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CIA BASEG SAS ASESORIAS LEGALES - SERVICIOS DE ASEO - MANTENIMIENTO - CONSERJERIA

ESPECIALISTAS EN PROPIEDAD HORIZONTAL NIT. 900.812.763-0

PBX: (1) 9200304 – Línea móvil 24 hrs 302 3745608

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Bogotá – D.C.

Su aliado Especializado

PORTAFOLIO DE SERVICIOS

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Bogotá, Octubre de 2019

Señores

CONJUNTO RESIDENCIAL

Atn. Administración y Consejo de Administración

Ciudad

Asunto: Portafolio de servicios.

Respetados señores:

Reciba un cordial saludo, teniendo en cuenta la premura del tiempo con la que vivimos

hoy en día y la agilidad en cada uno de los procesos, visionamos la creación de esta

sociedad, con el único objeto de ofrecer una solución completa, y oportuna que brinde

el bienestar y la eficiencia que su empresa requiere, proporcionando para ello

diferentes alternativas en pro de su gestión.

Nos encontramos en constante evolución, expansión y búsqueda de la excelencia en

la prestación de nuestros servicios, contamos con la seriedad, honestidad y

responsabilidad necesaria para presentarles hoy nuestro portafolio de servicios,

además de contar con los aliados necesarios para extenderlo a todo el país.

Esperamos tener la oportunidad de servir a su empresa con calidad y oportunidad.

Agradezco su atención.

ALEX TORO MANTILLA

Gerente / Abogado





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QUIENES SOMOS

CIA BASEG S.A.S., nace de la necesidad de contribuir con el mejoramiento de la calidad de vida de quienes desean obtener un servicio integral, ágil y eficaz, Constituida legalmente en enero de 2015, en la Cámara de Comercio de Bogotá, dando aplicación a la normatividad existente en el país.

MISIÓN VISIÓN

Prestar un servicio integral basado en la calidad del mismo, ofreciendo diferentes alternativas que contribuyan en la satisfacción de nuestros clientes.

Para el año 2028, CIA BASEG

S.A.S. desea continuar con el

fortalecimiento de la fidelidad de nuestros clientes y ampliar el servicio a todo el país.





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POLITICA DE CALIDAD

De acuerdo a la experiencia en la prestación de servicios generales se propuso como política la prestación integral de los servicios con calidad, responsabilidad, oportunidad y cumplimiento de la labor encomendada por cada uno de nuestros clientes.

Para dar cumplimiento a las políticas planteadas, brindamos a nuestro recurso humano capacitaciones periódicas sobre temas relacionados con nuestros servicios, con lo cual logramos aumentar los conocimientos y la experiencia para prestar un servicio integral con calidad a todos nuestros clientes.





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NUESTROS SERVICIOS

CIA BASEG S.A.S., tiene como objetivo principal la prestación de servicios, mediante los cuales brindamos a nuestros clientes una atención de alta calidad.

Personal de Aseo y Cafetería.

Servicio Doméstico por días.

Toderos básicos y especializados. Jardineros.

Conserjes, Porteros, Recepcionistas.

Asesoría Jurídica, Cobro de Cartera.

Insumos de Aseo y Cafetería.

Trabajo en Alturas.

Brigadas de Aseo (Fin de obra, parqueaderos, bodegas, sótanos).

Fumigación y Desratización.

Lavado de Tanques de Agua potable.

Servicios Locativos en General.





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MANTENIMIENTOS LOCATIVOS, PREVENTIVOS Y CORRECTIVOS

Techos, canales, tanques y bajantes. Redes hidráulicas e hidrosanitarias. Cubiertas y Fachadas en alturas. Sistemas Contra Incendio y Bombeo. Centros de cómputo. Redes eléctricas. Pintura y demarcación de parqueaderos. Rejas – Ornamentación. Lavado de Fachadas, Vidrios y Ventanas. Pintura en general, Emboquillado, Estuco, Resanes. Impermeabilización. Obras en general y Mantenimiento Locativo

Servicio de Locativas cuenta con dos modalidades de servicio:

Inmediato es específico para eventos que necesitan una atención prioritaria o urgente, como cortos o fugas. En estos casos especiales un técnico acude al inmueble a más tardar al término de una hora luego de presentado el incidente.

