sincelejo, agosto de 2010

Sincelejo, Agosto de 2010

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La suma de 2 palabras japonesas

KAI = CAMBIOZEN = BUENO – HACIA LO MEJOR

KAIZEN = MEJORA CONTINUA


Kaizen es una filosofía en la que se utilizan los logros obtenidos como punto de partida de la siguiente mejora.

Debemos definir el punto de partida.


“Es un proceso continuo de análisis para la adopción proactiva de decisiones creativas e innovadoras, tendientes a incrementar de manera consistente la competitividad de la empresa mediante la mejora continua de los productos, servicios y procesos productivos, de apoyo y de planificación”.

Es una actividad continua ya que se evalúa de manera constante el entorno interno y externo de la empresa y efectos de la formulación y reformulación de las estrategias, su implementación y evaluación.


El kaizen es un proceso continuo de análisis de situación para la adopción proactiva de decisiones creativas e innovadoras tendientes a incrementar de manera consistente la competitividad de la empresa mediante la mejora continua de los productos, servicios y procesos productivos y administrativos.


La mejora puede provenir de cualquier sitio. Puede ser un ahorro de material. Un aumento de la capacidad. Una disminución del tiempo. Un cambio hacia un material más

económico. Un proceso más simple, etc.



MEJORA CONTINUA

Los clientes quieren nuevos productos

Aumentar cantidad producida

Aumentar la velocidad de producción

Excelente clima organizacional

Aprender tecnología

Optimizar tiempos

La mejora continua viene de la resolución de problemas en el puesto de trabajo. (GEMBA)

El desperdicio (MUDA) es todo aquello que

esta dentro de un proceso, pero no aporta un valor añadido al producto.

El primer paso para eliminar la muda es detectarla, no es fácil en muchas ocasiones.


Contenido del trabajo total

Tiempo improductivo total

Imputable al trabajador

Contenido básico del trabajo

Trabajo repetido por deficiencias en diseño o especificación

Trabajo suplementario por métodos ineficaces

Deficiencia en la dirección


Empezamos diciendo que Kaizen es una filosofía, por tanto se adopta o no como forma de trabajo, pero es muy importante que todos los funcionarios la adopten para empezar a medir la mejora continua.

Los papeles no son solución a mejorar en la calidad integral de nuestro trabajo, sino herramientas que aportan al análisis y solución de problemas.


ACTITUD

La respuesta a un estimulo de pensamiento, si usted quiere ser mejor empleado solo tiene que proponérselo.

La actitud define nuestra personalidad, determina si triunfamos o fracasamos


Pensamiento Sentimiento Acción

Acción Continuada

Hábito Actitud


ACTITUD

PERDEDORES TRIUNFADORES

En todas las oportunidades ven

una dificultad

En todas las dificultades ven una oportunidad


Este concepto se refiere a la creación y mantenimiento de áreas de trabajo más limpias, más organizadas y más seguras, es decir, se trata de imprimirle mayor "calidad de vida" al trabajo.

Las 5'S son un buen comienzo hacia la calidad total y no le hacen mal a nadie, está en cada uno aplicarlas y empezar a ver sus beneficios.



METODOLOGIA 5´S

FASE 1SEIRI

Selección y DespejeDesechar lo que no se

necesita

FASE 2

SEITON

Orden y Organización

Un lugar para cada cosa y cada cosa

en su lugar

FASE 3SEISO

Limpieza y MantenimientoLimpiar el sitio de trabajo y

los equipos y prevenir la suciedad y el desorden

FASE 4SEIKETSU

Estandarización y Bienestar Personal

Preservar altos niveles de organización en orden y

limpieza

FASE 5

SHITSUKE

Disciplina y Seguimiento

Crear hábitos basados en las 4´S anteriores

Mayores niveles de seguridad que redundan en una mayor motivación de los empleados

Reducción en las pérdidas y mermas por producciones con defectos

Mayor calidad Tiempos de respuesta más cortos Aumenta la vida útil de los equipos Genera cultura organizacional Acerca a la compañía a la implantación de modelos

de calidad total y aseguramiento de la calidad


La aplicación de un sistema de procesos dentro de la organización, junto con la identificación e interacciones entre estos procesos, así como su gestión se puede denominar como "enfoque basado en procesos".

Una ventaja del enfoque basado en procesos es el control continuo que proporciona sobre los vínculos entre los procesos individuales, así como sobre su combinación e interacción.


Un enfoque de este tipo, cuando se utiliza en un sistema de gestión de la calidad, enfatiza la importancia de:

a) la comprensión y el cumplimiento de los requisitos (del cliente)

b) la necesidad de considerar los procesos en términos del valor que aportan

c) la obtención de resultados del desempeño y eficacia de los procesos, y

d) la mejora continua de los procesos con base en mediciones objetivas.


Mandamientos de calidad personal.pptx


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