sociedad de la información

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Page 1: Sociedad de la Información

Unidad

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Vivimos actualmente en una encrucijada de caminos. La Sociedad Industrial, nacida en elsiglo XIX y basada en la transformación de materias primas, fue sustituida, hace ya años,

por otra que aún no termina de definirse. Esta nueva sociedad fue llamada en un primer mo-mento Sociedad Postindustrial y, puesto que basa su fundamento en la adquisición e inter-cambio de informaciones (bits), recibe hoy en día el nombre de Sociedad de la Información.

Esta organización social se basa en el desarrollo de las tecnologías informáticas y de la co-municación, que han hecho que la información sea poder y que debamos aprender a usar-la en beneficio del desarrollo humano. Un conocimiento básico de los mecanismos y tecno-logías que se usan para el tratamiento, almacenamiento y control de la información es im-prescindible en nuestros días, para no caer en un analfabetismo funcional que nos impidaparticipar activamente como miembros de nuestra sociedad.

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La Sociedadde la Información

Page 2: Sociedad de la Información

1.1 Definición

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Si disponemos la historia de la comunicaciónsobre un calendario de un único año, y situa-mos las primeras comunicaciones pictográficasal 1 de enero, y el presente es la medianochedel 31 de diciembre, entonces observamos larelativamente corta historia de las comunica-ciones modernas y, en particular, la cortísimahistoria de la Web y de las redes.

En este calendario hipotético, el alfabeto noaparece hasta el 20 de noviembre; la impren-ta y el libro aparecen el día de Navidad; la fo-tografía y el cine por la mañana del 31 de di-ciembre, el ordenador a mediodía... y apenashace una hora que hemos empezado a nave-gar por Internet.

BERENGER, X: «El medio es el programa».

Habéis nacido en una época que está marcada por la influencia del progreso tec-nológico. Casi todas las facetas de vuestra vida tienen relación con el mundo delas tecnologías de la información y, lo queramos o no, vuestra existencia se ca-racterizará por este hecho.

Para los sociólogos y demás estudiosos del mundo contemporáneo, esta socie-dad en la que os ha tocado vivir se llama Sociedad de la Información.

Llamamos Sociedad de la Información (otros autores hablan de «Sociedad delConocimiento», «Sociedad Cibernética» o «Sociedad Digital») a la organizaciónde las estructuras y relaciones sociales, económicas, políticas y culturales queempezó hace unos años –no demasiados– y que se basa en la implantación, entodos esos campos, de las nuevas tecnologías de la información y la comunica-ción (TIC).

Esta sociedad se fundamenta también en la digitalización de la información–lo que permite transportarla con rapidez, bajos costes y conseguir una capaci-dad casi ilimitada de almacenamiento de datos–; en la influencia enorme de losmedios audiovisuales; en la expansión de las redes telemáticas; en la robotiza-ción de los sistemas de producción; y en la mundialización de la economía (glo-balización).

El avance imparable de las telecomunicaciones es un factor que, en estos últi-mos años, está catalizando enormemente el proceso de implantación de la So-ciedad de la Información y que deberemos tener muy en cuenta a la hora deanalizar sus características.

La Sociedad de la Información tiene, a juicio del sociólogo Manuel Castells, ca-tedrático en la Universidad de Berkeley (California) y una de las personas quemás conocen dicha sociedad, dos expresiones tecnológicas concretas: una esInternet, la red de redes, y la otra, la capacidad de ingeniería genética. Estas dosmanifestaciones tecnológicas se entrecruzan y colaboran en muchas ocasiones.

Esta sociedad, como todas las demás que conocéis, presenta sus luces y sussombras; aspectos positivos y negativos que vais a poder aprovechar o sufrir. Va-mos, pues, a intentar analizar algunos de esos aspectos con el fin de tener unavisión crítica y global del mundo que nos ha tocado vivir.

ActividadesLee atentamente este texto. Piensa en el mun-do que nos rodea, fruto ya de la Sociedad dela Información. Construye luego una tabla enla que sitúes, en la primera columna, las ven-tajas que nos puede aportar la Sociedad delConocimiento y, en la segunda columna, losriesgos y problemas que esta sociedad con-lleva.

«Estamos haciendo un viaje nocturno. Hemosdejado atrás la ciudad analógica y avanzamosveloces en el automóvil de la tecnología porel amanecer digital, camino de su luminosa yprometedora mañana. Pero todavía no ha sa-

lido el sol, sería imprudente conducir con lasluces de cruce. Debemos utilizar las largas y,aun así, si nos quedamos dormidos, nos sal-dremos de la carretera. Pensar hoy en los or-denadores solamente en términos de infor-mación es como pensar en el tren entérminos de carbón o en el barco en térmi-nos de vela. En el año 2000 el hombre em-pezará a dejar de ser Homo sapiens. Los an-tropólogos del año 3000 lo clasificarán comoHomo digitalis.»

TERCEIRO, José B.: Socied@d digit@l. Alianza,Madrid, 1996.

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Page 3: Sociedad de la Información

Ya hemos dicho antes que el origen de esta sociedad es muy reciente. Esto noquiere decir que en épocas anteriores no fuera importante la información para losseres humanos, pero este tipo de organización que estamos estudiando no sóloconsidera a la información como algo importante, sino que basa todos sus cimientosy su desarrollo en los procesos de producción, gestión y control de datos, apoya-da en una tecnología que se fundamenta en la digitalización y en la facilidad detransmisión a través de redes de ordenadores interconectados.

Vamos, pues, a estudiar los principales hitos que han marcado la historia másreciente y que han desembocado en un nuevo sistema de organización social.

• Finales de la década de 1960

Se empezó a acuñar el término Sociedad de la Información. Los sociólogosAlain Touraine y Daniel Bell publican sendas obras en las que hablan por vezprimera de la Sociedad Postindustrial. La televisión se populariza enormementey se comienza a vislumbrar lo que el profesor Marshall McLuhan llamaría «unanueva galaxia de comunicación». Este hecho posibilitó la difusión de la infor-mación, acercándonos a lo que McLuhan llamó «Aldea Global».

• Década de 1970

La llegada de esta nueva sociedad fue un tema que importó mucho a los go-biernos de esta década. Se patrocinan numerosos estudios e informes queintentan calibrar la importancia de la informatización de todos los procesos ysu influencia en las telecomunicaciones. Este tipo de trabajos aumentó en losúltimos años de esa década y fue entonces cuando James Martin, en su li-bro La sociedad interconectada, acuña el término autopistas electrónicas.

