Proyecto

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACININSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGA DR. JOS GREGORIO HERNNDEZ VALERA EDO.- TRUJILLO

SISTEMA AUTOMATIZADO PARA EL REGISTRO Y CONTROL DE PRSTAMOS DE LIBROS EN LA BIBLIOTECA PBLICA PBRO. JUAN DE DIOS ANDRADE(Anlisis y Diseo de Sistema I)

Autor: Francisco Paredes C.I. 23777091Tutor(a): Ing. Migdalia CabricesVALERA, NOVIEMBRE 2013.CAPITULO I1.1 Nombre de la EmpresaBiblioteca Pblica Pbro. Juan de Dios Andrade1.2 Direccin de la Empresa Av. Principal de morn en la comandancia N2 1711.3 Resea HistricaLa Biblioteca Pblica presbtero Juan de Dios Andrade Municipio Valera, fue fundada el 24 de julio de 1979 con el con el nombre de bicentenario de libertador, su primera ubicacin fue en la urbanizacin mirabel (Plata 1), en una casa frente al diario el tiempo arrendada por la gobernacin del estado Trujillo, donde funciono por cuatro aos prestando servicio a la comunidad tanto en la maana como en la tarde, debido a que el espacio fsico era insuficiente, se haca difcil aumentar el material bibliogrfico y no bibliogrfico.En el ao 1983, fue mudada consejo municipal de Valera, donde cedieron un espacio en la misma sala donde funcionaba la Biblioteca Municipal Carmen Snchez de Jelambi, la cual permaneci por espacio de 12 aos, posteriormente la sociedad anticancerosa dio en alquiler un espacio de sus instalaciones, all funciono hasta el ao 2005, podemos destacar que el hombre fue cambiado en homenaje al Presbtero JUAN DE DIOS ANDRADE, el cual fue por mucho tiempo cronista de la cuidad.1.4 Actividad econmicaPrestar un servicio a la comunidad. Por lo tanto no tiene fin de lucro.1.5 MisinContribuir a travs de los servicios y actividades, a elevar el nivel cultural y el desarrollo de la comunidad. Invitar a los nios a conocer el placer de la lectura, y la importancia del acercamiento al conocimiento y la informacin, a travs de los libros; a los estudiantes, ofrecerles todo lo necesario para que por s solos, encuentren solucin a sus trabajos escolares e investigaciones y satisfagan sus necesidades de informacin, en cualquier rea del conocimiento. Ofrecer al usuario en general, un lugar de esparcimiento en donde pueda desarrollar un sentido crtico y analtico gracias a la lectura recreativa y formativa, al mismo tiempo mantenerlos informados acerca de los acontecimientos de actualidad para que puedan solucionar sus problemas cotidianos.1.6 VisinLograr tener acceso a todos los sectores y miembros de la comunidad, sin distinciones de edad, sexo, religin, ideologa, oficio, o la cultura, la informacin y el conocimiento, indispensables para el mejoramiento de la vida cotidiana y el trabajo, para la educacin permanente y la superacin del individuo y la sociedad.

1.7 Estructura Organizacional

COORDINACIN

SECRETARIA

RECEPCINSALA DE REFERENCIASALA DE CIENCIA Y TECNOLOGASALA DE PERSONAS CON DIFICULTAD VISUAL

SALA DE ENCICLOPEDIAS

SALA INFANTIL

CAPITULO IIEl Problema2.1 Planteamiento del Problema En la actualidad en Venezuela, la incorporacin de la tecnologa de informacin y comunicacin en el rea de la educacin, ha trado como consecuencia que tanto los planteles como los docentes deben de actualizarse para poder alcanzar los niveles ptimos en el proceso de enseanza y aprendizaje. Dentro de esta situacin las bibliotecas de cada uno de los sectores educativos, deben poseer un sistema automatizado, que lleve el control tanto de los libros, revistas, tesis, como el prstamo de los mismo. La Biblioteca es un recurso que toda institucin, comunidad, debe de estar actualizada, y debe de poder ofrecer a los usuarios un servicio de calidad, donde se brinde al usuario un servicio confiable. En el estado Trujillo Municipio Valera se encuentra ubicada la Biblioteca Pblica Presbtero Juan de Dios Andrade, el cual se encuentra ubicada en la Av. Principal de Morn en la Comandancia N 2 171, la cual no posee un sistema que permita llevar el control del funcionamiento de la Biblioteca. Cabe destacar que el funcionamiento de la Biblioteca Publica Presbtero Juan de Dios Andrade funciona de forma lenta y desorganizada, y los proceso se llevan de forma manual, lo que trae como consecuencias que no se logre el objetivo de la misma. Lo antes mencionado, provoca que se vea perjudicado el proceso de enseanza y aprendizaje, puesto que en algunas ocasiones no se puede prestar los libros para ser llevados, simplemente se pueden hacer la consulta de forma interna. Para poder solventar esta situacin se plantea disear un sistema automatizado que permita llevar el mencionado control de forma automatizada. Este sistema se realizara con la finalidad de solventar el problema de prstamos y control de libros, revistas y tesis existentes en la Biblioteca, para que los usuarios puedan hacer solicitudes de libros en el momento que se necesite. Cun beneficioso