Urgente, se programa con antelación con el cliente e inicia con una visita de diagnóstico gratuito que se hace dentro de las 24 horas siguientes a la solicitud. Al cabo de esta visita preliminar, la empresa envía una cotización al cliente quien, al aprobarla, decide igualmente la fecha en la que desea se inicien los trabajos. Cia Baseg S.A.S ofrece a todos sus clientes garantías de 12 meses por los trabajos ejecutados.

PORTERIA & CONSERJERIA Brindamos el servicio de control de accesos (porteros), acorde con la sentencia C-995 de 2004, este control de accesos es pasivo, sin armas letales (Decreto 2535 de 1993, Art. 25), con armas eléctricas o de choque (Decreto 2187 de 2001, Art. 2), es apoyo a la seguridad policial y es una garantía a la generación de empresas y empleo, acorde con nuestra constitución, este servicios es legal y está regulado por SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO, acorde con la resolución 2852 del 2006, el cual no requiere constitución previa.





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SEGURIDAD ELECTRÓNICA

➢ Venta, instalación y mantenimiento de Circuito Cerrado de televisión (CCTV),

Cercas eléctricas, alarmas, Controles de acceso, brazos hidráulicos, electroimanes,

cantoneras, puertas de seguridad, sensores de movimiento.

➢ Análisis y estudio de seguridad electrónica.

➢ Diseño e instalación de redes eléctricas y de datos.





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COBRO DECARTERA

Contamos con un departamento jurídico en el cual ofrecemos el servicio de Cobro y

Recuperación de Cartera, con profesionales expertos en el tema, asesoramos

especialmente las propiedades horizontales, pues sabemos que es este rubro es el que

permite un mayor desarrollo a las copropiedades.

El proceso de cobranza está orientado a conocer de manera oportuna las dificultades del

deudor, que de considerarse permitan consolidar acuerdos de pago convenientes para las

partes.

Todo proceso lo hacemos de manera personalizada con el propietario moroso, de tal

manera que se deje claridad y exactitud en las condiciones de negociación.

METODOLOGIA

➢ Recaudo en cuenta del Cliente (Conjunto).

➢ Brigadas de recaudo programado.

➢ Trato personalizado al moroso.

➢ Acuerdos de pago justo para las partes.

➢ Recaudo de dinero desde la etapa pre jurídica.

Equipo especializado en atención al cliente, trato digno al moroso.

¡Garantizamos la Recuperación de su Cartera Morosa!





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PORQUE PREFERIRNOS

➢ Somos una empresa que presta Servicios especializados. Por tal motivo

brindamos a nuestros clientes soluciones totales a sus requerimientos.

➢ Contamos con personal capacitado para la realización de las diferentes labores

y con formación en seguridad y salud en el trabajo, acordes a los requerimientos

de nuestros clientes. Para ello, la empresa cuenta con un Departamento de

Recursos Humanos y un Departamento de seguridad y salud en el trabajo, que

nos ha permitido la selección y la capacitación permanente de nuestro personal

y la estandarización de nuestros procesos.

➢ Atención inmediata a su solicitud de reemplazo de personal ausente por

incapacidad, enfermedad o vacaciones.

➢ Buscamos generar en nuestro personal un sentido de pertenencia, que vaya en

pro del cumplimiento a satisfacción de la labor a desarrollar y minimizar la

rotación de personal.

➢ Contratamos personal que labora con el cliente o sugerido por ustedes, con el

previo cumplimiento de requisitos.

➢ Todo nuestro personal cuenta con la dotación y los elementos de protección

acorde a sus labores.

➢ Contamos con una línea móvil las 24 horas del día todos los días que nos

permiten conocer las inquietudes de nuestros clientes y de nuestro personal,

para dar solución de manera oportuna.





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RECURSO HUMANO

Nuestro personal es entrenado y calificado para las funciones contratadas,

permanentemente capacitado en temas de servicio al cliente y técnicas de acuerdo a su

perfil o cago a desempeñar, para suministrar a nuestros clientes Personal con gran

experiencia en su cargo.

