invertour.com.mx15 de Diciembre 2015

Aniversario

Con gran apertura a la creatividad, además

de generar constantes productos de alta

gama, ofreciendo siempre innovaciones e

impecable servicio, la incansable Adriana

Reyes, directora general de Punta Del Este Operadora

festejó el 11º Aniversario de su reconocida empresa.

Un año más de increíbles desafíos, crecimiento,

eficiencia y lucha.

Celebró rodeada de su gran equipo de trabajo,

clientes, proveedores y amigos... "Punta del Este

Operadora hace 11 años era el sueño de una ex

funcionaria de una aerolínea que junto con su papá

crearon una agencia de viajes, ya pasaron 11 años

de exitoso trabajo y hoy estamos compartiendo con

Ustedes todos nuestros logros", dijo Reyes conmovida.

El poder femenino siempre invade... Momentos

de emotividad, alegría y sentimientos... Hoy esta

increíble guerrera festejó un año más pleno de logros

y éxitos, siempre de la mano de algunos miembros de

la industria turística, sus proveedores, clientes, amigos,

y desde luego de su equipo: Ángel, su esposo; Alfredo

Nansen, su mano derecha; Ximena, su hermana y de

su increíble gente... ¡FELICIDADES!

11

Aniversario

Suplemento Especial

Punta del Este Operadora celebró su Adriana Reyes liderea al gran equipo de Punta del Este

Ángel Hernández, Daphne Bravo y Miguel Ángel Cardona de Avianca con Adriana Reyes

Ángel Hernández, Verónica Mittel, Omar Bastardo de Veromar y Adriana Reyes

Ángel Hernández, Carlos Ruiz y Carlos Samanez con Adriana Reyes

Héctor Iriarte y Diana Olivares, de Grupo LATAM Airlines con Adriana Reyes, Judith Guerra, de Consolid y Ángel Hernández

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La primera Feria Anual de Punta Del

Este Operadora se llevó a cabo en la

Ciudad de México con 17 marcas y

LATAM Airlines Group y Sabre Travel

Network como sus grandes proveedores

y patrocinadores.

Institucionalizar la Feria y fidelizar

a sus clientes con descuentos de hasta el

50 por ciento en sus paquetes de viajes, son los

principales objetivos en los que Adriana Reyes,

directora general de Punta del Este Operadora

y todo su equipo trabajaron en el marco de la

celebración de su XI Aniversario, al que Reyes

definió como…

“Un exitosos trabajo, un aprendizaje

increíble y mucha emoción, tenemos un equipo

de gente maravillosa, comprometida, estoy muy

orgullosa del equipo que tengo, amo ser agente de

viajes, aprendo todos los días”, dijo emocionada

tras recordar a su padre Hebert Reyes como parte

del corazón de la operadora.

Sabre anuncia los beneficios de TripCase

Sabre Travel Network uno de los

patrocinadores de la Feria de Viajes de

Punta Del Este Operadora a través de Mariana

Pérez compartió con agentes de viajes las

enormes ventajas que ofrece TripCase, una

aplicación que le permite tanto al agente de

viajes como al pasajero final poder visualizar su

itinerario en cualquier dispositivo móvil, incluyendo

el Apple Watch. Pérez señaló que esta aplicación

ofrece al pasajero información sobre su puerta

de embarque en el aeropuerto, opciones de

restaurantes, integración a las diferentes redes

sociales, venta de seguros para el viajero y una

visualización de su historial de viajes (entre muchas

herramientas más) adicionales a su itinerario de

actividades. TripCase es una aplicación gratuita

que puede ser utilizada por el agente de viajes

como un servicio extendido.

Un factor clave en esta Feria fue la

capacitación, “Las capacitaciones son para

Punta del Este muy importantes, que vengan

y se capaciten, que escuchen qué tienen que

contarles de Panamá, de Chile, Argentina, Brasil;

hicimos 11 capacitaciones con todas las marcas

además de los descuentos de hasta el 50 por

ciento para pagar a 12 MSI”, destacó Reyes.

Resaltó que en Punta del Este Operadora

la personalización de la venta es la piedra

angular, además de ser la forma en que la

directora establece la comunicación con todos

los agentes de viajes y pasajeros.

En esta Feria, los asistentes encontraron

paquetes VIP para vivir la extraordinaria

experiencia a bordo de Cruceros Australis,

aéreos con LATAM Airlines, Copa Airlines y

Avianca para viajar a Chile, Punta Cana,

Panamá, Cuba, Jamaica, Argentina, Perú,

Colombia y más con excelentes descuentos,

pero además hubieron 11 seminarios en los que

se expusieron gratas novedades al mercado

mexicano.