resultara la implementacin de un sistema de informacin que controle los prestamos?2.2 Objetivos 2.2.1 Objetivo GeneralSistema automatizado para el registro y control de prstamos de libros en la Biblioteca pblica Pbro. Juan de Dios Andrade2.2.2 Objetivos Especficos Recolectar los datos de todos los procesos inmersos en el prstamo de material bibliogrfico de la Biblioteca pblica Pbro. Juan de Dios Andrade aplicando entrevistas en investigacin documental Analizar los datos recolectados en la investigacin, clasificndolos segn su importancia. Definir los requerimientos informticos, operativos y de desarrollo para la construccin del sistema. Realizar los respectivos diagramas entidad relacin y diagrama de flujo de datos por medio del anlisis de la informacin recopilada basndose en la metodologa de James Senn. Realizar un estudio de factibilidad Realizar el Diseo de un modelo conceptual del sistema basndose en la metodologa de James Senn que desglosa el sistema en modelos independiente para su desarrollo. Codificar una aplicacin que permita controlar el servicio de prstamo y el proceso de consulta a ficheros de la biblioteca. Depurar la aplicacin por medio de pruebas efectuadas con datos reales obtenidos de los encargados de que permita controlar el servicio de prstamo y el proceso de consulta a ficheros de la biblioteca. Elaborar el manual de usuario de la aplicacin, para permitir a sus operadores aclarar cualquier incgnita referente al funcionamiento del sistema. Implementar la aplicacin final que controlar el servicio de prstamos. Adiestrar el personal encargado del manejo del sistema automatizado de servicio de prstamos y el proceso de consulta. Evaluar el funcionamiento de la aplicacin y verificar correcto nivel operativo. Corregir posibles fallas, aplicar mejoras que deseen ser puestas en prctica siguiendo la opinin del personal encargado del manejo de la aplicacin.2.3 Justificacin Debido a la problemtica que genera el uso de un sistema manual para el control de los prstamos de la biblioteca como lo es la lentitud del sistema, la falta de seguridad en los datos y el descontrol, la implementacin de un sistema de informacin que controle el servicio de prstamos y el proceso de consulta a fichero de la biblioteca, permitir mejorar en gran forma las actividades que se vinculan directamente con el proceso que representa solicitar el servicio de prstamo de material Bibliogrfico. El hecho de cambiar el sistema manual de control de prstamos por un sistema automatizado, representa una evaluacin notable en el servicio, ya que ser sustituido los archivadores y los proceso manuales de llenados de fichas y consultas por un sistema global encargado del almacenamiento y bsqueda de toda la informacin vinculada en el proceso de prstamo aminorados notablemente la carga que presenta para usuarios y personal, todo el proceso que se lleva a cabo desde que se busca en el fichero hasta que se hace entrega del material solicitado.2.4 Delimitacin En el estado Trujillo Municipio Valera se encuentra ubicada la Biblioteca Pblica Presbtero Juan de Dios Andrade, el cual se encuentra ubicada en la Av. Principal de Morn en la Comandancia N 2 171, la cual no posee un sistema que permita llevar el control del funcionamiento de la Biblioteca. Se implementar un Sistema automatizado para el registro y control de prstamos de libros en la Biblioteca pblica Pbro. Juan de Dios Andrade desde 07-10-13 hasta 18-11-13.2.5 Plan de Trabajo2.5.1 Metodologa2.5.2 Estudio de Factibilidad Despus de definir la problemtica presente y establecer las causas que ameritan de un nuevo sistema, es pertinente realizar un estudio de factibilidad para determinar a infraestructura del sistema en cuestin, as como los costos y beneficios y el grado de aceptacin que la propuesta genera en la comunidad. Este anlisis permiti determinar las posibilidades de disear el sistema propuesto y su puesta marcha, los aspectos tomados en cuenta para estos estudios fueron clasificados en 3 reas, la cuales se describen a continuacin:2.5.2.1 Factibilidad tcnica: La factibilidad tcnica consisti en realizar una evaluacin de la tecnologa existente en la biblioteca, este estudio estuvo destinado a recolectar informacin sobre los componentes tcnicos que posee la biblioteca y la posibilidad de hacer uso de los mismos en el desarrollo e implementacin del sistema propuesto y de ser necesario, los requerimientos tecnolgicos que deben ser adquiridos para el desarrollo y puesta en marcha del sistema en cuestin. De acuerdo a la tecnologa necesaria para la implementacin del sistema automatizado para el registro y control de prstamos de la biblioteca pblica Presbtero Juan de Dios Andrade se evalo bajo el enfoque: Hardware y Software. En cuanto al Hardware y Software, especficamente el servidor donde debe estar instalado el sistema propuesto, tiene las siguientes caractersticas:

Hardware: Procesador Pentium 166mhz Tarjeta madre 64Mb de memoria RAM Disco duro de 5Gb Monitor Teclado Mouse

Software S.O. Windows Xp Microsoft Office Visual Studio 6.0

2.5.2.2 Factibilidad Econmica: En esta clasificacin no generar ningn costo de inversin, ya que la biblioteca cuenta con los recursos necesarios y el mismo se realizara para la aprobacin de una materia.2.5.2.3 Factibilidad Operativa En lo Operativo el personal no esta bien capacitado para la utilizacin del sistema, se tendr que dictar un curso para as capacitarlos y tenga mejor manejo, todo el personal esta totalmente de acuerdo con la implementacin del sistema.2.5.3 Tabla de ActividadesFASEDESCRIPCINDURACINFECHA

IInvestigacin preliminar2 Semanas09-09-13A21-09-13

IIDeterminacin de los Requerimientos1 Semana28-10-13A04-11-13

IIIDiseo del Sistema3 Semanas11-11-13A02-12-13

IVDesarrollo del Software3 Semanas09-12-13A30-12-13

VPrueba del Sistema2 Semanas06-01-14A20-01-14

VIInvestigacin y Evaluacin2 Semanas27-01-14A10-02-14

2.4.4 Diagrama de GanttVI

V

IV

III

II

I

Das12345678910111213

Capitulo IIIMarco Terico3.1 Antecedentes Alejandra (1999),Desde el ao 1999, la Biblioteca "Sonia Quijada" de la Universidad de Oriente Ncleo de Nueva Esparta. Venezuela, adquiri un sistema automatizado llamado "Alejandra", el cual permite buscar informacin en la base de datos, la cual contiene 13.000 referencias bibliogrficas Para brindar un mejor servicio y una fcil recuperacin de la informacin bibliogrfica, el usuario puede realizar consultas remotas a la Base de Datos, utilizando varios tipos de formas: La Forma Autor-Ttulo-Materia que, como su nombre lo indica, permite hacer bsquedas por Autor, Ttulo y Materia y la Forma General que permite hacer consultas remotas utilizando diversos campos de la Base de Datos y operadores de bsquedas booleanas. Adems de la Forma Autor-Ttulo-Materia y la Forma General le podemos brindar tambin la Forma de solo tesis y Informacin de Usuarios mediante la cual los usuarios autorizados pueden solicitar la informacin que el sistema maneja sobre cualquier usuario o grupo de usuarios, incluyendo la informacin de prstamos y de eventuales contratos para la recuperacin de informacin. HERNANDEZ J (2001), diseo un Desarrollo de Intranet para el acceso remoto de la biblioteca de la Universidad Rafael Urdaneta (Venezuela Maracaibo). Consiste en que estudiantes e investigadores de la universidad, pueden tener acceso remoto de la base de datos de la biblioteca que genere dicha universidad, tambin se encuentra en la base de datos que permite consultar de las fichas bibliogrficas en cada biblioteca. Este sistema que constituye un medio de acceso a la biblioteca de la universidad Rafael Urdaneta va internet, el cual permite el acceso de sus usuarios a los sistemas de informacin y catlogos bibliogrficos de otra instituciones y universidades, tanto regional como internacional, utilizando tecnologa internet. Esta investigacin se caracterizo como explicativa, descriptiva, correlaciona o explicativa.3.2 Fundamentos tericosBiblioteca La biblioteca ha sido considerada desde diferentes puntos de vista en funcin de las circunstancias. La biblioteca de hace apenas treinta aos era una institucin cuyo fin ltimo se concretaba casi exclusivamente en la conservacin y transmisin del Patrimonio Documental. Los aos 70-80 suponen la consolidacin de los conceptos de usuario y servicio; se trata de una etapa de buena coyuntura econmica y de presupuestos generosos. Por el contrario, los aos 90 conocen un momento general de crisis; lo que supone una restriccin presupuestaria que afecta ms de cerca a instituciones culturales, generalmente no consideradas esenciales en la mentalidad de quienes tienen que distribuir los presupuestos. As aparecen trminos como costos, calidad, marketing, evaluacin, y gestin aplicados a instituciones de servicios. Las bibliotecas al servicio pblico en general deben replantearse sus metas y objetivos con vistas a justificarse ante quienes los costean. As se produce una paradoja, ya que se dan las mayores posibilidades de acceso (automatizacin, redes de carcter universal), frente a la aparicin de una filosofa que pone su acento en los costes, y por lo tanto restrictiva. Por todo ello se habla de un concepto en crisis. Los tipos de colecciones bibliogrficas son tan variados como pueden serlo sus fines y su pblico. La mayora de los pases desarrollados disponen de una amplia tipologa de bibliotecas. En general, todas ellas estn vinculadas a escala nacional a travs de asociaciones profesionales, acuerdos de prstamo y otros programas de cooperacin e intercambio, en muchas ocasiones extensivos a otros estados.Tipos de Bibliotecas Los Tipos de Colecciones Bibliogrficas son tan variados como pueden serlo sus fines y su publico. La mayora de los pases desarrollados disponen de una amplia tipologa de bibliotecas. En general, todas ellas estn vinculadas a escala nacional a travs de las asociaciones convencionales, acuerdo de prstamo y otros programas de cooperacin e intercambio. En muchas ocasiones extensivo a otros estados.Bibliotecas Nacionales Las denominadas "bibliotecas nacionales" estn financiadas con fondos pblicos y cumplen una doble finalidad: proporcionar material bibliogrfico de investigacin para cualquier disciplina, y conservar y difundir el patrimonio cultural (referente a informacin registrada a lo largo del tiempo) de cada pas. En general, cada Estado tiene una biblioteca que es considerada "nacional" y cuyos objetivos son los antes sealados. Por solo citar algunos casos paradigmticos, sirvan como ejemplo la Biblioteca de Congreso de Estados Unidos, la Biblioteca Britnica, la Biblioteca Nacional de Espaa, la Biblioteca Nacional de Francia, la Biblioteca nacional de Argentina, la Biblioteca Nacional de Mxico, la Biblioteca Nacional de Chile, La Biblioteca Nacional de Colombia, la Biblioteca Nacional de Venezuela. Bibliotecas Acadmicas Las bibliotecas de las facultades, escuelas y dems unidades acadmicas de las universidades y centros de enseanza superior difieren de las bibliotecas de investigacin. Estn al servicio de sus estudiantes y tienen que apoyar los programas educativos y de investigacin de las instituciones en que se encuentran integradas, de las que obtienen, por regla general, su financiacin.Bibliotecas Pblicas Las bibliotecas pblicas pretenden responder a la amplia gama de necesidades que pueden demandar sus usuarios. Adems de obras literarias clsicas, sus fondos pueden estar integrados por textos que proporcionan informacin sobre servicios sociales, obras de referencia, discos, pelculas y libros recreativos. Muchas de ellas patrocinan y organizan actos culturales