El proceso de contratación se inicia con los pre-selección, que consiste en búsqueda,

escogencia y análisis de las hojas de vida que cumplan con el perfil del cargo y los

siguientes requisitos:

➢ Adecuada presentación personal.

➢ Experiencia comprobada de mínimo un año en labores de servicios generales

(certificaciones laborales).

➢ Pasado judicial vigente.

➢ Estabilidad laboral.

➢ Domicilio en barrios de fácil acceso y mínimo nivel de riesgo.

➢ Capacitaciones periódicas talleres a todo nuestro personal.

Nuestra área de Operaciones diseña la solución óptima, sin importar el tamaño del

proyecto, Asesora y se encarga de ejecutar las tareas planeadas, además efectúa la

programación de actividades aplicando los protocolos de trabajo requeridos,

Afiliación y pago oportuno mensual al Sistema de Seguridad Social de acuerdo a los

parámetros legalmente establecidos, (Salud, ARL, Pensión, Cesantías, Intereses de

Cesantías, Caja de compensación Familiar, Primas, Vacaciones).

Niveles de riesgo laboral de acuerdo con clasificación ARL LIBERTY y SG-SST:

Auxiliares de aseo general – riesgo nivel 2.

Auxiliares de aseo y mantenimiento básico – riesgo nivel 3. Auxiliares de aseo y mantenimiento en Alturas – riesgo nivel 5. Auxiliares de portería y/o conserjería – riesgo nivel 5.





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SUPERVISIÓN TÉCNICA

El servicio estará supervisado por nuestro coordinador de operaciones quien será el canal

de comunicación directo entre la administración (copropiedad) y la empresa. Además, se

encargará de velar por el desempeño y bienestar de los colaboradores.

Durante la ejecución del trabajo se mantendrá informado permanentemente al

administrador, de cualquier novedad, irregularidad o sugerencia durante el desarrollo de

la programación del trabajo.

CARACTERÍSTICAS DEL SERVICIO DE ASEO

➢ Limpieza de polvo y vidrios de la recepción y oficina de administración.

➢ Limpieza de pisos y escaleras.

➢ Limpieza de áreas perimetrales.

➢ Limpieza de ascensores, espejos, salas de espera y tapetes.

➢ Limpieza de paredes, plantas ornamentales, marcos y partes en maderas,

vidrios de aéreas comunes y zonas sociales.

➢ Limpieza de parqueaderos.

➢ Limpieza diaria de baños, lavado y desinfección básica.

➢ Recolección interna, organización y evacuación de residuos hasta su lugar de

acopio.





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ELEMENTOS DE PROTECCION Con base en el panorama de riesgos y peligros identificado en las instalaciones del cliente y nuestra matriz implementada según el decreto 1172/15 del SG-SST, el requerimiento técnico de elementos de protección personal es el siguiente:

CARGO ELEMENTOS DE PROTECCION FRECUENCIA

SUMINISTRO

AUXILIAR DE

Reposición

cuando se

requiera

SERVICIOS

GENERALES GUANTES

DOMÉSTICOS EN

AUXILIAR DE ASEO Y CAUCHO

MANTENIMIENTO

AUXILIAR DE

Reposición

cuando se

requiera

SERVICIOS

GENERALES MASCARILLA

AUXILIAR DE ASEO Y

DESECHABLE

MANTENIMIENTO

AUXILIAR DE ASEO Y

PROTECTOR

Reposición

cuando se

requiera MANTENIMIENTO

AUDITIVO POR

INSERCIÓN

AUXILIAR DE

BOTAS DE CAUCHO

Reposición

cuando se

requiera

SERVICIOS

GENERALES

AUXILIAR DE

ASEO Y

MANTENIMIENTO





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GARANTÍA

Teniendo en cuenta la naturaleza del servicio que ofrecemos, estamos en la disposición

de presentar las garantías que cubran la calidad del servicio y demás que el Cliente

considere pertinentes, con una compañía de seguros legalmente constituida en Colombia.

❖ Póliza de pago de salarios y prestaciones sociales.

❖ Póliza de responsabilidad civil extracontractual.

