Alumno: Alejandro

Hernández

Parte interesante de esta pagina es que

contiene un diccionario de términos

relacionados a las herramientas de calidad

total.

Además contiene una sección de foros de

discusión para un tema especifico.

Esta metodología puede ser traducida de

diversas maneras: “Administración por

Políticas”, “Planeación Hoshin”

, “Despliegue de políticas”, o de forma mas

completa “despliegue de medios para

alcanzar los objetivos”.

Hoshin en japonés significa metal brillante;

brújula o simplemente señalar una

dirección; mientras que Kanri significa

administración o control.

La dirección Hoshin es una herramienta

que integra consistentemente las

actividades de todo el personal de la

empresa de modo que puedan lograrse

metas clave y reaccionar rápidamente

ante cambios en el entorno.

Los principales objetivos de Hoshin son:

Integrar a todo el personal de una organización hacia los objetivos clave utilizando medios indirectos en vez de presión directa, creando un sentimiento de necesidad y convencimiento.

Integrar todas la tareas, ya sean rutinarias o de mejora, en función de los objetivos clave de la empresa coordinando todos los esfuerzos y recursos.

Realinear eficazmente los objetivos y actividades en función de los cambios de entorno.

Se ha definido como una medidad métrica

de defectos, como una metodología y

como una estrategia de gestión

empresarial.

Es un acrónimo, para este proceso de 5

pasos de mejora:

DEFINIR

MEDIR

ANALIZAR

MEJORAR

CONTROL

Mucho de esto se han integrado en 6

paquetes de software de Six Sigma para

simplificar el proceso para los profesionales.

La mayoría de estos métodos se puede

dividir en categorías:

Herramientas de optimización de procesos

Herramientas de análisis estadístico

Definicion

Es una herramienta de dirección automática

que proporciona información acerca de lo

se va a producir, en que cantidades, con

que medios y como transportarlos.

Generalmente se le asocia al JIT, pero no

es exactamente lo mismo

Contribuye a la mejora de procesos en

reducción y eliminación de desperdicios,

organización del área de trabajo, manejo

de multiprocesos, mecanismos a prueba

de error, mantenimiento preventivo,

reducción de los niveles de inventario.

Algunas reglas del KANBAN:

• 1: No se debe despachar ningún producto defectuoso

al proceso siguiente.

• 2: Los procesos posteriores requerirán sólo lo

necesario.

• 3: Producción de la cantidad exacta requerida para el

proceso siguiente.

• 4: Balanceo de la Producción.

• 5: Kanban es algo que evita las especulaciones.

• 6: Estabilizar y racionalizar procesos.

Pareto enunció el principio basándose en eldenominado conocimiento empírico. Observóque la gente en su sociedad se dividíanaturalmente entre los «pocos de mucho» y los«muchos de poco»; se establecían así dosgrupos de proporciones 80-20 tales que el grupominoritario, formado por un 20% depoblación, ostentaba el 80% de algo y el grupomayoritario, formado por un 80% depoblación, el 20% de ese mismo algo.

Después de que Pareto enunciara el principio, se ha

constatado que es aplicable a muchas y diversas

situaciones. El principio dice que el 20% de una acción

producirá el 80% de los efectos, mientras que el 80%

restante sólo origina el 20% de los efectos.

En el comercio (80% facturación – 20% clientes)

En la logística (inventarios ABC)

En control de calidad (80% defectos – 20 %

procesos)

Otras.

COMO PARTE DE SEGUIR UN PROCESO DE CERO DEFECTOS EN PRODUCTOS O SERVICIOS DENTRO DE UNA EMPRESA, ESTAS HERRAMIENTAS SON MUY FUNDAMENTALES PARA LOS PROFESIONALES QUE TIENE A SU CARGO LA TAREA DE SEGUIR MEJORANDO PROCESOS DE MANUFACTURA E INCLUSO PRODUCTOS DE SERVICIO.