complementarios, tales como conferencias, debates, representaciones teatrales, conciertos musicales, proyecciones cinematogrficas y exposiciones artsticas. En este sentido, deben ser mencionados los servicios infantiles, seccin caracterstica de las bibliotecas pblicas que promueve sesiones literarias, procura la existencia de una pequea biblioteca infantil y, en ocasiones, hasta dispone de dependencias con juguetes. Dado que el objetivo de las bibliotecas pblicas es satisfacer las necesidades del mayor nmero posible de ciudadanos, tambin suelen contar con mquinas de lectura y audicin, as como con libros impresos en formatos especiales (por ejemplo con el sistema Braille) para personas que padecen problemas de visin. La financiacin de estas bibliotecas procede de los poderes pblicos localesBibliotecas Escolares Al igual que las bibliotecas acadmicas, las bibliotecas escolares complementan los programas de las instituciones a las que pertenecen, aunque tambin disponen de libros no acadmicos para fomentar el hbito de la lectura.Muchas cuentan con distintos medios audiovisuales y electrnicos. Su financiacin procede de las instituciones escolares en las que estn integradas.Biblioteca Infantil-juvenil Basado en un mismo principio de la bibliotecas escolares. Como Bibliotecas infantiles no tendr un carcter educativo; ms bien intentara distraer al nio y le informara para que llegue a ser un buen lector en ms adelante. Para el publico joven tendr la finalidad escolar en caso de que esta clase de biblioteca no existiera en la escuela; en otro caso debe completar la enseanza una vez fuera de la misma. Su principal objetivo ser educativo, instructivo y recreativoBibliotecas Especializadas Las Bibliotecas especializadas estn diseadas para responder a unas necesidades profesionales concretas. Por ello, suelen depender de empresas, sociedades, organizaciones e instituciones especficas, que proporcionan a sus empleados y clientes estos servicios durante su trabajo. La formacin del personal de una biblioteca especializada incluye conocimientos tanto de la materia que cubren sus fondos como de biblioteconoma.Bibliotecas Acadmicas Las bibliotecas de las facultades, escuelas y dems unidades acadmicas de las universidades y centros de enseanza superior difieren de las bibliotecas de investigacin. Estn al servicio de sus estudiantes y tienen que apoyar los programas educativos y de investigacin de las instituciones en que se encuentran integradas, de las que obtienen, por regla general, su financiacin.Procedimientos Internos Generalmente, las bibliotecas contemporneas dividen sus actividades en dos categoras: las relativas a procedimientos de tipo interno (servicios tcnicos, que suponen la adquisicin, catalogacin, clasificacin, organizacin y tratamiento fsico del material bibliotecario) y las referentes al trato directo con los usuarios (servicios pblicos).Adquisicin El servicio de adquisiciones de una biblioteca obtiene su material a partir de varias fuentes: editoriales, mayoristas de libros (o intermediarios), vendedores de libros de segunda mano y donaciones (estas ltimas, en especial, afectan a libros poco comunes y colecciones histricas).Catalogacin y Clasificacin Clasificacin documental En las bibliotecas, cada libro va marcado en su canto con una serie de nmeros y letras denominada signatura. La signatura, que incluso permite la clasificacin de las obras por temas, posibilita una gil localizacin de los materiales, tanto para el personal de los centros bibliotecarios como para los usuarios de los mismos.Una vez que el material bibliogrfico ha sido adquirido, se enva al departamento de catalogacin, que determina cmo ser descrito y dnde ser ubicado en el conjunto de los fondos de la biblioteca. Se prepara entonces ladescripcinque tendr la obra dentro del catlogo y se marca el material con el nombre de la biblioteca y el cdigo de localizacin (o signatura). En el supuesto de que se trate de material destinado a prstamo, se le impondr una etiqueta, o bien una especie de sobrecito donde insertar la tarjeta de identificacin. Se indica entonces en el catlogo de la biblioteca que el material est disponible y la obra que acaba de ser adquirida se ubica en el lugar asignado. Gran parte del trabajo de los servicios tcnicos es administrativa. Tareas como archivar, anotar en el libro mayor de contabilidad, abrir paquetes, escribir a mquina, marcar y colocar las obras en las estanteras, no requieren una formacin especfica (en el caso de algunas bibliotecas acadmicas, estas gestiones son realizadas por los propios estudiantes). En cambio, la especializacin que requieren los procesos de catalogacin y clasificacin, motiva que stos sean llevados a cabo por bibliotecarios profesionales. Los mayoristas de libros facilitan en la actualidad algunas fases del proceso de catalogacin. El bibliotecario encargado de las adquisiciones puede pedir el material con el sobre interior, la signatura e incluso un forro de proteccin ya colocados, y la ficha lista para ser incluida en el catlogo correspondiente. El uso de ordenadores ha supuesto un gran avance para el proceso de catalogacin. Unida a estos avances ha estado la introduccin, en la dcada de 1980, de los catlogos en lnea de acceso al pblico, que son el equivalente automatizado del catlogo de fichas. Esta nueva modalidad tiene como fin proporcionar un acceso eficaz a los fondos de la biblioteca reduciendo a la vez gran parte del trabajo manual que conllevaba el catlogo de fichas tradicional. Los catlogos en lnea ponen a disposicin del usuario nuevas posibilidades de bsqueda. Gracias a estas redes informticas las bibliotecas pueden generar su propia informacin y compartirla con otras bibliotecas, as como comunicarse entre s para consultar qu material existe en los centros acogidos a estos servicios y solicitar obras a otras bibliotecas a travs de los sistemas de prstamo inter-bibliotecario, servicio que puede ser utilizado por cualquier individuo mediante el uso de las redes informticas internacionales.Encuadernacin y Conservacin Adems de adquirir y catalogar el material de la biblioteca, los servicios tcnicos son tambin responsables de su presentacin fsica y de su conservacin. A lo largo de la segunda mitad del siglo XX las bibliotecas han otorgado mucha importancia al problema que supone el deterioro progresivo sufrido por el papel y por los libros. Por ello, deciden el material que necesita un tratamiento especial para prolongar su vida til. Tal decisin implica la eleccin de la encuadernacin, del material de envoltura, del mtodo de almacenamiento y de los sistemas de calefaccin e iluminacin en los que se conservarn las obras. El acierto en estas elecciones contribuye