Internet, una red de ordenadores interconectados, que tuvo su origen en el mun-do militar y que hasta esta fecha estaba restringida a pequeños núcleos uni-versitarios, comienza a cobrar importancia; su uso se va extendiendo y ya seempieza a adivinar la importancia que llegará a tener en el futuro, hasta el pun-to de ser el núcleo de un nuevo estilo de vida hasta entonces desconocido.

• Década de 1980

Aparece otro de los factores que van a servir de catalizadores para el cam-bio social: la aparición y la rápida difusión del ordenador personal (PC). Estenuevo tipo de computadora, más asequible para el gran público, aceleró laaparición de redes de ordenadores conectados entre sí y de programas sen-cillos y con gran aceptación popular.

• Década de 1990

Se habla ya con fluidez de autopistas de la información. La velocidad de trans-misión de datos es tal que se pueden integrar en esas redes otros servicios aña-didos: multimedia, hipertexto, virtualidad, interactividad, etc. Las tecnologías de lainformación son, cada vez más, el fundamento de nuestra vida cotidiana.

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1.2 Orígenes de la Sociedadde la Información

1.ª Revolución

El ser humano comienza a crear un lenguajeque le permite comunicar sus experiencias ypensamientos a sus congéneres.

2.ª Revolución

El invento del alfabeto sirvió para sistemati-zar ese sistema de comunicación, posibilitarque los mensajes pudieran ser plasmados enun medio físico y facilitar así su difusión yexpansión.

3.ª Revolución

El invento de la imprenta supuso la posibili-dad de extender el mensaje y rompió los lí-mites de la comunicación local.

4.ª Revolución

La digitalización de la información ha facili-tado hasta límites insospechados su produc-ción, publicación, almacenaje y difusión.

ActividadesEn Internet, con un buscador cualquiera, in-vestiga sobre Marshall McLuhan y sus cono-cidas expresiones «Aldea Global» y «el me-dio es el mensaje».

Elige una de estas manifestaciones e intentaexplicar su significado, teniendo en cuenta loleído en esta página.

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Page 4: Sociedad de la Información

Quizá la mejor forma de comprender qué es la Sociedad de la Informaciónsea analizar las características que la diferencian de esquemas sociales an-teriores.

El más importante de esos rasgos, el que ha propiciado más que ninguno el cam-bio estructural que supone, es la transformación económica que tiene su fuenteen las tecnologías de la información. Este nuevo sistema social ya no tiene comoúnico centro el desarrollo industrial, sino que busca también, y a veces de formaprioritaria, el acceso a la información y su posterior procesamiento, ya que éstaes la actividad que mayores beneficios económicos genera.

Obtener una buena información a tiempo es básico para los poderes económi-cos y políticos. La custodia y salvaguarda de esa información privilegiada se haconvertido en una de las actividades mejor pagadas de hoy en día.

Vivimos inmersos en una sociedad que produce diariamente enormes cantida-des de información. La digitalización de los datos y la proliferación de los mediosde comunicación hacen que este fenómeno crezca exponencialmente.

Se ha generado más información nueva en los últimos 30 años que en los 5 000anteriores. Casi 1 000 libros se publican diariamente en el mundo y se conside-ra que el total del conocimiento impreso se duplica cada 8 años.

Lejos de ser una ventaja, este exceso de información, si no es previamente se-leccionada, puede mantener más desinformado a quien la recibe que cuando es-tos datos venían de forma más dosificada y se adecuaban a la capacidad re-ceptora del oyente, vidente o lector.

Los datos son tan abundantes que frecuentemente se nos presentan dispersosy se infrautilizan informaciones interesantes que vienen rodeadas de un mare-mágnum de noticias vacías y sin importancia. La información que se busca nose encuentra, a menudo, con la suficiente rapidez como para que sea útil, debi-do a los procesos de filtrado que nos exige la gran cantidad de noticias inútilescon las que nos topamos en esa búsqueda.

En este contexto es en el que debemos entender la importancia de los instru-mentos que nos ayudan a clasificar y almacenar la información de manera or-denada, permitiéndonos una recuperación de la misma de manera inmediata yeficaz. Aprender a crear y utilizar las bases de datos y los motores de búsque-da es uno de los aprendizajes básicos para el ser humano del siglo XXI.

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1.3 Rasgos de la Sociedadde la Información

A Abundancia de información

ActividadesEn clase, y una vez informados sobre el temaa través de Internet (buscad, en castellano,«sobrecarga de información», «infoglut», «in-formation overload»), realizad un debate so-bre el siguiente tema:

Frente a la proliferación masiva de informa-ción, los bibliotecarios se encuentran ante la

disyuntiva de intentar salvaguardar la totalidadde la información que se produce, sin filtrar sucontenido y como referente para sociedadesfuturas o, por el contrario, guardar sólo aque-lla información que aporta algo al conjunto delsaber humano. ¿Qué postura piensas que esla más acertada? ¿Por qué?

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Diferencia entre buscadoresNúmero de páginas encontradas en diferentesbuscadores utilizando el término computer.

Abundancia de informaciónNúmero de páginas encontradas en mayo de2005 en el buscador Google (www.google.com)sobre algunos términos.

Informática

Computer

Tecnología

Technology

15300000

619000000

17000000

1030000000

Google

Alltheweb

Yahoo

Altavista

619000000

429000000

543000000

530000000

Page 5: Sociedad de la Información

Nuestra forma de vida se caracteriza por la influencia de los medios de comuni-cación en muchos de sus aspectos más cotidianos. Podemos ver esto más cla-ro si intentamos imaginar que, de pronto, desaparecen de nuestra vida cosas enprincipio tan normales como los teléfonos móviles, la televisión o Internet.

Desde su aparición, los medios de comunicación sociales han ido ganando eninfluencia y en capacidad de crear opinión y se han convertido en instrumentospara hacer de la información una fuente de poder y de ingresos económicos.

Con la expansión de la televisión, esa influencia se potenció enormemente.La televisión ha dejado de ser un medio alternativo de comunicación y ocio, paraconvertirse en una necesidad para muchas personas que, a veces, no tienen otrafuente de información y que conceden una excesiva credibilidad a lo que apare-ce en ella (Figura 1.1).

