. Esto es un aparato eléctrico. Si se derrama agua u otro líquido en su interior, el dispositivo podría dañarse seriamente.• Evite las interferencias. Mantenga el dispositivo alejado de transformadores de alta capacidad, motores eléctricos y otros campos magnéticos fuertes. És-tos pueden dificultar el correcto funcionamiento y dañar los datos.• Siga las instrucciones apropiadas de manejo del dispositivo.Apague el dispositivo correctamente y no olvide guardar su trabajo.Recuerde guardar periódicamente sus datos, pues los datos pueden perderse si la batería se descarga.

Page 4: T201 - cdn.positivobgh.com

4

• No intente reparar baterías. Solicite la reparación o la sustitución a su repre-sentante de servicio o a personal de servicio cualificado.• Tenga en cuenta que en dispositivo con logotipos de LCD etiquetados eléc-tricamente en relieve, el logotipo está recubierto por un adhesivo protector. Debido al desgaste y rotura normales, este adhesivo puede deteriorarse con el tiempo y en el logotipo expuesto pueden formarse bordes afilados. Tenga cuidado al manipular el dispositivo en este caso y evite tocar el logotipo del LCD etiquetado eléctricamente. Evite colocar cualquier elemento en la bol-sa de transporte que pueda rozar la parte superior del dispositivo durante el transporte. Si ocurre un desgaste o rotura, contacte con el centro de servicios.

• Información de seguridad

• Utilice solamente un adaptador de alimentación aprobado para su uso con este dispositivo.• Utilice solamente el cable de corriente y las baterías indicados en este ma-nual. No tire las baterías al fuego. Podrían explotar. Consulte los códigos loca-les para posibles instrucciones para desechos especiales.• Nunca utilice una batería que se haya caído o que parezca dañada (p. ej. do-blada o retorcida). Incluso si el dispositivo sigue funcionando con una batería dañada, puede provocar daños en el circuito que podrían causar fuego.• Compruebe que su dispositivo esté completamente apagado antes de intro-ducirlo en una bolsa de viaje (o en cualquier funda).• Antes de limpiar el dispositivo quite la batería y asegúrese de que el ordena-dor esté desconectado de cualquier fuente de alimentación externa, periféri-cos y cables (incluyendo la línea telefónica).• Utilice un trapo limpio y suave para limpiar el dispositivo, pero no aplique limpiador directamente en el dispositivo. No utilice limpiadores volátiles (de-rivados del petróleo) o limpiadores abrasivos en ningún lugar del dispositivo.

1 - INSTRUCCIONES DE CUIDADO Y FUNCIONAMIENTO

Page 5: T201 - cdn.positivobgh.com

5

1 - INSTRUCCIONES DE CUIDADO Y FUNCIONAMIENTO

• Precauciones para baterías de polímero

Tenga en cuenta la información siguiente específica para baterías de polímero; además, donde corresponda, invalida la información sobre precauciones para baterías normales.• Las baterías pueden aumentar o hincharse ligeramente, sin embargo, esto es parte del mecanismo de seguridad de la batería y o supone un problema.• Utilice los procedimientos de manejo apropiados cuando utilice baterías de polímero. No utilice baterías de polímero en entornos con temperatura am-biental alta y no guarde las baterías sin usar durante mucho tiempo.

Page 6: T201 - cdn.positivobgh.com

6

2.1 Software del Sistema

Puede ser que su dispositivo tenga instalado un software de sistema. Si no es el caso, o si desea reconfigurarlo con otro sistema, este manual se refiere a Microsoft Windows 8.1.

1. Quite todos los materiales del embalaje.2. Coloque el dispositivo en una superficie estable.3. Conecte en los puertos correspondientes los periféricos que desee utilizar con el dispositivo.4. Conecte el adaptador de alimentación a un tomacorriente eléctrica para iniciar la carga de la batería. Enchufe el cable Micro USB en el puerto Micro USB de la Tablet. *tener en cuenta que el Micro USB incluído en el paquete está aprobado para este modelo; otro modelo de adaptador puede dañar su dispositivo.5. Utilice una mano para levantar con cuidado la tapa/LCD a un ángulo de visión cómodo (no exceder 130 grados), mientras utiliza la otra mano para sostener la base del dispositivo (Nota: Nunca levante el dispositivo por la tapa/LCD).6. Presione el botón de encendido para “encender”.

2 - GUÍA RÁPIDA PARA EMPEZAR

NOTAApagar: Por favor, tenga en cuenta que debería siempre apagar el dispositivohaciendo clic en Configuración en la Barra Charms (utilice la combinación Tecla de Windows + tecla C para acceder a la Barra Charms) y eligiendo la opción Apagar desde el menú Iniciar/Apagar.Esto le ayudará a evitar problemas con el disco duro o el sistema.

Page 7: T201 - cdn.positivobgh.com

7

1. Botón de encendido/apagado: Oprima este botón para encender o apagar el dispositivo.

2. 3G Door (Opcional): Soporta la función 3G.

3. Cámara frontal: La cámara frontal integrada permite cap-turar imágenes o grabar video.

4. Pantalla LCD: Muestra las imágenes del dispositivo.

5. POGO Pin: Establece una conexión entre dos tablas de circuito impreso.

3.1 Tablet: frente y vistas superior e inferior

3 - MAPA DEL SISTEMA

3

2

4

1

5Vista frontal, superior e inferior.

Page 8: T201 - cdn.positivobgh.com

8

3.2 Tablet: dorso y vistas laterales

3 - MAPA DEL SISTEMA

7

68

9

10

11

12

13

6. Cámara trasera: La cámara frontal integrada permite cap-turar imágenes o grabar video.

7. Altavoces estéreo: Emiten un sonido estéreo.

8. Botón Volume: Oprima el botón - para bajar el volumen o el + para aumentarlo.

9. Botón Windows: Oprima una vez para abrir el menú Inicio.

10. Micro Lector de tarjetas:Tarjeta de Micro memoria SD.

11. Conector para auriculares auriculares y micrófono: Permi-te conectar un micrófono/altavoces amplificados o auricula-res en este terminal.

12. Micro HDMI: Soporta conexiones de vídeo digital de alta definición.

13. Micro USB: Se conecta a dispositivos Micro USB.Vista posterior y laterales.

Page 9: T201 - cdn.positivobgh.com

9

1. Docking: Conecta la tablet y el teclado.

2. Teclado: El teclado proporciona teclas cómodas.

3. Panel táctil: Dispositivo de señalización táctil que funciona como el mouse.

4. Puertos USB 2.0: Permite conectar un dispositivo USB (como una unidad ZIP, un teclado o un mouse USB) en esteterminal.

3.3 Docking y teclado

3 - MAPA DEL SISTEMA

Vista teclado.

1

2

3

4

Page 10: T201 - cdn.positivobgh.com

10

3.4 Teclas de función

Para activar estas funciones, presione sin soltar la tecla <Fn> y, a continuación, presione las teclas que se describen:

3 - MAPA DEL SISTEMA

Teclas Descripción de la función

Touchpad

WiFi

Brillo -

Brillo +

SILENCIO

Presione esta combinación de teclas (Fn+F1) para apagar el touchpad.

Presione esta combinación de teclas (Fn + F2) para Activar o desactivar Wifi.

Presione esta combinación de teclas (Fn+F3) para reducir el brillo de la pantalla LCD.

Presione esta combinación de teclas (Fn+F4) para aumentar el brillo de la pantalla LCD.

Presione esta combinación de teclas (Fn+F5) para entrar en el modo de SILENCIO.

+

+

+

+

+

Page 11: T201 - cdn.positivobgh.com

11

3 - MAPA DEL SISTEMA

Teclas Descripción de la función

Volumen -

Volumen +

Retroceder

Pausa/Reproducir

Adelantar

Suspender

Presione esta combinación de teclas (Fn+F6) para entrar en el modo Bajar volumen.

Presione esta combinación de teclas (Fn+F7) para entrar en el modo Subir volumen.

Presione esta combinación de teclas (Fn + F8) para Retroceder.

Presione esta combinación de teclas (Fn + F9) para Pausar/Reproducir.

Presione esta combinación de teclas (Fn + F10) para Adelantar.

Presione esta combinación de teclas (Fn + F11) para Suspender.