a la mejor preservacin de los volmenes. Como medida de seguridad, en el caso de material importante o de extrema fragilidad, la biblioteca puede fotografiar su contenido y conservarlo as en microfilmes, microfichas o en formatos electrnicos.Consulta Los servicios de consulta, por medio de los cuales se ayuda a los usuarios a encontrar informacin, constituyen una de las actividades ms especializadas que deben afrontar los bibliotecarios; exige destreza en el campo de la comunicacin, estar familiarizado con las fuentes de la informacin y una amplia cultura general. En los ltimos aos, los bibliotecarios encargados de esta misin han intentado anticiparse a las preguntas de los usuarios y responderlas mediante la elaboracin de catlogos, prospectos, carteles y presentaciones audiovisuales que proporcionan orientaciones tiles. En las instituciones acadmicas, dichos bibliotecarios ofrecen cursos de formacin bibliogrfica, utilizacin de los fondos de la biblioteca y metodologa de investigacin. Dado que el ordenador ha revolucionado las presentaciones de los catlogos, los bibliotecarios encargados de los servicios de consulta han tenido que incorporar a sus obligaciones las derivadas de asistir a los lectores en la utilizacin de nuevas tecnologas. Durante la mayor parte del siglo XX, los catlogos han estado compuestos por cajones de fichas, de 8 cm x 13 cm, impresos o mecanografiados. En la actualidad estn recogidos en microfilmes, microfichas, en formato libro o en la terminal del ordenador. En los ltimos 10 aos todo un nuevo subcampo dentro del trabajo de consulta se ha desarrollado con gran rapidez bajo el epgrafe de bsqueda en base de datos. En esta modalidad, los bibliotecarios ayudan a los usuarios a buscar en las bases de datos, desarrolladas con carcter pblico y comercial, materiales pertenecientes a un gran nmero de campos. Dedicadas en un principio a las ciencias, estas bases de datos automatizadas comprenden hoy en da una amplia coleccin de reas temticas. El coste de las bsquedas, ya corre a cargo de la biblioteca o del usuario, suele verse compensado por su gran eficacia, en particular si las comparamos con los mtodos anteriores de bsqueda manual a travs de mltiples fuentes impresas. Esta labor representa, asimismo, cierta asociacin posible entre el sector privado, regido por fines lucrativos, y de las redes de bibliotecas pblicas. En efecto, constituye otra nueva modalidad de red bibliotecaria.Prstamo Los ordenadores tambin han contribuido a incrementar la fiabilidad de los archivos de prstamos. La tarjeta tradicional que se encontraba dentro de un libro de prstamo se ha ido sustituyendo por etiquetas codificadas dispuestas tanto en el propio libro como en la tarjeta de identificacin del lector, etiquetas que son interpretadas y registradas por escneres pticos. A mediados de la dcada de 1980 estaban experimentndose y aplicndose otros mtodos automatizados de prstamo y control de los inventarios. Los sistemas buscan realizar las actividades de manera ms organizada y efectiva. El servicio prestado por la Biblioteca Publica Pbro. Juan de Dios Andrade, genera una serie de elementos que al acumularse producen desorganizacin y perdida de informacin, por lo tanto, deberan almacenarse de manera organizada para poder obtener un mejor resultado en las actividades que en ella se realizan. Por lo cual, se puede decir que los sistemas pueden ayudar a organizar y procesar eficazmente los elementos generados por el servicio que presta de biblioteca de la comunidad.Sistemas de Informacin Segn Senn (1992): un sistema de informacin esUn conjunto de elementos que interactan entre s con para lograr un objetivo comn. Explica el mismo Autor que el Sistema de Informacin es un medio por el cual los datos fluyen de una persona o departamento hacia otros y pueden ser cualquier cosa, desde la comunicacin interna entre los diferentes componente de la organizacin y lneas telefnicas hasta sistemas de cmputo que genera reportes y peridicos para varios usuarios. los sistemas de informacin proporcionan servicios a todos los dems sistemas de una organizacin y enlazan todos sus componentes en forma tal que estos trabajan con eficiencia para alcanzar el mismo objetivo. Segn Montilva (1992): Un sistema de informacin es un sistema caracterizado porque: (1) es abierto, interacta con su ambiente mediante el intercambio de informacin y se adapta a las necesidades del ambiente que los contiene; (2) es un sistema hombre maquina, permite el uso de maquinas (computadoras) que automatizan los procesos rutinarios de transformacin los cuales son controlados y dirigidos por el hombre; (3) su entrada esta constituida por datos y su salida por informacin, el proceso de transformacin de datos constituye la funcin esencial del sistema de informacin.Actividades de un Sistema de Informacin Un sistema de informacin realiza cuatro actividades bsicas: entrada, almacenamiento, procesamiento y salida de informacin.Entrada de Informacin Es el proceso mediante el cual el Sistema de Informacin toma los datos que requiere para procesar la informacin. Las entradas pueden ser manuales o automticas. Las manuales son aquellas que se proporcionan en forma directa por el usuario, mientras que las automticas son datos o informacin que provienen o son tomados de otros sistemas o mdulos. Esto ltimo se denomina interfaces automticas. Las unidades tpicas de entrada de datos a las computadoras son las terminales, las cintas magnticas, las unidades de disquete, los cdigos de barras, los escner, la voz, los monitores sensibles al tacto, el teclado y el Mouse, entre otras.Almacenamiento de Informacin El almacenamiento es una de las actividades o capacidades ms importantes que tiene una computadora, ya que a travs de esta propiedad el sistema puede recordar la informacin guardada en la seccin o proceso anterior. Esta informacin suele ser almacenada en estructuras de informacin denominadas archivos. La unidad tpica de almacenamiento son los discos magnticos o discos duros, los discos flexibles o disquetes y los discos compactos (CD-ROM).Procesamiento de Informacin Es la capacidad del sistema de informacin para efectuar clculos de acuerdo con una secuencia de operaciones preestablecida. Estos clculos pueden efectuarse con datos introducidos recientemente en el sistema o bien con datos que estn almacenados. Esta caracterstica de los sistemas permite la transformacin de datos fuente en informacin que puede ser utilizada para la toma de decisiones, lo que hace posible, entre otras cosas, que un tomador de decisiones genere una proyeccin financiera a partir de los datos que contiene un estado de resultados o un balance general de un ao base.

