societic business online, catálogo de servicios

2 SocieTIC Business Online. Estrategia en internet, marketing online y social media

www.societicbusinessonline.com - [email protected]

Carta del director

Estimado amigo/a,

Soy Alberto Alcocer y es para mí un placer poder saludarle y presentarle

este catálogo de servicios de mi empresa, SocieTIC Business Online.

Espero que en él percibs el entusiasmo y la pasión de un equipo más

que motivado, que en su día a día es capaz de ofrecer el máximo

rendimiento sobre el trabajo realizado.

En SocieTIC Business Online apostamos de forma decidida por el

trabajo bien hecho y la satisfacción total de nuestros clientes, por lo que

el primer punto sobre el que trabajamos es en confeccionar

presupuestos adaptados a las necesidades específicas de cada

empresa. Ni un € más, ni un € menos.

Nuestra visión global de la estrategia empresarial nos permite trabajar

independientemente cada área de negocio (diseño web,

posicionamiento, social media, marketing online, formación, etc.) como

todas ellas de forma coordinada y conjunta, enfatizando así la estrategia

definida y optimizando de forma significativa los resultados y beneficios

para la empresa.

Nuestra experiencia tanto en consultoría online como en marketing

online, nos han convertido a día de hoy en proveedores de soluciones

en internet de empresas y pymes de diversos tamaños y sectores de

actividad. Apostamos por nuestros clientes, apostamos por la calidad,

por la transparencia y porque al final del camino, la confianza

depositada en nuestro equipo de sus frutos: beneficios.

Reciba un cordial saludo

Alberto Alcocer

CEO



SOCIETIC BUSINESS ONLINE. ESTRATEGIA EN INTERNET AL SERVICIO DE PYMES Y EMPRESAS

SocieTIC Business Online es una empresa especializada en

Estrategia en Internet, Marketing Online y Socia Media Marketing,

cuyo objetivo principal es ayudar a pymes y empresas a mejorar su

productividad y competitividad en el mercado online.

Internet ha cambiado en los últimos años de forma radical la forma de

trabajar y de comunicarse con el público objetivo, potenciales clientes o

clientes ya consolidados. Ahora es un "canal vivo", donde la

información, la comunicación y la interacción con el usuario fluyen a una

velocidad nunca antes conocida, y en donde la imagen de marca y la

reputación online preceden en muchas ocasiones a las ventas que se

puedan realizar a través de procesos de Ecommerce.

Los mercados son ya globales, por lo que las empresas deben estar

preparadas para trabajar allá donde se encuentren los clientes, con las

máximas posibilidades y las mejores garantías. Una página web

orientada a cliente y una estrategia operativa real y eficaz (nunca un

"estar por estar"), son los dos primeros condicionantes que se deben

observar al iniciar la actividad en internet si se quieren obtener

beneficios significativos a corto, medio o largo plazo.

Por qué SocieTIC Business Online

En SocieTIC Business Online contamos con amplia experiencia

trabajando con clientes de múltiples sectores de actividad y

diferentes tamaños empresariales (pequeñas, medianas y grandes

empresas). Nuestra actividad, objetivos y presupuestos se centran

siempre en las necesidades del cliente y en sus objetivos de negocio.

Nuestro valor añadido se centra en tres aspectos clave diferenciales,

que nos permiten día a día mantener a un nivel realmente alto nuestra

posición competitiva:

• Escucha activa y orientación al cliente

• Visión global de la estrategia

• Personal experto en todos los proyectos

Nuestra área de especialización es internet y todo lo que esta engloba.

A través de nuestra experiencia y visión global de la estrategia, somos

Consultoría online

Diseño web y ecommerce

Marketing

online

Posicionamiento

Social Media

Formación especializada



capaces de desarrollar estrategias personalizadas y ganadoras para

cualquier tipo de empresa.

• Consultoría online

• Definición de líneas de negocio estratégicas en internet

• Diseño web y ecommerce

• Usabilidad web

• Marketing online

• Posicionamiento web

• Social media marketing y estrategia de negocio en redes sociales,

servicios de community manager

• Formación en estrategia y nuevas tecnologías, conferencias y

ponencias

• Nuevas tecnologías aplicadas a pymes y empresas

Nuestros clientes son nuestras mejores referencias. Ellos son sin

duda los protagonistas del éxito y su continuidad junto a nuestra

empresa nos llena de profundo orgullo. Algunos de nuestros clientes

más relevantes son los que mostramos a continuación.