+

+

+

+

+

+

Page 12: T201 - cdn.positivobgh.com

12

3 - MAPA DEL SISTEMA

3.5 Conectar y desconectar el Teclado Dock

El Dock de Teclado puede convertir su dispositivo en un portátil con la exten-sibilidad que incluye un teclado físico.Para usar el dispositivo en el modo portátil, necesita conectar el Dock de Te-clado al dispositivo con los pasos abajo:1. Sostenga el dispositivocon las dos manos en ambos lados izquierdo y derecho.2. Alinee la interfaz de docking ubicada en el dispositivo con el conector de docking en el dock de teclado.3. Oprima el dispositivo hasta oir el clic.

Para separar la tablet del teclado:1. Primero desconecte y quite todos los dispositivos periféricos y cables co-nectados al la tablet.2. Lentamente alce la tablet para liberarla del sostenedor y completamente del dock de teclado.

¡ATENCIÓN!Cuando no está usando el dispositivo, cierra la pantalla LCD para protegerla de polvo.

Modo 1

Page 13: T201 - cdn.positivobgh.com

13

¡ATENCIÓN!Mantenga los dedos y el panel táctil/click secos y limpios mientras lo utili-za. El panel táctil/click detecta los movimientos de los dedos. Por lo tanto, cuanto más ligero sea el toque, mejor será la respuesta.Un toque demasiado fuerte no mejorará la respuesta del panel táctil/click.

3 - MAPA DEL SISTEMA

Modo 2

3.6 Utilización del panel táctil

El panel táctil es un panel electrónico rectangular situado debajo del teclado. Puede utilizar el panel sensible estático del panel táctil/click y dividirlo para mover el cursor. Puede utilizar los botones situados debajo del panel táctil/click como los botones principal y secundario de un mouse.

Page 14: T201 - cdn.positivobgh.com

14

3 - MAPA DEL SISTEMA

3.7 Uso de panel táctil

Panel táctil con reconocimiento de gestos

Moderno panel táctil con reconocimiento de gestos: El moderno panel táctil debe reconocer los gestos principales descritos en el siguiente cuadro.

Gestos táctiles Descripción de la función

Deslizamiento deun solo dedo

Toque con uno/dosdedos, doble toque

Manipulación del cursor del Mouse

Clic en el botón princi-pal, doble clic en la ubi-cación del cursor

Menú contextual.

Page 15: T201 - cdn.positivobgh.com

15

Menú contextual.

A lo largo de este manual verá una instrucción para abrir el Panel de Control. Haga clic con el botón derecho en la esquina inferior izquierda para abrir el menú contextual (o utilice la combinación Tecla de Windows + tecla X) y seleccionar Panel de Control.

4 - PANEL DE CONTROL DE WINDOWS

Page 16: T201 - cdn.positivobgh.com

16

5.1 Dispositivos y opciones de pantalla

Además del LCD incorporado, también puede utilizar un monitor VGA/pan-talla plana o TV (conectado al puerto para monitor externo o al puerto de salida de HDMI) como dispositivo de pantalla.

El sistema incluyo una GPU integrada de Intel. Puede cambiar los dispositivos de pantalla y configurar las opciones de pantalla desde el panel de control Pantalla en Windows siempre que tenga instalado el controlador de vídeo.

Para acceder al panel de control Pantalla:1. Vaya al Panel de Control.2. Haga clic en Pantalla (icono) - en Apariencia y personalización (categoría).3. Haga clic en Ajustar resolución de pantalla/Ajustar resolución.O 4. Haga clic con el botón derecho en el escritorio (utilice la combinación Tecla de Windows + tecla D para acceder al escritorio) y seleccione Re-solución de pantalla.5. Utilice el cuadro desplegable para seleccionar la resolución de la pantalla 1.6. Haga clic en Configuración avanzada 2.

Para acceder al Panel de control de gráficos y multimedia Intel®:1. Vaya al Panel de Control.2. Haga doble clic en Gráficos y multimedia Intel(R) (icono).O 3. Haga clic con el botón derecho en el escritorio (utilice la combinación Tecla de Windows + tecla D para acceder al escritorio) y seleccione Pro-piedades de gráficos en el menú.4. Seleccione el modo de aplicación (Modo básico, Modo avanzado o Modo de asistente).

Panel de control

Pantalla.

5 - PARÁMETROS DE VIDEO

Page 17: T201 - cdn.positivobgh.com

17

5.2 Usar la combinación de teclas del logotipo Windows + P para cambiar entre pantallas

Puede usar la combinación de teclas + P para cambiar rápidamente la configuración de pantalla y los modos (esto resulta especialmente útil cuando se coloca un proyector) en Windows.1. Conecte una pantalla externa al puerto para monitor externo o puerto de salida de HDMI y enciéndala.2. Pulse la combinación de teclas + P.3. Aparecerá un menú en pantalla.4. Utilice las teclas del cursor (o + P) para seleccionar la configuración apropiada en el menú y presione Entrar para confirmar la selección.

5 - PARÁMETROS DE VIDEO

+ P (Cambiar la

configuración de pantalla).

Page 18: T201 - cdn.positivobgh.com

18

El panel de control de las opciones de energía (menú Hardware y sonido) de Windows permite configurar las funciones de administración de energía del ordenador. Puede ahorrar energía con los planes de energía y configurar las opciones para el botón de encendido, botón de suspensión (Fn + F11), tapa del dispositivo (al cerrarla), pantalla y modo de suspensión (el estado de ahorro de energía predeterminado) en el menú de la izquierda. Tenga en cuenta que el plan economizador puede afectar al rendimiento del dispositivoHaga clic para seleccionar uno de los planes existentes o haga clic en Crear un plan de energía en el menú izquierdo y seleccione las opciones para crear un plan nuevo. Haga clic en Cambiar la configuración del plan y haga clic en Cambiar la configuración avanzada de energía paraacceder a más opciones de configuración.

6 - OPCIONES DE ENERGÍA

Opciones de energía.

Page 19: T201 - cdn.positivobgh.com

19

7 - ESPECIFICACIONES DEL PRODUCTO

T201xModeloSerie T

Este manual de usuario contiene instrucciones e ilustraciones acerca del uso del dispositivo. Se recomienda leer detenidamente este manual antes de utilizarla.

ProcesadoreMMCMemoria RAMPantallaSOConectividad

I/O

CámaraPuertos

Lector de tarjetasBatería

BayTrail-T Z3735F32 GB2 GB10” TN 1280*800Windows 10 HomeWLAN 802.11 b/g/NBluetooth V4.0AuricularesMicrófono0.3 MP Frente / 2 MP DorsoMicro HDMIMicro USBMicro SD6000 mAh

Page 20: T201 - cdn.positivobgh.com

20

Desaceleración del RelojEs una función que permite que el reloj del procesador pueda ser detenido e iniciado en un ciclo conocido de trabajo. La desaceleración del reloj del proce-sador es usada para ahorrar corriente, para el manejo de la temperatura, y para reducir la velocidad de procesamiento.

CPU (Unidad Central de Procesamiento)El CPU, a veces llamado “procesador”, funciona como el “cerebro” de la com-putadora. Este interpreta y ejecuta comandos de los programas y procesa la información almacenada en la memoria.

Controlador de DispositivoUn controlador de dispositivo es un juego o grupo especial de instrucciones que permiten al sistema operativo de la computadora comunicarse con los dispositivos de la misma, tales como el VGA, el audio, la Ethernet, la impre-sora, o el módem.

DVDEl DVD es básicamente un CD más rápido y mayor que puede contener vídeo, así como sonido y datos informáticos. Con estas capacidades y velocidades de acceso, los discos DVD pueden proporcionarle colores muy mejorados y de alta calidad, vídeos en completo movimiento, mejores gráficos, imágenes más nítidas y Dolby® Digital Surround para una experiencia similar a la obtenida en una sala de cine. El DVD pretende englobar el entretenimiento en casa, com-

8 - GLOSARIOBIOS (Sistema Básico de Entrada/Salida)BIOS es un juego de rutinas que afectan el modo en que la computadora portátil transfiere datos entre los componentes del mismo, tales como la me-moria, los discos, y el adaptador de visualización. Las instrucciones del BIOS están integradas dentro de la memoria de sololectura la computadora portátil. Los parámetros del BIOS pueden ser configurados por el usuario a través del programa de configuración del BIOS. El BIOS puede ser actualizado usando la utilidad provista para copiar un nuevo archivo BIOS en el EEPROM.

Bit (Dígito Binario)Representa la unidad más pequeña de datos usada por la computadora portá-til. Un bit puede tener uno de dos valores: 0 o 1.

Inicio (Boot)Inicio (boot) significa cargar el sistema operativo de la computadora portátil en la memoria del sistema. Cuando el manual le pide que “inicie” (boot) su sistema (u ordenador), esto significa ENCENDER su computadora portátil.“Reiniciar” (Reboot) significa recargar o volver a iniciar su sistema.Cuando se usa Windows 7®, seleccionar “Reiniciar” en el botón de “Inicio | Apagar...” reiniciará su computadora portátil.

