Optimizar Planificación de Ventas y Operaciones (S&OP)

Expertos indican que las compañías que utilizan la mejor clase de software para

la planificación de ventas y operaciones (S&OP) en promedio obtienen

un margen bruto un 14% más alto que sus competidores.

Planificación de ventas y operaciones va más allá que la gestión de existencias e

incluye la alineación de planes financieros, comerciales, operacionales y logísticos.

Modelo de Excelencia Operacional

Ingeniería

Proveedores

Producción

Planes Estratégicos

Planeación Negocio

Planes Financieros

Clientes

Ventas

Mercadotecnia

Planeación decapacidad

Administraciónde Demanda

Inventarios

RutasCentros de

trabajo

Nivel Estratégico

Nivel Operativo

Nivel Táctico

Lista deMateriales

Demanda Oferta

Inteligenciade Negocio

Cotizacionesy pedidos

Planificación deventas y operaciones

Planeación detalladamateriales/capacidad

Programaciónplanta/proveedores

Ejecución

Programa maestrode producción

Proceso de planificación de ventas y operaciones (S&OP)

2. Gestionar

demanda

3. Gestionar

abastecimiento

4. Integración

financiera

5. Revisión

gerencial

1. Administrar

nuevas

actividadesColaboración

Pronósticos

Requerimientos

S&OP

S&OP

Procesos de negocios compartidos con clientes y proveedores

Armonizar diferentes pronósticos

Visibilidad de oferta y demanda

Alineación

Aprobación

Las constantes mejoras al proceso de S&OP de una empresa constituyen uno de los factores claves para alcanzar el éxito y liderazgo en el mercado

Características de S&OP

● Planificación de ventas y operaciones (S&OP) es un proceso de toma de decisiones mediante un plan factible, único y consensuado que

busca el balance entre la demanda y la oferta, mejorando la eficiencia de todas las áreas involucradas con el fin de cumplir las estrategias

y objetivos empresariales.

● Mediante un proceso integrado de gestión empresarial el equipo ejecutivo logra continuamente el enfoque, la alineación y la

sincronización entre todas las funciones de la organización.

● S&OP incluye un pronóstico actualizado que conduce a planes de ventas, producción, compras, inventario, atención al cliente y desarrollo

de productos. Sus resultados se plasman en planes estratégicos y financieros.

● La frecuencia y el horizonte de la planificación dependen de las características específicas de cada industria.

● Productos con cortos ciclos de vida y una alta volatilidad de la demanda requieren un S&OP mas ajustado que productos que se

consumen de manera constante.

● Si se hace bien, el proceso de S&OP permite una gestión eficaz de la cadena de suministro.

Alinear distintas necesidades de S&OP

Claves de S&OP:• Responder a la estrategia de la empresa• Alinear con el presupuesto• Asegurar cobertura integral• Proporcionar referencias de desempeño

Oferta

Demanda

FINANZASPronóstico: Presupuesto anual

Necesidad: Controlar operaciones

LOGÍSTICAPronóstico: Plan de distribución

Necesidad: Maximizar eficiencia

Proveedores

Producción

OPERACIONESPronóstico: Plan de compra/producción

Necesidad: Minimizar interrupciones

Clientes

Sucursales

COMERCIALPronóstico: Plan de ventas

Necesidad: Maximizar nivel servicio

Satisfacer sus requerimientos

Colaboración

Pronósticos

Planificación de ventas y operaciones

Planificación de requerimientos

Planificación avanzada

Para lograr resultados es recomendable contar con una plataforma tecnológica que soporte el proceso S&OP y se encarga de integrar y sincronizar la información de diferentes fuentes.

1. Sistema de Planificación de la Demanda, que puede generar y armonizar distintos pronósticos.

2. Sistema de Planificación de Requerimientos, que otorga flexibilidad para proyectar y visualizar las necesidades de abastecimiento y distribución.