CONSULTORÍA ONLINE. ESTRATEGIA EN INTERNET PERSONALIZADA PARA SU EMPRESA

Trabajar en internet no es fácil. Estar en la red implica el desarrollo de

estrategias corporativas que permitan la consecución de Leads de

calidad que posteriormente se conviertan en ventas. Estrategias

dirigidas hacia el público objetivo concreto de la empresa, sobre las

que realizar comunicaciones comerciales eficaces (marketing online) a

través de los canales adecuados: posicionamiento, redes sociales,

videomarketing, mailing, marketing móvil5

En SocieTIC Business Online realizamos procesos de consultoría

online para empresas de todos los tamaños y sectores de actividad,

enfocados a identificar estrategias online efectivas y rentables para las

empresas, basadas en la comunicación y en el marketing online, que les

permitan obtener beneficios e ingresos en el menor tiempo posible.

Nuestra visión global de la estrategia y nuestro conocimiento de

internet, nos permiten determinar los canales más adecuados y las

tecnologías más apropiadas para que las empresas consigan sus

objetivos y siempre con el ahorro de costes como premisa principal.

Como expertos en el entorno online, enfocamos nuestros procesos

de desarrollo estratégico y consultoría sobre dos áreas

principales:

• Bases de la estrategia online.

Glocalización, orientación al cliente, comunicación eficaz en

internet, valor añadido, especialización, interacción, innovación y

tecnología.

• Estrategia operativa en internet

Definición de modelos de negocio y determinación del público

objetivo, diseño web y comercio electrónico (diseño orientado al

usuario, usabilidad y navegabilidad web), definición de la

estrategia en internet, planes de acción, planificación y ejecución

de la estrategia.

El resultado final es que una vez terminados estos procesos de

consultoría online, nuestros clientes están plenamente capacitados para

tomar decisiones estratégicas sobre su presencia y acciones en

internet.

¿Quién es tu público

objetivo?

¿Dónde está?

¿Cómo llegas a él?

¿Cuál es tu valor

añadido?



DISEÑO WEB Y COMERCIO ELECTRÓNICO. CONSEGUIMOS VENTAS Y NO SOLO VISITAS

Quiero ventas y no solo visitas, es la máxima con la que trabajamos

cuando desarrollamos páginas web y tiendas online para nuestros

clientes.

La página web es la tarjeta de visita de una empresa en internet, el

centro de operaciones a partir del cual desarrollar toda la estrategia de

una empresa. Por eso debe estar perfectamente diseñada y construida

y ser altamente efectiva para que los usuarios la visiten, interactúen con

ella y acaben comprado los productos / servicios que en ella ofrezca la

empresa.

En SocieTIC Business Online consideramos fundamental la usabilidad

y la navegabilidad web, factores clave para que los usuarios naveguen

de forma intuitiva por su web y se sientan atraídos hacia la compra.

Sencillez, eficacia, confiabilidad, seguridad y transparencia, son

conceptos que su web tiene que transmitir a sus visitantes sin ningún

género de dudas para conseguir finalmente la tan deseada compra.

Diseño de páginas web y tiendas online (ecommerce)

Nuestros expertos diseñarán para su empresa la web o tienda

online que más se adecúe a sus necesidades y a su público

objetivo. Partiendo de la sencillez y la eficacia como elementos base,

hasta la estructura jerárquica de contenidos, usabilidad, llamadas a la

acción, carrito de la compra, adecuación al SEO en la web y los

procesos necesarios para que, si lo que desea es renovar su web, no

pierda el posicionamiento generado hasta la fecha.

Desarrollamos páginas web y tiendas online bajo todo tipo de

plataformas, tanto estándar como a medida, y para cualquier tipo de

empresa, tamaño y sector de actividad.

Nuestros presupuestos se ajustan a las necesidades de cada empresa,

nuestra máxima es la calidad en el trabajo realizado, nuestro mayor

orgullo, que los clientes consigan sus objetivos después de habernos

confiado sus proyectos.

Páginas web

Comercio electrónico

Carrito de la

compra

Usabilidad web

Navegabilidad

Interacción



MARKETING ONLINE. COMUNICACIÓN EFECTIVA CON LOS CLIENTES Cuando una empresa sale a internet, lo primero que tiene que hacer es

decir "Hola Mundo". Esto es, generar visibilidad online y hacer que los

buscadores, los usuarios y nuestros potenciales clientes sepan que

estamos en internet, ofreciendo nuestros productos o servicios.

Es en este sentido donde el marketing online cobra su mayor

importancia, pues es la mejor opción para captar Leads de calidad y

nuevos clientes. Es mucho más económico que la publicidad

tradicional y presenta características propias que lo hacen mucho más

que atractivo y eficaz.

Por una parte, permite un mayor nivel de segmentación, por lo que la

comunicación final es mucho más directa, eficaz y económica. Por otra

parte, en internet todo se puede medir por lo que cualquier acción que

se desarrolle puede analizarse y medirse para determinar el éxito de

cada campaña.