Byte (Término Binario)Un byte es un grupo de ocho bit contiguos. Un byte es usado para representar un solo caracter alfanumérico, un signo de puntuación, u otro símbolo.

Page 21: T201 - cdn.positivobgh.com

21

IEEE1394 (1394)Es también conocido como iLINK (Sony) o FireWire (Apple). El IEEE1394 es un bus serie de alta velocidad como el SCSI pero tiene conexiones simples y una mayor capacidad de conexión con mecanismos como el USB. El interfaz IEEE1394 tiene un ancho de banda de 400-1000 Mb/seg. y puede manejar hasta 63 unidades en el mismo enlace de distribución. La nueva interfaz 1394b admite el doble de velocidad y aparecerá en futuros modelos, cuando los pe-riféricos admitan mayores velocidades. Es muy probable que el IEEE1394 y el USB, reemplacen a los puertos Paralelos, IDE, SCSI, y EIDE. El IEEE1394 es también usado en equipos de alta definición digital están marcados como “DV” para puerto de Vídeo Digital.

Candados o Seguros Kensington®Los candados o seguros Kensington® (o compatibles) permiten a la computa-dora portátil estar asegurada usando normalmente un cable de metal que evita que la misma pueda ser alejada de un objeto fijo.Algunos productos de seguridad pueden también incluir un detector de mo-vimiento que activa una alarma sonora cuando la computadora portátil es movida.

Clasificaciones láserConforme el láser se hace más numeroso y se utiliza más ampliamente, la ne-cesidad de avisar a los usuarios de los peligros del láser se convierte en aparen

8 - GLOSARIOputadoras e información empresarial en un único formato digital, sustituyendo en el futuro al CD de sonido, la cinta de vídeo, el láser disc, CD-ROM y quizás incluso a los cartuchos de video juegos.

ExpressCardLa ranura ExpressCard tiene 26 pines y soporta tarjetas de expansión Ex-pressCard de 34mm y 54mm. Esta nueva interfaz es más rápida ya que uti-liza un Bus serie que soporta USB 2.0 y PCI Express comparado con el Bus paralelo utilizado en la ranura para tarjetas PC (No compatible con tarjetas PCMCIA anteriores).

HardwareEl Hardware es un término general que se refiere a los componentes físicos de una computadora, incluyendo los periféricos, tales como las impresoras, módem, mouse, u otro mecanismo de señalación.

IDE (Unidad Electrónica Integrada)Los mecanismos IDE integran el control de unidad directamente en la unidad misma, eliminando la necesidad de tarjetas adaptadoras separadas (como el caso de los mecanismos para SCSI). Los mecanismos IDE UltraDMA/33 pue-den alcanzar transferencias de hasta 33MB/Seg.

Page 22: T201 - cdn.positivobgh.com

22

CLASE 3B: Es una función que permite que el reloj del procesador pueda ser detenido eLos láser de Clase 3B y los láser de Clase 3A con salidas de 2.5mW resultan peligrosos para el personal que se encuentre dentro de la ruta del haz de luz y mire a la fuente del haz, ya sea directamente o mediante una reflexión de espejos. Este tipo de láser no puede producir reflejos difusos pe-ligrosos. El personal que trabaje con este tipo de láser debería disponer de la protección ocular apropiada durante cualquier funcionamiento del láser.Los láser de Clase 3B tienen un control tanto administrativo como físico para proteger al personal. Los controles físicos incluyen el acceso limitado a las áreas de trabajo. Los controles administrativos incluy en señales especiales de aviso colocadas en las entradas a los espacios de trabajo láser y luces en el exterior que avisan al personal sobre cuándo se está utilizando el láser.

CLASE 4: Los láser de Clase 4 son láser de alta potencia que provocarían daños en los ojos y en la piel sin protección mediante la visualización del haz de luz o reflejos difusos o mediante espejos. Por consecuencia, no debería permanecer personal alguno dentro de la habitación donde esté funcionando un láser de Clase 4 sin disponer de la protección ocular adecuada.

Enlace PCI (Enlace de distribución local conectado con uncomponente periférico)El enlace PCI es una especificación que define una interfaz de enlace de datos de 32-bit. PCI es un estándar ampliamente usado por los fabricantes de tarje-tas de expansión para computadoras.

8 - GLOSARIO te. Para satisfacer esta necesidad, se establecieron las clasificaciones de láser. Los niveles de clasificación actuales varían desde ópticamente seguro, que no requieren controles (Clase 1) a muy peligroso, requiriendo controles estrictos (Clase 4).

CLASE 1: Un láser o sistema láser de Clase 1 emite niveles de energía ópti-ca que son seguros para la visión y, consecuentemente, no requieren ningún control. Un ejemplo de esta clase de sistema de láser es el dispositivo de explo-ración de caja que encontramos en la mayoría de tiendas o los láser utilizados en unidades ópticas.

CLASE 2 y CLASE 3A: Los láser de Clase 2 y Clase 3A emiten niveles de radiación óptica de onda continua (CW) ligeramente por encima del máximo del nivel de exposición permitido.(MPE). Aunque este tipo de láser puede causar daños oculares, su brillo hace que los observadores miren hacia otro lado o parpadeen antes de producirse el daño ocular. Estos láser tienen controles administrativos estrictos, requiriendo la colocación de señales avisando al personal para que no miren directamente al haz de luz. Los láser de Clase 3A no deben observarse con dispositivos ayu-dados de forma óptica.

Page 23: T201 - cdn.positivobgh.com

23

Disco del SistemaUn disco del sistema contiene los archivos centrales de un sistema operativo y es usado para iniciar el sistema operativo.

TPM (Módulo de Plataforma de Confianza - Trusted PlatformModule) (en modelos concretos)TPM es un dispositivo Hardware de seguridad en Placa Madre que mantiene claves generadas por la computadora portátil para realizar encriptaciones. Es una solución basada en hardware que ayuda a prevenir ataques de hackers que buscan capturar contraseñas o claves de encriptación en datos sensibles. TPM proporciona la habilidad de ejecutar aplicaciones en PCs o computadora portátil de manera más segura y realizar transacciones y comunicaciones de forma más confiable.

Cable con conductor de par trenzadoEl cable es usado para conectar la tarjeta Ethernet a un anfitrión, (general-mente un concentrador o interruptor) y se llama Cable de conexión directa de Ethernet de par retorcido (TPE). Los extremos de cable se llaman conectores RJ-45, los que no son compatibles con los conectores RJ-11 de teléfono. Si desea conectar dos computadoras sin un concentrador en el medio, un cable de transición de par retorcido será requerido.

8 - GLOSARIOPOST (Power On Self Test)Cuando se enciende la computadora, ésta primero ejecutará el POST, que consiste en una serie de pruebas de diagnóstico controladas por software. El POST verifica la memoria del sistema, el circuito de la tarjeta madre, la visua-lización, el teclado, la disquetera, y otros dispositivos de I/O (entrada y salida de datos).

RAM (Memoria de Acceso Aleatorio)La RAM (llamada comúnmente memoria) es el lugar en la computadora don-de el Sistema Operativo, aplicaciones, y datos se almacenan de forma tempo-ral para que los accesos por el procesador sean más rápidos, en vez de hacer operaciones de lectura y escritura en dispositivos más lentos como son el disco duro o la unidad óptica.

Modo SuspenderAl Suspender-a-RAM (STR) y al Suspender-al-Disco (STD), el reloj de la CPU es detenido y la mayoría de los dispositivos de la computadora portátil son puestos en sus más bajos niveles activos. La computadora portátil entra en Modo Suspender cuando el sistema permanece totalmente inactivo por un especificado período de tiempo, o también manualmente usando las teclas de funciones. La configuración del período de tiempo de inactividad del disco duro y de la visualización puede ser establecida por el Programa de configura-ción del BIOS. El INDICADOR de la corriente tirita cuando la computadora portátil está en el modo STR. Cuando está en el modo STD, la computadora portátil parecerá APAGADA.

Page 24: T201 - cdn.positivobgh.com

24

8 - GLOSARIO UltraDMA/66 o 100UltraDMA/66 o 100 es una nueva especificación para mejorar las proporcio-nes de transferencias IDE. A diferencia del modo PIO tradicional, el cual solo usa el filo ascendente de la señal IDE para transferir datos, el UltraDMA/33 usa ambos filos, el ascendente y el descendente. Por lo tanto, la proporción de transferencia de datos es el doble de la del modo 4 PIO o el modo 2 DMA. (16.6MB/s x2 = 33MB/s).