La digitalización de la televisión, sin embargo, puede ofrecer al ciudadano unanueva oportunidad de utilización de ese medio, aportándole los beneficios de lasnuevas tecnologías para conseguir, si es capaz de adoptar una postura crítica,un uso menos pasivo y más interactivo.

Hoy en día, otros medios de comunicación relativamente nuevos están haciendola competencia a la televisión en influencia e importancia: Internet, la red de or-denadores que es el verdadero núcleo de nuestra sociedad y de la cual ya ha-blaremos más detalladamente en este libro, y la telefonía móvil, que cada vezofrece a los usuarios más servicios alternativos que poco o nada tienen que vercon la intención para la que fueron creados (posibilidad de escuchar música, en-vío de SMS multimedia, fotografía digital, juegos, GPS, etcétera).

Estos medios de comunicación, actuando solos o en combinación, son los artí-fices de este universo multiconectado en el que vivimos y en el cual es posiblehacer transferencias bancarias o la declaración de la renta desde nuestro domi-cilio, programar nuestro frigorífico para que pida de forma automática los pro-ductos que él mismo detecta que faltan y hasta coordinar una operación de co-razón por medio de una videoconferencia.

La recientemente aparecida tecnología WiFi, que permite conectar ordenadoressin cables, y la relación cada vez más estrecha entre los ordenadores, los telé-fonos móviles (a través de tarjetas BlueTooth) y los ordenadores de mano (tipoPDA), son ejemplos de cómo la evolución en el campo de la comunicación escada vez más rápida.

Aún están por llegar nuevas invenciones que van a desarrollar medios decomunicación basados en tecnologías tan novedosas como la holografía o larealidad virtual, y que abrirán nuevos campos de investigación y desarrollo.

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B Importancia de los medios de comunicación

Los usuarios habituales de SMS –el envío demensajes de texto desde los móviles– estu-vieron comunicados con sus familiares y ami-gos durante la totalidad del apagón que dejóel nordeste norteamericano, desde Nueva Yorka Canadá, sin electricidad en agosto de 2003.

La existencia de la telefonía móvil hizo quela red tradicional telefónica fija funcionaramejor. La mayoría de los usuarios utilizó, otrató de hacerlo, su móvil para comunicarsecon parientes y amigos, mientras que la tele-fonía tradicional apenas sufrió sobrecarga al-guna.

Fuente: www.baquia.com

Fig. 1.1.

ActividadesLa única solución frente al creciente poder me-diático es la creación de un código ético, unaserie de normas que los responsables y profesionales de los medios de comunicación(especialmente de los medios televisivos) de-berían seguir para proteger la dignidad y la li-bertad de opinión de los ciudadanos. Cada vezmás, los profesionales de la información pidenla redacción de un conjunto de normas y le-

yes que amparen a la ciudadanía frente al cre-ciente poder de los medios de comunicacióny su influencia a la hora de crear opinión.

En grupo, discutid el tema e intentad redactardos o tres artículos o normas que deberíanser de obligatorio cumplimiento para los res-ponsables y los trabajadores de esos mediosde comunicación de masas.

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Page 6: Sociedad de la Información

Llamamos productos multimedia a aquellos que integran contenidos que utilizandiferentes medios comunicativos: textos, imágenes (fijas y animadas) y sonidos.

Estos productos multimedia están tan generalizados en nuestra vida cotidianaque a las personas como vosotros, nacidos después de la década de 1980, oscuesta comprender un mundo en el que, por ejemplo, la televisión no existía oera en blanco y negro, un mundo en el que el cine una vez fue mudo, etcétera.

La prensa, la literatura, la enseñanza, el ocio, el arte, la empresa, etc., todos es-tos sectores se han rendido incondicionalmente a este sistema de comunicaciónque es tan potente porque es capaz de integrar en uno todos los medios de co-municación conocidos en la actualidad y porque se estimulan, a la vez, todos lossentidos.

Incluso Internet, la red que es el símbolo de la sociedad de la información, co-menzó su afianzamiento a partir de que incorporó en su forma de comunicaciónlos contenidos multimedia, conformando lo que hoy llamamos páginas web y queson la única expresión del mundo Internet para muchas personas que descono-cen los otros múltiples servicios que la Red ofrece (FTP, Telnet, News, etcétera).

Es innegable el atractivo de los productos con formato multimedia. Son muy úti-les en educación, fáciles de manejar y muy motivadores… De hecho, una de lasaplicaciones informáticas más usadas en entornos de comunicación y enseñan-za hoy en día –Flash, de Macromedia– está concebido para la creación de ani-maciones multimedia. No obstante, es bueno saber también que su uso indiscri-minado tiene inconvenientes: pueden favorecer informaciones superficiales,incompletas e incluso, en casos de uso abusivo, provocar un empobrecimientode las relaciones humanas más directas.

El desarrollo de las comunicaciones en nuestra época ha venido acompañado deun proceso cada vez mayor de interactividad con los medios. Esto quiere decirque cada vez somos menos receptores pasivos y cada vez podemos decidir enmayor medida qué es lo que queremos ver, oír o hacer. Así, un aparato será másinteractivo cuanto más pueda responder a nuestras necesidades o requerimien-tos puntuales.

La interactividad es la posibilidad que tienen los usuarios para intervenir de ma-nera directa en el desarrollo del mensaje a través de cualquier medio.

Digitalización, multimedia e interactividad son tres conceptos que caminan uni-dos en la relación que tenemos con los medios tecnológicos actuales.

Frente a la transmisión masiva de información de la que hemos hablado ante-riormente, el usuario puede, en virtud de la interactividad, seleccionar el conte-nido que quiere obtener.

Desde la invención del teléfono, que permitía una conversación entre dos perso-nas, la interactividad, el poder de relacionarnos de manera más natural y másprofunda con los medios, ha avanzado de manera vertiginosa. Los actuales te-léfonos móviles, las televisiones digitales, los ordenadores domésticos, las pági-nas web, etc., basan su desarrollo en posibilitar al usuario, cada vez más, la ca-pacidad de elegir contenidos, lo que implica una diversificación cada vez mayorde los servicios que ofrecen.

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C Contenidos multimedia

D Interactividad de los medios

Fig. 1.2. Multimedia.