En SocieTIC Business Online tenemos amplia experiencia diseñando

acciones de marketing online para todo tipo de empresas. Desde

proyectos destinados a segmentos muy concretos, hasta estrategias y

acciones globales coordinadas que garantizan el éxito de cualquier

proyecto.

Nuestra experiencia y know-how nos permite hacer una apuesta clara

por:

• La comunicación como estrategia, optimizando los contenidos y

las comunicaciones para que el cliente las perciba con un mayor

valor añadido

• La creatividad. En un mercado tan competitivo como el actual, la

creatividad, la innovación y la diferenciación son aspectos

claramente relevantes que deben potenciarse en determinados

canales.

• Hablamos con personas. Detrás de toda la tecnología y las

empresas hay personas, por lo que toda la comunicación tiene

que estar plenamente orientada hacia el usuario, quién a fin de

cuentas es el receptor final de la comunicación.

• Optimizamos la inversión. Trabajamos siempre con

presupuestos a la medida de las necesidades de los clientes

Marketing de contenidos

Posicionamiento

web

Imagen corporativa

Social Media Marketing

Videomarketing

Marketing móvil



Por qué SocieTIC Business Online

Nos ocupamos de toda la estrategia online de nuestros clientes, desde

el diseño y/o optimización de la página web o de la tienda online, hasta

el posicionamiento y la posterior difusión y generación de marca en las

redes sociales.

Contamos con consultores especializados que desarrollan y

ejecutan estrategias personalizadas para todo tipo de empresas,

nuestra experiencia y know-how nos permite ofrecer un amplio abanico

de soluciones de marketing online a nuestros clientes:

• Posicionamiento web. SEO, SEM, generación de Backlinks,

Retargeting5

• Marketing de contenidos. Blogs

• Diseño gráfico e imagen corporativa

• Video marketing. Video corporativo y marketing viral

• Marketing mobile y diseño de aplicaciones móviles

• Social Media Marketing: implantación y trabajo en redes sociales,

servicios de community manager



POSICIONAMIENTO WEB. ¿ES SU EMPRESA VISIBLE A LOS BUSCADORES Y USUARIOS?

Entendemos por posicionamiento web todas aquellas técnicas y

estrategias encaminadas a que un sitio web sea visible y accesible tanto

para los buscadores como para los usuarios. Solo si aparecemos en la

primera página de resultados de búsqueda, estaremos en

condiciones de ser plenamente competitivos y de conseguir

nuevos clientes.

Google contempla múltiples variables para configurar su Page Rank y

decidir qué páginas presenta primero: contenido único y original,

Backlinks y presencia en las redes sociales son en este momento los

factores que más valora, pero no los únicos.

Por otra parte, los usuarios con sus búsquedas son los que en última

instancia deciden qué página les gusta más y en cuál depositar su

confianza. Por todo esto, trabajar el posicionamiento web de forma

continua y adecuada, se ha convertido para la mayoría de las

empresas que trabajan en internet, en algo esencial.

En SocieTIC Business Online ofrecemos servicios de

posicionamiento web al máximo nivel, cuyo único objetivo es ayudar a

las empresas a escalar posiciones en Google y a aumentar el tráfico de

visitas de calidad hacia su sitio web, para así poder ser más

competitivos y maximizar las ventas en el entorno online.

Nuestra experiencia, nos permite ofrecer a las empresas una forma de

trabajo totalmente diferencial, más productiva y capaz de alcanzar

resultados positivos en el menor tiempo posible. Somos diferentes y

quizás los únicos, porque facturamos por objetivos y porque

mensualmente entregamos un completo informe de toda la

actividad realizada.

Nuestros servicios en posicionamiento web incluyen:

• Optimización en buscadores

SEO In-site y SEO Of-site

• Optimización del sitio web / tienda online al posicionamiento

Trabajamos sobre los aspectos más importantes de una web y/o

tienda online: usabilidad, navegabilidad web, gestión de

imágenes y vídeos, estructura de contenidos y de navegación,

Optimización en buscadores

Adwords


Palabras clave

Retargeting

Backlinks de calidad

Monitorización



catálogo de productos y carrito de la compra, diseño y

estructuración de formularios, pedidos, etc.

• Estudios detallados de palabras clave y de competencia

detectada

Las palabras clave son la base para que los usuarios puedan

encontrar una web. Trabajamos con cientos de palabras claves y

combinaciones de estas para así conseguir más resultados en el

menor tiempo posible.

Así mismo, en función de las palabras clave escogidas,

elaboramos un informe sobre la competencia detectada y su

posición en el mercado online

• Creación de Backlinks de calidad

Es uno de los aspectos que más valora Google de cara a su

Page Rank. Por eso, desarrollamos estrategias de Link Building

efectivas y de calidad que ayuden a la empresas a subir puestos

en los resultados de búsqueda.