USB (Enlace de distribución Universal en Serie)Es un nuevo enlace de periféricos en serie de 4-pin que permite enchufar y usar periféricos a la computadora, tales como: teclado, mouse, joystick, escá-ner, impresora, Módem, etc... que son automáticamente configurados cuando se conectan físicamente a la misma, sin tener que instalar controladores o rei-niciar el sistema. Con USB, los complejos cables tradicionales de la parte de atrás de su PC pueden ser eliminados.

Declaraciones e Información de Seguridad

Información sobre la unidad de DVD-ROMLa computadora portátil incluye una unidad opcional de DVD-ROM o de CDROM.Para visualizar discos DVD, deberá instalar un software visualizador de DVD. Con esta computadora portátil puede adquirir un software opcional para vi-sualizar DVDs. La unidad de DVD-ROM permite tanto el uso de discos CD como DVD.

Información sobre las zonas de reproducción de DVDLa reproducción de películas en DVD implica la decodificación del sistema de vídeo MPEG2, audio digital AC3 y el desciframiento del contenido protegido CSS. CSS (a veces denominado protección contra la copia) es el nombre dado al esquema de protección adoptado por la industria cinematográfica para cu-brir la necesidad de protección contra la duplicación ilegal de contenidos.Aunque son muchas las reglas proyectadas e impuestas sobre los cedentes de la licencia, la más importante es la que afecta a las restricciones de repro-ducción por zonas. Para facilitar las distintas distribuciones geográficas de las películas, los títulos en DVD se preparan para zonas concretas, tal como se describe en las “Definiciones de zonas” indicadas anteriormente.

Page 25: T201 - cdn.positivobgh.com

25

Declaración de la Comisión Federal de ComunicacionesEste dispositivo cumple con la Parte 15 de las Reglas de la FCC. La operación está sujeta a las dos condiciones siguientes:• Que este dispositivo no cause interferencia dañina, y • Que este dispositivo acepte cualquier tipo de interferencia recibida, inclu-yendo interferencias que puedan causar un funcionamiento indeseado. Este equipo ha sido puesto a prueba y encontrado en consonancia con los límites establecidos para la clase B de dispositivos digitales, según la Parte 15 de las reglas de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC).Estos límites han sido diseñados para proveer una protección razonable con-tra interferencia dañina en una instalación residencial. Este equipo genera, usa, y puede irradiar energía de radio frecuencia, y si no está instalado según las instrucciones, puede causar interferencia en las radio comunicaciones. Sin embargo, no hay garantía de que no ocurrirán interferencias en una instalación en particular. Si este equipo en efecto causa interferencias en la recepción de radio o televisión, lo que puede ser determinado encendiendo y apagando el equipo, se recomienda al usuario que intente corregir la interferencia con una o varias de las siguientes medidas:• Reorientar o reposicionar la antena receptora.• Aumentar la separación entre el equipo y el receptor.

8 - GLOSARIOLas leyes del copyright exigen que todos los títulos en DVD se limiten a una zona en particular (en general, la región en la que se vende el título). Aunque el contenido de una película en DVD puede ser distribuido en varias zonas, las reglas proyectadas CSS exigen que cualquier sistema que pueda reproducir el contenido cifrado CSS solo pueda reproducirlo en una zona.

Definiciones de zonas• Zona 1: Canadá, Estados Unidos, territorios de los Estados Unidos.• Zona 2: República Checa, Egipto, Finlandia, Francia, Alemania, Estados del Golfo, Hungría, Islandia, Irán, Iraq, Irlanda, Italia, Japón, Países Bajos, Noruega, Polonia, Portugal, Arabia Saudí, Escocia, España, Suecia, Suiza, Siria, Turquía, Reino Unido, Grecia, Repúblicas Yugoslavas, Eslovaquia.• Zona 3: Myanmar, Indonesia, Corea del Sur, Malasia, Filipinas, Singapur, Taiwan, Tailandia, Vietnam.• Zona 4: Australia, Caribe (Excepto Territorios de EE.UU.), América Central, Nueva Zelanda, Islas del Pacífico, Sudamérica.• Zona 5: CIS, India, Pakistán, Resto de África, Rusia, Corea del Norte.• Zona 6: China.

NOTAEsta tabla es solamente una referencia general y no debe utilizarse como una fuente del estándar AWG -American Wire Gauge- ya que puede estar in-completa o desactualizada.

Page 26: T201 - cdn.positivobgh.com

26

8 - GLOSARIO

• Conectar el equipo a un enchufe o circuito distinto del que usa el receptor de la interferencia.• Consultar con su punto de venta o a un técnico experimentado en radio/TV.(Reimpreso desde Código de Regulaciones Federales #47, parte 15.193, 1993. Washington DC: Oficina de Registro Federal, Administración Nacional de Ar-chivos, Oficina de Imprenta del Gobierno de los Estados Unidos).

Advertencia de la marca CEÉste es un producto de Clase B. En un entorno doméstico, este producto pue-de causar interferencias de radio, en cuyo caso se puede instar al usuario a que tome las medidas oportunas.

Requisitos relacionados con las interferencias de radiofrecuenciaFCCEl uso de este dispositivo está limitado a INTERIORES debido a que funciona en el intervalo de frecuencias de entre 5,15 y 5,25 GHz. FCC requiere que este producto se utilice en interiores para el intervalo de frecuencias mencionado con el fin de reducir la posibles y perjudiciales interferencias a canales de los sistemas de satélites móviles.Los radares de alta potencia tienen la asignación de usuario principal de las bandas de 5,25 a 5, 35 GHz y de 5,65 a 5,85 GHz. Estas estaciones de radar pueden causar interferencias con este dispositivo y/o dañarlo.

NOTAEn orden a cumplir con los límites de emisión establecidos por la FCC se requiere el uso de cables especialmente recubiertos para prevenir la inter-ferencia con la recepción de radio y televisión. Es esencial que se use sólo el cable que es suministrado con el equipo. Use solamente cables especialmente recubiertos para conectar a este equipo dispositivos I/O. Usted queda adver-tido que los cambios o modificaciones que no estén expresamente aprobados por la parte responsable puede anular sus derechos a operar con el equipo.

¡PRECAUCIÓN!Este dispositivo y su(s) antena(s) no deberá ser utilizado cerca de o en con-junción con cualquier otra antena o transmisor.

Page 27: T201 - cdn.positivobgh.com

27

Declaración de conformidad (directiva R&TTE 1/5/EC)Los siguientes puntos se completaron y se consideran relevantes y suficientes:• Requisitos esenciales según el [Artículo 3]• Requisitos de protección para la salud y seguridad según el [Artículo 3.1a]• Comprobación de la seguridad eléctrica según la norma [EN 60950]• Requisitos de protección para la compatibilidad electromagnética del [Ar-tículo 3.1b]• Comprobación de la compatibilidad electromag-nética de las normas [EN 301 489-1] y [EN 301]• Comprobación según la norma [489-17]• Uso eficaz del espectro de radio según el [Artículo 3.2]- Comprobación del conjunto de pruebas de radio según la norma [EN 300 328-2]

8 - GLOSARIODeclaración relacionada con las precauciones sobre la exposición a la radiofrecuencia de FCCEste equipamiento opera en conformidad con los límites de radiación FCC para ambientes sin control.Para ajustarse a los requerimientos de conformidad en materia de exposición a radiofrecuencias de la FCC, por favor siga las instrucciones de operación del manual del usuario. Este equipo debe operar en rangos de frecuencia de entre 5.15 GHz y 5.25GHz y su entorno de uso queda restringido a interiores.

¡PRECAUCIÓN FCC!Cualquier cambio o modificación no aprobada expresamente ción del conjunto de pruebas de radio según la norma [EN 300 328-2] por la parte responsable de la conformidad podrían anular la autoridad del usuario para operar el equipo “El fabricante declara que este dispositivo limita los canales 1 a 11 en el rangp de frecuencia 2.4 GHz a firmware controlados especial-mente en EE. UU.”

Page 28: T201 - cdn.positivobgh.com

28

8 - GLOSARIO Canal de uso inalámbrico para diferentes dominios

Bandas de frecuencia inalámbricas restringidas de FranciaAlgunas áreas de Francia tienen una banda de frecuencia restringida.La potencia máxima autorizada para interiores en el peor caso es:• 10 mW para toda la banda de 2,4 GHz (2400 MHz–2483,5 MHz).• 100 mW para frecuencias comprendidas entre 2446,5 MHz y 2483,5 MHz.

