Sistemas empresariales

Rodrigo Rivera Rodriguez

Concepto de sistemas empresariales

Son las planificaciones de recursos empresariales que ayudan a la planificación de la empresa como en gestión de información que automatizan muchas de las prácticas de negocio asociadas con los aspectos operativos o productivos de una, empresa.

Sistemas empresariales más comunes

Sistemas ERP: este sistema es, en contraste con el sistema de apertura de datos que crea una relación administrativa del consumidor o servicio al consumidor (CRM), un sistema que trata directamente con los clientes, o con los sistemas de negocios electrónicos tales como comercio electrónico, administración electrónica, telecomunicaciones electrónicas y finanzas electrónicas.CRM: Administración de relaciones con los clientes y se utiliza para crear un sistema empresarial interfuncional, que integra y automatiza muchos de los procesos de servicio al cliente en ventas, mercadotecnia y servicios, también crean un esquema de TI de software y base de datos basados en la web, que integran estos procesos con el resto de las operaciones de negocio de una empresa.

Sistemas empresariales más comunesB2B: Segmentación de clientes no puede ser considerada una nueva práctica empresarial de ninguna manera, la técnica ha experimentado niveles renovados de interés ya que tecnologías recientemente introducidas han logrado con eficacia que el análisis de enormes cantidades de datos sea una tarea mucho más rápida y sencilla.

Ventajas competitivas para la empresa de contar con sistemas empresariales

* Un área funcional principal dentro de la empresa, que es tan importante para el éxito empresarial como las funciones de contabilidad, finanzas , administración de operaciones, marketing, y administración de recursos humanos.* Una colaboración importante para le eficiencia operacional, la productividad y la moral del empleado, y el servicio y satisfacción del cliente.* Una fuente importante de información y respaldo importante para la toma de decisiones efectivas por parte de los gerentes.*Un ingrediente importante para el desarrollo de productos y servicios competitivos que den a las organizaciones una ventaja estratégica en el mercado global.