• Creación y gestión de contenidos

Creación de contenidos de calidad para insertar en la web o blog

de la empresa

• Monitorización de Google

Monitorizamos Google para saber mensualmente cómo están

evolucionando el posicionamiento y las palabras clave

escogidas, y presentar toda esta información a la empresa en un

completo informe.

• Campañas de Adwords (SEM, marketing en buscadores)

Campañas de marketing en buscadores, Adwords


Mejora del Page Rank

Adaptación de la web al SEO



SOCIAL MEDIA MARKETING. ESTRATEGIA DE NEGOCIO EN LAS REDES SOCIALES

Las redes sociales han cambiado de manera radical la forma en la que

personas y empresas nos comunicamos, abriendo un nuevo entorno

tecnológico en el que palabras como "imagen de marca" y "reputación

online" merecen una atención y una vigilancia especial.

Cuando se habla de estrategia global en internet, las redes sociales

cobran gran importancia, especialmente si van asociadas al

posicionamiento web y/ a la gestión de acciones derivadas de la propia

página web: llamadas a la acción, difusión y comunicación online..

Es por eso que ideas clave como escuchar, responder, compartir y

participar conforman la estrategia diaria a trabajar en las redes

sociales, una estrategia cuyo único objetivo es crear una comunidad de

usuarios en torno a la marca, capaz de generar ingresos y beneficios a

la empresa a medio plazo.

En SocieTIC Business Online desarrollamos estrategias

personalizadas para todo tipo de clientes en las redes sociales,

permitiendo la generación de negocio y la creación de una comunidad

fuerte en torno a la marca y teniendo en cuenta siempre, que detrás de

toda la tecnología estamos personas hablando con personas.

Nuestros servicios abarcan todas las posibles necesidades

de las empresas en el social media

• Determinación del público objetivo y modelo de negocio

(rentabilidad en el social media)

• Definición de la estrategia a desarrollar en las redes sociales

• Elección de los canales y redes sociales adecuados

• Creación de los perfiles en las redes sociales

• Gestión de la Imagen de marca y reputación online

• Creación de la comunidad en torno a la marca

• Servicios de community manager

• Formación específica en Social Media

• Análisis avanzado de resultados y analítica de la competencia

(Este último punto solo para determinado sectores y tipos de

empresa, consultar previamente).

Redes Sociales

Community Manager

Imagen de

marca

Reputación online

Creación de

perfiles sociales

Gestión de la comunidad

online



Nuestra amplia experiencia trabajando en el social media, nos

permite definir las mejores estrategias de crecimiento para

nuestros clientes. Un crecimiento rápido y confiable, a la vez que

sostenible en el tiempo.

Nuestro mayor valor añadido en el social media marketing, pasa por

el desarrollo de estrategias globales para la empresa, que impliquen un

trabajo conjunto y coordinado de la estrategia corporativa en internet en

la página web, el posicionamiento y el social media marketing.



FORMACIÓN EN ESTRATEGIA ONLINE Y NUEVAS TECNOLOGÍAS

La formación es un elemento indispensable para pymes y empresas,

especialmente en épocas de crisis, donde es más necesario si cabe

optimizar tanto procesos internos en la empresa como procesos de

comunicación con el cliente.

En SocieTIC Business Online somos expertos en la realización de

acciones formativas para todo tipo de empresas (personal de

dirección, mandos intermedios, empleados, etc.) en áreas

relacionadas con la estrategia online y las nuevas tecnologías.

Desarrollamos nuestra actividad formativa desde el inicio, con un

lenguaje sencillo y adaptando cada formación al sector de actividad y a

las necesidades y nivel de cada cliente. Solo con una clara orientación

al cliente y al mercado y mediante la adaptación de cada contenido

formativo a las necesidades de la empresa, se consigue a corto-medio

plazo una mejora considerable de la competitividad online.

Contamos con una amplia experiencia a nivel formativo por toda la

geografía nacional con empresas y colaboradores de primer nivel.. En

SocieTIC Business Online ofrecemos los siguientes tipos de

acciones formativas.

• Formación In-Company para empresas

Acciones formativas a la medida de las empresas, adaptadas a

sus necesidades y horarios y sobre la base de su sector de

actividad

• Cursos y acciones formativas para grupos

Trabajamos en constante colaboración con Empresas,

Instituciones Oficiales, Organismos Públicos, Cámaras de

Comercio, etc. en la impartición de formación especializada en

estrategia online y nuevas tecnologías para grupos diversos.

• Conferencias, Ponencias y Seminarios

Impartimos conferencias y seminarios en Empresas e

Instituciones Públicas de diverso tipo (Cámaras de Comercio,

ESIC, Ibercaja, Universidades, etc.) sobre estrategia en internet

y nuevas tecnologías

Cursos de formación

Formación para

directivos

Formación In-Company

Conferencias y

Ponencias

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