Hay pocas posibilidades para el uso en exteriores: en propiedades privadas o en la propiedad privada de personas públicas, el uso está sujeto a un procedi-miento de autorización preliminar del Ministerio de defensa, con la potencia máxima autorizada de 100 mW en la banda de 2446,5 a 2483,5 MHz. No se permite el uso en exteriores de propiedades públicas.En los departamentos mencionados anteriormente, para toda la banda de 2,4 GHz:• La potencia máxima autorizada en interiores es de 100 mW.• La potencia máxima autorizada en exteriores es de 100 mW.

NOTAlos canales 10 a 13 (ambos incluidos) funcionan en la banda de 2446,6 MHz a 24 3,5 MHz.

País

NorteaméricaJapón

Europa ETSI

Más verificación

Canal 01 a canal 11Canal 01 a canal 14Canal 01 a canal 13

Aplicado

2412-2462 GHz2412-2484 GHz2412-2472 GHz

Page 29: T201 - cdn.positivobgh.com

29

01 Ain Orientales08 Ardennes16 Charente

32 Gers45 Loiret59 Nord

64 Pyrénées Atlantique70 Haute Saône

84 Vaucluse94 Val de Marne

02 Aisne09 Ariége

24 Dordogne36 Indre

50 Manche60 Oise

66 Pyrénées71 Saône et Loire

88 Vosges

03 Aller11 Aude

25 Doubs37 Indre et Loire

55 Meuse61 Orne

67 Bas Rhin75 Paris

89 Yonne

05 Hautes Alpes12 Aveyron26 Drôme

41 Loir et Cher58 Niévre

63 Puy du Dôme68 Haut Rhin

82 Tarn et Garonne

Departamentos en los que el uso de la banda de 2400 a 2483,5 MHz se permite con una potencia EIRP inferior a 100 mW en interiores e inferior a 10 mW en exteriores:

8 - GLOSARIO

Es probable que este requisito cambie en el futuro, permitiendo el uso de la tarjeta LAN inalámbrica en más zonas dentro de Francia. Consulte a la agen-cia de regulación de telecomunicaciones ART para obtener la información más reciente (www.art-telecom.fr).

Requisitos de Seguridad en la CorrienteLos productos con corriente eléctrica alcanzando hasta 6A y pesando más de 3Kg deben usar cables aprobados, más grandes o iguales a: H05VV-F, 3G, 0.75mm2 o H05VV-F, 2G, 0.75mm2.

NOTAla tarjeta WLAN transmite con una potencia inferior a 100 mW, pero superior a 10 mW.

¡PRECAUCIÓN!Peligro de explosión si la batería es reemplazada incorrectamente. Reem-place solamente con la misma o con un tipo equivalente recomendado por el fabricante. Deshágase de las baterías usadas según las instrucciones del fabricante. (Español)

Page 30: T201 - cdn.positivobgh.com

30

9 - INFORMACIÓN SOBRE LA COMPUTADORA PORTÁTIL Esta página se provee para guardar información acerca de su computadora portátil que pueda ser útil como futura referencia o para obtener ayuda técni-ca. Conserve este Manual del Usuario en un lugar seguro si rellena los espacios para las contraseñas.

Nombre del propietario: Teléfono:Fabricante:Modelo:Punto de venta:Teléfono:Tamaño de pantalla:Fecha de compra:Número de serie:Fabricante de la unidad de disco duro:Capacidad:Versión de BIOS: Fecha:Accesorios:Número de serie:Accesorios:Número de serie:

SoftwareSistema operativo:Software:Número de serie:Software:Número de serie:

SeguridadContraseña del supervisor:Contraseña del usuario:Contraseña del disco duro:

Red de TrabajoNombre del usuario:Contraseña:Dominio:Nombre del usuario:Contraseña:Dominio:

Page 31: T201 - cdn.positivobgh.com

31

10 - CERTIFICADO DE GARANTÍAInformática Fueguina S.A.Certificado de garantía con vigencia por UN (1) AÑO (“Plazo de Garan-tía”) para las computadoras portátiles POSITIVO BGH.

Condiciones GeneralesEsta Garantía aplica a las computadoras portátiles (“Productos”) de marca POSITIVO BGH vendidas por INFORMÁTICA FUEGUINA S.A. (“IFSA”) o sus distribuidores o comercializadores autorizados, a clien-tes dentro del territorio de la República Argentina para el uso de los clientes adquirentes de los Productos (“Cliente/s”) y no para reventa. Durante el Plazo de Garantía, la misma cubre al Producto por el servicio de reparación que se requiera para su normal funcionamiento. La Ga-rantía limitada internacional (según se define más abajo) cubre al Pro-ducto cuando se requiere servicio de garantía fuera del país en que el Cliente efectuó la compra original. Durante el Plazo de Garantía, IFSA garantiza que el Producto (i) no mostrará defectos en los materiales que lo componen ni que puedan deberse a la mano de obra empleada al momento de su fabricación y (ii) que se apega a las especificaciones de fábrica en vigor en el momento en que se fabricó el Producto. Du-rante el Plazo de Garantía, a exclusivo criterio de IFSA, ésta (i) restau-rará el Producto a un estado adecuado de funcionamiento de acuerdo con las especificaciones de fábrica que hayan estado en vigor en el momento en que el Producto se fabricó o (ii) reemplazará el Produc-to defectuoso por un producto que sea, como mínimo, equivalente al Producto original. IFSA se reserva el derecho de utilizar en sus servicios de reparación, piezas reacondicionadas equivalentes o superiores a las especificaciones de fábrica originales. Se garantiza que las piezas de reemplazo no tendrán defectos en los materiales que las componen ni

en la mano de obra empleada en su fabricación por treinta (30) días o por el período restante del Plazo de Garantía del Producto en el que se instalen, lo que sea mayor. Las piezas y los productos que se reempla-cen en virtud de la presente Garantía pasarán a ser propiedad de IFSA.En lo que refiere a piezas sustituibles por el Cliente, IFSA podrá –a su exclusivo criterio- dar cumplimiento a su compromiso de garantizar el Producto enviando las piezas de reemplazo nuevas o remanufacturadas al Cliente a cambio de las defectuosas. Si el Cliente autoriza a IFSA a realizar cualquier servicio que esté excluido bajo esta Garantía, el Clien-te deberá pagar los cargos usuales de reparación por dicho trabajo.El Cliente puede ceder la Garantía a cualquier eventual comprador sub-siguiente o cesionario del Producto, notificándolo por escrito a IFSA a la siguiente dirección: Brasil 731, Ciudad Autónoma de Buenos Aires (C1154AAK), Rep. Argentina, dentro del plazo de treinta (30) días a partir de la cesión de la garantía.Se declaran expresamente nulas todas las demás supuestas transfe-rencias o cesiones de la presente Garantía. Los términos y condiciones de la presente Garantía constituyen el compromiso único, completo y exclusivo entre el Cliente y IFSA en lo que respecta a la Garantía so-bre el Producto y sustituyen a todos los convenios o representaciones anteriores establecidos en cualquier documento de venta de IFSA o al consejo que cualquier representante de IFSA pueda haber brindado al Cliente en conexión con la compra del Producto por parte del Cliente. Ningún cambio a las condiciones de la presente Garantía resultará vá-lido a menos que se realice por escrito y esté firmado por un represen-tante autorizado de IFSA.

