sociedad y conocimiento

SEMANA 4

APRENDIZAJE Y CONOCIMIENTO

Lea esto primero. UNIACC, semana 2

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SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO

El trmino Sociedad del Conocimiento, surge en 1960, a partir de los cambios

que ocurren en la sociedad y que daran cuenta del nacimiento de una sociedad

post industrial. El sociolgo Peter Drucker, se refiere en 1959 a una capa

emergente de trabajadores del conocimiento y diez aos ms tarde, sostiene que

nos encontramos camino a una Sociedad del Conocimiento.

Este tipo de sociedad est caracterizada por una estructura econmica y

social, en la que el conocimiento ha substituido al trabajo, a las materias

primas y al capital como fuente ms importante de la productividad,

crecimiento y desigualdades sociales. (Kruger, K., 2006, pg. 5).

Bell (1973; 2001), otro conocido autor, trabaja en torno a la nocin de sociedad

post industrial y plantea que sta tiene relacin con el paso de un tipo de

economa basada en productos, a otra que se basa en servicios y que prefiere

profesionales calificados. Desde el punto de vista de Bell, la principal fuente de

innovacin y punto de partida de programas sociales y polticos, es el

conocimiento terico. Aqu la orientacin est en funcin del cambio tecnolgico y

su progreso, como tambin de las ideas que dan lugar al mismo.

As como se ha hablado de la Sociedad del Conocimiento, tambin se han

acuado otros trminos que dan cuenta de los cambios que ocurren en la

sociedad, tal es el caso de la Sociedad de la Informacin o de la Sociedad

red.

El concepto Sociedad de la Informacin es utilizado fundamentalmente en

relacin a aspectos tecnolgicos y cmo stos influyen sobre el desarrollo

econmico y el empleo (Kruger, 2006); se nombra de esta manera considerando la


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informacin como el principio sobre el cual se constituyen las sociedades actuales,

a travs de la produccin, reproduccin y distribucin de la misma. Sin embargo,

recientemente las ciencias sociales y polticas en Europa han ido reemplazando

este trmino por el de Sociedad del Conocimiento, ya que consideran que hoy en

da, es el conocimiento ms que la informacin lo que estructura la sociedad

actual y marca los cambios en el mbito econmico, laboral y educacional (Kruger,

2006).

El concepto de Sociedad Red, acuado por M. Castells (1996), se ubica

conceptualmente entre la sociedad de la informacin y la del conocimiento. Este

autor espaol, realiza una distincin entre informacin e informacional, donde lo

primero alude al conocimiento y su comunicacin, lo que es propio de toda

sociedad; en cambio, el trmino informacional, aludira a cmo la informacin es

generada, procesada y transmitida, convirtindose en una importante fuente de

productividad y poder, a partir de ciertas innovaciones tecnolgicas, lo cual

redunda en una manera particular de organizacin social.

Los conceptos Sociedad del Conocimiento y el de Sociedad Red, apuntan a un

cambio en la forma de produccin social; no obstante la nocin impulsada por M.

Castells parte de la base de una tecnologa existente y se centra en los efectos de

dicha tecnologa sobre la sociedad. La crtica que Kruger le hace a este autor, es

que la tecnologa es una construccin social y su desarrollo se ve afectado por

una multiplicidad de actores e intereses (Kruger, 2006).

Por otra parte, es importante tener en cuenta la idiosincrasia del conocimiento y su

importancia en los procesos socio-econmicos.


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A partir de la dcada de 1990 el concepto Sociedad del Conocimiento cobr un

nuevo impulso tanto en la poltica como en las ciencias sociales, lo cual lo pone en

ventaja en relacin a otros conceptos como los vistos anteriormente, pues no se

refiere a un aspecto slo tecnolgico (Reich 1992, Drucker 1994, Lundvall &

Johnson 1994, Stehe 1994, OECD 1996, Krohn 1997, Knorr-Cetina 1998, Willke

1998 y Weingart 2001).

Heidenreich (2003), distingue cuatro definiciones de Sociedad del Conocimiento,

entendiendo sta como:

1.- La relevancia que cobran las tecnologas de informacin y comunicacin

(TIC) y su utilizacin en el mbito econmico.

2.- Las nuevas maneras en que el conocimiento es producido, entendiendo el

conocimiento como uno de los principales factores que inciden en el crecimiento,

junto con el capital y el trabajo. Es as como cobran especial importancia tanto la

fabricacin de productos y servicios, basados en el conocimiento.

