sindrome burnout
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SÍNDROME DEL BURNOUT
Cuando el trabajo nos quema
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DEFINICIÓN
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SÍNDROME DEL BURNOUT
• Término que traducido al castellano significa “estar o sentirse quemado por el trabajo, agotado, sobrecargado, exhausto”
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. Agotamiento o desgaste
(Burnout) profesional• Este término fue acuñado
originalmente por HerbertFreudenberger (1974), quien lo definecomo el resultado de desgastarse por lapretensión persistente de un conjunto deexpectativas inalcanzables
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• Fue descrito por primera vez por el psicoanalista Herbert J. Freudenberger en 1974, al observar que después de cierto tiempo algunos profesionales de la salud perdían mucho de su idealismo y también de su simpatía hacia los pacientes.
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SÍNDROME DEL BURNOUT
• Freudenberger describe el Burnout como un conjunto de síntomas médico-biológico y psicosocial, inespecíficos que se desarrollan en la actividad laboral como resultado de una demanda excesiva de energía.
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ETIOLOGÍA
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El burnout se desarrolla en personas cuyo objeto de trabajo recursos humanos y se compone de tres dimensiones:
1.Agotamiento o cansancio emocional: no poder dar más de sí mismo a los demás.2.Despersonalización: desarrollo de sentimientos, actitudes y respuestas negativas, distantes y frías.3.Baja realización personal: sentimientos de fracaso y baja autoestima.
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Síntomas del burnout
• Agotamiento físico y emocional • Cambios en la conducta• Síntomas físicos, como cansancio hasta el
agotamiento, malestar general, ansiedad.• Deterioro de la calidad de vida.• Menor rendimiento laboral y personal .• Vivencias de baja realización personal, de
insuficiencia e ineficacia laboral, desmotivación y retirada organizacional.
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Diferencia entre burnout y depresión
• La depresión reúne una serie de síntomas de bajo estado de ánimo generalizado en la personan mientras que el burnout es temporal y especifico al ámbito laboral.
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Causas del Síndrome del burnout
• Los estudios señalan diversas causas, entre ellas cabe destacar: • Aburrimiento y stress• Crisis en el desarrollo de la carrera profesional• Pobres condiciones económicas • Sobrecarga de trabajo y falta de estimulación• Pobre orientación profesional• Aislamiento.
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Componentes personales que aumentan la susceptibilidad
• Edad
• Sexo
• Variables familiares
• Personalidad
• Inadecuada formación profesional
• Factores laborales , profesionales o técnicos
• Factores sociales
• Factores ambientales
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Perspectiva clínica del burnout
• Síndrome progresivo (su aparición no es súbita)
• Es un proceso cíclico (puede repetirse varias veces)
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Síntomas y características
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Principales características del Burn-Out
Agotamiento físico
Baja autoestima
Aislamiento profesional, técnico o personal
Manejo de mucha presión para adaptarse a los avances tecnológicos
Se tiende a la negación (Se rechazan aquellos aspectos de la realidad que se consideran desagradables. El individuo se enfrenta a conflictos emocionales y amenazas de origen interno o externo negándose a reconocer algunos aspectos dolorosos de la realidad externa o de las experiencias subjetivas que son manifiestos para los demás.
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Los síntomas abarcan aspectos:
•Cognitivos•Afectivos•Conductuales•Físicos•Espirituales•Relacionales
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Perfil de la persona vulnerable al Burn-Out
Elevada auto/exigencia
Baja tolerancia a la frustración y al fracaso
Necesidad de excelencia y perfección
Necesidad de control
Sentimiento de omnipotencia (Síndrome del Mesías)
Pensamientos tales como “ Sólo yo, y nadie más (S .M) que yo, pueden hacer las cosas tan bien“
Relaciones familiares empobrecidas
Falta de tiempo para entretenerse
Baja actividad física
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INCIDENCIA
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A continuación se incluye una tabla con estadísticas de estudios realizados por diversos especialistas que ofrecen información sobre la incidencia del síndrome del Burn out en diversas profesiones.
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INCIDENCIA DEL BURN-OUT EN DIVERSAS PROFESIONES
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7. Causas del burn out7. Causas del burn out• Factores que incrementan la vulnerabilidad:
– sentimientos de impotencia, soledad y excesiva identificación con el sufrimiento de los enfermos;
– los estresores extra-laborales (problemas familiares
• de pareja);– falta de límites entre el trabajo y la vida privada;– la consideración que la entrega de los cuidados de
salud debe ser inmediata;– la idea que los profesionales de salud siempre • deben estar en condiciones óptimas;– la no consideración de los límites personales.
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Consecuencias
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Psicosomáticas
• cansancio hasta el agotamiento
• Malestar general
• Fatiga crónica
• Dolores de cabeza
• Problemas de sueño
• Desórdenes gastrointestinales.
• Pérdida de peso
• Dolores musculares
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Conductuales
• Conducta despersonalizada en la relación con compañeros de trabajo y usuarios .
• Absentismo laboral.
• Abuso de sustancias psicoactivas
• Cambios bruscos de humor.