Salida de Informacin La salida es la capacidad de un Sistema de Informacin para sacar la informacin procesada o bien datos de entrada al exterior. Las unidades tpicas de salida son las impresoras, terminales, disquetes, cintas magnticas, la voz, los graficadores y los plotters, entre otros. Es importante aclarar que la salida de un sistema de informacin puede constituir la entrada a otro Sistema de Informacin o mdulo. En este caso, tambin existe una interface automtica de salida.Los sistemas de informacin cumplen tres objetivos bsicos dentro de las organizaciones:

1. Automatizacin de procesos operativos.2. Proporcionar informacin que sirva de apoyo al proceso de toma de decisiones.3. Lograr ventajas competitivas a travs de su implantacin y uso. Se puede decir que los sistemas de informacin son muy importantes dentro de una organizacin, porque aparte que facilita el trabajo de muchas personas, proporciona informacin til y precisa que es de gran ayuda para los gerentes de las organizaciones al momento de tomar decisiones.Tipos de Sistemas de Informacin Los sistemas de informacin son desarrollados de acuerdo a diferentes propsitos, las necesidades de la organizacin y de los niveles organizacionales de la misma. Cada uno de estos sistemas difieren en sus caractersticas y cada uno tiene un objetivo fundamental para lograr satisfacer las necesidades de un sistema dentro de una organizacin. Actualmente los sistemas de informacin pueden ser de diferentes tipos, entre los cuales estn:1. Sistemas Transaccionales o Sistemas de Procesamiento de Datos.2. Sistemas de informacin Gerencial.3. Sistemas de Apoyo a las Decisiones.4. Sistemas Expertos.Sistemas Transaccionales o de Procesamiento de Datos Segn Kendall (1997): los sistemas transaccionales son "sistemas de informacin computarizados desarrollados para procesar gran cantidad de datos para transacciones rutinarias". Los sistemas transaccionales son tambin conocidos como sistemas de procesamiento de datos. Un sistema de procesamiento de datos es aquel que es capaz de capturar, almacenar, actualizar, procesar y recuperar datos o informacin, teniendo en cuenta que los datos son nmeros, smbolos o cualquier cosa que represente algo. Los datos por lo general estn en bruto, es decir, no se encuentran en un formato utilizable, y debemos procesarlos de alguna manera para que se conviertan en informacin til. Estos sistemas de informacin bsicamente tienen como finalidad mostrar informacin procesada, de manera rpida, la cual es importante para el trabajo diario de la empresa. A travs de stos suelen lograrse ahorros significativos de mano de obra, debido a que automatizan tareas operativas de la organizacin. Con frecuencia son el primer tipo de sistemas de informacin que se implanta en las organizaciones. Se empieza apoyando las tareas a nivel operativo de la organizacin; son intensivos en entrada y salida de informacin; sus clculos y procesos suelen ser simples y poco sofisticados. Tienen la propiedad de ser recolectores de informacin, es decir, a travs de estos sistemas se cargan las grandes bases de informacin para su explotacin posterior. Son fciles de justificar ante la direccin general, ya que sus beneficios son visibles y palpables.Sistemas de informacin Gerencial Segn Kendall (1997): "los sistemas de informacin gerencial no reemplazan a los sistemas de informacin transaccional, sino que todos los sistemas de informacin gerenciales incluyen procesamiento de transacciones" Estos sistemas de informacin son una extensin de un sistema de informacin transaccional, ya que tambin estn en la capacidad de generar informacin para la toma de decisiones.Sistemas de Apoyo a las Decisiones Segn Kendall (1997): "un sistema de apoyo a las decisiones se aparta del sistema de informacin gerencial tradicional, en que enfatiza el apoyo a la toma de decisiones en todas sus fases, aunque la decisin actual todava es del dominio del tomador de decisiones." Los sistemas de apoyo a las decisiones deben estar hechos a la medida de la persona que lo utiliza, proporcionndole la informacin especifica que el tomador de decisiones requiera para realizar su labor.Sistemas Expertos Segn Kendall (1997): "un sistema experto captura en forma efectiva y usa el conocimiento de un experto para resolver un problema particular experimentado en una organizacin."Los sistemas expertos, a diferencia de los sistemas de apoyo a las decisiones, selecciona la mejor solucin a un problema, es decir, no interviene un tomador de decisiones en el proceso de buscar la mejor solucin.Flujo de Informacin El flujo de la informacin representa cmo cambian los datos y el control a medida que se mueven dentro de un sistema. Los objetos de entrada se transforman para intercambiar informacin (datos / control), hasta que se transforman en informacin de salida. A lo largo de este camino de transformacin (o caminos), se puede introducir informacin adicional de un almacn de dato. (Por ejemplo, un archivo en disco o memoria intermedia). Las transformaciones que se aplican a los datos son funciones o subfunciones que debe realizar un programa. Los datos y control que se mueven entre dos transformaciones (funciones) definen la interfaz de cada funcin. Los datos que son procesados por el sistema, es decir, los resultados deben ser almacenados de alguna manera para poder tener la informacin disponible al momento de realizar consultas y reportes pertinentes. Esto se puede lograr mediante la utilizacin de una base de datos, la cual es un conjunto de archivos que se encuentran organizados de tal manera que permitan un almacenamiento eficiente de los datos, mantenindolos precisos y consistentes, asegurando que los dato puedan estar disponibles fcilmente para las aplicaciones futuras.Base de Datos Segn Martin (1997): una base de datos es "una coleccin de datos interrelacionados, almacenados en conjunto sin redundancia perjudicial o innecesaria; su finalidad es la de servir a una aplicacin o ms, de la mejor manera posible." Segn Batson (1996) dice: "una base de datos independiente tiene su base de datos almacena en un sistema de archivos local, y el manejador de base de datos para acezarla reside en la misma maquina." Segn la Enciclopedia Microsoft Encarta (2002): una base de datos "es cualquier conjunto de datos organizados para su almacenamiento en la memoria de un ordenador o computadora, diseado para facilitar su mantenimiento y acceso de una forma estndar. Los datos suelen aparecer en forma de texto, nmeros o grficos." Segn Gonzlez (1995): Una de las tareas ms importantes en el desarrollo de un sistema de informacin es el referente al modelaje y diseo de la base de datos. El modelaje se refiere a la tcnica que permite interpretar los requerimientos de informacin de una organizacin; obtenindose as un esquema conceptual el cual se transforma en un conjunto de estructuras relacionales y mecanismos que aseguran la integridad de una base de datos. Esta transformacin se conoce como diseo de una base de datos. Por otra parte, se puede decir que no es posible construir un sistema de informacin sin una arquitectura de datos flexibles y el hecho de no construir sistemas de informacin integrable significa negarle a la empresa la posibilidad de utilizar la informacin. Un sistema de manejo o gestin de base de datos tiene como objetivo fundamental almacenar datos en forma flexible de tal manera que cualquier usuario o aplicacin pueda servirse de ella, adems; permite independizar las aplicaciones de la estructura fsica de los datos de manera que ese gran almacn pueda aumentar su dimensin sin afectar los programas existentes, ese almacn recibe el nombre de base de datos. El contenido de una base de datos se logra al combinar informacin proveniente de diferentes fuentes, hacia una fuente comn de manera tal que los usuarios tengan acceso a ellas y a aquellos datos con posibilidad de redundancia sean eliminados o al menos minimizados y as coordinar efectivamente la informacin para lograr la mayor utilidad posible para la organizacin.Objetivos de una Base de Datos Para que una base de datos sea efectiva debe cumplir con una serie de objetivos. Siguiendo a estos objetivos Kendall (1997), los resume de la siguiente manera:1. Asegurarse que la base de datos pueda ser compartida entre los usuarios de una diversidad de aplicaciones.2. Mantener datos que sean precisos y consistentes.3. Asegurarse que todos los datos sean requeridos para las aplicaciones actuales y futuras estn fcilmente disponibles.4. Permitir que la base de datos evolucione y que las necesidades de los usuarios crezcan.5. Permitir que los usuarios construyan su vista personal de los datos sin preocuparse de la forma en que estn fsicamente guardados los datos.La actualizacin de una base de datos tiene ventajas significativas, las cuales son:1. Posee una estructura flexible, ya que puede adaptarse a las necesidades de los usuarios y sus aplicaciones.2. Proporciona integridad de los datos.3. Minimiza la redundancia de los datos, es decir, que los datos no estn repetidos. A pesar de las ventajas de utilizar una base de datos, estas tambin tienen sus desventajas, la mas resaltante es que los datos se encuentran almacenados en un solo lugar, por lo que corre el riesgo que se pierdan los datos totalmente, lo que a su vez conlleva a que se realicen respaldos preventivos de la informacin, para prevenir esa perdida total de los datos.Tipos de Bases de Datos Cuando se desarrolla un sistema de informacin hay que tener presente los tipos de base de datos. Segn Laudon (1993): Existen distintos modos de organizar la informacin y representar las relaciones entre los datos en una base de dato. Los sistemas de bases de datos usan uno de los tres modelos lgicos de bases de datos para hacer el seguimiento de las entidades y relaciones. Lo tres modelos lgicos de bases de datos son: el jerrquico, de redes y el relacionalBases de Datos Jerrquicas Las bases de datos jerrquicas utilizan el modelo jerrquico el cual relaciona las entidades por medio de una relacin superior / subordinado o padre / hijo.Bases de Datos de Red Las bases de datos de red utilizan el modelo de red y es anlogo al modelo jerrquico, excepto que una entidad pueda tener ms de un padre. Esta capacidad introduce el uso de un tipo adicional de relacin entre los datos.