3.- Los procesos educativos y formativos, tanto en los momentos iniciales,

como a lo largo de toda la vida del sujeto.

4.- Trabajos de conocimiento, los que se centran en servicios intensivos de

conocimiento y comunicacin.


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En base a estas definiciones, Heidenreich (2003) toma una postura crtica y se

cuestiona si es posible definir un tipo de sociedad en funcin de un concepto como

conocimiento, en circunstancias que no existe sociedad alguna sin conocimiento.

Por otro lado, sospecha de que se est utilizando el trmino conocimiento, para

indicar aquella parte del desarrollo econmico que no se puede explicar de otra

manera. Por ltimo, plantea que el uso del trmino Sociedad del Conocimiento

por instancias polticas, como la OCDE y la Unin Europea, hace pensar que tiene

un fin de directriz de lnea poltica, ms que una nocin de tipo sociolgico.

A partir de esto, el autor realiza un anlisis sociolgico, pero primero da cuenta de

algunos indicadores importantes a tener en cuenta, a la hora de analizar el

surgimiento de la Sociedad del Conocimiento (Kruger, 2006):

1. En la estructura econmica, es posible notar un detrimento de la

produccin de bienes, en favor del sector de servicios; esto se expresa en

el desarrollo de los mercados de divisas, finanzas y capitales frente al

comercio de productos. En las empresas, surge la necesidad de adaptarse

a un entorno cambiante, modificando las estructuras organizativas y

generando sistemas de gestin del conocimiento. En el mbito de la

empleabilidad, los profesionales ms requeridos, son aquellos con un alto

grado de calificacin.

2. En el mbito poltico, se observa que las decisiones, requiere cada da

ms de una validacin cientfica, esto se traduce en la necesidad de mayor

cantidad de expertos y equipos asesores. Willke (1998) sostiene que el

sistema poltico ha perdido la capacidad de tomar decisiones y gestionar


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procesos sociales, a diferencia del sistema econmico, que dada la

globalizacin, depende cada vez menos de las instancias polticas.

3. Al analizar la estructura ocupacional, se visualiza la relevancia que ha ido

tomando la educacin, creciendo el nivel educacional y masificndose la

educacin superior. Sin embargo, existe cierta polmica en relacin a si el

desarrollo de la tecnologa es una causa o una consecuencia de este factor

educacional.

4. Otra rea que ha experimentado profundos cambios, ha sido el mbito

cultural, los procesos culturales y las interacciones sociales, estn

fuertemente marcadas por la innovacin tecnolgica y la globalizacin;

fenmenos como las redes sociales, han modificado las formas de

interaccin y comunicacin.

Heidenreich (2003), en el anlisis sociolgico que realiza, se refiere al concepto de

conocimiento y lo interroga a partir de autores como Kant, quien sostiene que el

conocimiento no es una representacin objetiva del mundo; James y Dewey,

representantes del pragmatismo norteamericano y Niklas Luhmann y su

controvertida Teora de Sistemas. A partir de estos autores, Heidenreich plantea

la necesidad de encontrar un equilibrio entre lo subjetivo y lo objetivo en la nocin

de conocimiento.

Niklas Luhman, importante socilogo, define el conocimiento como un esquema

cognitivo que se considera verdadero, pero que al mismo tiempo, es variable (En

Kruger, 2006, pg.15); distinguiendo aqu entre expectativas normativas (aquellas


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que se guan por una norma o regla), de las expectativas cognitivas, estas ltimas

suceptibles de revisin y modificacin en base a la propia experiencia.

A pesar de que el conocimiento no representa el mundo en forma objetiva,

hay un criterio de su adecuacin (su verdad), que reside en su

convalidacin en la prctica (James, 2001; Dewey, 1960), aunque estos

efectos prcticos no estn dados en forma objetiva, sino que a su vez se

constituyen a travs de las interrelaciones entre las personas perceptoras y

actuantes por un lado, y la realidad por otro lado. (Kruger, 2006, pg.16).

Esta es la forma, de acuerdo a lo que plantea Luhmann (1995), en que una

certeza de realidad, se construye socialmente, nica forma en que se puede

pensar y actuar, en base a una convencin. El conocimiento, va a implicar

entonces, capacidad de accin social, permite realizar cosas, de acuerdo a dicha

convencin (Stehr, 1994 en Kruger, pg 14).