Fig. 1.3.

¿Todo lo haces mal?

Page 7: Sociedad de la Información

En nuestros días, el desarrollo tecnológico se ha producido con tal intensidad y ra-pidez que hemos fabricado aparatos para que realicen prácticamente todas las ta-reas mecánicas de la vida cotidiana y del trabajo. Expresión clara de lo cotidianodel mundo tecnológico es la aparición de la domótica, disciplina que estudia la in-corporación en viviendas y edificios de la tecnología que permita gestionar los dis-tintos aparatos e instalaciones domésticas tradicionales. Hoy ya se puede controlar,desde un mismo dispositivo, e incluso desde fuera de casa, la calefacción, la ilumi-nación, la alarma, la precocción o calentamiento de los alimentos y, como ya se dijoantes, la compra automatizada de productos directamente a través del frigorífico.

Lo que para los mayores fue tecnología punta, para los más jóvenes es algo ab-solutamente cotidiano. Tenemos en nuestro domicilio aparatos que han requeri-do un gran esfuerzo de investigación y desarrollo y que se han adaptado paraun uso doméstico, aunque su origen fuera muy distinto (las microondas, que uti-lizamos para hacer las palomitas surgió para favorecer la efectividad del radar enla Segunda Guerra Mundial).

Esta situación se ha concretado en dos tipos de individuos, en cuanto a su vi-sión de esa tecnología tan abundante en nuestra vida cotidiana, los que VíctorManuel Marí Sáez y otros pensadores llaman tecnofóbicos y tecnofílicos, de-tractores y adoradores de las nuevas tecnologías.

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E Cotidianeidad de la tecnología

Visión tecnofóbica de la sociedadSe ve como negativo:

• El poder que se encuentra detrás de las nuevas tecnologías.• El acceso restringido por razones económicas.• El individualismo que genera el diálogo con el ordenador.• La realidad fragmentada y virtual que nos ofrecen.• La massmediatización embrutecedora.• La destrucción de fuentes de trabajo.

Visión tecnofílica de nuestro mundoPara los tecnofílicos o tecnoadictos, lo positivo es que:

• Tenemos libertad para pensar, decir y comunicar.• Podemos dialogar en tiempos reales con bajos costos y con cualquier persona en

cualquier lugar del planeta.• Manejamos toda la información que se produce en el mundo, lo que se ve como

sinónimo de conocimiento.• Poseemos un espacio de esparcimiento, placer y felicidad.

Llamamos tecnología al proceso a través del cual los seres humanos diseñan he-rramientas y máquinas para incrementar su control y su comprensión del entornomaterial.

Fig. 1.5.

Fig. 1.4.

ActividadesTomando como base los ítems del cuadro an-terior, confecciona una encuesta para averi-guar si las personas de tu entorno son tec-nofóbicos o tecnofílicos.

Comparte los resultados con tus compañerosy analízalos dividiendo a los encuestados porgrupos según su edad.

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Page 8: Sociedad de la Información

Por globalización de la información entendemos el poder de los medios de co-municación para transmitir una información de forma inmediata y global, y la po-sibilidad de obtener información instantánea de cualquier parte del planeta, comouna de las características de nuestra sociedad.

Las noticias y las informaciones se transmiten con enorme rapidez y su recep-ción es inmediata. Podemos encender el ordenador y leer los diarios del mundosin necesidad de movernos de la comodidad de nuestros hogares o puestos detrabajo. Recibimos mensajes de correo electrónico en nuestro ordenador prove-nientes de amigos de otros países y podemos enterarnos, en el acto, de lo queestá pasando en el otro extremo del mundo.

Las noticias se difunden rápidamente, y de forma masiva, con un coste relati-vamente bajo. Así, organizaciones como Amnistía Internacional, que denuncianmasivamente acciones que contravienen los derechos humanos, han aprove-chado esta globalización de la información para difundir sus comunicadosy conseguir que cientos de miles de personas se impliquen en la denuncia dehechos contra la dignidad o la vida de personas que, de otro modo, pasaríaninadvertidas.

Lee este correo electrónico, enviado por Amnistía Internacional a las personasque colaboraron en una de sus campañas más recientes:

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F Globalización de la información

Fig. 1.6. Amina Lawal.Fuente, Amnistía Internacional.

Fig. 1.7. Logotipo de Amnistía Internacional.

Hola:

Seguramente ya te habrás enterado de la feliz noticia: ¡Amina Lawal no será lapi-dada!

El pasado día 25 de septiembre, el Tribunal Islámico de Katsina, en el norte de Ni-geria, anuló la condena a muerte que pesaba sobre Amina Lawal desde marzo de2002. Estaba acusada de cometer el «delito» de adulterio.

Gracias a tu apoyo y al de más de 9 millones de personas en todo el mundo, quehan firmado en contra de la lapidación, hemos conseguido salvar una vida más deuna muerte atroz. Amina podrá vivir y ver crecer y cuidar a su bebé.

Como bien sabes, todavía hay muchas personas que sufren la vulneración de susderechos fundamentales. La razón de ser de Amnistía Internacional es trabajar díaa día para ayudarlas. […]

Por este motivo, no queremos dejar pasar la oportunidad de pedirte que unas tu voza la nuestra y te asocies a Amnistía Internacional.

Ya sabes todo lo que podremos lograr trabajando juntos.

Muchas gracias por apoyar esta campaña. Cuento contigo.

Un abrazo,

Esteban Beltrán, Director

ActividadesA través de Internet podemos leer la prensade todo el mundo, oír cadenas de radio y vertelevisiones de países remotos. También po-demos intervenir activamente en campañascontra la pena de muerte o a favor de los de-rechos humanos.

Visita estas páginas en Internet y comenta enclase los contenidos de las mismas:http://www.radio-locator.com

http://www.es.amnesty.org

http://beelinetv.com

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Tecnologia 1BACH_01 1/11/05 10:27 Página 14

Page 9: Sociedad de la Información

Consecuencia de todo lo dicho anteriormente es la eliminación en la práctica delas fronteras y de las distancias.

Las distancias desaparecen porque las comunicaciones acercan las realidadesde países lejanos y porque la rapidez de transmisión de datos hace posible unacomunicación casi instantánea.

