SISTEMAS DE INFORMACIONUna excelente gestin de mantenimiento solo puede ser posile con unexcelente sistema de in!ormacin "ue lo apo#e$ Adem%s de asegurar el datoprecisoenel momentooportuno& es !uenteparael an%lisis estad'stico#otencin de los indicadores de gestin # costos del sistema demantenimiento$Esel mane(oestructuradodelain!ormacin#delosdatos"ueadministrasore e"uipos& elementos& repuestos& ser)icios& planos& datos t*cnicos engeneral&CMMS&etc$& propioso relati)os asus clientes&pro)eedoreso desuentorno$O+,ETI-O DE. SISTEMA DE INFORMACIONEl o(eti)o !undamental es presentar continuamente la ase de datos esencialpara la correcta # oportuna plani/cacin del mantenimiento # e)aluacin de sugestin$E.EMENTOS DE. SISTEMA DE INFORMACIONSO.ICITUD DE SER-ICIO DE MANTENIMIENTO Documento%sicosdecontrol delaacti)idaddemantenimiento$ Sedaaconocer !allas de la m%"uina& para gestionar una orden de traa(o$ORDEN DE TRA+A,OEn el mantenimiento la orden de traa(o es t%ctica$ 0a "ue se da por"ue 1a#"ue reparar un e"uipo "ue su!ri una a)er'a$Enel mantenimientolaordendetraa(odeeserporescrito#segeneranpr%cticamente de dos maneras2 3or una solicitud de ser)icios& por la emisin&seg4n un programa de mantenimiento$3ARAMETROS DE .A ORDEN DE TRA+A,O.a solicitud de ser)icios se dise5a teniendo en cuenta26$ Seg4n el tipo de orden2 Normal o de na sola acti)idad %sica& compuesta ode )arias acti)idades& traa(os de corta duracin& orden de traa(o permanente7$ Seg4n prioridades2 Normales& urgentes8$ Seg4n el emisor o ruta2 Solicitudes de ser)icios& orden de traa(o$ESTRUCTURA DE UNA ORDEN DE TRA+A,O6$ DE. EMISOR Descripcin de documento 9solicitud de ser)icios:& direccin delreceptor& usualmente una dependencia de mantenimiento con la !ec1a;direccin e identi/cacin del emisor; descripcin del e"uipo& uicacin # cdigode mantenimiento; descripcin detallada del ser)icio solicitado$7$ DE INar aune"uipo$ Sedi)ideenluricacin& mantenimientomec%nico&mantenimiento el*ctrico& instrumentacin& 1idr%ulico$ Este documento acopla el programa de mantenimiento sistem%tico con la 1o(ade )ida # otros documentos$Sistemas de in!ormacion Flu(o general.ocati)aE"uiposCodi/car e"uiposAl!anumericamenteOrdenes de traa(oMtto 3re)enti)o #@o 3redicti)oSolucitudes de traa(oIn)entarioCoti>acionados a lasm%"uinas$ Ser)ir de puente entre la accin del mantenimiento # el diagnosticooan%lisisde!allas$ Deecontener2 cdigodel e"uipo& uicacin& !ec1adetraa(o& descripcin del traa(o& componente inter)enido& %rea mantenimiento"ue e(ecut Bmec%nica& el*ctrica& instrumentacinC& oser)acin& nomre&centros de costos& D de orden de traa(o& tipo de mantenimiento Bcorrecti)o&pre)enti)o& predicti)oC$IN-ENTARIO DE RE3UESTOSSe reali>a un in)entario para tener claridad de "ue material se usa # de "ue no$Adem%s& de esta manera se puede solicitar nue)o material "ue dic1a empresare"uieraparasudesempe5o#laor$ Contailidaddematerial$ Descripcingeneral de2 e"uipos& ma"uinas& instalaciones #dem%s componentes delaempresa "ue as' lo re"uieran$+I+.IOc$uam$mxE 1ttp2@@saer$uc)$)e@(spui@itstream@678=FGHIJ@H6GI@6@Tesis$pd!