• Incapacidad para vivir de forma relajada.
• incapacidad de concentración.
• Superficialidad en el contacto con los demás.
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Emocionales
• Agotamiento emocional.
• Distanciamiento afectivo.
• Ansiedad
• Sentimientos de culpabilidad, impaciencia e irritabilidad.
• Baja tolerancia a la frustración.
• Sentimiento de soledad.
• Sentimientos de impotencia y desorientación.
• Aburrimiento.
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Actitudinales
• Actitudes de desconfianza, apatía, cinismo e ironía hacia los clientes de la organización.
• Hostilidad, suspicacia y poca verbalización en las interacciones.
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Sociales y de relaciones interpersonales
• Actitudes negativas hacia la vida en general.
• Disminuye la calidad de vida personal.
• Aumento de los problemas de pareja, familiares y en la red social extralaboral del sujeto.
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PREVENCIÓN
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• Tener una visión realista de la futura ocupación y/o proyectos a desarrollar.
• Planteándonos objetivos a corto y mediano plazo de forma razonable que sean gratificantes para nosotros y para nuestra labor.
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• Mejorar habilidades sociales para delegar tareas, solucionar problemas y trabajar en equipo.
• Ser asertivos para comunicarnos con los compañeros de trabajo.
• Organizar y administrar
nuestro tiempo.
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• Desarrollar nuestra fortaleza interior y controlar las emociones.
• Aprender técnicas de relajación y ejercicio.
• Aprovechar al máximo los momentos fuera del trabajo.
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• Elevar nuestra autoestima.
• Organizar y ordenar nuestra área de trabajo.
• Separa nuestras situaciones personales a la hora de realizar nuestro trabajo.
• Evite sentimientos de frustración.
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Siempre recuerde: “un buen trabajador debe procurar implicarse profesionalmente, aunque nunca de forma emocional y personal si quiere evitar quemarse”.
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BURN-OUT en la actividad ministerial
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“Mentes exigentes”.• Un estilo de pensamiento en el que el cerebro está todo el tiempo
diciéndole al cuerpo “tenés que hacer” esto o aquello otro.
• El hombre de este siglo está muriendo por el estrés. Y no está originado en las muchas ocupaciones, ni en las corridas, ni en el estilo de vida, ni en la falta de seguridad sino… ¡en su propia alma!.
• Obreros y Pastores en nuestras iglesias cristianas mantienen el nivel de auto exigencia tan alto que terminan arruinando su salud, su familia, y la obra que pretenden llevar adelante.
• ¿Porqué? Por querer ir más rápido que El Viento.
Pretendiendo hablar en nombre de Dios, hombres y mujeres son movidos a actuar sin estar listos, sin que sus familias estén preparadas.Entonces, esa preocupación por iglesias que crezcan en número llevan a destruir y quemar a líderes en crecimiento.
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Consecuencias del BURN-OUT en el Ministerio
• Incapacidad para desconectarse del trabajo.
• Problemas para dormir.
• Cansancio.
• Problemas de salud
• Abuso de café, tabaco, alcohol y otras drogas.
• Síntomas a nivel psicológico
• Insatisfacción laboral y personal.
• Problemas en casa con la familia, hijos y pareja.
• Inadecuada e insatisfactoria relación espiritual
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Luces intermitentes1.EXPECTATIVAS EXACERBADAS 2.FINANZAS NO PROGRAMADAS3.SUEÑOS FALLIDOS 4.AISLAMIENTO 5.CONSIDERAR EL ENTORNO
CULTURAL6.NO SABER DECIR NO
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TRATAMIENTO
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Tratamiento del síndrome Burnout Se divide en dos partes:• Individuales.• Institucionales.
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Estrategias individuales
• Buscar cambios en cuanto a rutinas. • Tomar periodos de descanso.• Tomarse las cosas menos personales,
poniendo una barrera entre lo personal y lo laboral.
• El autoconocimiento. Algunas técnicas para ello son: escribir emociones, grabarlas o expresarlas
• Ejercicios de respiración, estiramiento y risa entre otros
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Apoyo psicológico:
• Técnicas conductuales: la persona aprende como modificar o suprimir conductas inapropiadas y como implementar conductas que son apropiadas.
• Técnicas psicológicas: la persona aprende formas de pensar apropiadas, a la vez que modifica y suprime sus patrones inadecuados de pensamiento.
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Estrategias Institucionales Cambio de estructura y funciones
organizacionales.Rediseño de puestos.Apoyo social.Eliminación de exceso o insuficiencia del
trabajo.Brindar tratamiento a personas que
sufren el síndrome.
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MANEJO DEL SINDROME EN EL MINISTERIO
• ESTABLEZCA UN FUERTE EQUIPO DE APOYO • MANTENGA UN MATRIMONIO SALUDABLE • SEA RESPONSABLE ANTE OTRA PERSONA• RECONOZCA SUS LÍMITES • TENGA PACIENCIA• TENGA LA DEBIDA PERSPECTIVA DE DIOS • NO COMPARE SU MINISTERIO AL DE OTROS • CÉNTRESE EN EL LLAMADO DE DIOS