De forma parecida y teniendo en cuenta que es muy complicado, prácticamenteimposible, controlar el tráfico de información, los gobiernos ven como se les es-capa la posibilidad de controlar el comercio y el tránsito transnacional. Las leyesy los medios de control de aduanas actuales están diseñados para controlar eltráfico de materias entre un país y otro, pero ¿cómo vigilar la transmisión de in-formación?

Informaciones científicas, económicas, empresariales, militares e incluso de or-ganizaciones delictivas circulan diariamente por Internet, protegidas por el ano-nimato que provoca el gran flujo de datos y guardada bajo sofisticados sistemasde encriptación.

Un nuevo mundo, una nueva sociedad, necesita de nuevas normas y leyes queregulen la vida cotidiana sin interferir en las libertades individuales.

Lee con atención este texto que nos habla del derecho a un libre uso de Inter-net y de los intentos de limitar ese derecho:

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G Eliminación de fronteras

«Todo individuo tiene derecho a la libertadde opinión y expresión; este derecho incluyeel de no ser molestado a causa de sus opinio-nes, el de investigar y recibir informaciones yopiniones, y de difundirlas, sin limitación defronteras, por cualquier medio de expresión.»

Declaración Universal de los Derechos Hu-manos, artículo 19.

Por primera vez desde esta proclamación del derecho internacional a la libertad deexpresión realizada en 1948, los ciudadanos del mundo tienen la capacidad de ejer-cerlo de una manera verdaderamente global, «sin limitación de fronteras». Con lallegada de Internet, los métodos de acceso y difusión de información han cambia-do radicalmente, con grandes consecuencias para las personas, la sociedad civil ylos gobiernos.

De una manera distinta a la de cualquier medio precedente, Internet permite a cual-quier persona con un ordenador y una conexión a la Red comunicarse instantáne-amente con otras personas en cualquier parte del mundo. Internet ofrece a insti-tuciones educativas, empresas y organizaciones benéficas la oportunidad de inter-cambiar ideas y promover el progreso científico, cultural y económico. Los mediostradicionales pueden expandir grandemente su audiencia a cambio de un elevadocoste. Internet es global de por sí. Trasciende las fronteras nacionales en un gradoque ninguna otra tecnología puede superar y elimina barreras a la libre circulaciónde ideas.

[…]

Los gobiernos, sin embargo, ya han empezado a imponer controles en Internet, ame-nazando el potencial de este nuevo medio. Algunos gobiernos han aprobado leyesque prohíben la difusión de determinadas clases de información en Internet y hanintentado procesar a usuarios y proveedores de acceso. Otros han intentado contro-lar el acceso a la Red, obligando a la instalación de servidores proxy nacionales yal bloqueo de determinados websites. Y en otros países, los gobiernos han promo-vido la «autorregulación», en realidad con la finalidad de obligar a los proveedo-res de acceso a controlar el comportamiento de sus clientes.

Global Internet Liberty Campaign. Declaración de Principios.

Page 10: Sociedad de la Información

La nueva estructura social y laboral que comporta la Sociedad de la Informaciónestá planteando una revolución en el mercado laboral.

Existen multitud de ocupaciones actuales que, basadas en la sociedad tradicio-nal y en la producción de bienes de consumo a partir de materia prima, estáncondenadas a desaparecer o a aparecer como cada vez menos deseables (agri-cultor tradicional, tornero, etc.). Las empresas del sector secundario tienden a re-convertirse y a introducir procesos automatizados que obligan a prescindir demano de obra no especializada y que es sustituida por maquinaria.

El desarrollo del sector servicios, la robotización de las tareas y las nuevas tec-nologías hacen que nuevas profesiones, cuyos perfiles apenas conocemos, seanlas que predominen en un futuro no muy lejano y que deberéis tener en cuentaa la hora de pensar en vuestro futuro profesional.

Ocupaciones como formador-animador de formación continua, experto en video-mática (vende servicios interactivos por teléfono y TV), experto en audiomática(vende servicios interactivos por teléfono y ordenador), experto en nuevas tec-nologías para enseñanza, eurocomunicador (experto en relaciones públicas in-ternacionales) o dimafonista (graba y descifra artículos dictados por teléfono alos periódicos) no eran conocidas hasta hace unos pocos años.

También se perfilan ya nuevas modalidades laborales que afectarán a las profe-siones que conocemos hoy en día: el teletrabajo es una opción que intenta apro-vechar las tecnologías de la información para facilitar el trabajo desde casa. Conesta modalidad laboral se pretende evitar desplazamientos englobando todosaquellos trabajos realizados por personas externas a una determinada organiza-ción, sin tener en cuenta su ubicación geográfica, puesto que son llevados a caboa distancia.

Los trabajadores del mundo actual ven cómo deben adaptarse a unos nuevosmodos de entender el mundo laboral que les obliga a reciclarse continuamenteo a cambiar frecuentemente de actividad profesional a causa de formas de rela-ción con la empresa, como, por ejemplo, el trabajo temporal.

El nuevo entramado social está provocando cambios continuos en todos los sec-tores laborales, provocando cierto desconcierto en las personas que se tienenque enfrentar por primera vez con el mercado de trabajo y propiciando nuevosyacimientos de empleo.

La importancia que está cobrando esta modalidad laboral nos la da el hecho deque más del 31,9 % de las contrataciones actuales en España se efectúan poreste sistema y que entre la población juvenil la temporalidad se sitúa alrededordel 70 %.

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H Aparición de nuevos sectores laborales

Fig. 1.8.

ActividadesPor grupos, buscad en los medios de comu-nicación ofertas de empleo.

Podéis encontrarlas en periódicos de tiradanacional o visitando las siguientes páginas deInternet: www.oficinaempleo.com y www.info-jobs.net.

Analizad qué sector tiene más ofertas de em-pleo y observad las condiciones previas que

marcan las empresas contratantes. Comparadesos requerimientos previos con vuestra si-tuación personal.

Observad si hay alguna oferta que os sea es-pecialmente sugerente. Comentad en clase lasimpresiones de cada grupo. ¿Qué tipo de tra-bajos u oficios observáis que han desapare-cido, es decir, que ya no se ofertan?

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Page 11: Sociedad de la Información

La Sociedad de la Información fue considerada por muchos sociólogos como elparadigma de la igualdad, pero hoy ya caben dudas acerca de sus capacidadesigualitarias y liberadoras.