Exención de responsabilidad y limitaciones de la GarantíaPor la presente se rechaza la responsabilidad correspondiente a todas las demás garantías de este Producto, explícitas e implícitas, inclu-

Page 32: T201 - cdn.positivobgh.com

32

yendo las garantías implícitas de condiciones aptas para la venta y de adecuación a un fin específico. IFSA expresamente rechaza toda res-ponsabilidad correspondiente a cualquier garantía no establecida en el presente documento. Toda garantía implícita que la ley imponga está limitada en duración al plazo de la presente Garantía. Algunas jurisdic-ciones no permiten la exclusión de garantías implícitas o las limitacio-nes en la duración de dichas garantías, de manera que las exclusiones o limitaciones antes mencionadas podrían no corresponderle al Cliente. El Cliente debe leer y apegarse a todas las instrucciones de instalación y utilización establecidas en las guías de usuario correspondientes y/o los manuales adjuntos. De lo contrario, el Producto podría no funcionar adecuadamente y el Cliente podría perder datos o sufrir otros daños. IFSA, sus afiliadas y proveedores no garantizan que el funcionamiento de este Producto será ininterrumpido o que no tendrá errores.Si este Producto no funcionara según lo garantizado más arriba, el único y exclusivo recurso del Cliente será su reparación o reemplazo, a exclusivo criterio de IFSA. En ningún caso IFSA, sus afiliadas o pro-veedores serán responsables ante el Cliente ni ante terceros por daño alguno en exceso del precio de compra del Producto. Esta limitación corresponde a los daños de cualquier tipo, incluyendo (i) daños a re-gistros, programas, datos o medios de almacenamiento extraíbles del Cliente o la pérdida de los mismos o (ii) cualesquiera daños directos o indirectos, ganancias perdidas, ahorros perdidos u otros daños especia-les, incidentales, ejemplares o resultantes, ya sea por incumplimiento de la Garantía, contrato, responsabilidad extracontractual o de otro tipo, ya sea que surjan de la utilización o incapacidad de utilización del Producto y/o las guías de usuario y/o manuales adjuntos, incluso si a IFSA, a un representante autorizado de IFSA, a un proveedor de servicio autorizado (según se define más abajo) o a un distribuidor, sele informó acerca de la posibilidad de que se presentaran dichos daños

o acerca de cualquier otro reclamo que pudiere ser presentado por cualquier otra parte.En algunas jurisdicciones no se permite la exclusión o limitación de daños incidentales o resultantes correspondientes a algunos productos, de manera que las exclusiones o limitaciones podrían no corresponder-le al Cliente. Esta Garantía brinda al Cliente derechos legales específi-cos y el Cliente también podría tener otros derechos, los cuales varían de un país/estado/jurisdicción a otro.

Política de Upgrade La presente garantía permite realizar un upgrade de su equipo espe-cíficamente de la memoria RAM del mismo. Para mayor información y forma de proceder contáctese con el Call Center de IFSA.

Protección de datos almacenadosIFSA firmemente recomienda, como medida de precaución para prote-gerse contra posibles fallas, alteraciones o pérdida de datos, se hagan copias de respaldo con regularidad de todos los datos importantes del Cliente almacenados en el disco duro u otros dispositivos de almace-namiento.SI LOS DATOS DEL CLIENTE SE ALTERAN O SE PIERDEN DEBIDO A CUALQUIER PROBLEMA, FALLA O FUNCIONAMIENTO INDEBIDO DE LA UNIDAD DE DISCO DURO U OTROS DISPOSITIVOS DE ALMACE-NAMIENTO Y LOS DATOS NO PUDIERAN RECUPERARSE, IFSA NO SERÁ RESPONSABLE POR NINGÚN DAÑO O PÉRDIDA DE DATOS NI POR CUALQUIER OTRO DAÑO QUE SURGIERA DE DICHO HECHO. CUANDO COPIE O TRANSFIERA DATOS, POR FAVOR ASEGÚRESE DE CONFIRMAR QUE LOS DATOS SE HAYAN COPIADO O TRANSFERIDO SATISFACTORIAMENTE. IFSA RECHAZA TODA RESPONSABILIDAD QUE SURJA DEL COPIADO ERRÓNEO O DE LA TRANSFERENCIA INCORREC-

Page 33: T201 - cdn.positivobgh.com

33

TA DE LOS DATOS. ANTES DE DEVOLVER CUALQUIER PRODUCTO PARA SERVICIO, ASEGÚRESE DE RESPALDAR SUS DATOS Y DE RE-TIRAR TODA INFORMACIÓN CONFIDENCIAL, DE SU PROPIEDAD O PERSONAL. IFSA NO SE HACE RESPONSABLE POR (i) DAÑOS A CUA-LESQUIERA PROGRAMAS, DATOS O MEDIOS DE ALMACENAMIENTO EXTRAÍBLES O PÉRDIDA DE LOS MISMOS, NI POR (ii) LA RESTAURA-CIÓN O REINSTALACIÓN DE CUALESQUIERA PROGRAMAS O DATOS QUE NO SEA EL SOFTWARE INSTALADO POR IFSA EN EL MOMENTO DE FABRICACIÓN DEL PRODUCTO.

Aplicaciones críticasEste Producto no está diseñado para usarse en ninguna “aplicación crítica”.“Aplicaciones críticas” significan sistemas para mantener los signos vitales de personas, aplicaciones médicas, conexiones a dispositivos médicos implantados, transporte aerocomercial, sistemas o instalacio-nes nucleares o cualquier otra aplicación en la que un funcionamiento indebido del Producto pueda ocasionar lesiones a personas o la pér-dida de vida o daño catastrófico a la propiedad. POR CONSIGUIENTE, IFSA RECHAZA TODAS Y CADA UNA DE LAS RESPONSABILIDADES QUE SURJAN DEL USO DEL PRODUCTO EN CUALQUIER APLICACIÓN CRÍTICA. SI EL CLIENTE UTILIZA EL PRODUCTO EN UNA APLICACIÓN CRÍTICA, EL CLIENTE, Y NO IFSA, ASUME TODA LA RESPONSABILIDAD POR DICHO USO. ADEMÁS, IFSA SE RESERVA EL DERECHO DE REHU-SAR SUMINISTRAR SERVICIO A CUALQUIER PRODUCTO UTILIZADO EN UNA APLICACIÓN CRÍTICA Y RECHAZA TODAS Y CADA UNA DE LAS RESPONSABILIDADES QUE SURJAN DE DAR SERVICIO O DE NEGARSE A BRINDAR SERVICIO A DICHO PRODUCTO.

Plazo de vigencia de la Garantía y requisitos de la mismaEl Plazo de Garantía comienza en la fecha en que el Cliente haya adqui-rido el Producto (“Fecha de compra”). El recibo fechado de entrega o de venta al Cliente en el que aparezca la Fecha de compra del Producto es la prueba de Fecha de compra del Cliente. Se podría exigir al Cliente suministrar prueba de compra a fin de recibir servicio bajo la garantía.

¿Qué no está cubierto por esta Garantía?• El reemplazo de piezas faltantes, el suministro de reconversión o el mantenimiento preventivo.• El servicio que se requiera debido a accidente, uso indebido, maltrato, negligencia, instalación inadecuada o mantenimiento incorrecto.• La instalación, remoción, o reconversión de accesorios, equipo pe-riférico o sistemas de computación de los cuales el Producto formara parte.• El reemplazo o los arreglos de software.• La reparación o el reemplazo de cubiertas, plásticos o piezas cosméti-cas como molduras o acabados interiores o exteriores.• El servicio que se requiera por cualquier causa externa, incluido fue-go, hurto, fuerza mayor, alteración, problemas que surjan de software o hardware que no haya sido suministrado por IFSA; fallas, alteraciones en la alimentación eléctrica, rayos, golpes o accidentes de cualquier naturaleza, o reparaciones realizadas por personas que no estén auto-rizadas por IFSA para brindar servicio al Producto, o en las que fueron utilizados repuestos no originales.• El servicio sobre artículos accesorios marca IFSA comprados con el Producto.

Page 34: T201 - cdn.positivobgh.com

34

• El servicio a productos de terceros o el que se requiera por usar pro-ductos de Terceros incompatibles con el Producto.• El servicio sobre un Producto cuya etiqueta o logotipo de identifica-ción del producto, o número de serie de IFSA, se haya dañado, alterado o retirado.• El servicio o la reparación del Producto en las instalaciones del Clien-te.• El daño ocasionado por usar el Producto fuera de los parámetros de uso o almacenamiento establecidos en la Guía o el Manual del usuario del Producto.• Las modificaciones que se realicen al Producto sin la autorización escrita de IFSA.• Se excluyen las partes o piezas que, bajo un uso normal, sufran des-gaste y/o vida limitada menor que el plazo de cobertura de la presente garantía (Ej. Cartuchos de impresión, Baterías).

Accesorios POSITIVO BGHLos artículos accesorios POSITIVO BGH adquiridos con el Producto esta-rán cubiertos por sus respectivas garantías.

Software de POSITIVO BGH suministrado con el ProductoLas únicas obligaciones de IFSA con respecto al software que pueda ser distribuido con el Producto bajo la marca POSITIVO BGH, estarán es-tablecidas en el convenio de licencia del usuario final correspondiente. A menos que se establezca de otra forma por escrito, IFSA suministra “tal cual es” el software de una marca que no sea POSITIVO BGH. Sin embargo, los fabricantes, proveedores o editores ajenos a IFSA podrían ofrecen sus propias garantías.