Si entendemos el conocimiento como lo plantea Luhmann, no bastar que haya

ms conocimiento en una sociedad para hablar de Sociedad del Conocimiento,

de hecho la sociedad actual no dispone de mayor conocimiento que otras

sociedades anteriores, lo que ocurre es que al considerar el conocimiento como

variable y verificable, cuando no se cumplen las expectativas puestas en ste,

existe una revisin constante de la realidad. De hecho, la llamada Sociedad del

Conocimiento, ms que por la cantidad de conocimiento acumulado, se

caracteriza porque los rituales, las tradiciones y las normas tienen una importancia

cada vez menor, y son constantemente cuestionadas (Kruger, 2006). Esto tambin

se verifica en el deterioro progresivo de las estructuras reguladoras tradicionales,

ya que las reglas en nuestra sociedad occidental, cada vez estn ms sometidas a

procesos de reflexin y revisin. Lo anterior, implica que la capacidad innovadora


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es fundamental y constitutiva para la Sociedad del Conocimiento, en mayor

medida que los indicadores antes vistos (econmico, poltico, ocupacional y

cultural).

Si bien toda sociedad tiene en s, cierta capacidad transformadora, as como

tambin ciertas reglas y normas de funcionamiento, es a partir del Renacimiento

italiano, que la sociedad moderna comienza a generar dinmicas transformadoras

permanentes, esto se verifica especialmente en subsistemas como la ciencia, la

economa y la tecnologa, que se orientan especficamente al cambio (Kruger,

2006).

Paradoja de la Sociedad del Conocimiento: El crecimiento del no

conocimiento.

Si nos basamos en el concepto de conocimiento de la Teora de Sistemas,

reparamos en que lo que caracteriza y singulariza a la Sociedad del

Conocimiento actual, tiene relacin con la incertidumbre, las sombras, dilemas y

paradojas de esta sociedad (Kruger, 2006).

Stehr (2000), plantea que la Sociedad del Conocimiento padece de una gran

fragilidad, ya que los avances cientficos y tecnolgicos nos han sumido en la

incertidumbre; se observa, por ejemplo, cmo los avances en las comunicaciones

y las tecnologas de la informacin, han impactado en los mercados financieros y

comerciales y obligado a flexibilizar las organizaciones para adaptarse a los

mismos. Similar cosa, ocurre con el avance cientfico y la ampla difusin que hoy

recibe, generando fragilidad e incertidumbre (Stehr, 1996). De est manera, cada

vez estamos ms conscientes de lo que no sabemos, mientras los conocimientos


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aumentan rpidamente, el saber que no sabemos, lo hace an con mayor

velocidad (Evers, 2000). Es as como uno de los rasgos fundamentales de la

Sociedad del Conocimiento, ser el aumento de las zonas de incertidumbre, se

cambia la ignorancia (no s que no s), por la incertidumbre (s que no s) (Stehr,

1996).

Esta dinmica de incertidumbre, que era ms vista en ciencia y tecnologa, se ha

ido ampliando al conjunto de la sociedad y as tambin el procedimiento

experimental y los discursos hipotticos, propios de la ciencia, se han

generalizado. la prctica experimental es el intento sistemtico de procesar

colectivamente y aprender de la experiencia (Krohn, 1997, pg 58).

La prctica experimental y los procedimientos basados en ella, tienen grandes

ventajas, en la medida que se buscan nuevas soluciones y perspectivas en forma

permanente. As tambin, la Sociedad del Conocimiento es una sociedad de

riesgo, en la medida que al ir probando distintos elementos, se descubren tambin

a veces, consecuencias no del todo deseables. Por ejemplo, se introduce carne a

la alimentacin de ciertos animales, para descubrir ms tarde que producto de

esto, enfermedades cerebrales en los animales, pueden ser transmitidas a los

humanos. Es as como la Sociedad del Conocimiento, se caracteriza por

prcticas experimentales que aumentan el conocimiento, pero tambin producen

ms desconocimiento, con la inseguridad e incertidumbre que lo acompaan

(Kruger, 2006).

Esto se traduce en un cuestionamiento creciente de reglas y normas aceptadas

por la sociedad y a la vez, la creacin e implementacin de nuevas normas; de

esta manera se produce una marcada oscilacin entre desregulacin y nueva


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regulacin, transformndose en un indicador de desarrollo de la sociedad del

conocimiento (Kruger, 2006).