3. Sistema de Planificación Avanzada, que permite planificar la operación de acuerdo a las demandas, capacidades y restricciones.

Aplicar funcionalidad avanzada

• Definir roles y diferenciar información (gerentes, usuarios, TI).

• Definir pantallas, indicadores, excepciones, vistas y gráficos.

• Elaborar, comparar y armonizar diferentes planes y pronósticos.

• Visualizar distintas medidas (unidades, valores, monedas, kg, m3).

• Visualizar periodos de tiempo (año, trimestre, mes, semana, día).

• Incorporar datos sin limites y realizar actualizaciones específicas.

• Calcular plazos de entrega y transferencias de excesos de stock.

• Crear y visualizar agrupaciones de artículos.

• Crear y comparar simulaciones.

• Crear y aplicar flujos de procesos (workflow).

ConceptoMejora

(%)Valorización(USD o CLP)

Aumentar ventas por mayor disponibilidad de productos

Reducir existencias por mayor equilibrio de cada SKU

Reducir castigo de existencias por disminución de obsoletos

Reducir gastos generales de logística por mayor eficiencia

Reducir gastos de transporte por reposiciones más precisos

Liberar tiempo por una gestión más eficiente

Total

Lograr beneficios

Optimizar su planificación de ventas y operaciones es un proyecto muy rentable, generalmente se recupera la inversión en pocos meses.

Una solución líder en el mercadoDemand Solutions según Gartner● Demand Solutions DSX, basado en Microsoft, posee una sólida arquitectura

que permite armonizar la planificación de la cadena de suministro con aumentos de ventas.

● Los clientes de Demand Solutions expresan grados de satisfacción positivos basados en los beneficios empresariales logrados con la aplicación.

● La cobertura geográfica de Demand Solutions es muy fuerte a través de canales directos e indirectos.

● Demand Solutions ha demostrado un fuerte enfoque con una alta capacidad de desarrollo de producto.

● Planificación de ventas y operaciones: con 30 años de experiencia DS transforma el proceso S&OP en una actividad dinámica que propulsa producción y ventas.

● Planificación de demanda: La inteligencia de negocio permite tomar mejores decisiones.

● Planificación de existencias: DS ofrece la tecnología para simultáneamente optimizar sus existencias y aumentar sus niveles de servicio.

● Planificación de reposiciones: DS ofrece colaboración para optimizar las relaciones con proveedores y clientes.

● Cumplimiento de pedidos: DS permite establecer parámetros para cada producto en cada ubicación.

● Planificación de producción: DS otorga una visión de 360 grados del estado de su planificación y producción.

● Programación de producción: DS permite cumplir los requerimientos de sus clientes con mínimo impacto en maquinas, herramientas y mano de obra.

Cuadrante Mágico de Gartner

Perfil de Demand Solutions

● Demand Solutions es una solución completa de planificación de ventas

y operaciones (S&OP)

● Demand Solutions ofrece una poderosa solución que combina más de

30 años de experiencia con la última tecnología

● Demand Solutions permite:

● Optimizar sus pronósticos

● Alinear planes financieros, comerciales, operacionales y logísticos

● Aumentar su eficiencia

● Aumentar su capacidad de análisis y gestión

● Optimizar su abastecimiento y reposición

● Aumentar su servicio a clientes

● Optimizar sus existencias

● Demand Solutions permite optimizar los resultados de su organización

y abordar su crecimiento

Perfil corporativo:

● Fundada en 1985

● Filial de American Software (NASDAQ: AMSWA)

● Sede en St. Louis, Missouri, EE.UU.

● Más de 100 representantes a nivel mundial

● Presencia en 76 países

● Más de 2.000 clientes

● Más de 10.000 usuarios

● Ventas por 63,6 millones USD

Optimice su planificación de ventas y operaciones

Michiel van Kerkhoff

mvankerkhoff@adventive.cl

www.demandsolutions.com

www.grupo-novatech.com