Bases de Datos Relacionales Las bases de datos relacionales utilizan el modelo relacional y es en la actualidad el ms popular en los sistemas de manejo de una base de datos, puesto que es conceptualmente sencillo y comprensible por los diseadores de sistemas de informacin debido a que manejan tablas de dos dimensiones llamadas relaciones. Date (1996) seala: "una base de datos relacional es una base de datos percibida por el usuario como una coleccin de relaciones normalizadas de diversos grados que varia con el tiempo." Segn la Enciclopedia Microsoft Encarta (2002): una base de datos relacional es: Un tipo de base de datos o sistema de administracin de bases de datos, que almacena informacin en tablas (filas y columnas de datos) y realiza bsquedas utilizando los datos de columnas especificadas de una tabla para encontrar datos adicionales en otra tabla. En una base de datos relacional, las filas representan registros (conjuntos de datos acerca de elementos separados) y las columnas representan campos (atributos particulares de un registro). Al realizar las bsquedas, una base de datos relacional hace coincidir la informacin de un campo de una tabla con informacin en el campo correspondiente de otra tabla y con ello produce una tercera tabla que combina los datos solicitados de ambas tablas. En otras palabras, una base de datos relacional utiliza los valores coincidentes de dos tablas para relacionar informacin de ambas.Caractersticas de las Bases de Datos Relacionales:1. Cada archivo contiene un solo tipo de registro.2. Los campos no tiene orden especfico.3. Cada campo tiene un solo valor.4. Los registros no tienen orden especfico.5. Los registros poseen un campo identificador nico llamada clave primaria. Para realizar el sistema propuesto se emple especficamente el modelo relacional el cual representa los datos mediante una coleccin de tablas, cada una de las cuales tiene un nmero de columnas con nombres nicos donde el usuario de la base de datos puede consultar dichas tablas y realizar actualizaciones en las mismas. Todo sistema de informacin de gran magnitud debe estar combinado a una base de datos y lenguajes de consultas, para realizar las operaciones de insercin, modificacin, eliminacin y actualizacin de la informacin requerida por cualquier usuario que las necesite en un momento determinado.Normalizacin Para que la base de datos sea consistente, y no presenten problemas de redundancia e inconsistencia de los datos, debido al gran volumen de informacin que se puede llegar a almacenar en la base de datos, se deben realizar normalizaciones que segn Kendall (1997) "es la transformacin de vistas de usuario complejas y almacenes de datos a un concepto de estructuras de datos estables y mas pequeas", es decir, se transforma los datos complejos que muestran los usuarios en tablas simples y manejables para el programador y para el computador. La normalizacin de las tablas de una base de datos, implica el establecimiento de los atributos por medio del cual se establecern las relaciones entre las tablas, las relaciones pueden ser uno a uno (1 1), uno a muchos (1 M) y muchos a muchos (M M). Con las relaciones lo que se busca es descomponerlas principalmente para luego buscar la forma como se puedan relacionar entre s con el mnimo de redundancia de los datos. La normalizacin abarca tres (3) formas normales:Primera Forma Normal Se refiere a la eliminacin de todos los grupos repetidos, es decir, identificar los datos de una tabla que guarden relacin directa con otros datos, por lo tanto, se hace ms fcil almacenarlos en una misma tabla, evitando as utilizar otra tabla para guardarlos.Segunda Forma Normal Se refiere a las dependencias funcionales, es decir, que un atributo dependa funcionalmente de otro almacenado en la misma tabla, en ese caso se procede a separarlos en tablas diferentes, manteniendo la relacin uno entre uno y otro a travs de un atributo llamado campo clave.Tercera Forma Normal Elimina cualquier dependencia transitiva, es decir, cuando hay atributos que no son campos claves, y son dependientes de otros atributos que tampoco son campos claves.Una vez realizadas las tres (3) formas de normalizacin a las tablas de la base de datos, se obtienen unas tablas bastantes consistentes, que poseen una buena estructura y que van a conformar una base de datos consistente y segura.Visual Basic Es unlenguaje de programacindirigido por eventos, desarrollado por Alan CooperparaMicrosoft. Este lenguaje de programacin es un dialecto deBASIC, con importantes agregados. Su primera versin fue presentada en1991, con la intencin de simplificar la programacin utilizando undesarrollo completamente grfico que facilitara la creacin de interfaces grficas y, en cierta medida, tambin laprogramacinmisma. La ltima versin fue la 6, liberada en 1998, para la que Microsoft extendi el soporte hasta marzo de 2008. En 2001 Microsoft propuso abandonar el desarrollo basado en laAPIWin32y pasar a unframeworko marco comn de libreras, independiente de la versin del sistema operativo,.NET Framework, a travs deVisual Basic .NET(y otros lenguajes comoC Sharp(C#) de fcil transicin de cdigo entre ellos); fue el sucesor de Visual Basic 6. Aunque Visual Basic es de propsito general, tambin provee facilidades para el desarrollo de aplicaciones debases de datosusandoData Access Objects,Remote Data ObjectsoActiveX Data Objects. Visual Basic contiene un entorno de desarrollo integrado oIDEque integraeditor de textospara edicin del cdigo fuente, undepurador, uncompilador(yenlazador) y un editor de interfaces grficas oGUI.Historia Todas las versiones de Visual Basic paraWindowsson muy conocidas, aunque la Microsoft Visual Basic 1.0 desarrollada para el sistema operativoMS-DOS(ediciones Profesional y Estndar), que data de 1992, fue menos difundida. Esta provea un entorno que, aunque en modo texto, inclua un diseador de formularios en el que se podan arrastrar y soltar distintos controles. La ltima versin que slo generaba aplicaciones de 16 bits fue la 3.0, y no inclua una biblioteca detallada de componentes para toda clase de usos. Durante la transicin de los sistemasWindows 3.11aWindows 95, en 1995, hizo su aparicin la versin 4.0 de Visual Basic; sta poda generar programas tanto de 16 como de 32 bits, a partir del mismo cdigo fuente, aunque a costa de un gran aumento en el tamao de los archivos necesarios en tiempo de ejecucin ("runtime"). Adems, se sustituyeron los controles denominados VBX por los nuevosOCX. Con la siguiente versin, la 5.0, se estuvo a punto de implementar por primera vez la posibilidad de compilar a cdigo nativo, obteniendo una mejora de rendimiento considerable. Tanto esa como la sucesora 6.0 soportaban ciertas caractersticas propias de loslenguajes orientados a objetos, pero carecan de algunas importantes, tales como herencia y sobrecarga; pero, de hecho, no fue pensado como lenguaje orientado a objetos. La versin 6.0, que puede generar cdigo ejecutable directo en 32 bits, contina an utilizndose masivamente, y es compatible con las ltimas versiones de los sistemas Windows, como Windows 7 y Windows 8.Caractersticas Los compiladores de Visual Basic generan cdigo que requiere una o ms libreras de enlace dinmico para que funcione, conocidas comnmente comoDLL(sigla en ingls de dynamic-link library); en algunos casos reside en el archivo llamado MSVBVMxy.DLL (siglas de "MicroSoft Visual Basic Virtual Machine x.y", donde x.y es la versin) y en otros en vbrunxxx.dll ("Visual Basic Runtime X.XX"). Estas bibliotecas DLL proveen las funciones bsicas implementadas en el lenguaje, conteniendo rutinas en cdigo ejecutable que son cargadasbajo demandaen tiempo de ejecucin. Adems de las esenciales, existe un gran nmero de bibliotecas del tipo DLL con variedad de funciones, tales como las que facilitan el acceso a la mayora de las funciones delsistema operativoo las que proveen medios para la integracin con otras aplicaciones. Dentro del mismoEntorno de desarrollo integrado(IDE) de Visual Basic se puede ejecutar el programa que est desarrollndose, es decir en modointrprete(en realidad pseudo-compila el programa muy rpidamente y luego lo ejecuta, simulando la funcin de un intrprete puro). Desde ese entorno tambin se puede generar el archivo en cdigo ejecutable (exe); ese programa as generado en disco puede luego ser ejecutado sin requerir del ambiente de programacin (incluso en modostand alone), aunque s ser necesario que las libreras DLL requeridas por la aplicacin desarrollada se encuentren tambin instaladas en elsistemapara posibilitar su ejecucin. El propio Visual Basic provee soporte paraempaquetado y distribucin; es decir, permite generar unmdulo instaladorque contiene al programa ejecutable y las bibliotecas DLL necesarias para su ejecucin. Con ese mdulo la aplicacin desarrollada se distribuye y puede ser instalada en cualquier equipo (que tenga un sistema operativo compatible).Ventajas Posee una curva de aprendizaje muy rpida. Integra el diseo e implementacin de formularios de Windows. Permite usar con facilidad la plataforma de los sistemas Windows, dado que tiene acceso prcticamente total a laAPIde Windows, incluidas libreras actuales. Es uno de los lenguajes de uso ms extendido, por lo que resulta fcil encontrar informacin, documentacin y fuentes para los proyectos. Fcilmente extensible mediante libreras DLL y componentes ActiveX de otros lenguajes. Tiene acceso a laAPImultimedia de DirectX (versiones 7 y 8). Tambin est disponible, de forma no oficial, un componente para trabajar con OpenGL 1.1. Si bien permite desarrollar grandes y complejas aplicaciones, tambin provee un entorno adecuado para realizar pequeos prototipos rpidos.Inconvenientes Las crticas hechas en las ediciones de Visual Basic anteriores a VB.NET son variadas;se citan entre ellas: Problema de versionadoasociado con varias libreras runtime DLL, conocido comoDLL Hell Soporte pobre para programacin orientada a objetos9 Incapacidad para crear aplicacionesmultihilo, sin tener que recurrir a llamadas de la API de Windows. Dependencia de complejas y frgiles entradas de registroCOM La capacidad de utilizar controles en un slo formulario es muy limitada en comparacin a otras herramientas.DLL HellDB, Libro Programando en Visual Basic, 2002.3.3 Trminos BsicosAlgoritmo: es un conjunto prescrito de instrucciones o reglas bien definidas, ordenadas y finitas que permite realizar una actividad mediante pasos sucesivos que no generen dudas a quien deba realizar dicha actividad.Archivo: Unarchivoofichero informticoes un conjunto debitsque son almacenados en un dispositivo.Atributos: Propiedades o caractersticas de una entidad.Automatizacin: Accin y efecto de automatizar.Base de Datos: Unabase de datosobanco de datoses un conjunto de datos pertenecientes a un mismo contexto y almacenados sistemticamente para su posterior uso.Biblioteca: Institucin cuya finalidad consiste en la adquisicin, conservacin, estudio y exposicin de libros y documentos.Campo: Componente de una tabla que contiene un elemento especifico de informacin, como por ejemplo un numero de cedula. Un campo se representa como una columna o celda en una hoja de datos.Compilador: Programa que convierte el lenguaje informtico empleado por el usuario en lenguaje propio del computador.Conjunto: Es una coleccin de entidades ordenadas de alguna forma lgica.CPU: LaUnidad Central de Procesamientoo procesador, es el componente principal delordenadory otros dispositivos programables, que interpreta lasinstruccionescontenidas en los programas y procesa los datos.Clave Principal: Se usa para hacer referencia a registros especficos de una tabla desde otra tabla. Tambin se puede decir cuando uno o mas campos se identifican de manera nica en cada registro de una tabla.Datos: Es una entidad simple o hecho aislado que por si solo no representa nada.Diseo: se define como el proceso previo de configuracin mental, "pre-figuracin", en la bsqueda de una solucin en cualquier campo. Utilizado habitualmente en el contexto de laindustria, ingeniera, arquitectura, comunicaciny otras disciplinas creativasDiccionario: Libro en el que se recogen y explican de forma ordenada voces de una o ms lenguas, de una ciencia o de una materia determinada.Enciclopedia: Conjunto de tratados pertenecientes a diversas ciencias o artes.Entidades: Son aquellos objetos que fluyen por el sistema y ocasionan los cambios en el mismo, es decir, los componentes de un sistema.Fichero: Caja o mueble con cajonera donde se pueden guardar ordenadamente las fichas.Hardware: Conjunto de los componentes que integran la parte material de una computadora. Informacin: Es un conjunto de datos que una vez procesados tienen significado para la persona que se interesa por ella.Procesamiento: Someter a ciertos datos a un proceso de transformacin para la obtencin de la informacin esperada.Normalizar: Minimizar la redundancia de informacin en una base de datos relacional mediante la creacin de tablas que manipulen informacin confiable y libre de errores.Registros: Un conjunto de datos acerca de una persona, lugar o algn otro elemento.Replica: Es una copia de una base de datos, incluyendo sus tablas, consultas, formularios, informes, macros y mdulos. Los cambios en los datos de una tablas replica se aplican a las dems replicas y diseo principal. Requerimiento: Accin y efecto de requerirRelacin: Es la unin de dos campos claves, para establecer combinaciones entre tablas.Sistema: Conjunto de reglas o principios sobre una materia racionalmente enlazados entre s.Software: Conjunto de programas, instrucciones y reglas informticas para ejecutar ciertas tareas en una computadora. Tablas: Son aquellas que contienen los registros o campos claves de una base de datos.Tipos de Datos: Atributo de una variable o campo que determina que tipo de datos puede contener.Toma de Decisin: Es un proceso de seleccin entre diferentes alternativas de accin para escoger la que mejor resulta al problema o conflicto.Usuario: Segn laReal Academia Espaola, unusuarioes aqul que usa algo o que usa ordinariamente algo.Por ejemplo un usuario de unabibliotecaes un lector interesado en leer algn volumen de su archivo. Sin embargo, esto se opone a los conceptos de laWeb semntica,Web 2.0y 3.0, ya que la realidad actual prima a los ciudadanos como emisores y no solo como receptores que usan los medios. 3.4 Definicin de Variable3.4.1 Conceptual Segn Laudon (1996): Un sistema de informacin es "un conjunto de componente interrelacionados que capturan, almacenan, procesan y distribuyen la informacin para apoyar la toma de decisiones, el control, anlisis y visin en una institucin".

3.4.2 OperacionalSistema de Informacin Segn Francisco (2014): Un sistema de informacin es un Conjunto de elementos interrelacionados con el propicito de prestar atencin a demandas de informacin de una organizacin, para elevar el nivel de conocimiento que permitan un mejor apoyo a la toma de decisiones y desarrollo de acciones.