Riesgos de Exclusin

Al convertirse el conocimiento en el factor de produccin ms importante, cobran

importancia los factores socio-econmicos, ya que el acceso a la informacin a

travs de la tecnologa y la capacidad para utilizarla, son cada vez ms

importantes para poder participar en la vida social, econmica y poltica de la

sociedad. Se habla de divisin digital para referirse a estas diferencias de acceso

que pueden ocurrir, producto de la desigualdad geogrfica y social (Kruger, 2006).

Si bien en algunas sociedades, como las europeas, se ha masificado el uso de los

computadores en diversos mbitos de la vida social, hay estudios que sealan que

las desigualdades se re-producen o resultan en nuevas desigualdades, dado que

el no uso de la red, se debe a una multiplicidad de factores econmicos, sociales y

culturales (Welsch, 2002).

Una de las ilusiones que despert la Sociedad del Conocimiento, era la

posibilidad de alcanzar mayores grados de igualdad social, fundamentalmente a

travs de la educacin. Sin embargo, hay algunos factores que apuntan en sentido

contrario, se cree que es posible que se produzca una devaluacin de los ttulos,

por el aumento de la calificacin y la masificacin de los ttulos acadmicos. Una

alta cualificacin no servira ya para conseguir subir escalones sociales, sino

solamente evitara bajarlos (Kruguer, 2006, pg. 14). Por otra parte, Bittlingmayer

(2001), agrega a esto la desilusin de las polticas educativas, llevadas a cabo en

las dcadas 70 y 80 donde aumentaron los niveles de calificacin, pero no se

tradujo en mayores oportunidades para los sectores sociales ms bajos.


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Otro fenmeno que se aprecia en la Sociedad del Conocimiento es el cambio en

las relaciones laborales. Ya no existe la estabilidad y alta regulacin, propia de la

sociedad industrial; comienza a ser ms frecuente el trabajo part-time o autnomo,

as como el tele-trabajo; la rotacin en los trabajos es mucho ms alta y mejor

vista y esto ocurre tambin en los puestos de mayor jerarqua o calificacin

(Kruger, 2006).

En base a los argumentos anteriores, Gorz (2001), seala que actualmente, ms

que en una Sociedad del Conocimiento, vivimos en un Capitalismo del

Conocimiento, ya que el conocimiento estara siendo tratado como una propiedad

privada de la empresa. Plantea que slo en la medida que el conocimiento sea de

acceso masivo y elemento esencial de la cultura y no se rija por las reglas de

mercado, podremos hablar realmente de una Sociedad del Conocimiento.

Clark (2007) coincide con que la llamada Sociedad del Conocimiento sera una

etapa an no alcanzada de la civilizacin, ya que antes de ello debera haber

igualdad de oportunidades y una humanizacin de las sociedades actuales.

Contradictoriamente, la reproduccin y la expansin del modelo capitalista

neoliberal, derrochador, hiperconsumista, parece confirmar, ms all de

toda duda, que bajo sus premisas el conocimiento no se multiplica como un

bien pblico, sino como una fuente de competitividad de apropiacin cada

vez ms privada, corporativa, al cual slo puede tener acceso una fraccin

minoritaria, cada vez ms pequea, pero con ms solvencia, de la sociedad

(Clark, 2007, pg 5).


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Temas como la sustentabilidad del planeta, la seguridad de las personas en

funcin de la equidad y otros de igual peso, parecen poner en duda el concepto de

Sociedad del Conocimiento como incluyente de todos los actores sociales.

Parece ser que si no quebramos las barreras entre los seres humanos y

generamos justicia e igualdad, el camino probable ser la destruccin de nuestra

especie. A decir de Adams (2006), la sostenibilidad debe convertirse en la base de

un nuevo entendimiento de las aspiraciones y logros humanos, slo as

evitaremos una tragedia.


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Referencias bibliogrficas

BELL, D. (2001). El advenimiento de la sociedad post-industrial. Un intento de

pronosis social.Madrid: Ed. Alianza.

CASTELLS, M. (1996). La era de la informacin. Economa, Sociedad y Cultura.

Vol.1 La Sociedad Red. Madrid. Ed. Alianza.

Clark, I. (2007) Sociedad del Conocimiento? Extrado de la www el 07 de

Noviembre, 2011.

Krger, K. (2006). El concepto de sociedad del conocimiento. Extrado de la web el

12 de Noviembre, 2011.

Krhon, W. (1996), Wissensgesellschaft. Transformationen im Verhltnis von

Wissenschaft und Alltag, extraido de la www el 12 de Enero de 2012.

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