Internet, la manifestación más clara de esa Sociedad, no resuelve por sí sola losproblemas del mundo. De hecho, ha sido casi inevitable que reproduzca algunasde las desigualdades más notables que hay en nuestros países.

Mientras las naciones más industrializadas extienden el acceso a la red de re-des entre porcentajes cada vez más altos de sus ciudadanos, Internet sigue sien-do ajena a casi la totalidad de la gente en los países más pobres o incluso enzonas o entre segmentos marginados de la población en los países más de-sarrollados.

Por tanto, una de las características de nuestra sociedad es la fractura o bre-cha digital, es decir, la distancia (y no nos referimos a términos físicos) que exis-te entre conectados y no conectados, ya sean éstos personas, capas sociales opaíses enteros.

Los parados, los marginados, las personas mayores, las amas de casa y otraspersonas que no acceden al uso de los ordenadores y de Internet constituyenun segmento social que queda excluido de las ventajas que las nuevas comuni-caciones pueden reportar.

Si bien podemos decir que una de las causas principales de la aparición de es-tas diferencias es la pobreza, no es éste el único factor, ya que no basta con en-chufar un ordenador en una choza para superar la fractura digital, pues tambiénhay que superar los abismos del contenido. Así pues, más importante que el ac-ceso al ordenador es la educación.

A la luz de estas consideraciones, cada vez son más las voces que reclaman ungiro en la política de los países más desarrollados para que dirijan sus esfuer-zos hacia la consecución de un desarrollo sostenible; es decir, la búsqueda deun futuro mejor a través de centrar el progreso en el ser humano, por medio deun crecimiento económico basado en la equidad social, en el equilibrio ecológi-co, el respeto a la diversidad étnica y cultural, la participación ciudadana, y quegarantice la calidad de vida de las generaciones futuras.

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I Fractura digital

100 %

0 %10 %20 %30 %40 %50 %60 %70 %80 %90 %15 %

55 %65 %

74 %

Renta alta

Renta mediasuperior

Renta mediainferior

Renta baja

El eslabón perdido/la brecha digitalDistribución de usuarios por grupo de ingreso

6100millones

986millones

741millones

361millones

Población Líneastelefónicas

Usuariosdel servicio

móvil

Usuarios deInternet

Fuente: Base de datos mundial sobre indicadores de las telecomunicaciones UIT.

Fig. 1.9.

Según un informe del PNUD, el programa delas Naciones Unidas para el desarrollo, se es-tima que para acceder a los servicios de tele-comunicaciones de base hace falta un teléfo-no por cada 100 personas.

En estos momentos, la cuarta parte de los paí-ses no alcanzan ese umbral.

En la India, el 99 % de los habitantes carecede acceso a la «información tecnológica» ysólo hay cinco millones de computadoras paramil millones de habitantes.

En ese mismo informe se dice que EEUU, unanación con el 5 % de la población mundial,concentra más del 50 % de las conexiones.

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1.4 La Sociedad del Conocimiento

Sabías que...La UE realizó en 1997 una serie de recomen-daciones fundamentales para garantizar unacorrecta evolución de nuestra sociedad en elpróximo milenio:

• Estimular la adquisición de conocimientos.

• Creación de una red de educación.

• Nuevos incentivos financieros para la for-mación.

• Mejora y divulgación de conocimientos so-bre métodos de aprendizaje.

• Producción de material de aprendizaje dealta calidad y bajo coste.

ActividadesEn esta nueva sociedad, el recurso primarioserá el saber y se accederá al trabajo más rá-pidamente debido tan sólo a poseer los co-nocimientos. Cuando más especializados seanesos conocimientos, mayores posibilidades dedesarrollo tendrá el individuo. Por lo tanto, launiversidad deberá orientar sus expectativashacia carreras nuevas, que son las que losnuevos tiempos van a demandar.

Investiga junto con tus compañeros en las pá-ginas web de algunas universidades españo-las y observa la oferta de carreras que pro-ponen.

Haced una puesta en común para analizarlascríticamente. ¿Responde esa oferta formativaa los requerimientos de la Sociedad del Co-nocimiento?

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Con frecuencia podemos observar cómo utilizamos de forma indistinta los térmi-nos información y conocimiento; sin embargo, hay muchas diferencias entre es-tos términos. La identificación entre ambos viene de la década de 1940, desdelas teorías de la información y la cibernética, en las que la mente humana seconcibe como una máquina capaz de adquirir y manipular información, de formaque pensar se reduce a procesar esa información.

A pesar de que el conocimiento se basa en la información, ésta por sí sola nogenera conocimiento. Para que esta información se convierta en conocimiento esnecesaria la puesta en marcha, el desarrollo y el mantenimiento de una serie deestrategias que podemos agrupar en dos etapas:

1. Discriminación de aquella información relevante para nuestro interés.

2. Análisis desde una postura reflexiva, intentando profundizar en cada uno delos elementos, descomponiendo el mensaje para reconstruirlo desde nuestrapropia realidad.

Del mismo modo, se equiparan equivocadamente los conceptos de Sociedad dela Información y Sociedad del Conocimiento, puesto que, mientras que la pri-mera designa a la organización social caracterizada por una generalización deluso de las redes y una globalización de la información, la segunda hace refe-rencia a aquella sociedad basada en el uso crítico, racional y reflexivo de la in-formación global y distribuida.

Caminar hacia la Sociedad del Conocimiento implica generar estrategias políti-cas y económicas que faciliten y garanticen la formación, la educación y el apren-dizaje a lo largo de la vida.

A pesar de que se considera a las redes telemáticas como potentes contextosformativos y a los ordenadores como herramientas imprescindibles y con unagran potencialidad dentro de los procesos de formación, estas grandes posibili-dades resultarán ínfimas si no van acompañadas de una serie de medidas fo-mentadas desde los estamentos políticos.

Los sistemas educativos deben atender las demandas sociales que se realicenen este sentido.

Una de estas demandas es la educación multimedia, es decir, aquella educa-ción que capacite al alumnado para comunicarse utilizando distintos lenguajes ymedios y que desarrolle su autonomía personal y el pensamiento crítico.

Con estas capacidades, los seres humanos pueden construir una sociedad jus-ta e intercultural donde se conviva con las innovaciones que vayan apareciendo.