Obtención de servicio para un Producto comprado en la Repú-blica ArgentinaEn caso de compra del Producto en la República Argentina, el Cliente tiene derecho a que se le suministre el servicio de garantía al llevar el Producto a uno de los Proveedores de Servicio Autorizados de la red de IFSA. La red de Proveedores de Servicio Autorizados de IFSA propor-ciona servicio de reparación bajo garantía al Producto POSITIVO BGH. En el sitio web de POSITIVO BGH en www.positivobgh.com.ar puede encontrar una lista de Proveedores de Servicio Autorizados o también puede llamar al Call Center: 0800-122-36682.

Servicio de ayuda y soporte técnicoEl Cliente podrá llamar al Call Center POSITIVO BGH: 0800-122-36682. Un especialista de soporte técnico ayudará al Cliente a diagnosticar el problema.Si el Producto del Cliente requiere una reparación de hardware, el Cliente deberá presentar el Producto sujeto a Garantía en cualquiera de los Proveedores de Servicio Autorizados. Al recibir el Producto a través de sus Proveedores de Servicio Autorizados, IFSA tomará todas las medidas, dentro de lo razonable, para completar la reparación del Producto y ponerlo a disposición del Cliente en el domicilio del mismo Proveedor de Servicio Autorizado que lo recibió, en un plazo de diez (10) días hábiles a partir de la fecha en que lo recibió. ANTES DE ENTRE-GAR CUALQUIER PRODUCTO PARA QUE LE DEN SERVICIO, ASEGÚRE-SE DE RETIRAR TODOS LOS ACCESORIOS, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, LOS CABLES DE ALIMENTACIÓN, DISCOS COMPACTOS, DISQUETES, TARJETAS PC O ESTACIONES DE ACOPLAMIENTO. IFSA NO SE HARÁ RESPONSABLE Y RECHAZA POR COMPLETO TODA Y CADA UNA DE LAS RESPONSABILIDADES POR TODO ACCESORIO QUE SE ENTREGUE CON EL PRODUCTO.

Page 35: T201 - cdn.positivobgh.com

35

Los equipos ingresados a un Centro Autorizado de Servicio (CAS) de-ben ser retirados dentro de los 45 días, a partir de la fecha de ingreso. Excedido ese plazo, se cobrará una tarifa en concepto de almacenaje.

Garantía limitada internacional – Cómo obtener servicio fuera del país donde compró originalmente el productoDurante el Plazo de Garantía, la Garantía internacional cubre al Produc-to cuando se requiere servicio bajo la garantía fuera del país donde el Producto se compró originalmente. A tales fines puede llamar al Call Center POSITIVO BGH: 0800-122-36682. Todos los términos y las con-diciones de la Garantía limitada se aplicarán a esta Garantía limitada internacional. Sin embargo, la disponibilidad del servicio de garantía y los tiempos de respuesta podrían variar entre países y el Cliente podría quedar sujeto a cargos y requisitos de registro adicionales en el país donde se brindará el servicio. Asimismo, los Productos podrían estar sujetos a los reglamentos de control de exportaciones internacionales. En virtud de la Garantía limitada internacional,1 • El Cliente pagará todos los cargos de los siguientes, de haberlos, que IFSA incurra al reparar el Producto del Cliente:• Cargos de comunicación telefónica / facsímil / telex;• Gravámenes / impuestos / aranceles / cuotas de licencias de importa-ción para importar cualesquiera piezas de repuesto; y• Costos de transporte / entrega / seguro incurridos al devolver las piezas a un proveedor de servicio o revendedor autorizado de IFSA y el costo de devolver el Producto al Cliente o al lugar que éste especi-fique.2 • Si es necesario reemplazar el teclado, únicamente teclados en idio-ma español o inglés, de estar disponibles, se proporcionarán en virtud de los términos de esta Garantía limitada internacional.

3 • El servicio podría excluirse para piezas o dispositivos de componen-tes específicos de ciertos países, incluidos, entre otros, los siguientes: cables de alimentación, baterías, estuche de acoplamiento de la unidad de disco flexible, alojamiento de la computadora, módems y tarjetas PC.

Prolongaciones o ampliaciones de la garantíaPara la comodidad de los Clientes, se ofrece una variedad de prolon-gaciones y ampliaciones de la Garantía de IFSA. Si desea obtener más información, visite nuestro sitio web en www.positivobgh.com.ar o lla-me al Call Center: 0800-122-36682.

Cómo comunicarse con POSITIVO BGH

Soporte en líneaPuede obtener soporte técnico electrónicamente en el sitio web de POSITIVO BGH, www.positivobgh.com.ar. En este sitio web, el Cliente encontrará respuestas a muchas de las preguntas técnicas que se hacen frecuentemente, más cientos de controladores de software fáciles de descargar.

Al momento de comunicarse con POSITIVO BGH, asegúrese de tener a mano la siguiente información:• Número de la pieza y número de serie del Producto• Mensajes de error relevantes• Sistema operativo• Hardware y software instalado por terceros

Page 36: T201 - cdn.positivobgh.com

36

10 - CERTIFICADO DE GARANTÍAPOSITIVO BGH son marcas registradas de INFORMATICA FUEGUINA SOCIEDAD ANONIMA. Todos los derechos reservados.

INFORMATICA FUEGUINA SOCIEDAD ANÓNIMABrasil 731(C1154AAK) Ciudad Autónoma de Buenos AiresRep. Argentina(5411) 4309-2001www.positivobgh.com.ar

Nombre y Dirección del Comercio:

N° de Factura:

Lugar y Fecha de Compra:

Page 37: T201 - cdn.positivobgh.com

37

11 - AGENTES DE SERVICEAgentes de Service autorizados por Positivo BGH Para actualizaciones de esta información, usted puede visitar www.positivobgh.com.ar/#/soporte-postventa.Para brindar un mejor servicio, le recordamos que antes de acercar su equipo a un Agente de Servicio Autorizado, deberá comunicarse con el Centro de Atención al Cliente de Positivo BGH 0800-122-36682. Allí le informarán un numero de gestión que le permitirá presentar el equipo para su revisión y se-guimiento correspondiente.para las contraseñas.

Page 38: T201 - cdn.positivobgh.com

38

Está lista puede ser modificada y/o actualizada por lo que, para acceder a la última información vigente, deberá comunicarse con el Centro de Atención al Cliente.

PROVINCIABUENOS AIRESBUENOS AIRESBUENOS AIRESBUENOS AIRESBUENOS AIRESBUENOS AIRESBUENOS AIRESBUENOS AIRESBUENOS AIRESBUENOS AIRESBUENOS AIRESBUENOS AIRESBUENOS AIRESBUENOS AIRESBUENOS AIRESBUENOS AIRESBUENOS AIRESBUENOS AIRESBUENOS AIRESBUENOS AIRESBUENOS AIRESBUENOS AIRESBUENOS AIRESBUENOS AIRESBUENOS AIRESBUENOS AIRES

LOCALIDADCAPITAL FEDERALCAPITAL FEDERALARRECIFESAZULBAHIA BLANCABAHIA BLANCAC. DE PATAGONESCASTELARJUNINJUNINLA PLATAL. DE ZAMORAL. DE ZAMORAMAR DEL PLATAMAR DEL PLATAMIRAMAROLAVARRIAPERGAMINOQUILMESS. A. DE ARECOSANTOS LUGARESTANDILOLAVARRIATRENQUE LAUQUENVICENTE LOPEZNUEVE DE JULIO

DIRECCIÓNAV CABILDO 759 OF 5LAVALLE 1607 5° FSANTIAGO PEREZ 161SARMIENTO 418LAMADRID 496MISIONES 730SANTIAGO JORGE BYNON 370MONTEVERDE 406ARIAS 171AV BENITO DE MIGUEL 443CALLE 22 N° 596 ESQ 44LAPRIDA 1178AV. HIPOLITO YRIGOYEN 8907BOLIVAR 3487 - OFICINA CBRANDSEN 3370, BARRIO LA PERLACALLE 34 11549 DE JULIO 2657MERCED 1376MORENO 672SAN MARTIN 305AV. LA PLATA 38149 DE JULIO 520 1°P OF 4CORONEL SUAREZ 2543ORO 161PRES. HIPOLITO YRIGOYEN 1758 SALTA Nº 1861/63

NOMBRERA COMPUTACIONINTELISERVICEELECTRONICA KRUGSERVICE PROFESSIONALC3I S.A.CM INFORMATICANEXT-COMPUTACIÓNM-FIXBIOS INFORMATICASISTEMAS JUNIN SRLLEI COMPUTACIONELECTRONICA ARGINETLINESMAIN SERVICIOS INFORMATICOSGRUPO DEUX S.R.L. COOL SYSTEM ELECTRONICSORLANDO CARLOSCUBINO MAXIMILIANOINFORMATICA QUILMES SRLBRIMAXSERVICENTRO NOROESTE SITELCOCONSULT. EMPRESARIOS ASOCIADOS SRLZONA DIGITALWARETECMC ELECTRONICA