VALORES AGREGADOS SIN COSTO

Para el inicio de nuestro servicio ofrecemos los siguientes valores agregados sin costo alguno dependiendo de la contratación:

❖ Se programará una Brigada de aseo general con el fin de corregir las

imperfecciones que se están presentando actualmente en todas las zonas

comunes del conjunto, aplicando los protocolos pertinentes para cada zona con

una duración de tres (3) días y un apoyo adicional de dos (2) operarios(a),

(Valor normal de este servicio $300.000)

❖ Se suministrará la maquinaria (hidrolavadora industrial) para efectuar la de

brigada de aseo, (Valor normal del alquiler por día $46.000).

❖ Se suministrará la maquina guadañadora cada 45 días, la gasolina y el nailon lo

suministrará el cliente. (cuando se contrate todero, valor normal del alquiler por

día $30.000).

❖ Se suministrará dos brigadas de fumigación y desratización en el año, (Valor

normal por los 4 servicio $400.000).

❖ Colaboración económica para dos (2) eventos que realice la administración por $200.000 cada una.

❖ Gestión de Cobro de cartera con antigüedad de 30 a 180 días en la etapa

Prejuridico sin costo por seis (6) meses.

❖ Asesoría jurídica gratuita por tres (3) meses. (revisión de contratos, respuesta

derechos de petición y tutelas, requerimientos a terceros).





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COSTOS SIN IVA DE NUESTROS SERVICIOS

COSTO INSUMOS

Al contratar con Insumos se debe incrementar $ 200.000 por operario, el cual se le entregara a cada

uno de nuestros operarios los siguientes elementos.

DESCRIPCION VALOR

1 (Un) Todero Básico.- 48 horas semanales. Personal de Mantenimiento y Aseo con curso en alturas y conocimientos básicos en jardinería, electricidad, plomería y construcción, de lunes a sábado.

$ 1.650.000.

1 (Un) Todero Básico. - 24 horas semanales. Personal de Mantenimiento y Aseo con curso en alturas y conocimientos básicos en jardinería, electricidad, plomería y construcción, tres días en la semana.

$ 1.100.000

1 (Un) Todero Básico – 08 horas de servicio profesional de aseo y mantenimiento.

$ 70.000.

1 (Una) Aseadora. - 48 horas semanales, jornada diurna para sector Propiedad Horizontal, sin insumos de lunes a sábado, no incluye Dominicales ni festivos.

$ 1.500.000.

1 (Una) Aseadora. - 24 horas semanales, jornada diurna para sector Propiedad Horizontal, sin insumos, tres días en la semana, no incluye Dominicales ni festivos.

$ 950.000.

1 (Una) Aseadora – 08 horas de servicio profesional de aseo.

$ 60.000.

(01) servicio de portería 24 horas todos los días del mes incluyendo domingos y festivos. En turnos de 5*2, con dos conserjes fijos y uno para el respectivo descanso.

$ 4.500.000.

Servicio Mantenimiento Locativo (el costo depende del tipo de servicio y la visita)

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INSUMOS A SUMINISTRAR

Al contratar con Insumos se entregara a cada uno de nuestros operarios los siguientes elementos;

INSUMOS DE ASEO CANTIDAD PERIOCIDAD (VECES AL AÑO) CREOLINA 1 galón 04 LIMPIADOR MULTIUSOS (SANPIC) 2 galones 12 CERA POLIMERICA AUTOBRILLANTE 1 galones 12 DESENGRASANTE 1 galón 06 REMOVEEDOR DE CERAS 1 galón 06

DETERGENTE LIQUIDO MULTIUSOS 1 galón 12 LIMPIAVIDRIO 1 galón 06 HIPOCLORITO (CLOROX) 1 galón 12 GUANTES NEGROS 1 unidad 12 BAYETILLA 25*35 1 unidad 12 ESCOBA DURA 1 unidad 04 ESCOBA SUAVE 1 unidad 12 TRAPERO 2 unidades 12 AVISO PREVENTIVO 1 unidad 01 BALDE CON ESCURRIDOR 12 LTS 1 unidad 01 BOLSAS NEGRAS ASEO 28*38 10 unidades 12


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