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Uno de los ejercicios más apasionantes que podemos realizar en estos mo-mentos, una vez estudiadas las características más representativas de nues-tra sociedad, es intentar deducir hacia dónde nos dirigimos y qué clase demundo nos encontraremos dentro de unos años. Si no nos dejamos llevar porel fácil recurso de pensar en un inminente cataclismo, podemos probar a ha-cer un análisis prospectivo basándonos en los datos con los que hoy ya con-tamos.

Dando un rapidísimo repaso a ciertas disciplinas, nos encontramos con que elfuturo se está gestando en estos momentos pues podemos ver avances técni-cos y líneas de investigación que incluso para nosotros, hombres y mujeres delsiglo XXI, son difíciles de imaginar.

En el mundo de las comunicaciones domésticas nos encontramos con una evo-lución rapidísima de las terminales de telefonía móvil que, cada vez más, se con-vierten en aparatos multimedia con capacidades que, poco a poco, se alejan dela vocación inicial de comunicar a dos personas. Como ejemplo de lo dicho val-gan los últimos avances en telefonía móvil que ya permiten descargarse de unservidor remoto música e imágenes y que muy pronto podrán ser utilizados paradescargar y visionar películas.

La telefonía fija está condenada a desarrollar pues la posibilidad de realizar lla-madas, incluso de larga distancia, con un coste ínfimo y a través de Internet, loque está siendo un auténtico revulsivo para las compañías tradicionales.

La videoconferencia, las redes wifi y las comunidades digitales son otros avan-ces que van a configurar las comunicaciones del futuro.

Internet se colapsa y evoluciona para convertirse en una red mucho más ca-paz, más ágil y más eficaz. Los protocolos están ya cambiando y del viejo pro-tocolo IPv4, ya hemos pasado a uno más moderno –Ipv6– en vías de im-plantación.

En medicina, las líneas de trabajo actuales que se proyectan al futuro más in-mediato pasan por la erradicación total de enfermedades como el cáncer y elsida, por la investigación en nuevos medicamentos como la polipíldora, sin ol-vidar el inmenso campo de trabajo abierto con la investigación del ADN, la clo-nación y el uso con fines terapéuticos de las células madre.

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1.5 Y... ¿hacia dónde vamos?

ActividadesVisita las páginas Web indicadas en el cua-dro del margen e infórmate sobre los actua-les avances tecnológicos y analiza la in-fluencia que tienen estos avances en tu vidadiaria.

Propón a tus compañeros, en un torbellino deideas, líneas de investigación alternativas quea ti te parecen interesantes.

Trata de imaginar con ayuda de tus compa-ñeros y compañeras cómo será el futurocuando tengáis 40 años. Intenta razonar y jus-tificar tu visión. Propón las soluciones que sete ocurran para los problemas que se pudie-ran plantear.

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Para ayudarnos en esta cuestión, podemos re-currir a las siguientes fuentes. Son Webs quetienen en común el haberse planteado de unmodo sistemático la misma pregunta que en-cabeza esta página.

www.humanitas.cl/biblioteca/temas/t0501.htm

http://www.euroresidentes.com/Blogs/avances_tecnologicos/avances.htm

http://www.ipv6-es.com/05/es/e-intro.php

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Ejercicios

Lee atentamente el siguiente texto:

Jakob Nielsen, el consultor «minimalista» de la Webnacido en Dinamarca, escribió en 1997: «Los doserrores clásicos que se cometen al predecir el fu-turo de un cambio tecnológico son sobreestimar suimpacto a corto plazo y subestimar su impacto alargo plazo. El bombo con que se ha promociona-do la Web ha llegado a tal punto que se sobrees-tima lo que podrá hacer en uno o dos años... sinembargo, no debe subestimarse lo que ocurrirá unavez que logremos la meta de conectar a todos entodas partes». Como lo expresa sencillamente Ja-ron Lanier, el inventor de la tecnología de «reali-dad virtual», nacido en EEUU: «La tecnología noes significativa en sí misma; pero [Internet] cam-biará todo de manera irreversible».

a) Busca información en Internet sobre los auto-res que se citan en el texto e intenta calibrarhasta qué punto su opinión debe ser tenida encuenta a la hora de aprender cómo funciona laSociedad de la Información y de la influenciade la tecnología en nuestras vidas.

b) ¿Qué quiere decir Nielsen con la frase: «nodebe subestimarse lo que ocurrirá una vez quelogremos la meta de conectar a todos en todaspartes»?

c) ¿Hasta qué punto crees tú que se ha sobrees-timado el poder de Internet?

d) ¿Cómo crees tú que Internet «cambiará todode manera irreversible», tal y como dice Lanier?

Para ser un voluntario virtual sólo necesitas algode tiempo, el deseo de ayudar y acceso a un PCy a Internet. El voluntariado virtual te permite co-laborar con una ONG sin tener que moverte físi-camente a sus oficinas. De esta forma puedes or-ganizar a tu elección tu propio horario y se ahorraen tiempo de desplazamiento y gastos de trans-porte. Existen muchas tareas que pueden ser rea-lizadas a distancia.

Visita las siguientes direcciones de Internet:

http://personasenaccion.info/donagratis

http://www.earthaction.org/es

http://www.hacesfalta.org/buscar_oportunidades.asp

http://www.mundosolidario.org

a) ¿Qué denominador común tienen esas páginas?

b) ¿Cuál de ellas te ha parecido más útil? ¿Porqué?

c) Participa activamente en alguna acción solida-

ria que sea de tu interés y que se pueda reali-zar desde Internet. ¿Qué tipo de acciones soli-darias se pueden realizar a través de la Red?

«De acuerdo con estudios recientes, dentro deveinte años al menos una cuarta parte de la po-blación mundial estará empleada en oficios que to-davía no existen. Florecerán profesiones como lade acuicultor, ludicador, plasturgista, ingeniero me-catrónico y otros términos que casi nadie conocey que ni siquiera han sido incorporados en los dic-cionarios», dice Juan Fernando Merino en su ar-tículo «Las profesiones del futuro». Y según algu-nos autores, al llegar a mediados de siglo, «habrándesaparecido la mayoría de los 5 000 oficios y pro-fesiones que existen hoy en día».a) Intenta definir las profesiones expuestas más

arriba, tratando de adivinar su campo de traba-jo y peculiaridades.

b) Deduce al menos 10 profesiones que están con-denadas a desaparecer en un futuro inmediatoy razona tu elección.

c) ¿Qué profesiones crees tú que serán pujantesen el mercado de trabajo del futuro?