TELÉFONO0800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-36682

C.P.14261048274073008000800085041712600060001900183218327600760076077400270018782760167670007400640016026500

Page 39: T201 - cdn.positivobgh.com

39

PROVINCIACATAMARCACATAMARCACHACOCHUBUTCHUBUTCHUBUTCHUBUTCHUBUTCORDOBACORDOBACORDOBACORDOBACORDOBACORDOBACORDOBACORDOBACORDOBACORDOBACORRIENTESCORRIENTESENTRE RIOSENTRE RIOSENTRE RIOSFORMOSAFORMOSAJUJUYJUJUYLA PAMPALA PAMPALA RIOJAMENDOZAMENDOZAMENDOZA

LOCALIDADCATAMARCACATAMARCARESISTENCIAC. RIVADAVIAESQUELPUERTO MADRYNTRELEWTRELEWALTA GRACIACORDOBACORDOBACORDOBARIO CUARTORIO CUARTORIO TERCEROSAN FRANCISCOS. R. DE CALAMUCHITAVILLA MARIACORRIENTESCORRIENTESCONCORDIAGUALEGUAYCHUPARANAFORMOSAFORMOSAS. PEDRO DE JUJUYS. SALV. DE JUJUYGENERAL PICOSANTA ROSALA RIOJAMENDOZAMENDOZAMENDOZA

DIRECCIÓNMATE DE LUNA 782AV BELGRANO 457AV MARCONI 1902LEANDRO N. ALEM 145RIVADAVIA 819MARCOS AZAR 30BRASIL 253BELL AP 476PRUDENCIO BUSTOS 26AV.DE LOS FUNDADORES 84DAVID LUQUE 1463JUJUY 366PEDERNERA 725 PASOBREMONTE 11AV PIO X 365 – B° NORTEAV. LIBERTADOR SUR 243 LOS AROMOS 138JOSE INGENIEROS 577PLÁCIDO MARTÍNEZ 1402 PARAGUAY 1529 OF 3URDINARRAIN 340/3429 DE JULIO 350EL PARACAO 380 FOTHERINGHAM 1099TERRITORIOS NACIONALES 1064MITRE 451JOSE DE LA IGLESIA 1479CALLE 5 Nº380 AV URUGUAY 616BAZAN Y BUSTOS 666COLON 451PERU 1773URQUIZA 3073 (BARRIO CAVAGNARO)

NOMBRELEDEZMA MIGUEL ANGELSEI COMPUTACIONID INFORMATICATELEVIC SERVICELA ESQUINA COMPUTACIÓNOPTIMIZAR COMPUTACIONFAGTRONTECH SUR SH SEESDIMENSION TVX-TREMNEYRA HNOS. S.A.SER INFORMATICALA PECERASERVICE OMEGAHOLA TELEFONIA!SERVICENTRO CORDOBAIDECOM SRLNORDESTE ELECTRONICARA COMPUTACION CORRIENTESELECTRO SERVICE RLD INFORMATICASIC COMPUTACIÓNGONZALEZ ALBERTOELECTRONICA THOMPSONELECTRONICA CORONELAMYNETDHF SYSTEMSTOTAL SERVICE SRLSINAPSYSAUDIOVISIONO´DONNELL CONCEPT SERVICEPC STORE

TELÉFONO0800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-36682

C.P.470047003506900092009120910091005186500050005000580058005850240051965900340034003200282031003600360045004607636063005300550055005513

Page 40: T201 - cdn.positivobgh.com

40

PROVINCIAMENDOZAMISIONESMISIONESMISIONES NEUQUENNEUQUENNEUQUENNEUQUENRIO NEGRORIO NEGRO

RIO NEGRORIO NEGRO

SALTASALTASAN JUANSAN JUANSAN LUISSAN LUISSAN LUISSAN LUISSAN LUISSAN LUISSANTA CRUZSANTA CRUZSANTA CRUZ

SANTA FESANTA FESANTA FESANTA FESANTA FE

LOCALIDADSAN RAFAELPOSADASPOSADASPOSADASCUTRAL-CONEUQUENNEUQUENV. LA ANGOSTURAGENERAL ROCAS. C. DE BARILOCHE

S. C. DE BARILOCHES. C. DE BARILOCHE

NUEVA ORANSALTASAN JUANSAN JUANMERLOSAN LUISSAN LUISSAN LUISVILLA MERCEDESVILLA MERCEDESPICO TRUNCADOPUERTO DESEADORIO GALLEGOS

ROSARIOELORTONDORAFAELAROSARIOROSARIO

DIRECCIÓNMORENO 61 (EX CUELLO 12458)AV LOPEZ TORRES 2623HERRERA 3086AV. TAMBOR DE TACUARI 7526AV OLASCOAGA 355J. A. ROCA 1124SANTA FE 655LOS MAQUIS 98 - LOCAL 2BRASIL 1010GALLARDO 298 (GALLARDO ESQ. ROLANDO)CALLAO 3792 DEP 2GALERIAS CARREFOUR, MORENO Y ONELLI (GONDOLA NRO 1)25 DE MAYO 440SAN MARTIN 33CASEROS 877 SURAV. LA RIOJA 925 SUR LA TONADA 48ESPAÑA 831COLON 730MANZANA A CASA 15LEON GUILLET 380SAN MARTIN 1025B. MALVINAS 166 POR AV. URQUIZAALMIRANTE BROWN 588NESTOR C. KIRCHNER 1096 (EX AV.ROCA) – GAL. PASEO DEL SOLESPAÑA 470MALVINAS ARGENTINAS 737ROCA 475SANTA FE 2567SALTA 3238

NOMBREELECTRONICA CUELLOELECTRONICA CEJO (FOUCE)RA COMPUTACION MISIONESNOVATECNICA SRLELECTRONICA MARTINEZGATTI ELECTRONICASILVERSOFTBINARIO SISTEMASCIE (CENTRO INTEGRAL DE ELECTRÓNICA) INFORMATICA GLOBAL SA RA COMPUTACION BARILOCHEINFORMATICA CAPRARO

CIBERCON ORANL&A INGENIERÍAAN-BALDIGITAL GROUPMERLO S. XXI COMPUTACIONELECTRONICA NICO SRLFEDETEK SRLALFA INFORMATICAELECTRONICA CIANCIATECNO HARDH&H SERVICIOSSKYNET ARGENTINARA COMPUTACION GALLEGOS

SIP S.R.L.HOGAR SERVICIO SRLFRANCESCONI ELECTRONICASIC SRLGLOBAL SYSTEM SOLUTIONS SRL

TELÉFONO0800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-36682

0800-122-366820800-122-36682

0800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-36682

0800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-36682

C.P.5600330033003301832283008300840783328400

84008400

4530440054005400588157005700570057305700901590509400

20002732230020002002

Page 41: T201 - cdn.positivobgh.com

41

PROVINCIASANTA FESANTA FESANTA FESANTA FESANTA FE S. DEL ESTEROS. DEL ESTEROT. DEL FUEGOT. DEL FUEGOTUCUMAN

LOCALIDADSANTA FESANTA FEVENADO TUERTOVENADO TUERTOROSARIOS. DEL ESTEROS. DEL ESTERORIO GRANDEUSHUAIAS. M. DE TUCUMAN

DIRECCIÓN9 DE JULIO 2785RICARDO ALDAO 1328AV. HIPOLITO YRIGOYEN 1289MITRE 680MITRE 1873RIVADAVIA 833INDEPENDENCIA 185 LOCALES 12 Y 13ESTRADA 794SAN JUAN 217SAN MARTIN 363

NOMBRELITORAL SERVICE S.R.L.DOL ELECTRONICAELECTRONICA DEGIOVANIACONCAGUA ELECTRONICARA COMPUTACION ROSARIORAUL BARCHINIBLACK BOX MULTIMEDIATDF INFORMÁTICAMEKABYTEOVERCLOCK

TELÉFONO0800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-36682

C.P.3000300026002600200042004200942094104000

Page 42: T201 - cdn.positivobgh.com

INFORMÁTICA FUEGUINA S.A.

Brasil 731 (C1154AAK)Ciudad Autónoma de Buenos Aires

República Argentina(5411) 4309-2000

0800-122-36682

Las imágenes que posee este manual son a modo ilustrativo.