LATAM Airlines expande sus rutas internacionales

Con más de 10 millones de dólares invertidos

en tecnología, LATAM Airlines, representado

por Eloy Cuéllar, gerente de cuenta, destacó

que el cambio del logotipo del grupo hace

énfasis en el Cono Sur debido que es hacia

donde está orientada la aerolínea, símbolo

que además amalgama a LAN y TAM, “Nuestro

objetivo para 2016 es ser una de las tres mejores

aerolíneas a nivel mundial, nuestra estrategia

va enfocada en la atención al cliente. Tenemos

24 destinos internacionales, en Chile volamos a

Guillermo Jiménez con agentes de viajes asistentes a la feria

Ligia Ugarte, Andrés Valenzuela y Daniel Sandoval

José Luis Ramos con Adriana Reyes

Eloy Cuéllar

Lluvia Lara y Mariana Pérez

¡Celebrando nuestro número 300!2

Punta del Este Operadora Festeja su XI Aniversario con Feria Anual

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16 destinos, operamos 14 en Argentina, 16 en

Perú, en Colombia 20, 40 en Brasil y cinco en

Ecuador y con la alianza de Oneworld ofrecemos

más opciones para viajar y seguimos creciendo

en la región”, destacó. Las nuevas rutas que

operará LATAM Airlines son: Rosario-Sao Paulo,

Córdoba-Sao Paulo, Montevideo-Río de Janeiro,

Sao Paulo-Cancún y Bogotá-Cancún.

ASSIST CARD ofrece seguridad total al pasajero

Destacó así mismo la adición de 20 puertas

que traerá la expansión del ala sur del Aeropuerto

de Tocumen en Panamá, “nuestro negocio es la

conectividad, el 85 por ciento de los pasajeros que

vuelan con Copa no van a Panamá van a otro

destino, pero utilizan nuestro servicio”, concluyó.

WAMOSA partir de 2014, Pullmantur Europa se

convirtió en WAMOS, empresa que ofrece circuitos

para conocer Europa con itinerarios de ocho a 27

días con estancias de tres noches en las principales

ciudades como Madrid, Londres, París, Roma,

Ámsterdam y Frankfurt, en pro de la comodidad

del agente de viajes a la hora de buscar los aéreos

según detalló Omar Bastardo, representante de

WAMOS en México, quien destacó durante esta

feria que para 2016 WAMOS incluirá el traslado

de salida, complementando el de llegada que

ya se ofrecía en sus circuitos. “La salidas son

garantizadas, siempre vamos a proteger al

pasajero con un circuito similar superior al que

contrató, siempre hay esa alternativa, desde hace

67 años sabemos cómo tratar a los mexicanos”,

indicó. Así mismo aseveró que todos los pasajeros

que contraten los servicios de WAMOS contarán

con una recepción personalizada. Entres sus tres

opciones de hospedaje ofrecen los mejores hoteles

y el transporte terrestre está a cargo de autobuses

modernos con guías multi lingües. Bastardo invitó

a todo el agente de viajes a reservar y pagar los

circuitos con anticipación.

“ASSIST CARD ha sabido responder a la

altura de las exigencias de nuestros pasajeros”:

Alfredo Nansen, director comercial de Punta del

Este Operadora.

Es la empresa más grande en el mundo

de la asistencia de viajes y respaldados por 43

años de experiencia ASSIST CARD cuida siempre

al viajero, “El seguro de ASSIST CARD financia

al pasajero, buscamos proteger tanto a ellos

como a sus pertenencias, lo que hacemos es

reaccionar en el momento que se necesita.

Nunca dejaremos en peligro al pasajero”, señaló

Paola Sánchez, ejecutiva de cuentas, durante la

capacitación que se otorgó a diversos agentes de

viajes. Paralelamente destacó que ASSIST CARD

ofrece coberturas odontológicas, así como para

accidentes personales y deportivos, reembolsos

desde el 75 hasta el 100 por ciento por viajes

cancelados a través de su modalidad Any Reason.

“Tenemos una garantía del 100 por ciento de

satisfacción con nuestros pasajeros, tenemos

un servicio Concierge, y cualquier cosa que

necesite nuestro pasajero podemos estar en

comunicación para apoyarlo, desde un simple

taxi hasta situaciones graves o de urgencia

mediante la APP de ASSIST CARD, que es una

herramienta en la que cualquier momento

pueden estar en comunicación con nosotros a

través de un chat en línea, cuenta con mapas,

traductores con bocina y más”, puntualizó.

Aniversario

Suplemento Especial

Copa Airlines Con la firme visión de ser la aerolínea

líder en la aviación latinoamericana, y seguir

siendo la conexión preferida de Panamá, Copa

Airlines a través de Carlos Gómez, anunció

el acuerdo que mantiene con la aerolínea

Emirates, con la que tendrán el vuelo más largo

del mundo que saldrá de los Emiratos Árabes

Unidos hacia Panamá, “Emirates vio una

puerta de entrada al continente Americano

a través de Copa Airlines” enfatizó.

Adriana Reyes y Carlos Gómez

José y Paola Sánchez

Abraham Joffre con Andrea Durán

Omar Bastardo

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Punta del Este Operadora Festeja su XI Aniversario con Feria Anual