«Nunca antes en la historia de la humanidad, seha tenido a disposición semejante potencial decomunicación y sin embargo dicho potencial essofocado por una tendencia creciente hacia el mo-nopolio de las tecnologías mencionadas, propi-ciada por normas impuestas por la dictadura delmercado» (Agencia Latinoamericana de Informa-ción, en preparación para el Foro Social Mundial,enero de 2001, Porto Alegre, Brasil).

La Carta de la Asociación para el Progreso de lasComunicaciones (APC) es un documento que pre-tende, al modo de la carta de los derechos hu-manos, hacer un compendio de los derechos mí-nimos e inalienables que deben ser respetados conel fin de hacer más efectivo el rol de las TIC comoherramientas de desarrollo humano.

a) En equipo, haced un torbellino de ideas e in-tentad redactar una carta de derechos del usua-rio de Internet a vuestra medida.

b) Visitad la página de la Carta de la Asociaciónpara el Progreso de las Comunicaciones:

http://www.apc.org/espanol/rights/charter.shtml

Haced una comparación de este documento conel que vosotros habéis redactado para ver si es-tán recogidos en este texto todos aquellos aspec-tos que habéis considerado imprescindibles.

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Observa estas imágenes:

a) ¿Qué ventajas y qué inconvenientes plantea laSociedad de la Información en el mundo laboral?

b) ¿Qué tipo de ocupaciones serán las más du-ras en la sociedad del futuro?

c) ¿Qué trabajos serán los más deseados y envi-diados?

Lee atentamente el siguiente texto:

Nuestras relaciones con la infotecnología, nombrebreve para designar el vasto y complejo conjuntode tecnologías de la información y de las comuni-caciones, además de difíciles, son problemáticas.De modo individual o colectivo, hasta tres factorespueden distanciarnos de ella: la infraestructura (bre-cha económica), la edad (brecha generacional)y la cultura (brecha cultural).

Una cosa es tener acceso y otra, muy distinta, sa-ber usarlo. Por regla general, los niños y adoles-centes, nacidos al mismo tiempo que la infotec-nología digital, saben; sus padres, no. Cuanto más

jóvenes, mayor es la naturalidad con la que ma-nejan toda suerte de máquinas y dispositivos, in-cluyendo anecdóticamente el lenguaje de los men-sajes cortos con sus teléfonos móviles. Para losmayores, los ordenadores, las consolas, los chipsy los wap tienden a ser artefactos insondables. Espor causa de la brecha generacional.

La brecha digital no sólo debe ser entendida enreferencia al desarrollo de las naciones. Hay mu-chas brechas, entre otras, la generacional.

a) ¿Qué otras posibles brechas de acceso a losmedios crees que existen en nuestra sociedad?

b) ¿Qué tipo de soluciones institucionales debenaportar las autoridades responsables para so-lucionar estos hechos?

La tecnología influye en nuestras vidas de modoinsospechado, haciendo que variemos ostensible-mente nuestros comportamientos... ¿Tambiénnuestros aprendizajes?

Lee atentamente esta noticia:

a) Estableced un debate en clase en el que se ar-gumenten, lo más sólidamente posible, la pos-tura ejemplificada en esta noticia y en el quese dilucide cuál es el origen y el sentido del es-pecial lenguaje empleado en los móviles.

b) Traducid a ese lenguaje SMS los primeros pá-rrafos de algunas obras de relevancia literariauniversal. Montad una exposición con esos tex-tos, recoged las opiniones de los visitantes ydiferenciad las mismas por categorías de edad,sexo y posición cultural.

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Una estudiante británica de trece años ha escrito una re-dacción del colegio usando, en lugar de las palabras deuso cotidiano, las abreviaturas de los mensajes cortos demóvil.

La profesora que encargó la redacción, incapaz de desci-frar lo que había escrito la niña, se mostraba asombrada:«No podía creer lo que estaba viendo. La página estabaen clave, con jeroglíficos, muchos de los cuales ni si-quiera pude traducir». La educadora también se mostrópreocupada por el declive gramatical y sintáctico que, ensu opinión, está vinculado en gran medida a estos men-sajes SMS. «Los alumnos piensan oralmente y escribenfonéticamente», añadió.

Gsmbox.es, Mobile News, 4 de marzo de 2003.

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¿Viejas profesiones?

Dentro de 15 ó 20 años des-aparecerán los operadores te-lefónicos, los electricistas,los carpinteros y los emplea-dos de banco, pues todas lasoperaciones se efectuarán auto-máticamente. Paradójicamente, enla sociedad de los ordenadores tam-bién resultarán obsoletos los expertos enprogramación, pues éstos se programarán a símismos.

DNI electrónico

El DNI electrónico, que incor-porará un chip y permitirá laidentificación a través deInternet, comenzará a distri-buirse como experienciapiloto en Ávila (España), a

finales del primer semestrede 2005. Está previsto que

el 31 de diciembre de 2005todos los DNI que expida la

Policía sean de este tipo. El nue-vo DNI constará de una parte públi-

ca en la que estarán reflejados losdatos personales básicos. La parte priva-

da del chip incluirá un certificado que garanticela identidad del ciudadano.

Opinay

debate

Cumbre mudial de Estados virtuales, «la ONU virtual»

La prueba de que en esta incipiente Sociedad de la Información cuentan más los datos quela realidad tangible es la existencia también de Estados y naciones virtuales. Ejemplos denaciones de este tipo son la República Transnacional, la doble monarquía de Elgalandiay Vargalandia, Ladonia y el Estado de Sabotaje, entre otros no menos sorprendentespaíses, los cuales han participado recientemente en Helsinki en la primera cumbre deEstados virtuales.

En la sociedad de la información, la realidad y la virtualidad seconfunden

Una de las mujeres más influyentes de internet, Netochka Nezvanova,creadora de programas y obras que han revolucionado el arte multi-media, puede que en realidad no exista. El misterio que rodea a Ne-tochka hace prácticamente imposible saber quiéno qué es, porque, aunque su nombre seescucha en foros y reportajes, nadie laha visto nunca. Siempre que recibeun premio envía a alguien a reco-gerlo en su lugar.

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